A szerződéskötést megelőző tájékoztatás. (1) Üzlethelyiségen kívül kötött és távollévők között kötött szerződéstől eltérő szerződés esetén a vállalkozás köteles világosan és közérthető módon a fogyasztó szerződési nyilatkozatának megtétele előtt tájékoztatni a fogyasztót a) a szerződés szerinti áru vagy szolgáltatás lényeges tulajdonságairól, az adathordozónak és az árunak vagy szolgáltatásnak megfelelő mértékben; b) a vállalkozás nevéről, a vállalkozás székhelyének postai címéről, és – ha azzal rendelkezik – a telefonszámáról, és az elektronikus levelezési címéről; c) a szerződés szerinti áruért vagy szolgáltatásért járó ellenszolgáltatás adóval megnövelt teljes összegéről vagy – ha az áru vagy szolgáltatás jellegéből adódóan az ellenértéket nem lehet előre ésszerűen kiszámítani – annak számítási módjáról, valamint az ezen kívül felmerülő valamennyi költségről (így különösen a fuvardíjról és a postaköltségről), vagy, ha e költségeket nem lehet ésszerűen előre kiszámítani, annak a ténynek a feltüntetéséről, hogy további költségek merülhetnek fel; d) a teljesítés feltételeiről, különösen a fizetésről, a fuvarozásról és a teljesítési határidőről, valamint a vállalkozás panaszkezelési módjáról; e) az áruk, digitális tartalmak és digitális szolgáltatások megfelelőségének szavatolására vonatkozó termékszavatosságra, kellékszavatosságra vonatkozó jogszabályi kötelezettség fennállásáról és szükség esetén az értékesítés utáni szolgáltatások és a jótállás meglétéről és feltételeiről; f) határozott időre szóló szerződés esetén a szerződés időtartamáról, határozatlan időre szóló szerződés esetén a szerződés megszüntetésének feltételeiről; g) a határozott időre szóló olyan szerződés esetén, amely határozatlan időtartamúvá alakulhat át, az átalakulás feltételeiről, és az így határozatlan időtartamúvá átalakult szerződés megszüntetésének feltételeiről; h) digitális elemeket tartalmazó áruk, digitális tartalom és digitális szolgáltatás működéséről, valamint az alkalmazandó műszaki védelmi intézkedésről; i) digitális elemeket tartalmazó áru, digitális tartalom és digitális szolgáltatás bármilyen vonatkozó kompatibilitásáról és interoperabilitásáról a vállalkozástól észszerűen elvárható ismereteknek megfelelően; j) a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről, a békéltető testület nevéről és székhelyének postai címéről. (2) A vállalkozást nem terheli az (1) bekezdésben meghatározott tájékoztatási kötelezettség azon információk vonatkozásában, amelyek a körülmények alapján nyilvánvalóak. (3) Az (1) bekezdés e) pontja szerinti tájékoztatást a vállalkozás a kellékszavatosság, a termékszavatosság és a jótállás fogalmak pontos és megfelelő használatával köteles megadni olyan módon, hogy a fogyasztó számára világos és egyértelmű legyen az e fogalmak jelentése közötti különbség. E tájékoztatás a 3. mellékletben foglalt mintatájékoztató útján is megadható.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
A szerződéskötést megelőző tájékoztatás. (1) Üzlethelyiségen kívül kötött és távollévők között kö- zött kötött szerződéstől eltérő szerződés esetén a vállalkozás vál- lalkozás köteles világosan és közérthető módon a fogyasztó fo- gyasztó szerződési nyilatkozatának megtétele előtt tájékoztatni a fogyasztótfogyasztót
a) a szerződés szerinti áru termék vagy szolgáltatás lényeges lé- nyeges tulajdonságairól, az adathordozónak és az árunak a terméknek vagy szolgáltatásnak megfelelő mértékbenmérték- ben;
b) a vállalkozás nevéről, a vállalkozás székhelyének postai címéről, és – ha azzal rendelkezik – a telefonszámáróltele- fonszámáról, és az elektronikus levelezési címéről;
c) a szerződés szerinti áruért termékért vagy szolgáltatásért szolgáltatá- sért járó ellenszolgáltatás adóval megnövelt teljes összegéről vagy – ha az áru a termék vagy szolgáltatás jellegéből adódóan az ellenértéket nem lehet előre ésszerűen kiszámítani – annak számítási módjáról, valamint az ezen kívül felmerülő valamennyi költségről költ- ségről (így különösen a fuvardíjról és a postaköltségrőlpostakölt- ségről), vagy, ha e költségeket nem lehet ésszerűen előre kiszámítani, annak a ténynek a feltüntetésérőlfeltüntetésé- ről, hogy további költségek merülhetnek fel;
d) a teljesítés feltételeiről, különösen a fizetésről, a fuvarozásról és a teljesítési határidőről, valamint a vállalkozás panaszkezelési módjáról;
e) az áruka kellékszavatosságra, digitális tartalmak és digitális szolgáltatások megfelelőségének szavatolására vonatkozó termékszavatosságra, kellékszavatosságra vonatkozó a termékszavatosságra vo- natkozó jogszabályi kötelezettség fennállásáról és szükség esetén fennállásáról, va- lamint az értékesítés utáni szolgáltatások és a jótállás meglétéről és jót- állás meglétéről, feltételeiről;
f) határozott időre szóló szerződés esetén a szerződés szerző- dés időtartamáról, határozatlan időre szóló szerződés szerző- dés esetén a szerződés megszüntetésének feltételeirőlfeltétele- iről;
g) a határozott időre szóló olyan szerződés esetén, amely határozatlan időtartamúvá alakulhat át, az átalakulás feltételeiről, és az így határozatlan időtartamúvá idő- tartamúvá átalakult szerződés megszüntetésének feltételeiről;
h) a digitális elemeket tartalmazó áruk, digitális tartalom és digitális szolgáltatás adattartalom működéséről, valamint az alkalmazandó műszaki védelmi intézkedésről;
i) a digitális elemeket tartalmazó áru, digitális tartalom adattartalom hardverrel és digitális szolgáltatás szoftverrel való bármilyen vonatkozó kompatibilitásáról és interoperabilitásáról együttműködési képes- ségéről a vállalkozástól észszerűen ésszerűen elvárható ismereteknek isme- reteknek megfelelően;
j) a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről, a vállalkozás székhelye szerint illetékes békéltető testület nevéről és székhelyének postai címéről.
(2) A vállalkozást nem terheli az (1) bekezdésben meghatározott tájékoztatási kötelezettség azon információk in- formációk vonatkozásában, amelyek a körülmények alapján nyilvánvalóak.
(3) Az (1) bekezdés e) pontja szerinti tájékoztatást a vállalkozás a kellékszavatosság, a termékszavatosság termékszavatos- ság és a jótállás fogalmak pontos és megfelelő használatával hasz- nálatával köteles megadni olyan módon, hogy a fogyasztó fo- gyasztó számára világos és egyértelmű legyen az e fogalmak jelentése közötti különbség. E tájékoztatás tájékozta- tás a 3. mellékletben foglalt mintatájékoztató útján is megadható.
10. § Nem kell alkalmazni a 9. §-t az olyan mindennapi élet szokásos szükségleteinek fedezése körébe tartozó kisebb jelentőségű szerződésre, amelyet a szerződés- kötés időpontjában teljesítenek.
Appears in 1 contract
Samples: Fogyasztói Szerződések
A szerződéskötést megelőző tájékoztatás. (1) Üzlethelyiségen kívül kötött és távollévők között kötött szerződéstől eltérő szerződés esetén a vállalkozás köteles világosan és közérthető módon a fogyasztó szerződési nyilatkozatának megtétele előtt tájékoztatni a fogyasztót
a) a szerződés szerinti áru vagy szolgáltatás lényeges tulajdonságairól, az adathordozónak és az árunak vagy szolgáltatásnak megfelelő mértékben;
b) a vállalkozás nevéről, a vállalkozás székhelyének postai címéről, és – ha azzal rendelkezik – a telefonszámáról, és az elektronikus levelezési címéről;
c) a szerződés szerinti áruért vagy szolgáltatásért járó ellenszolgáltatás adóval megnövelt teljes összegéről vagy – ha az áru vagy szolgáltatás jellegéből adódóan az ellenértéket nem lehet előre ésszerűen kiszámítani – annak számítási módjáról, valamint az ezen kívül felmerülő valamennyi költségről (így különösen a fuvardíjról és a postaköltségről), vagy, ha e költségeket nem lehet ésszerűen előre kiszámítani, annak a ténynek a feltüntetéséről, hogy további költségek merülhetnek fel;
d) a teljesítés feltételeiről, különösen a fizetésről, a fuvarozásról és a teljesítési határidőről, valamint a vállalkozás panaszkezelési módjáról;
e) az áruk, digitális tartalmak és digitális szolgáltatások megfelelőségének szavatolására vonatkozó termékszavatosságra, kellékszavatosságra vonatkozó jogszabályi kötelezettség fennállásáról és szükség esetén az értékesítés utáni szolgáltatások és a jótállás meglétéről és feltételeiről;
f) határozott időre szóló szerződés esetén a szerződés időtartamáról, határozatlan időre szóló szerződés esetén a szerződés megszüntetésének feltételeiről;
g) a határozott időre szóló olyan szerződés esetén, amely határozatlan időtartamúvá alakulhat át, az átalakulás feltételeiről, és az így határozatlan időtartamúvá átalakult szerződés megszüntetésének feltételeiről;
h) digitális elemeket tartalmazó áruk, digitális tartalom és digitális szolgáltatás működéséről, valamint az alkalmazandó műszaki védelmi intézkedésről;
i) digitális elemeket tartalmazó áru, digitális tartalom és digitális szolgáltatás bármilyen vonatkozó kompatibilitásáról és interoperabilitásáról a vállalkozástól észszerűen elvárható ismereteknek megfelelően;
j) a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről, a békéltető testület nevéről és székhelyének postai címéről.
(2) A vállalkozást nem terheli az (1) bekezdésben meghatározott tájékoztatási kötelezettség azon információk vonatkozásában, amelyek a körülmények alapján nyilvánvalóak.
(3) Az (1) bekezdés e) pontja szerinti tájékoztatást a vállalkozás a kellékszavatosság, a termékszavatosság és a jótállás fogalmak pontos és megfelelő használatával köteles megadni olyan módon, hogy a fogyasztó számára világos és egyértelmű legyen az e fogalmak jelentése közötti különbség. E tájékoztatás a 3. mellékletben foglalt mintatájékoztató útján is megadható.
Appears in 1 contract
A szerződéskötést megelőző tájékoztatás. (1) Üzlethelyiségen kívül kötött szerződés és távollévők tá- vollévők között kötött szerződéstől eltérő szerződés esetén megkötését meg- előzően a vállalkozás köteles világosan és közérthető közérthe- tő módon a fogyasztó szerződési nyilatkozatának megtétele előtt tájékoztatni a fogyasztótfogyasztót
a) a szerződés szerinti áru termék vagy szolgáltatás lényeges lé- nyeges tulajdonságairól, az adathordozónak és az árunak a terméknek vagy szolgáltatásnak megfelelő mértékben;mérték- ben;
b) a vállalkozás nevéről, ;
c) a vállalkozás székhelyének postai címéről, és – ha azzal rendelkezik – a telefonszámáról, a telefax- számáról és az elektronikus levelezési címéről, to- vábbá annak a vállalkozásnak a nevéről és postai címéről, akinek a nevében eljár;
d) a vállalkozás üzleti tevékenysége helyének pos- tai címéről, és annak a vállalkozásnak a postai cí- méről, akinek a nevében eljár, akihez a fogyasztó a panaszait címezheti, ha e cím a c) pont szerint megadott címtől eltér;
e) a szerződés szerinti áruért termékért vagy szolgáltatásért szolgáltatá- sért járó ellenszolgáltatás adóval megnövelt teljes összegéről vagy – ha az áru a termék vagy szolgáltatás jellegéből adódóan az ellenértéket nem lehet előre ésszerűen kiszámítani – annak számítási módjáról, valamint az ezen kívül felül felmerülő valamennyi költségről költ- ségről (így különösen a fuvardíjról és vagy a postaköltségrőlposta- költségről), vagy, vagy ha e költségeket nem lehet ésszerűen éssze- rűen előre kiszámítani, annak a ténynek a feltüntetésérőlfeltünte- téséről, hogy további költségek merülhetnek fel;
df) határozatlan időre szóló vagy előfizetést magá- ban foglaló szerződés esetében arról, hogy az el- lenszolgáltatás teljes összege a számlázási időszak- ra vonatkozó valamennyi költséget tartalmazza. Ha az ilyen szerződés átalánydíjas, arról, hogy az el- lenszolgáltatás teljes összege egyúttal a teljes havi költséget is jelenti. Ha az összes költséget nem lehet előre kiszámítani, a fogyasztót tájékoztatni kell az ellenszolgáltatás összegének kiszámításának mód- járól;
g) a szerződés megkötéséhez alkalmazott távollé- vők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz használatának díjáról, ha e díj emelt díjnak minő- sül;
h) a teljesítés feltételeiről, így különösen a fizetésrőlfizetés- ről, a fuvarozásról és a teljesítési határidőről, valamint vala- mint a vállalkozás panaszkezelési módjáról;
ei) az áruka 20. § szerinti jog gyakorlásának határidejéről és egyéb feltételeiről (különösen a 22. §-ban foglal- takról), digitális tartalmak valamint a 2. melléklet szerinti nyilatkozat- mintáról;
