Opšti uslovi Ada Lojalti Kluba (ALK) kojim upravlja Ada Mall brend kroz svog vlasnika Commercial Developments DOO Beograd (AM)

Opšti uslovi Ada Lojalti Xxxxx (ALK) kojim upravlja Ada Mall xxxxx xxxx svog vlasnika Commercial Developments DOO Beograd (AM)

Trenutni Opšti uslovi (OU) određuju učešće i operativni mehanizam programa vernosti ALK i uređuju odnos koji xx xxxx nastao između AM sa jedne strane (privredno društvo COMMERCIAL DEVELOPMENTS DOO BEOGRAD sa registrovanim sedištem na adresi Milutina Milankovića 9ž, Beograd, Srbija) i kupaca koji koriste program xx xxxxx xxxxxx, uključujući sva pitanja koja se odnose na registraciju ALK kartice, korišćenje kartice, pogodnosti kartice koje pružaju AM i njegovi zakupci.

Po završetku Registracije svog naloga u ALK, kupac prihvata sve OU. Administrator ALK će obavestiti kupce o svim izmenama OU pre nego što stupe na snagu. Reklamiranje i upravljanje ALK se obavlja putem papirnih sredstava i na digitalnoj platformi – ALK internet stranica xxx.xxxxxxx.xxx/xxxxxxx i besplatna aplikacija za Android i IOS.

1. Registracija ALK Članske Kartice i njene Pogodnosti

1.1 Članstvo u ALK je otvoreno za svako fizičko lice starije od 18 xxxxxx xx prebivalištem u Srbiji, koje ima pristup ličnom mobilnom telefonu i e-mail adresi. Zaposleni u AM, njegovi Zakupci i Dobavljači, kao i njihove porodice, ne ispunjavaju uslove za članstvo u ALK . Članstvo u ALK se potvrđuje članskom karticom u materijalizovanoj formi i na online nalogu, oba u daljem tekstu označena kao ALK kartica, i sadržaće iste lične podatke njihovog Korisnika.

1.2 Svaka ALK članska kartica u materijalizovanoj formi ostaje u isključivom vlasništvu izdavaoca, AM, i AM može zahtevati njen povraćaj u bilo kom trenutku.

1.3 Svaka ALK kartica je lična i registrovana i shodno tome korišćena isključivo xx xxxxxx lica koje je korisnik (Korisnik). Korisnik ne može da se odrekne korišćenja kartice u korist bilo kog drugog lica. Svaki član ima pravo na samo jedan članski nalog i ALK karticu.

1.4 AM izdaje ALK člansku karticu jednom i bez naknade. Kartica se registruje na AM korisničkom informacionom pultu (Info) ili kod ALK promotera donošenjem važećeg ličnog identifikacionog dokumenta, pružanjem ličnih podataka kao što su e-mail, broj mobilnog telefona, adresa prebivališta, pol, i drugi obavezni ili opcioni lični podaci (svi podaci će biti obrađivani u skladu sa Politikom privatnosti programa vernosti na koju se upućuje u članu (6.1)), i nakon davanja saglasnosti na ALK OU i Politiku privatnosti programa vernosti na registracionom formularu. Registracioni formular može biti papirni ili digitalni. Kartica se aktivira kada Korisnik kupuje u vrednosti od najmanje jednog boda i registruje ga na AM korisničkom informacionom pultu (Info).

1.5 ALK daje pravo svom Korisniku na sledeće glavne pogodnosti:

a. Skupljanje bodova na nivou kalendarske godine putem registrovanja računa koje su izdali Zakupci xxxx se računi prihvataju. Nakon 00:00 časova 31.12. svake kalendarske godine svi bodovi se poništavaju, nezavisno od toga da xx xx Xxxxxxxx je uspeo da ih iskoristi na Nagrade (pogledati 1.5 b) i Korisnik ne može da traži nikakvu kompenzaciju za bodove ili dalje korišćenje bodova nakon toga.

b. Bodovi mogu biti iskorišćeni na različite ALK Nagrade, koje uključuju proizvode, vaučere sa nominalnom vrednošću, vaučere za popust ili vaučere sa pravom na korišćenje usluga. Dostupne Nagrade su izložene u ALK Izlogu blizu Informacionog pulta i na ALK internet stranici i aplikaciji, svaka nagrada je prikazana sa brojem bodova koji je potreban da bi se nagrada dobila. Nagrade su dostupne u ograničenim količinama i Korisnici sa dovoljnim brojem bodova na stanju mogu da preuzmu Nagrade po principu vremenskog prvenstva. Nakon što Xxxxxxxx izabere Nagradu, odnosni iznos bodova potreban za tu Nagradu će biti

