Common use of Magas forgalom Clause in Contracts

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, a Telenor 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Telenor évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS- alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Telenor által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Hipernet” tarifacsomagok • Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (Telenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk szolgáltatás • 500MB, 1 GB + Deezer Zene, 2 GB + Deezer Zene, 30 GB adatcsomag +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Telenorral Yettellel fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Telenor Yettel a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Telenor Yettel értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Telenor Yettel díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Telenort Yettelt az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Telenor Yettel hitelt érdemlő módon tudomást szerez, a Telenor Yettel 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Telenor Yettel számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Telenor Yettel a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Telenor Yettel nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőkneklakossági)Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Telenor Yettel évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Telenor Xxxxxx előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla(k) számla/számlák végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Telenor Xxxxxx biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS- GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Telenor Yettel rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Telenor Xxxxxx által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Telenor Yettel a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „HipernetYettel Net” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (TelenorYettel) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB megújuló Mobilnet + Deezer ZeneDeezer, 2 GB megújuló Mobilnet + Deezer ZeneDeezer, 30 GB adatcsomag megújuló Mobilnet +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Telenor Yettel nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén esetén, ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, a Telenor 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőkneklakossági)Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Telenor évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla(k) számla/számlák végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS- GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Telenor által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Hipernet” tarifacsomagok • Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (Telenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk szolgáltatás • 500MB, 1 GB + Deezer Zene, 2 GB + Deezer Zene, 30 GB adatcsomag +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén esetén, ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Telenorral Yettellel fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Telenor Yettel a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Telenor Yettel értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Telenor Yettel díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Telenort Yettelt az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Telenor Yettel hitelt érdemlő módon tudomást szerez, a Telenor Yettel 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Telenor Yettel számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Telenor Yettel a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Telenor Yettel nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőkneklakossági)Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Telenor Yettel évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Telenor Xxxxxx előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla(k) számla/számlák végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Telenor Xxxxxx biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS- GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Telenor Yettel rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és az internet használata, valamint wap és az internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Telenor Xxxxxx által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Telenor Yettel a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „HipernetYettel Net” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (TelenorYettel) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB + Deezer Zene, 2 GB + Deezer Zene, 30 GB adatcsomag megújuló Mobilnet +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Telenor Yettel nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén esetén, ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-Mobil- tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, a Telenor az Előfizető kérésétől számított 72 órán belül vagy Előfizető kérését megelőzően a befizetés feldolgozását követően a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő kérő Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 1-14 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő kérő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 1-14 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés eseténesetén (az előfizetés megkötését követő 6 hónap után), valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Telenor évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2ÁSZF 9.3.2. pont) esetén esetén, az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából szempontból új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS- GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (ÁSZF 7.2.2. pontpontja) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Telenor által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl – az Eszr. 8. § (4) bekezdése alapján – amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban az ÁSZF 1/A. számú mellékletében részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével kivételével– az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új érintett számlázási ciklus első napjának végéig sor kerül)tart. • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Hipernet” tarifacsomagok • Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • djuice control tarifacsomag • „Telenor Flow” tarifacsomagok • „Telenor Flow Total” tarifacsomagok • Start tarifacsomag • „All-In” (Telenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk szolgáltatás • 500MB, 1 GB + Deezer Zene, 2 GB + Deezer Zene, 30 GB adatcsomag +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás • NetRoaming napijegy és NetRoaming Extra napijegy szolgáltatás – a lassítás (elérési sebesség korlátozása) a naptári nap végéig tart. A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-Mobil- tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, a Telenor az Előfizető kérésétől számított 72 órán belül vagy Előfizető kérését megelőzően a befizetés feldolgozását követően a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő kérő Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 1-14 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő kérő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 1-14 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés eseténesetén (az előfizetés megkötését követő 6 hónap után), valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Telenor évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2ÁSZF 9.3.2. pont) esetén esetén, az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából szempontból