Common use of A vállalt hibaelhárítási célérték Clause in Contracts

A vállalt hibaelhárítási célérték. A Szolgáltató az Előfizető által bejelentett, a Hibabehatároló eljárása eredményeként valósnak minősülő, érdekkörébe tartozó hibát a hiba bejelentésétől számított 72 óránbelül kijavítja (Eszr. 22 § (4)). Nem számít a Szolgáltató érdekkörébe tartozó hibának, ha az Előfizetői szolgáltatás azért nem vehető igénybe, mert az Előfizetői szolgáltatás korlátozás alatt áll. A hibaelhárítási célértékeket a 4/a.–4/d. sz. mellékletek tartalmazzák.

A vállalt hibaelhárítási célérték. A Szolgáltató az Előfizető által bejelentett, a Hibabehatároló eljárása eredményeként valósnak minősülő, érdekkörébe tartozó hibát a hiba bejelentésétől számított 72 óránbelül kijavítja (Eszr. 22 § (4)). Nem számít a Szolgáltató érdekkörébe tartozó hibának, ha az Előfizetői szolgáltatás azért nem vehető igénybe, mert az Előfizetői szolgáltatás korlátozás alatt áll. A hibaelhárítási célértékeket a 4/a.–4/d. sz. mellékletek tartalmazzák.