oduzet sa njegovog naloga i Xxxxxxxx ne može naknadno poništiti postupak ili vratiti nagradu i tražiti svoje bodove nazad. Nagrade izabrane putem ALK internet stranice i aplikacije mogu se preuzeti na Info pultu u roku od 3 xxxx, a u slučaju xxxx xx nagrada izabrana nakon 28 decembra ista može da se preuzme najkasnije do 31. decembra u okviru godine u kojoj je izabrana, nakon čega se gubi pravo na preuzimanje Nagrade. AM zadržava pravo da preuzimanje nagrada od i uključujući 500 bodova i naviše, omogući isključivo radnim danima u intervalu od 10h do 17h. AM zadržava diskreciono pravo da ovo pravo koristi bez daljeg obrazlaganja ili pravnih lekova koje duguje Korisniku ili bilo kom trećem licu. Nagrade su dostupne i mogu se dobiti putem poništavanja odnosnih bodova na Info pultu i na ALK internet stranici i aplikaciji. Iako će AM uložiti sve razumne napore da dovoljno atraktivnih Nagrada bude dostupno tokom kalendarske godine, Korisnicima nije garantovano da će nagrade biti dostupne u svakom trenutku. AM nije odgovoran za bilo kakve potencijalne mane i nedostatke Nagrada i ne garantuje i ne preuzima odgovornost za ili u vezi sa Nagradama. Dobavljači/Zakupci koji nude Nagrade i proizvođači Nagrada su odgovorni za kvalitet i potencijalne mane i nedostatke ponuđenih Nagrada u skladu sa primenljivim zakonima. AM se odriče bilo kog posredovanja između proizvođača i/ili prodavca/dobavljača Nagrade i Xxxxxxxxx koji je dobio nagradu.

c. Trenutni odnos RSD – bodovi je 120 RSD = 1 bod i AM može da promeni i podesi odnos u bilo kom trenutku, kao i da postavi dodatna ograničenja na skupljanje bodova, bez potrebe da traži saglasnost od Korisnika (i Korisnici će biti obavešteni o takvim promenama). Zakupci xxxx se računi prihvataju su modne radnje, radnje sa kozmetikom, aksesoarima, namirnicama, radnje elektronske opreme i bioskop i navedeni su ispod, zajedno sa daljim ograničenjima za skupljanje bodova kod nekih Zakupaca, odnosno ograničenjima na broj poena koji je moguće registrovati u toku jednog xxxx x xxxxx ograničenja. AM ima diskreciono pravo da promeni xxxxxx Zakupaca xxxx se računi prihvataju, kao i da odredi dodatna ograničenja za skupljanje bodova kod tih Zakupaca xx xxxxxx Korisnika u bilo kom trenutku (i Korisnici će biti obavešteni o takvim promenama).

Xxxxxxxxxx (maksimalan broj bodova koje Xxxxxxxx može da prikupi na svojoj Kartici jednim računom je 100), BebaKids, Bomar (maksimalan broj bodova koje Korisnik može da prikupi na svojoj Kartici jednim računom je 100), Cinestar (računi iz kafića se ne prihvataju), Gigatron (maksimalan broj bodova koje Korisnik može da prikupi na svojoj Kartici jednim računom je 100), Xxxxxx, Xxxxx'x, Navigare, Opposite Shoes & Bags, Terranova, The Body Shop, Bonatti, Women's Secret, Little Ones, N Fashion, Penti, Carpisa, CCC, Monsoon Children, Computerland (maksimalan broj bodova koje Korisnik može da prikupi na svojoj Kartici jednim računom je 100), Xiaomi (Mi store) (maksimalan broj bodova koje Korisnik može da prikupi na svojoj Kartici jednim računom je 100), LC Waikiki, Xxx Xxxxxx, Sani Optik, LEGEND WORLD WIDE, Pertini Toys, Xxxxxxxx.Xx, ecco, Xxx Tailor, Office Shoes, Calliope, Koton, Lilly (maksimalan broj bodova koje Korisnik može da prikupi na svojoj Kartici jednim računom je 100), T Group Watches&Jewels (maksimalan broj bodova koje Korisnik može da prikupi na svojoj Kartici jednim računom je 100), Moj Kiosk, Planeta Sport, Xxxxx Pharm (maksimalan broj bodova koje Korisnik može da prikupi na svojoj Kartici jednim računom je 100), Paar Shoes, Diopta, N Sport, Under Xxxxxx, Xxxx, Lindex, Beosport, Vitapur, Delfi Knjižare, Zlatarna Celje (maksimalan broj bodova koje Korisnik može da prikupi na svojoj Kartici jednim računom je 100), Jungle Baby, Dm drogerie markt (maksimalan broj bodova koje Korisnik može da prikupi na svojoj Kartici jednim računom je 100), La Lotuso, Buzz, Cropp, Fashion&Friends, Xxxxxxx, H&M, Xxxxx, Xxxxxx, Nike, Pandora, Pet Republic, Replay, Reserved, Samsonite, Sinsay, Skechers, Sport Vision, Springfield, Vulkan, Watch (maksimalan broj bodova koje Korisnik može da prikupi na svojoj Kartici jednim računom je 100), Decorama, Pepco, Katrin, Extreme Intimo, Maxi (minimalan broj bodova koje Korisnik može da prikupi na svojoj Kartici jednim računom je 20 a maksimalan broj bodova koje Korisnik može da prikupi na svojoj Kartici jednim računom je 100), Kiko, L'Occitane, Tref Sport, Kengur, Jeordie’s, Law Concept (minimalan

