Common use of Kárbejelentés, kárrendezési eljárás Clause in Contracts

Kárbejelentés, kárrendezési eljárás. 1. A szerzôdônek vagy a biztosítottnak a káresemény bekövetkezése, de legkésôbb a tudomására jutása után azt haladéktalanul, legkésôbb 48 órán belül, telefonon a 06 1 465 3655 telefonszámon be kell jelentenie a biztosító szolgáltatójának. 2. A biztosító szolgáltatójának minden kérdésére pontos választ kell adni. Bejelentendô adatok különösen, de nem kizárólagosan: A szolgáltatás igénybe vételének feltétele, hogy a kárbejelentéskor a szolgáltató által megadott fax számra vagy levelezési címre a károsodott vagyontárgy garancia levelének és a vásárláskor kapott számlának vagy blokknak a másolatát a szerzôdô/ biztosított eljuttassa. Ezek hiányában az adott vagyontárgyra a biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll fenn. A szolgáltatás igénybe vételekor a szerzôdônek/biztosítottnak a szolgáltatásra jogosultságának igazolására be kell mutatnia lakcímkártyáját a biztosító szolgáltatójának. 3. A szerzôdô vagy biztosított köteles a biztosító szolgáltatója számára lehetôvé tenni a biztosítási eseménnyel kapcsolatos körülmények vizsgálatát. 4. A biztosítási esemény bekövetkezte után a biztosított vagyontárgy állapotán – a kárfelvételi eljárás (helyszíni szemle, javítás) megindulásáig, de legkésôbb 5 munkanapig – csak a kárenyhítéshez szükséges mértékig szabad változtatni. Amennyiben a megengedettnél nagyobb mérvû változtatás következtében a biztosító számára fizetési kötelezettsége elbírálása szempontjából lényeges körülmények tisztázása lehetetlenné válik, úgy biztosító a szolgáltatási kötelezettsége nem áll be. 5. A biztosító szolgáltatója a helyszíni javítást – amennyiben az IV.2.2. pont szerint indokolt – köteles a kárbejelentéstôl számított 5 munkanapon belül megkezdeni. 6. A biztosított köteles mindent megtenni annak érdekében, hogy 7. Amennyiben a helyszíni javítás a IV.2.2. pont szerint nem indokolt, a biztosítottnak a biztosító szolgáltatójától kapott információk alapján a biztosított és károsodott vagyontárgyat a szakszervizbe kell szállítani javítás céljából. 8. A biztosító szolgáltatója a vagyontárgy javítása esetén a javíttatást 9. Amennyiben a javítás az elôzô pontban meghatározott idôszak alatt nem végezhetô el alkatrészhiány miatt, biztosítja a vagyontárgy pótlását. 10. Amennyiben a szerzôdô vagy biztosított a biztosító szolgáltatójának elôzetes jóváhagyása nélkül javíttatja meg a biztosított vagyontárgyat, a biztosító nem köteles a javítási költséget, illetve a kárt megtéríteni. 11. Amennyiben a biztosítási szolgáltatás pénzbeli kártérítés, a meghibásodott vagyontárgy tulajdonjoga a biztosítót illeti meg. A biztosító ezen jogáról lemondhat. Ebben az esetben a szerzôdô/biztosított nem követelheti 12. A biztosítási szolgáltatás igénybevételének elévülési ideje a biztosítási esemény bekövetkeztétôl számított 1 év.

Kárbejelentés, kárrendezési eljárás. 14.4.1. A szerzôdônek vagy a biztosítottnak Szerződőnek/Biztosítottnak a káresemény bekövetkezése, de legkésôbb legkésőbb a tudomására jutása után azt haladéktalanul, legkésôbb 48 órán legkésőbb 2 munkanapon belül, telefonon a 06 1 465 3655 36 59 telefonszámon be kell jelentenie a biztosító szolgáltatójánakközreműködőjének, az Europ Assistance Kft.-nek. 24.4.2. A biztosító szolgáltatójának közreműködőjének minden kérdésére pontos választ kell adni. Bejelentendô Bejelentendő adatok különösen, de nem kizárólagosan: A szolgáltatás igénybe vételének feltételea Szerződő neve, hogy címe, kötvényszám, a kárbejelentéskor a szolgáltató által megadott fax számra vagy levelezési címre a károsodott biztosított vagyontárgy garancia levelének és a vásárláskor kapott számlának vagy blokknak a másolatát a szerzôdô/ biztosított eljuttassa. Ezek hiányában az adott vagyontárgyra a biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll fenngyártmánya, típusa. 4.4.3. A szolgáltatás igénybe vételekor a szerzôdônekSzerződő/biztosítottnak a szolgáltatásra jogosultságának igazolására be kell mutatnia lakcímkártyáját a biztosító szolgáltatójának. 3. A szerzôdô vagy biztosított Biztosított köteles a biztosító szolgáltatója Biztosító, illetve annak közreműködője számára lehetôvé lehetővé tenni a biztosítási eseménnyel kapcsolatos körülmények vizsgálatát. 44.4.4. A biztosítási esemény bekövetkezte után a biztosított vagyontárgy állapotán – a kárfelvételi eljárás (helyszíni szemle, javítás) megindulásáig, de legkésôbb legkésőbb 5 munkanapig – csak a kárenyhítéshez szükséges mértékig szabad változtatni. Amennyiben a megengedettnél nagyobb mérvû mérvű változtatás következtében a biztosító Biztosító számára fizetési fizetési kötelezettsége elbírálása szempontjából lényeges körülmények tisztázása lehetetlenné válik, úgy biztosító a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be. 54.4.5. A biztosító szolgáltatója Biztosító közreműködője által közvetített javító a helyszíni javítást – amennyiben az IV.2.2. pont szerint indokolt – köteles a kárbejelentéstôl kárbejelentéstől számított 5 munkanapon belül megkezdeni. 64.4.6. A biztosított Szerződő/Biztosított köteles mindent megtenni annak érdekében, hogyhogy az egyeztetett időpontban és helyszínen elérhető legyen, hogy a szerviz a sérült biztosított vagyontárgyat megvizsgálhassa, javíthassa. Amennyiben a szerviz kiszállásakor ez nem valósul meg, a kiszállás díja a Szerződőt/Biztosítottat terheli. 74.4.7. Amennyiben a helyszíni javítás a IV.2.2. pont szerint nem indokolt, a biztosítottnak Szerződőnek/Biztosítottnak a biztosító szolgáltatójától közreműködőjétől kapott információk alapján a biztosított és károsodott vagyontárgyat a szakszervizbe kell szállítani javítás céljából. 84.4.8. A biztosító szolgáltatója Biztosító a vagyontárgy javítása esetén a javíttatástjavíttatást a bejelentés napjától számított 30 munkanapon belül köteles teljesíteni, melynek feltétele, hogy a Szerződő/ Biztosított az előző pontok szerinti kötelezettségének eleget tegyen. 94.4.9. Amennyiben a biztosított vagyontárgyra szavatossági igény érvényesíthető, a Biztosító vállalja a szavatossági eljárás lefolytatását, melynek eredményétől függően kezdődhet meg a kárrendezési eljárás (jelen pontban megjelölt kárrendezési határidő meghosszabbodik a szavatossági eljárás idejével). 4.4.10. Amennyiben a javítás az elôzô előző pontban meghatározott idôszak időszak alatt nem végezhetô végezhető el alkatrészhiány miatt, biztosítja a vagyontárgy pótlásátSzerződő/Biztosított jogosulttá válik a káridőponti újérték szolgáltatásra. 104.4.11. Amennyiben a szerzôdô vagy biztosított Szerződő/Biztosított a biztosító szolgáltatójának elôzetes Biztosító előzetes jóváhagyása nélkül javíttatja meg a biztosított vagyontárgyat, a biztosító nem javításról szóló eredeti számlát köteles a javítási költségetBiztosítónak továbbítani. A számlának tartalmaznia kell a hiba részletes leírását, illetve a kárt megtérítenijavított alkatrészeket, a munkaóra díjat, a javítás dátumát. A Biztosító ez esetben is jogosult elbírálni a szolgáltatási igény jogosságát és jogalap hiányában megtagadni a szolgáltatásnyújtást. 114.4.12. Amennyiben a biztosítási szolgáltatás pénzbeli kártérítéspénzösszeg fizetésében áll, a biztosított köteles a meghibásodott vagyontárgy tulajdonjoga tulajdonjogát a biztosítót illeti megBiztosítóra átruházni. A biztosító Biztosító ezen jogáról lemondhat. Ebben az esetben a szerzôdôSzerződő/Biztosított nem követelheti a biztosított nem követelheti 12. A biztosítási szolgáltatás igénybevételének elévülési ideje a biztosítási esemény bekövetkeztétôl számított 1 évvagyontárgy átvételét, illetve elszállítását.

Kárbejelentés, kárrendezési eljárás. 14.4.1. A szerzôdônek vagy a biztosítottnak Szerződőnek/Biztosítottnak a káresemény bekövetkezése, de legkésôbb legkésőbb a tudomására tudo- mására jutása után azt haladéktalanul, legkésôbb 48 órán legkésőbb 2 munkanapon belül, telefonon a 06 1 465 3655 36 59 telefonszámon be kell jelentenie a biztosító szolgáltatójánakközreműködőjének, az Europ Assistance Kft.-nek. 24.4.2. A biztosító szolgáltatójának közreműködőjének minden kérdésére pontos választ kell adni. Bejelentendô Beje- lentendő adatok különösen, de nem kizárólagosan: A szolgáltatás igénybe vételének feltételea Szerződő neve, hogy címe, kötvény- szám, a kárbejelentéskor a szolgáltató által megadott fax számra vagy levelezési címre a károsodott biztosított vagyontárgy garancia levelének és a vásárláskor kapott számlának vagy blokknak a másolatát a szerzôdô/ biztosított eljuttassa. Ezek hiányában az adott vagyontárgyra a biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll fenngyártmánya, típusa. 4.4.3. A szolgáltatás igénybe vételekor a szerzôdônekSzerződő/biztosítottnak a szolgáltatásra jogosultságának igazolására be kell mutatnia lakcímkártyáját a biztosító szolgáltatójának. 3. A szerzôdô vagy biztosított Biztosított köteles a biztosító szolgáltatója Biztosító, illetve annak közreműködője számára lehetôvé lehetővé tenni a biztosítási eseménnyel kapcsolatos körülmények vizsgálatát. 44.4.4. A biztosítási esemény bekövetkezte után a biztosított vagyontárgy állapotán – a kárfelvételi eljárás (helyszíni szemle, javítás) megindulásáig, de legkésôbb legkésőbb 5 munkanapig munka- napig – csak a kárenyhítéshez szükséges mértékig szabad változtatni. Amennyiben a megengedettnél nagyobb mérvû mérvű változtatás következtében a biztosító Biztosító számára fizetési fizetési kötelezettsége elbírálása szempontjából lényeges körülmények tisztázása lehetetlenné válik, úgy biztosító a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem áll be. 54.4.5. A biztosító szolgáltatója Biztosító közreműködője által közvetített javító a helyszíni javítást – amennyiben amennyi- ben az IV.2.2. pont szerint indokolt – köteles a kárbejelentéstôl kárbejelentéstől számított 5 munkanapon belül megkezdeni. 64.4.6. A biztosított Szerződő/Biztosított köteles mindent megtenni annak érdekében, hogyhogy az egyez- tetett időpontban és helyszínen elérhető legyen, hogy a szerviz a sérült biztosított vagyon- tárgyat megvizsgálhassa, javíthassa. Amennyiben a szerviz kiszállásakor ez nem valósul meg, a kiszállás díja a Szerződőt/Biztosítottat terheli. 74.4.7. Amennyiben a helyszíni javítás a IV.2.2. pont szerint nem indokolt, a biztosítottnak Szerződőnek/Biztosítottnak a biztosító szolgáltatójától biz- tosító közreműködőjétől kapott információk alapján a biztosított és károsodott vagyontárgyat vagyontár- gyat a szakszervizbe kell szállítani javítás céljából. 84.4.8. A biztosító szolgáltatója Biztosító a vagyontárgy javítása esetén a javíttatástjavíttatást a bejelentés napjától számí- tott 30 munkanapon belül köteles teljesíteni, melynek feltétele, hogy a Szerződő/Biztosí- tott az előző pontok szerinti kötelezettségének eleget tegyen. 94.4.9. Amennyiben a biztosított vagyontárgyra szavatossági igény érvényesíthető, a Biz- tosító vállalja a szavatossági eljárás lefolytatását, melynek eredményétől függően kez- dődhet meg a kárrendezési eljárás (jelen pontban megjelölt kárrendezési határidő meg- hosszabbodik a szavatossági eljárás idejével). 4.4.10. Amennyiben a javítás az elôzô előző pontban meghatározott idôszak időszak alatt nem végezhetô végezhető el alkatrészhiány miatt, biztosítja a vagyontárgy pótlásátSzerződő/Biztosított jogosulttá válik a káridőponti újérték szolgáltatásra. 104.4.11. Amennyiben a szerzôdô vagy biztosított Szerződő/Biztosított a biztosító szolgáltatójának elôzetes Biztosító előzetes jóváhagyása nélkül javíttatja javít- tatja meg a biztosított vagyontárgyat, a biztosító nem javításról szóló eredeti számlát köteles a javítási költségetBiztosí- tónak továbbítani. A számlának tartalmaznia kell a hiba részletes leírását, illetve a kárt megtérítenijavított alkat- részeket, a munkaóra díjat, a javítás dátumát. A Biztosító ez esetben is jogosult elbírálni a szolgáltatási igény jogosságát és jogalap hiányában megtagadni a szolgáltatásnyújtást. 114.4.12. Amennyiben a biztosítási szolgáltatás pénzbeli kártérítéspénzösszeg fizetésében áll, a biztosított köteles a meghibásodott vagyontárgy tulajdonjoga tulajdonjogát a biztosítót illeti megBiztosítóra átruházni. A biztosító Biztosító ezen jogáról lemondhat. Ebben az esetben a szerzôdôSzerződő/biztosított Biztosított nem követelheti 12. A biztosítási szolgáltatás igénybevételének elévülési ideje követelheti a biztosítási esemény bekövetkeztétôl számított 1 évbiz- tosított vagyontárgy átvételét, illetve elszállítását.