új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS- GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (ÁSZF 7.2.2. pontpontja) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Telenor által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl – az Eszr. 8. § (4) bekezdése alapján – amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban az ÁSZF 1/A. számú mellékletében részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével kivételével– az új számlázási/kártyás szolgáltatási számlázási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre legfeljebb az új számlázási ciklus első napjának végéig sor kerül)végéig) tart. • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Telenor MyTariff” tarifacsomagok • „Hipernet” tarifacsomagok • Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • djuice control tarifacsomag • „Telenor Flow” tarifacsomagok • „Telenor Flow Total” tarifacsomagok • Start tarifacsomag • „All-In” (Telenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk szolgáltatás • 500MB, 1 GB + Deezer Zene, 2 GB + Deezer Zene, 30 GB adatcsomag +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás • NetRoaming napijegy szolgáltatás – a lassítás (elérési sebesség korlátozása) a naptári nap végéig tart. A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Telenorral Yettellel fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Telenor Yettel a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Telenor Yettel értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Telenor Yettel díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Telenort Yettelt az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Telenor Yettel hitelt érdemlő módon tudomást szerez, a Telenor Yettel 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Telenor Yettel számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Telenor Yettel a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Telenor Yettel nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőkneklakossági)Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Telenor Yettel évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Telenor Yettel előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla(k) számla/számlák végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Telenor Yettel biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS- GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Telenor Yettel rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és az internet használata, valamint wap és az internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Telenor Yettel által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Telenor Yettel a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „HipernetYettel Net” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (TelenorYettel) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB + Deezer Zene, 2 GB + Deezer Zene, 30 GB adatcsomag megújuló Mobilnet +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Telenor Yettel nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén esetén, ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Telenorral Yettellel fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Telenor Yettel a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Telenor Yettel értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Telenor Yettel díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Telenort Yettelt az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Telenor Yettel hitelt érdemlő módon tudomást szerez, a Telenor Yettel 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Telenor Yettel számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Telenor Yettel a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Telenor Yettel nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőkneklakossági)Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Telenor Yettel évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Telenor előleg Yexxxx xlőleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla(k) számla/számlák végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Telenor biztosítjaYexxxx xiztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS- GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Telenor Yettel rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és az internet használata, valamint wap és az internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Telenor által Yexxxx xxtal kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Telenor Yettel a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „HipernetYettel Net” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (TelenorYettel) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB + Deezer Zene, 2 GB + Deezer Zene, 30 GB adatcsomag megújuló Mobilnet +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Telenor Yettel nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén esetén, ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Az Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben szerződésben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. Az adott előfizetésre esetlegesen irányadó magasforgalmi összeghatárt a hívószámos melléklet tartalmazza. A Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának 100%- ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Telenor Xxxxxxx hitelt érdemlő módon tudomást szerez, a Telenor 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Telenor Xxxxxxx évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén esetén, az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából szempontból új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220)kapjon. Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS- GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Telenor Xxxxxxx által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF ÜÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezettDíjszabásokban, illetve az alábbiakban EESZ-ben felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Hipernet” tarifacsomagok • Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (Telenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk szolgáltatás • 500MB, 1 GB + Deezer Zene, 2 GB + Deezer Zene, 30 GB adatcsomag +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Telenor Xxxxxxx hitelt érdemlő módon tudomást szerez, a Telenor 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő kérő Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 1-14 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő kérő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 1-14 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Telenor Xxxxxxx évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén esetén, az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából szempontból új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS- GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Telenor Xxxxxxx által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével kivételével– az új számlázási/kártyás szolgáltatási számlázási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre legfeljebb az új számlázási ciklus első napjának végéig sor kerül)végéig) tart. • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Telenor MyTariff” tarifacsomagok • „Hipernet” tarifacsomagok • Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • djuice control tarifacsomag • „Telenor Flow” tarifacsomagok • „Telenor Flow Total” tarifacsomagok • Start tarifacsomag • „All-In” (Telenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk szolgáltatás • 500MB, 1 GB + Deezer Zene, 2 GB + Deezer Zene, 30 GB adatcsomag +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás • NetRoaming napijegy szolgáltatás – a lassítás (elérési sebesség korlátozása) a naptári nap végéig tart. A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, a Telenor 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Telenor Xxxxxxx évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS- alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Telenor Xxxxxxx által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Hipernet” tarifacsomagok • Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (Telenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk szolgáltatás • 500MB, 1 GB + Deezer Zene, 2 GB + Deezer Zene, 30 GB adatcsomag +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-Mobil- tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, a Telenor az Előfizető kérésétől számított 72 órán belül vagy Előfizető kérését megelőzően a befizetés feldolgozását követően a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő kérő Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 1-14 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő kérő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 1-14 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés eseténesetén (az előfizetés megkötését követő 6 hónap után), valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Telenor évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2ÁSZF 9.3.2. pont) esetén esetén, az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából szempontból új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS- GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (ÁSZF 7.2.2. pontpontja) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Telenor által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl – az Eszr. 8. § (4) bekezdése alapján – amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban az ÁSZF 1/A. számú mellékletében részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével kivételével– az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új érintett számlázási ciklus első napjának végéig sor kerül)tart. • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Hipernet” tarifacsomagok • Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • djuice control tarifacsomag • „Telenor Flow” tarifacsomagok • „Telenor Flow Total” tarifacsomagok • Start tarifacsomag • „All-In” (Telenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk szolgáltatás • 500MB, 1 GB + Deezer Zene, 2 GB + Deezer Zene, 30 GB adatcsomag +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás • NetRoaming napijegy és NetRoaming Extra napijegy szolgáltatás – a lassítás (elérési sebesség korlátozása) a naptári nap végéig tart. A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-Mobil- tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, a Telenor az Előfizető kérésétől számított 72 órán belül vagy Előfizető kérését megelőzően a befizetés feldolgozását követően a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő kérő Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 1-14 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő kérő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 1-14 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés eseténesetén (az előfizetés megkötését követő 6 hónap után), valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Telenor Xxxxxxx évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2ÁSZF 9.3.2. pont) esetén esetén, az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából szempontból új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS- GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (ÁSZF 7.2.2. pontpontja) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Telenor Xxxxxxx által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl – az Eszr. 8. § (4) bekezdése alapján – amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban az ÁSZF 1/A. számú mellékletében részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével kivételével– az új számlázási/kártyás szolgáltatási számlázási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre legfeljebb az új számlázási ciklus első napjának végéig sor kerül)végéig) tart. • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Hipernet” tarifacsomagok • Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • djuice control tarifacsomag • „Telenor Flow” tarifacsomagok • „Telenor Flow Total” tarifacsomagok • Start tarifacsomag • „All-In” (Telenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk szolgáltatás • 500MB, 1 GB + Deezer Zene, 2 GB + Deezer Zene, 30 GB adatcsomag +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás • NetRoaming napijegy és NetRoaming Extra napijegy szolgáltatás – a lassítás (elérési sebesség korlátozása) a naptári nap végéig tart. A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Az Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben szerződésben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. Az adott előfizetésre esetlegesen irányadó magasforgalmi összeghatárt a hívószámos melléklet tartalmazza. A Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, a Telenor 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Telenor évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén esetén, az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából szempontból új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220)kapjon. Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS- GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Telenor által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF ÜÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezettDíjszabásokban, illetve az alábbiakban EESZ-ben felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Hipernet” tarifacsomagok • Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (Telenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk szolgáltatás • 500MB, 1 GB + Deezer Zene, 2 GB + Deezer Zene, 30 GB adatcsomag +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Telenorral Yettellel fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Telenor Yettel a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Telenor Yettel értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Telenor Yettel díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Telenort Yettelt az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Telenor Yettel hitelt érdemlő módon tudomást szerez, a Telenor Yettel 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Telenor Yettel számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Telenor Yettel a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Telenor Yettel nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőkneklakossági)Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 25 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Telenor Yettel évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Telenor előleg Yexxxx xlőleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla(k) számla/számlák végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Telenor biztosítjaYexxxx xiztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS- GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Telenor Yettel rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Telenor által Yexxxx xxtal kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Telenor Yettel a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „HipernetYettel Net” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (TelenorYettel) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB + Deezer Zene, 2 GB + Deezer Zene, 30 GB adatcsomag megújuló Mobilnet +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Telenor Yettel nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén esetén, ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak.