A minőségi mutató meghatározása. A minőségi panaszok alapján indított hibaelhárításnak az esetek 80%-ában teljesített határideje. A megkezdett órákba beleszámítandók az ünnep- és munkaszüneti napok is. A minőségi mutató teljesítéséből kizárt esetek különösen: 🢭 végberendezés hibája (függetlenül attól, hogy az az Előfizető saját eszköze, vagy a Szolgáltatótól bérleti konstrukcióban igénybe vett eszköz), 🢭 ha a javítás az Előfizető telephelyének elérésétől függ és ez a hozzáférés – a Szolgáltató érdekkörén kívül eső okok miatt – nem lehetséges a megkívánt időben, 🢭 az Előfizető kéri a javítás elhalasztását. Számítással, a hibaelhárítási idő szerint növekvő sorrendbe téve az eseteket, a darabszám szerinti alsó 80%-nak az időbeli felső korlátja (megkezdett óra).
Appears in 5 contracts
Samples: Általános Szerződési Feltételek, Általános Szerződési Feltételek, Általános Szerződési Feltételek
A minőségi mutató meghatározása. A minőségi panaszok alapján indított hibaelhárításnak az esetek 80%-ában teljesített határideje. A megkezdett órákba beleszámítandók az ünnep- és munkaszüneti napok is. A minőségi ,inőségi mutató teljesítéséből kizárt esetek különösen: 🢭- végberendezés hibája (függetlenül attól, hogy az az Előfizető saját eszköze, vagy a Szolgáltatótól bérleti konstrukcióban igénybe vett eszköz), �- � ha a javítás az Előfizető telephelyének elérésétől függ és ez a hozzáférés hozzáférés–– a Szolgáltató érdekkörén kívül eső okok miatt – nem lehetséges a megkívánt időben, - 🢭 az Előfizető kéri a javítás elhalasztását. Számítással, a hibaelhárítási idő szerint növekvő sorrendbe téve az eseteket, a darabszám szerinti alsó 80%-nak az időbeli felső korlátja (megkezdett óra).
Appears in 3 contracts
Samples: Egyedi Statisztikák, Szkriptek (Operátori Felületek, Egyedi Statisztikák, Szkriptek (Operátori Felületek, calgokft.hu
A minőségi mutató meghatározása. A minőségi panaszok alapján indított hibaelhárításnak az esetek 80%-ában 80%-‐ában teljesített határideje. A megkezdett órákba beleszámítandók az ünnep- ünnep-‐ és munkaszüneti napok is. A minőségi mutató teljesítéséből kizárt esetek különösen: 🢭 végberendezés hibája (függetlenül attól, hogy az az Előfizető saját eszköze, vagy a Szolgáltatótól bérleti konstrukcióban igénybe vett eszköz), 🢭 ha a javítás az Előfizető telephelyének elérésétől függ és ez a hozzáférés – a Szolgáltató érdekkörén kívül eső okok miatt – nem lehetséges a megkívánt időben, 🢭 az Előfizető kéri a javítás elhalasztását. Számítással, a hibaelhárítási idő szerint növekvő sorrendbe téve az eseteket, a darabszám szerinti alsó 80%-n80%-‐nak ak az időbeli felső korlátja (megkezdett óra).
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek
A minőségi mutató meghatározása. A minőségi panaszok alapján indított hibaelhárításnak az esetek 80%-ában teljesített határideje. A megkezdett órákba beleszámítandók az ünnep- és munkaszüneti napok is. A minőségi mutató teljesítéséből kizárt esetek különösen: 🢭- végberendezés hibája (függetlenül attól, hogy az az Előfizető saját eszköze, vagy a Szolgáltatótól bérleti konstrukcióban igénybe vett eszköz), �- � ha a javítás az Előfizető telephelyének elérésétől függ és ez a hozzáférés – a Szolgáltató érdekkörén kívül eső okok miatt – nem lehetséges a megkívánt időben, - 🢭 az Előfizető kéri a javítás elhalasztását. Számítással, a hibaelhárítási idő szerint növekvő sorrendbe téve az eseteket, a darabszám szerinti alsó 80%-nak az időbeli felső korlátja (megkezdett óra).
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek
A minőségi mutató meghatározása. A minőségi panaszok alapján indított hibaelhárításnak az esetek 80%-ában 80%-‐ában teljesített határideje. A megkezdett órákba beleszámítandók az ünnep- ünnep-‐ és munkaszüneti napok is. A minőségi mutató teljesítéséből kizárt esetek különösen: 🢭- végberendezés hibája (függetlenül attól, hogy az az Előfizető saját eszköze, vagy a Szolgáltatótól bérleti konstrukcióban igénybe vett eszköz), �- � ha a javítás az Előfizető telephelyének elérésétől függ és ez a hozzáférés – a Szolgáltató érdekkörén kívül eső okok miatt – nem lehetséges a megkívánt időben, - 🢭 az Előfizető kéri a javítás elhalasztását. Számítással, a hibaelhárítási idő szerint növekvő sorrendbe téve az eseteket, a darabszám szerinti alsó 80%-n80%-‐nak ak az időbeli felső korlátja (megkezdett óra).
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek