Common use of Magas forgalom Clause in Contracts

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Yettellel fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Yettel a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Yettel értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Yettel díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Yettelt az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Yettel hitelt érdemlő módon tudomást szerez, Yettel 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Yettel számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Yettel a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Yettel nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági)Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Yettel évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Xxxxxx előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla/számlák végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Xxxxxx biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Yettel rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Xxxxxx által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Yettel a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Yettel Net” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (Yettel) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB megújuló Mobilnet + Deezer, 2 GB megújuló Mobilnet + Deezer, 30 GB megújuló Mobilnet +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Yettel nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén, ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak. A Yettel az Előfizetői Szerződés megkötése előtt és annak hatálya alatt bármikor jogosult vizsgálni azt, hogy az Előfizető a szerződés megkötése vagy a Szolgáltatás igénybevétele céljából a Yettelt lényeges körülmény – pl. személyes adat – vonatkozásában megtévesztette-e. E vizsgálatot a Yettel a hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés esetén a hatályos jogszabályok alapján a lentebb részletezett esetekben köteles elvégezni. A Yettel ezen vizsgálatot akár harmadik személyek igénybevétele útján is megteheti, valamint jogosult az Előfizetőtől az ehhez szükséges információkat vagy ezt igazoló okmányokat kérni (a továbbiakban: vizsgálat). A vizsgálat részét képezik az alábbiak (különösen a Számlás, Kártyás igénybevételét célzó Előfizetői Szerződés megkötésekor és/vagy kedvezményes árú készülék vásárlásakor, hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetéshez tartozó SIM kártya Előfizető általi más, magyar hatóság által kibocsátott személyazonosító okmánnyal rendelkező természetes személy – kivéve az Előfizető közeli hozzátartozói – mint Használó részére történő átadása előtt): - új Előfizetői Szerződés megkötésekor a 2.1. és 2.2. pontban meghatározott feltételek teljesítése; - az Egyéni (lakossági) Előfizető, továbbá kezese vagy törvényes képviselője; Üzleti Előfizető képviseletére jogosult természetes személy személyazonosító adatai; valamint a hanghívásra alkalmas Kártyás szolgáltatás igénybevételére szolgáló SIM kártya átadását megelőzően az Előfizető által Használóként megadott személy személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzése (online és/vagy offline módon) a Hatósági nyilvántartás adatainak felhasználásával; - Üzleti Előfizető adatainak ellenőrzése az Igazságügyi Minisztérium Céginformációs és az Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat, a Civil Szervezetek Névjegyzéke, illetve a Magyar Államkincstár által vezetett Törzskönyvi Nyilvántartás adatainak felhasználásával; - az előfizetői jogviszony fennállása alatt az Előfizető díjfizetési kötelezettségének, valamint az Előfizetői Szerződés megkötésekor, illetve annak módosítása során megadott adatokban történt változás miatti bejelentési kötelezettség teljesítésének figyelemmel kísérése. A Számlás és a Kártyás mobil internet szerződés kapcsán a vizsgálatot a Yettel a szerződéskötéstől, illetve a jogviszony alatt felmerült, a vizsgálat lefolytatását megalapozó körülmény észlelésétől számított legfeljebb 8 munkanap alatt folytatja le, és annak eredményéről – amennyiben az nem megfelelő – szóban és/vagy írásban értesíti az Előfizetőt. A fenti előfizetés-típusokat érintő vizsgálat eredménye alapján a Yettel jogosult a Szolgáltatás igénybevételét vagyoni biztosíték – előleg (Üzleti Előfizető esetén külön megállapodás alapján bankgarancia), – adásához, illetve a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásához kötni. Amennyiben az Előfizető a felszólítás ellenére sem nyújt biztosítékot, úgy az Eht. 137. § (2a) bekezdése és az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján a Yettel az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában korlátozza a Szolgáltatást a biztosíték átadásáig, ha pedig az Előfizető által a szerződésben megadott adatok bizonyulnak hibásnak, úgy a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásáig. A Yettel erről értesíti az Előfizetőt. Kivételt képez ez alól, amikor az Előfizető legalább 63.500,- Ft-ot saját elhatározásából (önkéntes forgalmi előleg a 7.2.2. pont szerint) vagy a Yettel által bekért forgalmi előlegként (forgalmi előleg szerződéskötéskor a 2.1. pont szerint) a Szolgáltatás igénybevétele előtt befizeti. Ebben az esetben az Előfizető a Szolgáltatást a forgalmi előleg mértékéig veheti igénybe. A Yettel által megtévesztés esetén kérhető forgalmi előleg legfeljebb bruttó 63.500,- Ft, melynek összege az adott hívószám vonatkozásában az elkészülő számla végösszegét csökkenti, meglévő (lejárt) tartozásra nem számolható el, kizárólag jövőbeli tartozás kiegyenlítésére fordítható. A hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés kapcsán a Yettel • a szerződéskötés előtt köteles elvégezni az Előfizető személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését (2.1. pont); • a Használó részére történő SIM kártya átadás Xxxxxxxxx általi előzetes bejelentésekor (13.3.1. pont) köteles elvégezni a Használó személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését; valamint • a szerződés megkötésének napját követő 1 év elteltével, majd pedig az évforduló napjáig (13.3.1. pont) köteles elvégezni az Előfizető, illetve a Használó személyes adatai egyeztetését. A fenti esetek közül a Yettel akkor jogosult a Szolgáltatást korlátozni, ha észleli, hogy az Előfizető a SIM kártyáját előzetes bejelentés nélkül adta át a Használónak. Ez esetben a Yettel az Előfizetői Szerződést 5 napos felmondási idővel felmondja [12.3.2.2.C) pont]. Amennyiben a harmadik fél bejelentésének eredményeként megalapozottan feltehető, hogy az Előfizető személyes adataiban változás következett be, amelynek tényét az Előfizető elmulasztotta bejelenteni, úgy a Yettel jogosult bármikor az Előfizető, illetve a Használó személyes adatainak, így különösen, de nem kizárólagosan a lakcímadatainak, valamint számlázási címként bejelentett adatainak egyeztetését kezdeményezni és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére, igazolására felhívni. Amennyiben a Yettel az Előfizetőt ilyen módon – legalább 15 napos határidő tűzése mellett – személyes adatainak egyeztetésére és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére hívja fel, és annak az Előfizető a megjelölt határidőn belül nem tesz eleget, úgy az a 13.4. pontban szabályozott Előfizetői kötelezettség szándékos megsértésének minősül, amelyet a Yettel megtévesztő magatartásként értékel, ezáltal jogosult az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában a szolgáltatást korlátozni. A Yettel az Előfizető indokolással ellátott kérelmére az erre nyitva álló határidőt jogosult meghosszabbítani. A Szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Xxxxxx nem vállal felelősséget.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Yettellel Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Yettel Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Yettel Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Yettel Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Yettelt Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Yettel Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, Yettel a Telenor 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Yettel Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Yettel Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági)Előfizetőkneklakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Yettel Telenor évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Xxxxxx Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla/számlák számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Xxxxxx Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS-GPRS- alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Yettel Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Xxxxxx Telenor által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Yettel Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Yettel NetHipernet” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (YettelTelenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB megújuló Mobilnet + DeezerDeezer Zene, 2 GB megújuló Mobilnet + DeezerDeezer Zene, 30 GB megújuló Mobilnet adatcsomag +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén, esetén ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak. A Yettel Telenor az Előfizetői Szerződés megkötése előtt és annak hatálya alatt bármikor jogosult vizsgálni azt, hogy az Előfizető a szerződés megkötése vagy a Szolgáltatás igénybevétele igénybe vétele céljából a Yettelt Telenort lényeges körülmény – pl. személyes adat – vonatkozásában megtévesztette-e. E vizsgálatot a Yettel Telenor a hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés esetén a hatályos jogszabályok alapján a lentebb részletezett esetekben köteles elvégezni. A Yettel Telenor ezen vizsgálatot akár harmadik személyek igénybevétele útján is megteheti, valamint jogosult az Előfizetőtől az ehhez szükséges információkat vagy ezt igazoló okmányokat kérni (a továbbiakban: vizsgálat). A vizsgálat részét képezik az alábbiak (különösen a Számlás, Kártyás és Új Generációs Kártyás Előfizetés igénybevételét célzó Előfizetői Szerződés megkötésekor és/vagy kedvezményes árú készülék vásárlásakor, hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetéshez tartozó SIM kártya Előfizető általi más, magyar hatóság által kibocsátott személyazonosító okmánnyal rendelkező természetes személy – kivéve az Előfizető közeli hozzátartozói – mint Használó részére történő átadása előtt): - új Előfizetői Szerződés megkötésekor a 2.1. és 2.2. pontban meghatározott feltételek teljesítése; - az Egyéni (lakossági) Előfizető, továbbá kezese vagy törvényes képviselője; Üzleti Előfizető képviseletére jogosult természetes személy személyazonosító adatai; valamint a hanghívásra alkalmas Kártyás szolgáltatás igénybevételére szolgáló SIM kártya átadását megelőzően az Előfizető által Használóként megadott személy személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzése (online és/vagy offline módon) a Hatósági nyilvántartás adatainak felhasználásával; - Üzleti Előfizető adatainak ellenőrzése az Igazságügyi Minisztérium Céginformációs és az Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat, a Civil Szervezetek Névjegyzéke, illetve a Magyar Államkincstár által vezetett Törzskönyvi Nyilvántartás Szolgálat adatainak felhasználásával; - az előfizetői jogviszony fennállása alatt az Előfizető díjfizetési kötelezettségének, valamint az Előfizetői Szerződés megkötésekor, illetve annak módosítása során megadott adatokban történt változás miatti bejelentési kötelezettség teljesítésének figyelemmel kísérése. A Számlás Számlás, az Új Generációs Kártyás és a Kártyás mobil internet szerződés kapcsán a vizsgálatot a Yettel Telenor a szerződéskötéstől, illetve a jogviszony alatt felmerült, a vizsgálat lefolytatását megalapozó körülmény észlelésétől számított legfeljebb 8 munkanap alatt folytatja le, és annak eredményéről – amennyiben az nem megfelelő – szóban és/vagy írásban értesíti az Előfizetőt. A fenti előfizetés-típusokat érintő vizsgálat eredménye alapján a Yettel Telenor jogosult a Szolgáltatás igénybevételét vagyoni biztosíték – előleg (Üzleti üzleti Előfizető esetén külön megállapodás alapján bankgarancia), kezesség, átírás – adásához, illetve a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásához kötni. Amennyiben az Előfizető a felszólítás ellenére sem nyújt biztosítékot, úgy az Eht. 137. § (2a2b) bekezdése és az Eszr. 1819. § (3) bekezdése alapján a Yettel Telenor az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában korlátozza a Szolgáltatást a biztosíték átadásáig, ha pedig az Előfizető által a szerződésben megadott adatok bizonyulnak hibásnak, úgy a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásáig. A Yettel Telenor erről értesíti az Előfizetőt. Kivételt képez ez alól, amikor az Előfizető legalább 63.500,- Ft-ot saját elhatározásából (önkéntes forgalmi előleg a 7.2.2. pont szerint) vagy a Yettel Telenor által bekért forgalmi előlegként (forgalmi előleg szerződéskötéskor a 2.1. pont szerint) a Szolgáltatás igénybevétele előtt befizeti. Ebben az esetben az Előfizető a Szolgáltatást a forgalmi előleg mértékéig veheti igénybe. A Yettel Telenor által megtévesztés esetén kérhető forgalmi előleg legfeljebb bruttó 63.500,- Ft, melynek összege az adott hívószám vonatkozásában az elkészülő számla végösszegét csökkenti, meglévő (lejárt) tartozásra nem számolható el, hanem az kizárólag jövőbeli tartozás kiegyenlítésére fordítható. A hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés kapcsán a Yettel Telenor • a szerződéskötés előtt köteles elvégezni az Előfizető személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését (2.1. pont); • a Használó részére történő SIM kártya átadás Xxxxxxxxx általi előzetes bejelentésekor (13.3.1. pont) köteles elvégezni a Használó személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését; valamint • a szerződés megkötésének napját követő 1 év elteltével, majd pedig az évforduló napjáig (13.3.1. pont) köteles elvégezni az Előfizető, illetve a Használó személyes adatai egyeztetését. A fenti esetek közül a Yettel Telenor akkor jogosult a Szolgáltatást korlátozni, ha észleli, hogy az Előfizető a SIM kártyáját előzetes bejelentés nélkül adta át a Használónak. Ez esetben a Yettel Telenor az Előfizetői Szerződést 5 napos felmondási idővel felmondja [12.3.2.2.C) pont]. Amennyiben a harmadik fél bejelentésének eredményeként megalapozottan feltehető, hogy az Előfizető személyes adataiban változás következett be, amelynek tényét az Előfizető elmulasztotta bejelenteni, úgy a Yettel jogosult bármikor az Előfizető, illetve a Használó személyes adatainak, így különösen, de nem kizárólagosan a lakcímadatainak, valamint számlázási címként bejelentett adatainak egyeztetését kezdeményezni és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére, igazolására felhívni. Amennyiben a Yettel az Előfizetőt ilyen módon – legalább 15 napos határidő tűzése mellett – személyes adatainak egyeztetésére és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére hívja fel, és annak az Előfizető a megjelölt határidőn belül nem tesz eleget, úgy az a 13.4. pontban szabályozott Előfizetői kötelezettség szándékos megsértésének minősül, amelyet a Yettel megtévesztő magatartásként értékel, ezáltal jogosult az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában a szolgáltatást korlátozni. A Yettel az Előfizető indokolással ellátott kérelmére az erre nyitva álló határidőt jogosult meghosszabbítani. A Szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Xxxxxx Telenor nem vállal felelősséget.