Az előfizetői szám megváltozása. Az előfizetői kapcsolási számot a Szolgáltató az alábbi esetekben változtathatja meg: − ha az Előfizető kéri és a Felek ebben megállapodnak; − ha a módosítást jogszabály kötelezővé teszi; − ha a számváltoztatás műszaki, vagy forgalmi okból elkerülhetetlen, és ennek szükségességét a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság igazolta. Utóbbi két esetben a Szolgáltató az Előfizetőt az előfizetői hívószám megváltozásáról legalább 30 nappal előre értesíti. A Szolgáltató az Előfizető kérésére az előfizetői hívószámot megváltoztatja, ha a szám megváltoztatásának műszaki feltételei adottak és az Előfizető az I mellékletben meghatározott díjat megfizeti. Ha a Szolgáltató a kért előfizetői hívószám megváltoztatását műszaki feltételek hiányára hivatkozva megtagadja, az elutasítást részletesen megindokolja. A Felek eltérő megállapodása hiányában a megváltozott hívószámot a Szolgáltató választja ki, illetve a rendelkezésére álló számtartományból a Szolgáltató ajánl fel választási lehetőséget az Előfizető számára. Az előfizetői hívószám megváltoztatása esetén az Előfizető igényelheti, hogy: − a Szolgáltató a hívószámot ne rendelje más Előfizetőhöz; − a korábbi előfizetői hívószámon az új előfizetői hívószámról a Szolgáltató – a Szolgáltató által meghatározott szövegkészletből az Előfizető által választott szöveggel – tájékoztatást adjon. E szolgáltatások, amennyiben a változásra elkerülhetetlen műszaki vagy forgalmi okból vagy jogszabályi változás miatt kerül sor, az Előfizető kérésének megfelelő ideig, de legfeljebb 3 hónapig díjmentesek. Az Előfizető által kezdeményezett számváltozást a Szolgáltató a tudakozóban és a telefonkönyvben átvezeti. A Szolgáltató az előfizetői hívószám megváltozásáról Ügyfélszolgálatán, illetve tudakozó szolgáltatás útján mindaddig tájékoztatást ad, amíg a hívószámot nem rendeli más Előfizetőhöz, de legfeljebb az előfizetői hívószám megváltozásától számított egy évig. A régi kapcsolási számot, ha ezt az Előfizető kéri, a Szolgáltató más Előfizetőnek 6 hónapig nem rendeli más Előfizetőhöz.
Az előfizetői szám megváltozása. Az elo˝ fizeto˝ i kapcsola´si sza´mot a Szolga´ltato´ az ala´bbi esetekben va´ltoztathatja meg: − ha az Elo˝ fizeto˝ ke´ri e´s a Felek ebben mega´llapodnak; − ha a mo´dosíta´st jogszaba´ly kötelezo˝ ve´ teszi; − ha a sza´mva´ltoztata´s mu˝ szaki, vagy forgalmi okbo´l elkerülhetetlen, e´s ennek szükse´gesse´ge´t a Nemzeti Me´dia- e´s Hírközle´si Hato´sa´g igazolta. Uto´bbi ke´t esetben a Szolga´ltato´ az Elo˝ fizeto˝ t az elo˝ fizeto˝ i hív e´rtesí´ti. o´sza´m megva´ltoza´sa´ro´l legala´bb 30 nappal elo˝ re A Szolga´ltato´ az Elo˝ fizeto˝ ke´re´se´re az elo˝ fizeto˝ i hívo´sza´mot megva´ltoztatja, ha a sza´m megva´ltoztata´sa´nak mu˝ szaki felte´telei adottak e´s az Elo˝ fizeto˝ az I melle´kletben meghata´rozott dí´jat megfizeti. Ha a Szolga´ltato´ a ke´rt elo˝ fizeto˝ i hívo´sza´m megva´ltoztata´sa´t mu˝ szaki felte´telek hia´nya´ra hivatkozva megtagadja, az elutasí´ta´st re´szletesen megindokolja. A Felek elte´ro˝ mega´llapoda´sa hia´nya´ban a megva´ltozott hív o´sza´mot a Szolga´ltato´ va´lasztja ki, illetve a rendelkeze´se´re a´llo´ sza´mtartoma´nybo´l a Szolga´ltato´ aja´nl fel va´laszta´si leheto˝ se´get az Elo˝ fizeto˝ sza´ma´ra. Az elo˝ fizeto˝ i hívo´sza´m megva´ltoztata´sa esete´n az Elo˝ fizeto˝ igenyelh´ eti, hogy: − a Szolga´ltato´ a hívo´sza´mot ne rendelje ma´s Elo˝ fizeto˝ höz; − a kora´bbi elo˝ fizeto˝ i hív o´sza´mon az u´j elo˝ fizeto˝ i hív o´sza´mro´l a Szolga´ltato´ – a Szolga´ltato´ a´ltal meghata´rozott szövegke´szletbo˝ l az Elo˝ fizeto˝ a´ltal va´lasztott szöveggel – ta´je´koztata´st adjon. E szolga´ltata´sok, amennyiben a va´ltoza´sra xxxxxẍxxxxxxxxx mu˝ szaki vagy forgalmi okbo´l vagy jogszaba´lyi va´ltoza´s miatt kerül sor, az Elo˝ fizeto˝ ke´re´se´nek megfelelo˝ ideig, de legfeljebb 3 ho´napig dí´jmentesek. Az Elo˝ fizeto˝ a´ltal kezdeme´nyezett sza´mva´ltoza´st a Szolga´ltato´ a tudakozo´ban e´s a telefonkönyvben a´tvezeti. A Szolga´ltato´ az elo˝ fizeto˝ i hívo´sza´m megva´ltoza´sa´ro´l Ü gyfelszo´ lga´lata´n, illetve tudakozo´ szolga´ltata´s u´tja´n mindaddig ta´je´koztata´st ad, amí´g a hívo´sza´mot nem rendeli ma´s Elo˝ fizeto˝ höz, de legfeljebb az elo˝ fizeto˝ i hívo´sza´m megva´ltoza´sa´to´l sza´mí´tott egy evi´ g. A re´gi kapcsola´si sza´mot, ha ezt az Elo˝ fizeto˝ ke´ri, a Szolga´ltato´ ma´s Elo˝ fizeto˝ nek 6 ho´napig nem rendeli ma´s Elo˝ fizeto˝ höz.