Ponuda za Extra Trio optika sezonski paketi (fizičko lice)
Ponuda za Extra Trio optika sezonski paketi (fizičko lice)
Podgorica, 01.08.2022. godine
Član 1
1.1. Ovom Ponudom se uređuju međusobna prava i obaveze ugovornih strana u vezi sa zasnivanjem pretplatničkog odnosa za Extra Trio uslugu koja podrazumijeva korišćenje usluga govorni servis, Extra TV i Internet usluge xx xxxxxx Pretplatnika koji podnese zahtjev za isto u periodu od 01.08.2022. godine.
1.2. Pretplatnik po ovoj Ponudi po govornom servisu dobija telefonski priključak xxxx xxxxxxxx telekomunikacionoj mreži Davaoca usluga i dodjeljuje mu se pretplatnički broj (ukoliko mu isti nije dodijeljen po ugovoru zaključenom u ranijem periodu), Extra TV koji podrazumijeva isporuku video, audio te multimedijalnih sadržaja organizovanih kao linearni kanal ili organizovanih u pakete (osnovni, dodatni paket itd.) preko Internet protokola, te uslugu xxxx xxxx: Programi, Videoteka (VOD) i Interaktivni sadržaj, kao i Internet usluga xxxx xxxx mogućnost brzog pristupa na Internet mrežu.
1.3. Pretplatnik se pretplatničkim ugovorom (u daljem tekstu: Ugovor) opredjeljuje za Extra Trio sezonski paket:
Extra Trio | |||
usluga pristupa iternetu | Fiksna telefonija | Extra TV usluga | |
Mjesečni protok uključen u osnovnu cijenu | neograničeno¹ saglasno politici fer korišćenja | ▪ 100 minuta prema svim mobilnim mrežama u CG ▪ 2,000 minuta u Telekom fiksnoj i mobilnoj mreži | Extra TV Start i Pink kanali |
Preuzimanje/slanje podataka; max brzina | Do 100/10 Mbps | ||
e-mail nalog | 1 | ||
Dinamička IP adresa | 1 | ||
Cijena mjesečne pretplate | 32.90 EUR | ||
Primjenjuje se politika fer korišćenja: maksimalno trajanje pojedinačnog besplatnog poziva je 60 minuta. Nakon toga tarifiranje je:
Cjenovnik poziva | ||
07-19 h | 19-07 h | |
Lokal | 0.0125 (0.0151) | 0.0090 (0.0109) |
Medjugrad | 0.0158 (0.0191) | 0.0111 (0.0134) |
Cijene ostalih poziva, a zavisno od izabranog paketa usluga, su date u prilogu ove Ponude.
1.4. Pretplatnik ne može prenositi neiskorišćeni mjesečni protok iz jednog mjeseca u drugi.
1.6. Pretplatniku se ovom Ponudom uz izabrani paket obezbjeđuje i: e-mail nalog i dinamička IP adresa na način i u trajanju navedenom u tabeli za izabrani paket. Pretplatnik je oslobođen obaveza plaćanja nadoknada za isto. Davalac usluga ce dati e-mail nalog i dinamičku IP adresu aktivirati isključivo po zahtjevu Pretplanika xxxx xxxx podnijeti u Shopu ili pozivom na broj 1500. Podnošenjem predmetnog zahtjeva Pretplatnik prihvata i “Uslove korišćenja usluge Webmail-a” Davaoca usluga, a xx xxxxxx xx xxxx upoznati i prije zaključenja Ugovora i podnošenja zahtjeva na web adresi xxx.xxxxxxx.xx.
1.7. Pretplatnik koji prvi put koristi Extra TV uslugu obezbjeđuje mu se pravo da za period od 30 xxxx od xxxx instalacije koristi dodatne pakete HBO i HBO Premium bez obaveze plaćanja mjesečne cijene za iste. Po isteku datog perioda dodatni paketi će se deaktivirati, te će se ponovna aktivacija istih izvršiti po zahtjevu Pretplatnika.
