OPĆI UVJETI ZA DODATNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE

OPĆI UVJETI ZA DODATNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE

I.OPĆE ODREDBE

Članak 1.

(1) Ovi Opći Uvjeti za dodatno zdravstveno osiguranje (u daljnjem tekstu: Uvjeti) sastavni su dio Ugovora o dodatnom zdravstvenom osiguranju, koji je Ugovaratelj osiguranja sklopio s društvom Wiener osiguranje Vienna Insurance Group d.d. (u daljnjem tekstu: Osiguratelj).

(2) Ovim Uvjetima reguliraju se odnosi između Ugovaratelja osiguranja, Osiguranika i Osiguratelja iz Ugovora o dodatnom zdravstvenom osiguranju kako je definirano zakonima i zakonskim propisima iz područja zdravstva.

(3) Dodatno zdravstveno osiguranje je osiguranje kojim se osigurava viši standard zdravstvene zaštite u odnosu na standard zdravstvene zaštite iz obveznog zdravstvenog osiguranja te veći opseg prava u odnosu na prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja.

(4) Pojedini izrazi u ovim Uvjetima znače:

OSIGURATELJ je Wiener osiguranje Vienna Insurance Group d.d.; UGOVARATELJ OSIGURANJA je fizička ili pravna osoba koja s Osigurateljem sklopi Ugovor o osiguranju i koja je obvezna plaćati premiju osiguranja;

OSIGURANIK je osoba koja temeljem nastalog Osiguranog slučaja ima pravo na ispunjenje Osigurateljeve ugovorne obveze; ZDRAVSTVENI UPITNIK je skup pitanja kojima se procjenjuje zdravstveno stanje prije sklapanja Ugovora o osiguranju i ocjenjuje povećani rizik bolesti;

PREMIJA OSIGURANJA je iznos koji je Ugovaratelj osiguranja dužan platiti Osiguratelju prema sklopljenom Ugovoru o osiguranju;

POLICA OSIGURANJA je isprava o sklopljenom Ugovoru o osiguranju koju izdaje Osiguratelj;

ISKAZNICA DODATNOG ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA je isprava

kojom Osiguranik dokazuje svoj status Osiguranika i kojom ostvaruje prava iz sklopljenog Ugovora o osiguranju; OSIGURANI SLUČAJ je usluga predviđena uvjetima iz Ugovora o osiguranju, koja je pružena za vrijeme trajanja osiguranja na način propisan Uvjetima;

CJENIK MEDICINSKIH USLUGA predstavlja popis medicinskih usluga s pripadajućim cijenama izraženim u kunama; PROVODITELJ USLUGA je zdravstvena ustanova, privatni zdravstveni radnik te trgovačko društvo koji obavlja zdravstvenu djelatnost, a kod kojih Osiguranik može koristiti prava iz dodatnoga zdravstvenog osiguranja temeljem Uputnice dostavljene od strane Osiguratelja. Popis provoditelja usluga nalazi ne na Internet stranici Osiguratelja xxx.xxxxxx.xx ; UPUTNICA je dokument kojeg ovlašteni radnik Osiguratelja dostavlja Provoditelju usluge za obavljanje dogovorene medicinske usluge pokrivene osiguranjem;

OSIGURATELJNO RAZDOBLJE je razdoblje na koje je sklopljen Ugovor o osiguranju, a utvrđuje se u pravilu u trajanju od 2 (slovima: dvije) godine.

OSIGURATELJNA GODINA je razdoblje od 1 (slovima: jedne)

godine koje se računa od datuma početka Ugovora o osiguranju

do istog datuma sljedeće godine;

KARENCA ili odgoda osigurateljnog pokrića je razdoblje na početku trajanja osiguranja u kojem Osiguratelj nema obvezu pokrića troškova ukoliko nastane Osigurani slučaj; SAMOPRIDRŽAJ ili franšiza je iznos ili postotak sudjelovanja osiguranika u troškovima Osiguranog slučaja.

II.SPOSOBNOST ZA OSIGURANJE I SKLAPANJE UGOVORA O OSIGURANJU

Članak 2.

(1) Osiguranikom po osnovi dodatnog zdravstvenog osiguranja može postati samo ona osoba koja ima utvrđen status osigurane osobe u obveznom zdravstvenom osiguranju, sukladno Zakonu o obveznom zdravstvenom osiguranju.

