Common use of A Szolgáltatások Clause in Contracts

A Szolgáltatások. IV.4.1. Helpdesk technikai segítségnyújtás telefonon, a Hirdetmény szerinti nyitva tartás szerint, mely a Sopron Bank honlapján is elérhető, az ott meghatározott telefonszámon. IV.4.2. A SopronetB@nkon keresztül igénybe vehető, kód nélkül végezhető műveletek az alábbiak: ▪ Árfolyam lekérdezés ▪ Kamatok lekérdezése ▪ Kapcsolat felvétele a Bankkal ▪ Általános Szerződési Feltételek, Üzletszabályzatok megtekintése ▪ Jogi Nyilatkozat megtekintése ▪ Kalkulátorok IV.4.3. Ügyfél-azonosító és kód együttes használatával végezhető műveletek az alábbiak: - HUF, illetve deviza utalások rögzítése bankon belül és kívül - HUF VIBER utalás rögzítése - Ügyfél saját számlái közötti átvezetések, konverziók (T, illetve T+2 napos) rögzítése - Postai csekk átutalási megbízások rögzítése - Betétlekötés, illetve betétfeltörés tranzakciók rögzítése - Tartós megbízások rögzítése - Szolgáltatói felhatalmazások rögzítése - Szolgáltatói beszedések visszautasítása - Csoportos beszedési, illetve átutalási megbízások rögzítése - PEK-es kötegek kezelése - Különböző lekérdezési lehetőségek: ▪ Számlaadatok, számlaforgalom (adott időszakra) ▪ Beküldött megbízások pillanatnyi állapotának lekérdezése ▪ Árfolyamok, kamatok lekérdezése ▪ Kamat kalkulátorok (betét, illetve folyószámla egyaránt) ▪ Számlakivonatok lekérdezése, nyomtatása ▪ Szolgáltatói beszedések lekérdezése - Megbízási sablonok, partner adatok mentése - Szabadformátumú üzenetek küldése, illetve fogadása IV.4.4. Az Ügyfél köteles haladéktalanul bejelenteni a Banknak, ha azt észleli, hogy a számláján, illetve a kivonaton jogosulatlan műveletet vélt felfedezni (reklamáció). A reklamáció a Bankkal szembeni kötelezettségekre nem jelent halasztási lehetőséget. IV.4.5. A Bank nem felel azokért az eseményekért, nem teljesítésekért, amelyek abból adódnak, hogy az Ügyfél nem vagy nem megfelelően alkalmazza a felhasználói azonosító(ka)t vagy nem a rendeltetésszerű használatukhoz szükséges környezetben alkalmazza azokat. Rendeltetésszerű használathoz szükséges környezeten a Felhasználói Kézikönyvben meghatározott paraméterű eszközöket, valamint az ezek állandó használatára alkalmas mindenkori technikai környezetet kell érteni. A Bank kizárja felelősségi köréből azokat a káreseményeket is, amelyek abból erednek, hogy az Ügyfél nem az előírt módon kezeli, tárolja, használja a felhasználó azonosítót, a felhasználói jelszót, a Dinamikus jelszót és a kezdeti, első jelszót. IV.4.6. A Bank fenntartja a jogot, hogy alkalomszerűen - rendszerkarbantartás miatt – rövid időre nem biztosítja a rendszer rendelkezésre állását. A Bank vállalja, hogy az előrelátható szüneteltetés időpontjáról, ha a szünetelés rendszerkarbantartás miatt történik, a rendszeren keresztül tájékoztatja az Ügyfelet, illetve Felhasználót.. A Bank törekszik arra, hogy ezek a leállások a szükségesnél hosszabbak ne legyenek, illetve az Ügyfeleket, Felhasználókat legkevésbé zavaró időpontban történjenek meg. A szünetelés bekövetkezése esetén az Ügyfél a számlája feletti rendelkezési jogot a forint- és devizaforgalmi megbízásainak hagyományos úton történő benyújtásával gyakorolhatja mindaddig, amíg a SoproNetB@nk szolgáltatás újra elérhetővé nem válik, illetve amíg az elektronikus adatátviteli rendszer hibáinak kijavítása meg nem történik. A Bank az esetleges műszaki okokból történő rendszerleállás esetén törekszik a hiba mielőbbi elhárítására. A rendszerkarbantartásból vagy egyéb műszaki okokból bekövetkező szüneteltetésből adódó esetleges károkért a Bank nem vállal felelősséget

