Common use of A Kereskedő további kötelezettségei Clause in Contracts

A Kereskedő további kötelezettségei. a) A Kereskedő a POS terminált csak az ahhoz tartozó dokumentációnak megfelelően jogosult használni. b) A POS terminál által bevonásra jelölt kártyákat a Kereskedő köteles bevonni és azokat a Simple részére jegyzőkönyv kíséretében eljuttatni. c) A bankkártyás forgalom biztonsága érdekében a Kereskedő vállalja, hogy amennyiben a POS terminál – nem technikai, kommunikációs hibára visszavezethető ok miatt - visszautasítja a Tranzakciót és megjelenik az “elutasítva” válaszüzenet, ezt követően többször már nem kísérli meg a bankkártya lehúzását. A sikertelen vagy elutasított Tranzakció esetén a terminál kijelzőjén „elutasítva” üzenet jelenik meg, a bizonylaton az elutasítás konkrét okát (kódját) feltüntetve. Elutasítás esetén a kártyabirtokosnak jogában áll más módon kiegyenlíteni az áru vagy szolgáltatás ellenértékét. Amennyiben ezt nem tudja megtenni, úgy javasolni kell részére, hogy lépjen kapcsolatba a bankkártya kibocsátó bankjával az elutasítás okának tisztázása érdekében. A sikertelen Tranzakciókat okozó hibák okát négy csoportba sorolhatjuk: a. Bankkártya jellegű hiba b. A bankkártyához tartozó számlát érintő hiba c. Technikai hiba d. Kapcsolati jellegű probléma. d) A Kereskedő azon saját tulajdonú vagy bérelt eszközének hardware vagy software változása esetén, amelyek a terminállal kapcsolatban állnak, köteles előre értesíteni a Simple-t a Simple Ügyfélszolgálat csatornáin a tudomásra jutáskor vagy felmerüléskor azonnal. e) Pénztárgép összeköttetés esetén a Kereskedő a szertifikációra való benyújtás előtt előzetesen elvégzi a kért berendezés összeköttetésének kifejlesztését. A Kereskedő vállalja, hogy amennyiben a pénztárgép fejlesztője a két berendezés közötti illesztést érintő változtatást hajt végre, újra szertifikálja illesztését. A Kereskedő biztosítja a feltételeket a Simple számára ahhoz, hogy 3 évente az összekötés felülvizsgálatát - amennyiben azt szükségesnek tartja - ismételt szertifikáció keretében elvégezze. A Kereskedő gondoskodik arról, hogy panasz vagy a Simple kérése esetén pénztárgépfejlesztője 2 munkanapon belül a Simple rendelkezésére bocsátja a pénztárgép által folyamatosan készített kommunikációs log állományt a Simple által megjelölt időszakra vonatkozóan. f) A Kereskedő vállalja, hogy az Egyedi Szerződésben feltüntetett kapcsolattartói személyek és egyéb személyes adatok (kapcsolattartási telefonszámuk, elektronikus levelezési címük) változása esetén haladéktalanul értesíti a Simple-t. Továbbá vállalja, hogy az Egyedi Szerződésen feltüntetett kapcsolattartó személyeket tájékoztatja, hogy személyes adataik (nevük és kapcsolattartási telefonszámuk és elektronikus levelezési címük) a Simple részére kapcsolattartási céllal átadásra kerülnek. g) A Kereskedő felelősséget vállal azért, hogy (i) a kártyabirtokos a bankkártyás Tranzakció adatait tartalmazó POS terminál vagy pénztárgép által nyomtatott papíralapú bizonylatot, amennyiben ezt a kártyabirtokos igényli, átvette és amennyiben a tranzakció végrehajtásának szabályai ezt megkövetelik – aláírta; (ii) a kártyabirtokos a kártyával fizetett árut átvette / szolgáltatást igénybe vette; (iii) a POS terminál által kiállított bizonylaton szereplő adatok a valóságnak megfelelnek. h) A Kereskedő köteles a bankkártyás fizetésről készült papíralapú bizonylatot, illetve valamennyi, a tranzakcióval, illetve a megrendeléssel kapcsolatos, az ellenszolgáltatás átvételét igazoló dokumentumot 18 hónapig megőrizni és a Simple írásos kérésére, a Simple által meghatározott határidő lejártáig rendelkezésre bocsátani. A rendőrség, vagy más hivatalos hatóság által lefoglalt, részükre átadott bizonylatokról, a tranzakciókhoz kapcsolódó összes dokumentációról jól olvasható másolatot vagy elektronikus másolatot köteles készíteni, melyet a Simple kérésére rendelkezésre bocsát. A jelen bekezdésben rögzítettek elmulasztásából adódó felelősség, pénzügyi veszteség a Kereskedőt terheli. i) A Kereskedő az általa a Simple-höz benyújtott reklamációhoz köteles csatolni a POS terminál által kinyomtatott bizonylatot. Egyebekben a POS terminál szoftverre a jelen Kereskedői ÁSZF SimplePay Rendszerre vonatkozó rendelkezései alkalmazandók.

