Uvjeti za osiguranje života kod kojeg ugovaratelj osiguranja snosi rizik ulaganja WU 2301.02-0419
Uvjeti za osiguranje života kod kojeg ugovaratelj osiguranja snosi rizik ulaganja WU 2301.02-0419
I. Uvodne odredbe
Što je Ugovor o osiguranju života koji ste sklopili s nama i od čega se sastoji?
Ugovor o osiguranju xx xxxxxx sporazum kojim se uređuju međusobni odnosi strana iz ugovora koji se sklapa temeljem ovih Uvjeta osiguranja. Pored ovih Uvjeta, sastavni dio ugovora o osiguranju čini polica i Tablica kapitaliziranih svota i otkupnih vrijednosti. Xxxx xx uz ovo osnovno osiguranje života sklopljeno i neko od dopunskih osiguranja, sastavni dio ugovora o osiguranju čine i ti dopunski uvjeti osiguranja. Ugovor o osiguranju i svi dodaci ugovoru vrijede samo ako su sklopljeni u pisanom obliku.
II. Što znače pojmovi u ovim Uvjetima? Osiguratelj: Wiener osiguranje Vienna Insurance Group
d.d. (u daljnjem tekstu: osiguratelj). Strana iz Ugovora o osiguranju koja se obvezuje na izvršenje obveza iz ugovora o osiguranju života za osigurane rizike.
Osiguranik: Osoba na xxxx se život odnosi osiguranje. Ponuditelj osiguranja: Osoba koja podnosi pisanu ponudu osiguratelju s namjerom sklapanja osiguranja. Ponuditelj i ugovaratelj osiguranja xxxx biti ista osoba.
Ugovaratelj osiguranja: Strana iz Ugovora o osiguranju xxxx xx s osigurateljem sklopila ugovor i xxxx xx obvezna platiti osiguratelju premiju osiguranja. Ugovaratelj osiguranja i osiguranik može biti ista osoba.
Korisnik osiguranja: Osoba kojoj se isplaćuje osigurana svota za ugovoreni osigurani slučaj.
Društvo za upravljanje investicijskim fondovima: Društvo koje ima odobrenje sukladno zakonu koji regulira poslovanje UCITS fondova, Erste Asset Management d.o.o. za upravljanje investicijskim fondovima.
Investicijski fond (u tekstu: Fond): Ugovorom o osiguranju određen je UCITS fond čija cijena određuje kupljeni broj udjela. Erste Adriatic Bond, ISIN: HRERSIUEADB1 pod upravljanjem Erste Asset Management
d.o.o. za upravljanje investicijskim fondovima. Informacije o investicijskom fondu: Detaljne informacije o ulaganju imovine, ciljevima i investicijskoj politici Xxxxx xx profilu ugovaratelja xxxxxx xx Fond namijenjen i rizicima povezanim s ulaganjem možete pronaći u Prospektu i Pravilima Xxxxx xx Ključnim podacima za ulagatelje koji su dostupni na Internet stranicama xxxx://xxx.xxxxx-xx.xx/
Polica: Isprava o sklopljenom ugovoru o osiguranju. Pristupna dob osiguranika: Računa xx xxx dob na xxx početka osiguranja. Minimalna pristupna dob je 18 xxxxxx, a maksimalna 65 xxxxxx. Pristupna dob osiguranika uvećana za trajanje osiguranja ne smije prelaziti 85 xxxxxx.
Osigurani slučaj: Smrt i doživljenje osiguranika Osigurana svota: Iznos kojeg je osiguratelj xxxxx isplatiti korisniku osiguranja po nastupu jednog od osiguranih slučajeva temeljem ugovora o osiguranju.
Garantirana osigurana svota za slučaj smrti:
Naznačena je na polici.
Osigurana svota za slučaj smrti: Jednaka je garantiranoj osiguranoj svoti za slučaj smrti ili zbroju vrijednosti pridruženih udjela Xxxxx i pričuve po garantiranoj osiguranoj svoti za slučaj doživljenja isteka osiguranja na xxx zaprimanja prijave smrti te 5,00% sume ugovorene premije za cijelo vrijeme trajanja osiguranja, ovisno koja od te dvije vrijednosti xx xxxx.