(2) Osiguranikom može postati osoba od navršene 18-e (slovima: osamnaeste) godine života do navršene 70-e (slovima:

sedamdesete) godine života temeljem ponude s ispunjenim zdravstvenim upitnikom, medicinske dokumentacije i/ili zdravstvenog pregleda prema zahtjevu Osiguratelja čime se procjenjuje zdravstveno stanje i ocjenjuje postojanje povećanog rizika bolesti.

(3) Osiguranje se može obnoviti na način da osiguranje završava najkasnije u godini u kojoj Osiguranik navršava 75 (slovima: sedamdeset pet) godina života.

(4) Ugovor o osiguranju sklapa se potpisom Ponude odnosno Police osiguranja. Ugovor o osiguranju smatra se sklopljenim i samom uplatom premije ili premijskog obroka ukoliko se tako ugovori.

(5) Pisana ponuda učinjena Osiguratelju za sklapanje Ugovora o dodatnom zdravstvenom osiguranju obvezuje Ponuditelja, ako on nije odredio kraći rok, za vrijeme od 8 (slovima: osam) dana od dana kada je ponuda prispjela Osiguratelju, a ako je potreban liječnički pregled ili dodatna medicinska dokumentacija onda za vrijeme od 30 (slovima: trideset) dana. Ako Osiguratelj u navedenom roku ne odbije ponudu koja ne odstupa od njegovih Uvjeta za predloženo osiguranje, smatrat će se da je prihvatio ponudu i da je Xxxxxx sklopljen.

(6) Ako ponuditelj na zahtjev Osiguratelja ne pristupi liječničkom pregledu ili ne dostavi traženu dokumentaciju u roku od 30 (slovima: trideset) dana od dana primitka poziva smatrat će se da je odustao od sklapanja Xxxxxxx o osiguranju.

(7) Ako u razdoblju od podnošenja ponude do sklapanja Ugovora o osiguranju dođe do povećanja rizika (npr. oboljenja odnosno ozljede), Osiguranik odnosno Ugovaratelj osiguranja mora odmah nakon saznanja pisanim putem o tome obavijestiti Osiguratelja koji će napraviti novu procjenu rizika.

(8) Ako u toku trajanja osiguranja dođe do gubitka statusa osigurane osobe u obveznom zdravstvenom osiguranju ili bitne promjene zdravstvenog stanja, Osiguranik je dužan o tome obavijestiti Osiguratelja čim mu to dopusti zdravstveno stanje.

(9) Osiguranik iz stavka 1. ovoga članka, gubitkom statusa osigurane osobe u obveznom zdravstvenom osiguranju, gubi status Osiguranika u dodatnom zdravstvenom osiguranju.

(10) Temeljem Ugovora o osiguranju i plaćene premije, Osiguratelj izdaje Iskaznicu dodatnog zdravstvenog osiguranja, kojom se Provoditelju usluge dokazuje status Osiguranika.

(11) Kod obnove osiguranja, Osiguranik ponovno popunjava ponudu koja uključuje Zdravstveni upitnik te prilaže medicinsku dokumentaciju o provedenom liječenju temeljem čega se procjenjuje promijenjeno zdravstveno stanje i ocjenjuje povećani rizik bolesti.

(12) Osiguratelj može odlučiti da privremeno ne prihvaća obvezu za određenu bolest, a ima pravo i odbiti ili odgoditi prihvat ponude za sklapanje osiguranja sukladno Posebnim uvjetima za osiguranje povećanog rizika bolesti.

(13) Ako Osiguratelj temeljem ponude, podataka iz zdravstvenog upitnika, medicinske dokumentacije ili zdravstvenog pregleda, ocjeni da se Osiguranik može prihvatiti u osiguranje uz povećanu premiju, o tome će obavijestiti Ugovaratelja osiguranja.

III. OPSEG OSIGURATELJNOG POKRIĆA Članak 3.

(1) Osiguranici koriste ugovorene medicinske usluge obraćajući se ovlaštenom radniku Osiguratelja, koji za Osiguranika ugovara vrstu i vrijeme provođenja medicinske usluge kod Provoditelja usluga. Ovlašteni radnik Osiguratelja šalje uputnicu Provoditelju usluga kojom dogovara obavljanje medicinske usluge za Osiguranika.

(2) Troškove ugovorenih medicinskih usluga koji su nastali ostvarivanjem prava Osiguranika sukladno odredbama ovih Uvjeta kod ugovornih Provoditelja usluga, Osiguratelj pokriva sukladno Cjeniku medicinskih usluga Osiguratelja i sklopljenom Ugovoru o osiguranju.

(3) Ukoliko se radi o nastavku započetog postupka liječenja kod

Provoditelja usluga kojem prestaje vrijediti Ugovor o poslovnoj

suradnji, Osiguratelj će osiguraniku nadoknaditi troškove medicinskih usluga prema Cjeniku medicinskih usluga Osiguratelja na koje Osiguranik ima pravo temeljem Ugovora o osiguranju.

(4) Ukoliko je Osiguranik platio troškove dogovorene medicinske usluge na koje ima pravo prema odredbama Ugovora o osiguranju, Osiguratelj se obvezuje nadoknaditi troškove Osiguraniku.

(5) Nadoknada troškova iz stavka 3. i 4. ovog članka provodi se temeljem zaprimljenog Zahtjeva za nadoknadu, u roku od najviše 14 dana od dana zaprimanja zahtjeva.

(6) Ako je Osiguranik odobrenu medicinsku uslugu obavio kod Provoditelja usluga koji nema reguliran ugovorni odnos s Osigurateljem, Osiguratelj će mu nadoknaditi 80% cijene te usluge iz Cjenika medicinskih usluga Osiguratelja.

(7) Osiguratelj se obvezuje putem ovlaštenog radnika ugovoriti pregled Osiguraniku u što kraćem, a primjerenom roku. Primjerenim rokom za ugovaranje medicinske usluge smatra se rok od najviše 15 dana od dana javljanja Osiguratelju.

(8) Ukoliko Osiguranik koristi ugovorene medicinske usluge suprotno odredbama iz ovog članka, Osiguratelj nije u obvezi nadoknaditi troškove za obavljene medicinske usluge.

Članak 4.

(1) Na zahtjev Osiguratelja, Osiguranik je dužan dostaviti svu relevantnu medicinsku dokumentaciju, a u svrhu dokaza da je koristio neko od prava iz zdravstvene zaštite sukladno sklopljenom Ugovoru o osiguranju. Osiguratelj ima pravo na provjeru cijena plaćenih medicinskih usluga te pregled medicinske dokumentacije. Osiguratelj ima pravo zahtijevati i druge dokaze koji su po razumnoj ocjeni relevantni za ocjenu opravdanosti predmetnog zahtjeva.

(2) Za neovlašteno korištenje Iskaznice dodatnog zdravstvenog osiguranja te za plaćanje medicinskih usluga na koje, po ovim Uvjetima nema pravo, Osiguranik je odgovoran prema Zakonu, a Osiguratelj ima pravo na povrat isplaćenog iznosa, uz naknadu svih troškova nastalih takvim postupanjem.

IV. PREMIJA OSIGURANJA

Članak 5.

(1) Premija osiguranja utvrđuje se za svaku osigurateljnu godinu, a ovisi o opsegu osigurateljnog pokrića, pristupnoj dobi osiguranika, zdravstvenom stanju osiguranika i obliku osiguranja.

(2) Visina premije odnosno ukupan iznos premije i način plaćanja navedeni su u Ponudi odnosno Polici osiguranja. O visini premije Ugovaratelj osiguranja odnosno Osiguranik obaviješten je prije nego je Ponudu za sklapanja ugovora o osiguranju uputio Osiguratelju, odnosno prije nego je potpisao Ponudu ili Policu osiguranja, odnosno prije nego je uplatio premiju ili prvi obrok premije. Na premiju se ne plaća doprinos niti porez, kao niti drugi trošak odnosno naknada, sukladno pozitivnim propisima Republike Hrvatske.

(3) Ugovaratelj osiguranja, odnosno Osiguranik, dužan je platiti premiju osiguranja za svaku osigurateljnu godinu unaprijed, u ugovorenom roku. Iznimno se plaćanje premije može ugovoriti obročno, s time da se prvi obrok premije plaća potpisom Ponude odnosno Police, osim ako se drugačije ne ugovori.

(4) Ugovaratelj osiguranja, odnosno Osiguranik, dužan je odmah pisanim putem izvijestiti Osiguratelja o promjeni zaposlenja, adresi stanovanja i mjestu plaćanja premije.

(5) Osiguratelj može obračunati zateznu kamatu na svako zakašnjenje plaćanja ugovorene premije.

