Common use of Az előfizető által kezdeményezett szerződésmódosítás esetei, feltételei, a módosítás teljesítésének határideje Clause in Contracts

Az előfizető által kezdeményezett szerződésmódosítás esetei, feltételei, a módosítás teljesítésének határideje. 9.3.1. Átírás általános szabályai: Az előfizető írásbeli vagy telefonon tett kérése alapján telepítési díj megfizetése nélkül, az átírási díj megfizetése ellenében az előfizetői szerződést a Szolgáltató átírja. Az átírás díját ÁSZF 1. sz. melléklete tartalmazza. 9.3.1.1. Szolgáltató köteles az átírást - a formai követelményeknek megfelelő - átírási kérelem beérkezésétől számított 15 napon belül teljesíteni. E határidő elmulasztása esetén a Szolgáltató kötbért köteles fizetni, amelynek mértékét és módját a 6.3. pont tartalmazza. 9.3.1.2. Nem minősül e pont szerinti átírási esetnek, ha az előfizető személyében nem következik be változás, csupán névváltozást kell regisztrálni. 9.3.1.3. Az átírásról szóló nyilatkozatnak legalább az alábbi adatokat és nyilatkozatokat kell tartalmaznia: - a szolgáltatás adatai (szolgáltatás neve, létesítési cím, hívószám), - az átadó és az átvállaló előfizető adatai az átvállaló előfizető előfizetői kategóriája (egyéni, vagy üzleti), - az átadó és az átvevő előfizető aláírása. 9.3.1.4. Az átírást a Szolgáltató abban az esetben végzi el, ha az alábbi feltételek maradéktalanul teljesülnek: - Az átadó előfizetőnek nincs lejárt díjtartozása, illetve az átadó előfizető vállalja, hogy az átírás teljesítéséig az átírással érintett szolgáltatásra vonatkozó összes kiegyenlítetlen tartozását a Szolgáltató felé a számlán / számlákon szereplő határidőben teljesíti. - Üzleti előfizető esetén, a következő dokumentumok becsatolása szükséges: cégbírósági végzés, aláírási címpéldány, bankszámlaszám, adószám, meghatalmazás. - Üzleti és egyéni átvállaló előfizető esetében is, amennyiben íz átírásra vonatkozó igény benyújtásától számított 10 munkanapon belül a jelen pontban felsorolt, hiányzó okmányok becsatolása nem történik meg. úgy az átírásra vonatkozó igény – minden további tájékoztatás nélkül – automatikusan érvényét veszti, a Szolgáltató az igényt törli. 9.3.2. Átírás üzleti előfizető esetén: Amennyiben az Üzleti előfizetőnek átalakulása miatt válik szükségessé a szolgáltatás átírása, előfizető az átírás díját köteles megfizetni. Az előfizető kérése alapján lehetőség van nem azonos kategóriába tartozó előfizetők közötti átírásra is. Ha egyéni előfizetőről kérik Üzleti előfizetőre a szolgáltatás átírását, nem kell megfizetni a két előfizetői kategória közötti egyszeri (telepítési) díjkülönbözetet. Amennyiben felszámolás alatt álló Üzleti előfizető kéri a szolgáltatás átírását, a felszámolási eljárás megkezdése előtt keletkezett díjtartozást nem az átírás, hanem a felszámolás eljárás során érvényesíti a Szolgáltató. 9.3.3. Áthelyezés: Az előfizető kérheti, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételi lehetőségét a Szolgáltató földrajzi szolgáltatási területén belül az előfizető által kért más helyen biztosítsa. 9.3.3.1 Az előfizető az áthelyezési igényét telefonon, és a Szolgáltató által rendszeresített megrendelőlapon nyújthatja be a Szolgáltatóhoz.

Az előfizető által kezdeményezett szerződésmódosítás esetei, feltételei, a módosítás teljesítésének határideje. 9.3.1. Átírás Változás az Előfizető/igénylő/Kapcsolattartó/Költségviselő adataiban, ill. annak kezelésében 9.3.2. A hozzáférési pont földrajzi helyének megváltoztatása (áthelyezés) a) az áthelyezési igénybejelentést elfogadja, és azt az általános szabályai: Az szerződési feltételekben meghatározott határidőn, legfeljebb azonban az igény beérkezését követő 30 napon belül, vagy az előfizető írásbeli vagy telefonon tett kérése alapján telepítési díj megfizetése nélküláltal az áthelyezési igényben megjelölt későbbi, de legfeljebb az átírási díj megfizetése ellenében áthelyezési igény szolgáltatóhoz való beérkezésétől számított 90 napon belüli időpontban teljesíti, b) az előfizetői szerződést a Szolgáltató átírjahozzáférési pont áthelyezését műszaki lehetőség hiányában az a) pont szerinti határidőben nem tudja biztosítani, de az áthelyezési igénybejelentést elfogadja és ezzel egyidejűleg (év, hónap, nap pontossággal) megjelöli az áthelyezés teljesítésének legkésőbbi időpontját, amely nem haladhatja meg az áthelyezési igénybejelentéstől számított 90 napot, vagy c) az áthelyezési igényt műszaki lehetőség hiányában elutasítja. Az átírás díját ÁSZF 1. sz. melléklete tartalmazza. 9.3.1.1. Szolgáltató köteles az átírást - a formai követelményeknek megfelelő - átírási kérelem beérkezésétől számított 15 napon belül teljesíteni. E Ezen határidő elmulasztása be nem tartása esetén a Szolgáltató minden késedelmes nap után az áthelyezés díjának egyharmadával megegyező összegű kötbért köteles fizetni, amelynek mértékét amelyet az áthelyezés díját tartalmazó számlán jóváír. Az Előfizető hiányos vagy hibás adatszolgáltatása esetén az áthelyezés idejének számítása a hiánytalan adatbenyújtástól számítandó. Az elektronikus hírközlési előfizetői szerződések részletes szabályairól szóló 6/2011. (X.6.) NMHH rendelet 17. § (4) bekezdése szerint a rendelet 17. § (2) bekezdésében foglaltak esetén az előfizetői hozzáférési pont megszüntetésétől a Szolgáltatás igénybevételére alkalmas áthelyezés teljesítéséig a Szolgáltatás szünetel. Erre az időszakra a Szolgáltató díjfizetési kötelezettséget nem állapíthat meg. A vállalt határozott időtartam az áthelyezés idejével meghosszabbodik. A Szolgáltatónak műszaki indokokkal (érpárhiány, DSLAM porthiány, nem megfelelő minőségi paraméterek, stb.) kell alátámasztania az áthelyezés lehetetlenségét, abban az esetben, ha mind a régi, mind az áthelyezéssel érintett új címen szolgáltat. A hozzáférési szolgáltatóval kötött bérleti szerződés feltételei önmagukban nem képezhetnek műszaki indokot. Az áthelyezés esetén fizetendő díj összegét jelen ÁSZF II. számú mellékletének 2.2.2. pontja tartalmazza. Az áthelyezés estén fizetendő díj indokolt és módját méltányos, mert a 6.3Távközlési Alapszolgáltató által Szolgáltató felé alkalmazott díj és a kapcsolódó költségek figyelembevételével került meghatározásra önköltségi áron. pont tartalmazzaAz áthelyezés a CPS szolgáltatás tekintetében műszakilag nem kivitelezhető, míg a nomadikus telefonszámok (21-es körzetszám) esetében a VoIP szolgáltatás vonatkozásában nem értelmezhető. Az IPTV szolgáltatások esetében az áthelyezés csak a hozzá kapcsolódó internet szolgáltatás áthelyezésével együtt kérhető. • Ha az Előfizető a telefon-előfizetéses szolgáltatás esetén a DSL szolgáltatás igénybe vételéhez szükséges telefonvonalat is áthelyezteti a Távközlési Alapszolgáltatóval az új telepítési címre, a Távközlési Alapszolgáltatónál nem változik meg az Előfizető ügyfélszáma. A telefonvonal és a DSL szolgáltatás együttes áthelyezése esetén az együttes áthelyezést a Távközlési Alapszolgáltató előtt köteles kezdeményezni az ügyfél. Amennyiben az együttes áthelyezési szándékát nem a Távközlési Alapszolgáltató által előírt rendben jelenti be az Előfizető, az ebből eredő minden esetleges hátrányos jogkövetkezmény (kötbér, áthelyezés helyett új létesítési eljárás alkalmazása, stb. 9.3.1.2) az Előfizetőt terheli és nem jogosult ennek okán igényt vagy követelést támasztani a Szolgáltatóval szemben. Nem minősül e pont szerinti átírási esetnekEgyüttes áthelyezés esetén a DSL szolgáltatás áthelyezése csak a telefonvonal áthelyezése után történhet meg, és csak abban az esetben, ha az előfizető személyében nem következik be változás, csupán névváltozást kell regisztrálni. 9.3.1.3Előfizető által bejelentett új telepítési címen a műszaki feltételek adottak a DSL szolgáltatás igénybe vételéhez. Az átírásról szóló nyilatkozatnak legalább az alábbi adatokat és nyilatkozatokat kell tartalmaznia: - a A DSL szolgáltatás adatai (szolgáltatás neve, létesítési cím, hívószám), - az átadó és az átvállaló előfizető adatai az átvállaló előfizető előfizetői kategóriája (egyéni, vagy üzleti), - az átadó és az átvevő előfizető aláírása. 9.3.1.4. Az átírást a Szolgáltató abban áthelyezése ebben az esetben végzi el, ha az alábbi feltételek maradéktalanul teljesülnek: - Az átadó előfizetőnek nincs lejárt díjtartozása, illetve az átadó előfizető vállalja, hogy az átírás teljesítéséig az átírással érintett szolgáltatásra vonatkozó összes kiegyenlítetlen tartozását a Szolgáltató felé fenti b) pontban rögzített lehetőséggel összhangban a számlán / számlákon szereplő határidőben teljesíti. - Üzleti előfizető esetén, a következő dokumentumok becsatolása szükséges: cégbírósági végzés, aláírási címpéldány, bankszámlaszám, adószám, meghatalmazás. - Üzleti és egyéni átvállaló előfizető esetében is, amennyiben íz átírásra vonatkozó igény benyújtásától számított 10 munkanapon telefonvonal áthelyezése után legfeljebb 30 napon belül a jelen pontban felsorolt, hiányzó okmányok becsatolása nem történik meg. úgy • A telefonvonal Előfizetőjének, amiről az átírásra vonatkozó igény – minden további tájékoztatás nélkül – automatikusan érvényét vesztiDSL szolgáltatást áthelyezik, azonosnak kell lennie annak a telefonvonalnak az Előfizetőjével, amelyre a DSL szolgáltatást áthelyezik, és az áthelyezést a Távközlési Alapszolgáltató is lehetővé kell, hogy tegye. • Mivel a DSL szolgáltatás feltétele a telefonvonal, a Szolgáltató telefonvonal és a rá telepített DSL szorosan kapcsolódik egymáshoz, az igényt törli. 9.3.2. Átírás üzleti előfizető esetén: Amennyiben Előfizető az Üzleti előfizetőnek átalakulása miatt válik szükségessé áthelyezést indíthatja a szolgáltatás átírása, előfizető az átírás díját köteles megfizetni. Az előfizető kérése alapján lehetőség van nem azonos kategóriába tartozó előfizetők közötti átírásra Távközlési Alapszolgáltatón keresztül is. Ha egyéni előfizetőről kérik Üzleti előfizetőre mivel a telefonvonal áthelyezése maga után vonja a rá telepített DSL áthelyezését is. • Amennyiben a DSL szolgáltatás átírásátáthelyezésének kérése esetén az új telepítési címen a DSL szolgáltatás nyújtásához szükséges műszaki feltételek nem adottak, vagy az Előfizető kérésére a DSL nem kell megfizetni kerül a két hozzá kapcsolódó vonallal együtt áthelyezésre, az Előfizetői Szerződés változatlan tartalommal hatályban marad, vagy amennyiben az Előfizető azt kéri, kérésére az Előfizetői hozzáférési pont megszűnik és az áthelyezés teljesítéséig az előfizetői kategória közötti egyszeri (telepítési) díjkülönbözetet. Amennyiben felszámolás alatt álló Üzleti előfizető kéri a szolgáltatás átírását, a felszámolási eljárás megkezdése előtt keletkezett díjtartozást nem az átírás, hanem a felszámolás eljárás során érvényesíti a Szolgáltatójogviszony szünetel. 9.3.3. Áthelyezés: Az előfizető kérheti, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételi lehetőségét a Szolgáltató földrajzi szolgáltatási területén belül az előfizető által kért más helyen biztosítsa. 9.3.3.1 Az előfizető az áthelyezési igényét telefonon, és a Szolgáltató által rendszeresített megrendelőlapon nyújthatja be a Szolgáltatóhoz.

