A felelősség és a kárviselés szabályai. 17.1. A Bank nem felel azon fizetési művelet hibás végrehajtásáért, illetve végrehajtásának nem teljesítéséért, amelyet készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata során a Bank által nem engedélyezett eszköznél (pl. ATM-nél, POS terminálnál) vagy berendezésnél kezdeményeztek. 17.2. Az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek, a fizető fél viseli tizenötezer forintnak megfelelő összeg mértékéig a kárt a 16. pont szerinti bejelentés megtételét megelőzően. 17.3. Nem terheli a 17.2. pontban meghatározott felelősség a fizető felet, ha a) a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz ellopását, birtokából történő kikerülését vagy jogosulatlan használatát a fizető fél a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette, b) a kárt a Bank alkalmazottjának, pénzforgalmi közvetítőjének, fióktelepének vagy a Bank számára kiszervezett tevékenységet végzőnek az intézkedése vagy mulasztása okozta, c) a Bank nem ír elő erős ügyfél-hitelesítést, d) a kárt készpénz-helyettesítő eszköznek minősülő olyan személyre szabott eljárással okozták, amely i) információtechnológiai eszköz vagy ii) távközlési eszköz használatával történt vagy iii) a személyes biztonsági elemek – így a személyazonosító kód (PIN-kód) vagy iv) egyéb kód nélkül használtak, vagy e) a Bank nem tett eleget a bejelentés megtételének biztosítására, vagy a letiltás megszüntetésének biztosítására vonatkozó, a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségének. e) a Bank nem tett eleget a bejelentés megtételének biztosítására vagy a letiltás megszüntetésének biztosítására vonatkozó, a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségének. 17.4. A 16. pont szerinti bejelentést követően a Bank viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek. Ha a kedvezményezett vagy annak pénzforgalmi szolgáltatója nem fogadja el az erős ügyfél- hitelesítést a jogszabályban meghatározott módon és feltételekkel, akkor meg kell térítenie a fizető fél pénzforgalmi szolgáltatójának okozott kárt. 17.5. A Bank mentesül a felelőssége alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési művelettel összefüggésben keletkezett kárt a fizető fél csalárd módon eljárva okozta, vagy a kárt a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségeinek szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozta. 17.6. Az Ügyfél szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettség-szegése körébe tartozhat különösen, ha: a) a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy egyébként vitatott használata során a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges személyazonosító kód, egyéb azonosító, vagy kód bármelyike hibátlanul megadásra került; b) az Ügyfél megszegte a Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban a szerződésben, illetve a jelen üzletszabályzatban meghatározott, vagy a Bank által más módon előírt szabályokat, különös tekintettel a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz biztonságos használatára és védelmére, illetve a személyazonosító kód, egyéb azonosító, vagy kód őrzésére és használatára vonatkozó szabályokra; c) a bejelentési kötelezettségének késedelmesen tett eleget, ide érve azt az esetet is, ha a MobilBANKár szolgáltatás keretében a Bank által továbbított üzenetben foglalt, az Ügyfél által el nem ismert tranzakcióra vonatkozó üzenetre nem tesz haladéktalanul bejelentést; d) olyan berendezést, terminált, stb. használ, amely hibaüzenetet jelez; e) nem jelenti be haladéktalanul ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata során a berendezés hibáját, vagy működési zavarát észleli. 17.7. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során fellépő, nem a Bank hatáskörébe tartozó műszaki és egyéb hibák következtében keletkezett károkért, továbbá azon károkért sem, amelyek az Ügyfél által a Szolgáltatás igénybevételéhez használt eszköz meg nem felelősége, illetve a biztonságos használatához szükséges feltételek hiánya miatt következtek be. 17.8. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során az Ügyfél által használt eszközön tárolt adatok sértetlenségéért, a Szolgáltatás igénybevétele során keletkező esetleges technikai hibákért, ideértve a távközlési, valamint az elektronikus rendszer, illetve szoftver meghibásodását, működésének ellehetetlenülését is. 17.9. Nem felel a Bank azon károkért, amelyek a Szolgáltatás igénybevétele, illetve teljesítése során harmadik személyek tevékenységére, vagy mulasztására vezethetők vissza, különös tekintettel szolgáltatók tevékenységére vagy mulasztására, ide értve a vis maior eseteket is. 17.10. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során általa az Ügyfél részére küldött információk teljességéért, illetve az Internet, illetve a telekommunikációs hálózat hibáiért, hiányosságáért, működési zavaráért, a szolgáltató működésének szüneteléséért. Az ebből eredő minden kockázatot az Ügyfél viseli. 17.11. Mentesül a Bank a felelősség alól. ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszközökkel kapcsolatos kötelezettségének teljesítését a tevékenysége körén kívül eső elháríthatatlan ok (vis maior), vagy jogszabály vagy közösségi jogi aktusban előírt rendelkezések zárták ki. 17.12. Jóvá nem hagyott fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén – ide értve adott esetben a fizetés-kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatót is – a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata önmagában nem bizonyítja, hogy az Ügyfél csalárd módon járt el, vagy a fizetési műveletet jóváhagyta, vagy szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára vonatkozó, a keret-szerződésben meghatározott szabályokat, nem tanúsított a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz és annak használatához szükséges személyes hitelesítési adatai biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást, illetve nem tett eleget a jelen Üzletszabályzat 16. pontjában meghatározott bejelentési kötelezettségnek. A jelen pont hatálya alá tartozó esetben a Banknak – és ideértve adott esetben a fizetés- kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatót is – kell bizonyítania, hogy az Ügyfél csalárd módon járt el vagy szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára vonatkozó, a keret-szerződésben meghatározott szabályokat, nem tanúsított a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz és annak használatához szükséges személyes hitelesítési adatai biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást, illetve nem tett eleget a jelen Üzletszabályzat 16. pontjában meghatározott bejelentési kötelezettségnek.
Appears in 7 contracts
Samples: Bank Account Management and Deposit Collection Regulations, Bank Account Management and Deposit Collection Regulations, Üzletszabályzat a Bankszámlák Vezetéséről, a Betétgyűjtésről És a Kapcsolódó Szolgáltatásokról
A felelősség és a kárviselés szabályai. 17.1. A Bank nem felel azon fizetési művelet hibás végrehajtásáért, illetve végrehajtásának nem teljesítéséért, amelyet készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata során a Bank által nem engedélyezett eszköznél (pl. ATM-nél, POS terminálnál) vagy berendezésnél kezdeményeztek.
17.2. Az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek, a fizető fél viseli tizenötezer negyvenötezer forintnak megfelelő összeg mértékéig a kárt a 16. pont szerinti bejelentés megtételét megelőzően.
17.3. Nem terheli a 17.2. pontban meghatározott felelősség a fizető felet, ha
a) a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz ellopását, birtokából történő kikerülését vagy jogosulatlan használatát a fizető fél a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette,
b) a kárt a Bank alkalmazottjának, pénzforgalmi közvetítőjének, fióktelepének vagy a Bank számára kiszervezett tevékenységet végzőnek az intézkedése vagy mulasztása okozta,
c) a Bank nem ír elő erős ügyfél-hitelesítést,
d) ha a kárt készpénz-helyettesítő fizetési eszköznek minősülő olyan személyre szabott eljárással okozták, amely
ia) információtechnológiai eszköz vagy
iib) távközlési eszköz használatával történt vagy
iiic) a személyes biztonsági elemek – - így a személyazonosító kód (PIN-PIN kód) vagy
ivd) egyéb kód - nélkül használtak, vagy vagy
e) a Bank nem tett eleget a bejelentés megtételének biztosítására, vagy a letiltás megszüntetésének biztosítására vonatkozó, a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségének.
e) a Bank nem tett eleget a bejelentés megtételének biztosítására vagy a letiltás megszüntetésének biztosítására vonatkozó, a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségének.
17.4. A 16. pont szerinti bejelentést követően a Bank viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek. Ha a kedvezményezett vagy annak pénzforgalmi szolgáltatója nem fogadja el az erős ügyfél- hitelesítést a jogszabályban meghatározott módon és feltételekkel, akkor meg kell térítenie a fizető fél pénzforgalmi szolgáltatójának okozott kárt.
17.5. A Bank mentesül a felelőssége alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési művelettel összefüggésben keletkezett kárt a fizető fél csalárd módon eljárva okozta, vagy a kárt a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségeinek szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozta.
17.6. Az Ügyfél szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettség-szegése körébe tartozhat különösen, ha:
a) a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy egyébként vitatott használata során a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges személyazonosító kód, egyéb azonosító, vagy kód bármelyike hibátlanul megadásra került;
b) az Ügyfél megszegte a Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban a szerződésben, illetve a jelen üzletszabályzatban meghatározott, vagy a Bank által más módon előírt szabályokat, különös tekintettel a készpénz-készpénz- helyettesítő fizetési eszköz biztonságos használatára és védelmére, illetve a személyazonosító kód, egyéb azonosító, vagy kód őrzésére és használatára vonatkozó szabályokra;
c) a bejelentési kötelezettségének késedelmesen tett eleget, ide érve azt az esetet is, ha a MobilBANKár szolgáltatás keretében a Bank által továbbított üzenetben foglalt, az Ügyfél által el nem ismert tranzakcióra vonatkozó üzenetre nem tesz haladéktalanul bejelentést;
d) olyan berendezést, terminált, stb. használ, amely hibaüzenetet jelez;
e) nem jelenti be haladéktalanul ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata során a berendezés hibáját, vagy működési zavarát észleli.
17.7. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során fellépő, nem a Bank hatáskörébe tartozó műszaki és egyéb hibák következtében keletkezett károkért, továbbá azon károkért sem, amelyek az Ügyfél által a Szolgáltatás igénybevételéhez használt eszköz meg nem felelősége, illetve a biztonságos használatához szükséges feltételek hiánya miatt következtek be.
17.8. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során az Ügyfél által használt eszközön tárolt adatok sértetlenségéért, a Szolgáltatás igénybevétele során keletkező esetleges technikai hibákért, ideértve a távközlési, valamint az elektronikus rendszer, illetve szoftver meghibásodását, működésének ellehetetlenülését is.
17.9. Nem felel a Bank azon károkért, amelyek a Szolgáltatás igénybevétele, illetve teljesítése során harmadik személyek tevékenységére, vagy mulasztására vezethetők vissza, különös tekintettel szolgáltatók tevékenységére vagy mulasztására, ide értve a vis maior eseteket is.
17.10. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során általa az Ügyfél részére küldött információk teljességéért, illetve az Internet, illetve a telekommunikációs hálózat hibáiért, hiányosságáért, működési zavaráért, a szolgáltató működésének szüneteléséért. Az ebből eredő minden kockázatot az Ügyfél viseli.
17.11. Mentesül a Bank a felelősség alól. ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszközökkel kapcsolatos kötelezettségének teljesítését a tevékenysége körén kívül eső elháríthatatlan ok (vis maior), vagy jogszabály vagy közösségi jogi aktusban előírt rendelkezések zárták ki.
17.12. Jóvá nem hagyott fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén – ide értve adott esetben a fizetés-kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatót is – a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata önmagában nem bizonyítja, hogy az Ügyfél csalárd módon járt el, vagy a fizetési műveletet jóváhagyta, vagy szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára vonatkozó, a keret-szerződésben meghatározott szabályokat, nem tanúsított a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz és annak használatához szükséges személyes hitelesítési adatai biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást, illetve nem tett eleget a jelen Üzletszabályzat 16. pontjában meghatározott bejelentési kötelezettségnek. A jelen pont hatálya alá tartozó esetben a Banknak – és ideértve adott esetben a fizetés- kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatót is – kell bizonyítania, hogy az Ügyfél csalárd módon járt el vagy szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára vonatkozó, a keret-szerződésben meghatározott szabályokat, nem tanúsított a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz és annak használatához szükséges személyes hitelesítési adatai biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást, illetve nem tett eleget a jelen Üzletszabályzat 16. pontjában meghatározott bejelentési kötelezettségnek.
Appears in 6 contracts
Samples: Bank Account Management and Deposit Collection Regulations, Bank Account Management and Deposit Collection Regulations, Bank Account Management and Deposit Collection
A felelősség és a kárviselés szabályai. 17.1. A Bank nem felel azon fizetési művelet hibás végrehajtásáért, illetve végrehajtásának nem teljesítéséért, amelyet készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata során a Bank által nem engedélyezett eszköznél (pl. ATM-nél, POS terminálnál) vagy berendezésnél kezdeményeztek.
17.2. Az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek, a fizető fél viseli tizenötezer negyvenötezer forintnak megfelelő összeg mértékéig a kárt a 16. pont szerinti bejelentés megtételét megelőzően.
17.3. Nem terheli a 17.2. pontban meghatározott felelősség a fizető felet, ha
a) a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz ellopását, birtokából történő kikerülését vagy jogosulatlan használatát a fizető fél a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette,
b) a kárt a Bank alkalmazottjának, pénzforgalmi közvetítőjének, fióktelepének vagy a Bank számára kiszervezett tevékenységet végzőnek az intézkedése vagy mulasztása okozta,
c) a Bank nem ír elő erős ügyfél-hitelesítést,
d) ha a kárt készpénz-helyettesítő fizetési eszköznek minősülő olyan személyre szabott eljárással okozták, amely
ia) információtechnológiai eszköz vagy
iib) távközlési eszköz használatával történt vagy
iiic) a személyes biztonsági elemek – - így a személyazonosító kód (PIN-PIN kód) vagy
ivd) egyéb kód - nélkül használtak, vagy vagy
e) a Bank nem tett eleget a bejelentés megtételének biztosítására, vagy a letiltás megszüntetésének biztosítására vonatkozó, a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségének.
e) a Bank nem tett eleget a bejelentés megtételének biztosítására vagy a letiltás megszüntetésének biztosítására vonatkozó, a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségének.
17.4. A 16. pont szerinti bejelentést követően a Bank viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek. Ha a kedvezményezett vagy annak pénzforgalmi szolgáltatója nem fogadja el az erős ügyfél- hitelesítést a jogszabályban meghatározott módon és feltételekkel, akkor meg kell térítenie a fizető fél pénzforgalmi szolgáltatójának okozott kárt.
17.5. A Bank mentesül a felelőssége alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési művelettel összefüggésben keletkezett kárt a fizető fél csalárd módon eljárva okozta, vagy a kárt a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségeinek szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozta.
17.6. Az Ügyfél szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettség-szegése körébe tartozhat szegésének minősül különösen, ha:
a) a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy egyébként vitatott használata során a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges személyazonosító kód, egyéb azonosító, vagy kód bármelyike hibátlanul megadásra került;
b) az Ügyfél megszegte a Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban a szerződésben, illetve a jelen üzletszabályzatban meghatározott, vagy a Bank által más módon előírt szabályokat, különös tekintettel a készpénz-készpénz- helyettesítő fizetési eszköz biztonságos használatára és védelmére, illetve a személyazonosító kód, egyéb azonosító, vagy kód őrzésére és használatára vonatkozó szabályokra;
c) a bejelentési kötelezettségének késedelmesen tett eleget, ide érve azt az esetet is, ha a MobilBANKár szolgáltatás keretében a Bank által továbbított üzenetben foglalt, az Ügyfél által el nem ismert tranzakcióra vonatkozó üzenetre nem tesz haladéktalanul bejelentést;
d) olyan berendezést, terminált, stb. használ, amely hibaüzenetet jelez;
e) nem jelenti be haladéktalanul ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata során a berendezés hibáját, vagy működési zavarát észleli.
17.7. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során fellépő, nem a Bank hatáskörébe tartozó műszaki és egyéb hibák következtében keletkezett károkért, továbbá azon károkért sem, amelyek az Ügyfél által a Szolgáltatás igénybevételéhez használt eszköz meg nem felelősége, illetve a biztonságos használatához szükséges feltételek hiánya miatt következtek be.
17.8. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során az Ügyfél által használt eszközön tárolt adatok sértetlenségéért, a Szolgáltatás igénybevétele során keletkező esetleges technikai hibákért, ideértve a távközlési, valamint az elektronikus rendszer, illetve szoftver meghibásodását, működésének ellehetetlenülését is.
17.9. Nem felel a Bank azon károkért, amelyek a Szolgáltatás igénybevétele, illetve teljesítése során harmadik személyek tevékenységére, vagy mulasztására vezethetők vissza, különös tekintettel szolgáltatók tevékenységére vagy mulasztására, ide értve a vis maior eseteket is.
17.10. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során általa az Ügyfél részére küldött információk teljességéért, illetve az Internet, illetve a telekommunikációs hálózat hibáiért, hiányosságáért, működési zavaráért, a szolgáltató működésének szüneteléséért. Az ebből eredő minden kockázatot az Ügyfél viseli.
17.11. Mentesül a Bank a felelősség alól. ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszközökkel kapcsolatos kötelezettségének teljesítését a tevékenysége körén kívül eső elháríthatatlan ok (vis maior), vagy jogszabály vagy közösségi jogi aktusban előírt rendelkezések zárták ki.
17.12. Jóvá nem hagyott fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén – ide értve adott esetben a fizetés-kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatót is – a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata önmagában nem bizonyítja, hogy az Ügyfél csalárd módon járt el, vagy a fizetési műveletet jóváhagyta, vagy szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára vonatkozó, a keret-szerződésben meghatározott szabályokat, nem tanúsított a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz és annak használatához szükséges személyes hitelesítési adatai biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást, illetve nem tett eleget a jelen Üzletszabályzat 16. pontjában meghatározott bejelentési kötelezettségnek. A jelen pont hatálya alá tartozó esetben a Banknak – és ideértve adott esetben a fizetés- kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatót is – kell bizonyítania, hogy az Ügyfél csalárd módon járt el vagy szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára vonatkozó, a keret-szerződésben meghatározott szabályokat, nem tanúsított a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz és annak használatához szükséges személyes hitelesítési adatai biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást, illetve nem tett eleget a jelen Üzletszabályzat 16. pontjában meghatározott bejelentési kötelezettségnek.
Appears in 5 contracts
Samples: Bank Account Management and Deposit Collection Regulations, Bank Account Management and Deposit Collection Regulations, Bank Account Management and Deposit Collection Regulations
A felelősség és a kárviselés szabályai. 17.1. A Bank nem felel azon fizetési művelet hibás végrehajtásáért, illetve végrehajtásának nem teljesítéséért, amelyet készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata során a Bank által nem engedélyezett eszköznél (pl. ATM-nél, POS terminálnál) vagy berendezésnél kezdeményeztek.
17.2. Az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek, a fizető fél viseli tizenötezer forintnak megfelelő összeg mértékéig a kárt a 16. pont szerinti bejelentés bejelen tés megtételét megelőzően.
17.3. Nem terheli a 17.2. pontban meghatározott felelősség a fizető felet, ha
a) a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz ellopását, birtokából történő kikerülését vagy jogosulatlan használatát a fizető fél a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette,
b) a kárt a Bank alkalmazottjának, pénzforgalmi közvetítőjének, fióktelepének vagy a Bank számára kiszervezett tevékenységet végzőnek az intézkedése vagy mulasztása okozta,
c) a Bank nem ír elő erős ügyfél-hitelesítést,
d) a kárt készpénz-helyettesítő eszköznek minősülő olyan személyre szabott eljárással okozták, amely
i) információtechnológiai eszköz vagy
ii) távközlési eszköz használatával történt vagy
iii) a személyes biztonsági elemek – így a személyazonosító kód (PIN-kód) vagy
iv) egyéb kód nélkül használtak, vagy e) a Bank nem tett eleget a bejelentés megtételének biztosítására, vagy a letiltás megszüntetésének biztosítására vonatkozó, a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségének.
e) a Bank nem tett eleget a bejelentés megtételének biztosítására vagy a letiltás megszüntetésének biztosítására vonatkozó, a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségének.
17.4. A 16. pont szerinti bejelentést követően a Bank viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek. Ha a kedvezményezett vagy annak pénzforgalmi szolgáltatója nem fogadja el az erős ügyfél- hitelesítést a jogszabályban meghatározott módon és feltételekkel, akkor meg kell térítenie a fizető fél pénzforgalmi szolgáltatójának okozott kárt.
17.5. A Bank mentesül a felelőssége alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési művelettel összefüggésben keletkezett kárt a fizető fél csalárd módon eljárva okozta, vagy a kárt a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségeinek szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozta.
17.6. Az Ügyfél szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettség-szegése körébe tartozhat különösen, ha:
a) a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy egyébként vitatott használata során a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges személyazonosító kód, egyéb azonosító, vagy kód bármelyike hibátlanul megadásra került;
b) az Ügyfél megszegte a Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban a szerződésben, illetve a jelen üzletszabályzatban meghatározott, vagy a Bank által más módon előírt szabályokat, különös tekintettel a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz biztonságos használatára és védelmére, illetve a személyazonosító kód, egyéb azonosító, vagy kód őrzésére és használatára vonatkozó szabályokra;
c) a bejelentési kötelezettségének késedelmesen tett eleget, ide érve azt az esetet is, ha a MobilBANKár szolgáltatás keretében a Bank által továbbított üzenetben foglalt, az Ügyfél által el nem ismert tranzakcióra vonatkozó üzenetre nem tesz haladéktalanul bejelentést;
d) olyan berendezést, terminált, stb. használ, amely hibaüzenetet jelez;
e) nem jelenti be haladéktalanul ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata során a berendezés hibáját, vagy működési zavarát észleli.
17.7. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során fellépő, nem a Bank hatáskörébe tartozó műszaki és egyéb hibák következtében keletkezett károkért, továbbá azon károkért sem, amelyek az Ügyfél által a Szolgáltatás igénybevételéhez használt eszköz meg nem felelősége, illetve a biztonságos használatához szükséges feltételek hiánya miatt következtek be.
17.8. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során az Ügyfél által használt eszközön tárolt adatok sértetlenségéért, a Szolgáltatás igénybevétele során keletkező esetleges technikai hibákért, ideértve a távközlési, valamint az elektronikus rendszer, illetve szoftver meghibásodását, működésének ellehetetlenülését is.
17.9. Nem felel a Bank azon károkért, amelyek a Szolgáltatás igénybevétele, illetve teljesítése során harmadik személyek tevékenységére, vagy mulasztására vezethetők vissza, különös tekintettel szolgáltatók tevékenységére vagy mulasztására, ide értve a vis maior eseteket is.
17.10. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során általa az Ügyfél részére küldött információk teljességéért, illetve az Internet, illetve a telekommunikációs hálózat hibáiért, hiányosságáért, működési zavaráért, a szolgáltató működésének szüneteléséért. Az ebből eredő minden kockázatot az Ügyfél viseli.
17.11. Mentesül a Bank a felelősség alól. ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszközökkel kapcsolatos kötelezettségének teljesítését a tevékenysége körén kívül eső elháríthatatlan ok (vis maior), vagy jogszabály vagy közösségi jogi aktusban előírt rendelkezések zárták ki.
17.12. Jóvá nem hagyott fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén – ide értve adott esetben a fizetés-kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatót is – a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata önmagában nem bizonyítja, hogy az Ügyfél csalárd módon járt el, vagy a fizetési műveletet jóváhagyta, vagy szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára vonatkozó, a keret-szerződésben meghatározott szabályokat, nem tanúsított a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz és annak használatához szükséges használatáhozszükséges személyes hitelesítési adatai biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást, illetve nem tett eleget a jelen Üzletszabályzat 16. pontjában meghatározott bejelentési kötelezettségnek. A jelen pont hatálya alá tartozó esetben a Banknak – és ideértve adott esetben a fizetés- kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatót is – kell bizonyítania, hogy az Ügyfél csalárd módon járt el vagy szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára vonatkozó, a keret-szerződésben meghatározott szabályokat, nem tanúsított a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz és annak használatához szükséges személyes hitelesítési adatai biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást, illetve nem tett eleget a jelen Üzletszabályzat 16. pontjában meghatározott bejelentési kötelezettségnek.
Appears in 2 contracts
Samples: Bank Account Management and Deposit Collection Regulations, Bank Account Management and Deposit Collection
A felelősség és a kárviselés szabályai. 17.1. A Bank nem felel azon fizetési művelet hibás végrehajtásáért, illetve végrehajtásának nem teljesítéséért, amelyet készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata során a Bank által nem engedélyezett eszköznél (pl. ATM-nél, POS terminálnál) vagy berendezésnél kezdeményeztek.
17.2. Az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek, a fizető fél viseli tizenötezer forintnak megfelelő összeg mértékéig a kárt a 16. pont szerinti bejelentés megtételét megelőzően.
17.3. Nem terheli a 17.2. pontban meghatározott felelősség a fizető felet, ha
a) a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz ellopását, birtokából történő kikerülését vagy jogosulatlan használatát a fizető fél a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette,
b) a kárt a Bank alkalmazottjának, pénzforgalmi közvetítőjének, fióktelepének vagy a Bank számára kiszervezett tevékenységet végzőnek az intézkedése vagy mulasztása okozta,
c) a Bank nem ír elő erős ügyfél-hitelesítést,
d) a kárt készpénz-helyettesítő eszköznek minősülő olyan személyre szabott eljárással okozták, amely
i) információtechnológiai eszköz vagy
ii) távközlési eszköz használatával történt vagy
iii) a személyes biztonsági elemek – így a személyazonosító kód (PIN-kód) vagy
iv) egyéb kód nélkül használtak, vagy e) a Bank nem tett eleget a bejelentés megtételének biztosítására, vagy a letiltás megszüntetésének biztosítására vonatkozó, a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségének.
e) a Bank nem tett eleget a bejelentés megtételének biztosítására vagy a letiltás megszüntetésének biztosítására vonatkozó, a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségének.
17.4. A 16. pont szerinti bejelentést követően a Bank viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek. Ha a kedvezményezett vagy annak pénzforgalmi szolgáltatója nem fogadja el az erős ügyfél- hitelesítést a jogszabályban meghatározott módon és feltételekkel, akkor meg kell térítenie a fizető fél pénzforgalmi szolgáltatójának okozott kárt.
17.5. A Bank mentesül a felelőssége alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési művelettel összefüggésben keletkezett kárt a fizető fél csalárd módon eljárva okozta, vagy a kárt a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségeinek szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozta.
17.6. Az Ügyfél szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettség-szegése körébe tartozhat különösen, ha:
a) a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy egyébként vitatott használata során a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges személyazonosító kód, egyéb azonosító, vagy kód bármelyike hibátlanul megadásra került;
b) az Ügyfél megszegte a Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban a szerződésben, illetve a jelen üzletszabályzatban meghatározott, vagy a Bank által más módon előírt szabályokat, különös tekintettel a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz biztonságos használatára és védelmére, illetve a személyazonosító kód, egyéb azonosító, vagy kód őrzésére és használatára vonatkozó szabályokra;
c) a bejelentési kötelezettségének késedelmesen tett eleget, ide érve azt az esetet is, ha a MobilBANKár szolgáltatás keretében a Bank által továbbított üzenetben foglalt, az Ügyfél által el nem ismert tranzakcióra vonatkozó üzenetre nem tesz haladéktalanul bejelentést;
d) olyan berendezést, terminált, stb. használ, amely hibaüzenetet jelez;
e) nem jelenti be haladéktalanul ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata során a berendezés hibáját, vagy működési zavarát észleli.
17.7. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során fellépő, nem a Bank hatáskörébe tartozó műszaki és egyéb hibák következtében keletkezett károkért, továbbá azon károkért sem, amelyek az Ügyfél által a Szolgáltatás igénybevételéhez használt eszköz meg nem felelősége, illetve a biztonságos használatához szükséges feltételek hiánya miatt következtek be.
17.8. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során az Ügyfél által használt eszközön tárolt adatok sértetlenségéért, a Szolgáltatás igénybevétele során keletkező esetleges technikai hibákért, ideértve a távközlési, valamint az elektronikus rendszer, illetve szoftver meghibásodását, működésének ellehetetlenülését is.
17.9. Nem felel a Bank azon károkért, amelyek a Szolgáltatás igénybevétele, illetve teljesítése során harmadik személyek tevékenységére, vagy mulasztására vezethetők vissza, különös tekintettel szolgáltatók tevékenységére vagy mulasztására, ide értve a vis maior eseteket is.
17.10. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során általa az Ügyfél részére küldött információk teljességéért, illetve az Internet, illetve a telekommunikációs hálózat hibáiért, hiányosságáért, működési zavaráért, a szolgáltató működésének szüneteléséért. Az ebből eredő minden kockázatot az Ügyfél viseli.
17.11. Mentesül a Bank a felelősség alól. ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszközökkel kapcsolatos kötelezettségének teljesítését a tevékenysége körén kívül eső elháríthatatlan ok (vis maior), vagy jogszabály vagy közösségi jogi aktusban előírt rendelkezések zárták ki.
17.12. Jóvá nem hagyott fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén – ide értve adott esetben a fizetés-kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatót is – a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata önmagában nem bizonyítja, hogy az Ügyfél csalárd módon járt el, vagy a fizetési műveletet jóváhagyta, vagy szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára vonatkozó, a keret-szerződésben meghatározott szabályokat, nem tanúsított a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz és annak használatához szükséges használatáhozszükséges személyes hitelesítési adatai biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást, illetve nem tett eleget a jelen Üzletszabályzat 16. pontjában meghatározott bejelentési kötelezettségnek. A jelen pont hatálya alá tartozó esetben a Banknak – és ideértve adott esetben a fizetés- kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatót is – kell bizonyítania, hogy az Ügyfél csalárd módon járt el vagy szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára vonatkozó, a keret-szerződésben meghatározott szabályokat, nem tanúsított a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz és annak használatához szükséges személyes hitelesítési adatai biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást, illetve nem tett eleget a jelen Üzletszabályzat 16. pontjában meghatározott bejelentési kötelezettségnek.
Appears in 2 contracts
Samples: Bank Account Management and Deposit Collection Regulations, Bank Account Management and Deposit Collection Regulations
A felelősség és a kárviselés szabályai. 17.1. A Bank nem felel azon fizetési művelet hibás végrehajtásáért, illetve végrehajtásának nem teljesítéséért, amelyet készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata során a Bank által nem engedélyezett eszköznél (pl. ATM-nél, POS terminálnál) vagy berendezésnél kezdeményeztek.
17.2. Az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek, a fizető fél viseli tizenötezer forintnak megfelelő összeg mértékéig a kárt a 16. pont szerinti bejelentés megtételét megelőzően.
17.3. Nem terheli a 17.2. pontban meghatározott felelősség a fizető felet, ha
a) a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz ellopását, birtokából történő kikerülését vagy jogosulatlan használatát a fizető fél a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette,
b) a kárt a Bank alkalmazottjának, pénzforgalmi közvetítőjének, fióktelepének vagy a Bank számára kiszervezett tevékenységet végzőnek az intézkedése vagy mulasztása okozta,
c) a Bank nem ír elő erős ügyfél-hitelesítést,
d) a kárt készpénz-helyettesítő eszköznek minősülő olyan személyre szabott eljárással okozták, amely
i) információtechnológiai eszköz vagy
ii) távközlési eszköz használatával történt vagy
iii) a személyes biztonsági elemek – így a személyazonosító kód (PIN-kód) vagy
iv) egyéb kód nélkül használtak, vagy e) a Bank nem tett eleget a bejelentés megtételének biztosítására, vagy a letiltás megszüntetésének biztosítására vonatkozó, a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségének.
e) a Bank nem tett eleget a bejelentés megtételének biztosítására vagy a letiltás megszüntetésének biztosítására vonatkozó, a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségének.
17.4. A 16. pont szerinti bejelentést követően a Bank viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek. Ha a kedvezményezett vagy annak pénzforgalmi szolgáltatója nem fogadja el az erős ügyfél- hitelesítést a jogszabályban meghatározott módon és feltételekkel, akkor meg kell térítenie a fizető fél pénzforgalmi szolgáltatójának okozott kárt.
17.5. A Bank mentesül a felelőssége alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési művelettel összefüggésben keletkezett kárt a fizető fél csalárd módon eljárva okozta, vagy a kárt a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségeinek szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozta.
17.6. Az Ügyfél szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettség-szegése körébe tartozhat különösen, ha:
a) a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy egyébként vitatott használata során a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges személyazonosító kód, egyéb azonosító, vagy kód bármelyike hibátlanul megadásra került;
b) az Ügyfél megszegte a Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban a szerződésben, illetve a jelen üzletszabályzatban meghatározott, vagy a Bank által más módon előírt szabályokat, különös tekintettel a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz biztonságos használatára és védelmére, illetve a személyazonosító kód, egyéb azonosító, vagy kód őrzésére és használatára vonatkozó szabályokra;
c) a bejelentési kötelezettségének késedelmesen tett eleget, ide érve azt az esetet is, ha a MobilBANKár szolgáltatás keretében a Bank által továbbított üzenetben foglalt, az Ügyfél Xxxxxx által el nem ismert tranzakcióra vonatkozó üzenetre nem tesz haladéktalanul bejelentést;
d) olyan berendezést, terminált, stb. használ, amely hibaüzenetet jelez;
e) nem jelenti be haladéktalanul ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata során a berendezés hibáját, vagy működési zavarát észleli.
17.7. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során fellépő, nem a Bank hatáskörébe tartozó műszaki és egyéb hibák következtében keletkezett károkért, továbbá azon károkért sem, amelyek az Ügyfél által a Szolgáltatás igénybevételéhez használt eszköz meg nem felelősége, illetve a biztonságos használatához szükséges feltételek hiánya miatt következtek be.
17.8. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során az Ügyfél által használt eszközön tárolt adatok sértetlenségéért, a Szolgáltatás igénybevétele során keletkező esetleges technikai hibákért, ideértve a távközlési, valamint az elektronikus rendszer, illetve szoftver meghibásodását, működésének ellehetetlenülését is.
17.9. Nem felel a Bank azon károkért, amelyek a Szolgáltatás igénybevétele, illetve teljesítése során harmadik személyek tevékenységére, vagy mulasztására vezethetők vissza, különös tekintettel szolgáltatók tevékenységére vagy mulasztására, ide értve a vis maior eseteket is.
17.10. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során általa az Ügyfél részére küldött információk teljességéért, illetve az Internet, illetve a telekommunikációs hálózat hibáiért, hiányosságáért, működési zavaráért, a szolgáltató működésének szüneteléséért. Az ebből eredő minden kockázatot az Ügyfél viseli.
17.11. Mentesül a Bank a felelősség alól. ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszközökkel kapcsolatos kötelezettségének teljesítését a tevékenysége körén kívül eső elháríthatatlan ok (vis maior), vagy jogszabály vagy közösségi jogi aktusban előírt rendelkezések zárták ki.
17.12. Jóvá nem hagyott fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén – ide értve adott esetben a fizetés-kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatót is – a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata önmagában nem bizonyítja, hogy az Ügyfél csalárd módon járt el, vagy a fizetési műveletet jóváhagyta, vagy szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára vonatkozó, a keret-szerződésben meghatározott szabályokat, nem tanúsított a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz és annak használatához szükséges személyes hitelesítési adatai biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást, illetve nem tett eleget a jelen Üzletszabályzat 16. pontjában meghatározott bejelentési kötelezettségnek. A jelen pont hatálya alá tartozó esetben a Banknak – és ideértve adott esetben a fizetés- kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatót is – kell bizonyítania, hogy az Ügyfél csalárd módon járt el vagy szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára vonatkozó, a keret-szerződésben meghatározott szabályokat, nem tanúsított a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz és annak használatához szükséges személyes hitelesítési adatai biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást, illetve nem tett eleget a jelen Üzletszabályzat 16. pontjában meghatározott bejelentési kötelezettségnek.
Appears in 1 contract
Samples: Bank Account Management and Deposit Collection Agreement
A felelősség és a kárviselés szabályai. 17.1. A Bank nem felel azon fizetési művelet hibás végrehajtásáért, illetve végrehajtásának nem teljesítéséért, amelyet készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata során a Bank által nem engedélyezett eszköznél (pl. ATM-nél, POS terminálnál) vagy berendezésnél kezdeményeztek.