(6) U slučaju da Osiguranik ima dugovanje po premiji osiguranja duže od 60 (slovima: šezdeset) dana od dospjelosti, ostvaruje pravo na pokriće troškova medicinskih usluga sukladno članku 3. stavak 4. ovih Uvjeta uz prethodnu naplatu dužne premije osiguranja pod uvjetom da je Ugovor o dodatnom zdravstvenom osiguranju još uvijek na snazi.

(7) Ako Ugovaratelj osiguranja, odnosno Osiguranik, premiju koja je dospjela nakon sklapanja Ugovora ne plati do dospjelosti, niti to učini koja druga zainteresirana osoba, Ugovor o osiguranju prestaje po samom Zakonu nakon isteka roka od 30 (slovima:

trideset) dana od kada je Ugovaratelju osiguranja uručeno preporučeno pismo Osiguratelja s obavijesti o dospjelosti premije, ali s tim da taj rok ne može isteći prije nego što protekne 30 (slovima: trideset) dana od dospjelosti premije.

(8) U svakom slučaju Xxxxxx o osiguranju prestaje po samom Zakonu, ako premija ne bude plaćena u roku od godine dana od dospjelosti.

V. NAMJERNA NETOČNA PRIJAVA ILI PREŠUĆIVANJE Članak 6.

(1) Ugovaratelj osiguranja dužan je prijaviti Osiguratelju, prilikom sklapanja Ugovora o osiguranju, sve okolnosti koje su značajne za ocjenu rizika, a koje su mu poznate ili mu nisu mogle ostati nepoznate.

(2) Ako je Ugovaratelj osiguranja namjerno učinio netočnu prijavu ili namjerno prešutio neku okolnost takve naravi da Osiguratelj ne bi sklopio Ugovor o osiguranju da je znao za pravo stanje stvari, Osiguratelj može zahtijevati poništenje Ugovora o osiguranju.

(3) U slučaju poništenja Ugovora o osiguranju iz razloga navedenih u stavku 2. ovoga članka Osiguratelj ima pravo zadržati i naplatiti premiju za razdoblje do dana podnošenja zahtjeva za poništenje Ugovora o osiguranju, ali je u obvezi pokriće osiguranog slučaja ako isti do toga dana nastupi.

(4) Osigurateljevo pravo da zahtijeva poništenje Ugovora o osiguranju prestaje ako on u roku od 3 (slovima: tri) mjeseca od dana saznanja za netočnost prijave ili za prešućivanje ne izjavi Ugovaratelju osiguranja da se namjerava koristiti tim pravom.

VI. NENAMJERNA NETOČNOST ILI NEPOTPUNOST

PRIJAVE

Članak 7.

(1) Ako je Ugovaratelj osiguranja učinio netočnu prijavu ili je propustio dati dužnu obavijest, a to nije učinio namjerno, Xxxxxxxxxxx može, po svom izboru, u roku od mjesec dana od saznanja za netočnost ili nepotpunost prijave izjaviti da raskida Ugovor o osiguranju ili predložiti povećanje premije razmjerno povećanom riziku.

(2) Ugovor o osiguranju, u slučaju raskida iz stavka 1. ovog članka, prestaje nakon isteka 14-og (slovima: četrnaestog) dana otkad je Osiguratelj svoju izjavu o raskidu priopćio Ugovaratelju osiguranja.

(3) U slučaju Osigurateljeva prijedloga iz stavka 1. ovog članka da se premija poveća, raskid Xxxxxxx o osiguranju nastupa po samom zakonu ako Ugovaratelj osiguranja ne prihvati prijedlog u roku od 14 (slovima: četrnaest) dana od primitka prijedloga.

(4) U slučaju raskida Ugovora o osiguranju, Osiguratelj je dužan vratiti dio premije koji otpada na vrijeme do kraja razdoblja osiguranja.

VII. POČETAK I TRAJANJE OSIGURANJA Članak 8.

(1) Osiguranje počinje istekom 24-og (slovima: dvadesetčetvrtog)

sata onoga dana koji je na Polici osiguranja naveden kao početak osiguranja, a prestaje istekom 24-og (slovima: dvadesetčetvrtog) sata onog dana koji je na Polici naveden kao dan prestanka osiguranja, ako nije drukčije ugovoreno.

(2) Obveza Osiguratelja počinje u 00,00 sati 16-og. (slovima: šesnaestog) dana od dana označenog na Polici kao početak osiguranja, ako je do tog dana plaćena premija ili njen prvi obrok te ukoliko u Posebnim uvjetima nije drugačije određeno.