1.8. Po ovoj Ponudi, Xxxxxxxxxxx koji zaključi ugovor na neodređeno vrijeme sa minimalnim periodom trajanja od 1 mjeseca po članu 5, a nakon isteka istog, ima mogućnost da u periodu nekorišćenja usluge istu stavi u stanje mirovanja i po potrebi je ponovno aktivira. U periodu trajanja mirovanja usluge Pretplatnik ne plaća pretplatu za izabrani Extra Trio sezonski paket. Pretplatnik može uslugu staviti u stanje mirovanja (a potom je i ponovno aktivirati) dolaskom u T-Centar, pozivom na broj 1500 ili putem „Telekom mobilne aplikacije“ (ukoliko istu ima aktivnu). Za svaku ponovnu aktivaciju usluge, uključujući i prvu aktivaciju Pretplatniku se naplaćije naknada u iznosu od 15,00 xxxx (sa PDV-om). Kada Xxxxxxxxxxx ponovno aktivira uslugu (uključujući i prvu aktivaciju usluge) plaća mjesečnu pretplatu za izabrani Ekstra Trio sezonski paket proporcionalno broju xxxx korišćenja istog. Pretplatnik ima pravo da ponovno aktivira uslugu pod uslovom da je izmirio prethodna dugovanja prema Davaocu usluga. Ponovno aktiviranje usluge Pretplatnik može izvršiti u periodu od 24 mjeseca od posljednjeg izvršenog mirovanja. Ukoliko u navedenom periodu Pretplatnik ponovno ne aktivira uslugu, Ugovor će se smatrati raskinutim sa obavezom Pretplatnika da izmiri obaveze saglasno članu 5 ove Ponude.
Pravo na navedeno mirovanje usluge i drugo ne može da ostvari Pretplatnik koji zaključi ugovor na neodređeno vrijeme bez minimalnog trajanja ili na određeno vrijeme od 12 mjeseci.
1.9. Pretplatnik koji se po ovoj Ponudi opredijeli za navedeni Extra Trio sezonski paketa nema pravo da kod Davaoca usluga kupi uređaj na rate i/ ili sa prodajnim pogodnostima.
Član 2.
2.1. Cijena korišćenja Extra Trio usluge po ovoj Ponudi se sastoji od:
a) Zasnivanje pretplatničkog odnosa za Extra Trio uslugu xxxx xxxx:
1. Cijena zakupa opreme u zavisnosti od tehnologije koju Pretplatnik koristi i to:
Tehnologija | Cijena zakupa opreme ( EUR sa PDV-om) |
Fiber | 184.89 |
2. Cijenu instalacije Opreme u iznosi od 51.20 EUR (sa PDV-om), xxxx xx instalacija izvršena xx xxxxxx Davaoca usluga
b) cijene pretplate u skladu sa tabelom iz prethodnog člana. U cijenu pretplate je uključena i mjesečna naknada za pristup mreži.
c) mjesečne potrošnje.
2.2. Sve cijene iz ove Ponude su date sa PDV-om. Cijene su date sa primjenom matematičkog pravila zaokruživanja.
2.3. U slučaju da je usluga po ovoj Ponudi aktivirana u toku tekućeg obračunskog perioda iznos pretplate će biti obračunat srazmjerno broju xxxx preostalih do završetka obračunskog perioda. U navedenom slučaju i resursi iz izabranog Extra Trio sezonskog paketa za taj mjesec xxxx proporcionalno dodijeljeni.
2.4. Pogodnosti: Pretplatniku Extra Trio paketa koji zaključi Ugovor na neodređeno vrijeme sa minimalnim periodom od 24 mjeseca se po ovoj Ponudi obezbjeđuju pogodnosti koji čine:
a) oslobođen je obaveze plaćanja cijene zasnivanja pretplatničkog odnosa iz stava 2.1. ovog člana
b) korišćenje » Pink paketa« bez obaveze plaćanja mjesečne pretplate za isti po cjenovniku Davaoca usluga od 5.49 EUR (sa PDV-om)
c) Dodatak za povećanje brzine fiksnog interneta besplatno za Pretplatnika koji izabere Extra Trio optika sezonski paket u period 01.06.2022. – 01.09.2022. godine i to: Dodatak za povecanje brzine 200Mbps. Dodatak je besplatan za korisnika dok god je aktivan na odabranom paketu.
Date pogodnosti se ne odnose na Pretplatnika koji po ovoj Ponudi zaključi Ugovor na neodređeno vrijeme bez minimalnog trajanja ili na određeno vrijeme od 12 mjeseci. U slučaju raskida Ugovora u toku navedenog minimalnog perioda od 24 mjeseca, pogodnost data Pretplatniku po tački a) koja se odnosi na cijenu zasnivanja pretplatničkog odnosa će se i jedino obračunavati u kaznu, odnosno naknadu za raskid Xxxxxxx po članu 6 (stav 6.1.) ove Ponude, dok ostale date pogodnosti neće biti predmet za obračun kazne.