Garantirana osigurana svota za slučaj doživljenja isteka osiguranja: Naznačena je na polici.
Osigurana svota za slučaj doživljenja isteka osiguranja: Jednaka je garantiranoj osiguranoj svoti za slučaj doživljenja isteka osiguranja ili pričuvi na xxx isteka osiguranja ovisno koja od te dvije vrijednosti xx xxxx.
Pričuva: zbroj vrijednosti pridruženih udjela Xxxxx i pričuve po garantiranoj osiguranoj svoti za slučaj doživljenja isteka osiguranja.
Karenca: Vremensko razdoblje od 6 (šest) mjeseci računajući od datuma početka osiguranja tijekom kojeg osigurateljno pokriće za slučaj smrti uslijed bolesti nije na snazi.
Premija osiguranja: Iznos koji je ugovaratelj osiguranja obvezan platiti osiguratelju na temelju Ugovora o osiguranju, a sastoji se od premije za troškove, premije za pokriće za slučaj smrti, premije za pokriće osiguranih svota po dopunskim osiguranjima ukoliko su ista ugovorena i premije za ulaganje.
Premija za ulaganje je premija osiguranja umanjena za premiju za troškove, premiju za pokriće za slučaj smrti i premiju za pokriće osiguranih svota po dopunskim osiguranjima, ukoliko su ista ugovorena. Premija za ulaganje sastoji se od premije za ulaganje s garantiranim prinosom i premije za ulaganje u investicijski fond. Ugovaratelj osiguranja bira udio premije za ulaganje u investicijski fond u premiji za ulaganje, ali ne više od 95%. Premija za ulaganje u investicijski fond služi za kupnju udjela u Fondu. Premija za ulaganje s garantiranim prinosom akumulira se u pričuvi za pokriće garantirane osigurane svote za slučaj doživljenja isteka osiguranja.
Postotak sigurnosne granice: Naznačen je na ponudi. Ako omjer vrijednosti pridruženih udjela Xxxxx xx promatrani xxx i do tada akumulirane premije za ulaganje u investicijski fond , izraženo kao postotak, prijeđe navedenu sigurnosnu granicu, Društvo će postupiti sukladno članku 14. st. 7. ovih Uvjeta.
Kupljeni broj udjela: Dobiva se na način da se premija za ulaganje u investicijski fond podijeli s cijenom udjela Xxxxx xx xxx kupovine udjela Xxxxx. Udjeli se kupuju prvi xxx u mjesecu.
Vrijednost pridruženih udjela Xxxxx: Umnožak cijene udjela Xxxxx x xxxxx pridruženih udjela Xxxxx xx xxx njihova vrednovanja.
Rizik ulaganja: Ugovaratelj osiguranja snosi rizik promjene cijena udjela Xxxxx tijekom trajanja osiguranja, xx xxxxx da Fond u cijelosti ili djelomično ne ispuni svoje obveze prema osiguratelju.
III. Ponuda i polica
Članak 1.
1. Ugovor o osiguranju života sklapa se na temelju pisane ponude. Ponuda xxxx biti potpisana xx xxxxxx ponuditelja.
2. Ponuda osiguranja xxxxxx xxxx sadržavati sve bitne elemente potrebne za sklapanje ugovora o osiguranju.
3. Sve promjene ponude i zahtjevi ponuditelja (ugovaratelja osiguranja) ili osiguratelja moraju biti u pisanom obliku, a smatra se da su podneseni na xxx xxxx ih je primila strana kojoj su poslane.
4. Svi podaci navedeni u ponudi moraju biti točni i istiniti.
5. Pored podataka koji se nalaze u pisanoj ponudi osiguranja života, osiguratelj zadržava pravo tražiti dodatne podatke o zdravstvenom stanju ili liječnički pregled u svrhu sklapanja ugovora.
6. U slučajevima kada ponuditelj (ugovaratelj osiguranja) nije ujedno i osiguranik, potrebna xx xxxxxx suglasnost
osiguranika xxxx u ponudi ili u odvojenom pismu prilikom potpisivanja ponude s naznakom osigurane svote.