Az előfizető által kezdeményezett szerződésmódosítás esetei, feltételei, a módosítás teljesítésének határideje. 9.3.112.2.1. Átírás Átírás‌ A szolgáltató az előfizető kérésére csak az általános szabályai: szerződési feltételekben foglaltak szerint módosíthatja az egyedi előfizetői szerződést. (átírás). (1) Az Eht. 132. § (9) bekezdésében rendezett átírás esetén a szolgáltató az előfizető írásbeli kérésére köteles az átírás teljesítésére általa vállalt határidőn belül az átírást teljesíteni, vagy telefonon tett kérése alapján telepítési díj megfizetése nélkül, az átírási díj megfizetése ellenében átírás elutasításáról az előfizetői szerződést a Szolgáltató átírja. előfizetőt értesíteni. (2) Az átírás díját ÁSZF 1. sz. melléklete tartalmazza. 9.3.1.1. Szolgáltató köteles az átírást - teljesítésének határideje nem lehet több mint a formai szolgáltató által meghatározott alaki és tartalmi követelményeknek megfelelő - átírási kérelem beérkezésétől számított 15 napon nap. (3) A szolgáltató átírás esetén indokolt és méltányos díjat számíthat fel az előfizetőnek, azonban nem kötelezheti belépési díj fizetésére. (4) Amennyiben a szolgáltató az átírást az általános szerződési feltételeiben vállalt határidőn belül teljesíteni. E határidő elmulasztása esetén a Szolgáltató nem teljesíti, kötbért köteles fizetni, amelynek mértékét és módját a 6.3melynek összege 7.4. pont tartalmazzapontban van részletezve. 9.3.1.212.2.2. Nem minősül e pont szerinti átírási esetnek, ha Áthelyezés‌ A szolgáltató az előfizető személyében nem következik be változás, csupán névváltozást kell regisztrálni. 9.3.1.3. Az átírásról szóló nyilatkozatnak legalább az alábbi adatokat és nyilatkozatokat kell tartalmaznia: - kérésére (áthelyezési igény) a helyhez kötött elektronikus hírközlési szolgáltatás adatai (szolgáltatás neve, létesítési cím, hívószám), - az átadó és az átvállaló előfizető adatai az átvállaló előfizető igénybevételéhez szükséges előfizetői kategóriája (egyéni, vagy üzleti), - az átadó és az átvevő előfizető aláírása. 9.3.1.4. Az átírást hozzáférési pontot a Szolgáltató abban az esetben végzi el, ha az alábbi feltételek maradéktalanul teljesülnek: - Az átadó előfizetőnek nincs lejárt díjtartozása, illetve az átadó előfizető vállalja, hogy az átírás teljesítéséig az átírással érintett szolgáltatásra vonatkozó összes kiegyenlítetlen tartozását a Szolgáltató felé a számlán / számlákon szereplő határidőben teljesíti. - Üzleti előfizető esetén, a következő dokumentumok becsatolása szükséges: cégbírósági végzés, aláírási címpéldány, bankszámlaszám, adószám, meghatalmazás. - Üzleti és egyéni átvállaló előfizető esetében is, amennyiben íz átírásra vonatkozó igény benyújtásától számított 10 munkanapon belül a jelen pontban felsorolt, hiányzó okmányok becsatolása nem történik meg. úgy az átírásra vonatkozó igény – minden további tájékoztatás nélkül – automatikusan érvényét veszti, a Szolgáltató az igényt törli. 9.3.2. Átírás üzleti előfizető esetén: Amennyiben az Üzleti előfizetőnek átalakulása miatt válik szükségessé a szolgáltatás átírása, előfizető az átírás díját köteles megfizetni. Az előfizető kérése alapján lehetőség van nem azonos kategóriába tartozó előfizetők közötti átírásra is. Ha egyéni előfizetőről kérik Üzleti előfizetőre a szolgáltatás átírását, nem kell megfizetni a két előfizetői kategória közötti egyszeri (telepítési) díjkülönbözetet. Amennyiben felszámolás alatt álló Üzleti előfizető kéri a szolgáltatás átírását, a felszámolási eljárás megkezdése előtt keletkezett díjtartozást nem az átírás, hanem a felszámolás eljárás során érvényesíti a Szolgáltató. 9.3.3. Áthelyezés: Az előfizető kérheti, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételi lehetőségét a Szolgáltató földrajzi szolgáltatási területén belül áthelyezi, kivéve, ha ez rajta kívül álló okból nem lehetséges. A szolgáltató nem köteles az áthelyezési igényt teljesíteni, ha az előfizetőnek az áthelyezési igény benyújtásakor a 137. § (1) bekezdés c) pontja szerinti díjtartozása áll fenn. Amennyiben a határozott időtartamú előfizetői szerződés időtartama alatt az egyéni előfizető lakcímének vagy tartózkodási helyének változása miatt a korábbi lakcíméről, vagy tartózkodási helyéről új lakcímére, vagy tartózkodási helyére kéri az előfizetői hozzáférési pont áthelyezését, és a szolgáltató az áthelyezési igényt rajta kívül álló okból teljesíteni nem tudja, az előfizető a szolgáltató erről szóló értesítését követő 15 napon belül azonnali hatállyal, további jogkövetkezmények nélkül felmondhatja a határozott időtartamú szerződést. A szolgáltató az értesítésben köteles igazolható módon tájékoztatni az előfizetőt az őt megillető felmondási jogról. - A szolgáltató a hiánytalan áthelyezési igény szolgáltatóhoz való beérkezését követő 15 napon belül végzi el az igény teljesíthetősége érdekében szükséges vizsgálatait, és ezen időn belül írásban értesíti az igénylőt arról, hogy a) az áthelyezési igénybejelentést elfogadja, és azt az általános szerződési feltételekben meghatározott határidőn, legfeljebb azonban az igény beérkezését követő 30 napon belül, vagy az előfizető által kért más helyen biztosítsa. 9.3.3.1 Az előfizető az áthelyezési igényét telefononigényben megjelölt későbbi, időpontban teljesíti, b) az előfizetői hozzáférési pont áthelyezését műszaki lehetőség hiányában az a) pont szerinti határidőben nem tudja biztosítani, de az áthelyezési igénybejelentést elfogadja és ezzel egyidejűleg (év, hónap, nap pontossággal) megjelöli az áthelyezés teljesítésének legkésőbbi időpontját, c) az áthelyezési igényt rajta kívül álló ok miatt elutasítja; d) az áthelyezési igényt – a Szolgáltató által rendszeresített megrendelőlapon nyújthatja díjtartozásról szóló felszólításban megjelölt, de legalább 15 napos határidő elteltét követően is esedékes – díjtartozása miatt elutasítja vagy e) az áthelyezési igényt az előfizetői szolgáltatás Eszr 18. § (4) és (5) bekezdése szerinti felfüggesztése miatt elutasítja. - A szolgáltató az áthelyezésért annak költségeihez mérten indokolt és méltányos díjat számíthat fel. A szolgáltató az áthelyezés díjáról az előző bekezdés a) vagy b) pontja szerinti értesítésben az előfizetőt tájékoztatja. - Az értesítésről szóló bekezdésben foglaltak esetén az előfizetői hozzáférési pont megszüntetésétől a szolgáltatás igénybevételére alkalmas áthelyezés teljesítéséig az előfizetői szolgáltatás szünetel. Erre az időszakra a szolgáltató díjfizetési kötelezettséget nem állapíthat meg. Az értesítésről szóló bekezdés a) vagy b) pontja szerinti határidő be nem tartása esetén a Szolgáltatóhoz.szolgáltató kötbért fizet. A kötbér összege 7.4 pontban van részletezve.‌

Az előfizető által kezdeményezett szerződésmódosítás esetei, feltételei, a módosítás teljesítésének határideje. 9.3.112.2.1. Átírás Átírás‌ A szolgáltató az előfizető kérésére csak az általános szabályai: szerződési feltételekben foglaltak szerint módosíthatja az egyedi előfizetői szerződést. (átírás). (1) Az Eht. 132. § (9) bekezdésében rendezett átírás esetén a szolgáltató az előfizető írásbeli kérésére köteles az átírás teljesítésére általa vállalt határidőn belül az átírást teljesíteni, vagy telefonon tett kérése alapján telepítési díj megfizetése nélkül, az átírási díj megfizetése ellenében átírás elutasításáról az előfizetői szerződést a Szolgáltató átírja. előfizetőt értesíteni. (2) Az átírás díját ÁSZF 1. sz. melléklete tartalmazza. 9.3.1.1. Szolgáltató köteles az átírást - teljesítésének határideje nem lehet több mint a formai szolgáltató által meghatározott alaki és tartalmi követelményeknek megfelelő - átírási kérelem beérkezésétől számított 15 napon nap. (3) A szolgáltató átírás esetén indokolt és méltányos díjat számíthat fel az előfizetőnek, azonban nem kötelezheti belépési díj fizetésére. (4) Amennyiben a szolgáltató az átírást az általános szerződési feltételeiben vállalt határidőn belül teljesíteni. E határidő elmulasztása esetén a Szolgáltató nem teljesíti, kötbért köteles fizetni, amelynek mértékét és módját a 6.3melynek összege 7.4. pont tartalmazzapontban van részletezve. 9.3.1.212.2.2. Nem minősül e pont szerinti átírási esetnek, ha Áthelyezés‌ A szolgáltató az előfizető személyében nem következik be változás, csupán névváltozást kell regisztrálni. 9.3.1.3. Az átírásról szóló nyilatkozatnak legalább az alábbi adatokat és nyilatkozatokat kell tartalmaznia: - kérésére (áthelyezési igény) a helyhez kötött elektronikus hírközlési szolgáltatás adatai (szolgáltatás neve, létesítési cím, hívószám), - az átadó és az átvállaló előfizető adatai az átvállaló előfizető igénybevételéhez szükséges előfizetői kategóriája (egyéni, vagy üzleti), - az átadó és az átvevő előfizető aláírása. 9.3.1.4. Az átírást hozzáférési pontot a Szolgáltató abban az esetben végzi el, ha az alábbi feltételek maradéktalanul teljesülnek: - Az átadó előfizetőnek nincs lejárt díjtartozása, illetve az átadó előfizető vállalja, hogy az átírás teljesítéséig az átírással érintett szolgáltatásra vonatkozó összes kiegyenlítetlen tartozását a Szolgáltató felé a számlán / számlákon szereplő határidőben teljesíti. - Üzleti előfizető esetén, a következő dokumentumok becsatolása szükséges: cégbírósági végzés, aláírási címpéldány, bankszámlaszám, adószám, meghatalmazás. - Üzleti és egyéni átvállaló előfizető esetében is, amennyiben íz átírásra vonatkozó igény benyújtásától számított 10 munkanapon belül a jelen pontban felsorolt, hiányzó okmányok becsatolása nem történik meg. úgy az átírásra vonatkozó igény – minden további tájékoztatás nélkül – automatikusan érvényét veszti, a Szolgáltató az igényt törli. 9.3.2. Átírás üzleti előfizető esetén: Amennyiben az Üzleti előfizetőnek átalakulása miatt válik szükségessé a szolgáltatás átírása, előfizető az átírás díját köteles megfizetni. Az előfizető kérése alapján lehetőség van nem azonos kategóriába tartozó előfizetők közötti átírásra is. Ha egyéni előfizetőről kérik Üzleti előfizetőre a szolgáltatás átírását, nem kell megfizetni a két előfizetői kategória közötti egyszeri (telepítési) díjkülönbözetet. Amennyiben felszámolás alatt álló Üzleti előfizető kéri a szolgáltatás átírását, a felszámolási eljárás megkezdése előtt keletkezett díjtartozást nem az átírás, hanem a felszámolás eljárás során érvényesíti a Szolgáltató. 9.3.3. Áthelyezés: Az előfizető kérheti, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételi lehetőségét a Szolgáltató földrajzi szolgáltatási területén belül áthelyezi, kivéve, ha ez rajta kívül álló okból nem lehetséges. A szolgáltató nem köteles az áthelyezési igényt teljesíteni, ha az előfizetőnek az áthelyezési igény benyújtásakor a 137. § (1) bekezdés c) pontja szerinti díjtartozása áll fenn. Amennyiben a határozott időtartamú előfizetői szerződés időtartama alatt az egyéni előfizető lakcímének vagy tartózkodási helyének változása miatt a korábbi lakcíméről, vagy tartózkodási helyéről új lakcímére, vagy tartózkodási helyére kéri az előfizetői hozzáférési pont áthelyezését, és a szolgáltató az áthelyezési igényt rajta kívül álló okból teljesíteni nem tudja, az előfizető a szolgáltató erről szóló értesítését követő 15 napon belül azonnali hatállyal, további jogkövetkezmények nélkül felmondhatja a határozott időtartamú szerződést. A szolgáltató az értesítésben köteles igazolható módon tájékoztatni az előfizetőt az őt megillető felmondási jogról. - A szolgáltató a hiánytalan áthelyezési igény szolgáltatóhoz való beérkezését követő 15 napon belül végzi el az igény teljesíthetősége érdekében szükséges vizsgálatait, és ezen időn belül írásban értesíti az igénylőt arról, hogy a) az áthelyezési igénybejelentést elfogadja, és azt az általános szerződési feltételekben meghatározott határidőn, legfeljebb azonban az igény beérkezését követő 30 napon belül, vagy az előfizető által kért más helyen biztosítsaaz áthelyezési igényben megjelölt későbbi időpontban teljesíti, b) az előfizetői hozzáférési pont áthelyezését műszaki lehetőség hiányában az a) pont szerinti határidőben nem tudja biztosítani, de az áthelyezési igénybejelentést elfogadja és ezzel egyidejűleg (év, hónap, nap pontossággal) megjelöli az áthelyezés teljesítésének legkésőbbi időpontját c) az áthelyezési igényt rajta kívül álló ok miatt elutasítja; d) az áthelyezési igényt – a díjtartozásról szóló felszólításban megjelölt, de legalább 15 napos határidő elteltét követően is esedékes – díjtartozása miatt elutasítja vagy e) az áthelyezési igényt az előfizetői szolgáltatás Eszr 18. § (4) és (5) bekezdése szerinti felfüggesztése miatt elutasítja. - A szolgáltató az áthelyezésért annak költségeihez mérten indokolt és méltányos díjat számíthat fel. A szolgáltató az áthelyezés díjáról az előző bekezdés a) vagy b) pontja szerinti értesítésben az előfizetőt tájékoztatja. - Az értesítésről szóló bekezdésben foglaltak esetén az előfizetői hozzáférési pont megszüntetésétől a szolgáltatás igénybevételére alkalmas áthelyezés teljesítéséig az előfizetői szolgáltatás szünetel. Erre az időszakra a szolgáltató díjfizetési kötelezettséget nem állapíthat meg.‌ Az értesítésről szóló bekezdés a) vagy b) pontja szerinti határidő be nem tartása esetén a szolgáltató kötbért fizet. A kötbér összege 7.4 pontban van részletezve. 9.3.3.1 12.2.3. Csomagmódosítás‌ Az előfizető az áthelyezési igényét telefononDíjak mellékletben található Díjszabás szerinti összeg megfizetése ellenében legkésőbb a tárgyhónap 20. napjáig megküldött kérelme alapján, a tárgyhónapot követő hónap 1. napjától jogosult az általa korábban igénybe vett szolgáltatási-csomag helyett a szolgáltató által ajánlott másik szolgáltatás–csomagot igényelni. A szolgáltatás-csomagra vonatkozó szerződés- módosítás az igénybejelentést követő első számlázási időszak első napján lép hatályba, ha minden műszaki feltétel adott a változtatáshoz. Amennyiben a szolgáltatás-csomag változtatás a Szolgáltató részéről kiszállással jár, úgy az Előfizető köteles kiszállási díjat is fizetni. Hűségidő alatt, csak nagyobb sebességű csomagra lehet váltani és a Szolgáltató által rendszeresített megrendelőlapon nyújthatja be a Szolgáltatóhozhűségidő az új csomag aktiválásától újra indul.

Az előfizető által kezdeményezett szerződésmódosítás esetei, feltételei, a módosítás teljesítésének határideje. 9.3.18.3.1. Átírás Változás az Előfizető/igénylő/Kapcsolattartó/Költségviselő adataiban, ill. annak kezelésében 8.3.2. A hozzáférési pont földrajzi helyének megváltoztatása (áthelyezés) a) az áthelyezési igénybejelentést elfogadja, és azt az általános szabályai: Az szerződési feltételekben meghatározott határidőn, legfeljebb azonban az igény beérkezését követő 30 napon belül, vagy az előfizető írásbeli vagy telefonon tett kérése alapján telepítési díj megfizetése nélküláltal az áthelyezési igényben megjelölt későbbi, de legfeljebb az átírási díj megfizetése ellenében áthelyezési igény szolgáltatóhoz való beérkezésétől számított 90 napon belüli időpontban teljesíti, b) az előfizetői szerződést a Szolgáltató átírjahozzáférési pont áthelyezését műszaki lehetőség hiányában az a) pont szerinti határidőben nem tudja biztosítani, de az áthelyezési igénybejelentést elfogadja és ezzel egyidejűleg (év, hónap, nap pontossággal) megjelöli az áthelyezés teljesítésének legkésőbbi időpontját, amely nem haladhatja meg az áthelyezési igénybejelentéstől számított 90 napot, vagy c) az áthelyezési igényt műszaki lehetőség hiányában elutasítja. Az átírás díját ÁSZF 1. sz. melléklete tartalmazza. 9.3.1.1. Szolgáltató köteles az átírást - a formai követelményeknek megfelelő - átírási kérelem beérkezésétől számított 15 napon belül teljesíteni. E Ezen határidő elmulasztása be nem tartása esetén a Szolgáltató minden késedelmes nap után az áthelyezés díjának egyharmadával megegyező összegű kötbért köteles fizetni, amelynek mértékét és módját amelyet az áthelyezés díját tartalmazó számlán jóváír. Az Előfizető hiányos vagy hibás adatszolgáltatása esetén az áthelyezés idejének számítása a 6.3hiánytalan adatbenyújtástól számítandó. Az elektronikus hírközlési előfizetői szerződések részletes szabályairól szóló 6/2011. (X.6.) NMHH rendelet 17. § (4) bekezdése szerint a rendelet 17. § (2) bekezdésében foglaltak esetén az előfizetői hozzáférési pont tartalmazzamegszüntetésétől a Szolgáltatás igénybevételére alkalmas áthelyezés teljesítéséig a Szolgáltatás szünetel. Erre az időszakra a Szolgáltató díjfizetési kötelezettséget nem állapíthat meg. A vállalt határozott időtartam az áthelyezés idejével meghosszabbodik. A Szolgáltatónak műszaki indokokkal (érpárhiány, DSLAM porthiány, nem megfelelő minőségi paraméterek, stb. 9.3.1.2. Nem minősül e pont szerinti átírási esetnek) kell alátámasztania az áthelyezés lehetetlenségét, abban az esetben, ha mind a régi, mind az előfizető személyében áthelyezéssel érintett új címen szolgáltat. A hozzáférési szolgáltatóval kötött bérleti szerződés feltételei önmagukban nem következik be változás, csupán névváltozást kell regisztrálni. 9.3.1.3képezhetnek műszaki indokot. Az átírásról szóló nyilatkozatnak legalább áthelyezés esetén fizetendő díj összegét jelen ÁSZF II. számú mellékletének 2.2.2. pontja tartalmazza. Az áthelyezés estén fizetendő díj indokolt és méltányos, mert a Távközlési Alapszolgáltató által Szolgáltató felé alkalmazott díj és a kapcsolódó költségek figyelembevételével került meghatározásra önköltségi áron. • A DSL szolgáltatás új telepítési címre való áthelyezésének további feltételei: • A telefonvonal Előfizetőjének, amiről az alábbi adatokat és nyilatkozatokat DSL szolgáltatást áthelyezik, azonosnak kell tartalmaznia: - lennie annak a szolgáltatás adatai (szolgáltatás nevetelefonvonalnak az Előfizetőjével, létesítési címamelyre a DSL szolgáltatást áthelyezik, hívószám), - az átadó és az átvállaló előfizető adatai áthelyezést a Távközlési Alapszolgáltató is lehetővé kell, hogy tegye. • Mivel a DSL szolgáltatás feltétele a telefonvonal, a telefonvonal és a rá telepített DSL szorosan kapcsolódik egymáshoz, az átvállaló előfizető előfizetői kategóriája (egyéniElőfizető az áthelyezést indíthatja a Távközlési Alapszolgáltatón keresztül is. mivel a telefonvonal áthelyezése maga után vonja a rá telepített DSL áthelyezését is. • Amennyiben a DSL szolgáltatás áthelyezésének kérése esetén az új telepítési címen a DSL szolgáltatás nyújtásához szükséges műszaki feltételek nem adottak, vagy üzleti)az Előfizető kérésére a DSL nem kerül a hozzá kapcsolódó vonallal együtt áthelyezésre, - az átadó Előfizetői Szerződés változatlan tartalommal hatályban marad, vagy amennyiben az Előfizető azt kéri, kérésére az Előfizetői hozzáférési pont megszűnik és az átvevő előfizető aláírása. 9.3.1.4. Az átírást a Szolgáltató abban az esetben végzi el, ha az alábbi feltételek maradéktalanul teljesülnek: - Az átadó előfizetőnek nincs lejárt díjtartozása, illetve az átadó előfizető vállalja, hogy az átírás áthelyezés teljesítéséig az átírással érintett szolgáltatásra vonatkozó összes kiegyenlítetlen tartozását a Szolgáltató felé a számlán / számlákon szereplő határidőben teljesíti. - Üzleti előfizető esetén, a következő dokumentumok becsatolása szükséges: cégbírósági végzés, aláírási címpéldány, bankszámlaszám, adószám, meghatalmazás. - Üzleti és egyéni átvállaló előfizető esetében is, amennyiben íz átírásra vonatkozó igény benyújtásától számított 10 munkanapon belül a jelen pontban felsorolt, hiányzó okmányok becsatolása nem történik meg. úgy az átírásra vonatkozó igény – minden további tájékoztatás nélkül – automatikusan érvényét veszti, a Szolgáltató az igényt törlielőfizetői jogviszony szünetel. 9.3.2. Átírás üzleti előfizető esetén: Amennyiben az Üzleti előfizetőnek átalakulása miatt válik szükségessé a szolgáltatás átírása, előfizető az átírás díját köteles megfizetni. Az előfizető kérése alapján lehetőség van nem azonos kategóriába tartozó előfizetők közötti átírásra is. Ha egyéni előfizetőről kérik Üzleti előfizetőre a szolgáltatás átírását, nem kell megfizetni a két előfizetői kategória közötti egyszeri (telepítési) díjkülönbözetet. Amennyiben felszámolás alatt álló Üzleti előfizető kéri a szolgáltatás átírását, a felszámolási eljárás megkezdése előtt keletkezett díjtartozást nem az átírás, hanem a felszámolás eljárás során érvényesíti a Szolgáltató. 9.3.3. Áthelyezés: Az előfizető kérheti, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételi lehetőségét a Szolgáltató földrajzi szolgáltatási területén belül az előfizető által kért más helyen biztosítsa. 9.3.3.1 Az előfizető az áthelyezési igényét telefonon, és a Szolgáltató által rendszeresített megrendelőlapon nyújthatja be a Szolgáltatóhoz.

Az előfizető által kezdeményezett szerződésmódosítás esetei, feltételei, a módosítás teljesítésének határideje. 9.3.1. Átírás Változás az Előfizető/igénylő/Kapcsolattartó/Költségviselő adataiban ill. annak kezelésében 9.3.2. A hozzáférési pont földrajzi helyének megváltoztatása (áthelyezés) a) az áthelyezési igénybejelentést elfogadja, és azt az általános szabályai: Az szerződési feltételekben meghatározott határidőn,legfeljebb azonban az igény beérkezését követő 30 napon belül, vagy az előfizető írásbeli vagy telefonon tett kérése alapján telepítési díj megfizetése nélküláltal az áthelyezési igénybenmegjelölt későbbi, de legfeljebb az átírási díj megfizetése ellenében áthelyezési igény szolgáltatóhoz való beérkezésétől számított 3 hónaponbelüli időpontban teljesíti, b) az előfizetői szerződést a Szolgáltató átírjahozzáférési pont áthelyezését műszaki lehetőség hiányában az a) pont szerinti határidőben nem tudja biztosítani, de az áthelyezési igénybejelentést elfogadja és ezzel egyidejűleg (év, hónap, nap pontossággal) megjelöli az áthelyezés teljesítésének legkésőbbi időpontját, amely nem haladhatja meg az áthelyezési igénybejelentéstől számított 3 hónapot, vagy c) az áthelyezési igényt műszaki lehetőség hiányában elutasítja. Az átírás díját ÁSZF 1. sz. melléklete tartalmazza. 9.3.1.1. Szolgáltató köteles az átírást - a formai követelményeknek megfelelő - átírási kérelem beérkezésétől számított 15 napon belül teljesíteni. E Ezen határidő elmulasztása be nem tartása esetén a Szolgáltató minden késedelmes nap után az áthelyezés díjának egyharmadával megegyező összegű kötbért köteles fizetni, amelynek mértékét és módját amelyet az áthelyezés díját tartalmazó számlán jóváír. Az Előfizető hiányos vagy hibás adatszolgáltatása esetén az áthelyezés idejének számítása a 6.3hiánytalan adatbenyújtástól számítandó. Az elektronikus hírközlési előfizetői szerződések részletes szabályairól szóló 6/2011. (X.6.) NMHH rendelet 17. § (4) bekezdése szerint a rendelet 17. § (2) bekezdésében foglaltak esetén az előfizetői hozzáférési pont megszüntetésétől a Szolgáltatás igénybevételére alkalmas áthelyezés teljesítéséig a Szolgáltatás szünetel. Erre az időszakra a Szolgáltató díjfizetési kötelezettséget nem állapíthat meg. A vállalt határozott időtartam az áthelyezés idejével meghosszabbodik. EgyesDSL szolgáltatások esetében az áthelyezés új létesítésnek minősül, ezen esetekben a jelen 9.3.2. pont rendelkezései nem alkalmazhatóak. A Szolgáltatónak műszaki indokokkal (érpárhiány, DSLAM porthiány, nem megfelelő minőségi paraméterek, stb.) kell alátámasztania az áthelyezés új létesítésként történő kezelését, abban az esetben, ha mind a régi, mind az áthelyezéssel érintett új címen szolgáltat. A hozzáférési szolgáltatóval kötött bérleti szerződés feltételei önmagukban nem képezhetnek műszaki indokot. Az áthelyezés esetén fizetendő díj összegét jelen ÁSZF II. számú mellékletének 2.2.2. pontja tartalmazza. 9.3.1.2. Nem minősül e pont szerinti átírási esetnekAz áthelyezés estén fizetendő díj indokolt és méltányos, mert a Távközlési Alapszolgáltató által Szolgáltató felé alkalmazott díj és a kapcsolódó költségek figyelembevételével került meghatározásra önköltségi áron. A DSL szolgáltatás új telepítési címre való áthelyezésének további feltételei: • Ha az Előfizető a telefon-előfizetéses szolgáltatás esetén a DSL szolgáltatás igénybe vételéhez szükséges telefonvonalat is áthelyezteti a távközlési szolgáltatóval az új telepítési címre, és a Távközlési Alapszolgáltatónál nem változik meg az Előfizető ügyfélszáma. A DSL szolgáltatás áthelyezése csak a telefonvonal áthelyezése után történhet meg, és csak abban az esetben, ha az előfizető személyében nem következik be változásElőfizető által bejelentett új telepítési címen a műszaki feltételek adottak a DSL szolgáltatás igénybe vételéhez. A DSL szolgáltatás áthelyezése a telefonvonal áthelyezése után legfeljebb 30 napon belül történik meg. • Ha a telefonvonal Előfizetője, csupán névváltozást kell regisztrálni. 9.3.1.3. Az átírásról szóló nyilatkozatnak legalább amiről az alábbi adatokat és nyilatkozatokat kell tartalmaznia: - DSL szolgáltatást áthelyezik azonos annak a szolgáltatás adatai (szolgáltatás nevetelefonvonalnak az Előfizetőjével, létesítési címamelyre a DSL szolgáltatást áthelyezik, hívószám), - az átadó és az átvállaló előfizető adatai áthelyezést a Távközlési Alapszolgáltató is lehetővé teszi. • Mivel a DSL szolgáltatás feltétele a telefonvonal, a telefonvonal és a rá telepített DSL szorosan kapcsolódik egymáshoz, az átvállaló előfizető előfizetői kategóriája (egyéniElőfizető az áthelyezést indíthatja a Távközlési Alapszolgáltatón keresztül is. A telefonvonal áthelyezése maga után vonja a rá telepített DSL áthelyezését is, vagy üzleti)ill. a DSL áthelyezése maga után vonja a hozzá kapcsolódó telefonvonal áthelyezését is, - az átadó és az átvevő előfizető aláírása. 9.3.1.4. Az átírást a Szolgáltató abban az esetben végzi elkivéve, ha az alábbi Előfizető írásban kifejezetten másképpen (de a jelen ÁSZF-től nem eltérő módon) rendeli meg azt. • Amennyiben a DSL szolgáltatás áthelyezésének kérése esetén az új telepítési címen a DSL szolgáltatás nyújtásához szükséges műszaki feltételek maradéktalanul teljesülnek: - Az átadó előfizetőnek nincs lejárt díjtartozásanem adottak, illetve vagy az átadó előfizető vállaljaElőfizető kérésére a DSL nem kerül a hozzá kapcsolódó vonallal együtt áthelyezésre, hogy az átírás Előfizetői Szerződés változatlan tartalommal hatályban marad, vagy amennyiben az Előfizető azt kéri, kérésére az Előfizetői hozzáférési pont megszűnik és az áthelyezés teljesítéséig az átírással érintett szolgáltatásra vonatkozó összes kiegyenlítetlen tartozását előfizetői jogviszony szünetel. • Az áthelyezés a Szolgáltató felé DSL szolgáltatás leszerelésének és felszerelésének minősül. • Amennyiben a számlán / számlákon szereplő határidőben teljesíti. - Üzleti előfizető eseténDSL szolgáltatás áthelyezésének kérése esetén az új telepítési címen a DSL szolgáltatás nyújtásához szükséges műszaki feltételek nem adottak, a következő dokumentumok becsatolása szükséges: cégbírósági végzésaz Előfizetői Szerződés változatlan tartalommal hatályban marad, aláírási címpéldányvagy amennyiben az Előfizető azt kéri, bankszámlaszám, adószám, meghatalmazás. - Üzleti kérésére az Előfizetői hozzáférési pont megszűnik és egyéni átvállaló előfizető esetében is, amennyiben íz átírásra vonatkozó igény benyújtásától számított 10 munkanapon belül a jelen pontban felsorolt, hiányzó okmányok becsatolása nem történik meg. úgy az átírásra vonatkozó igény – minden további tájékoztatás nélkül – automatikusan érvényét veszti, a Szolgáltató áthelyezés teljesítéséig az igényt törlielőfizetői jogviszony szünetel. 9.3.2. Átírás üzleti előfizető esetén: Amennyiben az Üzleti előfizetőnek átalakulása miatt válik szükségessé a szolgáltatás átírása, előfizető az átírás díját köteles megfizetni. Az előfizető kérése alapján lehetőség van nem azonos kategóriába tartozó előfizetők közötti átírásra is. Ha egyéni előfizetőről kérik Üzleti előfizetőre a szolgáltatás átírását, nem kell megfizetni a két előfizetői kategória közötti egyszeri (telepítési) díjkülönbözetet. Amennyiben felszámolás alatt álló Üzleti előfizető kéri a szolgáltatás átírását, a felszámolási eljárás megkezdése előtt keletkezett díjtartozást nem az átírás, hanem a felszámolás eljárás során érvényesíti a Szolgáltató. 9.3.3. Áthelyezés: Az előfizető kérheti, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételi lehetőségét a Szolgáltató földrajzi szolgáltatási területén belül az előfizető által kért más helyen biztosítsa. 9.3.3.1 Az előfizető az áthelyezési igényét telefonon, és a Szolgáltató által rendszeresített megrendelőlapon nyújthatja be a Szolgáltatóhoz.

Az előfizető által kezdeményezett szerződésmódosítás esetei, feltételei, a módosítás teljesítésének határideje. 9.3.1. Átírás általános szabályai: Az előfizető írásbeli vagy telefonon tett kérése alapján telepítési díj megfizetése nélkül, az átírási díj megfizetése ellenében az előfizetői szerződést a Szolgáltató átírja. Az átírás díját ÁSZF 1. sz. melléklete tartalmazza. 9.3.1.1. Szolgáltató köteles az átírást - a formai követelményeknek megfelelő - átírási kérelem beérkezésétől számított 15 napon belül teljesíteni. E határidő elmulasztása esetén a Szolgáltató kötbért köteles fizetni, amelynek mértékét és módját a 6.3. pont tartalmazza. 9.3.1.2. Nem minősül e pont szerinti átírási esetnek, ha az előfizető személyében nem következik be változás, csupán névváltozást kell regisztrálni. 9.3.1.3. Az átírásról szóló nyilatkozatnak legalább az alábbi adatokat és nyilatkozatokat kell tartalmaznia: - a szolgáltatás adatai (szolgáltatás neve, létesítési cím, hívószám), - az átadó és az átvállaló előfizető adatai az átvállaló előfizető előfizetői kategóriája (egyéni, vagy üzleti), - az átadó és az átvevő előfizető aláírása. 9.3.1.4. Az átírást a Szolgáltató abban az esetben végzi el, ha az alábbi feltételek maradéktalanul teljesülnek: - Az átadó előfizetőnek nincs lejárt díjtartozása, illetve az átadó előfizető vállalja, hogy az átírás teljesítéséig az átírással érintett szolgáltatásra vonatkozó összes kiegyenlítetlen tartozását a Szolgáltató felé a számlán / számlákon szereplő határidőben teljesíti. - Üzleti előfizető esetén, a következő dokumentumok becsatolása szükséges: cégbírósági végzés, aláírási címpéldány, bankszámlaszám, adószám, meghatalmazás. - Üzleti és egyéni átvállaló előfizető esetében is, amennyiben íz átírásra vonatkozó igény benyújtásától számított 10 munkanapon belül a jelen pontban felsorolt, hiányzó okmányok becsatolása nem történik meg. úgy az átírásra vonatkozó igény – minden további tájékoztatás nélkül – automatikusan érvényét veszti, a Szolgáltató az igényt törli. 9.3.2. Átírás üzleti előfizető esetén: Amennyiben az Üzleti előfizetőnek átalakulása miatt válik szükségessé a szolgáltatás átírása, előfizető az átírás díját köteles megfizetni. Az előfizető kérése alapján lehetőség van nem azonos kategóriába tartozó előfizetők közötti átírásra is. Ha egyéni előfizetőről kérik Üzleti előfizetőre a szolgáltatás átírását, nem kell megfizetni a két előfizetői kategória közötti egyszeri (telepítési) díjkülönbözetet. Amennyiben felszámolás alatt álló Üzleti előfizető kéri a szolgáltatás átírását, a felszámolási eljárás megkezdése előtt keletkezett díjtartozást nem az átírás, hanem a felszámolás eljárás során érvényesíti a Szolgáltató. 9.3.3. Áthelyezés: Az előfizető kérheti, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételi lehetőségét a Szolgáltató földrajzi szolgáltatási területén belül az előfizető által kért más helyen biztosítsa. 9.3.3.1 9.3.3.1. Az előfizető az áthelyezési igényét telefonon, és a Szolgáltató által rendszeresített megrendelőlapon kizárólag írásban nyújthatja be a Szolgáltatóhoz.. 9.3.3.2. A Szolgáltató az áthelyezésért díjat számít fel, amelynek mértékét az ÁSZF 1. sz. melléklete tartalmazza. 9.3.3.3. A Szolgáltató nem köteles az áthelyezési kérelmet befogadni, illetve elfogadni abban az esetben, ha ennek díja még nem teljesült. 9.3.3.4. A Szolgáltató nem köteles áthelyezni a szolgáltatási hozzáférési pontot az előfizető kérésére akkor, ha az előfizetőnek a Szolgáltatóval szemben díjtartozása áll fenn. 9.3.3.5. Az áthelyezési kérelmet a Szolgáltató nem köteles teljesíteni, ha a szolgáltatást az előfizető szerződésszegése miatt korlátozta mindaddig, amíg az előfizető a korlátozás okát meg nem szüntette. 9.3.3.6. A Szolgáltató hiánytalan áthelyezési igény Szolgáltatóhoz való beérkezését követő 15 napon belül végzi el az igény teljesíthetősége érdekében szükséges vizsgálatait, és ezen időn belül írásban értesíti igénylőt arról, hogy: a) az áthelyezési igénybejelentést elfogadja, és azt az ÁSZF-ben meghatározott határidőn, legfeljebb azonban az igény beérkezését követő 15 napon belül, vagy az előfizető által az áthelyezési igényben megjelölt későbbi, de legfeljebb az áthelyezési igény Szolgáltatóhoz való beérkezésétől számított 30 napon belüli időpontban teljesíti, b) az előfizetői hozzáférési pont áthelyezését műszaki lehetőség hiányában az a) pont szerinti határidőben nem tudja biztosítani, de az áthelyezési igénybejelentést elfogadja és ezzel egyidejűleg (év, hónap, nap pontossággal) megjelöli az áthelyezés teljesítésének legkésőbbi időpontját, amely nem haladhatja meg az áthelyezési igénybejelentéstől számított 3 hónapot, vagy c) az áthelyezési igényt műszaki lehetőség hiányában elutasítja. Ugyanígy jár el a Szolgáltató akkor is, amennyiben az előfizető az áthelyezési igényét a Szolgáltató földrajzi szolgáltatási területén kívüli hozzáférési helyre kéri. 9.3.3.7. A b) pont esetén az előfizető választhat, hogy áthelyezési igényét továbbra is fenntartja-e, vagy megszüntetheti előfizetői jogviszonyát, mely esetben a Szolgáltató az ÁSZF 12.8-es pontja szerinti kötbérre jogosult. 9.3.3.8. A Szolgáltató a fent meghatározott határidő be nem tartása esetén kötbért köteles fizetni, amelynek mértéke a 6. pontban került szabályozásra. 9.3.3.9. Az előfizetői hozzáférési pont megszüntetésétől a szolgáltatás igénybevételére alkalmas áthelyezés teljesítéséig az előfizetői szolgáltatás szünetel, amely időszak alatt az előfizetőt díjfizetési kötelezettség nem terheli. 9.3.3.10. Áthelyezés esetén, az áthelyezés miatti szüneteltetés időtartam sem számít bele a határozott időtartamba. 9.3.4. Csomagváltás az előfizető kérelmére: Az előfizető a határozatlan időtartamú szerződés tartama alatt, illetve a határozott időtartamú szerződés esetében abban az esetben, ha az a Szolgáltató kifejezetten hozzájárul, bármikor, kezdeményezheti az Előfizető igényelt díjcsomag módosítását, más díjcsomagra, akciós ajánlatra. A módosításra az előfizetői szerződés megkötésére vonatkozó szabályok vonatkoznak. Csomagváltási díjat Szolgáltató felszámolhat.

