Az „Online távdiagnózis” szolgáltatási terjedelme. 1.3.1 A TRUMPF szoftver hibáinak diagnosztizálása és elhárítása, valamint a hibaelhárítási munkák támogatása és előkészítése a szokásos munkaidőben, amennyiben ez a szoftverekbe integrált Teleservice rendszer segítségével lehetséges. Ha ez nem lehetséges, akkor távoli asztal eléréssel valósul meg a kapcsolat. 1.3.2 A szolgáltatás a részleteket tekintve az alábbi hozzáférési és beavatkozási lehetőségeket tartalmazza:
Appears in 4 contracts
Samples: Service Agreement, Service Agreement, General Terms and Conditions
Az „Online távdiagnózis” szolgáltatási terjedelme. 1.3.1 A TRUMPF programozó szoftver hibáinak diagnosztizálása és elhárítása, valamint a hibaelhárítási szervizelési munkák támogatása és előkészítése a szokásos munkaidőben, amennyiben ez a szoftverekbe TruTops és TruTops Boost szoftverbe integrált Teleservice rendszer segítségével lehetséges. Ha ez nem lehetséges, akkor távoli asztal eléréssel valósul meg a kapcsolat.
1.3.2 A szolgáltatás a részleteket tekintve az alábbi hozzáférési és beavatkozási lehetőségeket tartalmazza:
Appears in 4 contracts
Samples: Service Agreement, Service Agreement, General Terms and Conditions