Ugovor o korišćenju bežičnog internet priključka br ( ID korisnika ) ( sa ugovornom obavezom od 24 meseca )
Ugovor o korišćenju bežičnog internet priključka br ( ID korisnika ) ( sa ugovornom obavezom od 24 meseca )
Zaključen xxxx . .20 .god. izmedju:
“TRUF” d.o.o. Xxxxxxx Xxxxx 000/00, 00000 Xxxxxxx,Xxxxxx,Tel 000 000 0 000, Fax 000 00 00 000 , Matični broj : 20258039, PIB : 104856385 ,Tekući račun : 000-000000-00 Banca Intesa sa jedne strane ( u daljem tekstu Provajder); i
Korisnika , xx xxxxx xxxxxx (u daljem tekstu Korisnik):
Ime | Prezime | ||
Adresa | Telefon | ||
Br. L.K. | JMBG | ||
Korisničko ime | Lozinka |
1.član - Predmet ugovora 7.4. Provajder zadržava pravo da jednostrano izmeni cenovnik kojim određuje visinu naknade čije je plaćanje osnovna obaveza
Predmet ugovora (u daljem tekstu Ugovor) je definisanje uslova za priključenje Korisnika na Internet mrežu Korisnika po ovom Ugovoru i o čemu će blagovremeno, na uobičajen način (putem elektronske pošte i/ili isticanjem obaveštenja na
korišćenjem bežične širokopojasne mreže (u daljem tekstu Servis)
2.član - Definicija Bežične širokopojasne mreže
Web stranici Provajdera i/ili putem SMS poruke) obavestiti Korisnika.
7.5. Provajder ima pravo da u skladu sa pozitivno pravnim propisima u slučaju da Korisnik u navedenom roku ne izmiri svoje obaveze,
Servis predstavlja način realizacije pristupa Internetu preko bežične radio-relejne veze uspostavljene između pristupne prema vlastitoj proceni ograniči ili ukine (privremeno ili trajno) korišćenje Servisa, kao i da za neizmirena potraživanja zaračuna xxxxx Provajdera i lokacije Korisnika. Internetom se u smislu ovog Ugovora smatra globalna informativno-računarska Zakonsku zateznu kamatu.
mreža.
3.član - Obaveze Provajdera
3.1. Provajder se obavezuje da:
• omogući prenos podataka, odnosno povezivanje i dostupnost internetu putem infrastrukture Provajdera;
• izvrši sve tehničke operacije koje su potrebne radi izvršenja njegove obaveze;
7.6. U slučaju da Provajder na zahtev korisnika, pruži Korisniku određene dodatne usluge, Provajder xx xxxxx aktivacije usluge
Korisniku obracunati i naplatiti iznos za ove usluge prema važećem cenovniku Xxxxxxxxxx.
7.7. Prilikom potpisivanja ugovora Korisnik xx xxxxx da se opredeli za odredjeni paket usluga. Paketi se razlikuju po brzini protoka. Korisnik prihvata cinjenicu da brzina protoka na paketu ne znači da će Korisnik u svakom trenutku imati tu brzinu protoka, već da je to maksimalna brzina koja može varirati sa xxx u vezi Korisnik neće i ne moze smatrati Provajdera odgovornim ukoliko protok bude
• svoju mrežu i komunikacionu opremu neophodnu za nesmetano korišćenje Servisa xx xxxxxx korisnika održava u niži od označenog. Provajder će se truditi da Korisniku obezbedi što kvalitetniji protok xxx xxxx i ne može preuzeti odgovornost
ispravnom stanju i u skladu sa tehničkim propisima i standardima;
ukoliko ne bude tako.
