Common use of Megbízások helyesbítése Clause in Contracts

Megbízások helyesbítése. 3.6.1. A Bank – a hatályos pénzforgalmi rendelkezések szem előtt tartásával - az Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy jóváhagyott, de általa hibásan teljesített Fizetési megbízás összegét visszatéríti a Számlatulajdonos részére. Az Ügyfelet az erre vonatkozó kérelem benyújtásának joga (ún. helyesbítési jog) az adott fizetési művelet teljesítését követően haladéktalanul, de legkésőbb a fizetési művelet teljesítését követő 60 napon belül illeti meg. Ha a lejárat hónapjában nincs a terhelés napjának megfelelő naptári nap, akkor a határidő lejárta a hónap utolsó napja. 3.6.2. Felek a Pénzforgalmi Keretszerződésben a helyesbítési jog gyakorlására jelen pontban megjelölt időtartamtól rövidebb időtartamban is megállapodhatnak, azzal, hogy a Számlatulajdonos helyesbítéshez való jogát nem zárhatják ki. 3.6.3. A helyesbítési jog gyakorlására nyitva álló határidő figyelmen kívül marad, ha a Bank a fizetési megbízást követően előírt utólagos tájékoztatási kötelezettségének nem tesz eleget. 3.6.4. A Számlatulajdonos a helyesbítés iránt a Bank székhelyére küldött, vagy az Ügyfélforgalom számára nyitva álló hivatalos helyiségében benyújtott írásbeli nyilatkozatában élhet. 3.6.5. A jóvá nem hagyott vagy a jóváhagyott, de hibásan teljesített fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén a Bank köteles bizonyítani, hogy a kifogásolt Fizetési megbízást a Fizető fél jóváhagyta, a fizetési művelet megfelelően került rögzítésre, és a teljesítést műszaki hiba vagy üzemzavar nem akadályozta. 3.6.6. A Bank a helyesbítés iránti kérelem alapján - amennyiben a rendelkezésére álló megbízás, adatok, információk birtokában bizonyítást nyert, hogy a fizetési megbízást az Ügyfél jóváhagyása nélkül, vagy jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette – ennek tényéről történő meggyőződését követően, haladéktalanul eredeti értéknappal helyreállítja a Bankszámla tekintetében a megterhelés előtti állapotot. 3.6.7. A Bank – ha az előtte ismeretes – a Fizetési megbízás hibás, vagy késedelmes teljesítése esetén kártalanítási kötelezettségének a Számlatulajdonos reklamációjának bevárása nélkül is eleget tesz.

Megbízások helyesbítése. 3.6.1. A Bank – a hatályos pénzforgalmi rendelkezések szem előtt tartásával - az Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy jóváhagyott, de általa hibásan teljesített Fizetési megbízás összegét visszatéríti a Számlatulajdonos részére. Az Ügyfelet az erre vonatkozó kérelem benyújtásának joga (ún. helyesbítési jog) az adott fizetési művelet teljesítését követően haladéktalanul, de Fogyasztónak nem minősülő Ügyfél esetében legkésőbb a fizetési művelet teljesítését követő 60 napon belül belül, Fogyasztónak minősülő Ügyfél esetében pedig legfeljebb a Fizetési megbízás teljesítését követő tizenharmadik hónapnak a Fizetési számla megterhelésének napjával megegyező napjáig illeti meg. Ha a lejárat hónapjában nincs a terhelés napjának megfelelő naptári nap, akkor a határidő lejárta a hónap utolsó napja. 3.6.2. Felek a Pénzforgalmi Keretszerződésben a helyesbítési jog gyakorlására jelen pontban megjelölt időtartamtól rövidebb időtartamban is megállapodhatnak, azzal, hogy a Számlatulajdonos helyesbítéshez való jogát nem zárhatják ki. 3.6.3. A helyesbítési jog gyakorlására nyitva álló határidő figyelmen kívül marad, ha a Bank a fizetési megbízást követően előírt utólagos tájékoztatási kötelezettségének nem tesz eleget. 3.6.4. A Számlatulajdonos a helyesbítés iránt a Bank székhelyére küldött, vagy az Ügyfélforgalom számára nyitva álló hivatalos helyiségében benyújtott írásbeli nyilatkozatában élhet. 3.6.5. A jóvá nem hagyott vagy a jóváhagyott, de hibásan teljesített fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén a Bank köteles bizonyítani, hogy a kifogásolt Fizetési megbízást a Fizető fél jóváhagyta, a fizetési művelet megfelelően került rögzítésre, és a teljesítést műszaki hiba vagy üzemzavar nem akadályozta. 3.6.6. A Bank a helyesbítés iránti kérelem alapján - amennyiben a rendelkezésére álló megbízás, adatok, információk birtokában bizonyítást nyert, hogy a fizetési megbízást az Ügyfél jóváhagyása nélkül, vagy jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette – ennek tényéről történő meggyőződését követően, haladéktalanul eredeti értéknappal helyreállítja a Bankszámla tekintetében a megterhelés előtti állapotot. 3.6.7. A Bank – ha az előtte ismeretes – a Fizetési megbízás hibás, vagy késedelmes teljesítése esetén kártalanítási kötelezettségének a Számlatulajdonos reklamációjának bevárása nélkül is eleget tesz.

Megbízások helyesbítése. 3.6.1. A Bank – a hatályos pénzforgalmi rendelkezések szem előtt tartásával - – az Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy jóváhagyott, de általa hibásan teljesített Fizetési pénzügyi megbízás összegét visszatéríti a Számlatulajdonos részére. Az Ügyfelet az erre vonatkozó kérelem benyújtásának joga jogát (ún. helyesbítési jog) az adott fizetési művelet teljesítését követően haladéktalanul, de legkésőbb a érintett fizetési művelet teljesítését követő 60 napon belül 13.hónapnak a bankszámla terhelésének napjával megegyező napig illeti meg. Ha a lejárat hónapjában nincs a terhelés napjának megfelelő naptári nap, akkor a határidő lejárta a hónap utolsó napja. 3.6.2. Felek a Pénzforgalmi Keretszerződésben a helyesbítési jog gyakorlására jelen pontban megjelölt időtartamtól rövidebb időtartamban is megállapodhatnak, azzal, hogy a Számlatulajdonos helyesbítéshez való jogát nem zárhatják ki. 3.6.3. A helyesbítési jog gyakorlására nyitva álló határidő figyelmen kívül marad, ha a Bank a fizetési megbízást követően előírt utólagos tájékoztatási kötelezettségének nem tesz eleget. 3.6.4. A Számlatulajdonos a helyesbítés iránt a Bank székhelyére küldöttküldött írásbeli nyilatkozatában, vagy az Ügyfélforgalom számára nyitva álló hivatalos helyiségében benyújtott írásbeli nyilatkozatában TeleBankon, illetve Takarék Netbankon keresztül élhet. 3.6.5. A jóvá nem hagyott vagy a jóváhagyott, de hibásan teljesített fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén a Bank köteles bizonyítani, hogy a kifogásolt Fizetési megbízást a Fizető fél jóváhagyta, a fizetési művelet megfelelően került rögzítésre, és a teljesítést műszaki hiba vagy üzemzavar nem akadályozta. 3.6.6. A Bank a helyesbítés iránti kérelem alapján - alapján, amennyiben a rendelkezésére álló megbízás, adatok, információk birtokában bizonyítást nyertalapján bizonyított, hogy a fizetési megbízást az Ügyfél jóváhagyása nélkül, vagy jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette – ennek tényéről történő teljesítette, az erről való meggyőződését követően, haladéktalanul eredeti értéknappal helyreállítja jóváírja Számlatulajdonos részére a Bankszámla tekintetében helyesbítéssel érintett összeget és annak időközi kamatait. A Bank a megterhelés előtti állapotot. 3.6.7jóvá nem hagyott fizetési műveletről való tudomásszerzését követően haladéktalanul, de legkésőbb a tudomásszerzést követő munkanap végéig – kivéve, ha adott helyzetben ésszerű okból csalásra gyanakszik, és ezen okból tájékoztatja a felügyeletet – megtéríti a Számlatulajdonos részére a jóvá nem hagyott fizetési művelet összegét annak esetleges időközi kamataival együtt. A jóváírás értéknapja a jóvá nem hagyott fizetési művelet értéknapja. A Bank – ha az előtte ismeretes – a Fizetési fizetési megbízás hibás, vagy késedelmes teljesítése esetén kártalanítási kötelezettségének a Számlatulajdonos reklamációjának bevárása nélkül is eleget tesz. A Bank, mint a Fizető fél pénzforgalmi szolgáltatója felel, a fizetési művelet hibás teljesítéséért, a Fizető fél felé, ha a fizetési műveletet a közvetlenül a fizető fél kezdeményezte, kivéve, ha a fizetési művelet összege a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójához beérkezett, A Bank mint a Kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója a Kedvezményezett felé felel a Fizetési művelet Fizető fél részére történő továbbításáért, ha a fizetési műveletet a Kedvezményezett kezdeményezte, vagy rajta keresztül kezdeményezték. A Bank, az Ügyfél kérésére a nem, vagy hibásan teljesített fizetési művelet nyomon követése érdekében az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítja, melyért az ügyfelet fizetési kötelezettség nem terheli. A hibásan teljesített művelet jóváírása a számlakivonaton is feltüntetésre kerül. A Fizetési művelet nem teljesítésért vagy hibás teljesítésért hibás Bankszámlaszám megadása esetén (ide nem értve a hatósági átutalás vagy átutalási végzés alapján történő átutalás teljesítését) a Bankot nem terheli felelősség. Ennek ellenére az összeg visszaszerzése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítja, ideértve az érintett másik pénzforgalmi szolgáltatóval történő együttműködést is, azzal, hogy amennyiben az összeg visszaszerzése részéről, mint a Fizető fél Bankja részéről nem lehetséges, az Ügyfél írásbeli kérelmére - a Hpt. banktitokra vonatkozó rendelkezések betartása mellet - megad minden olyan lényeges információt, amely szükséges ahhoz, hogy a Fizető fél a Fizetési művelet összegének visszaszerzése érdekében a szükséges jogi lépéseket megtehesse. A felelősség további szabályait a Pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009.évi LXXXV. tv. (továbbiakban: Pft.) tartalmazzák, azzal, hogy Fizetéskezdeményezési és Számlainformációs szolgáltatás igénybevételekor 2019. szeptember 13. napjáig az ügyfél és számlavezető bankja között a Pft. 2018. január 12-én hatályos rendelkezései az irányadóak.

Megbízások helyesbítése. 3.6.1. A Bank – a hatályos pénzforgalmi rendelkezések szem előtt tartásával - az Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy jóváhagyott, de általa hibásan teljesített Fizetési megbízás összegét visszatéríti a Számlatulajdonos részére. Az Ügyfelet az erre vonatkozó kérelem benyújtásának joga (ún. helyesbítési jog) az adott fizetési művelet teljesítését követően haladéktalanul, de Fogyasztónak nem minősülő Ügyfél esetében legkésőbb a fizetési művelet teljesítését követő 60 napon belül belül, Fogyasztónak minősülő Ügyfél esetében pedig legfeljebb a Fizetési megbízás teljesítését követő tizenharmadik hónapnak a Fizetési számla megterhelésének napjával megegyező napjáig illeti meg. Ha a lejárat hónapjában nincs a terhelés napjának megfelelő naptári nap, akkor a határidő lejárta a hónap utolsó napja. 3.6.2. Felek a Pénzforgalmi Keretszerződésben a helyesbítési jog gyakorlására jelen pontban megjelölt időtartamtól rövidebb időtartamban is megállapodhatnak, azzal, hogy a Számlatulajdonos helyesbítéshez való jogát nem zárhatják ki. 3.6.3. A helyesbítési jog gyakorlására nyitva álló határidő figyelmen kívül marad, ha a Bank a fizetési megbízást követően előírt utólagos tájékoztatási kötelezettségének nem tesz eleget. 3.6.4. A Számlatulajdonos a helyesbítés iránt a Bank székhelyére küldött, vagy az Ügyfélforgalom számára nyitva álló hivatalos helyiségében benyújtott írásbeli nyilatkozatában élhet. 3.6.5. A jóvá nem hagyott vagy a jóváhagyott, de hibásan teljesített fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén a Bank köteles bizonyítani, hogy a kifogásolt Fizetési megbízást a Fizető fél jóváhagyta, a fizetési művelet megfelelően került rögzítésre, és a teljesítést műszaki hiba vagy üzemzavar nem akadályozta. 3.6.6. A Bank a helyesbítés iránti kérelem alapján - amennyiben a rendelkezésére álló megbízás, adatok, információk birtokában bizonyítást nyert, hogy a fizetési megbízást az Ügyfél jóváhagyása nélkül, vagy jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette – ennek tényéről történő meggyőződését követően, haladéktalanul eredeti értéknappal helyreállítja a Bankszámla tekintetében a megterhelés előtti állapotot. 3.6.7. A Bank – ha az előtte ismeretes – a Fizetési megbízás hibás, vagy késedelmes teljesítése esetén kártalanítási kötelezettségének a Számlatulajdonos reklamációjának bevárása nélkül is eleget tesz.

