Common use of Az Előfizetői kártérítési igénnyel kapcsolatos eljárás Clause in Contracts

Az Előfizetői kártérítési igénnyel kapcsolatos eljárás. Az Előfizető kártérítési igényét a Szolgáltató ügyfélszolgálatán jelentheti be szóban vagy írásban. A kártérítési igény elbírálásához az Előfizető köteles minden hitelt érdemlő bizonyítékot vagy nyilatkozatot a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani. A Szolgáltató az igényt a bejelentéstől számított 30 napon belül elbírálja, és erről haladéktalanul írásban értesíti az Előfizetőt. A Szolgáltató az általa elismert és az Előfizető által elfogadott, illetve a jogerős bírósági ítéletben megítélt kártérítés összegét a következő elszámolás alkalmával az Előfizető számláján egy összegben jóváírja. Az előfizetői jogviszony megszűnése esetén az Előfizető választása szerint a bejelentés elbírálásától számított 30 napon belül azt az Előfizető részére egy összegben visszafizeti. Amennyiben a Szolgáltató felelőssége az okozott kárért nem állapítható meg, vagy az Előfizető nem bizonyította a kárát, illetve annak mértékét, vagy az Előfizető kártérítési igénye az elmaradt haszonra vonatkozik, így ezen esetekben a Szolgáltató az igénybejelentéstől számított 30 napon belül az Előfizető kártérítési igényét elutasítja és erről haladéktalanul írásban értesíti az Előfizetőt.