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Yettellel fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Yettel a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Yettel értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Yettel díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Yettelt az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Yettel hitelt érdemlő módon tudomást szerez, Yettel 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Yettel számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Yettel a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Yettel nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági)Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Yettel évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Xxxxxx előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla/számlák végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Xxxxxx biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Yettel rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és az internet használata, valamint wap és az internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Xxxxxx által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Yettel a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Yettel Net” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (Yettel) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB megújuló Mobilnet + Deezer, 2 GB megújuló Mobilnet + Deezer, 30 GB megújuló Mobilnet +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Yettel nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén, ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak. A Yettel az Előfizetői Szerződés megkötése előtt és annak hatálya alatt bármikor jogosult vizsgálni azt, hogy az Előfizető a szerződés megkötése vagy a Szolgáltatás igénybevétele céljából a Yettelt lényeges körülmény – pl. személyes adat – vonatkozásában megtévesztette-e. E vizsgálatot a Yettel a hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés esetén a hatályos jogszabályok alapján a lentebb részletezett esetekben köteles elvégezni. A Yettel ezen vizsgálatot akár harmadik személyek igénybevétele útján is megteheti, valamint jogosult az Előfizetőtől az ehhez szükséges információkat vagy ezt igazoló okmányokat kérni (a továbbiakban: vizsgálat). A vizsgálat részét képezik az alábbiak (különösen a Számlás, Kártyás igénybevételét célzó Előfizetői Szerződés megkötésekor és/vagy kedvezményes árú készülék vásárlásakor, hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetéshez tartozó SIM kártya Előfizető általi más, magyar hatóság által kibocsátott személyazonosító okmánnyal rendelkező természetes személy – kivéve az Előfizető közeli hozzátartozói – mint Használó részére történő átadása előtt): - új Előfizetői Szerződés megkötésekor a 2.1. és 2.2. pontban meghatározott feltételek teljesítése; - az Egyéni (lakossági) Előfizető, továbbá kezese vagy törvényes képviselője; Üzleti Előfizető képviseletére jogosult természetes személy személyazonosító adatai; valamint a hanghívásra alkalmas Kártyás szolgáltatás igénybevételére szolgáló SIM kártya átadását megelőzően az Előfizető által Használóként megadott személy személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzése (online és/vagy offline módon) a Hatósági nyilvántartás adatainak felhasználásával; - Üzleti Előfizető adatainak ellenőrzése az Igazságügyi Minisztérium Céginformációs és az Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat, a Civil Szervezetek Névjegyzéke, illetve a Magyar Államkincstár által vezetett Törzskönyvi Nyilvántartás adatainak felhasználásával; - az előfizetői jogviszony fennállása alatt az Előfizető díjfizetési kötelezettségének, valamint az Előfizetői Szerződés megkötésekor, illetve annak módosítása során megadott adatokban történt változás miatti bejelentési kötelezettség teljesítésének figyelemmel kísérése. A Számlás és a Kártyás mobil internet szerződés kapcsán a vizsgálatot a Yettel a szerződéskötéstől, illetve a jogviszony alatt felmerült, a vizsgálat lefolytatását megalapozó körülmény észlelésétől számított legfeljebb 8 munkanap alatt folytatja le, és annak eredményéről – amennyiben az nem megfelelő – szóban és/vagy írásban értesíti az Előfizetőt. A fenti előfizetés-típusokat érintő vizsgálat eredménye alapján a Yettel jogosult a Szolgáltatás igénybevételét vagyoni biztosíték – előleg (Üzleti Előfizető esetén külön megállapodás alapján bankgarancia), – adásához, illetve a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásához kötni. Amennyiben az Előfizető a felszólítás ellenére sem nyújt biztosítékot, úgy az Eht. 137. § (2a) bekezdése és az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján a Yettel az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában korlátozza a Szolgáltatást a biztosíték átadásáig, ha pedig az Előfizető által a szerződésben megadott adatok bizonyulnak hibásnak, úgy a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásáig. A Yettel erről értesíti az Előfizetőt. Kivételt képez ez alól, amikor az Előfizető legalább 63.500,- Ft-ot saját elhatározásából (önkéntes forgalmi előleg a 7.2.2. pont szerint) vagy a Yettel által bekért forgalmi előlegként (forgalmi előleg szerződéskötéskor a 2.1. pont szerint) a Szolgáltatás igénybevétele előtt befizeti. Ebben az esetben az Előfizető a Szolgáltatást a forgalmi előleg mértékéig veheti igénybe. A Yettel által megtévesztés esetén kérhető forgalmi előleg legfeljebb bruttó 63.500,- Ft, melynek összege az adott hívószám vonatkozásában az elkészülő számla végösszegét csökkenti, meglévő (lejárt) tartozásra nem számolható el, kizárólag jövőbeli tartozás kiegyenlítésére fordítható. A hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés kapcsán a Yettel • a szerződéskötés előtt köteles elvégezni az Előfizető személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését (2.1. pont); • a Használó részére történő SIM kártya átadás Xxxxxxxxx általi előzetes bejelentésekor (13.3.1. pont) köteles elvégezni a Használó személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését; valamint • a szerződés megkötésének napját követő 1 év elteltével, majd pedig az évforduló napjáig (13.3.1. pont) köteles elvégezni az Előfizető, illetve a Használó személyes adatai egyeztetését. A fenti esetek közül a Yettel akkor jogosult a Szolgáltatást korlátozni, ha észleli, hogy az Előfizető a SIM kártyáját előzetes bejelentés nélkül adta át a Használónak. Ez esetben a Yettel az Előfizetői Szerződést 5 napos felmondási idővel felmondja [12.3.2.2.C) pont]. Amennyiben a harmadik fél bejelentésének eredményeként megalapozottan feltehető, hogy az Előfizető személyes adataiban változás következett be, amelynek tényét az Előfizető elmulasztotta bejelenteni, úgy a Yettel jogosult bármikor az Előfizető, illetve a Használó személyes adatainak, így különösen, de nem kizárólagosan a lakcímadatainak, valamint számlázási címként bejelentett adatainak egyeztetését kezdeményezni és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére, igazolására felhívni. Amennyiben a Yettel az Előfizetőt ilyen módon – legalább 15 napos határidő tűzése mellett – személyes adatainak egyeztetésére és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére hívja fel, és annak az Előfizető a megjelölt határidőn belül nem tesz eleget, úgy az a 13.4. pontban szabályozott Előfizetői kötelezettség szándékos megsértésének minősül, amelyet a Yettel megtévesztő magatartásként értékel, ezáltal jogosult az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában a szolgáltatást korlátozni. A Yettel az Előfizető indokolással ellátott kérelmére az erre nyitva álló határidőt jogosult meghosszabbítani. A Szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Xxxxxx nem vállal felelősséget.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Yettellel Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Yettel Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Yettel Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Yettel Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Yettelt Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-Mobil- tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Yettel Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, Yettel a Telenor az Előfizető kérésétől számított 72 órán belül vagy Előfizető kérését megelőzően a befizetés feldolgozását követően a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Yettel Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Yettel Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági)Előfizetőkneklakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 1-14 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 1-14 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés eseténesetén (az előfizetés megkötését követő 6 hónap után), valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Yettel Telenor évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2ÁSZF 9.3.2. pont) esetén esetén, az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából szempontból új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Xxxxxx Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla/számlák számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Xxxxxx Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Yettel Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (ÁSZF 7.2.2. pontpontja) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Xxxxxx Telenor által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl – az Eszr. 8. § (4) bekezdése alapján – amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban az ÁSZF 1/A. számú mellékletében részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Yettel Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével kivételével– az új számlázási/kártyás szolgáltatási számlázási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre legfeljebb az új számlázási ciklus első napjának végéig sor kerül)végéig) tart. • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Yettel NetTelenor MyTariff” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti „Hipernet” tarifacsomagok • Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • djuice control tarifacsomag • „Telenor Flow” tarifacsomagok • „Telenor Flow Total” tarifacsomagok • Start tarifacsomag • „All-In” (YettelTelenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB megújuló Mobilnet + Deezer, 2 GB megújuló Mobilnet + Deezer, 30 GB megújuló Mobilnet +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás • NetRoaming napijegy szolgáltatás – a lassítás (elérési sebesség korlátozása) a naptári nap végéig tart. A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén, ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak. A Yettel Telenor az Előfizetői Szerződés megkötése előtt és annak hatálya alatt bármikor jogosult vizsgálni azt, hogy az Előfizető a szerződés megkötése vagy a Szolgáltatás igénybevétele igénybe vétele céljából a Yettelt Telenort lényeges körülmény – pl. személyes adat – vonatkozásában megtévesztette-e. E vizsgálatot a Yettel a hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés esetén a hatályos jogszabályok alapján a lentebb részletezett esetekben köteles elvégezni. A Yettel Telenor ezen vizsgálatot akár harmadik személyek igénybevétele útján is megteheti, valamint jogosult az Előfizetőtől az ehhez szükséges információkat vagy ezt igazoló okmányokat kérni (a továbbiakban: vizsgálat). A vizsgálat részét képezik az alábbiak (különösen a Számlás, Új Generációs Kártyás Előfizetés igénybevételét célzó Előfizetői Szerződés megkötésekor és/vagy kedvezményes árú készülék vásárlásakor, hanghívásra alkalmas ideértve a Kártyás előfizetéshez tartozó SIM kártya Előfizető általi más, magyar hatóság által kibocsátott személyazonosító okmánnyal rendelkező természetes személy – kivéve az Előfizető közeli hozzátartozói – mint Használó részére szolgáltatáscsomaghoz történő átadása előttkedvezményes készülékvásárlást is): - új Előfizetői Szerződés megkötésekor a 2.1. és 2.2. pontban meghatározott feltételek teljesítése; - az Egyéni (lakossági) a természetes személy Előfizető, továbbá a természetes személy Előfizető kezese vagy törvényes képviselője; Üzleti , nem természetes személy Előfizető képviseletére esetén a képviseletre jogosult természetes személy személyazonosító adatai; valamint a hanghívásra alkalmas Kártyás szolgáltatás igénybevételére szolgáló SIM kártya átadását megelőzően az Előfizető által Használóként megadott személy személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének adatok ellenőrzése (online és/vagy offline módon) a Hatósági nyilvántartás KEKKH adatainak felhasználásával; - Üzleti Előfizető nem természetes személy előfizető adatainak ellenőrzése az a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium Céginformációs és az Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat, a Civil Szervezetek Névjegyzéke, illetve a Magyar Államkincstár által vezetett Törzskönyvi Nyilvántartás Szolgálat adatainak felhasználásával; - az előfizetői jogviszony fennállása alatt az Előfizető díjfizetési kötelezettségének, valamint az Előfizetői Szerződés megkötésekor, illetve annak módosítása során megkötésekor megadott adatokban történt változás miatti bejelentési kötelezettség teljesítésének figyelemmel kísérése. A Számlás és a Kártyás mobil internet szerződés kapcsán a vizsgálatot a Yettel Telenor a szerződéskötéstől, illetve a jogviszony alatt felmerült, a vizsgálat lefolytatását megalapozó körülmény észlelésétől számított legfeljebb 8 munkanap alatt folytatja le, és annak eredményéről – amennyiben az nem megfelelő – szóban és/vagy írásban értesíti az Előfizetőt. A fenti előfizetés-típusokat érintő vizsgálat eredménye alapján a Yettel Telenor jogosult a Szolgáltatás igénybevételét vagyoni biztosíték – előleg (Üzleti üzleti Előfizető esetén külön megállapodás alapján bankgarancia), kezesség, átírás – adásához, illetve a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásához kötni. Amennyiben az Előfizető a felszólítás ellenére sem nyújt biztosítékot, úgy az Eht. 137. § (2a2b) bekezdése és az Eszr. 1819. § (3) bekezdése alapján a Yettel Telenor az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában korlátozza a Szolgáltatást a biztosíték átadásáig, ha pedig az Előfizető által a szerződésben megadott adatok bizonyulnak hibásnak, úgy a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásáig. A Yettel Telenor erről értesíti az Előfizetőt. Kivételt képez ez alól, amikor az Előfizető legalább 63.500,- 38.100,- Ft-ot saját elhatározásából (önkéntes forgalmi előleg a az ÁSZF 7.2.2. pont pontja szerint) vagy a Yettel Telenor