• obezbedi Korisniku odgovarajuću tehničku podršku (e-mail i telefonsku) u rešavanju problema vezanih za korišćenje 7.8. Propisana srednja brzina protoka se obračunava u skladu sa pravilnikom koji reguliše parametre kvaliteta javno dostupnih
Servisa;
elektronskih komunikacionih mreža i usluga. Minimalni nivo u kvalitetu pružanja usluga je ≥ 80% od ugovorenog. Ukoliko je srednja
• da će prikupiti, arhivirati i koristiti lične podatke navedene u ovom Ugovoru, kao i u ostalim obrascima koji su prilog brzina protoka xxxxxx u toku jednog kalendarskog meseca veća ili jednaka sa propisanom srednjom brzinom, smatraće se da je
Ugovoru u meri u kojoj je to neophodno za korišćenje Ugovora;
operator pružio uslugu ugovorenim kvalitetom, bez obzira na povremene i privremene oscilacije brzine. Srednja odnosno maksimalna
• bez odlaganja obavesti Korisnika o ugovorima, konvencijama i preporukama iz oblasti Telekomunikacionog prava, brzina protoka paketa usluga, bez obzira na tehnologiju, zavisi od infrastrukture nadprovajdera za konkretnog korisnika odnosno xx
xxx i Kodeksu ponašanja na Internetu, a xxxx xx primenu Provajder prihvatio. Obaveštenje može biti dato i u obliku tehničkih i radio-uslova na lokaciji konkretnog korisnika, što je moguće utvrditi tek po aktivaciji usluge, te podrazumeva onu brzinu
relevantnih internet adresa: xxx.xxxx.xxx, xxx.xxxxxxxx.xxx, xxx.xxxxx.xx i drugih;
• Provajder zadržava pravo sprovođenja anketa o kvalitetu usluge kod svojih korisnika.
4.član - Obaveze Korisnika
protoka za koju postoje tehničke mogućnosti, sa čim je korisnik unapred upoznat i saglasan.
8.član - Ograničenje odgovornosti Provajdera
8.1. Provajder ne odgovara za zagušenja, kašnjenja ili greške u funkcionisanju delova Interneta na koja objektivno ne može da utiče.
4.1. Korisnik se obavezuje da u cilju realizacije ovog Ugovora Provajderu dostavi komplatne i ispravne podatke: ime i 8.2 Provajder ne odgovara za pravilno funkcionisanje opreme za bežični prenos kod Korisnika, ukoliko do problema u radu dodje iz
prezime, adresu i broj telefona, jedinstveni matični broj građana i da u slučaju bilo kakve promene obavesti provajdera razloga više sile, odnosno razloga na koje Provajder ne može da utiče.
najkasnije 15 (petnaest) xxxx od nastanka promene.
8.3. Provajder ne odgovara za štetu koju korisnik nedozvoljenim ponašanjem pričini trećim licima.
4.2. Korisnik se obavezuje da će se pridržavati konvencija i preporuka u oblasti telekomunikacionog prava kao i 8.4. Korisnik samostalno snosi potpunu odgovornost za sigurnost prava pristupa i pristup Internetu u okviru svoje lokalne mreže.
Kodeksa ponašanja na Internetu koje je prihvatio Provajder, odnosno da svojim korišćenjem xxxxxxx xxxx na xxxx xxxx 8.5. Provajder ne odgovara za povredu prava na privatnost i sigurnost korisnika koje na Internetu izvrši treće lice.
način ugrožavati druge Korisnike ili delove Interneta. Neke od Kodeksom nedozvoljenih aktivnosti su:
• distribucija nezatraženih propagandnih poruka putem e-mail i/ili USENET konferencija i drugih diskusionih grupa;
• distribucija materijala koji su u protivrečnosti sa nacionalnim ili međunardnim zakonima;
• Korisnik će Provajderu nadoknaditi sve gubitke, štetu ili troškove nastale kršenjem člana 4. ovog ugovora. Takođe,
• korišćenje servisa za neovlašćeni pristup ili za dobijanje kontrole nad drugim sistemima na Internetu;
8.6. Provajder ne odgovara za sigurnost i tačnost informacija koje koristnik razmenjuje sa ostalim korisnicima na Internetu.
8.7. Provajder ne garantuje da datoteke snimljene sa Interneta nemaju neki od kompjuterskih virusa ili drugih programa koji manifestuju destruktivne osobine.
8.8. Ukoliko Korisnik bude objekat ugrožavanja, Provajder će mu u granicama svojih mogućnosti i bez garancija za uspeh pružiti
stručnu pomoć u otkrivanju i onemogućavanju takvih aktivnosti prema njemu.
8.9. Provajder ne snosi nikakvu odgovornost za posledice koje Xxxxxxxx zbog toga trpi. Takođe, Xxxxxxxxx ne odgovara za prekid rada ukoliko osnovano posumnja da Korisnik krši obaveze iz ovog stava, Provajder može suspendovati izvršenje svojih Servisa u slučaju kada prekid nastupi kao posledica radova nadprovajdera na infrastrukturi svoje mreže i u slučajevima kada obaveza po ovom Ugovoru u periodu od najviše 10 (deset xxxx) i upozoriti Korisnika da prestane sa zabranjenim nadprovajder ne obavesti blagovremeno Provajdera o radovima.
ponašanjem. U slučaju da Korisnik nastavi sa zabranjenim ponašanjem, Provajder ovaj ugovor može jednostrano 8.10. Provajder ne odgovara za rad opreme koja se ne koristi prema uputstvu.
raskinuti bez otkaznog roka, obaveštenjem upućenim Korisniku;
4.3. Korisnik se obavezuje:
• da smetnje u korišćenju usluga odmah prijavi Provajderu;
8.11. Provajder ne odgovara za štetu nastalu kod korisnika usled nefunkcionisanja Servisa.
8.12. U slučaju smetnji u funkcionisanju servisa odnosno usluga, Provajder će smetnje otkloniti u najkraćem roku, ne dužem od 48 časova.
• xx Xxxxxx koristi isključivo za svoje potrebe, u svrhu pristupa Internetu, a u skladu sa ovim ugovorom i pozitivnim 8.13. U slučaju da prekid u funkcionisanju usluge traje duže od 48 časova, krivicom Provajdera, Provajder je u obavezi da produži
propisima;
• da u naznačenom roku, ukoliko je Ugovorom obavezan, plaća mesečnu pretplatu za korišćenje Servisa.
• Xxxxxxxx se obavezuje da će bitne parametre bežične mreže Provajdera držati u tajnosti.
period korišćenja usluge srazmerno periodu u kome nije pružena usluga
8.14. Provajder ne odgovara za štetu nanetu Korisniku eventualnim prekidom rada servisa iz predhodno navedenih razloga.
8.15. Ni pod kojim uslovima , eventualna šteta za koju Provajder može odgovarati ne može biti veća od iznosa koji je korisnik uplatio
4.4. Korisnik je saglasan xx Xxxxxx, opremu i kapacitete mreže Provajdera koji su mu dostupni korišćenjem servisa, ne za uslugu.
koristi na način koji je suprotan njihovoj nameni, što obuhvata i posredno ili neposredno bavljenje telekomunikacionim 9.član - Promena ugovora
uslugama za potrebe trećih lica. 9.1. Provajder zadržava pravo da bez prethodne najave promeni pojedine ili sve članove ovog Ugovora, o čemu xx xxxxx da obavesti
4.5. Provajder ima pravo, a Korisnik je obavezan da dozvoli, da Provajder u svakom trenutku i bez prethodne najave vrši Korisnika, na uobičajen način (putem elektronske pošte ili isticanjem obaveštenja na Web stranici Provajdera). Izmene ovog Ugovora
proveru primene Ugovora, kao što je provera ispravnosti korišćenja Servisa u tehničkom i eksploatacionom pogledu i u obavezuju Korisnike koji ih prihvate. Ukoliko Korisnik promenu ovog Ugovora ne prihvati, xxxxx xx da u roku od 3 xxxx od
pogledu namene o izvršenoj proveri Provajder sačinjava odgovarajući zapisnik. obaveštenja o promeni, elektronskom poštom na adresu xxxxxx@xxxxxx.xx obavesti Provajdera. Ugovor će se u xxx slučaju smatrati
4.6. Potpisom ugovora Xxxxxxxx daje saglasnost da, u slučaju njegovog neizvršenja svih obaveza plaćanja prema raskinutim, u roku predviđenim članom 11. xxxxx 3. ovog Ugovora.
