Common use of Díjreklamáció speciális szabályai Clause in Contracts

Díjreklamáció speciális szabályai. Amennyiben az Előfizető a fizetendő, vagy az egyenlegére terhelt összeget vitatja, erről írásban értesítenie kell a Telenort lehetőleg haladéktalanul, de legkésőbb az igénye felmerülésétől számított 30 napon belül. Ezen értesítési kötelezettség határidejének elmulasztása nem érinti az Előfizetői Szerződésből eredő igények érvényesítésének jogát az 1 éves elévülési időn belül. - Amennyiben a Telenor a bejelentésnek helyt ad, havi díjfizetési kötelezettség esetén a következő havi elszámolás alkalmával, egyébként a bejelentés elbírálásától számított 30 napon belül a díjkülönbözetet és annak a díj befizetésének napjától járó kamatait – az Előfizető választása szerint – az Előfizető számláján/kártyás egyenlegén egy összegben jóváírja, vagy a részére egy összegben visszafizeti. - Amennyiben a Telenor a kifogást elutasítja, az erről szóló – indoklással ellátott – írásbeli értesítést az Előfizetőnek átadja vagy megküldi. Kétség esetén, ha az Előfizető a Telenor által követelt díj összegszerűségét vitatja, a Telenornak kell bizonyítania, hogy a hálózata az illetéktelen hozzáféréstől védett és számlázási rendszere zárt, a díj számlázása, továbbá megállapítása helyes volt. Ellenkező bizonyításig nem terheli számlázási rendszere zártságának vonatkozásában külön bizonyítási kötelezettség a Telenort, ha számlázási rendszere zártságát a miniszter által kijelölt tanúsító szervezet tanúsítja. Jóváírás esetén az Előfizetőt kamat illeti meg a kifogásolt összegre a befizetés és a jóváírás közötti időre. A kamat mértéke évi 14%. Az Előfizetői Szerződésből eredő polgári jogi igények 1 év alatt évülnek el.

Díjreklamáció speciális szabályai. Amennyiben az Előfizető a fizetendő, vagy az egyenlegére terhelt összeget vitatja, erről írásban értesítenie kell a Telenort Yettelt lehetőleg haladéktalanul, de legkésőbb az igénye felmerülésétől számított 30 napon belül. Ezen értesítési kötelezettség határidejének elmulasztása nem érinti az Előfizetői Szerződésből eredő igények érvényesítésének jogát az 1 éves elévülési időn belül. - Amennyiben a Telenor Yettel a bejelentésnek helyt ad, havi díjfizetési kötelezettség esetén a következő havi elszámolás alkalmával, egyébként a bejelentés elbírálásától számított 30 napon belül a díjkülönbözetet és annak a díj befizetésének napjától járó kamatait – az Előfizető választása szerint – az Előfizető számláján/kártyás egyenlegén egy összegben jóváírja, vagy a részére egy összegben visszafizeti. - Amennyiben a Telenor Yettel a kifogást elutasítja, az erről szóló – indoklással ellátott – írásbeli értesítést az Előfizetőnek átadja vagy megküldi. Kétség esetén, ha az Előfizető a Telenor Xxxxxx által követelt díj összegszerűségét vitatja, a Telenornak Yettelnek kell bizonyítania, hogy a hálózata az illetéktelen hozzáféréstől védett és számlázási rendszere zárt, a díj számlázása, továbbá megállapítása helyes volt. Ellenkező bizonyításig nem terheli számlázási rendszere zártságának vonatkozásában külön bizonyítási kötelezettség a TelenortYettelt, ha számlázási rendszere zártságát a miniszter által kijelölt tanúsító szervezet tanúsítja. Jóváírás esetén az Előfizetőt kamat illeti meg a kifogásolt összegre a befizetés és a jóváírás közötti időre. A kamat mértéke évi 14%. Az Előfizetői Szerződésből eredő polgári jogi igények 1 év alatt évülnek el.