Megbízások helyesbítése. 3.6.1. A Bank Hitelintézet – a hatályos pénzforgalmi rendelkezések szem előtt tartásával - – az Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy jóváhagyott, de általa hibásan teljesített Fizetési pénzügyi megbízás összegét visszatéríti a Számlatulajdonos részére. Az Ügyfelet Számlatulajdonos helyesbítési igényét a Hitelintézet székhelyére küldött, Bankfiókjában benyújtott írásbeli nyilatkozatában, vagy az erre Ügyfél által igénybevett Elektronikus szolgáltatások vonatkozó kérelem benyújtásának joga (únfelületén adhatja be. helyesbítési jog) Ha a Számlatulajdonos nem Fogyasztónak minősülő személy, ez a jog az adott fizetési műveletre vonatkozó értesítés, de legkésőbb az adott műveletet tartalmazó számlakivonat kézhezvételétől számított 60 napon belül, ha Számlatulajdonos Fogyasztónak minősül, őt, és az általa bejelentett Rendelkezőt, az érintett fizetési művelet teljesítését követő 13. hónapnak a Fizetési számla terhelésének napjával megegyező napig illeti meg. A Hitelintézet a helyesbítés iránti kérelem alapján, amennyiben a rendelkezésére álló adatok, információk alapján bizonyított, hogy a Fizetési megbízást a Számlatulajdonos jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette az erről való meggyőződését követően, haladéktalanul jóváírja Számlatulajdonos részére a helyesbítéssel érintett összeget és annak időközi kamatait. A Hitelintézet a jóvá nem hagyott fizetési műveletről való tudomásszerzését követően haladéktalanul, de legkésőbb a fizetési művelet teljesítését tudomásszerzést követő 60 napon belül illeti meg. Ha munkanap végéig – kivéve, ha adott helyzetben ésszerű okból csalásra gyanakszik, és ezen okból tájékoztatja a lejárat hónapjában nincs a terhelés napjának megfelelő naptári nap, akkor a határidő lejárta a hónap utolsó napja. 3.6.2. Felek a Pénzforgalmi Keretszerződésben a helyesbítési jog gyakorlására jelen pontban megjelölt időtartamtól rövidebb időtartamban is megállapodhatnak, azzal, hogy felügyeletet - megtéríti a Számlatulajdonos helyesbítéshez való jogát nem zárhatják ki. 3.6.3. A helyesbítési jog gyakorlására nyitva álló határidő figyelmen kívül marad, ha részére a Bank a fizetési megbízást követően előírt utólagos tájékoztatási kötelezettségének nem tesz eleget. 3.6.4. A Számlatulajdonos a helyesbítés iránt a Bank székhelyére küldött, vagy az Ügyfélforgalom számára nyitva álló hivatalos helyiségében benyújtott írásbeli nyilatkozatában élhet. 3.6.5. A jóvá nem hagyott vagy a jóváhagyott, de hibásan teljesített fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén összegét annak esetleges időközi kamataival együtt. A jóváírás értéknapja a Bank köteles bizonyítani, hogy a kifogásolt Fizetési megbízást a Fizető fél jóváhagyta, a hibásan teljesített/ jóvá nem hagyott fizetési művelet megfelelően került rögzítésre, és a teljesítést műszaki hiba vagy üzemzavar nem akadályozta. 3.6.6értéknapja. A Bank a helyesbítés iránti kérelem alapján - amennyiben a rendelkezésére álló megbízás, adatok, információk birtokában bizonyítást nyert, hogy a fizetési megbízást az Ügyfél jóváhagyása nélkül, vagy jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette – ennek tényéről történő meggyőződését követően, haladéktalanul eredeti értéknappal helyreállítja a Bankszámla tekintetében a megterhelés előtti állapotot. 3.6.7. A Bank Hitelintézet – ha az előtte ismeretes – a Fizetési megbízás hibás, vagy késedelmes teljesítése esetén kártalanítási kötelezettségének a Számlatulajdonos reklamációjának bevárása nélkül is eleget tesz. A Hitelintézet, mint a Fizető fél Pénzforgalmi szolgáltatója felel, a fizetési művelet hibás teljesítéséért a Fizető fél felé, ha a fizetési műveletet a közvetlenül a fizető fél kezdeményezte, kivéve, ha a fizetési művelet összege a Kedvezményezett Pénzforgalmi szolgáltatójához beérkezett. A Hitelintézet, mint a Kedvezményezett Pénzforgalmi szolgáltatója a Kedvezményezett felé felel a fizetési művelet Fizető fél részére történő továbbításáért, ha a fizetési műveletet a Kedvezményezett kezdeményezte, vagy rajta keresztül kezdeményezték, illetve a Xxxxxx fél által kezdeményezett fizetési művelet esetén, ha a fizetési művelet összege hozzá beérkezett. A Fizetési művelet késedelmes teljesítése esetén a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója – a Fizető fél nevében eljáró pénzforgalmi szolgáltató kérésére- biztosítja, hogy a fizetési művelet összegének a Kedvezményezett fizetési számláján történő jóváírás értéknapja ne legyen későbbi, mint az a nap, amely hibátlan teljesítés esetén lett volna. Ha a fizetési műveletet a Fizető fél Fizetés-kezdeményezési szolgáltatón keresztül kezdeményezte, a nem vagy hibásan teljesített fizetési műveletért a Számlatulajdonos felé a fizetési számláját vezető pénzforgalmi szolgáltató felel, azonban a Fizetés-kezdeményezési szolgáltató visszkereseti jog illeti meg. A Hitelintézet, az Ügyfél kérésére a nem, vagy hibásan teljesített fizetési művelet nyomon követése érdekében az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítja, melyért az Ügyfelet fizetési kötelezettség nem terheli. A hibásan teljesített művelet jóváírása a számlakivonaton is feltüntetésre kerül. A Fizetési művelet nem teljesítésért vagy hibás teljesítésért hibás Bankszámlaszám megadása esetén (ide nem értve a hatósági átutalás vagy átutalási végzés alapján történő átutalás teljesítését) a Hitelintézetet nem terheli felelősség. Ennek ellenére az összeg visszaszerzése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítja, ideértve az érintett másik pénzforgalmi szolgáltatóval történő együttműködést is, azzal, hogy amennyiben az összeg visszaszerzése részéről, mint a Fizető fél Pénzforgalmi szolgáltatója részéről nem lehetséges, az Ügyfél írásbeli kérelmére – a Hpt. banktitokra vonatkozó rendelkezések betartása mellett – megad minden olyan lényeges információt, amely szükséges ahhoz, hogy a Fizető fél a Fizetési művelet összegének visszaszerzése érdekében a szükséges jogi lépéseket megtehesse. A Hitelintézet a Pft. erős ügyfél-hitelesítésre vonatkozó rendelkezéseit 2019. szeptember 14. napjától alkalmazza A felelősség további szabályait a Pft. tartalmazzák, azzal, hogy Fizetéskezdeményezési és Számlainformációs szolgáltatás igénybevételekor 2019. szeptember 13. napjáig az Ügyfél és számlavezető bankja között a Pft. 2018. január 12-én hatályos rendelkezései az irányadóak. A Hitelintézet a Pft. szerinti, a Fizetés-kezdeményezési szolgáltatás, illetve Számlainformációs szolgáltatás kapcsán előírt biztonsági intézkedéseket 2019. szeptember 14. napjától alkalmazza.

Megbízások helyesbítése. 3.6.1. A Bank Hitelintézet – a hatályos pénzforgalmi rendelkezések szem előtt tartásával - – az Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy jóváhagyott, de általa hibásan teljesített Fizetési pénzügyi megbízás összegét visszatéríti a Számlatulajdonos részére. Az Ügyfelet Számlatulajdonos helyesbítési igényét a Hitelintézet székhelyére küldött, Bankfiókjában benyújtott írásbeli nyilatkozatában, vagy az erre Ügyfél által igénybevett Elektronikus szolgáltatások vonatkozó kérelem benyújtásának joga (únfelületén adhatja be. helyesbítési jog) Ha a Számlatulajdonos nem Fogyasztónak minősülő személy, ez a jog az adott fizetési műveletre vonatkozó értesítés, de legkésőbb az adott műveletet tartalmazó számlakivonat kézhezvételétől számított 60 napon belül, ha Számlatulajdonos Fogyasztónak minősül, őt, és az általa bejelentett Rendelkezőt, az érintett fizetési művelet teljesítését követő 13. hónapnak a Fizetési számla terhelésének napjával megegyező napig illeti meg. A Hitelintézet a helyesbítés iránti kérelem alapján, amennyiben a rendelkezésére álló adatok, információk alapján bizonyított, hogy a Fizetési megbízást a Számlatulajdonos jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette az erről való meggyőződését követően, haladéktalanul jóváírja Számlatulajdonos részére a helyesbítéssel érintett összeget és annak időközi kamatait. A Hitelintézet a jóvá nem hagyott fizetési műveletről való tudomásszerzését követően haladéktalanul, de legkésőbb a fizetési művelet teljesítését tudomásszerzést követő 60 napon belül illeti meg. Ha munkanap végéig – kivéve, ha adott helyzetben ésszerű okból csalásra gyanakszik, és ezen okból tájékoztatja a lejárat hónapjában nincs a terhelés napjának megfelelő naptári nap, akkor a határidő lejárta a hónap utolsó napja. 3.6.2. Felek a Pénzforgalmi Keretszerződésben a helyesbítési jog gyakorlására jelen pontban megjelölt időtartamtól rövidebb időtartamban is megállapodhatnak, azzal, hogy felügyeletet - megtéríti a Számlatulajdonos helyesbítéshez való jogát nem zárhatják ki. 3.6.3. A helyesbítési jog gyakorlására nyitva álló határidő figyelmen kívül marad, ha részére a Bank a fizetési megbízást követően előírt utólagos tájékoztatási kötelezettségének nem tesz eleget. 3.6.4. A Számlatulajdonos a helyesbítés iránt a Bank székhelyére küldött, vagy az Ügyfélforgalom számára nyitva álló hivatalos helyiségében benyújtott írásbeli nyilatkozatában élhet. 3.6.5. A jóvá nem hagyott vagy a jóváhagyott, de hibásan teljesített fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén összegét annak esetleges időközi kamataival együtt. A jóváírás értéknapja a Bank köteles bizonyítani, hogy a kifogásolt Fizetési megbízást a Fizető fél jóváhagyta, a hibásan teljesített/ jóvá nem hagyott fizetési művelet megfelelően került rögzítésre, és a teljesítést műszaki hiba vagy üzemzavar nem akadályozta. 3.6.6értéknapja. A Bank a helyesbítés iránti kérelem alapján - amennyiben a rendelkezésére álló megbízás, adatok, információk birtokában bizonyítást nyert, hogy a fizetési megbízást az Ügyfél jóváhagyása nélkül, vagy jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette – ennek tényéről történő meggyőződését követően, haladéktalanul eredeti értéknappal helyreállítja a Bankszámla tekintetében a megterhelés előtti állapotot. 3.6.7. A Bank Hitelintézet – ha az előtte ismeretes – a Fizetési megbízás hibás, vagy késedelmes teljesítése esetén kártalanítási kötelezettségének a Számlatulajdonos reklamációjának bevárása nélkül is eleget tesz. A Hitelintézet, mint a Fizető fél Pénzforgalmi szolgáltatója felel, a fizetési művelet hibás teljesítéséért a Fizető fél felé, ha a fizetési műveletet a közvetlenül a fizető fél kezdeményezte, kivéve, ha a fizetési művelet összege a Kedvezményezett Pénzforgalmi szolgáltatójához beérkezett. A Hitelintézet, mint a Kedvezményezett Pénzforgalmi szolgáltatója a Kedvezményezett felé felel a fizetési művelet Fizető fél részére történő továbbításáért, ha a fizetési műveletet a Kedvezményezett kezdeményezte, vagy rajta keresztül kezdeményezték, illetve a Xxxxxx fél által kezdeményezett fizetési művelet esetén, ha a fizetési művelet összege hozzá beérkezett. A Fizetési művelet késedelmes teljesítése esetén a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója – a Fizető fél nevében eljáró pénzforgalmi szolgáltató kérésére- biztosítja, hogy a fizetési művelet összegének a Kedvezményezett fizetési számláján történő jóváírás értéknapja ne legyen későbbi, mint az a nap, amely hibátlan teljesítés esetén lett volna. Ha a fizetési műveletet a Fizető fél Fizetés-kezdeményezési szolgáltatón keresztül kezdeményezte, a nem vagy hibásan teljesített fizetési műveletért a Számlatulajdonos felé a fizetési számláját vezető pénzforgalmi szolgáltató felel, azonban a Fizetés-kezdeményezési szolgáltató visszkereseti jog illeti meg. A Hitelintézet, az Ügyfél kérésére a nem, vagy hibásan teljesített fizetési művelet nyomon követése érdekében az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítja, melyért az Ügyfelet fizetési kötelezettség nem terheli. A hibásan teljesített művelet jóváírása a számlakivonaton is feltüntetésre kerül. A Fizetési művelet nem teljesítésért vagy hibás teljesítésért hibás Bankszámlaszám megadása esetén (ide nem értve a hatósági átutalás vagy átutalási végzés alapján történő átutalás teljesítését) a Hitelintézetet nem terheli felelősség. Ennek ellenére az összeg visszaszerzése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítja, ideértve az érintett másik pénzforgalmi szolgáltatóval történő együttműködést is, azzal, hogy amennyiben az összeg visszaszerzése részéről, mint a Fizető fél Pénzforgalmi szolgáltatója részéről nem lehetséges, az Ügyfél írásbeli kérelmére – a Hpt. banktitokra vonatkozó rendelkezések betartása mellett – megad minden olyan lényeges információt, amely szükséges ahhoz, hogy a Fizető fél a Fizetési művelet összegének visszaszerzése érdekében a szükséges jogi lépéseket megtehesse. A Hitelintézet a Pft. erős ügyfél-hitelesítésre vonatkozó rendelkezéseit 2019. szeptember 14. napjától alkalmazza A felelősség további szabályait a Pft. tartalmazzák, azzal, hogy Fizetéskezdeményezési és Számlainformációs szolgáltatás igénybevételekor 2019. szeptember 13. napjáig az Ügyfél és számlavezető bankja között a Pft. 2018. január 12-én hatályos rendelkezései az irányadóak. A Hitelintézet a Pft. szerinti, a Fizetés- kezdeményezési szolgáltatás, illetve Számlainformációs szolgáltatás kapcsán előírt biztonsági intézkedéseket 2019. szeptember 14. napjától alkalmazza.

Megbízások helyesbítése. 3.6.1. A Bank – a hatályos pénzforgalmi rendelkezések szem előtt tartásával - – az Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy jóváhagyott, de általa hibásan teljesített Fizetési pénzügyi megbízás összegét visszatéríti a Számlatulajdonos részére. Az Ügyfelet az erre vonatkozó kérelem benyújtásának joga jogát (ún. helyesbítési jog) az adott fizetési művelet teljesítését követően haladéktalanul, de legkésőbb a érintett fizetési művelet teljesítését követő 60 napon belül 13.hónapnak a bankszámla terhelésének napjával megegyező napig illeti meg. Ha a lejárat hónapjában nincs a terhelés napjának megfelelő naptári nap, akkor a határidő lejárta a hónap utolsó napja. 3.6.2. Felek a Pénzforgalmi Keretszerződésben a helyesbítési jog gyakorlására jelen pontban megjelölt időtartamtól rövidebb időtartamban is megállapodhatnak, azzal, hogy a Számlatulajdonos helyesbítéshez való jogát nem zárhatják ki. 3.6.3. A helyesbítési jog gyakorlására nyitva álló határidő figyelmen kívül marad, ha a Bank a fizetési megbízást követően előírt utólagos tájékoztatási kötelezettségének nem tesz eleget. 3.6.4. A Számlatulajdonos a helyesbítés iránt a Bank székhelyére küldöttküldött írásbeli nyilatkozatában, vagy az Ügyfélforgalom számára nyitva álló hivatalos helyiségében benyújtott írásbeli nyilatkozatában TeleBankon, illetve NetB@nkon keresztül élhet. 3.6.5. A jóvá nem hagyott vagy a jóváhagyott, de hibásan teljesített fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén a Bank köteles bizonyítani, hogy a kifogásolt Fizetési megbízást a Fizető fél jóváhagyta, a fizetési művelet megfelelően került rögzítésre, és a teljesítést műszaki hiba vagy üzemzavar nem akadályozta. 3.6.6. A Bank a helyesbítés iránti kérelem alapján - alapján, amennyiben a rendelkezésére álló megbízás, adatok, információk birtokában bizonyítást nyertalapján bizonyított, hogy a fizetési megbízást az Ügyfél jóváhagyása nélkül, vagy jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette – ennek tényéről történő teljesítette, az erről való meggyőződését követően, haladéktalanul eredeti értéknappal helyreállítja jóváírja Számlatulajdonos részére a Bankszámla tekintetében helyesbítéssel érintett összeget és annak időközi kamatait. A Bank a megterhelés előtti állapotot. 3.6.7jóvá nem hagyott fizetési műveletről való tudomásszerzését követően haladéktalanul, de legkésőbb a tudomásszerzést követő munkanap végéig – kivéve, ha adott helyzetben ésszerű okból csalásra gyanakszik, és ezen okból tájékoztatja a felügyeletet – megtéríti a Számlatulajdonos részére a jóvá nem hagyott fizetési művelet összegét annak esetleges időközi kamataival együtt. A jóváírás értéknapja a jóvá nem hagyott fizetési művelet értéknapja. A Bank – ha az előtte ismeretes – a Fizetési fizetési megbízás hibás, vagy késedelmes teljesítése esetén kártalanítási kötelezettségének a Számlatulajdonos reklamációjának bevárása nélkül is eleget tesz. A Bank, mint a Fizető fél pénzforgalmi szolgáltatója felel, a fizetési művelet hibás teljesítéséért, a Fizető fél felé, ha a fizetési műveletet a közvetlenül a fizető fél kezdeményezte, kivéve, ha a fizetési művelet összege a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójához beérkezett, A Bank mint a Kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója a Kedvezményezett felé felel a Fizetési művelet Fizető fél részére történő továbbításáért, ha a fizetési műveletet a Kedvezményezett kezdeményezte, vagy rajta keresztül kezdeményezték. A Bank, az Ügyfél kérésére a nem, vagy hibásan teljesített fizetési művelet nyomon követése érdekében az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítja, melyért az ügyfelet fizetési kötelezettség nem terheli. A hibásan teljesített művelet jóváírása a számlakivonaton is feltüntetésre kerül. A Fizetési művelet nem teljesítésért vagy hibás teljesítésért hibás Bankszámlaszám megadása esetén (ide nem értve a hatósági átutalás vagy átutalási végzés alapján történő átutalás teljesítését) a Bankot nem terheli felelősség. Ennek ellenére az összeg visszaszerzése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítja, ideértve az érintett másik pénzforgalmi szolgáltatóval történő együttműködést is, azzal, hogy amennyiben az összeg visszaszerzése részéről, mint a Fizető fél Bankja részéről nem lehetséges, az Ügyfél írásbeli kérelmére - a Hpt. banktitokra vonatkozó rendelkezések betartása mellet - megad minden olyan lényeges információt, amely szükséges ahhoz, hogy a Fizető fél a Fizetési művelet összegének visszaszerzése érdekében a szükséges jogi lépéseket megtehesse. A felelősség további szabályait a Pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009.évi LXXXV. tv. (továbbiakban: Pft.) tartalmazzák, azzal, hogy Fizetéskezdeményezési és Számlainformációs szolgáltatás igénybevételekor 2019. szeptember 13. napjáig az ügyfél és számlavezető bankja között a Pft. 2018. január 12-én hatályos rendelkezései az irányadóak.

Megbízások helyesbítése. 3.6.1. A Bank – a hatályos pénzforgalmi rendelkezések szem előtt tartásával - – az Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy jóváhagyott, de általa hibásan teljesített Fizetési pénzügyi megbízás összegét visszatéríti a Számlatulajdonos részére. Az Ügyfelet az erre vonatkozó kérelem benyújtásának joga jogát (ún. helyesbítési jog) követően haladéktalanul köteles gyakorolni. Ha a Számlatulajdonos nem Fogyasztónak minősülő személy, ez a jog az adott fizetési művelet teljesítését követően haladéktalanulműveletre vonatkozó értesítés, de legkésőbb a az adott műveletet tartalmazó számlakivonat kézhezvételétől számított 60 napon belül, ha Számlatulajdonos Fogyasztónak minősül, őt, és az általa bejelentett, Bankszámla felett rendelkezni jogosult Fogyasztónak minősülő személyt, az érintett fizetési művelet teljesítését követő 60 napon belül 13. hónapnak a Bankszámla terhelésének napjával megegyező napjáig illeti meg. Ha a lejárat hónapjában nincs a terhelés napjának megfelelő naptári nap, akkor a határidő lejárta a hónap utolsó napja. 3.6.2. Felek a Pénzforgalmi Keretszerződésben a helyesbítési jog gyakorlására jelen pontban megjelölt időtartamtól rövidebb időtartamban is megállapodhatnak, azzal, hogy a Számlatulajdonos helyesbítéshez való jogát nem zárhatják ki. 3.6.3. A helyesbítési jog gyakorlására nyitva álló határidő figyelmen kívül marad, ha a Bank a fizetési megbízást követően előírt utólagos tájékoztatási kötelezettségének nem tesz eleget. 3.6.4. A Számlatulajdonos a helyesbítés iránt a Bank székhelyére küldött, vagy az Ügyfélforgalom számára nyitva álló hivatalos helyiségében a Bankfiókba benyújtott írásbeli nyilatkozatában nyilatkozatában, vagy TeleBankon, illetve NetB@nkon keresztül élhet. 3.6.5. A jóvá nem hagyott vagy a jóváhagyott, de hibásan teljesített fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén a Bank köteles bizonyítani, hogy a kifogásolt Fizetési megbízást a Fizető fél jóváhagyta, a fizetési művelet megfelelően került rögzítésre, és a teljesítést műszaki hiba vagy üzemzavar nem akadályozta. 3.6.6. A Bank a helyesbítés iránti kérelem alapján - alapján, amennyiben a rendelkezésére álló megbízás, adatok, információk birtokában bizonyítást nyertalapján bizonyított, hogy a fizetési megbízást az Ügyfél jóváhagyása nélkül, vagy jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette – ennek tényéről történő teljesítette, az erről való meggyőződését követően, haladéktalanul eredeti értéknappal helyreállítja jóváírja Számlatulajdonos részére a Bankszámla tekintetében helyesbítéssel érintett összeget és annak időközi kamatait. A Bank a megterhelés előtti állapotot. 3.6.7jóvá nem hagyott fizetési műveletről való tudomásszerzését követően haladéktalanul, de legkésőbb a tudomásszerzést követő munkanap végéig – kivéve, ha adott helyzetben ésszerű okból az ügyfél csalására gyanakszik, és ezen okból tájékoztatja a felügyeletet - megtéríti a Számlatulajdonos részére a jóvá nem hagyott fizetési művelet összegét annak esetleges időközi kamataival együtt. A jóváírás értéknapja a jóvá nem hagyott fizetési művelet értéknapja. A Bank – ha az előtte ismeretes – a Fizetési fizetési megbízás hibás, vagy késedelmes teljesítése esetén kártalanítási kötelezettségének a Számlatulajdonos reklamációjának bevárása nélkül is eleget tesz. A Bank, mint a Fizető fél pénzforgalmi szolgáltatója felel, a fizetési művelet hibás teljesítéséért, a Fizető fél felé, ha a fizetési műveletet a közvetlenül a fizető fél kezdeményezte, kivéve, ha a fizetési művelet összege a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójához beérkezett, A Bank mint a Kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója a Kedvezményezett