A Szolgáltatások. IV.4.1. Helpdesk technikai segítségnyújtás telefonon, a Hirdetmény hirdetmény szerinti nyitva tartás szerint, mely a Sopron Bank honlapján is elérhető, az ott meghatározott telefonszámon. IV.4.2. A SopronetB@nkon keresztül igénybe vehető, kód nélkül végezhető műveletek az alábbiak: ▪ Árfolyam lekérdezés ▪ Kamatok lekérdezése ▪ Kapcsolat felvétele a Bankkal ▪ Általános Szerződési Feltételek, Üzletszabályzatok üzletszabályzatok megtekintése ▪ Jogi Nyilatkozat Xxxx Xxxxxxxxxxx megtekintése ▪ Kalkulátorok IV.4.3. Ügyfél-azonosító és kód együttes használatával végezhető műveletek az alábbiak: - HUF, illetve deviza utalások rögzítése bankon belül és kívül - HUF VIBER utalás rögzítése - Ügyfél saját számlái közötti átvezetések, konverziók (T, illetve T+2 napos) rögzítése - Postai csekk átutalási megbízások rögzítése - Betétlekötés, illetve betétfeltörés tranzakciók rögzítése - Tartós megbízások rögzítése - Szolgáltatói felhatalmazások rögzítése - Szolgáltatói beszedések visszautasítása - Csoportos beszedési, illetve átutalási -átutalási megbízások rögzítése - PEK-es kötegek kezelése - Különböző lekérdezési lehetőségek: ▪ Számlaadatok, számlaforgalom (adott időszakra) ▪ Beküldött megbízások pillanatnyi pillnatnyi állapotának lekérdezése ▪ Árfolyamok, kamatok lekérdezése ▪ Kamat kalkulátorok Kamatkalkulátorok (betét, illetve folyószámla egyaránt) ▪ Számlakivonatok lekérdezése, nyomtatása ▪ Szolgáltatói beszedések lekérdezése - Megbízási sablonok, partner adatok mentése - Szabadformátumú üzenetek küldése, illetve fogadása IV.4.4. Az Ügyfél köteles haladéktalanul bejelenteni a Banknak, ha azt észleli, hogy a számláján, illetve a kivonaton jogosulatlan műveletet vélt felfedezni (reklamáció). A reklamáció a Bankkal szembeni kötelezettségekre nem jelent halasztási lehetőséget. IV.4.5. A Bank nem felel azokért az eseményekért, nem teljesítésekért, amelyek abból adódnak, hogy az Ügyfél nem vagy nem megfelelően alkalmazza a felhasználói azonosító(ka)t vagy nem a rendeltetésszerű használatukhoz szükséges környezetben alkalmazza azokat. Rendeltetésszerű használathoz szükséges környezeten a Felhasználói Kézikönyvben meghatározott paraméterű eszközöket, valamint az ezek állandó használatára alkalmas mindenkori technikai környezetet kell érteni. A Bank kizárja felelősségi köréből azokat a káreseményeket is, amelyek abból erednek, hogy az Ügyfél nem az előírt módon kezeli, tárolja, használja a felhasználó azonosítót, a felhasználói jelszót, a Dinamikus jelszót és a kezdeti, első jelszót. IV.4.6. A Bank fenntartja a jogot, hogy alkalomszerűen - rendszerkarbantartás miatt – rövid időre nem biztosítja a rendszer rendelkezésre állását. A Bank vállalja, hogy az előrelátható szüneteltetés időpontjáról, ha a szünetelés rendszerkarbantartás miatt történik, a rendszeren keresztül tájékoztatja az Ügyfelet, illetve Felhasználót.. A Bank törekszik arra, hogy ezek a leállások a szükségesnél hosszabbak ne legyenek, illetve az Ügyfeleket, Felhasználókat legkevésbé zavaró időpontban történjenek meg. A szünetelés bekövetkezése esetén az Ügyfél a számlája feletti rendelkezési jogot a forint- és devizaforgalmi megbízásainak hagyományos úton történő benyújtásával gyakorolhatja mindaddig, amíg a SoproNetB@nk szolgáltatás újra elérhetővé elérhető nem válik, illetve amíg az elektronikus adatátviteli rendszer hibáinak kijavítása meg nem történik. A Bank az esetleges műszaki okokból történő rendszerleállás rendszerállás esetén törekszik a hiba mielőbbi mieelőbbi elhárítására. A rendszerkarbantartásból vagy egyéb műszaki okokból bekövetkező szüneteltetésből adódó esetleges károkért a Bank nem vállal felelősséget

