A hálózathasználati irányelvek módosítása. A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a jelen szöveget az irányelvek szellemében megváltoztassa, de a mindenkor mérvadó szöveg az általa előre megjelölt helyen (ez az ÁSzF, valamint egy web-oldal) elérhető lesz.
A hálózathasználati irányelvek módosítása. A szolgáltató jogosult az Irányelveket aktualizálni, illetve szerződési feltételeit az aktualizált Irányelvek szerint megváltoztatni, de köteles a mindenkor mérvadó szöveget az általa előre megjelölt helyen (lehetőség szerint ez az ÁSzF, valamint egy web-oldal) elérhetővé tenni.
A hálózathasználati irányelvek módosítása. A szolgáltató jogosult az Irányelveket aktualizálni, illetve szerződési feltételeit az aktualizált Irányelvek szerint megváltoztatni, de köteles a mindenkor mérvadó szöveget az általa előre megjelölt helyen (lehetőség szerint ez az ÁSzF, valamint egy web‐oldal) elérhetővé tenni. A Szolgáltatónak jogában áll az Előfizetők egyes rétegei, csoportjai számára az értékesítést elősegítendő, kedvezményes akciót szervezni. A Szolgáltató jogosult arra, hogy a kedvezményes akcióban történő részvétel feltételeit az ÁSZF rendelkezéseitől eltérően, az Előfizető részére összességében az ÁSZF‐nél előnyösebben, az azonos helyzetben levők számára azonos feltételekkel, akciónként eltérően szabályozza. A Szolgáltató ezen akciók nyilvánosságát saját érdekében biztosítja. A Szolgáltató az akció ideje alatt is köteles az Előfizetővel az ÁSZF‐nek megfelelő szerződést kötni, ha az Előfizető az akcióban nem kíván részt venni, vagy nem felel meg a meghirdetett feltételeknek.
A hálózathasználati irányelvek módosítása. A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a jelen szöveget az irányelvek szellemében megváltoztassa, de a mindenkor mérvadó szöveg az általa előre megjelölt helyen (ez az ÁSzF, valamint egy web-oldal) elérhető lesz. A szolgáltatások csak meghatározott földrajzi területeken vehetőek igénybe, a megvalósíthatóságról érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon. A szolgáltatás csakis adatforgalmi korlátlan csomagok formájában érhető el. Csomag Letölthető adat- mennyiség Idő- korlát Le/Feltöltési sebesség Minimum értékek Havidíj Arany Korlátlan Nincs Max:40/20 Mbps 5/1Mbps 3600 Ft Palládium Korlátlan Nincs Max: 50/25 Mbps 10/5Mbps 4800 Ft Platina Korlátlan Nincs Max: 60/30 Mbps 15/10Mbps 6800 Ft Titán Korlátlan Nincs Max: 70/40 Mbps 20/15Mbps 8400 Ft SZIMETRIKUS CSOMAGOK Rénium Korlátlan Nincs Max:30/30Mbps 3/3 Mbps 2990 Ft Ozmium Korlátlan Nincs Max:40/40Mbps 5/5 Mbps 5490 Ft Ródium Korlátlan Nincs Max:50/50Mbps 10/10 Mbps 7690 Ft Megjegyzés: A Szolgáltató időről-időre meghirdet olyan kereskedelmi akciókat, amelynek keretében a felhasználói végberendezés (kábelmodem, bridge eszköz, accesspoint eszköz) a Szolgáltató tulajdona. Az előfizetői szerződésben a végberendezés tulajdonviszonya megjelölésre kerül.