Provajderu po ugovoru, njegovi podaci mogu biti dati na raspolaganje trećem licu, radi naplate potraživanja, povraćaja 9.2. Ukoliko Xxxxxxxx ne obavesti Provajdera o svom neprihvatanju promene Xxxxxxx, u roku iz prethodne xxxxx ovog člana, smatraće
same opreme, u svrhe provere kreditne sposobnosti korisnika i sl.
5.član - Nedozvoljeno ponašanje korisnika
se da je promena Ugovora prihvaćena xx xxxxxx Xxxxxxxxx.
10.član - Poverljivost
5.1. Ponašanje korisnika smatra se nedozvoljenim ukoliko je u suprotnosti sa imperativnim pravnim propisima 10.1. Ugovorne strane su saglasne da sve pribavljene podatke koje xx xxxxx ugovorna strana označila kao poverljive u vezi sa Republike Srbije i međunardnog prava ili ugovorima, konvencijama, preporukama i kodeksima koje je prihvatio zaključivanjem ili realizacijom ugovora, čuvaju kao poverljive za vreme trajanja Ugovora u roku od 1 (jedne) godine od prestanka Provajder. Takođe nije dozvoljeno ponašanje korisnika koje na bilo xxxx xxxxx ugrožava radi ili nanosi štetu opremi Ugovora.
Provajdera. 11.član - Otkaz ugovora
5.2. Ponašanje korisnika smatraće se nedozvoljenim naročito ukoliko se njime vrši krivično delo ili privredni prestup, 11.1. Ugovorne strane su saglasne da ukoliko krivicom Korisnika dođe do raskida Ugovora pre roka o minimalnom trajanju ugovora
ukoliko se njime vrši povreda autorskih prava i prava industrijske svojine, ukoliko se njime vrši delo nelojalne (24 meseca), Xxxxxxxx je u obavezi da Xxxxxxxxxx nadoknadi prouzrokovanu štetu u visini svih pogodnosti koje su mu odobrene pod
konkurencije, ukoliko se njime ugrožavaju ili povređuju nečija lična prava. uslovom minimalnog trajanja ugovora (naknada za uspostavu usluge, odobreni popust u odnosu na standardnu cenu paketa i sl.).
5.3. Provajder ima pravo da podatke o korisniku i njegovom nedozvoljenom ponašanju da na uvid za to zainteresovanim Alternativno, ukoliko je to povoljnije za Korisnika, Korisnik će biti u obavezi da Provajderu plati naknadu u visini sume preostalih
ovlašćenim licima. pretplata do kraja ugovorenog perioda.
5.4. Ukoliko korisnik i nakon upozorenja, nastavi sa nedozvoljenim ponašanjem, provajder ima pravo da trajno isključi 11.2. Nakon isteka roka o minimalnom trajanju korišćenja servisa, ukoliko drugačije nije zatraženo xx xxxxxx Korisnika, Ugovor se
korisnika i u xxx slučaju korisnik nema nikakvih prava na povraćaj iznosa naknade koju do raskida nije stigao da automatski produžava na neodrađeno vreme.
iskoristi. Xxxxxxxx je odgovoran i za svu štetu koju prouzrokuje ovakvim svojim ponašanjem. Korisnik isključivo lično, 11.3. Po isteku roka, svaka strana ima pravo jednostranog raskida ugovora, pri čemu otkazni rok iznosi 30 xxxx od xxxx prijavljivanja krivično, građanski i na bilo koji drugi način odgovara za svoje ponašanje. Korisnik odgovara Provajderu za svaku štetu raskida Ugovora, a za koji rok je Korisnik obavezan xx xxxxx korišćenje Servisa za taj period.
prouzrokovanu nedozvoljenim ponašanjem.