Díjreklamáció speciális szabályai. Amennyiben az Előfizető a fizetendő, vagy az egyenlegére terhelt összeget vitatja, erről írásban értesítenie kell a Telenort lehetőleg haladéktalanul, de legkésőbb az igénye felmerülésétől számított 30 napon belül. Ezen értesítési kötelezettség határidejének elmulasztása nem érinti az Előfizetői Szerződésből eredő igények érvényesítésének jogát az 1 éves egyéves elévülési időn belül. - Amennyiben a Telenor a bejelentésnek helyt ad, havi díjfizetési kötelezettség esetén a következő havi elszámolás alkalmával, egyébként a bejelentés elbírálásától számított 30 napon belül a díjkülönbözetet és annak a díj befizetésének napjától járó kamatait – az Előfizető választása szerint – az Előfizető számláján/kártyás egyenlegén egy összegben jóváírja, vagy a részére egy összegben visszafizeti. - Amennyiben a Telenor a kifogást elutasítja, az erről szóló – indoklással ellátott – írásbeli értesítést az Előfizetőnek átadja vagy megküldi. Kétség esetén, ha az Előfizető esetén - Számlás előfizetés kapcsán a számlában foglaltak helyességét a Telenor által követelt díj összegszerűségét vitatjaa mindenkor hatályos jogszabályoknak megfelelően előállított hívásrészletezés adataival bizonyítja. - Kártyás előfizetés kapcsán a Telenor a díjszámítás helyességét a vitatott időszakra vonatkozó, a Telenornak kell bizonyítaniamindenkor hatályos jogszabályoknak megfelelő hívásrészletező adataival bizonyítja, hogy a hálózata mely az illetéktelen hozzáféréstől védett és számlázási rendszere zárt, a díj számlázása, továbbá megállapítása helyes volt. Ellenkező bizonyításig nem terheli számlázási rendszere zártságának adott kártyás ciklus vonatkozásában külön bizonyítási kötelezettség a Telenort, ha számlázási rendszere zártságát a miniszter által kijelölt tanúsító szervezet tanúsítjafeldolgozott adatokat tartalmazza. Jóváírás esetén az Előfizetőt kamat illeti meg a kifogásolt összegre a befizetés és a jóváírás közötti időre. A kamat mértéke évi 14%. Az Előfizetői Szerződésből eredő polgári jogi igények 1 egy év alatt évülnek el.

Díjreklamáció speciális szabályai. Amennyiben az Előfizető a fizetendő, vagy az egyenlegére a számlaegyenlegére terhelt összeget vitatja, erről írásban értesítenie kell a Telenort Yettelt lehetőleg haladéktalanul, de legkésőbb az igénye felmerülésétől számított 30 napon belül. Ezen értesítési kötelezettség határidejének elmulasztása nem érinti az Előfizetői Szerződésből eredő igények érvényesítésének jogát az 1 éves elévülési időn belül. - A díjreklamációnak a vitatott összeg kifizetésére halasztó hatálya nincs. A bejelentett díjreklamációt a Yettel haladéktalanul nyilvántartásba veszi, kivizsgálja, és annak eredményéről az Előfizetőt a díjreklamáció kézhezvételétől számított 30 napon belül írásban tájékoztatja. Amennyiben a Telenor Yettel a bejelentésnek helyt ad, havi díjfizetési kötelezettség esetén a következő havi elszámolás alkalmával, egyébként a bejelentés elbírálásától számított 30 napon belül a díjkülönbözetet és annak a díj befizetésének napjától járó kamatait – az Előfizető választása szerint – az Előfizető számláján/kártyás egyenlegén számláján egy összegben jóváírja, vagy a részére egy összegben visszafizeti. - Amennyiben a Telenor a kifogást elutasítja, az erről szóló – indoklással ellátott – írásbeli értesítést az Előfizetőnek átadja vagy megküldi. Kétség esetén, ha az Előfizető a Telenor Xxxxxx által követelt díj összegszerűségét vitatja, a Telenornak Yettelnek kell bizonyítania, hogy a hálózata az illetéktelen hozzáféréstől védett és számlázási rendszere zárt, a díj számlázása, továbbá megállapítása helyes volt. Ellenkező bizonyításig nem terheli számlázási rendszere zártságának vonatkozásában külön bizonyítási kötelezettség a TelenortYettelt, ha számlázási rendszere zártságát a miniszter által kijelölt tanúsító szervezet tanúsítja. Jóváírás esetén az Előfizetőt kamat illeti meg a kifogásolt összegre a befizetés és a jóváírás közötti időre. A kamat mértéke évi 14%. Az Előfizetői Szerződésből eredő polgári jogi igények 1 év alatt évülnek el.

Díjreklamáció speciális szabályai. Amennyiben az Előfizető a fizetendő, vagy az egyenlegére a számlaegyenlegére terhelt összeget vitatja, erről írásban értesítenie kell a Telenort lehetőleg haladéktalanul, de legkésőbb az igénye felmerülésétől számított 30 napon belül. Ezen értesítési kötelezettség határidejének elmulasztása nem érinti az Előfizetői Szerződésből eredő igények érvényesítésének jogát az 1 éves elévülési időn belül. - A díjreklamációnak a vitatott összeg kifizetésére halasztó hatálya nincs. A bejelentett díjreklamációt a Telenor haladéktalanul nyilvántartásba veszi, kivizsgálja, és annak eredményéről az Előfizetőt a díjreklamáció kézhezvételétől számított 30 napon belül írásban tájékoztatja. Amennyiben a Telenor a bejelentésnek helyt ad, havi díjfizetési kötelezettség esetén a következő havi elszámolás alkalmával, egyébként a bejelentés elbírálásától számított 30 napon belül a díjkülönbözetet és annak a díj befizetésének napjától járó kamatait – az Előfizető választása szerint – az Előfizető számláján/kártyás egyenlegén számláján egy összegben jóváírja, vagy a részére egy összegben visszafizeti. - Amennyiben a Telenor a kifogást elutasítja, az erről szóló – indoklással ellátott – írásbeli értesítést az Előfizetőnek átadja vagy megküldi. Kétség esetén, ha az Előfizető a Telenor által követelt díj összegszerűségét vitatja, a Telenornak kell bizonyítania, hogy a hálózata az illetéktelen hozzáféréstől védett és számlázási rendszere zárt, a díj számlázása, továbbá megállapítása helyes volt. Ellenkező bizonyításig nem terheli számlázási rendszere zártságának vonatkozásában külön bizonyítási kötelezettség a Telenort, ha számlázási rendszere zártságát a miniszter által kijelölt tanúsító szervezet tanúsítja. Jóváírás esetén az Előfizetőt kamat illeti meg a kifogásolt összegre a befizetés és a jóváírás közötti időre. A kamat mértéke évi 14%. Az Előfizetői Szerződésből eredő polgári jogi igények 1 év alatt évülnek el.

Díjreklamáció speciális szabályai. Amennyiben az Előfizető a fizetendő, vagy az egyenlegére terhelt összeget vitatja, erről írásban értesítenie kell a Telenort Yettelt lehetőleg haladéktalanul, de legkésőbb az igénye felmerülésétől számított 30 napon belül. Ezen értesítési kötelezettség határidejének elmulasztása nem érinti az Előfizetői Szerződésből eredő igények érvényesítésének jogát az 1 éves elévülési időn belül. - Amennyiben a Telenor Yettel a bejelentésnek helyt ad, havi díjfizetési kötelezettség esetén a következő havi elszámolás alkalmával, egyébként a bejelentés elbírálásától számított 30 napon belül a díjkülönbözetet és annak a díj befizetésének napjától járó kamatait – az Előfizető választása szerint – az Előfizető számláján/kártyás egyenlegén egy összegben jóváírja, vagy a részére egy összegben visszafizeti. - Amennyiben a Telenor Yettel a kifogást elutasítja, az erről szóló – indoklással ellátott – írásbeli értesítést az Előfizetőnek átadja vagy megküldi. Kétség esetén, ha az Előfizető a Telenor Yettel által követelt díj összegszerűségét vitatja, a Telenornak Yettelnek kell bizonyítania, hogy a hálózata az illetéktelen hozzáféréstől védett és számlázási rendszere zárt, a díj számlázása, továbbá megállapítása helyes volt. Ellenkező bizonyításig nem terheli számlázási rendszere zártságának vonatkozásában külön bizonyítási kötelezettség a TelenortYettelt, ha számlázási rendszere zártságát a miniszter által kijelölt tanúsító szervezet tanúsítja. Jóváírás esetén az Előfizetőt kamat illeti meg a kifogásolt összegre a befizetés és a jóváírás közötti időre. A kamat mértéke évi 14%. Az Előfizetői Szerződésből eredő polgári jogi igények 1 év alatt évülnek el.

Díjreklamáció speciális szabályai. Amennyiben az Előfizető a fizetendő, vagy az egyenlegére terhelt összeget vitatja, erről írásban értesítenie kell a Telenort lehetőleg haladéktalanul, de legkésőbb az igénye felmerülésétől számított 30 napon belül. Ezen értesítési kötelezettség határidejének elmulasztása nem érinti az Előfizetői Szerződésből eredő igények érvényesítésének jogát az 1 éves egyéves elévülési időn belül. A díjreklamációnak a vitatott összeg kifizetésére halasztó hatálya nincs. A bejelentett díjreklamációt a Telenor haladéktalanul nyilvántartásba veszi, kivizsgálja, és annak eredményéről az Előfizetőt a díjreklamáció kézhezvételétől számított 30 napon belül írásban tájékoztatja. - Amennyiben a Telenor a bejelentésnek helyt ad, havi díjfizetési kötelezettség esetén a következő havi elszámolás alkalmával, egyébként a bejelentés elbírálásától számított 30 napon belül a díjkülönbözetet és annak a díj befizetésének napjától járó kamatait – az Előfizető választása szerint – az Előfizető számláján/kártyás egyenlegén egy összegben jóváírja, vagy a részére egy összegben visszafizeti. - Amennyiben a Telenor a kifogást elutasítja, az erről szóló – indoklással ellátott – írásbeli értesítést az Előfizetőnek átadja vagy megküldi. Kétség esetén, ha az Előfizető esetén - Számlás előfizetés kapcsán a számlában foglaltak helyességét a Telenor által követelt díj összegszerűségét vitatjaa mindenkor hatályos jogszabályoknak megfelelően előállított hívásrészletezés adataival bizonyítja. - Kártyás előfizetés kapcsán a Telenor a díjszámítás helyességét a vitatott időszakra vonatkozó, a Telenornak kell bizonyítaniamindenkor hatályos jogszabályoknak megfelelő hívásrészletező adataival bizonyítja, hogy a hálózata mely az illetéktelen hozzáféréstől védett és számlázási rendszere zárt, a díj számlázása, továbbá megállapítása helyes volt. Ellenkező bizonyításig nem terheli számlázási rendszere zártságának adott kártyás ciklus vonatkozásában külön bizonyítási kötelezettség a Telenort, ha számlázási rendszere zártságát a miniszter által kijelölt tanúsító szervezet tanúsítjafeldolgozott adatokat tartalmazza. Jóváírás esetén az Előfizetőt kamat illeti meg a kifogásolt összegre a befizetés és a jóváírás közötti időre. A kamat mértéke évi 14%. Az Előfizetői Szerződésből eredő polgári jogi igények 1 egy év alatt évülnek el.