Common use of A kártérítési igény érvényesítése Clause in Contracts

A kártérítési igény érvényesítése. 14.3.1. A kártérítési igény érvényesítésére elsősorban a feladó jogosult. 14.3.2. A címzett kizárólag abban az esetben jogosult a kártérítési igény érvényesítésére, ha a) a Küldeményt részére vagy egyéb jogosult átvevő részére kézbesítették b) a kártérítési igény érvényesítésének jogát a feladó írásban a címzettre engedményezte c) a címzett hitelt érdemlően bizonyítja, hogy a termék árát és a szállítással kapcsolatos egyéb díjakat kiegyenlítette az eladó felé. 14.3.3. A bejelentési határidők kárigényre vonatkozóan: 14.3.3.1. A Küldemény részleges elvesztését vagy megsérülését a Küldemény kézbesítésekor – ha az felismerhető - azonnal kell a futár részére jelezni (futár kötelessége jegyzőkönyvet felvenni az MDA készülékkel, illetve képi dokumentációt készíteni). 14.3.3.2. Ha a részleges elvesztés vagy a megsérülés a kézbesítéskor azonnal nem ismerhető fel, azt a legrövidebb időn belül, de legkésőbb a kézbesítéstől számított 3 munkanapon belül kell írásban jelezni a DPD honlapján keresztül. A határidők elmulasztása jogvesztéssel jár. 14.3.3.3. Amennyiben a címzett a sérülés tényét a futárnak nem jelzi és vagy a tényleges kárigényt a határidőn belül nem jelenti be, akkor a Küldemény rendben, sérülésmentesen kiszállítottnak tekintendő és DPD-t nem terheli felelősség a belső tartalom hiánya vagy sérülése tekintetében. 14.3.3.4. Az időgarantált szolgáltatás esetén a Küldemény késedelmes kézbesítése címén kártérítési igényt a Küldemény átvételétől számított 3 munkanapon belül kell írásban bejelenteni. 14.3.3.5. A Küldemény elvesztése vagy megsemmisülése címén kártérítési igényét a jogosult a Küldemény feladásától számított tizenötödik naptól kezdődően 6 hónapos jogvesztő határidőn belül írásban jelentheti be a szolgáltatónak. 14.3.3.6. Ha a küldemény elveszésének vagy megsemmisülésének ténye panaszkezelés keretében jut a Szolgáltató tudomására, és a panaszra adott – az elveszés vagy a megsemmisülés tényét megállapító – szolgáltatói (DPD) válasz megérkezésekor a fenti 6 (hat) hónapos igényérvényesítési határidőből harminc napnál már kevesebb van hátra, a határidő a válasz megérkezését követő harminc napig meghosszabbodik.

A kártérítési igény érvényesítése. 14.3.1. 8.11.1 A kártérítési igény érvényesítésére elsősorban – az alábbi kivételekkel – a feladó jogosult. 14.3.2. 8.11.2 A címzett kizárólag abban az esetben jogosult a kártérítési igény érvényesítésére, ha a) a Küldeményt postai küldeményt részére vagy egyéb jogosult átvevő részére kézbesítették, vagy b) a kártérítési igény érvényesítésének jogát a feladó írásban a címzettre engedményezte c) a címzett hitelt érdemlően bizonyítja, hogy a termék árát és a szállítással kapcsolatos egyéb díjakat kiegyenlítette az eladó felé. 14.3.3. 8.11.3 Sem a címzett, sem engedményezésnél a harmadik személy nem érvényesíthet a feladót megillető kártérítésnél magasabb összegű kártérítési igényt. 8.11.4 A bejelentési határidők kárigényre vonatkozóan: 14.3.3.1. A Küldemény postai küldemény részleges elvesztését elveszését vagy megsérülését a Küldemény kézbesítésekor – ha az felismerhető - – a küldemény kézbesítésekor vagy a küldemény visszakézbesítésekor a kézbesítési okiraton azonnal kell a futár részére jelezni (futár kötelessége jegyzőkönyvet felvenni az MDA készülékkelkell. Ennek elmulasztása jogvesztéssel jár. Kézbesítési okirat hiányában vagy, illetve képi dokumentációt készíteni). 14.3.3.2. Ha ha a részleges elvesztés elveszés vagy a megsérülés a kézbesítéskor (visszakézbesítéskor) azonnal nem ismerhető fel, azt a legrövidebb időn belül, de legkésőbb a kézbesítéstől számított 3 munkanapon három munkanapos jogvesztő határidőn belül kell a kézbesítést ellátó DPD-hez írásban jelezni bejelenteni vagy azt a DPD honlapján keresztülDPD-nél írásban jegyzőkönyvbe vetetni. A határidők elmulasztása jogvesztéssel járbejelentéssel egyidejűleg a kártérítési igényt is jelezni lehet. 14.3.3.3. Amennyiben a címzett a sérülés tényét a futárnak nem jelzi és vagy a tényleges kárigényt a határidőn belül nem jelenti be, akkor a Küldemény rendben, sérülésmentesen kiszállítottnak tekintendő és DPD-t nem terheli felelősség a belső tartalom hiánya vagy sérülése tekintetében. 14.3.3.4. Az 8.11.5 A jogosult az időgarantált szolgáltatás esetén a Küldemény postai küldemény késedelmes kézbesítése címén kártérítési igényt igényét a Küldemény postai szolgáltatóhoz a küldemény átvételétől számított 3 munkanapon tizenöt napos jogvesztő határidőn belül kell írásban bejelentenijelentheti be. 14.3.3.5. 8.11.6 A Küldemény elvesztése jogosult a postai küldemény elveszése vagy megsemmisülése címén kártérítési igényét – az alábbi pontban írt kivétellel – a jogosult a Küldemény küldemény feladásától számított tizenötödik naptól kezdődően 6 hónapos jogvesztő határidőn belül írásban jelentheti be a postai szolgáltatónak. 14.3.3.6. 8.11.7 Ha a postai küldemény elveszésének vagy megsemmisülésének a ténye panaszkezelés keretében jut a Szolgáltató DPD tudomására, és a panaszra adott – az elveszés vagy a megsemmisülés tényét megállapító – szolgáltatói (DPD) válasz megérkezésekor a fenti 6 (hat) hónapos 8.11.6 pontban megállapított igényérvényesítési határidőből harminc napnál már kevesebb van hátra, a határidő a válasz megérkezését követő harminc napig meghosszabbodik. 8.11.8 A DPD a jogosult bejelentésére vagy kártérítési igényére harminc napon belül köteles írásban válaszolni. Válaszában a DPD a) tájékoztatja jogosultat a bejelentés megalapozottságának megállapításához szükséges további feltételekről és eljárásról, b) megállapítja a bejelentés, illetve a kártérítési igény megalapozottságát, ezen utóbbi esetben tájékoztatja a jogosultat a kártérítési igény megfizetésének várható időpontjáról, vagy c) amennyiben a kártérítési igény jogalapját vagy mértékét vitatja – tájékoztatja az igény érvényesítőjét a kártérítés és a kártérítés-érvényesítés törvényi vagy szerződésben foglalt szabályairól, továbbá a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (a továbbiakban: Fgytv.) 2. §-a alapján felhívja fogyasztónak minősülő igény érvényesítőt arra, hogy az Fgytv. alapján békéltető testület előtt fogyasztói jogvitát kezdeményezhet. 8.11.9 Ha a jogosult az (1)–(4) bekezdésben meghatározott jelzését, bejelentését vagy igényét az ott meghatározott jogvesztő határidőn belül megtette a DPD felé, és kártérítési igényét a DPD vitatta vagy azt a megalapozottságát megállapító, (5) bekezdés b) pontja szerinti tájékoztatás átvételétől számított 60 napon belül nem fizette meg, kártérítési igényét a küldemény feladásától számított egyéves jogvesztő határidőn belül érvényesítheti bíróság előtt. A fogyasztói jogvita alapján indult békéltető testületi eljárás időtartama az igényérvényesítési időbe nem számítható be. 8.11.10 A jogosult kártérítési igényének érvényesítésével kapcsolatos jogait és kötelezettségeit, valamint az igény érvényesítésének módját a DPD az általános szerződési feltételeiben köteles rögzíteni.

