Megbízások helyesbítése. A Bank – a hatályos pénzforgalmi rendelkezések szem előtt tartásával – az Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy jóváhagyott, de általa hibásan teljesített pénzügyi megbízás összegét visszatéríti a Számlatulajdonos részére. Az Ügyfelet az erre vonatkozó kérelem benyújtásának jogát (ún. helyesbítési jog) az érintett fizetési művelet teljesítését követő 13.hónapnak a bankszámla terhelésének napjával megegyező napig illeti meg. Számlatulajdonos helyesbítés iránt a Bank székhelyére küldött írásbeli nyilatkozatában, vagy TeleBankon, illetve Takarék Netbankon keresztül élhet. A Bank a helyesbítés iránti kérelem alapján, amennyiben a rendelkezésére álló megbízás, adatok, információk alapján bizonyított, hogy a fizetési megbízást az Ügyfél jóváhagyása nélkül, vagy jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette, az erről való meggyőződését követően, haladéktalanul jóváírja Számlatulajdonos részére a helyesbítéssel érintett összeget és annak időközi kamatait. A Bank a jóvá nem hagyott fizetési műveletről való tudomásszerzését követően haladéktalanul, de legkésőbb a tudomásszerzést követő munkanap végéig – kivéve, ha adott helyzetben ésszerű okból csalásra gyanakszik, és ezen okból tájékoztatja a felügyeletet – megtéríti a Számlatulajdonos részére a jóvá nem hagyott fizetési művelet összegét annak esetleges időközi kamataival együtt. A jóváírás értéknapja a jóvá nem hagyott fizetési művelet értéknapja. A Bank – ha az előtte ismeretes – a fizetési megbízás hibás, vagy késedelmes teljesítése esetén kártalanítási kötelezettségének a Számlatulajdonos reklamációjának bevárása nélkül is eleget tesz. A Bank, mint a Fizető fél pénzforgalmi szolgáltatója felel, a fizetési művelet hibás teljesítéséért, a Fizető fél felé, ha a fizetési műveletet a közvetlenül a fizető fél kezdeményezte, kivéve, ha a fizetési művelet összege a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójához beérkezett, A Bank mint a Kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója a Kedvezményezett felé felel a Fizetési művelet Fizető fél részére történő továbbításáért, ha a fizetési műveletet a Kedvezményezett kezdeményezte, vagy rajta keresztül kezdeményezték. A Bank, az Ügyfél kérésére a nem, vagy hibásan teljesített fizetési művelet nyomon követése érdekében az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítja, melyért az ügyfelet fizetési kötelezettség nem terheli. A hibásan teljesített művelet jóváírása a számlakivonaton is feltüntetésre kerül. A Fizetési művelet nem teljesítésért vagy hibás teljesítésért hibás Bankszám...
Megbízások helyesbítése. 3.6.1. A Bank – a hatályos pénzforgalmi rendelkezések szem előtt tartásával - az Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy jóváhagyott, de általa hibásan teljesített Fizetési megbízás összegét visszatéríti a Számlatulajdonos részére. Az Ügyfelet az erre vonatkozó kérelem benyújtásának joga (ún. helyesbítési jog) az adott fizetési művelet teljesítését követően haladéktalanul, de Fogyasztónak nem minősülő Ügyfél esetében legkésőbb a fizetési művelet teljesítését követő 60 napon belül, Fogyasztónak minősülő Ügyfél esetében pedig legfeljebb a Fizetési megbízás teljesítését követő tizenharmadik hónapnak a Fizetési számla megterhelésének napjával megegyező napjáig illeti meg. Ha a lejárat hónapjában nincs a terhelés napjának megfelelő naptári nap, akkor a határidő lejárta a hónap utolsó napja.
Megbízások helyesbítése. A Bank – a hatályos pénzforgalmi rendelkezések szem előtt tartásával – az Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy jóváhagyott, de általa hibásan teljesített pénzügyi megbízás összegét visszatéríti a Számlatulajdonos részére. Az Ügyfelet az erre vonatkozó kérelem benyújtásának joga (ún. helyesbítési jog) az adott fizetési műveletre vonatkozó értesítés, de legkésőbb az adott műveletet tartalmazó számlakivonat kézhezvételétől számított 60 napon belül illeti meg. Számlatulajdonos helyesbítés iránt a Bank székhelyére küldött, vagy a Bankfiókba benyújtott írásbeli nyilatkozatában, vagy TeleBankon, illetve NetB@nkon keresztül élhet. A Bank a helyesbítés iránti kérelem alapján, amennyiben a rendelkezésére álló megbízás, adatok, információk alapján bizonyított, hogy a fizetési megbízást az Ügyfél jóváhagyása nélkül, vagy jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette, az erről való meggyőződését követően, haladéktalanul jóváírja Számlatulajdonos részére a helyesbítéssel érintett összeget és annak időközi kamatait. A Bank – ha az előtte ismeretes – a fizetési megbízás hibás, vagy késedelmes teljesítése esetén kártalanítási kötelezettségének a Számlatulajdonos reklamációjának bevárása nélkül is eleget tesz.