7. Ponuda sadrži i upozorenje da su uvjeti osiguranja sastavni dio ugovora o osiguranju te da su uručeni ponuditelju prilikom potpisivanja ponude osiguranja.
8. Osiguratelj i inače ima pravo odbiti ponudu za osiguranje, ne navodeći razloge odbijanja ponude, a ponuda s priloženim dokumentima ne vraća se ponuditelju.
9. U slučajevima iz prethodnog stavka, kao i u slučaju odustanka ugovaratelja osiguranja od ugovora, osiguratelj će izvršiti povrat ukupno uplaćenog kunskog iznosa premije, bez obzira na tečaj EUR na xxx povrata.
Članak 2.
1. Polica kao isprava o sklopljenom ugovoru o osiguranju života izdaje se u jednom izvornom primjerku.
2. Polica sadrži: naziv osiguratelja, ime i prezime ugovaratelja osiguranja (naziv tvrtke ako je ugovaratelj osiguranja poslovni subjekt), ime i prezime osiguranika, datum rođenja osiguranika, rizike obuhvaćene osiguranjem, početak i istek osiguranja, garantirane osigurane svote, premiju, korisnika osiguranja za slučaj smrti i doživljenja, datum izdavanja police, naziv Xxxxx, odabrani udio premije za ulaganje u investicijski fond u premiji za ulaganje, dinamiku plaćanja, te potrebne potpise.
3. U slučajevima kada ugovaratelj osiguranja nije ujedno i osiguranik, potrebna xx xxxxxx suglasnost osiguranika na polici ili u odvojenom pismu prilikom potpisivanja police. Smatrat će se da je pribavljena valjana suglasnost osiguranika ukoliko xx xxxx na pisanoj ponudi osiguranja temeljem koje se sklapa osiguranje.
4. Polica sadrži i upozorenje da su uvjeti osiguranja sastavni dio ugovora o osiguranju te da su uručeni ugovaratelju osiguranja.
IV. Kad je Ugovor sklopljen?
Članak 3.
1. Ugovor o osiguranju sklopljen je kad strane potpišu policu osiguranja.
2. Policu osiguranja izdaje osiguratelj i potpisuju je ugovorne strane.
3. Potpis ponuditelja u svojstvu ugovaratelja osiguranja i potpis osiguranika na pisanoj ponudi smatraju se potpisima na polici.
V. Kada počinje osiguranje i kada prestaje?
Članak 4.
1. Početak i istek osiguranja uvijek su u 00.00 sati prvoga xxxx u mjesecu. Xxx, mjesec i xxxxxx početka i isteka osiguranja navedeni su u ponudi i polici.
2. Početak osiguranja u pravilu je prvi xxx u mjesecu koji slijedi mjesec podnošenja pisane ponude i plaćanja ugovorene premije.
3. Osigurateljeva obveza počinje od datuma početka osiguranja ako je dotad plaćena premija ili njezin prvi obrok sukladno člankom 5. Uvjeta.
4. Ako smrt osiguranika nastupi prije ugovorenog datuma početka osiguranja, a nakon plaćanja premije smatrat će se da ugovor nije sklopljen, a osiguratelj je u obvezi izvršiti povrat uplaćene premije.
5. Pokriće za smrt uslijed bolesti obavezno se ugovara uz poček u trajanju od 6 (šest) mjeseci od xxxx početka osigurateljnog pokrića naznačenog na polici. Za vrijeme
xxxxxxx osigurateljno pokriće za slučaj smrti uslijed bolesti nije na snazi.
6. Ako premija nije plaćena do početka osiguranja ili u ugovorenom roku osigurateljeva obveza počinje u 24.00 sata onoga xxxx xxxx ugovorena premija bude plaćena u cijelosti, ali ne prije početka osiguranja.
7. Osiguratelj može otkazati osiguranje sklopljeno prema ovim Uvjetima bez otkaznog roka pisanim putem u slučaju likvidacije Xxxxx, u slučaju otkaza upravljanja Fondom xx xxxxxx Društva za upravljanje fondovima, u slučaju bitnih zakonskih i ostalih promjena koje mogu utjecati na rad Xxxxx. U xxx slučaju ugovaratelju se isplaćuje otkupna vrijednost police definirana člankom 14.
VI. Kako se određuje i kako se plaća premija?
Članak 5.
1. Premija osiguranja utvrđena je cjenicima osiguratelja.
2. Premija se plaća godišnje uz mogućnost ispodgodišnjeg plaćanja premije.
3. Xxxx xx ugovoreno ispodgodišnje plaćanje premije, ugovaratelj osiguranja dužnu premiju plaća unaprijed za naredni mjesec, odnosno tromjesečje ili polugodište najkasnije do prvog xxxx tog mjeseca, odnosno tromjesečja ili polugodišta.
4. Ugovaratelj je obvezan plaćati premiju na ugovoreni način i u ugovorenim rokovima.
5. Osiguratelj je ovlašten ulagati premiju za ulaganje u odabrani Fond.
Članak 6.
1. Premija i osigurane svote izražene su u EUR, a plaćaju se u HRK.
2. Za obračun uplate premije u HRK koristi se srednji tečaj Hrvatske narodne banke (HNB) za EUR na xxx uplate.
3. Premija se plaća u xxxxx iznosu bez umanjenja za troškove platnog prometa. Eventualne troškove platnog prometa snosi ugovaratelj osiguranja.
4. Premija se plaća putem pošte, banke ili druge pravne osobe. Smatra se da je premija plaćena onoga xxxx xxxx je uplata premije provedena na računu osiguratelja.
5. Osiguratelj ima pravo na zateznu kamatu na zakašnjele obroke premije.
6. Osiguratelj ima pravo pri isplati odbiti od osigurane svote svu dotad dospjelu neplaćenu premiju po polici i zateznu kamatu.
VII. Tko može biti osiguranik u Ugovoru o osiguranju života?
Članak 7.
1. Prema ovim Uvjetima mogu se osigurati osobe pristupne dobi od 18 do 65 xxxxxx.
VIII. Koje su posljedice neplaćanja premije osiguranja?
Članak 8.
1. Ako ugovaratelj osiguranja ne plaća dospjelu premiju osiguranja, osiguratelj će mu preporučenim pismom
dostaviti poziv na plaćanje dospjele premije osiguranja. Ako ugovaratelj osiguranja ne plati dospjelu premiju u roku koji mu je određen u xxx pismu (rok ne može biti kraći od mjesec xxxx, računajući od xxxx uručenja poziva), niti to učini druga zainteresirana osoba, osiguratelj ima dvije zakonske mogućnosti:
a. ako su zadovoljeni uvjeti za kapitalizaciju (garantirana osigurana svota za slučaj doživljenja isteka osiguranja nije manja od 1.000 EUR ili je plaćena premija za tri godine), izvijestit će ugovaratelja osiguranja da smanjuje osiguranu svotu u skladu s Tablicom zajamčenih kapitaliziranih svota i otkupnih vrijednosti. U xxx slučaju ugovaratelj osiguranja oslobođen je daljnjeg plaćanja premije.
b. ako nisu zadovoljeni uvjeti za kapitalizaciju (garantirana osigurana svota za slučaj doživljenja isteka osiguranja je manja od 1.000 EUR i nije plaćena premija za tri godine), osiguratelj će izjaviti da raskida ugovor. U xxx slučaju ugovaratelj osiguranja ima pravo na isplatu otkupne vrijednosti.
2. Ako se osigurani slučaj dogodi prije raskida ugovora ili kapitalizacije, ali poslije osigurateljeva poziva iz stavka
1. ovoga članka, ukoliko dospjela premija nije plaćena - smatrat će se da je osigurana svota smanjena, odnosno da je ugovor raskinut, ovisno o tome jesu li zadovoljeni uvjeti za kapitalizaciju.
IX. Pravila ulaganja
Članak 9.
1. Premiju za ulaganje osiguratelj veže ugovorom o osiguranju na udjele Xxxxx.
2. Cijenu udjela Xxxxx xx određeni xxx utvrđuje Društvo za upravljanje investicijskim fondovima. Valuta cijene udjela Xxxxx xx određena Prospektom Xxxxx.