A hálózathasználati irányelvek módosítása. A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a jelen szöveget az irányelvek szellemében megváltoztassa, de a mindenkor mérvadó szöveg az általa előre megjelölt helyen (ez az ÁSzF, valamint egy web-oldal) elérhető lesz. Minden számla kiállításakor bruttó 100 Ft kedvezmény biztosítása azon Előfizetők számára, akik valós e-mail cím megadásával jelzik az ügyfélszolgálat felé (E- ügyfélszolgálaton, e-mailben, telefonon, vagy postai levélben), hogy a továbbiakban elektronikus úton kérik számláikat. Az akció kezdete: 2022.05.01. és visszavonásig érvényes. Azon Előfizetőknek, akik az éves díjfizetési gyakoriságot választják, továbbá kifizetik előre az éves szolgáltatási díjat, a Szolgáltató évente 1 havidíj kedvezményt biztosít. 12 havi díj helyett 11 havi díj kerül kiszámlázásra évente. Ha az Előfizető az éves számla a befizetési határidő után egyenlíti ki, úgy a kedvezmény elveszik és utólag kiszámlázásra kerül. Azon Előfizetőknek, akik a féléves díjfizetési gyakoriságot választják, továbbá kifizetik előre a féléves szolgáltatási díjat, a Szolgáltató félévente 1 havidíj kedvezményt biztosít. 6 havi díj helyett 5 havi díj kerül kiszámlázásra évente. Ha az Előfizető a féléves számla a befizetési határidő után egyenlíti ki, úgy a kedvezmény elveszik és utólag kiszámlázásra kerül. Az akció kezdete:.2022.06.01 és visszavonásig érvényes. 1 év hűségidő vállalás esetén a Szolgáltató az Előfizetők részére havidíj kedvezményt biztosít az alábbi táblázat szerint: Szolgáltatás megnevezése Határozatlan idejű szerződés bruttó havi díja Szerződés hossza (hűség vállalás) Bruttó hűségkedvezmény Fizetendő bruttó havidíj Ferinet 10 6300 Ft 1 év hűségidő 3000 Ft/hó 3300 Ft/hó Ferinet 10+ 7400 Ft 1 év hűségidő 3000 Ft/hó 4400 Ft/hó Ferinet20 9500 Ft 1 év hűségidő 4000 Ft/hó 5500 Ft/hó Ferinet 20+ 10600 Ft 1 év hűségidő 4000 Ft/hó 6600 Ft/hó Ferinet 30 13700 Ft 1 év hűségidő 5000 Ft/hó 7700 Ft/hó Ferinet 30+ 14800 Ft 1 év hűségidő 5000 Ft/hó 8800 Ft/hó Ferinet 40 15 900 Ft 1 év hűségidő 6000 Ft/hó 9900 Ft/hó Ferinet 40+ 18100 Ft 1 év hűségidő 6000 Ft/hó 12100 Ft/hó
A hálózathasználati irányelvek módosítása. A Szolgáltató jogosult az Etikai Kódexet aktualizálni, illetve szerződési feltételeit az aktualizált irányelvek szerint megváltoztatni, de köteles a mindenkor mérvadó szöveget az általa előre megjelölt helyen (a xxx.xxxx-xxxxx.xx oldalon) elérhetővé tenni.
A hálózathasználati irányelvek módosítása. A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a jelen szöveget az irányelvek szellemében megváltoztassa, de a mindenkor mérvadó szöveg az általa előre megjelölt helyen (ez az ÁSzF, valamint a xxx.xxxx.xx oldalon) elérhető lesz. Új hozzáférés létesítési idő 30 nap A szolgáltatásminőséggel kapcsolatos bejelentett panaszok alapján indított hibaelhárításnak az esetek 80%-ában teljesített határideje. 72 óra A szolgáltatás rendelkezésre állása 95 % Kezelő, hibafelvevő válaszideje. 95 % A garantált (átlagosan elvárható) le/feltöltési sebesség 1M/256kbps 256/64 (kbit/sec)/(kbit/se c 2M/256kbps 512/64 (kbit/sec)/(kbit/se c 4M/512kbps 724/64 (kbit/sec)/(kbit/se c 6M/512kbps 1M/64 (kbit/sec)/(kbit/se c 8M/512kbps 1.5M/64 (kbit/sec)/(kbit/se c
A hálózathasználati irányelvek módosítása. A szolgaltato fenntartja maganak a jogot, hogy a jelen szoveget az iranyelvek szellemeben megvaltoztassa, de a mindenkor mervado szoveg az altala előre megjelolt helyen (ez az ASzF, valamint egy web-oldal) elerhető lesz.
A hálózathasználati irányelvek módosítása. A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a jelen szöveget az irányelvek szellemében megváltoztassa, de a mindenkor mérvadó szöveg az általa előre megjelölt helyen (ez az ÁSzF, valamint egy web-oldal) elérhető lesz. 1./A szolgáltatáshoz való új hozzáférés pont létesítésének vállalási határideje 7.1. 30 nap 2./A bejelentett minőségi panaszok hibaelhárítási határideje 14.3. 72 óra 3./A szolgáltatás időbeli rendelkezésre állása 8.1. 90 % 4./Az ügyfélszolgálati ügyintéző 120 másodpercen belüli jelentkezésének aránya - 75.00 %
A hálózathasználati irányelvek módosítása. A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a jelen szöveget az irányelvek szellemében megváltoztassa, de a mindenkor mérvadó szöveg az általa előre megjelölt helyen (ez az ÁSzF, valamint egy web-oldal) elérhető lesz. A szolgáltatások csak meghatározott földrajzi területeken vehetőek igénybe, a megvalósíthatóságról érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon. A szolgáltatás elérhető adatforgalmi korlátokkal rendelkező illetve korlátlan csomagok formájában is. Az adatforgalmi szintekhez kötött csomagoknál a csomaghoz kapcsolódó mennyiségi szint egyaránt vonatkozik a feltöltési és a letöltési irányú adatmennyiségre is, melyek összeadódnak. Az esetleges túllépéseket a következő hónapban kiszámlázzuk. A mennyiségi alapú csomag havi forgalmi korlátjának túllépése akár feltöltés, akár letöltés vonatkozásában külön- külön számolva bruttó 490 Ft /Gbyte. Havi 5 GB forgalmi korlátos elérés havidíja nettó 3.192 Ft + 25% ÁFA (bruttó 3.990 Ft). Havi 10 GB forgalmi korlátos elérés havidíja nettó 3.592 Ft + 25% ÁFA (bruttó 4490 Ft). Elérhető maximális letöltési sebesség 512 Kbps, feltöltési sebesség: 128 Kbps. Garantált letöltési sebesség: 128 Kbps, feltöltési sebesség: 64 Kbps. Korlátlan hozzáférés havidíja bruttó 2990 Ft (2.392 Ft + 25% ÁFA). Elérhető maximális letöltési sebesség 768 Kbps, feltöltési sebesség: 256 Kbps. Garantált letöltési sebesség: 256 Kbps, feltöltési sebesség: 64 Kbps. Korlátlan hozzáférés havidíja bruttó 3490 Ft (2.792 Ft + 25% ÁFA). Elérhető maximális letöltési sebesség 1024 Kbps, feltöltési sebesség: 256 Kbps. Garantált letöltési sebesség: 384 Kbps, feltöltési sebesség: 64 Kbps. Korlátlan hozzáférés havidíja bruttó 4990 Ft (3.992 Ft + 25% ÁFA). A szolgáltatások kiépítésére egyszeri díj fizetése ellenében történik. 2 éves hőségidőszak esetén a szolgáltatások egyszeri díja nulla Ft. A korlátlan csomagok esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy havi 30 Gigabyte mennyiség forgalmazása esetén a szolgáltatás sebességét az adott hónap fennmaradó részére 64 Kbps sebességre állítsa át. A Szolgáltató időről-időre meghirdet olyan kereskedelmi akciókat, amelynek keretében a felhasználói végberendezés (kábelmodem, bridge eszköz, accesspoint eszköz) a Szolgáltató tulajdona. Az előfizetői szerződésben a végberendezés tulajdonviszonya megjelölésre kerül. A Szolgáltató egyes földrajzi területeken a fentieknél kedvezőbb díjakat is megállapíthat, illetőleg egyes szolgáltatáscsomagokat nem minden hálózaton biztosítjuk, ezért érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon.