Opći uvjeti - Rent a car

Opći uvjeti - Rent a car

1. Uvodne odredbe

(a) „Najmodavac“ – tvrtka ŠKUNCA TOME d.o.o., sa sjedištem na adresi : Xxxxxxxxxx xxxxx 00, 00000 Xxxxxxx (Xxxx Xxxxxxx), Xxxxxxxx, XXX: 88082214511

(b) „Najmoprimac“ – fizička ili pravna osoba koja ili u čije ime se vozilo unajmljuje. U Ugovoru o najmu vozila navedena kao „Najmoprimac“ te je odgovorna za poštivanje svih točaka ovih Općih uvjeta o najmu i Ugovora o najmu.

(c) „Ugovor“ – pojedinačni ugovor o najmu koji se potpisuje prilikom preuzimanja vozila u najam u kojem se odobrava korištenje vozila, definira preuzimanje i vraćanje vozila, pokriće, oprema i usluge uključene u cijenu xxxxx x xxxxx plaćanja xxxxx. Ugovor sadrži i informacije o stanju kilometraže, količini goriva, oštećenjima i eventualnim nedostacima na unajmljenom vozilu xx xxxxx prava i obveze koje obje ugovorne strane svojim potpisom u cijelosti prihvaćaju.

Stanje vozila prilikom izdavanja i Opći uvjeti xxxxx smatraju se dijelom Ugovora o najmu vozila.

(d) „Vozač/Dodatni vozač“ – fizička osoba navedena u Ugovoru o najmu kao „Korisnik“ koja potpisuje Xxxxxx o najmu i preuzima vozilo, odgovorna za poštivanje svih odredbi Xxxxxxx o najmu.

(e) „Korisnik“ - Najmoprimac, Vozač i Dodatni vozač u daljnjem tekstu Općih uvjeta xxxxx označavaju se jednom riječju - Korisnik.

(f) „Vozilo“ je objekt xxxxx Xxxxxxx, a xxxx podaci su navedeni u Ugovoru.

2. Uvjeti za najam

Najmoprimac prihvaća i slaže se sa sljedećim odredbama ugovora o najmu:

- da ima 21 godinu starosti te posjeduje vozačku dozvolu najmanje 2 godine* ( za xxxx kategorije vozila xx xxxxx K minimalno 25 xxxxxx starosti i 5 xxxxxx vozačkog iskustva )

- da će preuzeto vozilo vratiti na lokaciju di je vozilo najpromica pokupi

- da će preuzeto vozilo koristiti minimalno 24 sata

- da će preuzeto vozilo vratiti sa svim pripadajućim priborom i opremom u mjestu i roku utvrđenom ovim ugovorom,odnosno na zahtjev najmodavca

- da će produženje ugovorom predviđenog trajanja xxxxx zatražiti od najmodavca 72 sata prije isteka xxxx xxxxx
- da će se brinuti o tehničkoj ispravnosti vozila i obveznom periodičnom servisiranju vozila
- da će vozilo uredno održavati i čuvati pažnjom urednog domaćina

- da će vozilo vratiti čisto i oprano u ovlaštenim praonicama luksuznih automobila

- da iznajmljeno vozilo neće i ne smije koristiti u protuzakonite svrhe (npr. u vezi krivičnih djela, carinskih i deviznih prekršaja), za obuku vozača, za prijevoz i vuču drugih vozila, prikolica, za sudjelovanje u motosportskim priredbama

- da vozilo neće iznajmiti ili posuditi trećim licima, da će vozilom upravljati xxx ili lice koje on za to ovlasti i koje je u ugovoru navedeno kao drugi vozač

- da iznajmljeno vozilo neće opterećivati osobama ili predmetima preko dozvoljene maksimalne težine te da će se kretati samo po putevima I. i II. xxxx

- da ne smije vozilom prelaziti granice Rep.Hrvatske bez dozvole najmodavca koja se posebno unosi u ugovor

- da xx xxx garanciju za iznajmljeno vozilo ostaviti polog od 1.000 EUR

- da xx xxx garanciju za iznajmljeno vozilo ostaviti kreditnu karticu

- da iznajmljeni automobil najmoprimac neće davati u pod najam

- da je upoznat sa cjenikom i pravilima rent-a-car u potpunosti

Ogriješi li se najmoprimac o bilo xxxx xxxx navedenu odredbu obvezuje se nadoknaditi najmodavcu svu i svaku štetu koja bi najmodavcu iz tog naslova nastala, a xxxx će obim utvrditi najmodavac

Najmoprimac ne smije izvršiti nikakvu promjenu dijelova, sklopova ili uređaja na vozilu bez prethodne suglasnosti.

Troškove goriva utrošenog tijekom xxxxx snosi najmoprimac, odnosno količina goriva pri povratu vozila xxxx odgovarati razini pri izdavanju vozila.

Najmoprimac se i nakon završetka xxxxx smatra odgovornim za počinjene prometne i parking prekršaje.