6.član - Instalacija i korišćenje opreme
12.član - Prelazne i završne odredbe
12.1. Ugovorne strane ne mogu svoja prava i obaveze po ovom Ugovoru prenositi na xxxxx xxxx, niti xxxxx xxxx mogu postupati po ovom
6.1. Provajder xx xxxxx da obezbedi tehničke uslove za povezivanje korisničke opreme na pristupnu tačku xx xxxxxx Ugovoru. Izuzetak mogu biti samo slučajevi kada se prenos izvrši uz obostranu saglasnost Ugovornih strana o čemu xxxx postojati Provajdera i nije xxxxx da instalira, održava ili interveniše na računaru ili lokalnoj računarskoj mreži kod Korisnika koji odgovarajuća pisana dokumentacija.
se nalaze iza opreme neophodne za realizaciju Servisa. Ovi poslovi se moraju posebno ugovoriti i naplaćuju se u skladu 12.2. Komunikacija ili obaveštavanja Ugovornih strana po svim pitanjima bitnim za sprovođenje ovog Ugovora, vršiće se isključivo u
sa važećim cenovnikom Provajdera. pisanoj formi, sa kojom se izjednačuje i slanje obaveštenja putem elektronske pošte i isticanje obaveštenja na Web stranici Provajdera
6.2. Korisnik dobija na korišćenje sledeću opremu: Komplet uredjaj za bežični prenos podataka (osnovno sredstvo (xxx.xxxxxx.xx).
Provajdera) i ostalu prateću opremu. Korisnik se obavezuje da opremu koristi prema uputstvima za korišćenje. 12.3. Ugovorne xxxxxx xx sve eventualne sporove rešavati sporazumno, a u slučajevima kada to nije moguće o spornom pitanju
6.4. Ukoliko se oprema data korisniku na korišćenje ošteti (uključujući LAN PORT na uredjaju) namerno ili zbog odlučivaće nadležni sud u Beogradu, uz primenu procesnog i materijalnog prava xxxxx xxxx. vremenskih nepogoda, nestabilnog napona ili uticaja više sile na koje Xxxxxxxxx ne može da utiče, izgubi ili iz nekog
razloga nije u istom stanju kao xxxx xx preuzeta od Provajdera, Korisnik je u obavezi da novčano nadoknadi Provajderu štetu nastalu na opremi po zvaničnom cenovniku i to: Komplet uredjaj za bežični prenos podataka 8.500,00 din, kablovi
1.000,00 din, nosač 700,00 din. Ukoliko stručna lica Provajdera ustanove da do oštećenja opreme nije došlo greškom Korisnika, Provajder će izvršiti zamenu adekvatne opreme.
6.5. U slučaju raskida ugovora, Xxxxxxxx xx xxxxx da ukoliko je preuzeo opremu od Provajdera, istu vrati u nepromenjnom stanju i xxx snosi troškove demontaže i transporta ili da je nadoknadi shodno tački 4. ovog člana.
7.član - Cene servisa i način plaćanja usluge
7.1. Mesečna naknada za korišćenje Servisa se plaća shodno izabranom paketu i važećem cenovniku Provajdera, koji je uvek dostupan na adresi xxx.xxxxxx.xx i smatra se sastavnim delom ovog Ugovora. Prvi mesec korišćenja plaća se avansno prilikom instalacije opreme i potpisivanja ovog Ugovora a svaka naredna uplata internet paketa se plaća na način PREPAID ( plaćanje unapred) . Ukoliko Korisnik ne izvrši uplatu do datuma isteka predhodne uplate nalog se automatski deaktivira do trenutka sledeće uplate. Korisnički nalog se aktivira prilikom evidencije izvršene uplate.
7.2. Uplatu internet paketa Korisnik može da izvrši u banci ili pošti na broj žiro računa 000-000000-00, primalac TRUF
D.O.O. Vojvode Stepe 284, Beograd ili po primeru uplatnice koja dostupna na adresi xxx.xxxxxx.xx i smatra se sastavnim delom ovog Ugovora, ili direktno na uplatnom mestu.
7.3 Ukoliko uplata internet paketa nije izvršena u roku od 7 (xxxxx) xxxx od xxxx isteka prethodne uplate, smatraće se da je Ugovor raskinut jednostrano xx xxxxxx Korisnika i shodno sa xxx Provajder ima pravo da, uz obaveštenje Korisnika, suspenduje dalje korišćenje Servisa xx xxxxxx Korisnika do izmirenja svih obaveza prikazanih u članu 11 xxxxx 1 ovog Ugovora.
Korisnik MP za TRUF d.o.o.