Common use of A Letiltás rögzítése, megőrzése, igazolása Clause in Contracts

A Letiltás rögzítése, megőrzése, igazolása. A Hitelkártya-letiltásról a Hitelintézet nyilvántartást vezet, melyet 18 hónapig megőriz. A telefonon keresztül történt bejelentésről a Hitelintézet hangfelvételt készít, valamint nyilvántartást vezet, amelyet a jogszabályokban előírt határideig, de legfeljebb öt évig megőriz. A Hitelintézet a bejelentés tényéről, tartalmáról és időpontjáról a Kártyabirtokos kérésére – ugyanarra a bejelentésre vonatkozóan egy alkalommal – térítésmentesen igazolást, valamint a hangfelvételről másolatot ad ki, egy éven belüli bejelentésre vonatkozóan az igény bejelentésétől számított 15, egy évnél régebbi bejelentésre vonatkozóan az igény bejelentésétől számított 30 munkanapon belül.