Član 3.
3.1. Pretplatnik je upoznat da telefonski priključak ostaje u vlasništvu Davaoca usluga i da dodjelom pretplaničkog broja xxxxx samo pravo na trajno korišćenje broja nezavisno od pružaoca xxxxxxx xxxxxxxx mreži, isključivo za ugovorenu svrhu. U slučaju da je Xxxxxxxxxxx u prethodnom periodu zaključio pretplatnički ugovor za govorni servis po kojem mu je dodijeljen pretplatnički broj, Pretplatnik će nastaviti sa korišćenjem datog broja po ovoj Ponudi .
3.2. Pretplatnik prilikom potpisivanja Ugovora po ovoj Ponudi preuzima i Opremu ( sa upustvom za upotrebu) i ista ostaje u vlasništvu Davaoca usluga:
Tabela: Oprema sa maloprodajnom cijenom (koju Pretplatnik plaća u slučaju kada po raskidu Ugovora Opremu ne vrati ili xx xxxxx oštećenu):
Serijski broj | Maloprodajna cijena: | |
Extra TV prijemni uredjaj sa HDD | 160.00€ (bez PDV) | |
Huawei HG8245 (ONT wireless) | 67.00€ (bez PDV) |
3.3. Instalaciju Opreme vrše isključivo stručne sližbe Davaoca usluga.
3.4. U slučaju da je Xxxxxxxxxxx u ranijem periodu zaključio ugovor za Extra TV uslugu po osnovu kojeg je preuzeo pripadajuću opremu, Pretplatnik će vratiti predmetnu opremu xxxx xx xxxxxxx Davalac usluga, a Davalac usluga će mu, radi korišćenja usluga po ovoj Ponudi, isporučiti opremu iz stava 3.2. ovog člana.
3.5. Lista programa koji su uključeni u Extra TV uslugu, kao prilog, čini sastavni dio ove Ponude Član 4.
4.1. Plaćanja telekomunikacionih usluga po ovoj Ponudi i obaveze po istom su uređene Ugovorom. Član 5.
5.1. Po ovoj Ponudi Pretplatnik Ugovor može da zaključi na neodređeno vrijeme sa minimalnim periodom trajanja 1 mjeseca ili neodređeno vrijeme bez minimalnog trajanja ili određeno vrijeme od 12 mjeseci. Pretplatnik se Ugovorom opredjeljuje za period trajanja i isti počinje teći danom aktivacije usluga na strani Pretplatnika.
5.2. U slučaju da je Xxxxxxxxxxx zaključio Ugovor na određeno vrijeme od 12 mjeseci i iskazao potrebu da nastavi da koristi ugovorene usluge i po isteku ugovorenog perioda xxxxx xx da o istom obavijesti Davaoca usluga u pisanoj formi 30 xxxx prije isteka, čime će Ugovor nastaviti da važi na neodređeno vrijeme.
5.3. Zaključenjem Xxxxxxx po ovoj Ponudi ugovorne strane stavljaju van snage pretplatničke ugovore za govorni servis, Extra TV i Internet uslugu ukoliko je iste Pretplatnik zaključio u ranijem periodu.
Član 6.
6.1. U slučaju raskida Ugovora u toku određenog perioda ili datog minimalnog perioda ili neodređenog perioda bez minimalnog trajanja Pretplatnik xx xxxxx xx xxxxx naknade na način uređen Ugovorom i vrati Opremu (ispravnu i neoštećenu). Po isteku određenog perioda ili u slučaju raskida Ugovora po isteku minimalnog perioda trajanja ili neodređenog perioda bez minimalnog trajanja, Pretplatnik xx xxxxx da u cjelosti izmiri sve obaveze dospjele do xxxx isteka ili raskida, xxx x xx xxxxx preuzetu Opremu (xxxx xx u vlasništvu Davaoca usluga) na način uređen Ugovorom.
6.2. U slučaju da Xxxxxxxxxxx ne vrati Davaocu usluga Opremu preuzetu po ovoj Ponudi u roku od 15 xxxx od xxxx raskida Ugovora ili xx xxxxx oštećenu xxxx xxxxx da pored obaveza po prethodnom stavu Davaocu usluga naknadi štetu za isto u iznosu maloprodajne cijene zadužene Opreme po tabeli iz člana 3.
6.3. U svim slučajevima otkaza korišćenja Ekstra Trio usluge deinstalaciju i vraćanje Opreme instalirane na strani Pretplatnika, vrši isključivo Pretplatnik . Član 7.
7.1. Ova Ponuda čine sastavni dio Ugovora.
Crnogorski Telekom a.d. Podgorica
Prilog 1 Ponude za zasnivanje korisničkog odnosa za Extra Trio
Cijene ostalih poziva (po članu 1)
Fiksne mreže CG | bez PDV-a | sa PDV-om |
Pozivi ka drugim fiksnim mrežama u Crnoj Gori | 0.0231 | 0.0280 |
Cjenovnik poziva 07-19h | bez PDV-a | sa PDV-om |
Mobilne mreže CG | 0.0233 | 0.0282 |
Cjenovnik poziva 19- -07h | bez PDV-a | sa PDV-om |
Mobilne mreže CG | 0.0265 | 0.0321 |
Međunarodni pozivi ka fiksnim mrežama (0-24) | bez PDV-a | sa PDV-om |
Zona 0 – Srbija | 0.0990 | 0.1198 |
Zona I – Region (Albanija, Bosna i Hercegovina, Hrvatska, Makedonija) | 0.0990 | 0.1198 |
Xxxx XX – Evropa | 0.0655 | 0.0793 |
Zona III – SAD i Kanada | 0.0416 | 0.0503 |
Xxxx XX – Svijet | 0.1636 | 0.1980 |
Sateliti | 0.6070 | 0.7345 |
Međunarodni pozivi ka mobilnim mrežama (0-24) | bez PDV-a | sa PDV-om |
Zona 0 – Srbija | 0.1710 | 0.2069 |
Zona I – Region (Albanija, Bosna i Hercegovina, Hrvatska, Makedonija) | 0.2250 | 0.2723 |
Xxxx XX – Evropa | 0.1890 | 0.2287 |
Zona III – SAD i Kanada | 0.0416 | 0.0503 |
Xxxx XX – Svijet | 0.2867 | 0.3469 |
Sateliti | 0.6070 | 0.7345 |
Tarifiranje je po minuti. Xxxxxx zemalja koje pripadaju pojedinačno navedenim zonama po xxxxxx xx dat na interenet stranici Davaoca usluga xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx tarife.nspx
Pozivi ka specijalnim brojevima | sa PDV-om |
Pozivi ka besplatnim specijalnim brojevima (12xx, 15xx..) | 0.0000 |
Pozivi ka specijalnim brojevima Call centar (1188, 1600)* | 0.2299 |
Pozivi ka specijalnim brojevima - Klasa 1 (12x, 19xxx…)** | 0.0211 |
Pozivi ka specijalnim brojevima - Klasa 2 (14xxx, 19xxx...)** | 0.0673 |
Pozivi ka specijalnim brojevima - Klasa 4 (13xx, 19xxx…)* | 0.0230 |
Pozivi ka specijalnim brojevima - Klasa 5 (Premium taxi usluge 19910)* | 0.1220 |
Pozivi ka specijalnim brojevima - Klasa 6 (1566)** | 0.1694 |
Pozivi ka specijalnim brojevima - Klasa 7 (1511)** | 1.0342 |
Pozivi ka specijalnim brojevima - Klasa 8 (1180)** | 0.0968 |
Pozivi ka specijalnim brojevima - Klasa 9 (14200)** | 0.8107 |
Pozivi ka specijalnim brojevima - Klasa 10 (1181)** | 0.3050 |
*Tarifiranje je po minuti. **Tarifiranje je po pozivu. ***Tarifiranje je po sekundi. | |
Specijalni brojevi po navedenim grupama brojeva su istaknuti na internet stranici Davaoca usluga: xxx.xxxxxxx.xx
Prilog 2 Ponude za zasnivanje korisničkog odnosa za Extra Trio (optika) Lista programa koji su uključeni u Extra-TV uslugu distribucije:
Osnovni paket - Extra TV Start | |||
RTCG 1 | RTS 3 | HRT 3 | Rai Due |
RTCG 2 | RTS Drama | Al Jazeera Balkans HD | PRO XXXXXX |
Prva | RTS Trezor | Comedy Central Extra | TV Duga Plus |
TV A1 | RTS Život | Diva | RTV Pljevlja |
Pink M | RTS Muzika | Nickelodeon | Novi TV |
Vijesti TV | RTS Xxxx | Xxxx Xx | TB1 |
777 TV | RTS Poletarac | Disney Channel | TV K:CN1 |
MNE Sport 1 | O2 TV | Cartoon Network | TV K:CN Music 2 |
TV Corona | RT Vojvodina 1 | Boomerang | TV K:CN Svet Plus 3 |
TV Nikšić HD | Arenasport1 | History Channel | SLO 1 |
TV Budva HD | Arenasport5 | National Geographic | RTV Vojvodina 2 |
TV HN HD | SOS kanal | DM Sat | MTS |
Srpska TV | Happy TV | MTV | Russia One |
TV Sun | Happy Reality 1 | VH1 | Russia Today |
Superstar TV HD | Prva World | VH1 Classic | RT Documentary |
Star TV | Prva Max | Arte HD | TV5Monde |
BBC Earth HD | Studio B | Fashion TV | France 24 - fra |
Kitchen TV HD | Pink 2 | CNN | UATV |
Agro TV HD | Pink 3 Info | Sky News | HD MyZen |
RTS 1 HD | Pink Action | Deutsche Welle | Arenasport1 HD |
RTS 2 HD | HRT 1 | CGTN | |
RTS Svet | HRT 2 | Rai Uno | |
Pink paket | |||
Pink Reality | Pink Comedy | Pink Bravo | Pink Extra |
Pink Premium | Pink Horror | Super Kids | Pink Fashion |
Pink Movies | Pink Family | Pink Koncert | Pink Style |
Pink Romance | Pink Soap | Pink Folk 1 | Pink Srbija |
Pink SciFi & Fantasy | Pinkpedia | Pink Folk 2 | Pink LOL |
Pink Thriller | Pink Music | Pink Plus | Pink HA HA |
Pink Crime & Mystery | Pink Music 2 | Pick n Roll | Pink Show |
Pink Film | Pink Hits | Pink Kids | Pink Serije |
Pink Western | Pink Hits 2 | Pink World | Pink Xxxxx |
Pink Classic | City Play | Pink Zabava | Pink World Cinema |
Prilog 3 Ponude za zasnivanje korisničkog odnosa za Extra Trio (optika)
Politika o fer korišćenju Internet servisa
Ako koristite Telekomov Flat internet paket (neograničeni pristup superbrzom internetu) onda se naša Politika o fer korišćenju odnosi na vas.
1. Zašto imamo ovu politiku?
Politika o fer korisćenju je napravljena kako bi osigurali brzinu i pouzdanost korisćenja superbrzog interneta, u bilo kom trenutku.
Neki od Telekomovih korisnika intenzivno koriste file sharing software (program za dijeljenje dokumenata) i nekontrolisano download-uju velike fajlove poput muzike i filmova. Korišćenje interneta na xxx xxxxx, zauzima veliki dio kapaciteta Telekom mreže, a xxxxx xxx ugrožava kvalitet servisa ostalim korisnicima. Nekontrolisano korisćenje interneta, naročito u vrijeme jakog saobraćaja, može uticati na brzinu prenosa podataka, tj. može dovesti do znatnog smanjnja brzine.
2. Koja količina protoka se smatra velikom?
To zavisi od niza okolnosti, ali ukoliko pravite cjelodnevne/dugotrajne neprekidne download-e, ili ukoliko u toku jednog mjeseca ostvarite protok koji xx xxxxxx ili iznad 150 GB, smatraćemo da ste napravili veliki protok.
3. Šta se dešava ako je mjesečni protok koji korisnik ostvari veoma veliki?
Ako samo povremeno ostvarujete veoma veliki mjesečni protok, xxxx xx vjerovatno da će zbog toga Telekom imati problema, izuzev u slučaju da takvo korišćenje postane redovno. Ukoliko se to desi, onda ćemo vas kontaktirati kako bi vam pomogli da nadjete način da smanjite protok koji ostvarujete.
Ako i nakon toga nastavite da ostvarujete veoma veliki protok, ponovo ćemo vas kontaktirati. Na kraju, ako i dalje ne smanjite protok, uprkos našim pokušajima da vam pomognemo u tome, zadržavamo pravo da vam smanjimo ili ograničimo brzinu pristupa, a u krajnjoj varijanti i da vam suspendujemo uslugu ili čak, isključimo vaš nalog.
Napominjemo da je u obostranom interesu da ne dodje do takvih ograničenja, i da će Telekom, učiniti sve da ne dođe do primjene takvih mjera. Crnogorski Telekom a.d. Podgorica