broj bodova koje Xxxxxxxx može da prikupi na svojoj Kartici jednim računom je 20 a maksimalan broj bodova koje Korisnik može da prikupi na svojoj Kartici jednim računom je 100; računi iz kafića se ne prihvataju ), Lolita markt (maksimalan broj bodova koje Korisnik može da prikupi na svojoj Kartici jednim računom je 100), Xxxxxx’x, Xxxxx Xxx, Xxxxxx (maksimalan broj bodova koje Korisnik može da prikupi na svojoj Kartici jednim računom je 100)

d. Maksimalan broj bodova koje Xxxxxxxx može da prikupi na svojoj Kartici tokom kalendarskog xxxx, nezavisno od broja Zakupaca xxxx se računi prihvataju kod kojih je Xxxxxxxx kupovao i nezavisno od iznosa računa koje je ostvario svojom kupovinom je ograničen na 600 bodova.

e. Maksimalan broj računa koje Xxxxxxxx može da registruje na svojoj Kartici tokom kalendarskog xxxx, nezavisno od broja Zakupaca xxxx se računi prihvataju kod kojih je Xxxxxxxx kupovao i nezavisno od iznosa računa koje je ostvario svojom kupovinom je ograničen na 10 računa.

f. AM ima diskreciono pravo da za jednu istu Nagradu traži različit broj bodova u različitim trenucima godine.

g. Svaki korisnik sa potrebnim iznosom Bodova ima pravo da primi do 3 Nagrade iste vrste za kalendarski mesec i neograničen broj različitih vrsta Nagrada. U xxxx xxxx Korisnik ne može da primi više od 3 Nagrade.

h. Kupovina sa ALK popustima kod Zakupaca i eksternih partnera koji pružaju popuste. Zakupci i eksterni partneri upravljaju i kontrolišu popuste koji su pruženi, i popusti mogu biti promenjeni ili povučeni xx xxxxxx Zakupaca i eksternih partnera u bilo kom trenutku i AM nema nikakve pravne obaveze u vezi sa xxx popustima, osim ažuriranja spiska zakupaca i eksternih partnera koji pružaju popuste na svojim digitalnim ALK sredstvima i blagovremenog obaveštavanja Korisnika o tome. Trenutni Zakupci i eksterni partneri koji pružaju popuste su navedeni ispod zajedno sa svojim uslovima kupovine (ukoliko postoje) koji omogućavaju korišćenje ovih popusta, kao i razdvajanje popusta po vrstama ALK Kartica (pogledati 1.6 ispod). AM ima diskreciono pravo da promeni xxxxxx Zakupaca i eksternih partnera koji pružaju popuste u bilo kom trenutku:

Tenant	BASIC	VIP
Sport Vision	10% na Running kategoriju	15% na Running kategoriju
Nike	10% na selektovane artikle	15% na selektovane artikle
Buzz	5% na Reebok, Converse, Fila, Puma brend	10% na Reebok, Converse, Fila, Puma brend
Under Armour	10% popust xxx celokupan iznos računa	15% popusta na celokupan iznos računa
N Sport	10% na artikle koji nisu na sniženju	15% na artikle koji nisu na sniženju
N Fashion	10% na artikle koji nisu na sniženju	15% na artikle koji nisu na sniženju
Skechers	15% popusta na sve artikle koji nisu sniženi 5% popusta na artikle snižene do 50% posto	20% popusta na sve artikle koji nisu sniženi 10% popusta na artikle snižene do 50% posto
Beosport	15% popusta na sve artikle koji nisu sniženi 5% popusta na artikle snižene do 50% posto	20% popusta na sve artikle koji nisu sniženi 10% popusta na artikle snižene do 50% posto
Tref Sport	10% popusta na sve artikle koji nisu sniženi	15% popusta na sve artikle koji nisu sniženi
Lindex	10% na sve artikle koji nisu sniženi ili nisu predmet neke ponude	15% na sve artikle koji nisu sniženi ili nisu predmet neke ponude
Gigatron	10% popusta na male kućne aparate, aparate za negu tela 12% popusta na televizore, belu tehniku, ugradnu tehniku i usisivače Popust se obračunava na maloprodajnu cenu i ne može se sabirati sa	12% popusta na male kućne aparate, aparate za negu tela 15% popusta na televizore, belu tehniku, ugradnu tehniku i usisivače Popust ne važi na proizvodima označenim sa Top artikal i Šok cena.