által bekért forgalmi előlegként (forgalmi előleg szerződéskötéskor a az ÁSZF 2.1. pont szerint) a Szolgáltatás igénybevétele előtt befizeti. Ebben az esetben az Előfizető a Szolgáltatást a forgalmi előleg mértékéig veheti igénybe. A Yettel Telenor által megtévesztés esetén kérhető forgalmi előleg legfeljebb bruttó 63.500,- 38.100,- Ft, melynek összege az adott hívószám vonatkozásában az elkészülő számla végösszegét csökkenti, meglévő (lejárt) tartozásra nem számolható el, hanem az kizárólag jövőbeli tartozás kiegyenlítésére fordítható. A hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés kapcsán a Yettel • a szerződéskötés előtt köteles elvégezni az Előfizető személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését (2.1. pont); • a Használó részére történő SIM kártya átadás Xxxxxxxxx általi előzetes bejelentésekor (13.3.1. pont) köteles elvégezni a Használó személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését; valamint • a szerződés megkötésének napját követő 1 év elteltével, majd pedig az évforduló napjáig (13.3.1. pont) köteles elvégezni az Előfizető, illetve a Használó személyes adatai egyeztetését. A fenti esetek közül a Yettel akkor jogosult a Szolgáltatást korlátozni, ha észleli, hogy az Előfizető a SIM kártyáját előzetes bejelentés nélkül adta át a Használónak. Ez esetben a Yettel az Előfizetői Szerződést 5 napos felmondási idővel felmondja [12.3.2.2.C) pont]. Amennyiben a harmadik fél bejelentésének eredményeként megalapozottan feltehető, hogy az Előfizető személyes adataiban változás következett be, amelynek tényét az Előfizető elmulasztotta bejelenteni, úgy a Yettel jogosult bármikor az Előfizető, illetve a Használó személyes adatainak, így különösen, de nem kizárólagosan a lakcímadatainak, valamint számlázási címként bejelentett adatainak egyeztetését kezdeményezni és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére, igazolására felhívni. Amennyiben a Yettel az Előfizetőt ilyen módon – legalább 15 napos határidő tűzése mellett – személyes adatainak egyeztetésére és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére hívja fel, és annak az Előfizető a megjelölt határidőn belül nem tesz eleget, úgy az a 13.4. pontban szabályozott Előfizetői kötelezettség szándékos megsértésének minősül, amelyet a Yettel megtévesztő magatartásként értékel, ezáltal jogosult az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában a szolgáltatást korlátozni. A Yettel az Előfizető indokolással ellátott kérelmére az erre nyitva álló határidőt jogosult meghosszabbítani. A Szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Xxxxxx Telenor nem vállal felelősséget.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Yettellel Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Yettel Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Yettel Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Yettel Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Yettelt Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Yettel Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, Yettel a Telenor 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Yettel Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Yettel Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági)Előfizetőkneklakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Yettel Telenor évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Xxxxxx Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla/számlák számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Xxxxxx Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS-GPRS- alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Yettel Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Xxxxxx Telenor által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Yettel Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Yettel NetHipernet” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (YettelTelenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB megújuló Mobilnet + DeezerDeezer Zene, 2 GB megújuló Mobilnet + DeezerDeezer Zene, 30 GB megújuló Mobilnet adatcsomag +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén, esetén ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak. A Yettel Telenor az Előfizetői Szerződés megkötése előtt és annak hatálya alatt bármikor jogosult vizsgálni azt, hogy az Előfizető a szerződés megkötése vagy a Szolgáltatás igénybevétele igénybe vétele céljából a Yettelt Telenort lényeges körülmény – pl. személyes adat – vonatkozásában megtévesztette-e. E vizsgálatot a Yettel Telenor a hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés esetén a hatályos jogszabályok alapján a lentebb részletezett esetekben köteles elvégezni. A Yettel Telenor ezen vizsgálatot akár harmadik személyek igénybevétele útján is megteheti, valamint jogosult az Előfizetőtől az ehhez szükséges információkat vagy ezt igazoló okmányokat kérni (a továbbiakban: vizsgálat). A vizsgálat részét képezik az alábbiak (különösen a Számlás, Kártyás és Új Generációs Kártyás Előfizetés igénybevételét célzó Előfizetői Szerződés megkötésekor és/vagy kedvezményes árú készülék vásárlásakor, hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetéshez tartozó SIM kártya Előfizető általi más, magyar hatóság által kibocsátott személyazonosító okmánnyal rendelkező természetes személy – kivéve az Előfizető közeli hozzátartozói – mint Használó részére történő átadása előtt): - új Előfizetői Szerződés megkötésekor a 2.1. és 2.2. pontban meghatározott feltételek teljesítése; - az Egyéni (lakossági) Előfizető, továbbá kezese vagy törvényes képviselője; Üzleti Előfizető képviseletére jogosult természetes személy személyazonosító adatai; valamint a hanghívásra alkalmas Kártyás szolgáltatás igénybevételére szolgáló SIM kártya átadását megelőzően az Előfizető által Használóként megadott személy személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzése (online és/vagy offline módon) a Hatósági nyilvántartás adatainak felhasználásával; - Üzleti Előfizető adatainak ellenőrzése az Igazságügyi Minisztérium Céginformációs és az Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat, a Civil Szervezetek Névjegyzéke, illetve a Magyar Államkincstár által vezetett Törzskönyvi Nyilvántartás Szolgálat adatainak felhasználásával; - az előfizetői jogviszony fennállása alatt az Előfizető díjfizetési kötelezettségének, valamint az Előfizetői Szerződés megkötésekor, illetve annak módosítása során megadott adatokban történt változás miatti bejelentési kötelezettség teljesítésének figyelemmel kísérése. A Számlás Számlás, az Új Generációs Kártyás és a Kártyás mobil internet szerződés kapcsán a vizsgálatot a Yettel Telenor a szerződéskötéstől, illetve a jogviszony alatt felmerült, a vizsgálat lefolytatását megalapozó körülmény észlelésétől számított legfeljebb 8 munkanap alatt folytatja le, és annak eredményéről – amennyiben az nem megfelelő – szóban és/vagy írásban értesíti az Előfizetőt. A fenti előfizetés-típusokat érintő vizsgálat eredménye alapján a Yettel Telenor jogosult a Szolgáltatás igénybevételét vagyoni biztosíték – előleg (Üzleti üzleti Előfizető esetén külön megállapodás alapján bankgarancia), kezesség, átírás – adásához, illetve a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásához kötni. Amennyiben az Előfizető a felszólítás ellenére sem nyújt biztosítékot, úgy az Eht. 137. § (2a2b) bekezdése és az Eszr. 1819. § (3) bekezdése alapján a Yettel Telenor az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában korlátozza a Szolgáltatást a biztosíték átadásáig, ha pedig az Előfizető által a szerződésben megadott adatok bizonyulnak hibásnak, úgy a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásáig. A Yettel Telenor erről értesíti az Előfizetőt. Kivételt képez ez alól, amikor az Előfizető legalább 63.500,- Ft-ot saját elhatározásából (önkéntes forgalmi előleg a 7.2.2. pont szerint) vagy a Yettel Telenor által bekért forgalmi előlegként (forgalmi előleg szerződéskötéskor a 2.1. pont szerint) a Szolgáltatás igénybevétele előtt befizeti. Ebben az esetben az Előfizető a Szolgáltatást a forgalmi előleg mértékéig veheti igénybe. A Yettel Telenor által megtévesztés esetén kérhető forgalmi előleg legfeljebb bruttó 63.500,- Ft, melynek összege az adott hívószám vonatkozásában az elkészülő számla végösszegét csökkenti, meglévő (lejárt) tartozásra nem számolható el, hanem az kizárólag jövőbeli tartozás kiegyenlítésére fordítható. A hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés kapcsán a Yettel Telenor • a szerződéskötés előtt köteles elvégezni az Előfizető személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését (2.1. pont); • a Használó részére történő SIM kártya átadás Xxxxxxxxx általi előzetes bejelentésekor (13.3.1. pont) köteles elvégezni a Használó személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését; valamint • a szerződés megkötésének napját követő 1 év elteltével, majd pedig az évforduló napjáig (13.3.1. pont) köteles elvégezni az Előfizető, illetve a Használó személyes adatai egyeztetését. A fenti esetek közül a Yettel Telenor akkor jogosult a Szolgáltatást korlátozni, ha észleli, hogy az Előfizető a SIM kártyáját előzetes bejelentés nélkül adta át a Használónak. Ez esetben a Yettel Telenor az Előfizetői Szerződést 5 napos felmondási idővel felmondja [12.3.2.2.C) pont]. Amennyiben a harmadik fél bejelentésének eredményeként megalapozottan feltehető, hogy az Előfizető személyes adataiban változás következett be, amelynek tényét az Előfizető elmulasztotta bejelenteni, úgy a Yettel Telenor jogosult bármikor az Előfizető, illetve a Használó személyes adatainak, így különösen, de nem kizárólagosan a lakcímadatainak, valamint számlázási címként bejelentett adatainak egyeztetését kezdeményezni és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére, igazolására felhívni. Amennyiben a Yettel Telenor az Előfizetőt ilyen módon – legalább 15 napos határidő tűzése mellett – személyes adatainak egyeztetésére és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére hívja fel, és annak az Előfizető a megjelölt határidőn belül nem tesz eleget, úgy az a 13.4. pontban szabályozott Előfizetői kötelezettség szándékos megsértésének minősül, amelyet a Yettel Telenor megtévesztő magatartásként értékel, ezáltal jogosult az Eszr. 1819. § (3) bekezdése alapján az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában a szolgáltatást korlátozni. A Yettel Telenor az Előfizető indokolással ellátott kérelmére az erre nyitva álló határidőt jogosult meghosszabbítani. A Szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Xxxxxx Telenor nem vállal felelősséget.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Yettellel Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Yettel Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Yettel Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Yettel Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Yettelt Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Yettel Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, Yettel Telenor 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Yettel Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Yettel Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági)Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Yettel Telenor évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Xxxxxx Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla/számlák végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Xxxxxx Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Yettel Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Xxxxxx Telenor által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Yettel Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Yettel NetHipernet” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (YettelTelenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB megújuló Mobilnet + DeezerDeezer Zene, 2 GB megújuló Mobilnet + DeezerDeezer Zene, 30 GB megújuló Mobilnet adatcsomag +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén, ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak. A Yettel Telenor az Előfizetői Szerződés megkötése előtt és annak hatálya alatt bármikor jogosult vizsgálni azt, hogy az Előfizető a szerződés megkötése vagy a Szolgáltatás igénybevétele céljából a Yettelt Telenort lényeges körülmény – pl. személyes adat – vonatkozásában megtévesztette-e. E vizsgálatot a Yettel Telenor a hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés esetén a hatályos jogszabályok alapján a lentebb részletezett esetekben köteles elvégezni. A Yettel Telenor ezen vizsgálatot akár harmadik személyek igénybevétele útján is megteheti, valamint jogosult az Előfizetőtől az ehhez szükséges információkat vagy ezt igazoló okmányokat kérni (a továbbiakban: vizsgálat). A vizsgálat részét képezik az alábbiak (különösen a Számlás, Kártyás igénybevételét célzó Előfizetői Szerződés megkötésekor és/vagy kedvezményes árú készülék vásárlásakor, hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetéshez tartozó SIM kártya Előfizető általi más, magyar hatóság által kibocsátott személyazonosító okmánnyal rendelkező természetes személy – kivéve az Előfizető közeli hozzátartozói – mint Használó részére történő átadása előtt): - új Előfizetői Szerződés megkötésekor a 2.1. és 2.2. pontban meghatározott feltételek teljesítése; - az Egyéni (lakossági) Előfizető, továbbá kezese vagy törvényes képviselője; Üzleti Előfizető képviseletére jogosult természetes személy személyazonosító adatai; valamint a hanghívásra alkalmas Kártyás szolgáltatás igénybevételére szolgáló SIM kártya átadását megelőzően az Előfizető által Használóként megadott személy személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzése (online és/vagy offline módon) a Hatósági nyilvántartás adatainak felhasználásával; - Üzleti Előfizető adatainak ellenőrzése az Igazságügyi Minisztérium Céginformációs és az Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat, a Civil Szervezetek Névjegyzéke, illetve a Magyar Államkincstár által vezetett Törzskönyvi Nyilvántartás adatainak felhasználásával; - az előfizetői jogviszony fennállása alatt az Előfizető díjfizetési kötelezettségének, valamint az Előfizetői Szerződés megkötésekor, illetve annak módosítása során megadott adatokban történt változás miatti bejelentési kötelezettség teljesítésének figyelemmel kísérése. A Számlás és a Kártyás mobil internet szerződés kapcsán a vizsgálatot a Yettel Telenor a szerződéskötéstől, illetve a jogviszony alatt felmerült, a vizsgálat lefolytatását megalapozó körülmény észlelésétől számított legfeljebb 8 munkanap alatt folytatja le, és annak eredményéről – amennyiben az nem megfelelő – szóban és/vagy írásban értesíti az Előfizetőt. A fenti előfizetés-típusokat érintő vizsgálat eredménye alapján a Yettel Telenor jogosult a Szolgáltatás igénybevételét vagyoni biztosíték – előleg (Üzleti Előfizető esetén külön megállapodás alapján bankgarancia), – adásához, illetve a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásához kötni. Amennyiben az Előfizető a felszólítás ellenére sem nyújt biztosítékot, úgy az Eht. 137. § (2a) bekezdése