(3) Osiguratelj ne pokriva troškove medicinskih usluga iz Ugovora o osiguranju prije isteka roka iz stavka 2. ovog članka. Ova se odredba ne primjenjuje kod obnove Ugovora o osiguranju ili kod prelaska Osiguranika od drugog Osiguratelja uz uvjet da nije prošlo više od 30 dana od dana prestanka prethodnog Ugovora o dodatnom zdravstvenom osiguranju.

(4) Ugovor o osiguranju sklapa se u pravilu na rok od 2 (slovima: dvije) godine s time da se premija naplaćuje posebno za svaku Osigurateljnu godinu. Grupno osiguranje i nadoplatni program dodatnog zdravstvenog osiguranja mogu se ugovoriti na kraći rok,

ali ne kraći od godine dana, na način kako je utvrđeno Posebnim

uvjetima.

(5) Osiguranje prestaje kod svakog Osiguranika na dan:

- kad nastupi smrt Xxxxxxxxxxx;

- kad prestane postojati zakonska osnova za osiguranje;

- kada je raskinut Ugovor o osiguranju iz članaka 6, 7, 10 i 11. ovih Uvjeta.

-

VIII. ISKLJUČENJA I OGRANIČENJA OBVEZE

OSIGURATELJA

Članak 9.

(1) Isključena je obveza Osiguratelja ako je osigurani slučaj

nastao kao posljedica:

- pružanja medicinskih usluga zbog preventivne zdravstvene

zaštite osim ako posebnim uvjetima nije drugačije propisano;

- obavljanja estetskih i/ili kozmetičkih zahvata bilo koje vrste;

- prekida trudnoće koji nije medicinski indiciran;

- eksperimentalnog liječenja;

- odvikavanja osiguranika od ovisnosti bilo koje vrste;

- bolesti epidemijskih ili pandemijskih razmjera;

- djelovanja alkoholnih i/ili narkotičkih sredstava kod

Osiguranika;

- pokušaja samoubojstva Osiguranika;

- rata i ratnih događanja;

- revolucije, građanskog rata, pobune, sabotaže, terorizma i

drugih sličnih događaja;

- ostalih slučajeva utvrđenih Zakonom i podzakonskim aktima

ili Posebnim uvjetima osiguranja.

(2) Obveza Osiguratelja isključena je u cijelosti za vrijeme razdoblja karence na početku osiguranja, kako je utvrđeno ovim Uvjetima i Posebnim uvjetima osiguranja.

(3) Obveza Osiguratelja isključena je za hitna zdravstvena stanja.

IX. IZMJENA CJENIKA ILI UVJETA OSIGURANJA

Članak 10.

(1) Ako Osiguratelj izmijeni Uvjete osiguranja ili Premijski sustav na temelju kojeg se mijenja premija osiguranja, obvezuje se o tome pisano izvijestiti Ugovaratelja osiguranja najkasnije 30 (slovima: trideset) dana prije isteka tekuće osigurateljne godine.

(2) Ugovaratelj osiguranja odnosno Osiguranik ima pravo otkazati ugovor o osiguranju u roku od 30 (trideset) dana od dana primitka obavijesti. U tom slučaju ugovor prestaje istekom tekuće godine osiguranja.

(3) Ako Ugovaratelj osiguranja odnosno Osiguranik ne otkaže ugovor o osiguranju u roku iz stavka 2. ovog članka, Ugovor o osiguranju se početkom sljedećeg razdoblja osiguranja mijenja i nastavlja u skladu s izvršenim promjenama u Uvjetima osiguranja ili s promijenjenom premijom osiguranja.

X. RASKID UGOVORA O OSIGURANJU

Članak 11.

(1) Svaka Ugovorna strana može raskinuti Ugovor o osiguranju ako Xxxxxx nije prestao po kojem drugom temelju. Raskid se daje pisanim putem najkasnije 30 (slovima: trideset) dana prije isteka Ugovora o osiguranju.

(2) Kada je Ugovaratelj osiguranja, odnosno Osiguranik, zatražio raskid Xxxxxxx o osiguranju, kada je Xxxxxx raskinut na zahtjev Osiguratelja ili je prestao po sili Zakona, Ugovaratelj osiguranja, odnosno Osiguranik, dužan je Osiguratelju vratiti Iskaznicu dodatnog zdravstvenog osiguranja najkasnije do dana raskida Xxxxxxx o osiguranju.

XI. RJEŠAVANJE PRITUŽBI I SPOROVA Članak 12.

(1) Sve osobe koje imaju pravni interes iz Ugovora o osiguranju sklopljenog prema ovim Uvjetima sve svoje eventualne sporove s Osigurateljem, koji proizlaze ili su u svezi s predmetnim Ugovorom o osiguranju, prvenstveno će nastojati riješiti mirnim putem.

(2) Ugovaratelj osiguranja i Osiguranik mogu obavijestiti Osiguratelja o svim spornim pitanjima, pritužbama i nesporazumima proizašlim iz Ugovora o osiguranja u roku od 15 (slovima: petnaest) dana od saznanja za razlog pritužbe.

(3) Obavijesti iz stavka 2. ovog članka Osiguratelju se dostavljaju u pisanom obliku putem pošte, telefaksa, elektroničke pošte ili se izjavljuju usmeno na zapisnik kod Osiguratelja na adrese kako slijedi:

a) besplatni broj telefona: 0000 0000;

b) elektronička pošta: xxxxxxxx@xxxxxx.xx;

c) broj telefaksa: 01/3718870;

d) osobno na prodajnom mjestu Osiguratelja;

e) pisanim putem na adresu: Wiener osiguranje Vienna Insurance Group x.x., Xxxxxxxxx xxxxx 00, 00000 Xxxxxx.

(4) Ako je podnositelj fizička osoba, obavijest treba sadržavati ime i prezime te adresu podnositelja, a ako je podnositelj pravna osoba, obavijest treba sadržavati naziv i sjedište te ime i prezime odgovorne, odnosno ovlaštene osobe podnositelja, datum podnošenja i potpis podnositelja odnosno zastupnika, a u slučaju kada je obavijest podnijeta po punomoćniku i punomoć za zastupanje. U obavijesti trebaju biti navedeni razlozi pritužbe, odnosno nezadovoljstva, kao i zahtjevi podnositelja. Uz obavijest trebaju biti priloženi i dokazi kojima se potvrđuju navodi iz obavijesti i/ili eventualni dokazi koji nisu bili razmatrani u postupku u kojem je donesena odluka zbog koje se pritužba podnosi te prijedlozi za izvođenje dokaza ako podnositelj smatra da se trebaju izvesti.

(5) Osiguratelj će razmotriti pritužbu podnositelja i ispitati sve raspoložive dokaze te dostaviti odgovor podnositelju pritužbe u pismenom obliku bez odgađanja, a najkasnije u roku od 15 (slovima: petnaest) dana od dana zaprimanja pritužbe.

(6) Ako Osiguratelj nije uvažio pritužbu ili nije u određenom roku odgovorio na pritužbu podnositelja, podnositelj pritužbe ima pravo obratiti se pritužbom Pravobranitelju osiguranja zbog kršenja kodeksa o poslovnoj Osigurateljnoj i Reosigurateljnoj etici ili pokrenuti postupak za mirno rješavanje spora pred Centrom za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori i/ili Centrom za mirenje pri Hrvatskom uredu za osiguranje odnosno u slučaju da ne uspiju postići mirno rješenje spora podnijeti tužbu nadležnom sudu.

(7) U slučaju spora iz Ugovora o osiguranju u svim slučajevima nadležan je sud u Zagrebu.

XII. MJERODAVNO PRAVO

Članak 13.

Na Ugovor o osiguranju i sve sporove koji proizađu iz Ugovora o osiguranju primjenjuje se kao mjerodavno pravo Republike Hrvatske.

XIII. ZAVRŠNE ODREDBE Članak 14.

(1) Za odnose između Osiguratelja, Osiguranika i Ugovaratelja osiguranja te ostalih osoba kojih se tiče, a nisu regulirani ovim Uvjetima ni Ugovorom o osiguranju, primijenit će se odredbe Zakona o obveznim odnosima ili odredbe mjerodavnog prava koje se primjenjuje na Ugovor o osiguranju sukladno članku 13. ovih Uvjeta.

(2) Osiguratelj se obavezuje da će čuvati privatnost svih Ugovaratelja osiguranja odnosno Osiguranika. Osiguratelj prikuplja podatke o Ugovarateljima osiguranja i Osiguranicima u svrhu sklapanja Ugovora o osiguranju. Svi se podaci strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Osiguratelja i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti

(3) Ovi Uvjeti primjenjuju se od 01. siječnja 2018. godine.