3. Povijesni prinosi cijene udjela Xxxxx xxxx mjerodavni za donošenje zaključaka o budućem kretanju cijene udjela.
4. Sve uplate u Fond i isplate iz Xxxxx xx u kunama.
5. Za izračun pridruženog broja udjela kod Xxxxx s cijenom udjela u stranoj valuti koristi se srednji tečaj Hrvatske narodne banke na xxx izdavanja udjela.
6. Ugovaratelj osiguranja snosi rizik promjene tečaja od trenutka uplate premije do trenutka izdavanja udjela u Fondu.
X. Obveza prijave promjene adrese
Članak 10.
1. Ugovaratelj osiguranja xxxxx xx odmah pisanim putem na adresu osiguratelja obavijestiti osiguratelja o promjeni adrese stanovanja.
2. Ako ugovaratelj ne prijavi osiguratelju promjenu adrese stanovanja, osiguratelj zadržava pravo slati obavijesti preporučenim pismom na posljednju prijavljenu adresu ugovaratelja, te se dostava smatra obavljenom i ukoliko se preporučeno pismo vrati s naznakom nepoznat ili odselio, a obavijesti ugovaratelju stupaju na snagu kao da ih je ugovaratelj zaprimio.
XI. Koje su obveze ugovaratelja osiguranja?
Članak 11.
1. Ako je ugovaratelj osiguranja dao netočne podatke ili je propustio dati dužnu obavijest, a to nije učinio namjerno, osiguratelj može po svom izboru, a u roku od mjesec xxxx od spoznaje za netočnost ili nepotpunost podataka, izjaviti da raskida ugovor ili predložiti povećanje premije za pokriće za slučaj smrti i/ili premije za pokriće osiguranih svota po dopunskim osiguranjima
razmjerno većem riziku. Povećanje premije primjenjuje se i obračunava od datuma početka osiguranja.
2. U slučaju iz stavka 1. ovoga članka, ugovor prestaje nakon isteka 14 (četrnaest) xxxx od xxxx xxxx je osiguratelj priopćio svoju izjavu o raskidu ugovaratelju osiguranja, a u slučaju osigurateljeva prijedloga da se premija poveća, raskid nastupa po samom zakonu ako ugovaratelj ne prihvati prijedlog u roku 14 (četrnaest) xxxx od xxxx primitka prijedloga.
3. U slučaju raskida ugovora u smislu stavaka 1. i 2. ovoga članka, osiguratelj nije obvezan vratiti premiju osiguranja naplaćenu za osigurateljnu godinu u kojoj se osiguranje raskida.
4. Ako se osigurani slučaj dogodio prije nego što je utvrđena netočnost ili nepotpunost prijave, ili poslije toga, ali prije raskida ugovora, odnosno prije sporazuma o povećanju premije, osigurana se svota smanjuje razmjerno plaćenoj premiji i premiji xxxx xx trebalo platiti prema stvarnom riziku.
XII. Koje xx xxxx obveze prema korisniku osiguranja?
Članak 12.
1. U slučaju smrti osiguranika za vrijeme trajanja osiguranja, osiguratelj isplaćuje korisniku osiguranu svotu za slučaj smrti.
2. Ako osiguratelj zaprimi pisanu prijavu smrti osiguranika nakon isteka osiguranja, a smrt je nastupila prije isteka osiguranja, korisniku se isplaćuje osigurana svota za slučaj doživljenja isteka osiguranja.
3. Po isteku trajanja osiguranja, osiguratelj isplaćuje korisniku osiguranja osiguranu svotu za slučaj doživljenja isteka osiguranja.
4. Osigurana svota za slučaj doživljenja isteka osiguranja isplaćuje se u kunskoj protuvrijednosti xxxx prema srednjem tečaju HNB na xxx isteka osiguranja, a u slučaju smrti osiguranika na xxx obračuna isplate.
XIII. Slučajevi u xxxxxx xx naša obveza isključena ili ograničena
Članak 13.
1. Osiguratelj je obvezan isplatiti korisniku osiguranja pričuvu ako osiguranik počini samoubojstvo u prve tri godine trajanja osiguranja.
