Common use of A kézbesítés általános szabályai Clause in Contracts

A kézbesítés általános szabályai. A szolgáltató a küldeményeket a feladó által megjelölt, a küldeményen, vagy annak kísérő okiratán feltüntetett címhelyen kézbesíti, kivéve, ha a felek megállapodása, illetve a küldemény címzettje ettől eltérően rendelkezik. Az Express One Hungary Kft. jogosult azoknak a csomagadatoknak a törlésére, amely adatok rendszerbe kerülésétől eltelt 5 munkanapig nem társul/érkezik csomag. Amennyiben a küldemény kézbesítése akadályba ütközik, az Express One futára az ügyfelet a címhelyen hagyott értesítő nyomtatványon (matrica) tájékoztatja az első kézbesítési kísérletről. Az Express One az első kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén egy alkalommal azt ingyenesen megismétli. A második sikertelen kézbesítést követően, az Express One, a küldeményt visszakézbesíti a feladó részére és jogosult a fuvardíj kiszámlázására. Amennyiben a küldemény átadása - a címzett hibájából, illetve áruátvételi rendjéből adódóan - 15 percnél hosszabb várakozási idő elteltével sem valósul meg, úgy Express One mentesül a vállalt kézbesítési határidő alól. Előzetesen megadott ETA (Estimated time of arrival) adatok tájékoztató jellegűek, ettől való eltérés nem ad alapot a késedelmes szállítás reklamációra. Amennyiben a címzett az Express One online felületén az un FlexDel szolgáltatást igénybe veszi, vagy más módon jelzi Express One hivatalos elérhetőségeinek bármelyikén, hogy a küldeményt más napon, vagy címen kívánja átvenni, abban az esetben Express One jogosult külön díjat felszámítani. Express One a feladást követő

A kézbesítés általános szabályai. A szolgáltató a küldeményeket a feladó által megjelölt, a küldeményen, vagy annak kísérő okiratán feltüntetett címhelyen kézbesíti, kivéve, ha a felek megállapodása, illetve a küldemény címzettje ettől eltérően rendelkezik. Az Express One Hungary Kft. jogosult azoknak a csomagadatoknak a törlésére, amely adatok rendszerbe kerülésétől eltelt 5 munkanapig nem társul/érkezik csomag. Amennyiben a küldemény kézbesítése akadályba ütközik, az Express One futára az ügyfelet a címhelyen hagyott értesítő nyomtatványon (matrica) tájékoztatja az első kézbesítési kísérletről. Az Express One az első kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén egy alkalommal azt ingyenesen megismétli. A második sikertelen kézbesítést követően, az Express One, a küldeményt visszakézbesíti a feladó részére és jogosult a fuvardíj kiszámlázására. Amennyiben a küldemény átadása - a címzett hibájából, illetve áruátvételi rendjéből adódóan - 15 percnél hosszabb várakozási idő elteltével sem valósul meg, úgy Express One mentesül a vállalt kézbesítési határidő alól. Előzetesen megadott ETA (Estimated time of arrival) adatok tájékoztató jellegűek, ettől való eltérés nem ad alapot a késedelmes szállítás reklamációra. Amennyiben a címzett az Express One online felületén az un FlexDel szolgáltatást igénybe veszi, vagy más módon jelzi Express One hivatalos elérhetőségeinek bármelyikén, hogy a küldeményt más napon, vagy címen kívánja átvenni, abban az esetben Express One jogosult külön díjat felszámítani. Express One a feladást követőkövető 5. munkanapig vállalja a küldemények ismételt kézbesítéséhez szükséges tárolást. Az Express One jogosult a több darabos küldemények esetén, hiányosan beérkező több darabos küldemény beérkezett darabját a második sikertelen szállítást követő napon visszaküldeni a feladónak. Raklapos küldemények esetén, ahol nem megoldható a kézi, emberi erővel történő küldeménykézbesítés, ott a Címzett/Feladó feladata a gépesített eszköz biztosításáról gondoskodni. Amennyiben a címen a kézi ki- vagy berakodás szükséges, úgy a címzett feladata az áru mozgatása (kipakolás), az Express One futárja a le- vagy felpakolásban közreműködik. A nem megfelelő címzés a szolgáltatót nem mentesíti a szolgáltatási szerződésben vállalt kötelezettségei teljesítésének megkísérlése alól, azonban a nem megfelelő cím miatti kézbesíthetetlenség vagy kézbesítési késedelem esetén a szolgáltató mentesül a kártérítési kötelezettség alól. A kézbesítés csak az utánvét kifizetése (ha van), és az átvételi igazolás aláírása után történik meg, a címzett azt megelőzően nem ellenőrizheti a csomag tartalmát.

