Az elszámolási időszak és az elszámoló számla. A Kereskedő a szolgáltatás díját elszámolási időszakra állapítja meg. Profil elszámolású Felhasználók fogyasztásmérő berendezését a földgázelosztó évente egyszer olvassa le, az elszámolási időszak ennek megfelelően egy év. Az egyetemes szolgáltatásra jogosult profil alapú elszámolású Felhasználó az arra irányuló kérelme esetén a leolvasás negyedévente is történhet. Mérőleolvasás: elosztói leolvasás ütemezése alapján. Az elszámolási időszakban szolgáltatott földgáz mennyiségét – a fogyasztásmérő berendezés nélkül történő földgáz vételezés kivételével – a fogyasztásmérő berendezés leolvasásával a földgázelosztó állapítja meg. A földgázelosztó a számlázás alapjául szolgáló adatokat eljuttatja a Kereskedő részére. A Kereskedő a földgázelosztótól kapott fogyasztási adatok alapján az elszámolási időszakra vonatkozóan elszámoló számlát állít ki a Felhasználóval kötött szerződésben foglaltak szerint. Amennyiben egy földgázelosztó általi becsült elszámolást követően a földgázelosztó valós, leolvasott mérőállást ad át a Kereskedőnek, a Kereskedő javítja a becslés alapú számlát és a különbözetet elszámolja a Felhasználóval. Amennyiben a fogyasztásmérő berendezés leolvasása nem valósul meg, abban az esetben az elszámolási időszak automatikusan meghosszabbodik az eredeti elszámolási időszaknak megfelelő időtartammal. A sikertelen leolvasás miatt Kereskedő jogosult részszámlát kibocsátani a leolvasás tervezett időpontjára vonatkozóan. Amennyiben a Felhasználó a Kereskedő által kiállított számlát az elszámolási időszak utolsó napjától számított 15 naptári napon belül nem kapja meg, köteles erről Kereskedőt értesíteni. A tűzhely átalánydíj számlázása negyedévente történik. Az éves leolvasási, elszámolási rendtől eltérően rendkívüli elszámolásra kerülhet sor: • szerződés megszűnésekor (pl. kereskedőváltáskor, a Felhasználó elköltözése, illetve Felhasználási Hely megszűnése esetén), • szerződésmódosításkor abban az esetben, ha a vásárolt kapacitás meghaladja a profilozási határt.
Az elszámolási időszak és az elszámoló számla. A helytelen mérőállás megadásából eredő károkért a Kereskedő nem vállal felelősséget. Amennyiben Felhasználó a mérőállást 3 egymást követő hónapon keresztül nem közli, a diktálásra vonatkozó igénybejelentés hatályát veszti, és Kereskedő jogosult a Felhasználót az éves szerződött mennyiség (ÉSZM) szerinti becslés alapú elszámolási csoportba visszasorolni. A Felhasználó két elosztói engedélyes általi leolvasási időpont között 11 hónapon keresztül a fentiek szerint közli a Kereskedővel az általa ténylegesen leolvasott mérőállás adatokat, ami alapján havonta részszámla kerül kibocsátásra, míg a fennmaradó 1 hónapban az elszámoló számla az Elosztói Engedélyes által leolvasott fogyasztási adatok alapján kerül kiállításra és megküldésre a Felhasználó részére. Amennyiben Felhasználó a diktálást elmulasztja, és a következő alkalommal diktált mérőállás kisebb, mint a korábban becsült mérőóraállás, úgy Kereskedő mindaddig kizárólag alapdíjról bocsát ki részszámlát, amíg a diktált óraállás nem haladja meg a becslés alapján számított óraállást, vagy az elosztó le nem olvasta a mérőórát. A Kereskedő vállalja, hogy amennyiben hibás mérőállás diktálása történik, e-mailben tájékoztatja a Felhasználót arról, hogy adott havi mérőállás diktálása sikertelen. Ha Felhasználó a mérőállását Kereskedővel határidőben nem közli, erről külön értesítést Kereskedő nem küld a Felhasználónak. Távleolvasható mérővel rendelkező felhasználási helyek esetében nem lehetséges a diktálás alapján történő számlázás.