17.2. Az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek, a fizető fél viseli tizenötezer forintnak megfelelő összeg mértékéig a kárt a 16. pont szerinti bejelentés megtételét megelőzően.
17.3. Nem terheli a 17.2. pontban meghatározott felelősség a fizető felet, ha
a) a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz ellopását, birtokából történő kikerülését vagy jogosulatlan használatát a fizető fél a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette,
b) a kárt a Bank alkalmazottjának, pénzforgalmi közvetítőjének, fióktelepének vagy a Bank számára kiszervezett tevékenységet végzőnek az intézkedése vagy mulasztása okozta,
c) a Bank nem ír elő erős ügyfél-hitelesítést,
d) a kárt készpénz-helyettesítő eszköznek minősülő olyan személyre szabott eljárással okozták, amely
i) információtechnológiai eszköz vagy
ii) távközlési eszköz használatával történt vagy
iii) a személyes biztonsági elemek – így a személyazonosító kód (PIN-kód) vagy
iv) egyéb kód nélkül használtak, vagy e) a Bank nem tett eleget a bejelentés megtételének biztosítására, vagy a letiltás megszüntetésének biztosítására vonatkozó, a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségének.
e) a Bank nem tett eleget a bejelentés megtételének biztosítására vagy a letiltás megszüntetésének biztosítására vonatkozó, a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségének.
17.4. A 16. pont szerinti bejelentést követően a Bank viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek. Ha a kedvezményezett vagy annak pénzforgalmi szolgáltatója nem fogadja el az erős ügyfél- ügyfél-hitelesítést a jogszabályban meghatározott módon és feltételekkel, akkor meg kell térítenie a fizető fél pénzforgalmi szolgáltatójának okozott kárt.
17.5. A Bank mentesül a felelőssége alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési művelettel összefüggésben keletkezett kárt a fizető fél csalárd módon eljárva okozta, vagy a kárt a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségeinek szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozta.
17.6. Az Ügyfél szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettség-szegése körébe tartozhat különösen, ha:
a) : a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy egyébként vitatott használata során a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges személyazonosító kód, egyéb azonosító, vagy kód bármelyike hibátlanul megadásra került;
b) ; az Ügyfél megszegte a Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban a szerződésben, illetve a jelen üzletszabályzatban meghatározott, vagy a Bank által más módon előírt szabályokat, különös tekintettel a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz biztonságos használatára és védelmére, illetve a személyazonosító kód, egyéb azonosító, vagy kód őrzésére és használatára vonatkozó szabályokra;
c) ; a bejelentési kötelezettségének késedelmesen tett eleget, ide érve azt az esetet is, ha a MobilBANKár szolgáltatás keretében a Bank által továbbított üzenetben foglalt, az Ügyfél által el nem ismert tranzakcióra vonatkozó üzenetre nem tesz haladéktalanul bejelentést;
d) ; olyan berendezést, terminált, stb. használ, amely hibaüzenetet jelez;
e) ; nem jelenti be haladéktalanul ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata során a berendezés hibáját, vagy működési zavarát észleli.
17.7. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során fellépő, nem a Bank hatáskörébe tartozó műszaki és egyéb hibák következtében keletkezett károkért, továbbá azon károkért sem, amelyek az Ügyfél által a Szolgáltatás igénybevételéhez használt eszköz meg nem felelősége, illetve a biztonságos használatához szükséges feltételek hiánya miatt következtek be.
17.8. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során az Ügyfél által használt eszközön tárolt adatok sértetlenségéért, a Szolgáltatás igénybevétele során keletkező esetleges technikai hibákért, ideértve a távközlési, valamint az elektronikus rendszer, illetve szoftver meghibásodását, működésének ellehetetlenülését is.
17.9. Nem felel a Bank azon károkért, amelyek a Szolgáltatás igénybevétele, illetve teljesítése során harmadik személyek tevékenységére, vagy mulasztására vezethetők vissza, különös tekintettel szolgáltatók tevékenységére vagy mulasztására, ide értve a vis maior eseteket is.
17.10. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során általa az Ügyfél részére küldött információk teljességéért, illetve az Internet, illetve a telekommunikációs hálózat hibáiért, hiányosságáért, működési zavaráért, a szolgáltató működésének szüneteléséért. Az ebből eredő minden kockázatot az Ügyfél viseli.
17.11. Mentesül a Bank a felelősség alól. ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszközökkel kapcsolatos kötelezettségének teljesítését a tevékenysége körén kívül eső elháríthatatlan ok (vis maior), vagy jogszabály vagy közösségi jogi aktusban előírt rendelkezések zárták ki.
17.12. Jóvá nem hagyott fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén – ide értve adott esetben a fizetés-kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatót is – a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata önmagában nem bizonyítja, hogy az Ügyfél csalárd módon járt el, vagy a fizetési műveletet jóváhagyta, vagy szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára vonatkozó, a keret-szerződésben meghatározott szabályokat, nem tanúsított a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz és annak használatához szükséges személyes hitelesítési adatai biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást, illetve nem tett eleget a jelen Üzletszabályzat 16. pontjában meghatározott bejelentési kötelezettségnek. A jelen pont hatálya alá tartozó esetben a Banknak – és ideértve adott esetben a fizetés- fizetés-kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatót is – kell bizonyítania, hogy az Ügyfél csalárd módon járt el vagy szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára vonatkozó, a keret-szerződésben meghatározott szabályokat, nem tanúsított a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz és annak használatához szükséges személyes hitelesítési adatai biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást, illetve nem tett eleget a jelen Üzletszabályzat 16. pontjában meghatározott bejelentési kötelezettségnek.
Appears in 1 contract
A felelősség és a kárviselés szabályai. 17.1. A Bank nem felel azon fizetési művelet hibás végrehajtásáért, illetve végrehajtásának nem teljesítéséért, amelyet készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata során a Bank által nem engedélyezett eszköznél (pl. ATM-nél, POS terminálnál) vagy berendezésnél kezdeményeztek.