és az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján a Yettel Telenor az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában korlátozza a Szolgáltatást a biztosíték átadásáig, ha pedig az Előfizető által a szerződésben megadott adatok bizonyulnak hibásnak, úgy a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásáig. A Yettel Telenor erről értesíti az Előfizetőt. Kivételt képez ez alól, amikor az Előfizető legalább 63.500,- Ft-ot saját elhatározásából (önkéntes forgalmi előleg a 7.2.2. pont szerint) vagy a Yettel Telenor által bekért forgalmi előlegként (forgalmi előleg szerződéskötéskor a 2.1. pont szerint) a Szolgáltatás igénybevétele előtt befizeti. Ebben az esetben az Előfizető a Szolgáltatást a forgalmi előleg mértékéig veheti igénybe. A Yettel Telenor által megtévesztés esetén kérhető forgalmi előleg legfeljebb bruttó 63.500,- Ft, melynek összege az adott hívószám vonatkozásában az elkészülő számla végösszegét csökkenti, meglévő (lejárt) tartozásra nem számolható el, kizárólag jövőbeli tartozás kiegyenlítésére fordítható. A hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés kapcsán a Yettel Telenor • a szerződéskötés előtt köteles elvégezni az Előfizető személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését (2.1. pont); • a Használó részére történő SIM kártya átadás Xxxxxxxxx általi előzetes bejelentésekor (13.3.1. pont) köteles elvégezni a Használó személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését; valamint • a szerződés megkötésének napját követő 1 év elteltével, majd pedig az évforduló napjáig (13.3.1. pont) köteles elvégezni az Előfizető, illetve a Használó személyes adatai egyeztetését. A fenti esetek közül a Yettel Telenor akkor jogosult a Szolgáltatást korlátozni, ha észleli, hogy az Előfizető a SIM kártyáját előzetes bejelentés nélkül adta át a Használónak. Ez esetben a Yettel Telenor az Előfizetői Szerződést 5 napos felmondási idővel felmondja [12.3.2.2.C) pont]. Amennyiben a harmadik fél bejelentésének eredményeként megalapozottan feltehető, hogy az Előfizető személyes adataiban változás következett be, amelynek tényét az Előfizető elmulasztotta bejelenteni, úgy a Yettel Telenor jogosult bármikor az Előfizető, illetve a Használó személyes adatainak, így különösen, de nem kizárólagosan a lakcímadatainak, valamint számlázási címként bejelentett adatainak egyeztetését kezdeményezni és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére, igazolására felhívni. Amennyiben a Yettel Telenor az Előfizetőt ilyen módon – legalább 15 napos határidő tűzése mellett – személyes adatainak egyeztetésére és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére hívja fel, és annak az Előfizető a megjelölt határidőn belül nem tesz eleget, úgy az a 13.4. pontban szabályozott Előfizetői kötelezettség szándékos megsértésének minősül, amelyet a Yettel Telenor megtévesztő magatartásként értékel, ezáltal jogosult az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában a szolgáltatást korlátozni. A Yettel Telenor az Előfizető indokolással ellátott kérelmére az erre nyitva álló határidőt jogosult meghosszabbítani. A Szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Xxxxxx Telenor nem vállal felelősséget.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Yettellel Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Yettel Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Yettel Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Yettel Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Yettelt Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Yettel Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, Yettel a Telenor 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Yettel Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Yettel Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági)Előfizetőkneklakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Yettel Telenor évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Xxxxxx Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla/számlák számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Xxxxxx Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS-GPRS- alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Yettel Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Xxxxxx Telenor által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Yettel Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Yettel NetHipernet” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (YettelTelenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB megújuló Mobilnet + DeezerDeezer Zene, 2 GB megújuló Mobilnet + DeezerDeezer Zene, 30 GB megújuló Mobilnet adatcsomag +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén, esetén ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak. A Yettel Telenor az Előfizetői Szerződés megkötése előtt és annak hatálya alatt bármikor jogosult vizsgálni azt, hogy az Előfizető a szerződés megkötése vagy a Szolgáltatás igénybevétele igénybe vétele céljából a Yettelt Telenort lényeges körülmény – pl. személyes adat – vonatkozásában megtévesztette-e. E vizsgálatot a Yettel Telenor a hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés esetén a hatályos jogszabályok alapján a lentebb részletezett esetekben köteles elvégezni. A Yettel Telenor ezen vizsgálatot akár harmadik személyek igénybevétele útján is megteheti, valamint jogosult az Előfizetőtől az ehhez szükséges információkat vagy ezt igazoló okmányokat kérni (a továbbiakban: vizsgálat). A vizsgálat részét képezik az alábbiak (különösen a Számlás, Kártyás és Új Generációs Kártyás Előfizetés igénybevételét célzó Előfizetői Szerződés megkötésekor és/vagy kedvezményes árú készülék vásárlásakor, hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetéshez tartozó SIM kártya Előfizető általi más, magyar hatóság által kibocsátott személyazonosító okmánnyal rendelkező természetes személy – kivéve az Előfizető közeli hozzátartozói – mint Használó részére történő átadása előtt): - új Előfizetői Szerződés megkötésekor a 2.1. és 2.2. pontban meghatározott feltételek teljesítése; - az Egyéni (lakossági) Előfizető, továbbá kezese vagy törvényes képviselője; Üzleti Előfizető képviseletére jogosult természetes személy személyazonosító adatai; valamint a hanghívásra alkalmas Kártyás szolgáltatás igénybevételére szolgáló SIM kártya átadását megelőzően az Előfizető által Használóként megadott személy személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzése (online és/vagy offline módon) a Hatósági nyilvántartás adatainak felhasználásával; - Üzleti Előfizető adatainak ellenőrzése az Igazságügyi Minisztérium Céginformációs és az Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat, a Civil Szervezetek Névjegyzéke, illetve a Magyar Államkincstár által vezetett Törzskönyvi Nyilvántartás Szolgálat adatainak felhasználásával; - az előfizetői jogviszony fennállása alatt az Előfizető díjfizetési kötelezettségének, valamint az Előfizetői Szerződés megkötésekor, illetve annak módosítása során megadott adatokban történt változás miatti bejelentési kötelezettség teljesítésének figyelemmel kísérése. A Számlás Számlás, az Új Generációs Kártyás és a Kártyás mobil internet szerződés kapcsán a vizsgálatot a Yettel Telenor a szerződéskötéstől, illetve a jogviszony alatt felmerült, a vizsgálat lefolytatását megalapozó körülmény észlelésétől számított legfeljebb 8 munkanap alatt folytatja le, és annak eredményéről – amennyiben az nem megfelelő – szóban és/vagy írásban értesíti az Előfizetőt. A fenti előfizetés-típusokat érintő vizsgálat eredménye alapján a Yettel Telenor jogosult a Szolgáltatás igénybevételét vagyoni biztosíték – előleg (Üzleti üzleti Előfizető esetén külön megállapodás alapján bankgarancia), kezesség, átírás – adásához, illetve a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásához kötni. Amennyiben az Előfizető a felszólítás ellenére sem nyújt biztosítékot, úgy az Eht. 137. § (2a2b) bekezdése és az Eszr. 1819. § (3) bekezdése alapján a Yettel Telenor az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában korlátozza a Szolgáltatást a biztosíték átadásáig, ha pedig az Előfizető által a szerződésben megadott adatok bizonyulnak hibásnak, úgy a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásáig. A Yettel Telenor erről értesíti az Előfizetőt. Kivételt képez ez alól, amikor az Előfizető legalább 63.500,- Ft-ot saját elhatározásából (önkéntes forgalmi előleg a 7.2.2. pont szerint) vagy a Yettel Telenor által bekért forgalmi előlegként (forgalmi előleg szerződéskötéskor a 2.1. pont szerint) a Szolgáltatás igénybevétele előtt befizeti. Ebben az esetben az Előfizető a Szolgáltatást a forgalmi előleg mértékéig veheti igénybe. A Yettel Telenor által megtévesztés esetén kérhető forgalmi előleg legfeljebb bruttó 63.500,- Ft, melynek összege az adott hívószám vonatkozásában az elkészülő számla végösszegét csökkenti, meglévő (lejárt) tartozásra nem számolható el, hanem az kizárólag jövőbeli tartozás kiegyenlítésére fordítható. A hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés kapcsán a Yettel Telenor • a szerződéskötés előtt köteles elvégezni az Előfizető személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését (2.1. pont); • a Használó részére történő SIM kártya átadás Xxxxxxxxx általi Elxxxxxxx xxtali előzetes bejelentésekor (13.3.1. pont) köteles elvégezni a Használó személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését; valamint • a szerződés megkötésének napját követő 1 év elteltével, majd pedig az évforduló napjáig (13.3.1. pont) köteles elvégezni az Előfizető, illetve a Használó személyes adatai egyeztetését. A fenti esetek közül a Yettel Telenor akkor jogosult a Szolgáltatást korlátozni, ha észleli, hogy az Előfizető a SIM kártyáját előzetes bejelentés nélkül adta át a Használónak. Ez esetben a Yettel Telenor az Előfizetői Szerződést 5 napos felmondási idővel felmondja [12.3.2.2.C) pont]. Amennyiben a harmadik fél bejelentésének eredményeként megalapozottan feltehető, hogy az Előfizető személyes adataiban változás következett be, amelynek tényét az Előfizető elmulasztotta bejelenteni, úgy a Yettel jogosult bármikor az Előfizető, illetve a Használó személyes adatainak, így különösen, de nem kizárólagosan a lakcímadatainak, valamint számlázási címként bejelentett adatainak egyeztetését kezdeményezni és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére, igazolására felhívni. Amennyiben a Yettel az Előfizetőt ilyen módon – legalább 15 napos határidő tűzése mellett – személyes adatainak egyeztetésére és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére hívja fel, és annak az Előfizető a megjelölt határidőn belül nem tesz eleget, úgy az a 13.4. pontban szabályozott Előfizetői kötelezettség szándékos megsértésének minősül, amelyet a Yettel megtévesztő magatartásként értékel, ezáltal jogosult az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában a szolgáltatást korlátozni. A Yettel az Előfizető indokolással ellátott kérelmére az erre nyitva álló határidőt jogosult meghosszabbítani. A Szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Xxxxxx Telenor nem vállal felelősséget.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Yettellel fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Yettel a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Yettel értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Yettel díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Yettelt az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Yettel hitelt érdemlő módon tudomást szerez, Yettel 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Yettel számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Yettel a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Yettel nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági)Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Yettel évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Xxxxxx Yettel előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla/számlák végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Xxxxxx Yettel biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Yettel rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és az internet használata, valamint wap és az internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Xxxxxx Yettel által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Yettel a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Yettel Net” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (Yettel) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB megújuló Mobilnet + Deezer, 2 GB megújuló Mobilnet + Deezer, 30 GB megújuló Mobilnet +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Yettel nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén, ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak. A Yettel az Előfizetői Szerződés megkötése előtt és annak hatálya alatt bármikor jogosult vizsgálni azt, hogy az Előfizető a szerződés megkötése vagy a Szolgáltatás igénybevétele céljából a Yettelt lényeges körülmény – pl. személyes adat – vonatkozásában megtévesztette-e. E vizsgálatot a Yettel a hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés esetén a hatályos jogszabályok alapján a lentebb részletezett esetekben köteles elvégezni. A Yettel ezen vizsgálatot akár harmadik személyek igénybevétele útján is megteheti, valamint jogosult az Előfizetőtől az ehhez szükséges információkat vagy ezt igazoló okmányokat kérni (a továbbiakban: vizsgálat). A vizsgálat részét képezik az alábbiak (különösen a Számlás, Kártyás igénybevételét célzó Előfizetői Szerződés megkötésekor és/vagy kedvezményes árú készülék vásárlásakor, hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetéshez tartozó SIM kártya Előfizető általi más, magyar hatóság által kibocsátott személyazonosító okmánnyal rendelkező természetes személy – kivéve az Előfizető közeli hozzátartozói – mint Használó részére történő átadása előtt): - új Előfizetői Szerződés megkötésekor a 2.1. és 2.2. pontban meghatározott feltételek teljesítése; - az Egyéni (lakossági) Előfizető, továbbá kezese vagy törvényes képviselője; Üzleti Előfizető képviseletére jogosult természetes személy személyazonosító adatai; valamint a hanghívásra alkalmas Kártyás szolgáltatás igénybevételére szolgáló SIM kártya átadását megelőzően az Előfizető által Használóként megadott személy személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzése (online és/vagy offline módon) a Hatósági nyilvántartás adatainak felhasználásával; - Üzleti Előfizető adatainak ellenőrzése az Igazságügyi Minisztérium Céginformációs és az Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat, a Civil Szervezetek Névjegyzéke, illetve a Magyar Államkincstár által vezetett Törzskönyvi Nyilvántartás adatainak felhasználásával; - az előfizetői jogviszony fennállása alatt az Előfizető díjfizetési kötelezettségének, valamint az Előfizetői Szerződés megkötésekor, illetve annak módosítása során megadott adatokban történt változás miatti bejelentési kötelezettség teljesítésének figyelemmel kísérése. A Számlás és a Kártyás mobil internet szerződés kapcsán a vizsgálatot