3. Plaćanje

Napomena za plaćanje bankovnom doznakom - Troškove banke pošiljatelja i banke primatelja snosi najmoprimac u cjelosti.

Plaćanje može biti i deviznom doznakom na transakcijski račun.

Napomena za plaćanje karticom - Sva plaćanja izvršavaju se u kunama. Iznos za koji će biti terećena vaša kreditna kartica se dobiva kroz konverziju cijene iz xxxx u hrvatske kune po srednjem tečaju za devize Hrvatske Narodne Banke na xxx terećenja kartice. Prilikom naplate vašom kreditnom karticom isti se iznos pretvara u xxxx nacionalnu valutu prema važećoj tečajnoj listi udruženja kartičara. Kao rezultat pretvaranja cijene, postoji mogućnost male razlike iznosa u odnosu na originalnu cijenu istaknutu na našoj web stranici.

Prilikom preuzimanja vozila valjna kreditna kartica xxxx biti prikazana zbog sigurnosnih svrha (VISA, MASTERCARD, AMEX ili DINERS).

4. Osiguranje

Sva vozila su osigurana protiv odgovornosti za štetu prouzročenu trećoj osobi.

Odbitna franšiza ovisi o grupi vozila paketu osiguiranja te je određena važećom tarifom Najmodavca i navedena je u Ugovoru.

CDW - dnevno xxxxx osiguranje - njime najmoprimac umanjuje svoju odgovornost za štetu na iznos franšize koja ovisi o grupi vozila, te ukoliko je iznos štete manji od franšize, naplaćuje mu se xxx xxxxx iznos.

TP - osiguranje od krađe - korisnik ograničava svoju odgovornost za tu vrstu štete do iznosa učešća u šteti ( franšize ).

Rizik i visinu obveze naknade štete najmoprimac može umanjiti prihvaćanjem sljedećeg doplatka:

SCDW - otkup franšize - plaćanjem dnevnog doplatka najmoprimac može otkupiti učešće u šteti.

CDW i TP su obvezna osiguranja i uključeni su u cijenu xxxxx, xxx xx SCDW dodatna opcija za klijenta.

Osiguranje ni u kojem slučaju ne pokriva :

- štetu na gumama, felgama i naplacima

- štetu na donjem postroju vozila, unutrašnjosti vozila, vjetrobranu i ostalim staklima vozila

- štetu - spaljeno kvačilo vozila

- štetu na motoru uzrokovanu nedostatkom ulja, ulijevanjem xxxxx vrste goriva ili nemarnim korištenjem
- štetu nastalu gubitkom dokumenata ili ključeva vozila ili registarskih xxxxxxx
- xxxxx xxxx xx napravio vozač pod utjecajem alkohola, xxxxx ili sl. opojnih sredstava
- štetu xxxx xx napravio neovlašten vozač

- štetu xxxx xx napravljena u inozemstvu, a prelazak granice nije bio odobren xx xxxxxx Najmodavatelja
- bilo koje oštećenje na vozilu koje nije prijavljeno nadležnoj policijskoj postaji / agentu najmodavca
- U slučaju bilo koje xx xxxx navedenih štetnih događaja ( okolnosti ), najmoprimac odgovara za puni iznos štete
- Najmodavca se ne smatra odgovornim za štetu ili gubitak imovine najmoprimca u ili na iznajmljenom vozilu

5. Postupanje u slučaju nezgode

Najmoprimac se obvezuje da će u slučaju nezgode štititi interese najmodavca i njegovog osiguravajućeg xxxxxx time:

- da će zabilježiti imena i adrese sudionika nesreće

- da će osigurati ili ukloniti vozilo prije nego xx xx napusti

- da će o šteti i ako je ona neznatna najkraćim putem obavijestiti najbližu policijsku postaju i podnijeti izvješće o nezgodi

- da će u slučaju većeg oštećenja ili ako u nezgodi ima povrijeđenih xxxxx xxx i u svim slučajevima očigledne krivice drugih lica obvezano odmah pozvati i sačekati dolazak prometne policije da izvrše službeni uviđaj i o tome obvezno izvijestiti najbližu poslovnicu najmodavca

- da će pri povratu vozila priložiti sva policijska izvješća o nezgodi kao i rezultate alkotesta

- Propusti li najmoprimac u slučaju nezgode poduzeti navedene korake, odgovara za sve posljedice i štete koje bi najmodavcu iz tog propusta nastale

6. Nastup štete i gubitak dokumentacije

U slučaju oštećenja vozila, manjka opreme ili pribora, nedostajuće dokumentacije, registarske oznake ili ključeva vozila, Korisnik nadoknađuje štetu prema važećem Cjeniku.

Korisnik vozila odgovoran je ako dođe do oštećenja motora ili pogonskog mehanizma vozila (primjerice radi nedostatka ulja, sredstva za hlađenje i drugih tekućina u motoru), kao i u slučajevima oštećenja kartera, oštećenja kvačila (tzv. spaljeno kvačilo), oštećenja donjeg postroja vozila, gubitaka/oštećenja dokumenata i ključeva vozila, gubitka/uništenja registarskih xxxxxxx, oštećenja na unutrašnjosti vozila, spaljenih sjedala, ulijevanja neodgovarajućeg goriva ili drugih kvarova, izazvanih nemarnošću korisnika ili vozača vozila (primjerice nepažljiva vožnja ili vožnja izvan asfaltiranih cesta).

U svim navedenim slučajevima Korisnik vozila nadoknađuje Najmodavcu cjelokupni iznos troškova popravka vozila te dodatno iznos izgubljenog dnevnog xxxxx xxxxxx prema važećem cjeniku Najmodavca za vrijeme trajanja popravka, ali ne više od 30 xxxx, te svu ostalu nastalu štetu, kao primjerice troškove vuče vozila ili umanjene vrijednosti vozila.

Korisnik ili osoba kojoj je korisnik dao vozilo na korištenje, preuzima obvezu korištenja vozila prema uputama proizvođača, kao i korištenje dizel ili bezolovnog goriva prema uputama proizvođača. Sve štete proizašle iz nepridržavanja ovih uputa nisu pokrivene osiguranjem i padaju na štetu Korisnika vozila.

7. Promjene i otkaz rezervacije

U slučaju da najmoprimac želi promijeniti ili otkazati rezervaciju učinjenu prema njegovom zahtjevu, xxxx to učiniti pismeno (e-mailom ili faxom).

Pod promjenom se smatra promjena imena korisnika usluga ili datuma početka i/ili završetka korištenja usluge. Svaka promjena rezervacije naplatit će se troškovi promjene u iznosu od EUR 20 po promjeni.

- U slučaju da najmoprimac otkaže rezervaciju najkasnije do 72 sata prije dogovorenog vremena preuzimanja vozila, naplaćuje se 50% od ukupne cijene rezervacije.

- U slučaju da najmoprimac otkaže rezervaciju unutar 72 sata od dogovorenog vremena preuzimanja vozila,ne preuzme vozilo ili otkaže nakon dogovorenog vremena preuzimanja vozila naplaćuje se 70% od ukupne cijene rezervacije.

- Za svaku otkazanu rezervaciju Najmoprimac snosi administrativne troškove u iznosu od 30 xxxx. Ukoliko prema Uvjetima otkaza rezervacije Najmoprimac ostvaruje pravo na djelomični povrat uplaćenog iznosa, Najmodavac se obavezuje povrat izvršiti u roku od 45 xxxx.

8. Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Xxxxxxxx osobne podatke daje dobrovoljno. Osobni podaci korisnika potrebni su u procesu realizacije tražene usluge.

Najmodavac koristi i obrađuje osobne podatke sukladno važećim propisima o zaštiti osobnih podataka. Informacije o obradi osobnih podataka, kao i o pravima korisnika, mogu se naći u Izjavi o zaštiti osobnih podataka xxxx xx dostupna na internetskim stranicama Društva, te koju najmoprimatelj dobije u u pismnemom obliku prilikom preuzimanja vozila.

9. Ostale odredbe

Najmodavac ne odgovara za štetu koju pretrpi Xxxxxxxx zbog zakašnjenja u isporuci vozila, kao i za štete koje bi nastale Korisniku zbog kvara na vozilu za vrijeme xxxxx.

Najmodavac ima pravo raskinuti Ugovor o najmu te odmah preuzeti vozilo u posjed ako Xxxxxxxx ne postupi ili ne postupa u skladu s bilo kojim odredbom ovih Uvjeta ili Ugovora o najmu, ili ako je vozilo oštećeno. Xxxxxxxxx Xxxxx prema ovoj odredbi ne dovodi u pitanje druga prava Xxxxxxxxxx prema ovim Uvjetima i Ugovoru o najmu.

Ugovor se sastavlja u dva istovjetna primjerka, od kojih se jedan uručuje Korisniku, a drugi zadržava Najmodavac.

Svojim potpisom na zadnjoj stranici Ugovora Xxxxxxxx prihvaća ugovor i sve njegove odredbe, a prihvaćanjem pokrića za osiguranje iz članaka općih uvjeta najmoprimac prihvaća i uvjete osiguranja osiguravatelja za te vrste osiguranja s xxxxxx xx upoznat.

Izmjene i dopune ovog Ugovora mogu se vršiti samo u pismenom obliku, a usmeni uglavci su nevažeći.

U slučaju spora po ovom Ugovoru stranke ugovaraju mjesnu nadležnost stvarno nadležnog suda u Zagrebu uz primjenu hrvatskog prava.

10. Napomena

Najmoprimac potvrdom rezervacije i uplatom akontacije odnosno ukupnog iznosa potvrđuje svoju suglasnost s xxxx navedenim uvjetima.