17.2. Az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek, a fizető fél viseli tizenötezer negyvenötezer forintnak megfelelő összeg mértékéig a kárt a 16. pont szerinti bejelentés bejele ntés megtételét megelőzően.
17.3. Nem terheli a 17.2. pontban meghatározott felelősség a fizető felet, ha
a) a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz ellopását, birtokából történő kikerülését vagy jogosulatlan használatát a fizető fél a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette,
b) a kárt a Bank alkalmazottjának, pénzforgalmi közvetítőjének, fióktelepének vagy a Bank számára kiszervezett tevékenységet végzőnek az intézkedése vagy mulasztása okozta,
c) a Bank nem ír elő erős ügyfél-hitelesítést,
d) ha a kárt készpénz-helyettesítő fizetési eszköznek minősülő olyan személyre szabott eljárással okozták, amely
ia) információtechnológiai eszköz vagy
iib) távközlési eszköz használatával történt vagy
iiic) a személyes biztonsági elemek – - így a személyazonosító kód (PIN-PIN kód) vagy
ivd) egyéb kód - nélkül használtak, vagy vagy
e) a Bank nem tett eleget a bejelentés megtételének biztosítására, vagy a letiltás megszüntetésének biztosítására vonatkozó, a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségének.
e) a Bank nem tett eleget a bejelentés megtételének biztosítására vagy a letiltás megszüntetésének biztosítására vonatkozó, a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségének.
17.4. A 16. pont szerinti bejelentést követően a Bank viseli a kárt az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek a fizető fél birtokából kikerült vagy ellopott készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel történtek, vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz jogosulatlan használatából erednek. Ha a kedvezményezett vagy annak pénzforgalmi szolgáltatója nem fogadja el az erős ügyfél- hitelesítést a jogszabályban meghatározott módon és feltételekkel, akkor meg kell térítenie a fizető fél pénzforgalmi szolgáltatójának okozott kárt.
17.5. A Bank mentesül a felelőssége alól, ha bizonyítja, hogy a jóvá nem hagyott fizetési művelettel összefüggésben keletkezett kárt a fizető fél csalárd módon eljárva okozta, vagy a kárt a jelen Üzletszabályzatban meghatározott kötelezettségeinek szándékos vagy súlyosan gondatlan megszegésével okozta.
17.6. Az Ügyfél szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettség-szegése körébe tartozhat különösen, ha:
a) a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy egyébként vitatott használata során a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges személyazonosító kód, egyéb azonosító, vagy kód bármelyike hibátlanul megadásra került;
b) az Ügyfél megszegte a Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban a szerződésben, illetve a jelen üzletszabályzatban meghatározott, vagy a Bank által más módon előírt szabályokat, különös tekintettel a készpénz-készpénz- helyettesítő fizetési eszköz biztonságos használatára és védelmére, illetve a személyazonosító kód, egyéb azonosító, vagy kód őrzésére és használatára vonatkozó szabályokra;
c) a bejelentési kötelezettségének késedelmesen tett eleget, ide érve azt az esetet is, ha a MobilBANKár szolgáltatás keretében a Bank által továbbított üzenetben foglalt, az Ügyfél által el nem ismert tranzakcióra vonatkozó üzenetre nem tesz haladéktalanul bejelentést;
d) olyan berendezést, terminált, stb. használ, amely hibaüzenetet jelez;
e) nem jelenti be haladéktalanul ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata során a berendezés hibáját, vagy működési zavarát észleli.
17.7. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során fellépő, nem a Bank hatáskörébe tartozó műszaki és egyéb hibák következtében keletkezett károkért, továbbá azon károkért sem, amelyek az Ügyfél által a Szolgáltatás igénybevételéhez használt eszköz meg nem felelősége, illetve a biztonságos használatához szükséges feltételek hiánya miatt következtek be.
17.8. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során az Ügyfél által használt eszközön tárolt adatok sértetlenségéért, a Szolgáltatás igénybevétele során keletkező esetleges technikai hibákért, ideértve a távközlési, valamint az elektronikus rendszer, illetve szoftver meghibásodását, működésének ellehetetlenülését is.
17.9. Nem felel a Bank azon károkért, amelyek a Szolgáltatás igénybevétele, illetve teljesítése során harmadik személyek tevékenységére, vagy mulasztására vezethetők vissza, különös tekintettel szolgáltatók tevékenységére vagy mulasztására, ide értve a vis maior eseteket is.
17.10. A Bank nem felel a Szolgáltatás igénybevétele során általa az Ügyfél részére küldött információk teljességéért, illetve az Internet, illetve a telekommunikációs hálózat hibáiért, hiányosságáért, működési zavaráért, a szolgáltató működésének szüneteléséért. Az ebből eredő minden kockázatot az Ügyfél viseli.
17.11. Mentesül a Bank a felelősség alól. ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszközökkel kapcsolatos kötelezettségének teljesítését a tevékenysége körén kívül eső elháríthatatlan ok (vis maior), vagy jogszabály vagy közösségi jogi aktusban előírt rendelkezések zárták ki.
17.12. Jóvá nem hagyott fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén – ide értve adott esetben a fizetés-kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatót is – a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használata önmagában nem bizonyítja, hogy az Ügyfél csalárd módon járt el, vagy a fizetési műveletet jóváhagyta, vagy szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára vonatkozó, a keret-szerződésben meghatározott szabályokat, nem tanúsított a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz és annak használatához szükséges személyes hitelesítési adatai biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást, illetve nem tett eleget a jelen Üzletszabályzat 16. pontjában meghatározott bejelentési kötelezettségnek. A jelen pont hatálya alá tartozó esetben a Banknak – és ideértve adott esetben a fizetés- kezdeményezési szolgáltatást végző pénzforgalmi szolgáltatót is – kell bizonyítania, hogy az Ügyfél csalárd módon járt el vagy szándékosan vagy súlyosan gondatlanul megszegte a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatára vonatkozó, a keret-szerződésben meghatározott szabályokat, nem tanúsított a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz és annak használatához szükséges személyes hitelesítési adatai biztonságban tartása érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást, illetve nem tett eleget a jelen Üzletszabályzat 16. pontjában meghatározott bejelentési kötelezettségnek.
Appears in 1 contract
Samples: Bank Account Management and Deposit Collection Regulations