A Szolgáltatások. IV.4.1. Helpdesk technikai segítségnyújtás telefonon, a Hirdetmény hirdetmény szerinti nyitva tartás szerint, mely a Sopron Bank honlapján is elérhető, az ott meghatározott telefonszámon. IV.4.2. A SopronetB@nkon keresztül igénybe vehető, kód nélkül végezhető műveletek az alábbiak: ▪ Árfolyam lekérdezés ▪ Kamatok lekérdezése ▪ Kapcsolat felvétele a Bankkal ▪ Általános Szerződési Feltételek, Üzletszabályzatok üzletszabályzatok megtekintése ▪ Jogi Nyilatkozat Xxxx Xxxxxxxxxxx megtekintése ▪ Kalkulátorok IV.4.3. Ügyfél-azonosító és kód együttes használatával végezhető műveletek az alábbiak: - HUF, illetve deviza utalások rögzítése bankon belül és kívül - HUF VIBER utalás rögzítése - Ügyfél saját számlái közötti átvezetések, konverziók (T, illetve T+2 napos) rögzítése - Postai csekk átutalási megbízások rögzítése - Betétlekötés, illetve betétfeltörés tranzakciók rögzítése - Tartós megbízások rögzítése - Szolgáltatói felhatalmazások rögzítése - Szolgáltatói beszedések visszautasítása - Csoportos beszedési, illetve átutalási -átutalási megbízások rögzítése - PEK-es kötegek kezelése - Különböző lekérdezési lehetőségek: ▪ Számlaadatok, számlaforgalom (adott időszakra) ▪ Beküldött megbízások pillanatnyi pillnatnyi állapotának lekérdezése ▪ Árfolyamok, kamatok lekérdezése ▪ Kamat kalkulátorok Kamatkalkulátorok (betét, illetve folyószámla egyaránt) ▪ Számlakivonatok lekérdezése, nyomtatása ▪ Szolgáltatói beszedések lekérdezése - Megbízási sablonok, partner adatok mentése - Szabadformátumú üzenetek küldése, illetve fogadása IV.4.4. Az Ügyfél köteles haladéktalanul bejelenteni a Banknak, ha azt észleli, hogy a számláján, illetve a kivonaton jogosulatlan műveletet vélt felfedezni (reklamáció). A reklamáció a Bankkal szembeni kötelezettségekre nem jelent halasztási lehetőséget. IV.4.5. A Bank nem felel azokért az eseményekért, nem teljesítésekért, amelyek abból adódnak, hogy az Ügyfél nem vagy nem megfelelően alkalmazza a felhasználói azonosító(ka)t vagy nem a rendeltetésszerű használatukhoz szükséges környezetben alkalmazza azokat. Rendeltetésszerű használathoz szükséges környezeten a Felhasználói Kézikönyvben meghatározott paraméterű eszközöket, valamint az ezek állandó használatára alkalmas mindenkori technikai környezetet kell érteni. A Bank kizárja felelősségi köréből azokat a káreseményeket is, amelyek abból erednek, hogy az Ügyfél nem az előírt módon kezeli, tárolja, használja a felhasználó azonosítót, a felhasználói jelszót, a Dinamikus jelszót és a kezdeti, első jelszót. IV.4.6. A Bank fenntartja a jogot, hogy alkalomszerűen - rendszerkarbantartás miatt – rövid időre nem biztosítja a rendszer rendelkezésre állását. A Bank vállalja, hogy az előrelátható szüneteltetés időpontjáról, ha a szünetelés rendszerkarbantartás miatt történik, a rendszeren keresztül tájékoztatja az Ügyfelet, illetve Felhasználót.. A Bank törekszik arra, hogy ezek a leállások a szükségesnél hosszabbak ne legyenek, illetve az Ügyfeleket, Felhasználókat legkevésbé zavaró időpontban történjenek meg. A szünetelés bekövetkezése esetén az Ügyfél a számlája feletti rendelkezési jogot a forint- és devizaforgalmi megbízásainak hagyományos úton történő benyújtásával gyakorolhatja mindaddig, amíg a SoproNetB@nk szolgáltatás újra elérhetővé elérhető nem válik, illetve amíg az elektronikus adatátviteli rendszer hibáinak kijavítása meg nem történik. A Bank az esetleges műszaki okokból történő rendszerleállás rendszerállás esetén törekszik a hiba mielőbbi elhárítására. A rendszerkarbantartásból vagy egyéb műszaki okokból bekövetkező szüneteltetésből adódó esetleges károkért a Bank nem vállal felelősséget