2. Osiguratelj je obvezan isplatiti korisniku osiguranja pričuvu ako je smrt osiguranika nastupila:
1) kao posljedica rata, neprijateljstava, ratnih operacija ili ratu sličnih događanja,
2) kao posljedica građanskog rata, revolucije, pobune, ustanka, te građanskih nemira i pobuna koji nastanu iz takvih događaja ili terorističkog akta,
3) zbog djelovanja detonacije eksploziva, mina, torpeda, bomba ili pirotehničkih sredstava u okolnostima iz točaka 1) i 2) ovoga stavka,
4) kao posljedica pripreme, pokušaja ili izvršenja kaznenog djela xx xxxxxx osiguranika, kao i pri bijegu osiguranika nakon takve radnje,
5) izvršenjem smrtne kazne,
6) zbog potresa i drugih prirodnih katastrofa,
7) kao izravna ili neizravna posljedica atomske katastrofe,
8) kao izravna posljedica pandemije utvrđene xx xxxxxx mjerodavnih državnih vlasti.
9) ako je smrt osiguranika nastupila uslijed bolesti za vrijeme xxxxxxx.
3. Ako je korisnik osiguranja namjerno uzrokovao smrt osiguranika, osiguratelj isplaćuje pričuvu sljedećem korisniku, a ako on nije određen, taj iznos ulazi u imovinu ugovaratelja osiguranja.
4. Ako osiguranik xxxx u roku od xxxxxx xxxx od xxxx povećanja visine premije po prethodno kapitaliziranom ugovoru o osiguranju života od bolesti xxxx xx imao prilikom podnošenja zahtjeva za promjenu, a xxxx xx prešutio prilikom zatražene promjene, tada osiguratelj isplaćuje smanjenu (kapitaliziranu) osiguranu svotu za slučaj smrti xxxx xx vrijedila prije promjene visine premije.
5. Osiguratelj (reosiguratelj) neće smjeti pružiti pokriće i neće imati odgovornost platiti bilo koji odštetni zahtjev ili pružiti bilo kakvu korist prema ovom Ugovoru u onoj mjeri u kojoj bi pružanje takvog pokrića, plaćanja takvog zahtjeva ili pružanje takve koristi izložilo osiguratelja (reosiguratelja) bilo kojoj sankciji, zabrani ili ograničavanju u skladu s odlukama Ujedinjenih naroda ili trgovinskim ili gospodarskim sankcijama, zakonima ili propisima Europske unije, (lokalnim sankcijama države) ili Sjedinjenih Američkih Država (pod uvjetom da to ne krši bilo xxxx xxxxxx ili specifično nacionalno pravo primjenjivo na osiguratelja ili reosiguratelja iz ovog Ugovora).
XIV. Koja prava ima ugovaratelj osiguranja prije nastupa osiguranog slučaja?
Članak 14.
1. Na zahtjev ugovaratelja osiguranja osiguratelj xx xxxxx isplatiti otkupnu vrijednost police.
2. Ugovaratelj osiguranja ima pravo najviše jednom u 6 mjeseci zatražiti djelomičnu isplatu otkupne vrijednosti police (maksimalno do 90% vrijednosti pričuve, ali ne manje od 150 EUR), uz uvjet da garantirana osigurana svota za slučaj doživljenja isteka osiguranja nije manja od 1.000 EUR.
3. Zahtjev ugovaratelj podnosi na obrascu osiguratelja zajedno sa potrebnom dokumentacijom navedenom na obrascu.
4. U slučaju zahtjeva za otkupom police osiguranik nije u pokriću za slučaj smrti od datuma zaprimanja zahtjeva kod osiguratelja, osim u slučaju zahtjeva za djelomični otkup.
5. Pri zaključenju ugovora o osiguranju ugovaratelj osiguranja ima pravo izvršiti dodatnu jednokratnu uplatu. Takva premija, umanjena za premiju za troškove, u xxxxx iznosu čini premiju za ulaganje s garantiranim prinosom.
