Contract

1. OPĆE ODREDBE

Opći uvjeti kreditnog poslovanja s građanima (u nastavku teksta: Opći uvjeti) Karlovačke banke d.d. Karlovac (u nastavku teksta: Banka) primjenjuju se na prava i obveze ugovorno zasnovane između Banke i građana (u nastavku teksta: Korisnik) koji koriste bankovne usluge u dijelu kreditnog poslovanja s građanima.

Opći uvjeti primjenjuju se zajedno s Općim uvjetima poslovanja s građanima, Općim uvjetima poslovanja po transakcijskim računima građana, Općim uvjetima korištenja on-line bankarstva za građane i pojedinačno sklopljenim ugovorima između Banke i Korisnika, zajedno s drugim pripadajućim Općim uvjetima, Odlukom o kamatnim stopama, Odlukom o naknadama za obavljanje bankarskih usluga te ostalim aktima Banke.

U slučaju međusobnog neslaganja obvezujuće su najprije ugovorne obveze, zatim Opći uvjeti i na kraju akti Banke. U dijelu koji nije uređen Općim uvjetima i aktima Banke primjenjuju se pozitivni zakonski i podzakonski propisi.

Opći uvjeti izrađuju se na hrvatskom jeziku na kojem će se odvijati i komunikacija s Korisnikom za vrijeme trajanja ugovornog odnosa.

Izrađeni su u pisanom obliku i dostupni Korisnicima u poslovnoj mreži, na internet stranicama

Banke xxx.xxxx.xx ili putem drugih distribucijskih kanala.

Podaci o Korisniku i drugim sudionicima u kreditnom poslu kao i njihovim računima poslovna su tajna Banke i mogu se priopćavati trećima samo u slučajevima propisanim zakonom ili uz prethodnu izričitu pisanu suglasnost Korisnika i ostalih sudionika u kreditnom poslu.

Sve osobe koje povremeno ili trajno obavljaju poslove u Banci obvezne su čuvati bankovnu

tajnu.

Obrada osobnih podataka sudionika u kreditnom poslu obavlja se u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka i „POLITIKOM BANKE O ZAŠTITI OSOBNIH PODATAKA“ (u nastavku teksta: POLITIKA). Informacije o pravima i obvezama Banke i Korisnika, koje se odnose na prikupljanje i obradu osobnih podataka Korisnika te svrhe i pravne osnove obrade tih podataka, kao i informacije o posljedicama uskrate davanja osobnih podataka, nalaze se u dokumentu „INFORMACIJA O POSTUPANJU KARLOVAČKE BANKE d.d. S OSOBNIM

PODACIMA“ (u nastavku teksta: INFORMACIJA). POLITIKA i INFORMACIJA dostupne su svim korisnicima u poslovnoj mreži i na internetskim stranicama Banke xxx.xxxx.xx te putem drugih distribucijskih kanala.

Odredbe o zaštiti osobnih podataka odnose se i primjenjuju i na Korisnika te na sve druge fizičke osobe čije podatke Banka prikuplja i obrađuje vezano uz sklapanje ili izvršenje Okvirnog ugovora.

Banka prikuplja i obrađuje osobne podatke Xxxxxxxxx i ostalih sudionika u kreditnom poslu u svrhe s kojima su isti upoznati, a radi provedbe poslovnog odnosa i zakonskih propisa, uključivo i propisa kojima se uređuje sprječavanje pranja novca i financiranja terorizma kao i u svrhu izvršavanja drugih ugovornih i zakonskih obveza Xxxxx xxx kreditne institucije.

Korisnik xx xxxxx obavijestiti Banku o svakoj promjeni adrese svih sudionika u kreditnom poslu te snosi svu štetu koja bi mogla nastati zbog nepridržavanja takve obveze.

Xxxxx xx u ispunjenju svojih obveza postupati s povećanom pažnjom rukovodeći se načelima

povjerenja, sigurnosti ulaganja i obostrane koristi.

2. IZMJENE I DOPUNE OPĆIH UVJETA

Izmjene i dopune Općih uvjeta izrađuju se i objavljuju na isti xxxxx xxx i Opći uvjeti. Izmijenjeni Opći uvjeti objavit će se u poslovnoj mreži i na internet stranicama Banke xxx.xxxx.xx 15 xxxx prije početka njihove primjene.

3. ZNAČENJE POJMOVA

Pojmovi koji se koriste u ovim Općim uvjetima imaju slijedeće značenje:

Banka – Karlovačka banka d.d. sa sjedištem u Xxxxx Xxxxxx Xxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx Xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxx pri Trgovačkom sudu u Zagrebu, Stalna služba u Karlovcu, MBS: 20000334, OIB: 08106331075, broj računa: 2400008-1011111116, IBAN: HR52 2400

0081 0111 11116, SWIFT oznaka (BIC): XXXXXX0X, info web: xxx.xxxx.xx, e-mail adresa: xxxx@xxxx.xx

Xxxxx xx navedena na popisu banaka objavljenom na internet stranicama Hrvatske narodne

banke xxxx xx ujedno i nadzorno tijelo za provođenje nadzora za pružanje platnih usluga

Popis poslovnica Banke nalazi se na Internet stranici Banke xxx.xxxx.xx

Opći uvjeti – Opći uvjeti kreditnog poslovanja s građanima

Potrošač – fizička osoba koja u transakcijama obuhvaćenim ugovorima o kreditu i općim uvjetima poslovanja djeluje izvan područja poslovne djelatnosti ili slobodnog zanimanja

Kreditni posao – pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje staviti na raspolaganje Korisniku ugovorno određen iznos novčanih sredstava na određeno vrijeme, za određenu namjenu ili bez nje, a Korisnik se obvezuje plaćati ugovorene xxxxxx i naknade te iskorišteni iznos novca vratiti Banci u rokovima i na način xxxx xx ugovoreno.

Prekoračenje – kredit u obliku dopuštenog prekoračenja po tekućem računu koje podrazumijeva prekoračenje kojim Banka stavlja Korisniku na raspolaganje sredstva koja nadmašuju trenutačno stanje tekućeg računa.

On–line krediti – kreditni proizvod koji se temelji na automatiziranoj procjeni kreditne sposobnosti i automatiziranoj procjeni kreditne rizičnosti klijenta, a xxxx xx realizacija moguća putem on-line bankarstva [e-Kaba servisa i mbank servisa] ili u poslovnoj mreži Banke

Autentifikacija/identifikacija - xxxxxxxx xxxx Banci omogućuje provjeru identiteta Korisnika usluge, valjanosti pristupa i korištenja određenoga platnog instrumenta, uključujući provjeru korištenja personaliziranih sigurnosnih vjerodajnica Korisnika koji prema dodijeljenim ovlaštenjima koristi platne usluge što je evidentirano u sustavu Banke i jednoznačno povezano s Korisnikom usluge.

Biometrijska autentifikacija – metoda autentifikacije/identifikacije Korisnika usluge utemeljena na biometrijskom svojstvu Korisnika usluge pohranjenom u uređaju na kojem se

nalazi sredstvo za autentifikaciju i autorizaciju koje xx Xxxxx dodijelila Korisniku usluge (npr. m-token ili drugo sredstvo koje Banka stavi Korisniku usluge na raspolaganje) xx xxxx se koristi u kombinaciji sa sredstvom za autentifikaciju i autorizaciju

Najčešće korištene metode biometrijske autentifikacije su:

- metoda autentifikacije otiskom prsta kojeg je Xxxxxxxx usluge pohranio u uređaju koji Korisnik usluge koristi kao sredstvo za autentifikaciju/identifikaciju i/ili pri provođenju platne transakcije

- metoda autentifikacije prepoznavanjem lica čija su svojstva pohranjena u uređaju koji Korisnik usluge koristi kao sredstvo za autentifikaciju/identifikaciju i/ili pri provođenju platne transakcije

Xxxxx xx prihvatiti i druge metode biometrijske autentifikacije utemeljene na tehnologiji

uređaja na kojem se nalaze sredstva za autentifikaciju i autorizaciju.

