Članak 1.
OPĆI UVJETI PRUŽANJA JAVNE USLUGE PRIKUPLJANJA MIJEŠANOG KOMUNALNOG
OTPADA I BIORAZGRADIVOG KOMUNALNOG OTPADA (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti)
Članak 1.
Ovim Općim uvjetima utvrđuju se međusobni odnosi davatelja javne usluge (u daljnjem tekstu: Davatelj) i korisnika usluge (u daljnjem tekstu: Korisnik) koji proizlaze iz Ugovora o pružanju javne usluge prikupljanja miješanog komunalnog otpada i biorazgradivog komunalnog otpada te povezane usluge odvojenog prikupljanja otpadnog papira, metala, stakla, plastike, tekstila, problematičnog otpada i krupnog (glomaznog) otpada (u daljnjem tekstu: Ugovor).
UGOVORNI ODNOS, PLAĆANJE I RAČUNI
Članak 2.
Ugovorom se Davatelj obvezuje Korisniku na području pružanja javne usluge, pružati uslugu prikupljanja iz članka 1. Općih uvjeta
Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na sve korisnike usluge koji zaključe Xxxxxx s davateljem javne
usluge. uvjeta.
Zaključenjem Ugovora Korisnik usluge unaprijed pristaje na primjenu odredbi ovih Općih Odbijanje potpisivanja Ugovora odnosno ne dostavljanje Izjave Davatelju od strane Korisnika
ne oslobađa ga obveza plaćanja minimalne cijene (fiksni dio naknade), a sukladno evidenciji odvoza niti varijabilnog dijela naknade.
Ugovori s Xxxxxxxxxx zaključuje se na neodređeno vrijeme.
Članak 3.
Ugovor se sklapa za svako obračunsko mjesto te je korištenje javne usluge obavezno za sva kućanstva i sve vlasnike i/ili korisnike poslovnih prostora na području djelovanja Davatelja te su oni dužni s njim zaključiti ugovor.
Novi korisnik usluge je Xxxxxxxx koji je počeo koristiti nekretninu za koju nema sklopljen ugovor s Davateljem. Takav korisnik dužan se je javiti Davatelju u roku od 15 dana od dana početka korištenja nekretnine radi sklapanja Ugovora.
Članak 4.
Korisnik ne može otkazati ugovor sve dok živi i/ili djeluje na navedenoj adresi iz ugovora odnosno sve dok su bitni elementi ugovora i dalje na snazi.
U slučaju promjene vlasništva/korištenja nekretnine (najam, zakup i sl.), napuštanja nekretnine (preseljenje, smrt ili sl.), promjene koje utječu na primjenu drugačijih stavki iz cjenika ili neke druge bitne okolnosti koje utječu na ugovorni odnos, takvu promjenu Korisnik (ili njegov ovlašteni skrbnik) treba prijaviti u roku od 15 dana od dana nastale promjene pisanim ili elektroničkim putem. U prilogu
Korisnik treba dostaviti i svu potrebnu dokumentaciju (smrtni list, potvrda o smještaju u dom, potvrda o novom prebivalištu, potvrdu o privremenoj odjavi od MUP-a, raskid ugovora o najmu, itd).
Davatelj zadržava pravo provjere istinitosti podataka koje je Xxxxxxxx predočio putem Izjave, priložene dokumentacije ili na neki drugi način.
Davatelj će periodično provjeravati status Korisnika na terenu kao i na temelju drugih dostupnih informacija (zemljišna knjiga i sl.), a koje bi utjecale na Ugovorni odnos.
Ukoliko bi se provjerom Davatelja ustanovilo da se stvarni podaci razlikuju od podataka koje je dao Korisnik, Davatelj će o tom saznanju Korisnika obavijestiti pisanim ili elektroničkim putem. Sukladno tome Davatelj ima pravo korigirati obračun izvršenih usluga od dana kad je promjena stvarno nastupila.
NEKRETNINA KOJA SE NE KORISTI
Članak 5.
U slučaju trajne odjave, odnosno trajnog nekorištenja nekretnine, Korisnik je dužan vratiti posude za otpad koje je na revers zadužio. Dok ne razduži posude za otpad i ne podmiri dug Davatelju, Xxxxxxxxx ne može prestati ugovorni odnos.
Nekretnina koja se trajno ne koristi smatra se onaj stambeni objekt koji je:
- Isključen iz napajanja električnom energijom
- Nije isključen iz napajanja električnom energijom, ali je potrošnja u obračunskom razdoblju od šest mjeseci ili godinu dana manja od 12 kw, odnosno vlasnik plaća samo tzv. „paušal“.
U slučaju da u trenutku prijave o trajnom nekorištenju nekretnine nije moguće priložiti dokaz o potrošnji električne energije za proteklo obračunsko razdoblje (npr. prijava odmah nakon što osoba premine, prijava odmah nakon odlaska u inozemstvo i sl.) vlasnik nekretnine dužan je dostaviti dokaz (obračun potrošnje električne energije za proteklo obračunsko razdoblje) u roku od šest mjeseci od dana prijave promjene.
Ukoliko vlasnik nekretnine ne ispuni uvjet maksimalne potrošnje od 12 kw u obračunskom razdoblju ili uopće ne dostavi traženi dokaz, Davatelj će ispostaviti fakturu za svoje usluge retroaktivno, za cijeli period od dana prijave promjene.
Davatelj usluge će obavijestiti korisnika o isteku roka za dostavljanje navedenih dokaza što ne isključuje pravo davatelja na naplatu potraživanja.
NEKRETNINA KOJA SE POVREMENO KORISTI
Članak 6.
Nekretnina koja se povremeno koristi smatra se onaj stambeni objekt čiji vlasnik u njemu povremeno boravi (rad u inozemstvu, kuća za odmor i sl.).
Da bi mogao ostvariti status povremenog korisnika, vlasnik treba priložiti dokaz o prebivalištu na drugoj adresi od adrese na kojoj se vrši primopredaja otpada.
Povremeni korisnik nije dužan zadužiti spremnik za otpad sve dok traje status povremenog korisnika, ali je dužan miješani komunalni otpad predavati u vreći s logotipom Davatelja.
Broj primopredaja na godišnjoj razini ne smije biti veći od šest.
CIJENA JAVNE USLUGE
Članak 7.
Cijena javne usluge utvrđuje se Cjenikom javne usluge kojeg donosi Davatelj.
Korisnik je dužan plaćati cijenu javne usluge utvrđenu Cjenikom javne usluge, a za koji mu Davatelj ispostavlja račun.
U slučaju izmjene cijena usluga, Davatelj će o istom obavijestiti Korisnika putem svojih mrežnih stranica odnosno na drugi prikladan način.
Članak 8.
Davatelj će račun prema Korisniku (fiksni i varijabilni dio naknade) ispostavljati na, za njega, najekonomičniji način, a sukladno važećim propisima.
Xxxxxxxx se obvezuje podmiriti račun u roku dospijeća plaćanja.
U slučaju zakašnjenja u plaćanju Davatelj će zaračunavati zatezne kamate u skladu važećim propisima.
Članak 9.
U slučaju prenošenja obveze plaćanja s vlasnika nekretnine kao zakupodavca na stvarnog korisnika nekretnine kao zakupoprimca Davatelj će prihvatiti takav ugovor samo u slučaju kada je tim ugovorom utvrđeno da u slučaju nepodmirenja obveza prema Davatelju od strane zakupoprimca obveze treba podmiriti zakupodavac.
NAČIN PRUŽANJA USLUGE DAVATELJA
Članak 10.
Korisnik usluge dužan je spremnike za komunalni otpad na dan sakupljanja i odvoza otpada iznijeti na javnu površinu uz prometnicu, odnosno na mjesto na kojem je moguće isprazniti sadržaj spremnika u specijalno vozilo za odvoz otpada i to do 7 sati.
Članak 11.
Davatelj ima opremljeno vozilo sa skupljanje otpada sa kamerama.
Kamere su usmjerene tako da se vidi da li je spremnik ostavljen ispred kuće na dan odvoza, da li je uz kantu ostavljen kakav drugi otpad, na koji je način Xxxxxxxx ostavio otpad ispred svoje kuće i sl.
Jedna je kamera usmjerena prema mjestu na kamionu gdje dolazi spremnik na pražnjenje kako bi se utvrdio čin pražnjenja spremnika.
Članak 12.
U slučaju prigovora odnosno reklamacije korisnika vezano za činjenice koje se mogu dokazati pregledom snimke na kamionu za odvoz otpada, takva snimka predstavlja dokaz.
Xxxxxxxx ima pravo zatražiti pregled snimke kako bi dokazao svoje tvrdnje iz reklamacije ili prigovora.
Davatelj će prije pregleda snimke upozoriti Korisnika da će, ukoliko snimka pokaže kako su tvrdnje Korisnika netočne, Davatelj Korisniku naplatiti Stvarne troškove pregleda snimke prema cjeniku koji je objavljen na službenim stranicama Davatelja.
Ukoliko snimka pokaže da je prigovor Xxxxxxxxx bio opravdan, Davatelj će sam snositi troškove pregleda snimke.
Članak 13.
Sav odloženi komunalni otpad mora se nalaziti u namjenskim spremnicima (kantama ili vrećama s logotipom Davatelja).
Korisnici usluge kojima volumen otpada premašuje volumen spremnika, višak otpada moraju odložiti u doplatne vreće volumena 120 l za sakupljanje miješanog komunalnog otpada ili u besplatne vreće od 120 l ukoliko se radi o spremnicima za reciklabilni otpad (plastika, papir ili biootpad).
Otpad odložen pokraj spremnika, a koji nije odložen u tipske vreće s logotipom Davatelja, neće se preuzimati.
Davatelj će osigurati nabavu doplatnih vreća volumena 120 l za sakupljanje miješanog komunalnog otpada sa svojim logotipom na lokaciji svojeg sjedišta te na drugim mjestima otkupa o čemu će na prikladan način obavijestiti Korisnika.
KRUPNI (GLOMAZNI OTPAD)
Članak 14.
Korisnik prijavljuje potrebu za odvozom krupnog (glomaznog) otpada u danima koje određuje Davatelj, a koje ne može biti manje od 2 termina godišnje.
Količina odloženog krupnog (glomaznog) otpada može biti max. 4 m³ i uračunata je u cijenu javne usluge, a odnosi se na jedan odvoz godišnje.
Korisnik može naručiti odvoz krupnog (glomaznog) otpada i izvan razdoblja koje je odredio Davatelj, ali u tom slučaju plaća punu cijenu za prijevoz i zbrinjavanje prema cjeniku Davatelja.
Sve što spada pod miješani komunalni otpad, koristan otpad, biootpad, tekstilni otpad, baterije, akumulatori, elektronički otpad, staklo, motorna ulja, boje, gume te ostali problematični otpad ne ulazi u kategoriju krupnog (glomaznog) otpada i neće se preuzimati.
Otpad odložen u neprozirnim vrećama u sklopu odvoza krupnog otpada, zbog čega Davatelj ne može provjeriti njihov sadržaj, neće se preuzimati.
Glomazni otpad širom rasut Davatelj nije dužan prikupljati odnosno neće ga preuzimati.
Davatelj će na prikladan način obavijestiti Korisnika koje kategorije otpada spadaju odnosno ne spadaju pod krupni (glomazni) otpad te na koji način mogu naručiti odvoz krupnog (glomaznog) otpada
PROVJERA I UGOVORNA KAZNA
Članak 15.
Davatelj ima pravo provjeravati sadržaj spremnika svih vrsta otpada te ukoliko sadržaj ne odgovora namjeni spremnika o tome će na prikladan način obavijestiti Korisnika.
U slučaju ponavljanja takvog prekršaja, Davatelj će Korisniku naplatiti Ugovornu kaznu.
U postupku dokazivanja Davatelj će se koristiti foto-dokumentacijom koju će čuvati do okončanja postupka.
Članak 16.
Korisnik usluge dužan je osigurati da spremnik za otpad koji je zadužio, neovlašteno ne koriste treće osobe.
U slučaju nestanka ili uništenja spremnika za otpad, Korisnik treba otpad stavljati u tipske vreće prema vrsti otpada za logotipom Davatelja sve do trenutka dok ponovo ne zaduži spremnik za otpad.
Davatelj nema obvezu dodjeljivati zamjensku kantu Korisniku.
Završne odredbe
Članak 1.
Svi dodatni dogovori i pravno relevantne izjave ugovornih strana su valjane jedino ukoliko su sačinjene u pisanom obliku.
Direktor:
Xxxxx Xxxxxxxx