a Yettel a szerződéskötéstől, illetve a jogviszony alatt felmerült, a vizsgálat lefolytatását megalapozó körülmény észlelésétől számított legfeljebb 8 munkanap alatt folytatja le, és annak eredményéről – amennyiben az nem megfelelő – szóban és/vagy írásban értesíti az Előfizetőt. A fenti előfizetés-típusokat érintő vizsgálat eredménye alapján a Yettel jogosult a Szolgáltatás igénybevételét vagyoni biztosíték – előleg (Üzleti Előfizető esetén külön megállapodás alapján bankgarancia), – adásához, illetve a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásához kötni. Amennyiben az Előfizető a felszólítás ellenére sem nyújt biztosítékot, úgy az Eht. 137. § (2a) bekezdése és az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján a Yettel az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában korlátozza a Szolgáltatást a biztosíték átadásáig, ha pedig az Előfizető által a szerződésben megadott adatok bizonyulnak hibásnak, úgy a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásáig. A Yettel erről értesíti az Előfizetőt. Kivételt képez ez alól, amikor az Előfizető legalább 63.500,- Ft-ot saját elhatározásából (önkéntes forgalmi előleg a 7.2.2. pont szerint) vagy a Yettel által bekért forgalmi előlegként (forgalmi előleg szerződéskötéskor a 2.1. pont szerint) a Szolgáltatás igénybevétele előtt befizeti. Ebben az esetben az Előfizető a Szolgáltatást a forgalmi előleg mértékéig veheti igénybe. A Yettel által megtévesztés esetén kérhető forgalmi előleg legfeljebb bruttó 63.500,- Ft, melynek összege az adott hívószám vonatkozásában az elkészülő számla végösszegét csökkenti, meglévő (lejárt) tartozásra nem számolható el, kizárólag jövőbeli tartozás kiegyenlítésére fordítható. A hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés kapcsán a Yettel • a szerződéskötés előtt köteles elvégezni az Előfizető személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését (2.1. pont); • a Használó részére történő SIM kártya átadás Xxxxxxxxx Előfizető általi előzetes bejelentésekor (13.3.1. pont) köteles elvégezni a Használó személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését; valamint • a szerződés megkötésének napját követő 1 év elteltével, majd pedig az évforduló napjáig (13.3.1. pont) köteles elvégezni az Előfizető, illetve a Használó személyes adatai egyeztetését. A fenti esetek közül a Yettel akkor jogosult a Szolgáltatást korlátozni, ha észleli, hogy az Előfizető a SIM kártyáját előzetes bejelentés nélkül adta át a Használónak. Ez esetben a Yettel az Előfizetői Szerződést 5 napos felmondási idővel felmondja [12.3.2.2.C) pont]. Amennyiben a harmadik fél bejelentésének eredményeként megalapozottan feltehető, hogy az Előfizető személyes adataiban változás következett be, amelynek tényét az Előfizető elmulasztotta bejelenteni, úgy a Yettel jogosult bármikor az Előfizető, illetve a Használó személyes adatainak, így különösen, de nem kizárólagosan a lakcímadatainak, valamint számlázási címként bejelentett adatainak egyeztetését kezdeményezni és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére, igazolására felhívni. Amennyiben a Yettel az Előfizetőt ilyen módon – legalább 15 napos határidő tűzése mellett – személyes adatainak egyeztetésére és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére hívja fel, és annak az Előfizető a megjelölt határidőn belül nem tesz eleget, úgy az a 13.4. pontban szabályozott Előfizetői kötelezettség szándékos megsértésének minősül, amelyet a Yettel megtévesztő magatartásként értékel, ezáltal jogosult az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában a szolgáltatást korlátozni. A Yettel az Előfizető indokolással ellátott kérelmére az erre nyitva álló határidőt jogosult meghosszabbítani. A Szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Xxxxxx Yettel nem vállal felelősséget.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Yettellel Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Yettel Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Yettel Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Yettel Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Yettelt Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Yettel Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, Yettel a Telenor 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Yettel Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Yettel Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági)Előfizetőkneklakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Yettel Telenor évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Xxxxxx Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla/számlák számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Xxxxxx Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS-GPRS- alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Yettel Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Xxxxxx Telenor által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Yettel Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Yettel NetHipernet” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (YettelTelenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB megújuló Mobilnet + DeezerDeezer Zene, 2 GB megújuló Mobilnet + DeezerDeezer Zene, 30 GB megújuló Mobilnet adatcsomag +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén, esetén ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak. A Yettel Telenor az Előfizetői Szerződés megkötése előtt és annak hatálya alatt bármikor jogosult vizsgálni azt, hogy az Előfizető a szerződés megkötése vagy a Szolgáltatás igénybevétele igénybe vétele céljából a Yettelt Telenort lényeges körülmény – pl. személyes adat – vonatkozásában megtévesztette-e. E vizsgálatot a Yettel Telenor a hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés esetén a hatályos jogszabályok alapján a lentebb részletezett esetekben köteles elvégezni. A Yettel Telenor ezen vizsgálatot akár harmadik személyek igénybevétele útján is megteheti, valamint jogosult az Előfizetőtől az ehhez szükséges információkat vagy ezt igazoló okmányokat kérni (a továbbiakban: vizsgálat). A vizsgálat részét képezik az alábbiak (különösen a Számlás, Kártyás és Új Generációs Kártyás Előfizetés igénybevételét célzó Előfizetői Szerződés megkötésekor és/vagy kedvezményes árú készülék vásárlásakor, hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetéshez tartozó SIM kártya Előfizető általi más, magyar hatóság által kibocsátott személyazonosító okmánnyal rendelkező természetes személy – kivéve az Előfizető közeli hozzátartozói – mint Használó részére történő átadása előtt): - új Előfizetői Szerződés megkötésekor a 2.1. és 2.2. pontban meghatározott feltételek teljesítése; - az Egyéni (lakossági) Előfizető, továbbá kezese vagy törvényes képviselője; Üzleti Előfizető képviseletére jogosult természetes személy személyazonosító adatai; valamint a hanghívásra alkalmas Kártyás szolgáltatás igénybevételére szolgáló SIM kártya átadását megelőzően az Előfizető által Használóként megadott személy személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzése (online és/vagy offline módon) a Hatósági nyilvántartás adatainak felhasználásával; - Üzleti Előfizető adatainak ellenőrzése az Igazságügyi Minisztérium Céginformációs és az Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat, a Civil Szervezetek Névjegyzéke, illetve a Magyar Államkincstár által vezetett Törzskönyvi Nyilvántartás Szolgálat adatainak felhasználásával; - az előfizetői jogviszony fennállása alatt az Előfizető díjfizetési kötelezettségének, valamint az Előfizetői Szerződés megkötésekor, illetve annak módosítása során megadott adatokban történt változás miatti bejelentési kötelezettség teljesítésének figyelemmel kísérése. A Számlás Számlás, az Új Generációs Kártyás és a Kártyás mobil internet szerződés kapcsán a vizsgálatot a Yettel Telenor a szerződéskötéstől, illetve a jogviszony alatt felmerült, a vizsgálat lefolytatását megalapozó körülmény észlelésétől számított legfeljebb 8 munkanap alatt folytatja le, és annak eredményéről – amennyiben az nem megfelelő – szóban és/vagy írásban értesíti az Előfizetőt. A fenti előfizetés-típusokat érintő vizsgálat eredménye alapján a Yettel Telenor jogosult a Szolgáltatás igénybevételét vagyoni biztosíték – előleg (Üzleti üzleti Előfizető esetén külön megállapodás alapján bankgarancia), kezesség, átírás – adásához, illetve a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásához kötni. Amennyiben az Előfizető a felszólítás ellenére sem nyújt biztosítékot, úgy az Eht. 137. § (2a2b) bekezdése és az Eszr. 1819. § (3) bekezdése alapján a Yettel Telenor az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában korlátozza a Szolgáltatást a biztosíték átadásáig, ha pedig az Előfizető által a szerződésben megadott adatok bizonyulnak hibásnak, úgy a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásáig. A Yettel Telenor erről értesíti az Előfizetőt. Kivételt képez ez alól, amikor az Előfizető legalább 63.500,- Ft-ot saját elhatározásából (önkéntes forgalmi előleg a 7.2.2. pont szerint) vagy a Yettel Telenor által bekért forgalmi előlegként (forgalmi előleg szerződéskötéskor a 2.1. pont szerint) a Szolgáltatás igénybevétele előtt befizeti. Ebben az esetben az Előfizető a Szolgáltatást a forgalmi előleg mértékéig veheti igénybe. A Yettel Telenor által megtévesztés esetén kérhető forgalmi előleg legfeljebb bruttó 63.500,- Ft, melynek összege az adott hívószám vonatkozásában az elkészülő számla végösszegét csökkenti, meglévő (lejárt) tartozásra nem számolható el, hanem az kizárólag jövőbeli tartozás kiegyenlítésére fordítható. A hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés kapcsán a Yettel Telenor • a szerződéskötés előtt köteles elvégezni az Előfizető személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését (2.1. pont); • a Használó részére történő SIM kártya átadás Xxxxxxxxx Előfizető általi előzetes bejelentésekor (13.3.1. pont) köteles elvégezni a Használó személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését; valamint • a szerződés megkötésének napját követő 1 év elteltével, majd pedig az évforduló napjáig (13.3.1. pont) köteles elvégezni az Előfizető, illetve a Használó személyes adatai egyeztetését. A fenti esetek közül a Yettel Telenor akkor jogosult a Szolgáltatást korlátozni, ha észleli, hogy az Előfizető a SIM kártyáját előzetes bejelentés nélkül adta át a Használónak. Ez esetben a Yettel Telenor az Előfizetői Szerződést 5 napos felmondási idővel felmondja [12.3.2.2.C) pont]. Amennyiben a harmadik fél bejelentésének eredményeként megalapozottan feltehető, hogy az Előfizető személyes adataiban változás következett be, amelynek tényét az Előfizető elmulasztotta bejelenteni, úgy a Yettel jogosult bármikor az Előfizető, illetve a Használó személyes adatainak, így különösen, de nem kizárólagosan a lakcímadatainak, valamint számlázási címként bejelentett adatainak egyeztetését kezdeményezni és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére, igazolására felhívni. Amennyiben a Yettel az Előfizetőt ilyen módon – legalább 15 napos határidő tűzése mellett – személyes adatainak egyeztetésére és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére hívja fel, és annak az Előfizető a megjelölt határidőn belül nem tesz eleget, úgy az a 13.4. pontban szabályozott Előfizetői kötelezettség szándékos megsértésének minősül, amelyet a Yettel megtévesztő magatartásként értékel, ezáltal jogosult az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában a szolgáltatást korlátozni. A Yettel az Előfizető indokolással ellátott kérelmére az erre nyitva álló határidőt jogosult meghosszabbítani. A Szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Xxxxxx Telenor nem vállal felelősséget.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Yettellel fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Yettel a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Yettel értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Yettel díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Yettelt az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Yettel hitelt érdemlő módon tudomást szerez, Yettel 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Yettel számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Yettel a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Yettel nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági)Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Yettel évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Xxxxxx előleg Yexxxx xlőleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla/számlák végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Xxxxxx biztosítjaYexxxx xiztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Yettel rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Xxxxxx által Yexxxx xxtal kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Yettel a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Yettel Net” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (Yettel) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB megújuló Mobilnet + Deezer, 2 GB megújuló Mobilnet + Deezer, 30 GB megújuló Mobilnet +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Yettel nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén, ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak. A Yettel az Előfizetői Szerződés megkötése előtt és annak hatálya alatt bármikor jogosult vizsgálni azt, hogy az Előfizető a szerződés megkötése vagy a Szolgáltatás igénybevétele céljából a Yettelt lényeges körülmény – pl. személyes adat – vonatkozásában megtévesztette-e. E vizsgálatot a Yettel a hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés esetén a hatályos jogszabályok alapján a lentebb részletezett esetekben köteles elvégezni. A Yettel ezen vizsgálatot akár harmadik személyek igénybevétele útján is megteheti, valamint jogosult az Előfizetőtől az ehhez szükséges információkat vagy ezt igazoló okmányokat kérni (a továbbiakban: vizsgálat). A vizsgálat részét képezik az alábbiak (különösen a Számlás, Kártyás igénybevételét célzó Előfizetői Szerződés megkötésekor és/vagy kedvezményes árú készülék vásárlásakor, hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetéshez tartozó SIM kártya Előfizető általi más, magyar hatóság által kibocsátott személyazonosító okmánnyal rendelkező természetes személy – kivéve az Előfizető közeli hozzátartozói – mint Használó részére történő átadása előtt): - új Előfizetői Szerződés megkötésekor a 2.1. és 2.2. pontban meghatározott feltételek teljesítése; - az Egyéni (lakossági) Előfizető, továbbá kezese vagy törvényes képviselője; Üzleti Előfizető képviseletére jogosult természetes személy személyazonosító adatai; valamint a hanghívásra alkalmas Kártyás szolgáltatás igénybevételére szolgáló SIM kártya átadását megelőzően az Előfizető által Használóként megadott személy személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzése (online és/vagy offline módon) a Hatósági nyilvántartás adatainak felhasználásával; - Üzleti Előfizető adatainak ellenőrzése az Igazságügyi Minisztérium Céginformációs és az Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat, a Civil Szervezetek Névjegyzéke, illetve a Magyar Államkincstár által vezetett Törzskönyvi Nyilvántartás adatainak felhasználásával; - az előfizetői jogviszony fennállása alatt az Előfizető díjfizetési kötelezettségének, valamint az Előfizetői Szerződés megkötésekor, illetve annak módosítása során megadott adatokban történt változás miatti bejelentési kötelezettség teljesítésének figyelemmel kísérése. A Számlás és a Kártyás mobil internet szerződés kapcsán a vizsgálatot a Yettel a szerződéskötéstől, illetve a jogviszony alatt felmerült, a vizsgálat lefolytatását megalapozó körülmény észlelésétől számított legfeljebb 8 munkanap alatt folytatja le, és annak eredményéről – amennyiben az nem megfelelő – szóban és/vagy írásban értesíti az Előfizetőt. A fenti előfizetés-típusokat érintő vizsgálat eredménye alapján a Yettel jogosult a Szolgáltatás igénybevételét vagyoni biztosíték – előleg (Üzleti Előfizető esetén külön megállapodás alapján bankgarancia), – adásához, illetve a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásához kötni. Amennyiben az Előfizető a felszólítás ellenére sem nyújt biztosítékot, úgy az Eht. 137. § (2a) bekezdése és az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján a Yettel az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában korlátozza a Szolgáltatást a biztosíték átadásáig, ha pedig az Előfizető által a szerződésben megadott adatok bizonyulnak hibásnak, úgy a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásáig. A Yettel erről értesíti az Előfizetőt. Kivételt képez ez alól, amikor az Előfizető legalább 63.500,- Ft-ot saját elhatározásából (önkéntes forgalmi előleg a 7.2.2. pont szerint) vagy a Yettel által bekért forgalmi előlegként (forgalmi előleg szerződéskötéskor a 2.1. pont szerint) a Szolgáltatás igénybevétele előtt befizeti. Ebben az esetben az Előfizető a Szolgáltatást a forgalmi előleg mértékéig veheti igénybe. A Yettel által megtévesztés esetén kérhető forgalmi előleg legfeljebb bruttó 63.500,- Ft, melynek összege az adott hívószám vonatkozásában az elkészülő számla végösszegét csökkenti, meglévő (lejárt) tartozásra nem számolható el, kizárólag jövőbeli tartozás kiegyenlítésére fordítható. A hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés kapcsán a Yettel • a szerződéskötés előtt köteles elvégezni az Előfizető személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését (2.1. pont); • a Használó részére történő SIM kártya átadás Xxxxxxxxx általi Elxxxxxxx xxtali előzetes bejelentésekor (13.3.1. pont) köteles elvégezni a Használó személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését; valamint • a szerződés megkötésének napját követő 1 év elteltével, majd pedig az évforduló napjáig (13.3.1. pont) köteles elvégezni az Előfizető, illetve a Használó személyes adatai egyeztetését. A fenti esetek közül a Yettel akkor jogosult a Szolgáltatást korlátozni, ha észleli, hogy az Előfizető a SIM kártyáját előzetes bejelentés nélkül adta át a Használónak. Ez esetben a Yettel az Előfizetői Szerződést 5 napos felmondási idővel felmondja [12.3.2.2.C) pont]. Amennyiben a harmadik fél bejelentésének eredményeként megalapozottan feltehető, hogy az Előfizető személyes adataiban változás következett be, amelynek tényét az Előfizető elmulasztotta bejelenteni, úgy a Yettel jogosult bármikor az Előfizető, illetve a Használó személyes adatainak, így különösen, de nem kizárólagosan a lakcímadatainak, valamint számlázási címként bejelentett adatainak egyeztetését kezdeményezni és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére, igazolására felhívni. Amennyiben a Yettel az Előfizetőt ilyen módon – legalább 15 napos határidő tűzése mellett – személyes adatainak egyeztetésére és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére hívja fel, és annak az Előfizető a megjelölt határidőn belül nem tesz eleget, úgy az a 13.4. pontban szabályozott Előfizetői kötelezettség szándékos megsértésének minősül, amelyet a Yettel megtévesztő magatartásként értékel, ezáltal jogosult az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában a szolgáltatást korlátozni. A Yettel az Előfizető indokolással ellátott kérelmére az erre nyitva álló határidőt jogosult meghosszabbítani. A Szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Xxxxxx nem Yexxxx xem vállal felelősséget.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Yettellel Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Yettel Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Yettel Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Yettel Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Yettelt Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Yettel Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, Yettel a Telenor 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Yettel Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Yettel Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági)Előfizetőkneklakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő, kis- és középvállalkozásnak minősülő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 25 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Yettel Telenor évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Xxxxxx Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla/számlák számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Xxxxxx Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS-GPRS- alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Yettel Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Xxxxxx Telenor által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Yettel Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Yettel NetHipernet” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (YettelTelenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB megújuló Mobilnet + DeezerDeezer Zene, 2 GB megújuló Mobilnet + DeezerDeezer Zene, 30 GB megújuló Mobilnet adatcsomag +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén, esetén ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak. A Yettel Telenor az Előfizetői Szerződés megkötése előtt és annak hatálya alatt bármikor jogosult vizsgálni azt, hogy az Előfizető a szerződés megkötése vagy a Szolgáltatás igénybevétele igénybe vétele céljából a Yettelt Telenort lényeges körülmény – pl. személyes adat – vonatkozásában megtévesztette-e. E vizsgálatot a Yettel Telenor a hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés esetén a hatályos jogszabályok alapján a lentebb részletezett esetekben köteles elvégezni. A Yettel Telenor ezen vizsgálatot akár harmadik személyek igénybevétele útján is megteheti, valamint jogosult az Előfizetőtől az ehhez szükséges információkat vagy ezt igazoló okmányokat kérni (a továbbiakban: vizsgálat). A vizsgálat részét képezik az alábbiak (különösen a Számlás, Kártyás és Új Generációs Kártyás Előfizetés igénybevételét célzó Előfizetői Szerződés megkötésekor és/vagy kedvezményes árú készülék vásárlásakor, hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetéshez tartozó SIM kártya Előfizető általi más, magyar hatóság által kibocsátott személyazonosító okmánnyal rendelkező természetes személy – kivéve az Előfizető közeli hozzátartozói – mint Használó részére történő átadása előtt): - új Előfizetői Szerződés megkötésekor a 2.1. és 2.2. pontban meghatározott feltételek teljesítése; - az Egyéni (lakossági) Előfizető, továbbá kezese vagy törvényes képviselője; Üzleti Előfizető képviseletére jogosult természetes személy személyazonosító adatai; valamint a hanghívásra alkalmas Kártyás szolgáltatás igénybevételére szolgáló SIM kártya átadását megelőzően az Előfizető által Használóként megadott személy személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzése (online és/vagy offline módon) a Hatósági nyilvántartás adatainak felhasználásával; - Üzleti Előfizető adatainak ellenőrzése az Igazságügyi Minisztérium Céginformációs és az Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat, a Civil Szervezetek Névjegyzéke, illetve a Magyar Államkincstár által vezetett Törzskönyvi Nyilvántartás Szolgálat adatainak felhasználásával; - az előfizetői jogviszony fennállása alatt az Előfizető díjfizetési kötelezettségének, valamint az Előfizetői Szerződés megkötésekor, illetve annak módosítása során megadott adatokban történt változás miatti bejelentési kötelezettség teljesítésének figyelemmel kísérése. A Számlás Számlás, az Új Generációs Kártyás és a Kártyás mobil internet szerződés kapcsán a vizsgálatot a Yettel Telenor a szerződéskötéstől, illetve a jogviszony alatt felmerült, a vizsgálat lefolytatását megalapozó körülmény észlelésétől számított legfeljebb 8 munkanap alatt folytatja le, és annak eredményéről – amennyiben az nem megfelelő – szóban és/vagy írásban értesíti az Előfizetőt. A fenti előfizetés-típusokat érintő vizsgálat eredménye alapján a Yettel Telenor jogosult a Szolgáltatás igénybevételét vagyoni biztosíték – előleg (Üzleti üzleti Előfizető esetén külön megállapodás alapján bankgarancia), kezesség, átírás – adásához, illetve a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásához kötni. Amennyiben az Előfizető a felszólítás ellenére sem nyújt biztosítékot, úgy az Eht. 137. § (2a2b) bekezdése és az Eszr. 1819. § (3) bekezdése alapján a Yettel Telenor az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában korlátozza a Szolgáltatást a biztosíték átadásáig, ha pedig az Előfizető által a szerződésben megadott adatok bizonyulnak hibásnak, úgy a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásáig. A Yettel Telenor erről értesíti az Előfizetőt. Kivételt képez ez alól, amikor az Előfizető legalább 63.500,- Ft-ot saját elhatározásából (önkéntes forgalmi előleg a 7.2.2. pont szerint) vagy a Yettel Telenor által bekért forgalmi előlegként (forgalmi előleg szerződéskötéskor a 2.1. pont szerint) a Szolgáltatás igénybevétele előtt befizeti. Ebben az esetben az Előfizető a Szolgáltatást a forgalmi előleg mértékéig veheti igénybe. A Yettel Telenor által megtévesztés esetén kérhető forgalmi előleg legfeljebb bruttó 63.500,- Ft, melynek összege az adott hívószám vonatkozásában az elkészülő számla végösszegét csökkenti, meglévő (lejárt) tartozásra nem számolható el, hanem az kizárólag jövőbeli tartozás kiegyenlítésére fordítható. A hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés kapcsán a Yettel Telenor • a szerződéskötés előtt köteles elvégezni az Előfizető személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését (2.1. pont); • a Használó részére történő SIM kártya átadás Xxxxxxxxx általi Elxxxxxxx xxtali előzetes bejelentésekor (13.3.1. pont) köteles elvégezni a Használó személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését; valamint • a szerződés megkötésének napját követő 1 év elteltével, majd pedig az évforduló napjáig (13.3.1. pont) köteles elvégezni az Előfizető, illetve a Használó személyes adatai egyeztetését. A fenti esetek közül a Yettel Telenor akkor jogosult a Szolgáltatást korlátozni, ha észleli, hogy az Előfizető a SIM kártyáját előzetes bejelentés nélkül adta át a Használónak. Ez esetben a Yettel Telenor az Előfizetői Szerződést 5 napos felmondási idővel felmondja [12.3.2.2.C) pont]. Amennyiben a harmadik fél bejelentésének eredményeként megalapozottan feltehető, hogy az Előfizető személyes adataiban változás következett be, amelynek tényét az Előfizető elmulasztotta bejelenteni, úgy a Yettel Telenor jogosult bármikor az Előfizető, illetve a Használó személyes adatainak, így különösen, de nem kizárólagosan a lakcímadatainak, valamint számlázási címként bejelentett adatainak egyeztetését kezdeményezni és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére, igazolására felhívni. Amennyiben a Yettel Telenor az Előfizetőt ilyen módon – legalább 15 napos határidő tűzése mellett – személyes adatainak egyeztetésére és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére hívja fel, és annak az Előfizető a megjelölt határidőn belül nem tesz eleget, úgy az a 13.4. pontban szabályozott Előfizetői kötelezettség szándékos megsértésének minősül, amelyet a Yettel Telenor megtévesztő magatartásként értékel, ezáltal jogosult az Eszr. 1819. § (3) bekezdése alapján az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában a szolgáltatást korlátozni. A Yettel Telenor az Előfizető indokolással ellátott kérelmére az erre nyitva álló határidőt jogosult meghosszabbítani. A Szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Xxxxxx Telenor nem vállal felelősséget.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Yettellel Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Yettel Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Yettel Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Yettel Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Yettelt Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-Mobil- tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Yettel Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, Yettel a Telenor az Előfizető kérésétől számított 72 órán belül vagy Előfizető kérését megelőzően a befizetés feldolgozását követően a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Yettel Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Yettel Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági)Előfizetőkneklakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 1-14 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 1-14 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés eseténesetén (az előfizetés megkötését követő 6 hónap után), valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Yettel Telenor évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2ÁSZF 9.3.2. pont) esetén esetén, az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából szempontból új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Xxxxxx Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla/számlák számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Xxxxxx Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Yettel Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (ÁSZF 7.2.2. pontpontja) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Xxxxxx Telenor által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl – az Eszr. 8. § (4) bekezdése alapján – amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban az ÁSZF 1/A. számú mellékletében részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Yettel Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével kivételével– az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új érintett számlázási ciklus első napjának végéig sor kerül)tart. • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Yettel NetHipernet” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • djuice control tarifacsomag • „Telenor Flow” tarifacsomagok • „Telenor Flow Total” tarifacsomagok • Start tarifacsomag • „All-In” (YettelTelenor) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB megújuló Mobilnet + Deezer, 2 GB megújuló Mobilnet + Deezer, 30 GB megújuló Mobilnet +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás • NetRoaming napijegy és NetRoaming Extra napijegy szolgáltatás – a lassítás (elérési sebesség korlátozása) a naptári nap végéig tart. A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Yettel nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén, ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak. A Yettel az Előfizetői Szerződés megkötése előtt és annak hatálya alatt bármikor jogosult vizsgálni azt, hogy az Előfizető a szerződés megkötése vagy a Szolgáltatás igénybevétele céljából a Yettelt lényeges körülmény – pl. személyes adat – vonatkozásában megtévesztette-e. E vizsgálatot a Yettel a hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés esetén a hatályos jogszabályok alapján a lentebb részletezett esetekben köteles elvégezni. A Yettel ezen vizsgálatot akár harmadik személyek igénybevétele útján is megteheti, valamint jogosult az Előfizetőtől az ehhez szükséges információkat vagy ezt igazoló okmányokat kérni (a továbbiakban: vizsgálat). A vizsgálat részét képezik az alábbiak (különösen a Számlás, Kártyás igénybevételét célzó Előfizetői Szerződés megkötésekor és/vagy kedvezményes árú készülék vásárlásakor, hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetéshez tartozó SIM kártya Előfizető általi más, magyar hatóság által kibocsátott személyazonosító okmánnyal rendelkező természetes személy – kivéve az Előfizető közeli hozzátartozói – mint Használó részére történő átadása előtt): - új Előfizetői Szerződés megkötésekor a 2.1. és 2.2. pontban meghatározott feltételek teljesítése; - az Egyéni (lakossági) Előfizető, továbbá kezese vagy törvényes képviselője; Üzleti Előfizető képviseletére jogosult természetes személy személyazonosító adatai; valamint a hanghívásra alkalmas Kártyás szolgáltatás igénybevételére szolgáló SIM kártya átadását megelőzően az Előfizető által Használóként megadott személy személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzése (online és/vagy offline módon) a Hatósági nyilvántartás adatainak felhasználásával; - Üzleti Előfizető adatainak ellenőrzése az Igazságügyi Minisztérium Céginformációs és az Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat, a Civil Szervezetek Névjegyzéke, illetve a Magyar Államkincstár által vezetett Törzskönyvi Nyilvántartás adatainak felhasználásával; - az előfizetői jogviszony fennállása alatt az Előfizető díjfizetési kötelezettségének, valamint az Előfizetői Szerződés megkötésekor, illetve annak módosítása során megadott adatokban történt változás miatti bejelentési kötelezettség teljesítésének figyelemmel kísérése. A Számlás és a Kártyás mobil internet szerződés kapcsán a vizsgálatot a Yettel a szerződéskötéstől, illetve a jogviszony alatt felmerült, a vizsgálat lefolytatását megalapozó körülmény észlelésétől számított legfeljebb 8 munkanap alatt folytatja le, és annak eredményéről – amennyiben az nem megfelelő – szóban és/vagy írásban értesíti az Előfizetőt. A fenti előfizetés-típusokat érintő vizsgálat eredménye alapján a Yettel jogosult a Szolgáltatás igénybevételét vagyoni biztosíték – előleg (Üzleti Előfizető esetén külön megállapodás alapján bankgarancia), – adásához, illetve a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásához kötni. Amennyiben az Előfizető a felszólítás ellenére sem nyújt biztosítékot, úgy az Eht. 137. § (2a) bekezdése és az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján a Yettel az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában korlátozza a Szolgáltatást a biztosíték átadásáig, ha pedig az Előfizető által a szerződésben megadott adatok bizonyulnak hibásnak, úgy a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásáig. A Yettel erről értesíti az Előfizetőt. Kivételt képez ez alól, amikor az Előfizető legalább 63.500,- Ft-ot saját elhatározásából (önkéntes forgalmi előleg a 7.2.2. pont szerint) vagy a Yettel által bekért forgalmi előlegként (forgalmi előleg szerződéskötéskor a 2.1. pont szerint) a Szolgáltatás igénybevétele előtt befizeti. Ebben az esetben az Előfizető a Szolgáltatást a forgalmi előleg mértékéig veheti igénybe. A Yettel által megtévesztés esetén kérhető forgalmi előleg legfeljebb bruttó 63.500,- Ft, melynek összege az adott hívószám vonatkozásában az elkészülő számla végösszegét csökkenti, meglévő (lejárt) tartozásra nem számolható el, kizárólag jövőbeli tartozás kiegyenlítésére fordítható. A hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés kapcsán a Yettel • a szerződéskötés előtt köteles elvégezni az Előfizető személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését (2.1. pont); • a Használó részére történő SIM kártya átadás Xxxxxxxxx általi előzetes bejelentésekor (13.3.1. pont) köteles elvégezni a Használó személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését; valamint • a szerződés megkötésének napját követő 1 év elteltével, majd pedig az évforduló napjáig (13.3.1. pont) köteles elvégezni az Előfizető, illetve a Használó személyes adatai egyeztetését. A fenti esetek közül a Yettel akkor jogosult a Szolgáltatást korlátozni, ha észleli, hogy az Előfizető a SIM kártyáját előzetes bejelentés nélkül adta át a Használónak. Ez esetben a Yettel az Előfizetői Szerződést 5 napos felmondási idővel felmondja [12.3.2.2.C) pont]. Amennyiben a harmadik fél bejelentésének eredményeként megalapozottan feltehető, hogy az Előfizető személyes adataiban változás következett be, amelynek tényét az Előfizető elmulasztotta bejelenteni, úgy a Yettel jogosult bármikor az Előfizető, illetve a Használó személyes adatainak, így különösen, de nem kizárólagosan a lakcímadatainak, valamint számlázási címként bejelentett adatainak egyeztetését kezdeményezni és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére, igazolására felhívni. Amennyiben a Yettel az Előfizetőt ilyen módon – legalább 15 napos határidő tűzése mellett – személyes adatainak egyeztetésére és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére hívja fel, és annak az Előfizető a megjelölt határidőn belül nem tesz eleget, úgy az a 13.4. pontban szabályozott Előfizetői kötelezettség szándékos megsértésének minősül, amelyet a Yettel megtévesztő magatartásként értékel, ezáltal jogosult az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában a szolgáltatást korlátozni. A Yettel az Előfizető indokolással ellátott kérelmére az erre nyitva álló határidőt jogosult meghosszabbítani. A Szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Xxxxxx Telenor nem vállal felelősséget.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Az Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Yettellel fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben szerződésben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Yettel Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Yettel Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. Az adott előfizetésre esetlegesen irányadó magasforgalmi összeghatárt a hívószámos melléklet tartalmazza. A Yettel Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Yettelt Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Yettel Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, Yettel a Telenor 72 órán belül a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Yettel Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Yettel Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági)Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés esetén, valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Yettel Telenor évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2. pont) esetén esetén, az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából szempontból új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Xxxxxx Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla/számlák számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Xxxxxx Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220)kapjon. Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Yettel Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (7.2.2. pont) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Xxxxxx Telenor által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF ÜÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban részletezettDíjszabásokban, illetve az alábbiakban EESZ-ben felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Yettel Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével – az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új ciklus első napjának végéig sor kerül). • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Yettel Net” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • Start tarifacsomag • „All-In” (Yettel) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB megújuló Mobilnet + Deezer, 2 GB megújuló Mobilnet + Deezer, 30 GB megújuló Mobilnet +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén, esetén ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak. A Yettel az Előfizetői Szerződés megkötése előtt és annak hatálya alatt bármikor jogosult vizsgálni azt, hogy az Előfizető a szerződés megkötése vagy a Szolgáltatás igénybevétele céljából a Yettelt lényeges körülmény – pl. személyes adat – vonatkozásában megtévesztette-e. E vizsgálatot a Yettel a hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés esetén a hatályos jogszabályok alapján a lentebb részletezett esetekben köteles elvégezni. A Yettel ezen vizsgálatot akár harmadik személyek igénybevétele útján is megteheti, valamint jogosult az Előfizetőtől az ehhez szükséges információkat vagy ezt igazoló okmányokat kérni (a továbbiakban: vizsgálat). A vizsgálat részét képezik az alábbiak (különösen a Számlás, Kártyás igénybevételét célzó Előfizetői Szerződés megkötésekor és/vagy kedvezményes árú készülék vásárlásakor, hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetéshez tartozó SIM kártya Előfizető általi más, magyar hatóság által kibocsátott személyazonosító okmánnyal rendelkező természetes személy – kivéve az Előfizető közeli hozzátartozói – mint Használó részére történő átadása előtt): - új Előfizetői Szerződés megkötésekor a 2.1. és 2.2. pontban meghatározott feltételek teljesítése; - az Egyéni (lakossági) Előfizető, továbbá kezese vagy törvényes képviselője; Üzleti Előfizető képviseletére jogosult természetes személy személyazonosító adatai; valamint a hanghívásra alkalmas Kártyás szolgáltatás igénybevételére szolgáló SIM kártya átadását megelőzően az Előfizető által Használóként megadott személy személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzése (online és/vagy offline módon) a Hatósági nyilvántartás adatainak felhasználásával; - Üzleti Előfizető adatainak ellenőrzése az Igazságügyi Minisztérium Céginformációs és az Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat, a Civil Szervezetek Névjegyzéke, illetve a Magyar Államkincstár által vezetett Törzskönyvi Nyilvántartás adatainak felhasználásával; - az előfizetői jogviszony fennállása alatt az Előfizető díjfizetési kötelezettségének, valamint az Előfizetői Szerződés megkötésekor, illetve annak módosítása során megadott adatokban történt változás miatti bejelentési kötelezettség teljesítésének figyelemmel kísérése. A Számlás és a Kártyás mobil internet szerződés kapcsán a vizsgálatot a Yettel a szerződéskötéstől, illetve a jogviszony alatt felmerült, a vizsgálat lefolytatását megalapozó körülmény észlelésétől számított legfeljebb 8 munkanap alatt folytatja le, és annak eredményéről – amennyiben az nem megfelelő – szóban és/vagy írásban értesíti az Előfizetőt. A fenti előfizetés-típusokat érintő vizsgálat eredménye alapján a Yettel jogosult a Szolgáltatás igénybevételét vagyoni biztosíték – előleg (Üzleti Előfizető esetén külön megállapodás alapján bankgarancia), – adásához, illetve a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásához kötni. Amennyiben az Előfizető a felszólítás ellenére sem nyújt biztosítékot, úgy az Eht. 137. § (2a) bekezdése és az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján a Yettel az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában korlátozza a Szolgáltatást a biztosíték átadásáig, ha pedig az Előfizető által a szerződésben megadott adatok bizonyulnak hibásnak, úgy a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásáig. A Yettel erről értesíti az Előfizetőt. Kivételt képez ez alól, amikor az Előfizető legalább 63.500,- Ft-ot saját elhatározásából (önkéntes forgalmi előleg a 7.2.2. pont szerint) vagy a Yettel által bekért forgalmi előlegként (forgalmi előleg szerződéskötéskor a 2.1. pont szerint) a Szolgáltatás igénybevétele előtt befizeti. Ebben az esetben az Előfizető a Szolgáltatást a forgalmi előleg mértékéig veheti igénybe. A Yettel által megtévesztés esetén kérhető forgalmi előleg legfeljebb bruttó 63.500,- Ft, melynek összege az adott hívószám vonatkozásában az elkészülő számla végösszegét csökkenti, meglévő (lejárt) tartozásra nem számolható el, kizárólag jövőbeli tartozás kiegyenlítésére fordítható. A hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés kapcsán a Yettel • a szerződéskötés előtt köteles elvégezni az Előfizető személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését (2.1. pont); • a Használó részére történő SIM kártya átadás Xxxxxxxxx általi előzetes bejelentésekor (13.3.1. pont) köteles elvégezni a Használó személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését; valamint • a szerződés megkötésének napját követő 1 év elteltével, majd pedig az évforduló napjáig (13.3.1. pont) köteles elvégezni az Előfizető, illetve a Használó személyes adatai egyeztetését. A fenti esetek közül a Yettel akkor jogosult a Szolgáltatást korlátozni, ha észleli, hogy az Előfizető a SIM kártyáját előzetes bejelentés nélkül adta át a Használónak. Ez esetben a Yettel az Előfizetői Szerződést 5 napos felmondási idővel felmondja [12.3.2.2.C) pont]. Amennyiben a harmadik fél bejelentésének eredményeként megalapozottan feltehető, hogy az Előfizető személyes adataiban változás következett be, amelynek tényét az Előfizető elmulasztotta bejelenteni, úgy a Yettel jogosult bármikor az Előfizető, illetve a Használó személyes adatainak, így különösen, de nem kizárólagosan a lakcímadatainak, valamint számlázási címként bejelentett adatainak egyeztetését kezdeményezni és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére, igazolására felhívni. Amennyiben a Yettel az Előfizetőt ilyen módon – legalább 15 napos határidő tűzése mellett – személyes adatainak egyeztetésére és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére hívja fel, és annak az Előfizető a megjelölt határidőn belül nem tesz eleget, úgy az a 13.4. pontban szabályozott Előfizetői kötelezettség szándékos megsértésének minősül, amelyet a Yettel megtévesztő magatartásként értékel, ezáltal jogosult az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában a szolgáltatást korlátozni. A Yettel az Előfizető indokolással ellátott kérelmére az erre nyitva álló határidőt jogosult meghosszabbítani. A Szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Xxxxxx nem vállal felelősséget.

Magas forgalom. A Szolgáltató „magas forgalom” folyamata kizárólag összeghatáron, illetve adatmennyiségen alapul. A Szolgáltató nem alkalmaz hívás- vagy üzenetmennyiségen alapuló korlátozást. A Számlás Előfizető az előfizetői típustól, illetve a Yettellel Telenorral fennálló előfizetői jogviszony időtartamától függően, valamint a fogyasztói szokások alapján minden számlázási ciklusban az ÁSZF jelen pontjában, illetve az EESZ-ben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeghatárig (magasforgalmi összeghatár) használhatja a Szolgáltatást, azaz az összeghatár elérésekor a Yettel Telenor a magas forgalommal érintett hívószámon a Szolgáltatást korlátozza – kivéve, ha az Előfizető Yettel Telenor értesítését követően a jelen pont szerint előleget fizet. A Yettel Telenor díjmentesen, SMS-ben haladéktalanul értesíti az Előfizetőt a magasforgalmi összeghatár - 80%-ának eléréséről, valamint hogy az összeghatár 100%-ának elérésekor a Szolgáltatást korlátozza; - 100%-ának eléréséről és a korlátozás tényéről és a Szolgáltatás visszakapcsolásának feltételeiről. A Yettelt Telenort az értesítés esetleges sikertelenségéért nem terheli felelősség, amennyiben az Előfizetőt a nála felmerült okból kifolyólag nem lehet elérni. A magasforgalomi összeghatár számlálása akkor kezdődik, amikor az előfizetésen aktív tarifacsomag és/vagy kiegészítő szolgáltatás(ok) díjában foglalt kedvezmény felhasználásra került. A magas forgalomnak nem képezik alapját a MobilVásárlás és a Mobil-Mobil- tartalomszolgáltatások. A magasforgalmi összeghatár elérése számlázási ciklusonként többször is megtörténhet. Ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti (előleget fizet vagy a magas forgalmat magában foglaló számlát megfizeti), és erről a Yettel Telenor hitelt érdemlő módon tudomást szerez, Yettel a Telenor az Előfizető kérésétől számított 72 órán belül vagy Előfizető kérését megelőzően a befizetés feldolgozását követően a korlátozást feloldja. Arra tekintettel, hogy az Előfizető által igénybevett Szolgáltatás egyes díjelemei nem jelenhetnek meg a Szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg a Yettel Telenor számlázási rendszerében, az Előfizető nem tagadhatja meg az általa a magas forgalom összeghatárát meghaladóan igénybe vett Szolgáltatás díjának megfizetését arra hivatkozva, hogy a Yettel Telenor a magas forgalom összeghatárának elérését követően nem korlátozta az előfizetői szolgáltatást. A magas forgalom miatti korlátozással okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A magas forgalom összeghatárai egyéni (lakossági)Előfizetőkneklakossági), egyéni előfizetőként történő kezelést kérő Előfizetőknek, valamint kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 1-14 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek – amennyiben a Felek eltérően nem állapodnak meg – a következőképpen alakulnak: - Új előfizetés esetén (az előfizetés megkötését követő első 6 hónapban): Egyéni (lakossági) vagy egyéni előfizetőként történő kezelést kérő Előfizetőknek bruttó 16 500,- Ft/hívószám; kisvállalkozói ajánlat keretében legfeljebb 50 1-14 előfizetéssel rendelkező Üzleti Előfizetőknek bruttó 11 500,- Ft/hívószám. - Meglévő előfizetés eseténesetén (az előfizetés megkötését követő 6 hónap után), valamint amennyiben az EESZ-ben feltüntetett hívószámot a Szolgáltató az Előfizető kérésére 6 hónapnál régebbi számlázási azonosítóhoz köti: a magasforgalmi összeghatár számításának alapját a megelőző 6 hónap forgalmának legmagasabb értéke képezi, de minimum bruttó 25 400,- Ft/hívószám. A hívószám tekintetében megállapított magasforgalmi összeghatárt a Yettel Telenor évente legalább egyszer felülvizsgálja. Átírás (12.2.2ÁSZF 9.3.2. pont) esetén esetén, az előfizetés az átírást követően magasforgalmi összeghatár szempontjából szempontból új előfizetésnek minősül. Amennyiben a Xxxxxx Telenor előleg befizetését kéri, annak jogcímét (magasforgalmi előleg), valamint a vonatkozó hívószámot a befizetéskor feltétlenül meg kell jelölni. Az ennek megfelelően befizetett magasforgalmi előleg összege az adott hívószám vonatkozásában és maximálisan az arra számlázott díjak mértékéig a folyamatban lévő számlázási ciklusról kibocsátandó havi számla végösszegéből levonásra kerül, azaz a felhasznált magasforgalmi előleg mértékével csökken a tárgyhavi számla végösszege. Amennyiben a befizetett magasforgalmi előleg meghaladja az adott hívószámra vonatkozó, érintett számlában szereplő tételek összegét, úgy annak fel nem használt összege az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számla/számlák számla(k) végösszegét csökkenti. A magasforgalmi előleg mértéke a magasforgalmi összeghatárhoz igazodik, azzal együtt változik. A Xxxxxx Telenor biztosítja, hogy az Előfizető a már feldolgozott forgalmi egyenlegéről és az annak alapján megállapított magasforgalmi összeghatáráról a nap 24 órájában díjmentesen, tájékoztatást kapjon a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220). Tekintettel arra, hogy az MMS, SMS, GPRS-alapú és roaming során igénybe vehető szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatok nem azonnali feldolgozásúak, így ezen forgalmakról csak a már feldolgozott adatok állnak a Yettel Telenor rendelkezésére. A magasforgalmi összeghatár jellemzően az alábbi esetekben érhető el, ezért ezekre érdemes fokozottan ügyelni: a roaming használata, a wap és internet használata, valamint wap és internet használata roaming során. Az Előfizető igénye szerint ilyen esetekben lehetőség van az Előfizető saját kezdeményezésére, önkéntes forgalmi előleg (ÁSZF 7.2.2. pontpontja) megfizetésére – például amennyiben az Előfizető külföldi utat tervez, vagy nagyobb adatforgalom generálásra számít stb. –, mely által lehetősége van megelőzni a Szolgáltató általi magas forgalom előleg bekérését. Ha az Előfizető nem generál magas forgalmat, akkor az általa önkéntes forgalmi előleg címén befizetett összeg a befizetés jogcíme szerint kerül felhasználásra, azaz forgalmi előlegként az adott hívószám vonatkozásában a későbbiekben kiállított számlái értékét csökkenti. Amennyiben nem kerül sor sem önkéntes, sem pedig a Xxxxxx Telenor által kért magas forgalmi előleg befizetésre, a forgalmi díjak kiegyenlítése a számlázási ciklusról kiállított havi számla alapján, az ÁSZF számlafizetésre vonatkozó rendelkezései szerint történik. A fentieken túl – az Eszr. 8. § (4) bekezdése alapján – amennyiben az adott számlázási ciklusban az Előfizető eléri a Díjszabásokban az ÁSZF 1/A. számú mellékletében részletezett, az alábbiakban felsorolt tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások kapcsán meghatározott adatmennyiségeket, a Yettel Telenor a magasforgalmi összeghatár elérése tekintetében meghatározott időpontokban és módon értesíti erről az Előfizetőt, valamint a hivatkozott tarifacsomagok és kiegészítő szolgáltatások leírásában meghatározott sebességre lassítja az érintett hívószámon a szolgáltatás elérését. A lassítás (elérési sebesség korlátozása) – a lent megjelölt kiegészítő szolgáltatás kivételével kivételével– az új számlázási/kártyás szolgáltatási ciklusra járó adatkeret rendelkezésre bocsátásáig tart (melyre az új érintett számlázási ciklus első napjának végéig sor kerül)tart. • „Smarttarifa” tarifacsomagok • „Smarttarifa Extra” tarifacsomagok • Okos Mini tarifacsomag • „Okostarifa” tarifacsomagok • „Yettel NetHipernet” tarifacsomagok • Hordozható Üzleti Internet Mini tarifacsomag • Internet Classic tarifacsomag • Internet Flexi tarifacsomag • Internet Flexi Plus tarifacsomag • Internet Prémium tarifacsomag • djuice control tarifacsomag • „Telenor Flow” tarifacsomagok • „Telenor Flow Total” tarifacsomagok • Start tarifacsomag • „All-In” (Yettel) tarifacsomagok • Limit +Net és Limit +Net Extra tarifacsomagok • Klikk megújuló Mobilnet szolgáltatás • 500MB, 1 GB megújuló Mobilnet + Deezer, 2 GB megújuló Mobilnet + Deezer, 30 GB megújuló Mobilnet +4G szolgáltatások • Mobil Online 100 MB szolgáltatás • Mobil Online 500 MB szolgáltatás • Mobil Online 1 GB szolgáltatás • Mobil Online Flexi szolgáltatás • Netezz mobilon 500 MB szolgáltatás • Netezz mobilon 1 GB szolgáltatás • Netezz mobilon 3 GB szolgáltatás • Mobil Online L szolgáltatás • Mobil Online 3 GB szolgáltatás • NetRoaming napijegy és NetRoaming Extra napijegy szolgáltatás – a lassítás (elérési sebesség korlátozása) a naptári nap végéig tart. A szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Yettel Telenor nem vállal felelősséget. A fentiekben fel nem sorolt mobilinternet elérésére alkalmas tarifacsomagok és szolgáltatások esetén, ha az igénybevételi feltételek szerint a csomagban foglalt adatkeret elfogyása után a mobilinternet nem vehető igénybe, az nem minősül az elektronikus hírközlési törvényben foglalt korlátozásnak. A Yettel Telenor az Előfizetői Szerződés megkötése előtt és annak hatálya alatt bármikor jogosult vizsgálni azt, hogy az Előfizető a szerződés megkötése vagy a Szolgáltatás igénybevétele igénybe vétele céljából a Yettelt Telenort lényeges körülmény – pl. személyes adat – vonatkozásában megtévesztette-e. E vizsgálatot a Yettel a hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés esetén a hatályos jogszabályok alapján a lentebb részletezett esetekben köteles elvégezni. A Yettel Telenor ezen vizsgálatot akár harmadik személyek igénybevétele útján is megteheti, valamint jogosult az Előfizetőtől az ehhez szükséges információkat vagy ezt igazoló okmányokat kérni (a továbbiakban: vizsgálat). A vizsgálat részét képezik az alábbiak (különösen a Számlás, Új Generációs Kártyás Előfizetés igénybevételét célzó Előfizetői Szerződés megkötésekor és/vagy kedvezményes árú készülék vásárlásakor, hanghívásra alkalmas ideértve a Kártyás előfizetéshez tartozó SIM kártya Előfizető általi más, magyar hatóság által kibocsátott személyazonosító okmánnyal rendelkező természetes személy – kivéve az Előfizető közeli hozzátartozói – mint Használó részére szolgáltatáscsomaghoz történő átadása előttkedvezményes készülékvásárlást is): - új Előfizetői Szerződés megkötésekor a 2.1. és 2.2. pontban meghatározott feltételek teljesítése; - az Egyéni (lakossági) a természetes személy Előfizető, továbbá a természetes személy Előfizető kezese vagy törvényes képviselője; Üzleti , nem természetes személy Előfizető képviseletére esetén a képviseletre jogosult természetes személy személyazonosító adatai; valamint a hanghívásra alkalmas Kártyás szolgáltatás igénybevételére szolgáló SIM kártya átadását megelőzően az Előfizető által Használóként megadott személy személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének adatok ellenőrzése (online és/vagy offline módon) a Hatósági nyilvántartás KEKKH adatainak felhasználásával; - Üzleti Előfizető nem természetes személy előfizető adatainak ellenőrzése az a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium Céginformációs és az Elektronikus Cégeljárásban Közreműködő Szolgálat, a Civil Szervezetek Névjegyzéke, illetve a Magyar Államkincstár által vezetett Törzskönyvi Nyilvántartás Szolgálat adatainak felhasználásával; - az előfizetői jogviszony fennállása alatt az Előfizető díjfizetési kötelezettségének, valamint az Előfizetői Szerződés megkötésekor, illetve annak módosítása során megkötésekor megadott adatokban történt változás miatti bejelentési kötelezettség teljesítésének figyelemmel kísérése. A Számlás és a Kártyás mobil internet szerződés kapcsán a vizsgálatot a Yettel Telenor a szerződéskötéstől, illetve a jogviszony alatt felmerült, a vizsgálat lefolytatását megalapozó körülmény észlelésétől számított legfeljebb 8 munkanap alatt folytatja le, és annak eredményéről – amennyiben az nem megfelelő – szóban és/vagy írásban értesíti az Előfizetőt. A fenti előfizetés-típusokat érintő vizsgálat eredménye alapján a Yettel Telenor jogosult a Szolgáltatás igénybevételét vagyoni biztosíték – előleg (Üzleti üzleti Előfizető esetén külön megállapodás alapján bankgarancia), kezesség, átírás – adásához, illetve a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásához kötni. Amennyiben az Előfizető a felszólítás ellenére sem nyújt biztosítékot, úgy az Eht. 137. § (2a2b) bekezdése és az Eszr. 1819. § (3) bekezdése alapján a Yettel Telenor az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában korlátozza a Szolgáltatást a biztosíték átadásáig, ha pedig az Előfizető által a szerződésben megadott adatok bizonyulnak hibásnak, úgy a szükséges információk, igazoló okmányok benyújtásáig. A Yettel Telenor erről értesíti az Előfizetőt. Kivételt képez ez alól, amikor az Előfizető legalább 63.500,- Ft-ot saját elhatározásából (önkéntes forgalmi előleg a 7.2.2. pont szerint) vagy a Yettel Telenor által bekért meghatározott összeget forgalmi előlegként (forgalmi előleg szerződéskötéskor a ÁSZF 2.1. pont szerint) a Szolgáltatás igénybevétele előtt befizeti. Ebben az esetben az Előfizető a Szolgáltatást a forgalmi előleg mértékéig veheti igénybe. A Yettel Telenor által megtévesztés esetén ilyen esetben kérhető forgalmi előleg legfeljebb bruttó 63.500,- 38.100,- Ft, melynek összege az adott hívószám vonatkozásában az elkészülő számla végösszegét csökkenti, meglévő (lejárt) tartozásra nem számolható el, kizárólag jövőbeli tartozás kiegyenlítésére fordítható. A hanghívásra alkalmas Kártyás előfizetés kapcsán a Yettel • a szerződéskötés előtt köteles elvégezni az Előfizető személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését (2.1. pont); • a Használó részére történő SIM kártya átadás Xxxxxxxxx általi előzetes bejelentésekor (13.3.1. pont) köteles elvégezni a Használó személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa érvényességének ellenőrzését; valamint • a szerződés megkötésének napját követő 1 év elteltével, majd pedig az évforduló napjáig (13.3.1. pont) köteles elvégezni az Előfizető, illetve a Használó személyes adatai egyeztetését. A fenti esetek közül a Yettel akkor jogosult a Szolgáltatást korlátozni, ha észleli, hogy az Előfizető a SIM kártyáját előzetes bejelentés nélkül adta át a Használónak. Ez esetben a Yettel az Előfizetői Szerződést 5 napos felmondási idővel felmondja [12.3.2.2.C) pont]. Amennyiben a harmadik fél bejelentésének eredményeként megalapozottan feltehető, hogy az Előfizető személyes adataiban változás következett be, amelynek tényét az Előfizető elmulasztotta bejelenteni, úgy a Yettel jogosult bármikor az Előfizető, illetve a Használó személyes adatainak, így különösen, de nem kizárólagosan a lakcímadatainak, valamint számlázási címként bejelentett adatainak egyeztetését kezdeményezni és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére, igazolására felhívni. Amennyiben a Yettel az Előfizetőt ilyen módon – legalább 15 napos határidő tűzése mellett – személyes adatainak egyeztetésére és a valószínűsíthetően megváltozott adatainak bejelentésére hívja fel, és annak az Előfizető a megjelölt határidőn belül nem tesz eleget, úgy az a 13.4. pontban szabályozott Előfizetői kötelezettség szándékos megsértésének minősül, amelyet a Yettel megtévesztő magatartásként értékel, ezáltal jogosult az Eszr. 18. § (3) bekezdése alapján az Előfizető valamennyi előfizetői hívószáma vonatkozásában a szolgáltatást korlátozni. A Yettel az Előfizető indokolással ellátott kérelmére az erre nyitva álló határidőt jogosult meghosszabbítani. A Szolgáltatás korlátozásával kapcsolatban okozott károkért a Xxxxxx Telenor nem vállal felelősséget.