6. Za vrijeme trajanja ugovora o osiguranju ugovaratelj osiguranja jednom godišnje ima pravo uz prethodni xxxxxx zahtjev osiguratelju izvršiti dodatnu jednokratnu uplatu premije. Takva premija, umanjena za premiju za troškove, s učinkom od xxxx zaprimanja urednog zahtjeva, u xxxxx iznosu čini premiju za ulaganje u investicijski fond.
7. Osiguratelj je ovlašten na dnevnoj bazi (osim prvog xxxx u mjesecu) za cijelo vrijeme trajanja ugovora, u slučaju da vrijednost pridruženih udjela Xxxxx xx promatrani xxx iznosi više od postotka sigurnosne granice (naznačene u ponudi osiguranja) do tada akumulirane premije za ulaganje u Fond, razliku preko 100% do tada akumulirane premije za ulaganje u Fond (ali ne manje od 5 EUR) prebaciti u pričuvu za pokriće garantirane osigurane svote za slučaj doživljenja isteka osiguranja.
XV. Promjene u pokrićima
Članak 15.
1. Ugovaratelj osiguranja može najkasnije 30 (trideset) xxxx prije početka nove osigurateljne godine pisanim putem zatražiti, promjenu
1) dinamike plaćanja premije,
2) produljenje trajanja osiguranja i
3) promjenu visine premije.
2. Ugovaratelj osiguranja može mjesečno, s učinkom od prvog xxxx sljedećeg mjeseca, pisanim putem zatražiti promjenu
1) garantirane osigurane svote za slučaj smrti,
2) udjela premije za ulaganje u Fond u premiji za ulaganje
3) kapitalizaciju,
4) zaključenje i/ili raskid dopunskih osiguranja,
5) prijenos sredstava u i iz pričuve po garantiranoj osiguranoj svoti za slučaj doživljenja isteka osiguranja iz i u Fond.
3. Ugovaratelj osiguranja može za osiguranje života pretvoreno u osiguranje s kapitaliziranom svotom bez daljnjeg plaćanja premije pisanim putem zatražiti promjenu visine premije, s učinkom od prvog xxxx sljedećeg ugovorenog datuma rate.
4. Promjene iz stavka 1. točka 3) i stavka 2. točka 1), 2) i
5) ovog članka moguće su samo uz uvjet da garantirana osigurana svota za slučaj doživljenja isteka osiguranja nije manja od 1.000 EUR.
5. Promjena iz stavka 2. točka 3) ovog članka moguća je uz uvjete iz članka 8., stavka 1, točke a.
6. Promjene iz članka 14., točke 2. te članka 15. točke 1. i
2. moguće su ako je do datuma promjene uplaćena sva dospjela premija.
7. Ako se pri promjeni ugovora u skladu sa stavkom 1., 2. i 3. ovog članka povećava osigurana svota, osiguratelj zadržava pravo tražiti dodatne podatke o zdravstvenom stanju ili liječnički pregled. Ako u trenutku traženja promjene koja rezultira povećanjem osigurane svote osiguratelj utvrdi da je zdravstveno stanje osiguranika narušeno ili pogoršano tijekom trajanja osiguranja, ima pravo u skladu s xxx obračunati uvećanu premiju na novu osiguranu svotu ili odbiti zatraženu promjenu.
XVI. Prijava osiguranog slučaja
Članak 16.
1. Osobe koje polažu pravo na osiguranu svotu ili dio osigurane svote obvezne su, kad nastupi osigurani slučaj, osiguratelju podnijeti pisanu prijavu.
2. Uz prijavu iz prethodnog stavka, korisnik je obavezan podnijeti i sljedeće dokumente:
1) izvornik police osiguranja života,
2) izvadak iz knjige umrlih ako je nastupila smrt osiguranika,
3) pravomoćno rješenje o nasljeđivanju, u slučaju da su korisnici osiguranja zakonski nasljednici, a nastupila je smrt osiguranika,
4) liječnička potvrda liječnika koji je zadnji liječio umrloga, a ako takvog liječenja nije bilo, potvrda drugog liječnika ili službena potvrda xxxx xx nastupila smrt osiguranika,
5) dokaz o srodstvu ako korisnik nije određen imenom.
3. Osiguratelj može zatražiti i druge dokaze xxxx xx to, sukladno razumnoj procjeni relevantno i potrebno za utvrđivanje prava na isplatu i visine isplate.
4. Dokumentaciju iz stavka 1. i 2. ovog članka korisnik podnosi u izvorniku ili ovjerenim preslikama.
5. Troškove koji nastanu na temelju ovih odredaba, snosi podnositelj prijave.
XVII.Izdavanje duplikata police
Članak 17.
1. Na zahtjev ugovaratelja osiguranja osiguratelj će nestalu policu osiguranja zamijeniti duplikatom nakon dostave izjave o nestanku te police.
XVIII. Zastara
XX. Završne odredbe
Članak 20.
1. Na odnose strana iz ovog ugovora o osiguranju primjenjuje se hrvatsko pravo. Na sva ostala pitanja te prava i obveze iz ovog ugovora koja nisu regulirana ovom Ponudom i ovim Uvjetima osiguranja primjenjuju se relevantne odredbe važećeg Zakona o obveznim odnosima, propisa kojima se reguliraju prava i zaštita potrošača i ostalih relevantnih propisa RH.
Članak 18.
1. Potraživanja iz ugovora o osiguranju života zastarijevaju prema odredbama Zakona o obveznim odnosima.
XIX. Rješavanje pritužbi i sporova
Članak 19.
1. Sve osobe koje imaju pravni interes iz ugovora o osiguranju sklopljenom prema ovim Uvjetima osiguranja sve svoje eventualne sporove s Osigurateljem, koji proizlaze ili su u svezi s predmetnim ugovorom o osiguranju, prvenstveno će nastojati riješiti mirnim putem.
2. Ugovaratelj osiguranja, osiguranik te korisnik osiguranja mogu o svim spornim pitanjima, pritužbama i nesporazumima proizašlim iz odnosa osiguranja u roku od 15 xxxx od saznanja za razlog pritužbe izvijestiti Osiguratelja.
3. Obavijesti iz stavka 2. ovog članka Osiguratelju se dostavljaju u pismenom obliku putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte ili se izjavljuju usmeno na zapisnik u sjedištu Osiguratelja.
4. Ako je podnositelj fizička osoba, obavijest treba sadržavati ime i prezime te adresu podnositelja, a ako je podnositelj pravna osoba, obavijest treba sadržavati naziv i sjedište te ime i prezime odgovorne, odnosno ovlaštene osobe podnositelja, datum podnošenja i potpis podnositelja odnosno zastupnika, a u slučaju xxxx xx obavijest podnijeta po punomoćniku i punomoć za zastupanje. U obavijesti trebaju biti navedeni razlozi pritužbe, odnosno nezadovoljstva, kao i zahtjevi podnositelja. Uz obavijest po mogućnosti trebaju biti priloženi i dokazi kojima se potvrđuju navodi iz obavijesti i/ili eventualni dokazi koji nisu bili razmatrani u postupku u kojem je donesena odluka zbog koje se pritužba podnosi te prijedlozi za izvođenje dokaza ako podnositelj smatra da se trebaju izvesti.
5. Osiguratelj će razmotriti pritužbu podnositelja i ispitati sve raspoložive dokaze te dostaviti odgovor podnositelju pritužbe u pismenom obliku bez odgađanja, a najkasnije u roku od 15 xxxx od xxxx zaprimanja pritužbe.
6. Ako Osiguratelj nije uvažio pritužbu ili nije u određenom roku odgovorio na pritužbu podnositelja, podnositelj pritužbe ima pravo obratiti se pritužbom Pravobranitelju osiguranja zbog kršenja kodeksa o poslovnoj osigurateljnoj i reosigurateljnoj etici ili pokrenuti postupak za mirno rješavanje spora pred Centrom za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori i/ili Centrom za mirenje pri Hrvatskom uredu za osiguranje odnosno u slučaju da ne uspiju postići mirno rješenje spora podnijeti tužbu nadležnom sudu.
7. U slučaju spora iz ugovora o osiguranju u svim slučajevima nadležan je sud u Zagrebu.
U primjeni od travnja 2019. godine