j) arról, hogy a 20. § szerinti jog gyakorlása esetén a termék visszaküldésének költségét a fogyasztónak kell viselnie, ha a vállalkozás nem vállalta e költ- ség viselését, és digitális szolgáltatások megfelelőségének szavatolására vonatkozó termékszavatosságra– a távollévők között kötött szer- ződés esetében – a termék postai küldeményként nem küldhető vissza;
k) arról, hogy a fogyasztó a 26. § szerint köteles megtéríteni a vállalkozás ésszerű költségeit, ha a 13. § vagy a 19. § esetén a teljesítés megkezdését követően gyakorolja a 20. § szerinti felmondási jo- gát;
l) arról, ha a 29. § alapján a fogyasztót nem illeti meg a 20. § szerinti jog, illetve azokról a körülmények- ről, amelyek teljesülése esetén a fogyasztó elveszíti a 20. § szerinti jogát;
m) a kellékszavatosságra és a termékszavatosságra vonatkozó jogszabályi kötelezettség fennállásáról és szükség esetén kötelezettségről;
n) az értékesítés utáni szolgáltatások ügyfélszolgálati és egyéb szolgáltatások, valamint a jótállás meglétéről fennállásáról és annak feltételeiről;
fo) arról, hogy rendelkezésre áll-e a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat ti- lalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex, illetve a magatartási kódexről történő másolatkérés módjáról;
p) határozott időre szóló szerződés esetén a szerződés szerző- dés időtartamáról, határozatlan időre szóló szerződés szerző- dés esetén a szerződés megszüntetésének feltételeirőlfeltétele- iről;
gq) a határozott időre szóló olyan szerződés esetén, amely határozatlan időtartamúvá alakulhat át, az átalakulás feltételeiről, és az így határozatlan időtartamúvá idő- tartamúvá átalakult szerződés megszüntetésének feltételeiről;
hr) a fogyasztó kötelezettségeinek szerződés szerinti legrövidebb időtartamáról;
s) a fogyasztó által a vállalkozás kérésére fizetendő vagy biztosítandó letét vagy egyéb pénzügyi bizto- síték nyújtásáról és annak feltételeiről;
t) a digitális elemeket tartalmazó áruk, digitális tartalom és digitális szolgáltatás adattartalom működéséről, valamint az alkalmazandó műszaki védelmi intézkedésről;
iu) a digitális elemeket tartalmazó áru, digitális tartalom adattartalom hardverrel és digitális szolgáltatás bármilyen vonatkozó kompatibilitásáról és interoperabilitásáról szoftverrel való együttműködési képességéről a vállalkozástól észszerűen ésszerűen elvárható ismereteknek megfelelően;
jv) a jogszabályi előírás vagy a vállalkozás döntése alapján a vállalkozásra nézve kötelező peren kívüli panaszkezelési mód és vitarendezési mechanizmus igénybevételének lehetőségéről, valamint az ehhez való hozzáférés módjáról;
w) a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről, a vállalkozás székhelye szerint illetékes békéltető testület nevéről és székhelyének postai címéről.
(2) A vállalkozást Ha a vállalkozás nem terheli tett eleget az (1) bekezdésben meghatározott tájékoztatási kötelezettség azon információk vonatkozásában, amelyek a körülmények alapján nyilvánvalóak.
(3) Az (1) bekezdés e) pontja szerinti tájékoztatást a vállalkozás a kellékszavatosság, a termékszavatosság és a jótállás fogalmak pontos és megfelelő használatával köteles megadni olyan módon, hogy a fogyasztó számára világos és egyértelmű legyen az e fogalmak jelentése közötti különbség. E tájékoztatás a 3. mellékletben foglalt mintatájékoztató útján is megadható.bekezdés
Appears in 1 contract
Samples: Fogyasztói Szerződések