Common use of A visszatérítés lebonyolítása Clause in Contracts

A visszatérítés lebonyolítása. 9.1. A menetjegyek, bérletek stb. árának visszatérítése kérhető levélben, Szolgáltató honlapjáról indítva vagy személyesen Szolgáltató pénztáraiban. A visszatérítési igény benyújtásának napját a postabélyegzés kelte, személyes benyújtás esetén az átvétel időpontja, internetes ügyintézés esetén a Szolgáltatóhoz való beérkezés napja határozza meg. A kérelmet személyes igénylés esetén is írásba kell foglalni, mellékelve azt a menetjegyet, bérletet, poggyászszelvényt, amely díjának visszatérítését kérik. Internetes visszatérítési kérelem Szolgáltató honlapján indítható, kizárólag az interneten váltott menetjegyek, illetve az interneten váltott, még ki nem nyomtatott bérletek esetében. A menetdíj visszatérítésére vonatkozó igény személyesen Szolgáltató azon pénztárában nyújtható be, ahol korábban a menetjegyet, bérletet megvásárolták.