	drugim akcijama i popustima. *Popust ne važi na proizvodima označenim sa Top artikal i Šok cena. Popust važi za plaćanje gotovinom, čekovima i platnim karticama (dospeće odmah). Xxxxxx važi samo u prodavnici G55, Ada Mall SC u Beogradu.	*Popust važi za plaćanje gotovinom, čekovima i platnim karticama (dospeće odmah). Xxxxxx važi samo u prodavnici G55, Ada Mall SC u Beogradu.
ComputerLand	10% popusta na Video igre, Smart satove i narukvice, Bluetooth zvučnike i slušalice, Gaming Stolice, Sedišta i Stolove. *popust ne važi za artikle koji su već na akciji, popust se ne sabira sa drugim popustima.	15% popusta na Video igre, Smart satove i narukvice, Bluetooth zvučnike i slušalice, Gaming Stolice, Sedišta i Stolove. *popust ne važi za artikle koji su već na akciji, popust se ne sabira sa drugim popustima.
Xiaomi (Mi store)	10% popusta za sve uređaje sem sniženih	15% popusta sve uređaje sem sniženih
Legend	10% popusta * ne važi na basic i special price asortiman i ne može se kombinovati i sabirati sa drugim akcijama i sniženjima kao ni sa Legend Klub karticom	10% popusta *ne važi na basic i special price asortimanpopust ne važi na basic, outlet i special price asortiman i ne može se kombinovati i sabirati sa drugim akcijama i sniženjima kao ni sa Legend Klub karticom
Diopta	10% popusta na dioptrijske ramove, stakla i naočare za sunce (ne odnosi se na artikle koji su već na popustu ili akciji)	15% popusta na dioptrijske ramove, stakla i naočare za sunce (ne odnosi se na artikle koji su već na popustu ili akciji)
Sani Optik	15% popusta na redovne cene dioptrijskih okvira vrednosti preko 10.000 dinara -15% popusta na redovne cene naočara za sunce vrednosti preko 10.000 dinara - Besplatna provera vida i sluha * popusti se ne mogu kombinovati sa aktuelnim popustima i sniženjima, kao ni po osnovu Loyalty programa Sani Optik-a.	15% popusta na redovne cene dioptrijskih okvira vrednosti preko 10.000 dinara -15% popusta na redovne cene naočara za sunce vrednosti preko 10.000 dinara - Besplatna provera vida i sluha -15% popusta na redovne cene dioptrijskih stakala vrednosti preko 10.000 dinara * popusti se ne mogu kombinovati sa aktuelnim popustima i sniženjima, kao ni po osnovu Loyalty programa Sani Optik-a.
Aldo	15% popusta na modele koji nisu na popustu	15% na celokupan iznos računa, uključujući i artikle na popustu
Kicks and Heelz	15% popusta na sve artikle koji nisu sniženi 5% popusta na artikle snižene do 50% posto	20% popusta na sve artikle koji nisu sniženi 10% popusta na artikle snižene do 50% posto
Paar Shoes	10% popusta na modele koji nisu na popustu	15% popusta na modele koji nisu na popustu
Opposite Shoes & Bags	10% na sve što nije na sniženju	10% na sve što nije na sniženju
Navigare	10% na artikle koji nisu na sniženju	20% na artikle koji nisu na sniženju
Galileo	10% na artikle koji nisu na sniženju	15% na artikle koji nisu na sniženju
Jeordie's	5% popusta na artikle snižene do 50%; *popust se ne obračunava na artikle snižene preko 50% i ne može se kombinovati sa akcijama	10% popusta na artikle snižene do 50%; *popust se ne obračunava na artikle snižene preko 50% i ne može se kombinovati sa akcijama
Carpisa	10% popusta na ne snižene artikle za račune preko 3.600,00 RSD	15% popusta na ne snižene artikle za račune preko 3.600,00 RSD
Penti	10% popusta na artikle koji nisu sniženi ili nisu obuhvaćeni nekom promocijom ili akcijom	15% popusta na artikle koji nisu sniženi ili nisu obuhvaćeni nekom promocijom ili akcijom
T Group	10% popusta ovisno od xxxxxx	15% ili 20% popusta ovisno od xxxxxx
Watch and Watch	10% popusta na ceo asortiman xxxxxx i xxxxxx (ne važi za OUTLET ponudu)	15% popusta na ceo asortiman xxxxxx i xxxxxx (ne važi za OUTLET ponudu)
Bomar	5% popusta na kompletan asortimans satova i xxxxxx osim xxxxxx XXXXXXXXX i na artrikle kooji su već na akciji	10% popusta na kompletan asortimans satova i xxxxxx osim xxxxxx XXXXXXXXX i na artrikle kooji su već na akciji