A Kereskedő további kötelezettségei. a) A Kereskedő a POS terminált csak az ahhoz tartozó dokumentációnak megfelelően jogosult használni. b) A POS terminál által bevonásra jelölt kártyákat a Kereskedő köteles bevonni és azokat a Simple részére jegyzőkönyv kíséretében eljuttatni. c) A bankkártyás forgalom biztonsága érdekében a Kereskedő vállalja, hogy amennyiben a POS terminál – nem technikai, kommunikációs hibára visszavezethető ok miatt - visszautasítja a Tranzakciót és megjelenik az “elutasítva” válaszüzenet, ezt követően többször már nem kísérli meg a bankkártya lehúzását. A sikertelen ASikertelen vagy elutasított Tranzakció tranzakció esetén a terminál kijelzőjén „elutasítva” üzenet jelenik meg, a bizonylaton az elutasítás konkrét okát (kódját) feltüntetve. Elutasítás esetén a kártyabirtokosnak jogában áll más módon kiegyenlíteni az áru vagy szolgáltatás ellenértékét. Amennyiben ezt nem tudja megtenni, úgy javasolni kell részére, hogy lépjen kapcsolatba a bankkártya kibocsátó bankjával az elutasítás okának tisztázása érdekében. A sikertelen Tranzakciókat tranzakciókat okozó hibák okát négy csoportba sorolhatjuk: a. Bankkártya jellegű hiba b. A bankkártyához tartozó számlát érintő hiba c. Technikai hiba d. Kapcsolati jellegű probléma. d) A Kereskedő azon saját tulajdonú vagy bérelt eszközének hardware vagy software változása esetén, amelyek a terminállal kapcsolatban állnak, köteles előre értesíteni a Simple-t a Simple Ügyfélszolgálat csatornáin a tudomásra jutáskor vagy felmerüléskor azonnal. e) Pénztárgép összeköttetés esetén a Kereskedő a szertifikációra való benyújtás előtt előzetesen elvégzi a kért berendezés összeköttetésének kifejlesztését. A Kereskedő vállalja, hogy amennyiben a pénztárgép fejlesztője a két berendezés közötti illesztést érintő változtatást hajt végre, újra szertifikálja illesztését. A Kereskedő biztosítja a feltételeket a Simple számára ahhoz, hogy 3 évente az összekötés felülvizsgálatát - amennyiben azt szükségesnek tartja - ismételt szertifikáció keretében elvégezze. A Kereskedő gondoskodik arról, hogy panasz vagy a Simple kérése esetén pénztárgépfejlesztője 2 munkanapon belül a Simple rendelkezésére bocsátja a pénztárgép által folyamatosan készített kommunikációs log állományt a Simple által megjelölt időszakra vonatkozóan. f) A Kereskedő vállalja, hogy az Egyedi Szerződésben feltüntetett kapcsolattartói személyek és egyéb személyes adatok (kapcsolattartási telefonszámuk, elektronikus levelezési címük) változása esetén haladéktalanul értesíti a Simple-t. Továbbá vállalja, hogy az Egyedi Szerződésen feltüntetett kapcsolattartó személyeket tájékoztatja, hogy személyes adataik (nevük és kapcsolattartási telefonszámuk és elektronikus levelezési címük) a Simple részére kapcsolattartási céllal átadásra kerülnek. g) A Kereskedő felelősséget vállal azért, hogy (i) a kártyabirtokos a bankkártyás Tranzakció tranzakció adatait tartalmazó POS terminál vagy pénztárgép által nyomtatott papíralapú bizonylatot, amennyiben ezt a kártyabirtokos igényli, átvette és amennyiben a tranzakció végrehajtásának szabályai ezt megkövetelik – aláírta; (ii) a kártyabirtokos a kártyával fizetett árut átvette / szolgáltatást igénybe vette; (iii) a POS terminál által kiállított bizonylaton szereplő adatok a valóságnak megfelelnek. h) A Kereskedő köteles a bankkártyás fizetésről készült papíralapú bizonylatotbizonylatot – , illetve valamennyi, a tranzakcióval, illetve a megrendeléssel kapcsolatos, az ellenszolgáltatás átvételét igazoló dokumentumot 18 hónapig megőrizni hónapig, , és a Simple írásos kérésére, a Simple által meghatározott határidő lejártáig rendelkezésre bocsátani. A rendőrség, vagy más hivatalos hatóság által lefoglalt, részükre átadott bizonylatokról, a tranzakciókhoz kapcsolódó összes dokumentációról jól olvasható másolatot vagy elektronikus másolatot köteles készíteni, melyet a Simple kérésére rendelkezésre bocsát. A jelen bekezdésben rögzítettek elmulasztásából adódó felelősség, pénzügyi veszteség a Kereskedőt terheli. i) A Kereskedő az általa a Simple-höz benyújtott reklamációhoz köteles csatolni a POS terminál által kinyomtatott bizonylatot. Egyebekben a POS terminál szoftverre a jelen Kereskedői ÁSZF SimplePay Rendszerre vonatkozó rendelkezései alkalmazandók.