A kézbesítés általános szabályai. A szolgáltató a küldeményeket a feladó által megjelölt, a küldeményen, vagy annak kísérő okiratán feltüntetett címhelyen kézbesíti, kivéve, ha a felek megállapodása, illetve a küldemény címzettje ettől eltérően rendelkezik. Az Express One Hungary Kft. jogosult azoknak a csomagadatoknak a törlésére, amely adatok rendszerbe kerülésétől eltelt 5 munkanapig nem társul/érkezik csomag. Amennyiben a küldemény kézbesítése akadályba ütközik, az Express One futára az ügyfelet a címhelyen hagyott értesítő nyomtatványon (matrica) tájékoztatja az első kézbesítési kísérletről. Az Express One az első kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén egy alkalommal azt ingyenesen megismétli. A második sikertelen kézbesítést követően, az Express One, a küldeményt visszakézbesíti a feladó részére és jogosult a fuvardíj kiszámlázására. Amennyiben a küldemény átadása - a címzett hibájából, illetve áruátvételi rendjéből adódóan - 15 percnél hosszabb várakozási idő elteltével sem valósul meg, úgy Express One mentesül a vállalt kézbesítési határidő alól. Előzetesen megadott ETA (Estimated time of arrival) adatok tájékoztató jellegűek, ettől való eltérés nem ad alapot a késedelmes szállítás reklamációra. Raklapos küldemények esetén ahol nem megoldható a kézi, emberi erővel történő küldeménykézbesítés, ott a Címzett feladata a gépesített eszköz biztosításáról gondoskodni. Amennyiben a címen a kézi kirakodás szükséges, úgy a címzett feladata az áru mozgatása (kipakolás), az Express One online felületén futárja a lepakolásban közreműködik. A nem megfelelő címzés a szolgáltatót nem mentesíti a szolgáltatási szerződésben vállalt kötelezettségei teljesítésének megkísérlése alól, azonban a nem megfelelő cím miatti kézbesíthetetlenség esetén a szolgáltató mentesül a kártérítési kötelezettség alól. A kézbesítés csak az un FlexDel szolgáltatást igénybe vesziutánvét kifizetése (ha van), vagy más módon jelzi Express One hivatalos elérhetőségeinek bármelyikénés az átvételi igazolás aláírása után történik meg, hogy a küldeményt más napon, vagy címen kívánja átvenni, abban az esetben Express One jogosult külön díjat felszámítani. Express One címzett azt megelőzően nem ellenőrizheti a feladást követőcsomag tartalmát.

A kézbesítés általános szabályai. A szolgáltató a küldeményeket a feladó által megjelölt, a küldeményen, vagy annak kísérő okiratán feltüntetett címhelyen kézbesíti, kivéve, ha a felek megállapodása, illetve a küldemény címzettje ettől eltérően rendelkezik. Az Express One Hungary Kft. jogosult azoknak a csomagadatoknak a törlésére, amely adatok rendszerbe kerülésétől eltelt 5 munkanapig nem társul/érkezik csomag. Amennyiben a küldemény kézbesítése akadályba ütközik, az Express One futára az ügyfelet a címhelyen hagyott értesítő nyomtatványon (matrica) tájékoztatja az első kézbesítési kísérletről. Az Express One az első kézbesítési vagy ARU/AR3 árufelvételi kísérlet sikertelensége esetén egy alkalommal azt ingyenesen megismétli, kivéve, ha az első sikertelen kísérlet alkalmával egyértelműen megállapítható az esetleges második kísérlet sikertelensége. A második sikertelen kézbesítést követően, az Express One, a küldeményt visszakézbesíti a feladó részére és jogosult a fuvardíj kiszámlázására. Az Express One által elrendelt, rendkívüli munkanap esetén végzett sikertelen kiszállítás kézbesítési kísérletnek minősül. Amennyiben a küldemény átadása - a címzett hibájából, illetve áruátvételi rendjéből adódóan - 15 10 percnél hosszabb várakozási idő elteltével sem valósul meg, úgy Express One mentesül a vállalt kézbesítési határidő alól. Előzetesen megadott ETA (Estimated time of arrival) adatok tájékoztató jellegűek, ettől való eltérés nem ad alapot a késedelmes szállítás reklamációra. Amennyiben a címzett az Express One online felületén az un ún. FlexDel szolgáltatást igénybe veszi, vagy más módon jelzi Express One hivatalos elérhetőségeinek bármelyikén, hogy a küldeményt más napon, vagy címen kívánja átvenni, abban az esetben Express One jogosult külön díjat felszámítani. FlexDel szolgáltatás igénybevételével (vagy az Express One hivatalos ügyfélszolgálati elérhetőségeinek bármelyikén) jelzett kiszállítási dátum módosítása, vagy címmódosítás egy kézbesítési kísérletnek minősül (ezt követően a címzett által módosított dátumon/címen Express One egy alkalommal köteles a kézbesítést megkísérelni). Express One a feladást követőkövető 5. munkanapig vállalja a küldemények ismételt kézbesítéséhez szükséges tárolást. Az Express One jogosult a több darabos küldemények esetén, hiányosan beérkező több darabos küldemény beérkezett darabját a beérkezéstől számított 2. munkanapot követően visszaküldeni a feladónak. Raklapos küldemények esetén, ahol nem megoldható a kézi, emberi erővel történő küldeménykézbesítés, ott a Címzett/Feladó feladata a gépesített eszköz biztosításáról gondoskodni. Amennyiben a címen a kézi ki- vagy berakodás szükséges, úgy a címzett feladata az áru mozgatása (kipakolás), az Express One futárja a le- vagy felpakolásban közreműködik. A nem megfelelő címzés a szolgáltatót nem mentesíti a szolgáltatási szerződésben vállalt kötelezettségei teljesítésének megkísérlése alól, azonban a nem megfelelő cím miatti kézbesíthetetlenség vagy kézbesítési késedelem esetén a szolgáltató mentesül a kártérítési kötelezettség alól. A kézbesítés csak az utánvét kifizetése (ha van), és az átvételi igazolás aláírása után történik meg, a címzett azt megelőzően nem ellenőrizheti a csomag tartalmát.