Vitapur	dodatnih 10% popusta za kupovinu 3 i više artikala	dodatnih 10% na već snižene artikle I 15% na ne snižene artikle (bez uslova)
Decorama	5% na sve artikle koji nisu na sniženju	10% na sve artikle koji nisu na sniženju
Samsonite	5% popusta na American Tourister kolekcije kofera Jetglam, Heat Wave i Soundbox	10% popusta na American Tourister kolekcije kofera Jetglam, Heat Wave i Soundbox
Jasmin	Na kupovine preko 25.000 RSD 10% na celokupan račun	Na kupovine preko 25.000 RSD 20% na SHISEIDO, COLLISTAR, GUERLAIN, XXXXXX, METHODE XXXXXX XXXXXXXX, BIOTHERM, LANCOME DEKORATIVA I PREPARATIVA, XXXXX XXXXXX PREPARATIVA, CLINIQUE PREPARATIVA, LANCASTER, DECLEOR i CARITA
The Body Shop	5% popusta xx xxxx koja nije na akciji ili popustu	10% popusta xx xxxx koja nije na akciji ili popustu
Xxxxx'x	1 mini proizvod uz kupovinu iznad 6.000,00 RSD	2 mini proizvod uz kupovinu iznad 6.000,00 RSD + učestvovanje na pre-sale in-store eventima za najveća lansiranja, limitirane kolekcije, xxx pre Friends & Family (20%) ili Black Friday (20%) popusta
Xxxxxx Xxxx	10% popusta na sve Golden Xxxx xxxxx za oči *ne odnosi na proizovode koji su već na akciji i ne sabira se xx Xxxxxx Beauty Shop loyalty karticom	15% popusta na sve Golden Xxxx xxxxx za oči *ne odnosi na proizvode koji su već na akciji i ne sabira se xx Xxxxxx Beauty Shop loyalty karticom
Jungle Baby	15% popusta na novu kolekciju garderobe (artikli koji nisu na akcijskom popustu ili na sniženju )	15% popusta na novu kolekciju garderobe (artikli koji nisu na akcijskom popustu ili na sniženju ) 10% popusta pri kupovini igračaka (artikli koji nisu na akcijskom popustu ili sniženju)
Pertini	5% popusta na tri i više kupljenih setova Playmobil xxxxxx 5% popusta na tri i više kupljenih namenskih vozila xxxxxx Xxxxxx 5% popusta na tri i više kupljenih proizvoda xxxxxx XXXXXXX	10% popusta na tri i više kupljenih setova Playmobil xxxxxx 10% popusta na tri i više kupljenih namenskih vozila xxxxxx Xxxxxx 10% popusta na tri i više kupljenih proizvoda xxxxxx XXXXXXX
Beba Kids	10% popusta na ne snižene artikle	15% popusta na ne snižene artikle
Little Ones	5% popusta na nesnižene artikle	10% popusta na nesnižene artikle
Pet Republic	10% popusta na sav asortiman koji nije snižen	20% popusta na sav asortiman koji nije snižen
Xxxxx Pharm	5% popusta za kozmetičke brendove i dijetetske suplemente koji nisu na popustu za iznos kupovine preko 5.000 RSD	10% popusta za kozmetičke brendove i dijetetske suplemente koji nisu na popustu za iznos kupovine preko 10.000 RSD
Vulkan	10% popusta za kupovinu tri i više proizvoda	10% popusta na sve artikle koji nisu na sniženju
Delfi	10% na celokupan asortiman	10% na celokupan asortiman i 15% popusta na asortimana proizvođača Sany Bags S.L.
Alfaparf	10% na sve kozmetičke usluge	20% na sve kozmetičke usluge
Paradox	5% popusta na modele koji nisu na sniženju	10% popusta na modele koji nisu na sniženju
La Lotuso	kupovina preko 7000 din - poklon	kupovina preko 5000 din - poklon
Women' Secret	10% na pune cene	15% na pune cene
Springfield	20% na pune cene	25% na pune cene
KFC	10% popusta	20% popusta
Starbucks	cappuccino/latte tall veličine + cookie (tri vrste čokolade, tamna čokolada) za 240,00 RSD umesto 320,00 RSD	prilikom svake kupovine naše kafe u zrnu od 250g dobiju na poklon piće po izboru tall veličine
Monsoon Children	15% popusta na modele koji nisu na popustu	15% na celokupan iznos računa, uključujući I artikle na popustu
CineStar	15% popusta na Family&Friends meni	30% popusta na Family&Friends meni, 30% popusta na proslavu u rođendaonici
CineStar Caffe	10% popusta xx xxxxx napitke (kafa, čaj)	10% popusta xx xxxxx napitke (kafa, čaj)
Monument	10% popusta	10% popusta

SushiBox	10% popusta na: Panazijsku kuhinju: Pirinač sa piletinom, Pirinač sa svinjetinom, Pirinač piletina sa ananasom, Vok sa piletinom Japansku kuhinju: Rolnice Cipa, Rolnice Spajsi krab, Rolnice Pikantne	20% popusta na: Panazijsku kuhinju: Pirinač sa piletinom, Pirinač sa svinjetinom, Pirinač piletina sa ananasom, Vok sa piletinom Japansku kuhinju: Rolnice Cipa, Rolnice Spajsi krab, Rolnice Pikantne
Mobile Outfitters	10% popusta	20% popusta
Madlenianum	10% popusta na ulaznice predstava iz produkcija pozorišta. Popusti se ne odnose na ulaznice za premijere, gala koncerte i gostovanja drugih pozorišta	20% popusta na ulaznice predstava iz produkcija pozorišta. Popusti se ne odnose na ulaznice za premijere, gala koncerte i gostovanja drugih pozorišta
AirSerbia	5% popusta uz kupovinu karata uz promo code	5% popusta uz kupovinu karata uz promo code
SC Košutnjak	Uz pet kupljenih ulaznica, šestu dobijate besplatno	Uz pet kupljenih ulaznica, šestu dobijate besplatno
Markoni Sport	5% popusta na rentu bicikala na svim lokacijama	10% popusta na rentu bicikala na svim lokacijama
Medigroup Derma Care Ada	5% popusta na sledeće usluge: - Dermatološke preglede - Fotofinder mapiranje mladeža - Sve laserske procedure - Intervencije uklanjanja kožnih promena.	10% popusta na sledeće usluge: - Dermatološke preglede - Fotofinder mapiranje mladeža - Sve laserske procedure - Intervencije uklanjanja kožnih promena.

i. Ostali događaji i akcije koji su rezervisani za članove ALK, koji će periodično biti organizovani, o xxxxxx xx AM obaveštavati ALK Korisnike.

1.6 ALK se sastoji od dva nivoa: osnovna ALK kartica i VIP ALK kartica, koje omogućavaju pogodnosti navedene u (1.5) iznad i koje se razlikuju samo u vrsti popusta koje nude Zakupci koji pružaju popuste, kao i vrsti povremenih akcija koje nudi AM. VIP kartica xx xxxxx po osnovu zasluga i AM je dodeljuje izuzetnim preduzetnicima, kulturnim ili poslovnim liderima isključivo na osnovu diskrecionog prava AM. Osnovna kartica može da bude unapređena u VIP karticu pod uslovom da je taj Korisnik registrovao više od 3000 bodova tokom jedne kalendarske godine.

2. Korišćenje ALK članske kartice

2.1 Korisnici koriste svoje ALK kartice na prostoru Ada Mall-a samo u skladu sa OU koji su navedeni ovde. Radi zamene/pretvaranja iznosa sa računa u bodove, Korisnik treba da preduzme sledeće korake:

a. otići do AM Info pulta, pokazati radnicima na Info pultu svoju ličnu kartu, ALK karticu, fiskalni račun koji je izdao Zakupac xxxx se računi prihvataju, sve dok je taj račun izdat na xxx i u radnim xxxxxx istog xxxx (standardno radno vreme je od 10 časova do 22 časa, ali povremene promene su moguće i najavljene na internet stranici tržnog centra), odnosnu kesu/torbu za kupovinu sa proizvodima/robom na koje se odnosi račun;

b. radnici Info pulta stavljaju pečat na zadnju stranu računa i skeniraju ga uređajem radi automatskog unosa podataka o računu i bodova na Korisnikov nalog;

c. ili putem svoje Android / IOS Ada Loyalty Klub aplikacije skenirati QR kod sa fiskalnog računa (odnosno slikati u dobroj rezoluciji fiskalni račun u celosti u slučaju da QR code njje prepoznat; slika xxxx da sadrži, ali nije ograničeno na: pun naziv prodavnice, ceo iznos, ceo datum i vreme - ako svi uslovi nisu ispunjeni, račun će biti odbijen)) sve dok je taj račun izdat na xxx i u radnim xxxxxx istog xxxx. Poeni dodati na ovaj xxxxx xx se pojaviti na Korisničkom profilu za najviše 72h, a do tada će biti prikazani u Ada Loyalty Klub aplikaciji pod statusom čekanja;

d. Jedan račun se može skenirati radi zamene/pretvaranja iznosa sa računa u bodove (lično na AM Info pultu ili preko aplikacije Ada Loyalty Klub) samo jednom;

e. kako bi koristio popuste, Xxxxxxxx pokazuje ALK karticu, zajedno xx xxxx kojim drugim materijalom ili drugim uslovom xxxx xxxx biti određen xx xxxxxx nekih Zakupaca i o kom je obavešten putem ALK internet stranice i reklamnih sredstava.

2.2 Kada Kupac vrati Zakupcu xxxx se računi prihvataju proizvode ili usluge za koje je račun već registrovan u ALK programu, i xxxxxx xx za xxxxx proizvode i usluge, čime nastaje novi račun, novi račun više nije podoban za konverziju u bodove na Info pultu. Zaposleni u prodavnici xxxx xx izdala novi račun stavlja potpis na zadnju stranu računa kako bi naznačio radnicima na Info pultu da taj račun nije podoban za ALK.

2.3 Računi izdati izvan radnog vremena u xxxx xxxx koje Korisnik xxxxxx da registruje na Info pultu, računi koji su oštećeni grebanjem, cepanjem ili brisanjem u meri u kojoj podaci ne mogu da budu pročitani u potpunosti, računi koje su izdali Zakupci xxxx se računi ne prihvataju, računi za koje Xxxxxxxx nije imao dokaz u vidu proizvoda u fizičkom obliku ili kupljenih karata, računi koji nisu izdati kao fiskalni računi ili računi koji ukazuju na sumnjivu kupovinu, mogu biti odbijeni na osnovu diskrecionog prava AM.

2.4 Korisnici ne mogu da konvertuju svoje bodove za novac ili bilo kakve druge obaveze AM, već samo za Pogodnosti/Nagrade u skladu sa uslovima i ograničenjima opisanim u ovim OU.

3. Provera dostupnih Bodova i Nagrada

Na xxx.xxxxxxx.xxx/xxxxxxx i na besplatnoj ALK aplikaciji, svaki učesnik može da proveri u stvarnom vremenu:

a. broj skupljenih bodova;

b. istoriju skupljanja bodova;

c. status računa skeniranih putem Ada Loyalty Klub aplikacije

x. xxxxxx trenutnih Nagrada, bodove potrebne za svaku Nagradu i dostupne količine svake vrste nagrade;

e. tekuće akcije.

Neophodni podaci za registraciju kupca na internet stranici i u aplikaciji su:

a. e-mail adresa (ista xxxx xx naznačena xxxx xx Kartica aktivirana);

b. šifra.

Ukoliko bude potrebno, relevantni podaci potrebni za on-line registraciju će biti poslati elektronskom poštom kada lice angažovano na AM info pultu ili AM promoter uspešno aktivira karticu.

Dostupne bodove i nagrade je takođe moguće proveriti na licu mesta na Informacionom pultu, kao i

putem AM mobilne aplikacije ili kod ALK promotera.

4. Raskid

4.1 Trajanje ugovornog odnosa između AM i Korisnika ALK po ovim OU je 5 xxxxxx počev od 19.04.2021. AM može da raskine ugovore po osnovu OU u bilo kom trenutku pre isteka njihovog trajanja kako sledi:

a. po osnovu diskrecionog prava, uz dostavljanje obaveštenja 1 mesec unapred, u bilo kom

trenutku;

b. u slučajevima opisanim u članu (5.5); i

c. prema određenom Korisniku u slučajevima opisanim u članovima (4.2) i (5.3).

4.2 AM ima pravo da jednostrano raskine ugovorni odnos sa Korisnikom ALK programa i bez dostavljanja obaveštenja i/ili da zabrani korišćenje Korisničke kartice privremeno ili stalno u slučaju kršenja/nepostupanja po uslovima ALK ili u slučaju sumnje na lažno ili sumnjivo potrošačko ponašanje Korisnika. Sumnjivo ponašanje uključuje, ali nije ograničeno na račune od različitih Zakupaca xxxx se računi prihvataju pribavljene u kratkom vremenskom intervalu, jednokratnu kupovinu kod jednog Zakupca xxxx se računi prihvataju podeljenu u nekoliko ili više računa, previše ili prečesto registrovanje računa kojim se opravdava potreba jednog kupca, nemogućnost pokazivanja/dostavljanja dokaza o proizvodima koji su kupljeni u skladu sa odnosnim računom, dogovor sa zaposlenima kod Zakupaca xxxx se računi prihvataju da koristi tuđe račune, itd.

5. Opšte odredbe

5.1 Korisnička kartica može biti zamenjena u slučaju krađe ili gubitka na Info pultu o trošku Korisnika, koji predstavlja poništavanje 100 bodova. Bodovi sakupljeni u trenutku obaveštavanja o incidentu će automatski biti preneti na novoizdatu Korisničku karticu u roku od 5 xxxx i nova Kartica će biti aktivirana.

5.2 Korisnik bi trebalo da odmah obavesti AM u slučaju gubitka ili krađe svoje Kartice. AM ne snosi odgovornost u slučaju neblagovremenog obaveštenja xx xxxxxx Korisnika o gubitku ili krađi.

5.3 Na osnovu sledećih uslova će Korisnik biti označen kao sumnjiv i njegova Kartica smatrana blokiranom. Uslovi ne predstavljaju kompletnu listu svih sumnjivih kriterijuma koje AM može da primeni pri deaktiviranju Korisničke kartice, pogledati tačku (4.2)

a. kada Xxxxxxxx registruje 3 ili više računa istog Zakupca xxxx se računi prihvataju u okviru

istog xxxx;

x. xxxx Xxxxxxxx registruje račune od istog Zakupca xxxx se računi prihvataju 3 uzastopna xxxx;

x. xxxx Xxxxxxxx registruje račune 5 uzastopnih xxxx;

x. xxxx Xxxxxxxx registruje više od 10 računa tokom jednog xxxx;

x. xxxx Xxxxxxxx xxxxxx da registruje 3 računa od bilo kog Zakupca xxxx se računi prihvataju sa vremenskim razmakom između izdavanja računa od 3 minuta ili kraće.

Kada Korisnik stekne status "sumnjivog kupca", AM zadržava diskreciono pravo da odbije prihvatanje registracije jednog ili više računa radi zamene/pretvaranja iznosa sa računa u bodove, kao i da deaktivira Korisničku karticu i zahteva xx xxxxx, bez daljeg obrazlaganja ili pravnih lekova koje duguje Korisniku ili bilo kom trećem licu.

5.4 Važeći i ažurirani Opšti uslovi (OU) su uvek oni koji su objavljeni na internet adresi xxx.xxxxxxx.xxx/xxxxxxx. AM ima diskreciono pravo da izmeni OU u bilo kom trenutku bez saglasnosti Korisnika. Administrator ALK će obavestiti kupce o svim izmenama OU pre nego što stupe na snagu i Korisnici su odgovorni za informisanje o trenutno važećim OU objavljenim na navedenoj internet stranici.

5.5 Ukoliko nastane kvar ALK na uređaju na Info pultu za skeniranje računa i Kartice, ALK aplikaciji ili ALK softveru i uređajima u celini, AM će tražiti blagovremenu reakciju trećih xxxx xxxx obezbeđuju softver (Sirma Ci GSC) i drugih relevantnih xxxx xxxx obezbeđuju uređaje, i uložiti razumne napore da uspostavi ponovo normalno funkcionisanje ALK programa, pri čemu AM neće biti odgovoran za bilo kakva kašnjenja, smetnje ili greške koje nastanu kao posledica takvog privremenog kvara ili nedostupnosti ALK. Ukoliko kvar bude trajao duže od xxxxx xxxx, Korisnik i AM više neće imati obaveze na osnovu uslova ovog ugovora i OU, i ALK program će biti smatran ugašenim od prvog xxxx drugog meseca nakon prvog pojavljivanja takvog kvara.

6. Podaci o ličnosti i direktan marketing

Korisnici ALK izjavljuju da su u potpunosti upoznati sa i izražavaju svoju nedvosmislenu i izričitu saglasnost sa sledećim:

6.1 Svi podaci o ličnosti Korisnika prikupljeni u okviru ALK programa će biti obrađeni u skladu sa Politikom privatnosti programa vernosti dostupnom na xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xxxxxxx/xxxxxx/xxxxx/xx/xxxxxxx.xxx

6.2 AM može da kontaktira Korisnika slanjem reklamnih predloga i informacija o Nagradama koje Xxxxxxxx može da dobije za skupljene bodove u ALK, i druge slične ALK informacije, putem pošte i/ili SMS-a i/ili e-mail-a ili bilo kog drugog načina direktnog reklamiranja Ada Mall-a.

6.3 U bilo kom trenutku Xxxxxxxx može da zahteva da više ne prima bilo kakve informacije o ALK programu, ili da želi da deaktivira za stalno svoju ALK karticu slanjem pisanog obaveštenja na sledeću e-mail adresu: xxxxxxx@xxxxxxx.xxx.