Az előfizető által kezdeményezett szerződésmódosítás esetei, feltételei, a módosítás teljesítésének határideje. 9.3.1. Átírás Változás az Előfizető/igénylő/Kapcsolattartó/Költségviselő adataiban ill. annak kezelésében 9.3.2. A hozzáférési pont földrajzi helyének megváltoztatása (áthelyezés) a) az áthelyezési igénybejelentést elfogadja, és azt az általános szabályai: Az szerződési feltételekben meghatározott határidőn,legfeljebb azonban az igény beérkezését követő 30 napon belül, vagy az előfizető írásbeli vagy telefonon tett kérése alapján telepítési díj megfizetése nélküláltal az áthelyezési igényben megjelölt későbbi, de legfeljebb az átírási díj megfizetése ellenében áthelyezési igény szolgáltatóhoz való beérkezésétől számított 3 hónapon belüli időpontban teljesíti, b) az előfizetői szerződést a Szolgáltató átírjahozzáférési pont áthelyezését műszaki lehetőség hiányában az a) pont szerinti határidőben nem tudja biztosítani, de az áthelyezési igénybejelentést elfogadja és ezzel egyidejűleg (év, hónap, nap pontossággal) megjelöli az áthelyezés teljesítésének legkésőbbi időpontját, amely nem haladhatja meg az áthelyezési igénybejelentéstől számított 3 hónapot, vagy c) az áthelyezési igényt műszaki lehetőség hiányában elutasítja. Az átírás díját ÁSZF 1. sz. melléklete tartalmazza. 9.3.1.1. Szolgáltató köteles az átírást - a formai követelményeknek megfelelő - átírási kérelem beérkezésétől számított 15 napon belül teljesíteni. E Ezen határidő elmulasztása be nem tartása esetén a Szolgáltató minden késedelmes nap után az áthelyezés díjának egyharmadával megegyező összegű kötbért köteles fizetni, amelynek mértékét amelyet az áthelyezés díját tartalmazó számlán jóváír. Az Előfizető hiányos vagy hibás adatszolgáltatása esetén az áthelyezés idejének számítása a hiánytalan adatbenyújtástól számítandó. Az elektronikus hírközlési előfizetői szerződések részletes szabályairól szóló 6/2011. (X.6.) NMHH rendelet 17. § (4) bekezdése szerint a rendelet 17. § (2) bekezdésében foglaltak esetén az előfizetői hozzáférési pont megszüntetésétől a Szolgáltatás igénybevételére alkalmas áthelyezés teljesítéséig a Szolgáltatás szünetel. Erre az időszakra a Szolgáltató díjfizetési kötelezettséget nem állapíthat meg. A vállalt határozott időtartam az áthelyezés idejével meghosszabbodik. A Szolgáltatónak műszaki indokokkal (érpárhiány, DSLAM porthiány, nem megfelelő minőségi paraméterek, stb.) kell alátámasztania az áthelyezés lehetetlenségét, abban az esetben, ha mind a régi, mind az áthelyezéssel érintett új címen szolgáltat. A hozzáférési szolgáltatóval kötött bérleti szerződés feltételei önmagukban nem képezhetnek műszaki indokot. Az áthelyezés esetén fizetendő díj összegét jelen ÁSZF II. számú mellékletének 2.2.2. pontja tartalmazza. Az áthelyezés estén fizetendő díj indokolt és módját méltányos, mert a 6.3Távközlési Alapszolgáltató által Szolgáltató felé alkalmazott díj és a kapcsolódó költségek figyelembevételével került meghatározásra önköltségi áron. pont tartalmazza• Ha az Előfizető a telefon-előfizetéses szolgáltatás esetén a DSL szolgáltatás igénybe vételéhez szükséges telefonvonalat is áthelyezteti a Távközlési Alapszolgáltatóval az új telepítési címre, a Távközlési Alapszolgáltatónál nem változik meg az Előfizető ügyfélszáma. A telefonvonal és a DSL szolgáltatás együttes áthelyezése esetén az együttes áthelyezést a Távközlési Alapszolgáltató előtt köteles kezdeményezni az ügyfél. Amennyiben az együttes áthelyezési szándékát nem a Távközlési Alapszolgáltató által előírt rendben jelenti be az Előfizető, az ewbből eredő minden esetleges hátrányos jogkövetkezmény (kötbér, áthelyezés helyett új létesítési eljárás alkalmazása, stb. 9.3.1.2) az Előfizetőt terheli és nem jogosult ennek okán igényt vagy követelést támasztani a Szolgáltatóval szemben. Nem minősül e pont szerinti átírási esetnekEgyüttes áthelyezés esetén a DSL szolgáltatás áthelyezése csak a telefonvonal áthelyezése után történhet meg, és csak abban az esetben, ha az előfizető személyében nem következik be változás, csupán névváltozást kell regisztrálni. 9.3.1.3Előfizető által bejelentett új telepítési címen a műszaki feltételek adottak a DSL szolgáltatás igénybe vételéhez. Az átírásról szóló nyilatkozatnak legalább az alábbi adatokat és nyilatkozatokat kell tartalmaznia: - a A DSL szolgáltatás adatai (szolgáltatás neve, létesítési cím, hívószám), - az átadó és az átvállaló előfizető adatai az átvállaló előfizető előfizetői kategóriája (egyéni, vagy üzleti), - az átadó és az átvevő előfizető aláírása. 9.3.1.4. Az átírást a Szolgáltató abban áthelyezése ebben az esetben végzi el, ha az alábbi feltételek maradéktalanul teljesülnek: - Az átadó előfizetőnek nincs lejárt díjtartozása, illetve az átadó előfizető vállalja, hogy az átírás teljesítéséig az átírással érintett szolgáltatásra vonatkozó összes kiegyenlítetlen tartozását a Szolgáltató felé fenti b) pontban rögíztett lehetőséggel összhangban a számlán / számlákon szereplő határidőben teljesíti. - Üzleti előfizető esetén, a következő dokumentumok becsatolása szükséges: cégbírósági végzés, aláírási címpéldány, bankszámlaszám, adószám, meghatalmazás. - Üzleti és egyéni átvállaló előfizető esetében is, amennyiben íz átírásra vonatkozó igény benyújtásától számított 10 munkanapon telefonvonal áthelyezése után legfeljebb 30 napon belül a jelen pontban felsorolt, hiányzó okmányok becsatolása nem történik meg. úgy • A telefonvonal Előfizetőjének, amiről az átírásra vonatkozó igény – minden további tájékoztatás nélkül – automatikusan érvényét vesztiDSL szolgáltatást áthelyezik azonosnak kell lennie annak a telefonvonalnak az Előfizetőjével, amelyre a DSL szolgáltatást áthelyezik, és az áthelyezést a Távközlési Alapszolgáltató is lehetővé kell, hogy tegye. • Mivel a DSL szolgáltatás feltétele a telefonvonal, a Szolgáltató telefonvonal és a rá telepített DSL szorosan kapcsolódik egymáshoz, az igényt törli. 9.3.2. Átírás üzleti előfizető esetén: Amennyiben Előfizető az Üzleti előfizetőnek átalakulása miatt válik szükségessé áthelyezést indíthatja a szolgáltatás átírása, előfizető az átírás díját köteles megfizetni. Az előfizető kérése alapján lehetőség van nem azonos kategóriába tartozó előfizetők közötti átírásra Távközlési Alapszolgáltatón keresztül is. Ha egyéni előfizetőről kérik Üzleti előfizetőre mivel a telefonvonal áthelyezése maga után vonja a rá telepített DSL áthelyezését is. • Amennyiben a DSL szolgáltatás átírásátáthelyezésének kérése esetén az új telepítési címen a DSL szolgáltatás nyújtásához szükséges műszaki feltételek nem adottak, vagy az Előfizető kérésére a DSL nem kell megfizetni kerül a két hozzá kapcsolódó vonallal együtt áthelyezésre, az Előfizetői Szerződés változatlan tartalommal hatályban marad, vagy amennyiben az Előfizető azt kéri, kérésére az Előfizetői hozzáférési pont megszűnik és az áthelyezés teljesítéséig az előfizetői kategória közötti egyszeri (telepítési) díjkülönbözetet. Amennyiben felszámolás alatt álló Üzleti előfizető kéri a szolgáltatás átírását, a felszámolási eljárás megkezdése előtt keletkezett díjtartozást nem az átírás, hanem a felszámolás eljárás során érvényesíti a Szolgáltatójogviszony szünetel. 9.3.3. Áthelyezés: Az előfizető kérheti, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételi lehetőségét a Szolgáltató földrajzi szolgáltatási területén belül az előfizető által kért más helyen biztosítsa. 9.3.3.1 Az előfizető az áthelyezési igényét telefonon, és a Szolgáltató által rendszeresített megrendelőlapon nyújthatja be a Szolgáltatóhoz.

Az előfizető által kezdeményezett szerződésmódosítás esetei, feltételei, a módosítás teljesítésének határideje. 9.3.1. Átírás Változás az Előfizető/igénylő/Kapcsolattartó/Költségviselő adataiban, ill. annak kezelésében 9.3.2. A hozzáférési pont földrajzi helyének megváltoztatása (áthelyezés) a) az áthelyezési igénybejelentést elfogadja, és azt az általános szabályai: Az szerződési feltételekben meghatározott határidőn, legfeljebb azonban az igény beérkezését követő 30 napon belül, vagy az előfizető írásbeli vagy telefonon tett kérése alapján telepítési díj megfizetése nélküláltal az áthelyezési igényben megjelölt későbbi, de legfeljebb az átírási díj megfizetése ellenében áthelyezési igény szolgáltatóhoz való beérkezésétől számított 90 napon belüli időpontban teljesíti, b) az előfizetői szerződést a Szolgáltató átírjahozzáférési pont áthelyezését műszaki lehetőség hiányában az a) pont szerinti határidőben nem tudja biztosítani, de az áthelyezési igénybejelentést elfogadja és ezzel egyidejűleg (év, hónap, nap pontossággal) megjelöli az áthelyezés teljesítésének legkésőbbi időpontját, amely nem haladhatja meg az áthelyezési igénybejelentéstől számított 90 napot, vagy c) az áthelyezési igényt műszaki lehetőség hiányában elutasítja. Az átírás díját ÁSZF 1. sz. melléklete tartalmazza. 9.3.1.1. Szolgáltató köteles az átírást - a formai követelményeknek megfelelő - átírási kérelem beérkezésétől számított 15 napon belül teljesíteni. E Ezen határidő elmulasztása be nem tartása esetén a Szolgáltató minden késedelmes nap után az áthelyezés díjának egyharmadával megegyező összegű kötbért köteles fizetni, amelynek mértékét amelyet az áthelyezés díját tartalmazó számlán jóváír. Az Előfizető hiányos vagy hibás adatszolgáltatása esetén az áthelyezés idejének számítása a hiánytalan adatbenyújtástól számítandó. Az elektronikus hírközlési előfizetői szerződések részletes szabályairól szóló 6/2011. (X.6.) NMHH rendelet 17. § (4) bekezdése szerint a rendelet 17. § (2) bekezdésében foglaltak esetén az előfizetői hozzáférési pont megszüntetésétől a Szolgáltatás igénybevételére alkalmas áthelyezés teljesítéséig a Szolgáltatás szünetel. Erre az időszakra a Szolgáltató díjfizetési kötelezettséget nem állapíthat meg. A vállalt határozott időtartam az áthelyezés idejével meghosszabbodik. A Szolgáltatónak műszaki indokokkal (érpárhiány, DSLAM porthiány, nem megfelelő minőségi paraméterek, stb.) kell alátámasztania az áthelyezés lehetetlenségét, abban az esetben, ha mind a régi, mind az áthelyezéssel érintett új címen szolgáltat. A hozzáférési szolgáltatóval kötött bérleti szerződés feltételei önmagukban nem képezhetnek műszaki indokot. Az áthelyezés esetén fizetendő díj összegét jelen ÁSZF II. sz. Melléklet 2.2.2. pontja tartalmazza. Az áthelyezés estén fizetendő díj indokolt és módját méltányos, mert a 6.3Távközlési Alapszolgáltató által Szolgáltató felé alkalmazott díj és a kapcsolódó költségek figyelembevételével került meghatározásra önköltségi áron. pont tartalmazzaAz áthelyezés a CPS szolgáltatás tekintetében műszakilag nem kivitelezhető, míg a nomadikus telefonszámok (21-es körzetszám) esetében a VoIP szolgáltatás vonatkozásában nem értelmezhető. Az IPTV szolgáltatások esetében az áthelyezés csak a hozzá kapcsolódó internet szolgáltatás áthelyezésével együtt kérhető. • Ha az Előfizető a telefon-előfizetéses szolgáltatás esetén a DSL szolgáltatás igénybe vételéhez szükséges telefonvonalat is áthelyezteti a Távközlési Alapszolgáltatóval az új telepítési címre, a Távközlési Alapszolgáltatónál nem változik meg az Előfizető ügyfélszáma. A telefonvonal és a DSL szolgáltatás együttes áthelyezése esetén az együttes áthelyezést a Távközlési Alapszolgáltató előtt köteles kezdeményezni az ügyfél. Amennyiben az együttes áthelyezési szándékát nem a Távközlési Alapszolgáltató által előírt rendben jelenti be az Előfizető, az ebből eredő minden esetleges hátrányos jogkövetkezmény (kötbér, áthelyezés helyett új létesítési eljárás alkalmazása, stb. 9.3.1.2) az Előfizetőt terheli és nem jogosult ennek okán igényt vagy követelést támasztani a Szolgáltatóval szemben. Nem minősül e pont szerinti átírási esetnekEgyüttes áthelyezés esetén a DSL szolgáltatás áthelyezése csak a telefonvonal áthelyezése után történhet meg, és csak abban az esetben, ha az előfizető személyében nem következik be változás, csupán névváltozást kell regisztrálni. 9.3.1.3Előfizető által bejelentett új telepítési címen a műszaki feltételek adottak a DSL szolgáltatás igénybe vételéhez. Az átírásról szóló nyilatkozatnak legalább az alábbi adatokat és nyilatkozatokat kell tartalmaznia: - a A DSL szolgáltatás adatai (szolgáltatás neve, létesítési cím, hívószám), - az átadó és az átvállaló előfizető adatai az átvállaló előfizető előfizetői kategóriája (egyéni, vagy üzleti), - az átadó és az átvevő előfizető aláírása. 9.3.1.4. Az átírást a Szolgáltató abban áthelyezése ebben az esetben végzi el, ha az alábbi feltételek maradéktalanul teljesülnek: - Az átadó előfizetőnek nincs lejárt díjtartozása, illetve az átadó előfizető vállalja, hogy az átírás teljesítéséig az átírással érintett szolgáltatásra vonatkozó összes kiegyenlítetlen tartozását a Szolgáltató felé fenti b) pontban rögzített lehetőséggel összhangban a számlán / számlákon szereplő határidőben teljesíti. - Üzleti előfizető esetén, a következő dokumentumok becsatolása szükséges: cégbírósági végzés, aláírási címpéldány, bankszámlaszám, adószám, meghatalmazás. - Üzleti és egyéni átvállaló előfizető esetében is, amennyiben íz átírásra vonatkozó igény benyújtásától számított 10 munkanapon telefonvonal áthelyezése után legfeljebb 30 napon belül a jelen pontban felsorolt, hiányzó okmányok becsatolása nem történik meg. úgy • A telefonvonal Előfizetőjének, amiről az átírásra vonatkozó igény – minden további tájékoztatás nélkül – automatikusan érvényét vesztiDSL szolgáltatást áthelyezik, azonosnak kell lennie annak a telefonvonalnak az Előfizetőjével, amelyre a DSL szolgáltatást áthelyezik, és az áthelyezést a Távközlési Alapszolgáltató is lehetővé kell, hogy tegye. • Mivel a DSL szolgáltatás feltétele a telefonvonal, a Szolgáltató telefonvonal és a rá telepített DSL szorosan kapcsolódik egymáshoz, az igényt törli. 9.3.2. Átírás üzleti előfizető esetén: Amennyiben Előfizető az Üzleti előfizetőnek átalakulása miatt válik szükségessé áthelyezést indíthatja a szolgáltatás átírása, előfizető az átírás díját köteles megfizetni. Az előfizető kérése alapján lehetőség van nem azonos kategóriába tartozó előfizetők közötti átírásra Távközlési Alapszolgáltatón keresztül is. Ha egyéni előfizetőről kérik Üzleti előfizetőre mivel a telefonvonal áthelyezése maga után vonja a rá telepített DSL áthelyezését is. • Amennyiben a DSL szolgáltatás átírásátáthelyezésének kérése esetén az új telepítési címen a DSL szolgáltatás nyújtásához szükséges műszaki feltételek nem adottak, vagy az Előfizető kérésére a DSL nem kell megfizetni kerül a két hozzá kapcsolódó vonallal együtt áthelyezésre, az Előfizetői Szerződés változatlan tartalommal hatályban marad, vagy amennyiben az Előfizető azt kéri, kérésére az Előfizetői hozzáférési pont megszűnik és az áthelyezés teljesítéséig az előfizetői kategória közötti egyszeri (telepítési) díjkülönbözetet. Amennyiben felszámolás alatt álló Üzleti előfizető kéri a szolgáltatás átírását, a felszámolási eljárás megkezdése előtt keletkezett díjtartozást nem az átírás, hanem a felszámolás eljárás során érvényesíti a Szolgáltatójogviszony szünetel. 9.3.3. Áthelyezés: Az előfizető kérheti, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételi lehetőségét a Szolgáltató földrajzi szolgáltatási területén belül az előfizető által kért más helyen biztosítsa. 9.3.3.1 Az előfizető az áthelyezési igényét telefonon, és a Szolgáltató által rendszeresített megrendelőlapon nyújthatja be a Szolgáltatóhoz.

Az előfizető által kezdeményezett szerződésmódosítás esetei, feltételei, a módosítás teljesítésének határideje. 9.3.112.2.1. Átírás Átírás‌ A szolgáltató az előfizető kérésére csak az általános szabályai: szerződési feltételekben foglaltak szerint módosíthatja az egyedi előfizetői szerződést. (átírás). (1) Az Eht. 132. § (9) bekezdésében rendezett átírás esetén a szolgáltató az előfizető írásbeli kérésére köteles az átírás teljesítésére általa vállalt határidőn belül az átírást teljesíteni, vagy telefonon tett kérése alapján telepítési díj megfizetése nélkül, az átírási díj megfizetése ellenében átírás elutasításáról az előfizetői szerződést a Szolgáltató átírja. előfizetőt értesíteni. (2) Az átírás díját ÁSZF 1. sz. melléklete tartalmazza. 9.3.1.1. Szolgáltató köteles az átírást - teljesítésének határideje nem lehet több mint a formai szolgáltató által meghatározott alaki és tartalmi követelményeknek megfelelő - átírási kérelem beérkezésétől számított 15 napon nap. (3) A szolgáltató átírás esetén indokolt és méltányos díjat számíthat fel az előfizetőnek, azonban nem kötelezheti belépési díj fizetésére. (4) Amennyiben a szolgáltató az átírást az általános szerződési feltételeiben vállalt határidőn belül teljesíteni. E határidő elmulasztása esetén a Szolgáltató nem teljesíti, kötbért köteles fizetni, amelynek mértékét és módját a 6.3melynek összege 7.4. pont tartalmazzapontban van részletezve. 9.3.1.212.2.2. Nem minősül e pont szerinti átírási esetnek, ha Áthelyezés‌ A szolgáltató az előfizető személyében nem következik be változás, csupán névváltozást kell regisztrálni. 9.3.1.3. Az átírásról szóló nyilatkozatnak legalább az alábbi adatokat és nyilatkozatokat kell tartalmaznia: - kérésére (áthelyezési igény) a helyhez kötött elektronikus hírközlési szolgáltatás adatai (szolgáltatás neve, létesítési cím, hívószám), - az átadó és az átvállaló előfizető adatai az átvállaló előfizető igénybevételéhez szükséges előfizetői kategóriája (egyéni, vagy üzleti), - az átadó és az átvevő előfizető aláírása. 9.3.1.4. Az átírást hozzáférési pontot a Szolgáltató abban az esetben végzi el, ha az alábbi feltételek maradéktalanul teljesülnek: - Az átadó előfizetőnek nincs lejárt díjtartozása, illetve az átadó előfizető vállalja, hogy az átírás teljesítéséig az átírással érintett szolgáltatásra vonatkozó összes kiegyenlítetlen tartozását a Szolgáltató felé a számlán / számlákon szereplő határidőben teljesíti. - Üzleti előfizető esetén, a következő dokumentumok becsatolása szükséges: cégbírósági végzés, aláírási címpéldány, bankszámlaszám, adószám, meghatalmazás. - Üzleti és egyéni átvállaló előfizető esetében is, amennyiben íz átírásra vonatkozó igény benyújtásától számított 10 munkanapon belül a jelen pontban felsorolt, hiányzó okmányok becsatolása nem történik meg. úgy az átírásra vonatkozó igény – minden további tájékoztatás nélkül – automatikusan érvényét veszti, a Szolgáltató az igényt törli. 9.3.2. Átírás üzleti előfizető esetén: Amennyiben az Üzleti előfizetőnek átalakulása miatt válik szükségessé a szolgáltatás átírása, előfizető az átírás díját köteles megfizetni. Az előfizető kérése alapján lehetőség van nem azonos kategóriába tartozó előfizetők közötti átírásra is. Ha egyéni előfizetőről kérik Üzleti előfizetőre a szolgáltatás átírását, nem kell megfizetni a két előfizetői kategória közötti egyszeri (telepítési) díjkülönbözetet. Amennyiben felszámolás alatt álló Üzleti előfizető kéri a szolgáltatás átírását, a felszámolási eljárás megkezdése előtt keletkezett díjtartozást nem az átírás, hanem a felszámolás eljárás során érvényesíti a Szolgáltató. 9.3.3. Áthelyezés: Az előfizető kérheti, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételi lehetőségét a Szolgáltató földrajzi szolgáltatási területén belül áthelyezi, kivéve, ha ez rajta kívül álló okból nem lehetséges. A szolgáltató nem köteles az áthelyezési igényt teljesíteni, ha az előfizetőnek az áthelyezési igény benyújtásakor a 137. § (1) bekezdés c) pontja szerinti díjtartozása áll fenn. Amennyiben a határozott időtartamú előfizetői szerződés időtartama alatt az egyéni előfizető lakcímének vagy tartózkodási helyének változása miatt a korábbi lakcíméről, vagy tartózkodási helyéről új lakcímére, vagy tartózkodási helyére kéri az előfizetői hozzáférési pont áthelyezését, és a szolgáltató az áthelyezési igényt rajta kívül álló okból teljesíteni nem tudja, az előfizető a szolgáltató erről szóló értesítését követő 15 napon belül azonnali hatállyal, további jogkövetkezmények nélkül felmondhatja a határozott időtartamú szerződést. A szolgáltató az értesítésben köteles igazolható módon tájékoztatni az előfizetőt az őt megillető felmondási jogról. - A szolgáltató a hiánytalan áthelyezési igény szolgáltatóhoz való beérkezését követő 15 napon belül végzi el az igény teljesíthetősége érdekében szükséges vizsgálatait, és ezen időn belül írásban értesíti az igénylőt arról, hogy a) az áthelyezési igénybejelentést elfogadja, és azt az általános szerződési feltételekben meghatározott határidőn, legfeljebb azonban az igény beérkezését követő 30 napon belül, vagy az előfizető által kért más helyen biztosítsaaz áthelyezési igényben megjelölt későbbi időpontban teljesíti, b) az előfizetői hozzáférési pont áthelyezését műszaki lehetőség hiányában az a) pont szerinti határidőben nem tudja biztosítani, de az áthelyezési igénybejelentést elfogadja és ezzel egyidejűleg (év, hónap, nap pontossággal) megjelöli az áthelyezés teljesítésének legkésőbbi időpontját c) az áthelyezési igényt rajta kívül álló ok miatt elutasítja; d) az áthelyezési igényt – a díjtartozásról szóló felszólításban megjelölt, de legalább 15 napos határidő elteltét követően is esedékes – díjtartozása miatt elutasítja vagy e) az áthelyezési igényt az előfizetői szolgáltatás Eszr 18. § (4) és (5) bekezdése szerinti felfüggesztése miatt elutasítja. - A szolgáltató az áthelyezésért annak költségeihez mérten indokolt és méltányos díjat számíthat fel. A szolgáltató az áthelyezés díjáról az előző bekezdés a) vagy b) pontja szerinti értesítésben az előfizetőt tájékoztatja. - Az értesítésről szóló bekezdésben foglaltak esetén az előfizetői hozzáférési pont megszüntetésétől a szolgáltatás igénybevételére alkalmas áthelyezés teljesítéséig az előfizetői szolgáltatás szünetel. Erre az időszakra a szolgáltató díjfizetési kötelezettséget nem állapíthat meg.‌ Az értesítésről szóló bekezdés a) vagy b) pontja szerinti határidő be nem tartása esetén a szolgáltató kötbért fizet. A kötbér összege 7.4 pontban van részletezve. 9.3.3.1 12.2.3. Csomagmódosítás‌ Az előfizető az áthelyezési igényét telefononDíjak mellékletben található Díjszabás szerinti összeg megfizetése ellenében legkésőbb a tárgyhónap 20. napjáig megküldött kérelme alapján, a tárgyhónapot követő hónap 1. napjától jogosult az általa korábban igénybe vett szolgáltatási-csomag helyett a szolgáltató által ajánlott másik szolgáltatás–csomagot igényelni. A szolgáltatás-csomagra vonatkozó szerződés-módosítás az igénybejelentést követő első számlázási időszak első napján lép hatályba, ha minden műszaki feltétel adott a változtatáshoz. Amennyiben a szolgáltatás- csomag változtatás a Szolgáltató részéről kiszállással jár, úgy az Előfizető köteles kiszállási díjat is fizetni. Hűségidő alatt, csak nagyobb sebességű csomagra lehet váltani és a Szolgáltató által rendszeresített megrendelőlapon nyújthatja be a Szolgáltatóhozhűségidő az új csomag aktiválásától újra indul.

Az előfizető által kezdeményezett szerződésmódosítás esetei, feltételei, a módosítás teljesítésének határideje. 9.3.1. Átírás általános szabályai: Az előfizető írásbeli vagy telefonon tett kérése alapján telepítési díj megfizetése nélkül9.3.1 Adatváltozás bejelentése‌ Amennyiben az Előfizető valamely – az Előfizetői szerződés megkötése érdekében szolgáltatott - adatá - ban változás következik be, az átírási díj megfizetése ellenében az előfizetői szerződést úgy köteles azt a változás bekövetkezésének napjától számított 8 napon be- lül meghatározott írásos formában a Szolgáltató átírjarészére bejelenteni. A változás bejelentéséhez szükséges mellékelni a változást igazoló dokumentumot is a szerződés megkötésére vonatkozó szabályok szerint. A Szolgáltató köteles a szabályosan bejelentett adatokat a bejelentéstől számított 8 napon belül az Előfi - zető kérésére átvezetni. Az átírás díját ÁSZF 1adatváltozás bejelentésének elmulasztásából, illetőleg a nem szabályszerűen bejelentett adatváltozási bejelentésekből eredő kárért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. szA le nem jelentett változás esetén az Előfizető viseli a lejelentés elmulasztása, vagy a szerződés meg nem szüntetése miatt keletkezett valamennyi kárt. melléklete tartalmazzaAz Előfizető köteles az ellene megindult felszámolási, végelszámolási, illetve csődeljárásról a Szolgáltatót az eljárás megindítását követően haladéktalanul, legkésőbb az eljárás megindítását követő 8 napon belül írásban tájékoztatni. A Szolgáltató nem felel azért a kárért, amely abból eredően merül fel, hogy az Előfi - zető adatai megváltozását nem jelenti be a Szolgáltatónak. A Szolgáltató a mulasztásból – különös tekin- tettel a számlázási cím megváltozásának bejelentéséből eredő mulasztásra- eredő kárának és költségei- nek megtérítését követelheti az Előfizetőtől. 9.3.1.1. 9.3.2 Átírás‌ A Szolgáltató köteles az átírást - a formai követelményeknek megfelelő - átírási kérelem beérkezésétől számított 15 napon belül teljesíteni. E határidő elmulasztása esetén a Szolgáltató kötbért köteles fizetni, amelynek mértékét és módját a 6.3. pont tartalmazza. 9.3.1.2. Nem minősül e pont szerinti átírási esetnekElőfizető kérésére módosíthatja az Előfizetői Szerződést, ha az előfizető Előfizető személyében nem jogutódlás következtében változás következik be változás, csupán névváltozást kell regisztrálni. 9.3.1.3(a továbbiakban: „Átírás”). Az átírásról szóló nyilatkozatnak legalább Átírás teljesítéséhez - az Előfizetői szerződés megkötésére vonatkozó adatokon és okiratokon túl - az alábbi adatokat és nyilatkozatokat kell tartalmaznia: - dokumentumok szükségesek: a) a szolgáltatás adatai (szolgáltatás neve, létesítési cím, hívószám), - az átadó és az átvállaló előfizető adatai az átvállaló előfizető előfizetői kategóriája (egyénijogutódlás tényét igazoló teljes bizonyító erejű magánokirat, vagy üzleti), - az átadó és az átvevő előfizető aláírása. 9.3.1.4. Az átírást a Szolgáltató abban az esetben végzi el, ha az alábbi feltételek maradéktalanul teljesülnek: - Az átadó előfizetőnek nincs lejárt díjtartozása, illetve az átadó előfizető vállalja, hogy az átírás teljesítéséig az átírással érintett szolgáltatásra vonatkozó összes kiegyenlítetlen tartozását a Szolgáltató felé a számlán / számlákon szereplő határidőben teljesíti. - Üzleti előfizető esetén, a következő dokumentumok becsatolása szükséges: cégbírósági végzés, aláírási címpéldány, bankszámlaszám, adószám, meghatalmazás. - Üzleti és egyéni átvállaló előfizető esetében is, amennyiben íz átírásra vonatkozó igény benyújtásától számított 10 munkanapon belül a jelen pontban felsorolt, hiányzó okmányok becsatolása nem történik meg. úgy az átírásra vonatkozó igény – minden további tájékoztatás nélkül – automatikusan érvényét veszti, a Szolgáltató az igényt törli. 9.3.2. Átírás üzleti előfizető esetén: Amennyiben az Üzleti előfizetőnek átalakulása miatt válik szükségessé a szolgáltatás átírása, előfizető az átírás díját köteles megfizetni. Az előfizető kérése alapján lehetőség van nem azonos kategóriába tartozó előfizetők közötti átírásra is. Ha egyéni előfizetőről kérik Üzleti előfizetőre a szolgáltatás átírását, nem kell megfizetni a két előfizetői kategória közötti egyszeri (telepítési) díjkülönbözetet. Amennyiben felszámolás alatt álló Üzleti előfizető kéri a szolgáltatás átírását, a felszámolási eljárás megkezdése előtt keletkezett díjtartozást nem az átírás, hanem a felszámolás eljárás során érvényesíti a Szolgáltató. 9.3.3. Áthelyezés: Az előfizető kérheti, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételi lehetőségét a Szolgáltató földrajzi szolgáltatási területén belül az előfizető által kért más helyen biztosítsa. 9.3.3.1 Az előfizető az áthelyezési igényét telefonon, és a Szolgáltató által rendszeresített megrendelőlapon nyújthatja be a Szolgáltatóhoz.közokirat

Az előfizető által kezdeményezett szerződésmódosítás esetei, feltételei, a módosítás teljesítésének határideje. 9.3.112.2.1. Átírás Átírás‌ A szolgáltató az előfizető kérésére csak az általános szabályai: szerződési feltételekben foglaltak szerint módosíthatja az egyedi előfizetői szerződést. (átírás). (1) Az Eht. 132. § (9) bekezdésében rendezett átírás esetén a szolgáltató az előfizető írásbeli kérésére köteles az átírás teljesítésére általa vállalt határidőn belül az átírást teljesíteni, vagy telefonon tett kérése alapján telepítési díj megfizetése nélkül, az átírási díj megfizetése ellenében átírás elutasításáról az előfizetői szerződést a Szolgáltató átírja. előfizetőt értesíteni. (2) Az átírás díját ÁSZF 1. sz. melléklete tartalmazza. 9.3.1.1. Szolgáltató köteles az átírást - teljesítésének határideje nem lehet több mint a formai szolgáltató által meghatározott alaki és tartalmi követelményeknek megfelelő - átírási kérelem beérkezésétől számított 15 napon nap. (3) A szolgáltató átírás esetén indokolt és méltányos díjat számíthat fel az előfizetőnek, azonban nem kötelezheti belépési díj fizetésére. (4) Amennyiben a szolgáltató az átírást az általános szerződési feltételeiben vállalt határidőn belül teljesíteni. E határidő elmulasztása esetén a Szolgáltató nem teljesíti, kötbért köteles fizetni, amelynek mértékét és módját a 6.3melynek összege 7.4. pont tartalmazzapontban van részletezve. 9.3.1.212.2.2. Nem minősül e pont szerinti átírási esetnek, ha Áthelyezés‌ A szolgáltató az előfizető személyében nem következik be változás, csupán névváltozást kell regisztrálni. 9.3.1.3. Az átírásról szóló nyilatkozatnak legalább az alábbi adatokat és nyilatkozatokat kell tartalmaznia: - kérésére (áthelyezési igény) a helyhez kötött elektronikus hírközlési szolgáltatás adatai (szolgáltatás neve, létesítési cím, hívószám), - az átadó és az átvállaló előfizető adatai az átvállaló előfizető igénybevételéhez szükséges előfizetői kategóriája (egyéni, vagy üzleti), - az átadó és az átvevő előfizető aláírása. 9.3.1.4. Az átírást hozzáférési pontot a Szolgáltató abban az esetben végzi el, ha az alábbi feltételek maradéktalanul teljesülnek: - Az átadó előfizetőnek nincs lejárt díjtartozása, illetve az átadó előfizető vállalja, hogy az átírás teljesítéséig az átírással érintett szolgáltatásra vonatkozó összes kiegyenlítetlen tartozását a Szolgáltató felé a számlán / számlákon szereplő határidőben teljesíti. - Üzleti előfizető esetén, a következő dokumentumok becsatolása szükséges: cégbírósági végzés, aláírási címpéldány, bankszámlaszám, adószám, meghatalmazás. - Üzleti és egyéni átvállaló előfizető esetében is, amennyiben íz átírásra vonatkozó igény benyújtásától számított 10 munkanapon belül a jelen pontban felsorolt, hiányzó okmányok becsatolása nem történik meg. úgy az átírásra vonatkozó igény – minden további tájékoztatás nélkül – automatikusan érvényét veszti, a Szolgáltató az igényt törli. 9.3.2. Átírás üzleti előfizető esetén: Amennyiben az Üzleti előfizetőnek átalakulása miatt válik szükségessé a szolgáltatás átírása, előfizető az átírás díját köteles megfizetni. Az előfizető kérése alapján lehetőség van nem azonos kategóriába tartozó előfizetők közötti átírásra is. Ha egyéni előfizetőről kérik Üzleti előfizetőre a szolgáltatás átírását, nem kell megfizetni a két előfizetői kategória közötti egyszeri (telepítési) díjkülönbözetet. Amennyiben felszámolás alatt álló Üzleti előfizető kéri a szolgáltatás átírását, a felszámolási eljárás megkezdése előtt keletkezett díjtartozást nem az átírás, hanem a felszámolás eljárás során érvényesíti a Szolgáltató. 9.3.3. Áthelyezés: Az előfizető kérheti, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételi lehetőségét a Szolgáltató földrajzi szolgáltatási területén belül áthelyezi, kivéve, ha ez rajta kívül álló okból nem lehetséges. A szolgáltató nem köteles az áthelyezési igényt teljesíteni, ha az előfizetőnek az áthelyezési igény benyújtásakor a 137. § (1) bekezdés c) pontja szerinti díjtartozása áll fenn. Amennyiben a határozott időtartamú előfizetői szerződés időtartama alatt az egyéni előfizető lakcímének vagy tartózkodási helyének változása miatt a korábbi lakcíméről, vagy tartózkodási helyéről új lakcímére, vagy tartózkodási helyére kéri az előfizetői hozzáférési pont áthelyezését, és a szolgáltató az áthelyezési igényt rajta kívül álló okból teljesíteni nem tudja, az előfizető a szolgáltató erről szóló értesítését követő 15 napon belül azonnali hatállyal, további jogkövetkezmények nélkül felmondhatja a határozott időtartamú szerződést. A szolgáltató az értesítésben köteles igazolható módon tájékoztatni az előfizetőt az őt megillető felmondási jogról. - A szolgáltató a hiánytalan áthelyezési igény szolgáltatóhoz való beérkezését követő 15 napon belül végzi el az igény teljesíthetősége érdekében szükséges vizsgálatait, és ezen időn belül írásban értesíti az igénylőt arról, hogy a) az áthelyezési igénybejelentést elfogadja, és azt az általános szerződési feltételekben meghatározott határidőn, legfeljebb azonban az igény beérkezését követő 30 napon belül, vagy az előfizető által kért más helyen biztosítsa.az áthelyezési igényben megjelölt későbbi időpontban teljesíti, 9.3.3.1 b) az előfizetői hozzáférési pont áthelyezését műszaki lehetőség hiányában az a) pont szerinti határidőben nem tudja biztosítani, de az áthelyezési igénybejelentést elfogadja és ezzel egyidejűleg (év, hónap, nap pontossággal) megjelöli az áthelyezés teljesítésének legkésőbbi időpontját c) az áthelyezési igényt rajta kívül álló ok miatt elutasítja; d) az áthelyezési igényt – a díjtartozásról szóló felszólításban megjelölt, de legalább 15 napos határidő elteltét követően is esedékes – díjtartozása miatt elutasítja vagy e) az áthelyezési igényt az előfizetői szolgáltatás Eszr 18. § (4) és (5) bekezdése szerinti felfüggesztése miatt elutasítja. - A szolgáltató az áthelyezésért annak költségeihez mérten indokolt és méltányos díjat számíthat fel. A szolgáltató az áthelyezés díjáról az előző bekezdés a) vagy b) pontja szerinti értesítésben az előfizetőt tájékoztatja. - Az értesítésről szóló bekezdésben foglaltak esetén az előfizetői hozzáférési pont megszüntetésétől a szolgáltatás igénybevételére alkalmas áthelyezés teljesítéséig az előfizetői szolgáltatás szünetel. Erre az időszakra a szolgáltató díjfizetési kötelezettséget nem állapíthat meg. Az értesítésről szóló bekezdés a) vagy b) pontja szerinti határidő be nem tartása esetén a szolgáltató kötbért fizet. A kötbér összege 7.4 pontban van részletezve.‌ 12.2.3. Csomagmódosítás‌ Az előfizető az áthelyezési igényét telefononDíjak mellékletben található Díjszabás szerinti összeg megfizetése ellenében legkésőbb a tárgyhónap 20. napjáig megküldött kérelme alapján, a tárgyhónapot követő hónap 1. napjától jogosult az általa korábban igénybe vett szolgáltatási-csomag helyett a szolgáltató által ajánlott másik szolgáltatás–csomagot igényelni. A szolgáltatás-csomagra vonatkozó szerződés-módosítás az igénybejelentést követő első számlázási időszak első napján lép hatályba, ha minden műszaki feltétel adott a változtatáshoz. Amennyiben a szolgáltatás- csomag változtatás a Szolgáltató részéről kiszállással jár, úgy az Előfizető köteles kiszállási díjat is fizetni. Hűségidő alatt, csak nagyobb sebességű csomagra lehet váltani és a Szolgáltató által rendszeresített megrendelőlapon nyújthatja be a Szolgáltatóhozhűségidő az új csomag aktiválásától újra indul.

Az előfizető által kezdeményezett szerződésmódosítás esetei, feltételei, a módosítás teljesítésének határideje. 9.3.18.3.1. Átírás általános szabályai: Az előfizető írásbeli Előfizető átírás címén kérheti a Szolgáltatótól az egyedi előfizetői szerződés módosításaként az Előfizető személyének módosítását, ha személyében szerződés, öröklés vagy telefonon tett kérése alapján telepítési díj megfizetése nélkül, az átírási díj megfizetése ellenében az előfizetői szerződést a Szolgáltató átírjaegyéb jogcímen történő jogutódlás következtében változás történik. Az átírás díját ÁSZF 1. sz. melléklete iránti kérelem akkor minősül alaki és tartalmi szempontból megfelelőnek, ha tartalmazza. 9.3.1.1. Szolgáltató köteles : - a jogelőd Előfizető(az Előfizető halála vagy megszűnése miatti átírás esetén az átírást kérő örökösnek vagy jogutódnak) és jogutód Előfizető által aláírt együttes nyilatkozatát az átírás kérelmezésére, és - a formai jogutód Előfizető mindazon adatait, melyek az előfizetői szerződés megkötéshez szükségesek, és Kondorosi Kábeltelevíziós Bt. Készítés 2011.11.30. Általános Szerződési Feltételek Utolsó módosítás: 2012.06.28. Vezetékes műsorjel elosztás Hatályba lépés: 2012.07.29. - mellékletként az átírás alapjául szolgáló tények vagy az átírás okának hitelt érdemlő dokumentummal való igazolását (pl. bírósági végzéssel, ítélettel vagy hagyatékátadó végzéssel vagy más dokumentummal). Átírásra – a Szolgáltató eltérő nyilatkozata hiányában – csak abban az esetben kerülhet sor, ha a meglévő esetleges díjtartozást a felek valamelyike illetve a jogutód az átírással egyidejűleg rendezi. Az átírás időpontját az átírást kérő felek az átírási kérelemben határozzák meg azzal a feltétellel, hogy az átírási kérelmet legalább 15 nappal a kért időpont előtt kell benyújtani. E rendelkezésektől a Szolgáltató az Előfizető kérésére eltekinthet, ha azt nyilvántartási rendszere lehetővé teszi. Az átírás teljesítésének határideje nem lehet több mint a Szolgáltató által meghatározott alaki és tartalmi követelményeknek megfelelő - átírási kérelem beérkezésétől számított 15 nap. A Szolgáltató köteles az általa az átírás teljesítésére vállalt határidőn belül az átírást teljesíteni, vagy az átírás elutasításáról az Előfizetőt értesíteni. Amennyiben a szolgáltató az átírást az ÁSZF-ben vállalt határidőn belül nem teljesíti, kötbért köteles fizetni a 7.5. pont szerint. Az átírási kérelmet a Szolgáltató az alaki és tartalmi követelményeknek megfelelő (beleértve a szükség szerinti mellékletekkel való ellátottságú) kérelem benyújtásától számított 15 napon belül köteles teljesíteni. E határidő elmulasztása Ha az átírás során a régi és új Előfizetők előfizetői kategóriája (egyéni/üzleti) megváltozik, akkor az átírás időpontjától az új Előfizetőnek az új előfizetői kategóriára vonatkozó előfizetési díjakat kell megfizetnie. Amennyiben az Előfizető előfizetői minőségét üzleti előfizetőre olyan programcsomag vonatkozásában igényli, melyben levő bármely csatorna vonatkozásában a Szolgáltató nem jogosult üzleti előfizetők felé történő értékesítésre, úgy a szerződésmódosítás nem jön létre, vagy az Előfizető által egyidejűleg módosított programcsomag igénybevételre vonatkozó módosított tartalommal jön létre. Az Előfizető az előfizetői hozzáférési pont kiépítése előtt kérheti igénybejelentése átírását is. Ha a régi és új Előfizető által a hatályos ÁSZF szerint fizetendő díjak eltérnek, a díjkülönbözetet az átíráskor kell rendezni. Az átírás díját a 4. sz. melléklet tartalmazza. A jelen pontban írtak nem alkalmazhatók, ha az átírással egyidejűleg az előfizetői hozzáférési pont helye is megváltozik (áthelyezés). 8.3.2. Az előfizetői hozzáférési pont tulajdonos Előfizető áthelyezés címén kérheti a Szolgáltatótól az előfizetői hozzáférési pont helyének megváltoztatását a Szolgáltató földrajzi szolgáltatási területén belül, ha egyidejűleg az Előfizető személye nem változik. Az áthelyezés iránti kérelem akkor minősül hiánytalannak, valamint alaki és tartalmi szempontból megfelelőnek, ha tartalmazza: - az Előfizető által aláírt együttes nyilatkozatát az áthelyezés igényléséről, és Kondorosi Kábeltelevíziós Bt. Készítés 2011.11.30. Általános Szerződési Feltételek Utolsó módosítás: 2012.06.28. Vezetékes műsorjel elosztás Hatályba lépés: 2012.07.29. - az Igénylő/Előfizető, valamint az új hozzáférési pont mindazon adatait, melyek az előfizetői szerződés megkötéshez szükségesek, és - mellékletként az áthelyezés alapjául szolgáló tények vagy az áthelyezés okának hitelt érdemlő dokumentummal való igazolását. A Szolgáltató a hiánytalan áthelyezési igény szolgáltatóhoz való beérkezését követő 15 napon belül végzi el az igény teljesíthetősége érdekében szükséges vizsgálatait, és ezen időn belül írásban értesíti az Igénylőt arról, hogy a) az áthelyezési igénybejelentést elfogadja, és azt az ÁSZF-ben meghatározott határidőn, legfeljebb azonban az igény beérkezését követő 30 napon belül, vagy az Előfizető által az áthelyezési igényben megjelölt későbbi, de legfeljebb az áthelyezési igény Szolgáltatóhoz való beérkezésétől számított 3 hónapon belüli időpontban teljesíti, b) az előfizetői hozzáférési pont áthelyezését műszaki lehetőség hiányában az a) pont szerinti határidőben nem tudja biztosítani, de az áthelyezési igénybejelentést elfogadja és ezzel egyidejűleg (év, hónap, nap pontossággal) megjelöli az áthelyezés teljesítésének legkésőbbi időpontját, amely nem haladhatja meg az áthelyezési igénybejelentéstől számított 3 hónapot, vagy c) az áthelyezési igényt műszaki lehetőség hiányában elutasítja. Az előfizetői hozzáférési pont megszüntetésétől a szolgáltatás igénybevételére alkalmas áthelyezés teljesítéséig az előfizetői szolgáltatás szünetel. Erre az időszakra a szolgáltató díjfizetési kötelezettséget nem állapíthat meg. Az áthelyezési igénybejelentést Szolgáltató általi elfogadása esetén az áthelyezés teljesítésére irányadóként meghatározott határidők be nem tartása esetén a Szolgáltató kötbért köteles fizetnifizetni a 7.5. pontban foglaltak szerint. Ha az áthelyezésre az eredeti előfizetői hozzáférési pont megszüntetését követő 3 hónapon belül nem kerül sor, amelynek mértékét és módját vagy az áthelyezési igényt műszaki lehetőség hiányában a 6.3Szolgáltató elutasítja az előfizetői szerződés az Előfizető – a kiépítés hiányáról szóló – előzetes írásbeli értesítésével megszűnik azzal, hogy jogkövetkezmények szempontjából határozott idejű szerződés esetén az Előfizető általi felmondás szabályai az irányadók. Amennyiben az Előfizető az áthelyezést olyan helyre kéri, ahol az előfizetői hozzáférési pont már kiépítésre került, az Előfizető áthelyezési díj fizetésére köteles, kiépítetlen előfizetői hozzáférési pont esetén pedig kizárólag belépési díj fizetésére köteles az Előfizető. Az áthelyezés díját a 4. sz. melléklet tartalmazza. 9.3.1.28.3.3. Nem minősül e pont szerinti átírási esetnekAz Előfizető az igénybe venni kívánt szolgáltatás(oka)t igénye szerint, ha de díjmentesen évente egy alkalommal módosíthatja, - kivéve, amikor a Szolgáltató egyoldalúan változtatja a programcsomagot és/vagy annak előfizetési díjait – mely igényt a Szolgáltató legkésőbb a) a Szolgáltató egyoldalú szerződésmódosítása miatt, amennyiben az előfizető személyében nem következik be változásElőfizető a módosítási igényét a Szolgáltatónak a szerződésmódosításra vonatkozó értesítése közlését követő 15 napon belül a Szolgáltatóhoz írásban bejelenti, csupán névváltozást kell regisztrálnia Szolgáltató általi szerződésmódosítás hatálybalépésével egyidejűleg b) műsorcsomag más szolgáltatási szintű műsorcsomagra történő módosítása esetén legkésőbb a megrendelés napját követő hónap első napjától Kondorosi Kábeltelevíziós Bt. Készítés 2011.11.30. Általános Szerződési Feltételek Utolsó módosítás: 2012.06.28. Vezetékes műsorjel elosztás Hatályba lépés: 2012.07.29. 9.3.1.3c) fizető (prémium) csatorna megrendelése esetén annak bekapcsolását a megrendelés napjától számított 2 munkanapon belül d) fizető (prémium) csatorna lemondása esetén annak kikapcsolását a megrendelés napját követő hónap első napjától teljesíti. A Szolgáltató az Előfizető kérésére vagy valamely általa szervezett ideiglenes akció keretében fentiektől eltérő módosítási igényt is elfogadhat illetve ajánlhat. Az átírásról szóló nyilatkozatnak legalább Előfizető által indítványozott szerződésmódosítás feltétele, hogy az alábbi adatokat Előfizetőnek – az ÁSZF eltérő rendelkezése hiányában – sem a módosítási igény bejelentésekor, sem a módosítás időpontjában nem áll fenn lejárt és nyilatkozatokat kell tartalmaznia: - nem vitatott díjtartozása a szolgáltatás adatai (szolgáltatás neveSzolgáltatóval szemben. A Szolgáltató az egyedi előfizetői szerződés Előfizető indítványára történő módosításáért az 1. sz. mellékletben meghatározott díjakat jogosult érvényesíteni az Előfizetővel szemben. 8.3.4. Az egyedi előfizetői szerződésnek az Előfizető egyoldalú nyilatkozatával történő módosítására a következő esetekben kerülhet sor azzal a feltétellel, létesítési címhogy az Előfizetőnek – az ÁSZF eltérő rendelkezése hiányában – sem a módosítási igény bejelentésekor, hívószám), - az átadó sem a módosítás időpontjában nem áll fenn lejárt és az átvállaló előfizető adatai az átvállaló előfizető nem vitatott díjtartozása a Szolgáltatóval szemben: 8.3.4.1. Az Előfizető igénye esetén valamely következő hónap első napjától megváltoztathatja előfizetői kategóriája minőségét (egyéni, vagy üzleti), - feltéve, hogy bejelentését annak kért hatályba lépése előtt legalább 15 nappal megtette. A Szolgáltató az átadó és Előfizető kérésére rövidebb bejelentési időt is elfogadhat, ha azt nyilvántartási rendszere lehetővé teszi. A Szolgáltató az átvevő előfizető aláírásaelőfizetői minőség módosítása hatályba lépésétől kezdődően a módosult előfizetői kategóriára vonatkozó díjakat számítja fel. Amennyiben az Előfizető előfizetői minőségét üzleti előfizetőre olyan programcsomag vonatkozásában igényli, melyben levő bármely csatorna vonatkozásában a Szolgáltató nem jogosult üzleti előfizetők felé történő értékesítésre, úgy a szerződésmódosítás nem jön létre, vagy az Előfizető által egyidejűleg módosított programcsomag igénybevételre vonatkozó módosított tartalommal jön létre. 9.3.1.48.3.4.2. Az átírást Előfizető igénye esetén valamely következő hónap első napjától megváltoztathatja a fizetési módot, feltéve, hogy bejelentését annak kért hatályba lépése előtt legalább 45 nappal megtette. A Szolgáltató abban az esetben végzi elElőfizető kérésére rövidebb bejelentési időt is elfogadhat, ha azt nyilvántartási rendszere lehetővé teszi. Folyószámlás fizetési módra történő módosítás esetén az alábbi feltételek maradéktalanul teljesülnek: - Az átadó előfizetőnek nincs lejárt díjtartozása, illetve Előfizető köteles az átadó előfizető vállalja, hogy előfizetési díj teljesítésével kapcsolatban a bank megnevezését és a számlaszámot a Szolgáltatónak megadni. A Szolgáltató a díjbeszedést az átírás teljesítéséig az átírással érintett szolgáltatásra vonatkozó összes kiegyenlítetlen tartozását Előfizető nyilatkozata szerinti fizetési móddal köteles megkísérelni a Szolgáltató felé módosítás hatályba lépésétől kezdődően. Ha ez a számlán / számlákon szereplő határidőben teljesítiSzolgáltatón kívüli okból (pl. - Üzleti előfizető esetén, a következő dokumentumok becsatolása szükséges: cégbírósági végzés, aláírási címpéldány, bankszámlaszám, adószám, meghatalmazás. - Üzleti és egyéni átvállaló előfizető esetében is, amennyiben íz átírásra vonatkozó igény benyújtásától számított 10 munkanapon belül a jelen pontban felsorolt, hiányzó okmányok becsatolása banki elutasítás megbízás hiánya vagy hibás pénzforgalmi számlaszám miatt) nem történik meg. úgy az átírásra vonatkozó igény – minden további tájékoztatás nélkül – automatikusan érvényét vesztivezet eredményre, a Szolgáltató – az igényt törli. 9.3.2. Átírás üzleti előfizető esetén: Amennyiben az Üzleti előfizetőnek átalakulása miatt válik szükségessé Előfizető egyidejű értesítésével – visszatérhet a szolgáltatás átírása, előfizető az átírás díját köteles megfizetni. Az előfizető kérése alapján lehetőség van nem azonos kategóriába tartozó előfizetők közötti átírásra ismódosítás előtti fizetési módhoz. Ha egyéni előfizetőről kérik Üzleti előfizetőre a szolgáltatás átírását, nem kell megfizetni díjbeszedés folyamatosságában a két előfizetői kategória közötti egyszeri (telepítési) díjkülönbözetet. Amennyiben felszámolás alatt álló Üzleti előfizető kéri a szolgáltatás átírásátpénzforgalmi számlás fizetésre való átállás során kimaradás történik, a felszámolási eljárás megkezdése előtt keletkezett díjtartozást nem Szolgáltató jogosult az átírás, hanem a felszámolás eljárás során érvényesíti a SzolgáltatóElőfizető első sikeres Kondorosi Kábeltelevíziós Bt. Készítés 2011.11.30. Általános Szerződési Feltételek Utolsó módosítás: 2012.06.28. Vezetékes műsorjel elosztás Hatályba lépés: 2012.07.29. pénzforgalmi számla terhelésekor vagy azt követően az aktuális díj mellett az időközben kialakult díjhátralék összegének leemelésére is. 9.3.3. Áthelyezés: Az előfizető kérheti, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételi lehetőségét a Szolgáltató földrajzi szolgáltatási területén belül az előfizető által kért más helyen biztosítsa. 9.3.3.1 Az előfizető az áthelyezési igényét telefonon, és a Szolgáltató által rendszeresített megrendelőlapon nyújthatja be a Szolgáltatóhoz.