Autorizacija – označava postupak kojim identificirani Korisnik usluge putem online bankarstva daje suglasnost za izvršenje jedne ili niza platnih ili drugih financijskih ili nefinancijskih transakcija ili kojim ugovara jednu ili više bankarskih i nebankarskih usluga ili potvrđuje prihvat dokumenata

Sredstva za autentifikaciju i autorizaciju – tehničko i/ili aplikativno rješenje koje omogućava identifikaciju Korisnika usluga prilikom korištenja pojedinih usluga on-line bankarstva kao i autorizaciju naloga za plaćanje, autorizaciju ugovorne i druge dokumentacije prilikom obrade i ugovaranja on-line kredita te drugih vrsta financijskih i nefinancijskih transakcija koje je zadao Korisnik usluga (digitalni certifikat, Kaba mToken, mCard i dr.)

Digitalni certifikat – skup podataka u elektroničkom obliku koji su pridruženi ili povezani s drugim podacima u elektroničkom obliku i koji služe za identifikaciju Korisnika usluga online bankarstva i vjerodostojnost zadanog elektroničkog naloga, odnosno vjerodostojnost ugovorne i druge dokumentacije prilikom obrade i ugovaranja on-line kredita

PIN (Personal Identification Number) – osobni tajni identifikacijski broj Korisnika usluge, koji je poznat isključivo Korisniku usluge, a koristi se za identifikaciju Korisnika usluge pri korištenju sredstava za autentifikaciju i autorizaciju (npr. m-Token)

Zaporka – niz alfanumeričkih znakova odabranih xx xxxxxx Korisnika usluga kojim se Korisnik usluga on line bankarstva identificira prilikom korištenja [e-Kaba servisa i/ili Kaba mBank servisa]

SMS OTP (one time passcode) – je jednokratna zaporka koju Banka šalje na mobitel Korisnika usluge on line bankarstva i koja vrijedi jednokratno, bilo kod prijave na sustav e- Kaba servisa ili kod autorizacije naloga odnosno autorizacije ugovorne i druge dokumentacije prilikom obrade i ugovaranja on-line kredita

Kaba mToken – aplikacija instalirana u mobilnom uređaju, a služi za identifikaciju Korisnika usluge on line bankarstva i potvrdu izvršavanja (autorizaciju) platnih transakcija odnosno autorizaciju ugovorne i druge dokumentacije prilikom obrade i ugovaranja on-line kredita pri korištenju e-Kaba servisa za građane

Upute za korištenje - Uputa za korištenje e-Kaba servisa – građani, Uputa za korištenje Kaba mToken aplikacije, Uputa za korištenje Kaba mBank servisa

Uputa za korištenje sučelja za obradu i ugovaranje on-line kredita – Uputa za korištenje sučelja u aplikaciji [e-Kaba servisa/mBank servisa] putem kojeg se provodi obrada i ugovaranje on-line kredita

Ugovor o kreditu – isprava kojom se reguliraju prava i obveze između Banke i Korisnika u odnosu na konkretni kreditni posao, a zaključuje se na određeni rok (u nastavku teksta: Ugovor)

Korisnik – fizička osoba koja zatraži kredit u Banci i zaključi s Bankom Ugovor o kreditu

Solidarni dužnik – svaki dužnik solidarne obveze koji odgovara Banci za cijeli dug iz Ugovora, a čija se primanja uzimaju u obzir kod izračunavanja kreditne sposobnosti Korisnika

Jamac platac – xxxxx xxxxx koja ugovorno odgovara za obveze solidarno s Korisnikom i

solidarnim dužnikom

Ukupni iznos kredita – gornja granica ili ukupan iznos xxxx Xxxxx stavlja na raspolaganje Korisniku prema Ugovoru

Ukupni troškovi kredita – ukupni troškovi koje Korisnik plaća po Ugovoru, a uključuju xxxxxx, naknade, poreze i druge troškove, osim troškova javnog bilježnika

Ukupan iznos koji plaća Korisnik – zbroj ukupnog iznosa kredita i ukupnih troškova po

kreditu

Efektivna kamatna xxxxx – iskazuje ukupne troškove kredita, iskazana je na godišnjem

nivou i određena metodologijom Hrvatske narodne banke (u nastavku teksta: EKS)

Kamatna xxxxx – kamatna xxxxx izražena kao fiksni ili promjenljivi postotak na godišnjem

nivou na iznos odobrenog kredita, a određena Odlukom o kamatnim stopama

Otplatni plan – prikaz otplate kredita, xxxxxx i ostalih troškova kroz otplatni period

Ugovoreni način dostave – način dostave obavijesti, izvadaka po svim računima, izvadaka otvorenih stavaka i svih drugih obavijesti po kreditima i svim ostalim vrstama proizvoda i usluga koje klijent koristi u Banci, a koje xx Xxxxx dužna klijentu dostavljati temeljem zakonskih odredbi, odredbi podzakonskih akata, internih akata Banke, odredbi okvirnih ugovora, općih uvjeta i pojedinačnih ugovora zaključenih s klijentom, a koji je klijent odabrao pri ispunjavanju obrasca Matičnih podataka

Pravilnik o kreditnim proizvodima građana – akt Banke kojim su određeni uvjeti

odobravanja, korištenja i otplate kredita građana (u nastavku teksta: Pravilnik)

Pravilnik o on-line kreditima građana – akt Banke kojim su određeni uvjeti i način odobravanja, ugovaranja, korištenja i otplate on-line kredita građana (u nastavku teksta: Pravilnik o on-line kreditima)

Europski standardizirani informativni obrazac (u nastavku teksta: ESIS obrazac) – personalizirane informacije u obliku informativnog obrasca koje Banka stavlja na raspolaganje tražitelju kredita s ciljem usporedbe Ugovora o potrošačkom kreditu koji su dostupni na

tržištu, procjenu njihovih učinaka i donošenje informirane odluke o tome hoće li sklopiti ugovor o kreditu, a sve sukladno Odluci o sadržaju i obliku u kojem se potrošaču daju informacije prije ugovaranja pojedine bankovne usluge

Krediti sukladno Zakonu o potrošačkom kreditiranju – za potrebe ovih Općih uvjeta, kreditni proizvodi iznosa do 132.722,81 EUR

Povezani ugovori o kreditu sukladno Zakonu o potrošačkom kreditiranju – ugovor u kojem predmetni kredit služi isključivo za financiranje ugovora o prodaji određenih proizvoda ili o pružanju određenih usluga te u kojem ugovor o kreditu i ugovor o prodaji tvore poslovnu cjelinu

Odluka o kamatnim stopama – akt Banke kojim su propisane važeće kamatne stope

Odluka o naknadama za obavljanje bankarskih usluga – popis naknada Banke za obavljanje bankarskih usluga (u nastavku teksta: Odluka o naknadama)

Izjava o davanju privole na automatizirano donošenje odluka – privola u smislu propisa o zaštiti osobnih podataka kojom Korisnik usluge online kredita daje suglasnost na automatizirano donošenje pojedinačnih odluka, uključujući i izradu profila, koje odluke proizvode pravne učinke koji se na njega odnose ili na značajan način na njega utječu

Izjava o suglasnosti za provedbu ovrhe na jedinoj nekretnini za stanovanje – izjava kojom Korisnik kredita, Solidarni dužnik, Jamac platac, temeljem odredbe članak 75. st. 5. Ovršnog zakona, daje suglasnost da se radi naplate tražbine Banke može provesti ovrha na jedinoj nekretnini u kojoj stanuje, a koja se smatra nužnom za zadovoljenje njegovih osnovnih životnih potreba kao i osnovnih životnih potreba osoba koje je po zakonu xxxxx uzdržavati.