A kártérítési igény érvényesítése. 14.3.110.1.3.1. A kártérítési igény érvényesítésére elsősorban a feladó jogosult. 14.3.210.1.3.2. A címzett kizárólag abban az esetben jogosult a kártérítési igény érvényesítésére, ha a) a Küldeményt részére vagy egyéb jogosult átvevő részére kézbesítették b) a kártérítési igény érvényesítésének jogát a feladó írásban a címzettre engedményezte c) a címzett hitelt érdemlően bizonyítja, hogy a termék árát és a szállítással kapcsolatos egyéb díjakat kiegyenlítette az eladó felé. 14.3.310.1.3.3. A bejelentési határidők kárigényre vonatkozóan: 14.3.3.110.1.3.3.1. A Küldemény részleges elvesztését vagy megsérülését a Küldemény kézbesítésekor – ha az felismerhető - azonnal kell a futár részére jelezni (futár kötelessége jegyzőkönyvet felvenni az MDA készülékkel, illetve képi dokumentációt készíteni). 14.3.3.210.1.3.3.2. Ha a részleges elvesztés vagy a megsérülés a kézbesítéskor azonnal nem ismerhető fel, azt a legrövidebb időn belül, de legkésőbb a kézbesítéstől számított 3 munkanapon belül kell írásban jelezni a DPD Szolgáltató honlapján keresztül. A határidők elmulasztása jogvesztéssel jár. 14.3.3.310.1.3.3.3. Amennyiben a címzett a sérülés tényét a futárnak nem jelzi és vagy a tényleges kárigényt a határidőn belül nem jelenti be, akkor a Küldemény rendben, sérülésmentesen kiszállítottnak tekintendő és DPD-t Szolgáltatót nem terheli felelősség a belső tartalom hiánya vagy sérülése tekintetében. 14.3.3.410.1.3.3.4. Az időgarantált szolgáltatás esetén a Küldemény késedelmes kézbesítése címén kártérítési igényt a Küldemény átvételétől számított 3 munkanapon belül kell írásban bejelenteni. 14.3.3.510.1.3.3.5. A Küldemény elvesztése vagy megsemmisülése címén kártérítési igényét a jogosult a Küldemény feladásától számított tizenötödik naptól kezdődően 6 hónapos jogvesztő határidőn belül írásban jelentheti be a szolgáltatónak. 14.3.3.610.1.3.3.6. Ha a küldemény elveszésének elvesztésének vagy megsemmisülésének ténye panaszkezelés keretében jut a Szolgáltató tudomására, és a panaszra adott – az elveszés elvesztés vagy a megsemmisülés tényét megállapító – szolgáltatói (DPD) válasz megérkezésekor a fenti 6 (hat) hónapos igényérvényesítési határidőből harminc napnál már kevesebb van hátra, a határidő a válasz megérkezését követő harminc napig meghosszabbodik.