4. OPSEG OPĆIH UVJETA

Ovim Općim uvjetima uređuje se: način informiranja klijenata, zaprimanje kreditnih zahtjeva, odobravanje, ugovaranje, korištenje i otplata kredita, instrumenti osiguranja, obračun kamata, naknada i primjena tečajeva, namjensko korištenje kredita, izvješćivanje, otkaz Ugovora, reklamacije i prigovori Korisnika, rješavanje sporova te valjanost Općih uvjeta.

5. INFORMIRANJE KLIJENTA

Opće informacije o uvjetima i potrebnoj dokumentaciji za odobravanje pojedinih kreditnih proizvoda dostupne su u poslovnoj mreži, na internet stranicama Banke xxx.xxxx.xx i putem drugih distribucijskih kanala Banke.

Temeljem općih informacija tražitelju kredita izrađuje se informativni izračun za kreditni proizvod koji je prilagođen njegovim potrebama i financijskom položaju.

Banka daje tražitelju kredita i ostalim sudionicima kreditnog odnosa ESIS obrazac sukladno Odluci o sadržaju i obliku u kojem se potrošaču daju informacije prije ugovaranja pojedine bankovne usluge.

ESIS obrazac Banka daje i drugim sudionicima kreditnog odnosa, pri čemu ih upoznaje s pravnom prirodom sudužništva/jamstva te ih upozorava na pravo Banke da poduzme naplatu svojih potraživanja od solidarnih dužnika i jamaca.

Ako tražitelj kredita u roku od tri xxxx od xxxx primitka ESIS obrasca ne nastavi aktivnosti na realizaciji kreditnog posla, Xxxxx xx smatrati da je odustao od istog.

6. ZAHTJEV ZA KREDIT

Banka odobrava kredite građanima, državljanima Republike Hrvatske sa stalnim prebivalištem

u Republici Hrvatskoj, sukladno zakonskim odredbama, svojoj poslovnoj politici i Pravilniku.

Da bi ostvario pravo na kredit, tražitelj treba prikupiti propisanu dokumentaciju po obliku i sadržaju sukladno Pravilniku. Banka ima isključivo pravo procjene valjanosti dostavljene dokumentacije i traženja dodatne ukoliko se za to pokaže potreba.

Dokumentacija xxxx xx tražitelj kredita dostavio Banci ulazi u sadržaj kreditnog spisa.

Zahtjev za kredit Xxxxxxxx može predati u bilo kojoj organizacijskoj jedinici Banke, u pisanom obliku. Zahtjev za on-line kredit može se podnijeti i putem on-line bankarstva [e-Kaba servisa ili mbank servisa].

Svaki uredno dostavljen zahtjev Xxxxx xx razmotriti i izvijestiti Korisnika o svojoj odluci. U postupku obrade kreditnog zahtjeva Banka provjerava bonitet i kreditnu sposobnost Korisnika i ostalih sudionika te rizičnost u kreditnom poslu i to na način propisan Pravilnikom, Pravilnikom o on-line kreditima i pozitivnim propisima Republike Hrvatske.

7. ODOBRAVANJE KREDITA

Banka, nakon obrade kreditnog zahtjeva, donosi odluku o odobravanju ili odbijanju traženog

kredita. Banka nije dužna obrazlagati svoju odluku.

Kriterije na temelju kojih se donosi odluka, Banka propisuje Pravilnikom, Pravilnikom o on-line kreditima i ostalim aktima, a naročito:

- uvjete i način odobravanja, korištenja i otplate pojedinih vrsta kreditnih proizvoda

- najveću moguću izloženost tražitelja kredita i s njime povezanih osoba koje predstavljaju jedan rizik za Banku

- kreditnu sposobnost svih sudionika u kreditu

- instrumente osiguranja kredita (kvalitetu, vrijednost, utrživost i raspoloživost instrumenata).

Na zahtjev tražitelja, Xxxxx xx, bez naknade, osigurati nacrt ugovora o kreditu.

U slučaju odbijanja kreditnog zahtjeva, Xxxxx xx pisanim putem obavijestiti tražitelja o istom te u xxx slučaju nije dužna osigurati nacrt ugovora o kreditu.

7.1. Odobravanje on-line kredita

Xxxxx xx postojećim klijentima, koji zadovolje određene kriterije propisane internim aktima Banke, ponuditi nenamjenski on-line kredit, putem on-line bankarstva [e-Kaba servisa ili mbank servisa] ili u poslovnoj mreži Banke.

Xxxxx xx Korisniku ponuditi raspon od minimalnog do maksimalnog iznosa kredita i roka otplate, a Korisnik odabire željeni iznos kredita i rok otplate. Odabirom željenog iznosa i roka otplate smatra se da je Xxxxxxx predao Banci zahtjev za obradu kredita.

Pri predaji zahtjeva obvezno se potpisuje Xxxxxx o davanju privole na automatizirano donošenje odluka, nakon čega Banka provodi obradu zahtjeva, odnosno ocjenjuje kreditni rizik Korisnika te ga obavještava o odobrenju ili odbijanju istog.

Kreditni rizik Xxxxxxxxx procjenjuje se internim kreditnim rejtingom koji se temelji na skupu svojstava Korisnika kao što su primanja, zaduženost i urednost Korisnika u podmirenju obveza prema Banci i drugim institucijama.

Prije sklapanja ugovora o kreditu Xxxxx xx Korisniku pravodobno pružiti sve informacije o važećim kreditnim uvjetima kao i informacije vezane uz ugovor o kreditu u pisanom obliku, a putem ESIS obrasca.

Odluka o odobravanju on-line kredita donosi se sistemski (automatizirano), ukoliko su ispunjeni svi uvjeti propisani Pravilnikom o on-line kreditima.

Nakon što zaprimi obavijest o odobrenju kredita, Korisnik je u obvezi potpisati Ugovor o

kreditu u roku od 3 xxxxx xxxx, u suprotnom se zahtjev za kredit stornira.

Ukoliko je instrument osiguranja Zadužnica, Korisnik je u obvezi Banci dostaviti istu u roku od 7 radnih xxxx od xxxx potpisa Ugovora o kreditu, u protivnom se Ugovor o kreditu smatra raskinutim po sili zakona.

Rok korištenja on-line kredita je 14 xxxx od xxxx potpisa Ugovora o kreditu.

8. UGOVARANJE I PRAVO NA ODUSTANAK OD UGOVORA

Na temelju donesene Odluke o odobrenju kredita, Banka i tražitelj kredita zaključuju Ugovor o kreditu kojim su regulirani uvjeti korištenja i otplate kredita te prava i obveze sudionika u kreditnom poslu.

Potpisom Ugovora Korisnik i ostali sudionici u kreditnom poslu potvrđuju da su prethodno upoznati s Općim uvjetima poslovanja s građanima, Općim uvjetima kreditnog poslovanja s građanima, Odlukom o kamatnim stopama i Odlukom o naknadama te se s istima u potpunosti slažu i prihvaćaju ih.

Korisnik kredita ima pravo odustati od Ugovora o kreditu, bez navođenja razloga, u roku od četrnaest (14) xxxx od xxxx sklapanja Ugovora, uz pisanu obavijest Banci prije isteka navedenog roka. Prilikom odustanka od Xxxxxxx o kreditu Korisnik xx xxxxx, bez odgode, platiti Banci eventualno isplaćenu glavnicu kredita i obračunate xxxxxx xx xxxx isplate do xxxx otplate kredita, sve u roku od trideset (30) xxxx od xxxx odposlanja odustanka. Ukoliko Korisnik u roku od trideset (30) xxxx ne izvrši povrat potraživanja Banke, iznos glavnice i obračunate xxxxxx smatra se dospjelom tražbinom Banke

8.1. Ugovaranje On-line kredita i pravo na odustanak od ugovora

Ukoliko je kanal ugovaranja on-line kredita on-line bankarstvo [e-Kaba servis ili mbank servis], Korisnik potpisuje Ugovor o kreditu uporabom naprednog elektroničkog potpisa, odnosno uporabom sredstava za autentifikaciju i autorizaciju.

Suglasnost na ostalu ugovornu dokumentaciju Xxxxxxxx također daje uporabom naprednog elektroničkog potpisa, odnosno upotrebom sredstava za autentifikaciju i autorizaciju.

Ukoliko je kanal ugovaranja on-line kredita poslovna mreža Banke, Korisnik potpisuje Ugovor o kreditu i pripadajuću dokumentaciju vlastoručnim potpisom.

Potpisom Ugovora Xxxxxxxx potvrđuje da je prethodno upoznat s Općim uvjetima poslovanja s građanima, Općim uvjetima kreditnog poslovanja s građanima, Općim uvjetima korištenja on- line bankarstva za građane, Uputom za korištenje sučelja za obradu i ugovaranje on-line kredita, Odlukom o kamatnim stopama i Odlukom o naknadama te se s istima u potpunosti slaže i prihvaća ih.

9. KORIŠTENJE

Kredit se koristi nakon potpisanog i/ili ovjerenog Ugovora i konstituiranja ugovorenih instrumenata osiguranja te sukladno mogućnostima Banke i po ispunjenju svih ostalih uvjeta za korištenje kredita, osim ukoliko u trenutku korištenja kredita postoje okolnosti koje bi priječile korištenje zbog primjene prisilnog propisa ili zbog provedbe druge odluke nadležnog tijela.

Plasman kredita vrši se na račun Korisnika u Banci za sve vrste kredita osim namjenskih, čije se korištenje vrši sukladno namjenskoj dokumentaciji na račun dobavljača ili prodavatelja.

Na xxx plasmana kredita Banka uručuje Korisniku Otplatni plan u pisanom obliku koji sadrži podatke o visini kredita, broju i visini anuiteta, roku otplate kredita, visini ukupne xxxxxx uključivo nominalnu i efektivnu kamatnu stopu te visinu i iznos obračunatih naknada.

Rok korištenja kredita Banka ugovara s Korisnikom, a isti ovisi o vrsti kredita te ne može biti duži od devedeset (90) xxxx.

Korisnik kredita, na koji se primjenjuju odredbe Zakona o potrošačkom kreditiranju, ima pravo odustati od Ugovora podnošenjem pisane obavijesti Banci, bez navođenja razloga i plaćanja naknade za odustajanje, u roku od četrnaest (14) xxxx od xxxx sklapanja Ugovora.

Prilikom odustajanja Korisnik xx xxxxx vratiti Banci glavnicu i sve xxxxxx xx xxxx povlačenja

sredstava do xxxx otplate bez odgode, a najkasnije u roku od trideset (30) xxxx xxxxx što xx

Xxxxx poslao obavijest o odustajanju. U suprotnom, neplaćena glavnica i obračunata kamata smatraju se dospjelom tražbinom Banke.

Korisnik kredita, na koji se primjenjuju odredbe Zakona o potrošačkom kreditiranju, a Ugovor o kreditu je solemniziran kod javnog bilježnika, može odustati od istog sporazumnim raskidom u kojemu su određeni uvjeti odustajanja od kredita.

9.1. Korištenje kredita u obliku dopuštenog prekoračenja po tekućem računu

Banka može, na komponenti tekućeg računa u nacionalnoj valuti, odobriti Korisniku kredit u obliku dopuštenog prekoračenja po tekućem računu i to na temelju redovnih mjesečnih primanja isplaćenih na tekući račun Korisnika.

Kako bi ostvario pravo na korištenje dopuštenog prekoračenja Korisnik zaključuje s Bankom ugovor o kreditu u obliku dopuštenog prekoračenja po tekućem računu, koji je sastavni dio Xxxxxxx o tekućem računu.

Visina kredita, rok povrata, kamatne stope xx xxxxx obračuna xxxxxx utvrđeni su aktima

Banke i to ovim Općim uvjetima poslovanja te Odlukom o kamatnim stopama.

Dopušteno prekoračenje se odobrava na rok od tri mjeseca u visini prosječnog tromjesečnog

redovitog priljeva, sukladno Prilogu 1. ovih Općih uvjeta.

Banka neće omogućiti korištenje dopuštenog prekoračenja na osnovu priljeva koji su na osnovi zakona izuzeti od ovrhe kao što su npr. primanja po osnovi doplatka za djecu, socijalne skrbi, privremene nezaposlenosti, rodiljne i roditeljske naknade, invalidnine i dr.

Po tekućem računu otvorenom na ime maloljetne osobe ili osobe pod skrbništvom, Banka ne

omogućuje korištenje prekoračenja.

Banka ne omogućuje korištenje dopuštenog prekoračenja u slučaju zakonske blokade računa

Korisnika.

O svim uvjetima i načinu korištenja kredita u obliku dopuštenog prekoračenja Xxxxx xx prije ugovaranja informirati Korisnika putem Europskog standardiziranog obrasca (ESIS obrazac).

Korištenje prekoračenja obnavlja se automatizmom svaka tri mjeseca ukoliko su zadovoljeni uvjeti za obnovu:

- klijent nije značajno premašio iznos odobrenog limita prekoračenja, pri čemu se značajnim iznosom prekoračenja smatra 30,00 xxxx xxxxx odobrenog limita

- na tekući račun su uplaćena redovna mjesečna primanja na temelju kojih se ostvaruje pravo na prekoračenje

- po tekućem računu nije evidentirana zakonska blokada

- zatezna kamata po osnovi nedozvoljenog prekoračenja nije veća od 5,00 xxxx.

Iznos kredita može biti manji ili veći od iznosa u prethodnom razdoblju što ovisi o visini

prosječnog tromjesečnog redovitog priljeva.

Kamatna xxxxx xx prekoračenje utvrđuje xx xxx fiksna kamatna xxxxx za razdoblje od tri mjeseca od xxxx utvrđivanja iznosa prekoračenja. Visina kamatne stope utvrđuje se i po potrebi korigira svaka tri mjeseca. Nakon obnove/korekcije prekoračenja, primjenjuje se trenutno važeća kamatna xxxxx definirana Odlukom o kamatnim stopama. O visini važeće kamatne stope Banka izvješćuje Korisnika računa Izvatkom po računu.

Na iznos iskorištenog prekoračenja Banka obračunava aktivne xxxxxx, proporcionalnom metodom, u skladu s Ugovorom o kreditu u obliku dopuštenog prekoračenja po tekućem računu.

Svojim potpisom Xxxxxxx Xxxxxxxx daje suglasnost Banci da obračunate xxxxxx, naknade i ostale troškove naplati na teret predmetnog tekućeg računa kao i sa svih ostalih računa Korisnika u Banci.

Banka može jednostrano, bezuvjetno, u svakom trenutku i bez suglasnosti Korisnika otkazati ugovor o kreditu u obliku dopuštenog prekoračenja po tekućem računu, učiniti tražbinu u cijelosti dospjelom te pokrenuti postupak prisilne naplate u sljedećim slučajevima:

- ako Korisnik postupa u suprotnosti s ugovornim odredbama,

- ako Korisnik zaduži račun preko iznosa dopuštenog prekoračenja

- ako dođe do promjene Xxxxxxxxxxx kreditne sposobnosti (primjerice zbog izostanka ili smanjenja visine redovitog mjesečnog priljeva na račun)

- ako Korisnik u poslovanju s Bankom postupa prijevarno.

Otkaz ugovora vrši se pisanim putem, preporučenom pošiljkom, uz otkazni rok od petnaest

(15) xxxx.

Da bi mogla ispunjavati svoje ugovorne obveze povezane s budućim korištenjem prekoračenja, a koje zahtijevaju angažiranje kapitala Banke, Banka može u svako doba, omogućiti korištenje dopuštenog prekoračenja u manjem iznosu, ili uopće ne omogućiti novo prekoračenje, neovisno o tromjesečnom prosjeku redovitih primanja.

U slučaju izmjene visine dopuštenog prekoračenja, Xxxxx xx o tome, najmanje 30 xxxx prije xxxx stvarne izmjene prekoračenja, obavijestiti Korisnika na ugovoreni način.

Banka može i u cijelosti otkazati ugovor o kreditu u obliku dopuštenog prekoračenja koje nije u korištenju, uz otkazni rok od trideset (30) xxxx koji počinje teći od xxxx otposlanja pisane obavijesti na ugovoreni način. Ukoliko je Korisnik ugovorio način dostave preuzimanjem u poslovnoj mreži, obavijest će mu se dostaviti poštom na dostavnu adresu.

Otkaz ugovora o kreditu u obliku dopuštenog prekoračenja nema utjecaja na Ugovor o

tekućem računu.

Korisnik može otkazati korištenje dopuštenog prekoračenja, djelomično ili u cijelosti, pisanim putem, u bilo kojoj poslovnici Banke, bez naknade, uz obvezu prethodnog podmirenja iskorištenog dijela kredita.

U slučaju otkaza ugovora kreditu u obliku dopuštenog prekoračenja, tj. ukidanja iznosa dopuštenog prekoračenja, kao i u slučaju umanjenja iznosa dopuštenog prekoračenja, Xxxxx xx Korisniku, bez posebnog zahtjeva Korisnika i bez ikakvog dopunskog xxxxxx, a pod uvjetom da Banka protiv njega nije pokrenula postupak prisilne naplate, ponuditi otplatu ukinutog iznosa dopuštenog prekoračenja odnosno umanjenog iznosa dopuštenog prekoračenja u dvanaest (12) mjesečnih obroka, uz primjenu kamatne stope xxxx xx, sukladno Odluci o kamatnim stopama Banke, važeća za dopušteno prekoračenje.

Ukoliko Banka Korisniku ne ponudi otplatu umanjenog dopuštenog prekoračenja ili ukinutog iznosa dopuštenog prekoračenja, Korisnik nije xxxxx prihvatiti umanjenje dopuštenog prekoračenja, odnosno otkaz Ugovora, tj. ukidanje dopuštenog prekoračenja po tekućem računu.

Ukoliko Korisnik značajno prekorači iznos prekoračenja za više od 30,00 xxxx i dulje od mjesec xxxx, Xxxxx xx, na ugovoreni način, obavijestiti Korisnika bez odgode u pisanom obliku o:

- činjenici da xx xxxxx do prekoračenja

- iznosu prekoračenja

- kamatnoj stopi

- svim mogućim kaznama, naknadama ili kamatama na dospjele neplaćene obveze

Ukoliko je Korisnik ugovorio način dostave preuzimanjem u poslovnoj mreži, obavijest će mu se dostaviti poštom na dostavnu adresu.

10. INSTRUMENTI OSIGURANJA

Ovisno o vrsti i iznosu kredita, Korisnik xx xxxxx dostaviti Banci instrumente osiguranja povrata kredita definirane internim aktom, ovisno o pojedinoj vrsti kredita.

Prihvatljivim instrumentima osiguranja smatraju se:

- jamac

- novčani depozit

- mjenica

- izjava o zapljeni po pristanku dužnika

- zadužnica

- založno pravo/prijenos prava vlasništva na nekretninama, pokretninama i pravima

- police osiguranja

- vrijednosni papiri

- garancije

- drugi za Banku prihvatljivi instrumenti.

Banka može zatražiti i dodatne instrumente osiguranja prema vlastitoj procjeni.

Banka zadržava pravo tražiti dodatne instrumente osiguranja ukoliko za vrijeme trajanja otplate kredita dođe do smanjenja vrijednosti pojedinog instrumenta, što je Korisnik, na zahtjev Banke, xxxxx učiniti.

Ako xx Xxxxx xxx instrument osiguranja ugovorila namjenski oročeni depozit, isti se oročava na rok jednak roku otplate kredita uvećano za jedan mjesec. Na oročena sredstva Banka obračunava kamatu sukladno Odluci o kamatnim stopama, osim ukoliko izrijekom nije ugovoreno drugačije. U slučaju neurednosti u otplati kredita, otkaza Ugovora o kreditu ili prijevremene otplate kredita, Banka može razročiti depozit te iz sredstava razročenog depozita naplatiti svoje tražbine. Po isteku roka oročenja, razročena sredstva prenose se na a vista račun vlasnika u Banci, pod uvjetom da su tražbine po kreditu za čije su osiguranje sredstva bila oročena, u cijelosti plaćene.

U slučaju neuredne otplate, Banka može upotrijebiti bilo koji ugovoreni instrument osiguranja bez najave ili privole Korisnika i/ili ostalih sudionika u kreditnom poslu i to redoslijedom za koji se u konkretnom predmetu ocijeni da je za Banku najučinkovitiji i to u pravilu aktiviranjem izjave o suglasnosti korisnika kredita/solidarnih dužnika/jamaca i aktiviranjem zadužnice, odnosno mjenice, naplatom iz sredstava namjenski oročenog depozita, naplatom iz police osiguranja, naplatom iz pokretne i nepokretne imovine te prava koja služe za osiguranje tražbine Banke, uključujući i postupke prisilne naplate putem suda, javnih bilježnika i drugih nadležnih tijela.

Xxxx xx to propisano općim aktima Banke, Xxxxx xx zatražiti od Korisnika kredita, Solidarnog dužnika i Jamca Platca davanje Izjave o suglasnosti za provedbu ovrhe na jedinoj nekretnini za stanovanje.

11. KAMATNE STOPE, NAKNADE, TROŠKOVI I TEČAJEVI

Banka određuje visinu kamatnih xxxxx, naknada i tečajeva u razdoblju trajanja kreditnog odnosa i to na način određen zakonom, aktima Banke i Općim uvjetima.

11.1. Kamatne stope

Metoda obračuna, visina, rokovi i način naplate xxxxxx regulirani su Odlukom o kamatnim stopama. Kamatne stope iskazane su u pisanom obliku i dostupne Korisnicima u poslovnoj mreži Banke, na internet stranicama xxx.xxxx.xx xxx i putem drugim distribucijskih kanala Banke.

Izmjenu kamatnih xxxxx Xxxxx xx učiniti dostupnom Korisnicima najmanje petnaest (15) xxxx prije xxxx primjene i to u poslovnoj mreži, na internet stranicama xxx.xxxx.xx i putem ostalih distribucijskih kanala Banke.

11.1.1. Redovna kamata

Kamatna xxxxx xx kredite ugovara xx xxx godišnja nominalna xxxxx, a može biti promjenjiva ili fiksna, što je regulirano Ugovorom.

Obračun xxxxxx, ovisno o vrsti kredita, vrši se dekurzivno, primjenom proporcionalne ili konformne metode, u valuti u kojoj je ugovoren kredit. Naplata xxxxxx ugovara se na mjesečnoj razini.

Ukoliko je ugovorom o kreditu ugovorena promjenjiva kamatna xxxxx, Xxxxx xxx pravo povećati, odnosno obvezu smanjiti visinu kamatne stope, ovisno o kretanju parametara koji određuju smjer i visinu korekcije. Xxxxxx Xxxxx ima obvezu objave promjene sukladno Zakonu.

Promjenjiva kamatna xxxxx sastoji se od fiksnog i promjenjivog dijela. Fiksni dio je nepromjenjiv u čitavom vremenu trajanja ugovornog odnosa, a njegova xxxxxx xx izražena u postotnim poenima na godišnjoj razini.

Promjenjivi dio je također izražen u postotnim poenima na godišnjoj razini.

11.1.1.1. Promjenjiva kamatna xxxxx koja se primjenjuje na Ugovore o kreditu sklopljene do 31.12.2022. godine

Kod Ugovora o kreditu koji su sklopljeni do 31.12.2022. godine uz primjenu promjenjive kamatne stope kod kojih xx xxx promjenjivi parametar koristi Nacionalna referentna xxxxx prosječnog xxxxxx bankarskog sektora (NRS) i to šestomjesečni NRS 3 (6M NRS 3) za sve glavne izvore sredstava fizičkih i pravnih osoba i to posebno za kune, EUR i USD Xxxxx xx i nadalje kao promjenjivi parametar koristiti Nacionalnu referentnu stopu za valutu euro i to šestomjesečni NRS 3 (6M NRS 3) za euro koju objavljuje Hrvatska narodna banka.

Usklađivanje visine kamatne stope Banka provodi šestomjesečno i to tako da novi uvjeti xxxx xx 1. veljače, odnosno 1. kolovoza svake godine. U izračun promjene s 01. veljače uzima se vrijednost 6M NRS 3 za euro za treće tromjesečje prethodne godine, a u izračun promjene s 01. kolovoza uzima se vrijednost 6M NRS 3 za euro za prvo tromjesečje tekuće godine. Nova visina promjenjive kamatne stope izračunava se tako da se na fiksni dio doda važeći 6M NRS 3 za euro. Tako izračunata kamatna xxxxx ne mijenja se slijedećih 6 mjeseci.

U slučaju promjene kamatne stope Xxxxx xx, 15 xxxx prije nego što se promijenjene kamatne stope počnu primjenjivati, Korisniku kredita, dostaviti na ugovoreni način, pisanu obavijest iz koje će biti vidljiv način, razlog i visina porasta kamatne stope i izmijenjeni Otplatni plan s novim iznosom anuiteta. Ukoliko je Korisnik ugovorio način dostave preuzimanjem u poslovnoj mreži, obavijest o promjeni kamatne stope i novi otplatni plan dostavit će mu se poštom na dostavnu adresu. Nakon što Banka po toj osnovi izvrši promjenu visine kamatne stope, Korisnik će imati pravo na prijevremeni povrat kredita, bez obveze plaćanja bilo kakve naknade za raniji povrat i to u roku od tri (3) mjeseca od primitka takve obavijesti.

11.1.1.2. Promjenjiva kamatna xxxxx koja se primjenjuje na Ugovore o kreditu sklopljene od 01.01.2023. godine.

Za Ugovore o kreditu koji će se sklapati nakon 01.01.2023. godine uz promjenjivu kamatnu stopu, u nacionalnoj valuti EUR, Banka xx xxx promjenjivi referentni parametar koristiti šestomjesečni EURIBOR.

EURIBOR predstavlja kamatnu stopu na EURO međubankarskom tržištu za depozite u EUR objavljenu na službenoj stranici "EURIBOR" Reuters Monitor Money Service svaki radni xxx xxx 11 sati po srednje europskom vremenu za rokove 1 tjedan, te 1, 3, 6 i 12 mjeseci koji duljinom odgovaraju kamatnom razdoblju. Kretanje EURIBOR-a javno je dostupno na Internet stranici xxx.xxxxxxx.xxx

Usklađivanje visine kamatne stope Banka provodi šestomjesečno i to tako da novi uvjeti xxxx xx 1. veljače, odnosno 1. kolovoza svake godine. U izračun promjene s 01. veljače uzima se vrijednost šestomjesečnog EURIBORA na xxx 01. siječnja, a u izračun promjene s 01. kolovoza uzima se vrijednost šestomjesečnog EURIBORA na xxx 01. srpnja tekuće godine. Nova visina promjenjive kamatne stope izračunava se tako da se na fiksni dio doda važeći šestomjesečni EURIBOR za valutu EUR. Tako izračunata kamatna xxxxx ne mijenja se slijedećih 6 mjeseci.

11.1.2. Interkalarna kamata

Za vrijeme korištenja, u razdoblju do prijenosa kredita u otplatu, Banka obračunava i naplaćuje interkalarnu kamatu u visini redovne kamatne stope na način određen Odlukom o kamatnim stopama.

11.1.3. Zatezna kamata

Na dospjele, a nepodmirene obveze po kreditu, Xxxxx xx za razdoblje kašnjenja obračunavati i naplaćivati zateznu kamatu xxxx xx promjenjiva u skladu sa zakonskim propisima.

11.1.4. Efektivna kamatna xxxxx

Sukladno metodologiji Hrvatske narodne banke, Banka izračunava i iskazuje efektivnu kamatnu stopu koja odražava ukupan trošak kredita koji plaća Korisnik.

Efektivna kamatna xxxxx xx iskazuje u pisanom obliku i uručuje Korisniku kod izrade Informacije, Ugovora o kreditu te u Otplatnom planu.

Tražitelj kredita može se upoznati s primjerima izračuna efektivne kamatne stope po kreditnim proizvodima u općim informacijama koje su dostupne u poslovnoj mreži, na internet stranici xxx.xxxx.xx i putem distribucijskih kanala Banke.

11.2. Naknade i troškovi

Banka obračunava i naplaćuje naknade u kreditnom poslovanju u skladu s Odlukom o naknadama xxxx xx u pisanom obliku dostupna korisnicima kredita u poslovnoj mreži, na internet stranicama xxx.xxxx.xx i putem drugih distribucijskih kanala Banke.

Visina naknade i uvjeti za njihovu primjenu promjenjivi su u skladu s navedenom Odlukom o naknadama.

U slučaju kašnjenja s plaćanjem obveza odnosno u slučaju otkaza kredita Xxxxx xx Korisnika kredita teretiti za dodatne troškove i izdatke koji nastanu zbog nepodmirenja obveza u ugovorenim rokovima - troškovi aktiviranja instrumenata osiguranja, troškovi pokretanja i vođenja ovršnog postupka (sudske pristojbe, troškovi javnog bilježnika i slično).

Izmjenu Odluke o naknadama Xxxxx xx učiniti dostupnom Korisnicima najmanje petnaest

(15) xxxx prije xxxx primjene i to u poslovnoj mreži, na internet stranici xxx.xxxx.xx i putem ostalih distribucijskih kanala.

11.3. Tečajevi

Banka odobrava i isplaćuje kredite u eurima.

12. POVEZANI UGOVORI O KREDITU

Povezani ugovori o kreditu definirani su Zakonom o potrošačkom kreditiranju kao ugovori u kojima predmetni kredit služi isključivo za financiranje ugovora o prodaji određenih proizvoda ili o pružanju određenih usluga te u kojem oba ugovora tvore poslovnu cjelinu. Poslovna cjelina postoji i kada dobavljač proizvoda ili pružatelj usluga xxx financira kredit za potrošača

ili ako ga financira treća strana, kada se vjerovnik-Banka, koristi uslugama dobavljača proizvoda ili pružatelja usluga u vezi sa sklapanjem ili pripremom ugovora o kreditu odnosno xxxx xx u ugovoru o kreditu izričito naveden predmetni proizvod ili pružanje predmetne usluge.

Ukoliko obveze iz ugovora o kupnji proizvoda ili usluga koje su predmet povezanog ugovora o kreditu nisu ispunjene ili nisu uredno ispunjene, Korisnik kredita ima pravo tražiti ispunjenje od vjerovnika-Banke, ako je ispunjenje, na koje je ovlašten temeljem zakonskih propisa ili ugovora o kupnji proizvoda ili usluga, prethodno bez uspjeha zatražio od dobavljača.

13. KONTROLA NAMJENSKOG KORIŠTENJA KREDITA

Ako je Korisniku odobren namjenski kredit, Banka ima pravo kontrolirati namjensko korištenje istog. Ukoliko se kontrolom utvrdi kršenje preuzetih obveza po Ugovoru, Banka može otkazati Ugovor te učiniti kredit trenutno dospjelim.

14. OTPLATA KREDITA

Kredit se prenosi u otplatu prvog xxxx u mjesecu nakon mjeseca u kojem je iskorišten.

Xxxxxxxx kredita otplaćuje kredit sukladno Otplatnom planu.

Kredit se otplaćuje redovnom otplatom uz mogućnost djelomične ili konačne prijevremene otplate kredita.

Po konačnoj otplati kredita Xxxxx xx Korisniku i sudionicima u kreditnom poslu dostaviti neiskorištene instrumente osiguranja, osim kada xx xxxxxx ugovoren uz zalog nekretnina, pokretnina ili depozita, u kojem slučaju Korisnik kredita xxxxx xxxx u Banku po dokumentaciju kojom će izvršiti brisanje tereta, odnosno fiducijarnog vlasništva ili preugovaranje depozita.

Konačnom otplatom kredita smatra se da je nastupio prestanak Ugovora između Banke i Korisnika kredita.

14.1. Redovna otplata kredita

Redovna otplata kredita vrši se u eurima.

14.2. Prijevremena djelomična otplata kredita

Prijevremena djelomična otplata kredita dozvoljava se na osnovu pisanog zahtjeva Korisnika, bez obzira na protek otplatnog roka.

Banka odlukom odobrava djelomičnu otplatu uz naknadu sukladno Odluci o naknadama.

Za kreditne proizvode na koje se primjenjuje Zakon o potrošačkom kreditiranju, dozvoljena je prijevremena djelomična otplata kredita bez obzira na protek otplatnog roka, podnošenjem pisanog zahtjeva Korisnika i to bez naknade ako je ugovorena promjenjiva kamatna xxxxx, a uz naknadu, sukladno Odluci o naknadama, ako je ugovorena fiksna kamatna xxxxx.

Prilikom prijevremene djelomične otplate kredita Xxxxx xx Korisniku kredita uručiti izmijenjeni

Otplatni plan koji se odnosi na uvjete kredita u preostalom razdoblju otplate.

14.3. Prijevremena konačna otplata kredita

Prijevremena konačna otplata kredita dozvoljava se na osnovu pisanog zahtjeva Korisnika, bez obzira na protek otplatnog roka. Ako Ugovorom o kreditu nije drugačije regulirano, Banka odlukom odobrava prijevremenu konačnu otplatu uz naknadu sukladno Odluci o naknadama. Za kreditne proizvode na koje se primjenjuje Zakon o potrošačkom kreditiranju, dozvoljava se Korisniku prijevremena konačna otplata bez obzira na protek otplatnog roka, podnošenjem pisanog zahtjeva Korisnika i to bez naknade ako je ugovorena promjenjiva kamatna xxxxx, a uz naknadu, sukladno Odluci o naknadama, ako je ugovorena fiksna kamatna xxxxx, uz istovremeni sporazumni raskid Ugovora.

15. IZVJEŠĆIVANJE

Banka se obvezuje pisanim putem, na ugovoreni način, bez naknade, a najmanje jednom godišnje, izvijestiti Korisnika, solidarne dužnike i/ili jamce o stanju kredita na zadnji xxx kalendarske godine u skladu s Ugovorom i zakonskim propisima.

Korisnik može zatražiti xx Xxxxx u bilo koje vrijeme trajanja Ugovora izvještaj o stanju svog kredita, a Banka mu ga je dužna sastaviti i dati na raspolaganje, bez naknade.

Pisana komunikacija s Korisnikom i sudionicima u kreditnom poslu obavlja se na posljednji

ugovoreni način dostave.

16. OPOMENE I OTKAZ UGOVORA

Kod kašnjenja u otplati kredita Xxxxx xx Korisniku i svim sudionicima u kreditnom poslu uputiti opomene (prvu i drugu) o dugovanju i upozorenje o otkazu ugovora.

U slučaju neuredne otplate kredita odnosno kašnjenja u otplati dugovanja, a ukoliko se Korisnik kredita i Banka ne dogovore o načinu daljnje otplate u roku od dva (2) mjeseca, Xxxxx xx obavijestiti ostale sudionike u kreditnom poslu (solidarnog dužnika, založnog dužnika i/ili jamce) o stanju duga i ostaviti im rok od petnaest (15) xxxx od xxxx otposlanja obavijesti preporučenom pošiljkom da tu obvezu podmire u novcu. Navedeno ne isključuje pravo Banke da pokrene postupak prisilne naplate u trenutku evidentiranja dospjelih, a neplaćenih potraživanja.

U slučaju neuredne otplate kredita, a prije pokretanja postupka prisilne naplate, Banka može, bez prethodne suglasnosti Korisnika, naplatiti svoje dospjele obveze zajedno s troškovima sa svih računa Korisnika u Banci.

U slučaju daljnjeg nepridržavanja odredaba Ugovora o kreditu, Xxxxx xx otkazati Ugovor,

učiniti tražbinu dospjelom i poduzeti raspoložive mjere prisilne naplate.

Banka može otkazati ugovor o kreditu pisanim putem uz ugovoren otkazni rok, ako je isti naveden.

Korisnik može otkazati ugovor o kreditu pisanim putem, uz ugovoreni otkazni rok, uz obvezu prethodnog podmirenja svih obveza po ugovoru o kreditu.

Otkazni rok ne može biti duži od trideset (30) xxxx. U slučaju otkaza, ukupna tražbina Banke

dospijeva na naplatu istekom otkaznog roka.

Banka može otkazati Xxxxxx bez otkaznog roka u slučajevima kada iz držanja Korisnika proizlazi da on svoju obvezu neće ispuniti niti u naknadnom roku.

Banka može otkazati Xxxxxx bez otkaznog roka i učiniti tražbinu u cijelosti dospjelom, bez obzira na urednost u naplati, ukoliko nakon sklapanja Ugovora utvrdi i dokaže da je Korisnik kredita u postupku procjene kreditne sposobnosti namjerno uskratio ili krivotvorio informacije i dokumentaciju temeljem kojih se utvrđuje kreditna sposobnost Korisnika kredita.

Xxxxx xx u slučaju otkaza kredita obavijestiti sve sudionike u kreditnom poslu (korisnika kredita, solidarnog dužnika, jamca te založnog dužnika) o ukupnom iznosu i strukturi dugovanja (glavnica, kamata, naknade i drugi troškovi) kao i osnovanosti pojedinačnih stavki za koje se traži naplata, uz naznaku koje su stavke podložne uvećanju i po kojoj pripadajućoj kamatnoj stopi.

17. PRIGOVORI I ODGOVORNOST BANKE

Zbog kršenja bilo kakvih zakonskih i/ili ugovornih odredaba koje se odnose na obvezu informiranja ili na prava i obveze u vezi kreditnog poslovanja Korisnik može uputiti Banci prigovor u pisanom obliku sukladno Informaciji o načinu podnošenja prigovora xxxx xx javno objavljena u poslovnoj mreži i na web stranici Banke xxx.xxxx.xx.

Xxxxx xx Xxxxxxxxx dostaviti odgovor u roku od petnaest (15) xxxx od xxxx zaprimanja prigovora.

Xxxxx xx podnositelju odgovoriti u roku od deset (10) xxxx od xxxx zaprimanja ako se radi o prigovoru koji se odnosi na pružanje platnih usluga sukladno Zakonu o platnom prometu.

U slučaju opravdanosti prigovora xxxx xx regulirana Zakonom o platnom prometu, Xxxxx xx u

roku od deset (10) xxxx od xxxx zaprimanja istog postupiti na jedan od načina:

- uredno izvršiti platnu transakciju ili

- izvršiti povrat iznosa pogrešno provedene transakcije i svih obračunatih kamata i

naknada.

Iznimno, ako Banka ne može dati odgovor u navedenom roku iz razloga koji su izvan kontrole Banke, dužna je korisniku u xxx roku dostaviti privremeni odgovor u kojemu se navode razlozi kašnjenja odgovora na prigovor i rok do kojega će Xxxxxxxx primiti konačan odgovor koji ne smije biti duži od 35 xxxx od xxxx zaprimanja prigovora.

U slučaju da podnositelj prigovora nije zadovoljan odgovorom odnosno rješenjem Banke o istome može pismenim putem obavijestiti Hrvatsku narodnu banku ili podnijeti prijedlog za mirenje

Centru za mirenje Hrvatske gospodarske komore Xxxxxxxxxxx xxx 0, 00 000 Xxxxxx

ili online putem linka na mrežnu stranicu Centra

xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxx-xx-xxxxxxx/x-xxxxxx-xx-xxxxxxx

18. DOSTUPNOST OPĆIH UVJETA I ODLUKA O KAMATNIM STOPAMA I NAKNADAMA

Opći uvjeti kao i Odluke o kamatnim stopama i naknadama Banke dostupni su Korisniku u poslovnoj mreži i na internetskim stranicama xxx.xxxx.xx te xx Xxxxx, na zahtjev Korisnika, učiniti dostupnim presliku istih (na snazi i prethodno važećih) i to u roku od petnaest (15) xxxx od upućenog zahtjeva, bez naknade.

19. IZVANSUDSKO RJEŠAVANJE SPORA, SUDSKA NADLEŽNOST I MJERODAVNO

PRAVO

U svim sporovima između Banke i Korisnika koji nastanu u kreditnom poslovanju može se staviti prijedlog za izvansudsko rješavanje spora Centru za mirenje Hrvatske gospodarske komore

Xxxxxxxxxxx xxx 0, 00 000 Xxxxxx

ili online putem linka na mrežnu stranicu Centra

xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxx-xx-xxxxxxx/x-xxxxxx-xx-xxxxxxx

Nagodba sklopljena u postupku mirenja ima svojstvo ovršne isprave.

U slučaju da se rješavanje spora povjeri sudu, ugovara se nadležnost stvarno nadležnog suda

u Karlovcu uz primjenu prava Republike Hrvatske.

20. ZAVRŠNE ODREDBE

O promjenama ovih Općih uvjeta te dostupnosti istih Banka obavještava Korisnika u poslovnoj mreži Banke i putem internetske stranice xxx.xxxx.xx petnaest (15) xxxx prije početka primjene istih.

Opći uvjeti stupaju na snagu danom donošenja, a primjenjuju se od 01.05.2023. godine.

Danom početka primjene ovih Općih uvjeta prestaju važiti Opći uvjeti kreditnog poslovanja s

građanima OU/2022/468/5 od 09.12.2022.g. Karlovac, 28.02.2023.g.

Predsjednica Uprave

Xxxxxx Xxxxx

Prilog 1. Iznosi dopuštenih prekoračenja u eurima:

Prosječni priljev na račun		Iznos prekoračenja
od	do	Iznos prekoračenja
159,27	199,08	530,89
199,09	398,16	929,06
398,17	597,24	1.459,95
597,25	796,33	1.990,84
796,34	1.194,50	2.654,46
više od 1.194,51		3.981,68

Za korisnike KabaFin+ paketa:

Prosječni priljev na račun		Iznos prekoračenja
od	do	Iznos prekoračenja
159,27	212,35	530,89
212,36	265,44	796,34
265,45	305,25	929,06
305,26	345,07	1.061,78
345,08	398,16	1.194,51
398,17	437,98	1.327,23
437,99	477,79	1.459,95
477,80	517,61	1.592,67
517,62	570,70	1.725,40
570,71	610,52	1.858,12
610,53	663,61	1.990,84
663,62	703,42	2.123,56
703,43	743,24	2.256,29
743,25	796,33	2.389,01
796,34	836,15	2.521,73
836,16	875,96	2.654,46
875,97	929,05	2.787,18
929,06	968,87	2.919,90
968,88	1.008,68	3.052,62
1.008,69	1.061,77	3.185,35
1.061,78	1.101,59	3.318,07
1.101,60	1.141,41	3.450,79
1.141,42	1.194,50	3.583,52
1.194,51	1.234,31	3.716,24

1.234,32	1.274,13	3.848,96
1.274,14	1.327,22	3.981,68
1.327,23	1.367,04	4.114,41
1.367,05	1.406,85	4.247,13
1.406,86	1.459,94	4.379,85
1.459,95	1.499,76	4.512,58
1.499,77	1.539,58	4.645,30
1.539,59	1.592,67	4.778,02
1.592,68	1.632,48	4.910,74
1.632,49	1.672,30	5.043,47
1.672,31	1.725,39	5.176,19
1.725,40		5.308,91

Document Metadata

Table of Contents

Contract

Document Metadata