felé felel a Fizetési művelet Fizető fél részére történő továbbításáért, ha a fizetési műveletet a Kedvezményezett kezdeményezte, vagy rajta keresztül kezdeményezték. A Bank, az Ügyfél kérésére a nem, vagy hibásan teljesített fizetési művelet nyomon követése érdekében az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítja, melyért az ügyfelet fizetési kötelezettség nem terheli. A hibásan teljesített művelet jóváírása a számlakivonaton is feltüntetésre kerül. A Fizetési művelet nem teljesítésért vagy hibás teljesítésért hibás Bankszámlaszám megadása esetén (ide nem értve a hatósági átutalás vagy átutalási végzés alapján történő átutalás teljesítését) a Bankot nem terheli felelősség. Ennek ellenére az összeg visszaszerzése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítja, ideértve az érintett másik pénzforgalmi szolgáltatóval történő együttműködést is, azzal, hogy amennyiben az összeg visszaszerzése részéről, mint a Fizető fél Bankja részéről nem lehetséges, az Ügyfél írásbeli kérelmére – a Hpt. banktitokra vonatkozó rendelkezések betartása mellet – megad minden olyan lényeges információt, amely szükséges ahhoz, hogy a Fizető fél a Fizetési művelet összegének visszaszerzése érdekében a szükséges jogi lépéseket megtehesse. A felelősség további szabályait a Pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009.évi LXXXV. tv. (továbbiakban: Pft.) tartalmazzák, azzal, hogy Fizetéskezdeményezési és Számlainformációs szolgáltatás igénybevételekor 2019. január 1. napjáig az ügyfél és számlavezető bankja között a Pft. 2018. január 12-én hatályos rendelkezései az irányadóak.

Megbízások helyesbítése. 3.6.1. A Bank Hitelintézet – a hatályos pénzforgalmi rendelkezések szem előtt tartásával - – az Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy jóváhagyott, de általa hibásan teljesített Fizetési pénzügyi megbízás összegét visszatéríti a Számlatulajdonos részére. Az Ügyfelet Számlatulajdonos helyesbítési igényét a Hitelintézet székhelyére küldött, Bankfiókjában benyújtott írásbeli nyilatkozatában, vagy az erre Ügyfél által igénybevett Elektronikus szolgáltatások vonatkozó kérelem benyújtásának joga (únfelületén adhatja be. helyesbítési jog) Ha a Számlatulajdonos nem Fogyasztónak minősülő személy, ez a jog az adott fizetési műveletre vonatkozó értesítés, de legkésőbb az adott műveletet tartalmazó számlakivonat kézhezvételétől számított 60 napon belül, ha Számlatulajdonos Fogyasztónak minősül, őt, és az általa bejelentett Rendelkezőt, az érintett fizetési művelet teljesítését követő 13. hónapnak a Fizetési számla terhelésének napjával megegyező napig illeti meg. A Hitelintézet a helyesbítés iránti kérelem alapján, amennyiben a rendelkezésére álló adatok, információk alapján bizonyított, hogy a Fizetési megbízást a Számlatulajdonos jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette az erről való meggyőződését követően, haladéktalanul jóváírja Számlatulajdonos részére a helyesbítéssel érintett összeget és annak időközi kamatait. A Hitelintézet a jóvá nem hagyott fizetési műveletről való tudomásszerzését követően haladéktalanul, de legkésőbb a fizetési művelet teljesítését tudomásszerzést követő 60 napon belül illeti meg. Ha munkanap végéig – kivéve, ha adott helyzetben ésszerű okból csalásra gyanakszik, és ezen okból tájékoztatja a lejárat hónapjában nincs a terhelés napjának megfelelő naptári nap, akkor a határidő lejárta a hónap utolsó napja. 3.6.2. Felek a Pénzforgalmi Keretszerződésben a helyesbítési jog gyakorlására jelen pontban megjelölt időtartamtól rövidebb időtartamban is megállapodhatnak, azzal, hogy felügyeletet – megtéríti a Számlatulajdonos helyesbítéshez való jogát nem zárhatják ki. 3.6.3. A helyesbítési jog gyakorlására nyitva álló határidő figyelmen kívül marad, ha részére a Bank a fizetési megbízást követően előírt utólagos tájékoztatási kötelezettségének nem tesz eleget. 3.6.4. A Számlatulajdonos a helyesbítés iránt a Bank székhelyére küldött, vagy az Ügyfélforgalom számára nyitva álló hivatalos helyiségében benyújtott írásbeli nyilatkozatában élhet. 3.6.5. A jóvá nem hagyott vagy a jóváhagyott, de hibásan teljesített fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén összegét annak esetleges időközi kamataival együtt. A jóváírás értéknapja a Bank köteles bizonyítani, hogy a kifogásolt Fizetési megbízást a Fizető fél jóváhagyta, a hibásan teljesített/ jóvá nem hagyott fizetési művelet megfelelően került rögzítésre, és a teljesítést műszaki hiba vagy üzemzavar nem akadályozta. 3.6.6értéknapja. A Bank a helyesbítés iránti kérelem alapján - amennyiben a rendelkezésére álló megbízás, adatok, információk birtokában bizonyítást nyert, hogy a fizetési megbízást az Ügyfél jóváhagyása nélkül, vagy jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette – ennek tényéről történő meggyőződését követően, haladéktalanul eredeti értéknappal helyreállítja a Bankszámla tekintetében a megterhelés előtti állapotot. 3.6.7. A Bank Hitelintézet – ha az előtte ismeretes – a Fizetési megbízás hibás, vagy késedelmes teljesítése esetén kártalanítási kötelezettségének a Számlatulajdonos reklamációjának bevárása nélkül is eleget tesz. A Hitelintézet, mint a Fizető fél Pénzforgalmi szolgáltatója felel, a fizetési művelet hibás teljesítéséért a Fizető fél felé, ha a fizetési műveletet a közvetlenül a fizető fél kezdeményezte, kivéve, ha a fizetési művelet összege a Kedvezményezett Pénzforgalmi szolgáltatójához beérkezett. A Hitelintézet, mint a Kedvezményezett Pénzforgalmi szolgáltatója a Kedvezményezett felé felel a fizetési művelet Fizető fél részére történő továbbításáért, ha a fizetési műveletet a Kedvezményezett kezdeményezte, vagy rajta keresztül kezdeményezték, illetve a Xxxxxx fél által kezdeményezett fizetési művelet esetén, ha a fizetési művelet összege hozzá beérkezett. A Fizetési művelet késedelmes teljesítése esetén a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója – a Fizető fél nevében eljáró pénzforgalmi szolgáltató kérésére- biztosítja, hogy a fizetési művelet összegének a Kedvezményezett fizetési számláján történő jóváírás értéknapja ne legyen későbbi, mint az a nap, amely hibátlan teljesítés esetén lett volna. Ha a fizetési műveletet a Fizető fél Fizetés-kezdeményezési szolgáltatón keresztül kezdeményezte, a nem vagy hibásan teljesített fizetési műveletért a Számlatulajdonos felé a fizetési számláját vezető pénzforgalmi szolgáltató felel, azonban a Fizetés-kezdeményezési szolgáltató visszkereseti jog illeti meg. A Hitelintézet, az Ügyfél kérésére a nem, vagy hibásan teljesített fizetési művelet nyomon követése érdekében az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítja, melyért az Ügyfelet fizetési kötelezettség nem terheli. A hibásan teljesített művelet jóváírása a számlakivonaton is feltüntetésre kerül. A Fizetési művelet nem teljesítésért vagy hibás teljesítésért hibás Bankszámlaszám megadása esetén (ide nem értve a hatósági átutalás vagy átutalási végzés alapján történő átutalás teljesítését) a Hitelintézetet nem terheli felelősség. Ennek ellenére az összeg visszaszerzése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítja, ideértve az érintett másik pénzforgalmi szolgáltatóval történő együttműködést is, azzal, hogy amennyiben az összeg visszaszerzése részéről, mint a Fizető fél Pénzforgalmi szolgáltatója részéről nem lehetséges, az Ügyfél írásbeli kérelmére – a Hpt. banktitokra vonatkozó rendelkezések betartása mellett – megad minden olyan lényeges információt, amely szükséges ahhoz, hogy a Fizető fél a Fizetési művelet összegének visszaszerzése érdekében a szükséges jogi lépéseket megtehesse. A Hitelintézet a Pft. erős ügyfél-hitelesítésre vonatkozó rendelkezéseit 2019. szeptember 14. napjától alkalmazza A felelősség további szabályait a Pft. tartalmazzák, azzal, hogy Fizetéskezdeményezési és Számlainformációs szolgáltatás igénybevételekor 2019. szeptember 13. napjáig az Ügyfél és számlavezető bankja között a Pft. 2018. január 12-én hatályos rendelkezései az irányadóak. A Hitelintézet a Pft. szerinti, a Fizetés-kezdeményezési szolgáltatás, illetve Számlainformációs szolgáltatás kapcsán előírt biztonsági intézkedéseket 2019. szeptember 14. napjától alkalmazza.

Megbízások helyesbítése. 3.6.1. A Bank – a hatályos pénzforgalmi rendelkezések szem előtt tartásával - – az Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy jóváhagyott, de általa hibásan teljesített Fizetési pénzügyi megbízás összegét visszatéríti a Számlatulajdonos részére. Az Ügyfelet az erre vonatkozó kérelem benyújtásának joga jogát (ún. helyesbítési jog) követően haladéktalanul köteles gyakorolni. Ha a Számlatulajdonos nem Fogyasztónak minősülő személy, ez a jog az adott fizetési művelet teljesítését követően haladéktalanulműveletre vonatkozó értesítés, de legkésőbb a az adott műveletet tartalmazó számlakivonat kézhezvételétől számított 60 napon belül, ha Számlatulajdonos Fogyasztónak minősül, őt, és az általa bejelentett, Bankszámla felett rendelkezni jogosult Fogyasztónak minősülő személyt, az érintett fizetési művelet teljesítését követő 60 napon belül 13. hónapnak a Bankszámla terhelésének napjával megegyező napjáig illeti meg. Ha a lejárat hónapjában nincs a terhelés napjának megfelelő naptári nap, akkor a határidő lejárta a hónap utolsó napja. 3.6.2. Felek a Pénzforgalmi Keretszerződésben a helyesbítési jog gyakorlására jelen pontban megjelölt időtartamtól rövidebb időtartamban is megállapodhatnak, azzal, hogy a Számlatulajdonos helyesbítéshez való jogát nem zárhatják ki. 3.6.3. A helyesbítési jog gyakorlására nyitva álló határidő figyelmen kívül marad, ha a Bank a fizetési megbízást követően előírt utólagos tájékoztatási kötelezettségének nem tesz eleget. 3.6.4. A Számlatulajdonos a helyesbítés iránt a Bank székhelyére küldött, vagy az Ügyfélforgalom számára nyitva álló hivatalos helyiségében a Bankfiókba benyújtott írásbeli nyilatkozatában nyilatkozatában, vagy TeleBankon, illetve NetB@nkon keresztül élhet. 3.6.5. A jóvá nem hagyott vagy a jóváhagyott, de hibásan teljesített fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén a Bank köteles bizonyítani, hogy a kifogásolt Fizetési megbízást a Fizető fél jóváhagyta, a fizetési művelet megfelelően került rögzítésre, és a teljesítést műszaki hiba vagy üzemzavar nem akadályozta. 3.6.6. A Bank a helyesbítés iránti kérelem alapján - alapján, amennyiben a rendelkezésére álló megbízás, adatok, információk birtokában bizonyítást nyertalapján bizonyított, hogy a fizetési megbízást az Ügyfél jóváhagyása nélkül, vagy jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette – ennek tényéről történő teljesítette, az erről való meggyőződését követően, haladéktalanul eredeti értéknappal helyreállítja jóváírja Számlatulajdonos részére a Bankszámla tekintetében helyesbítéssel érintett összeget és annak időközi kamatait. A Bank a megterhelés előtti állapotot. 3.6.7jóvá nem hagyott fizetési műveletről való tudomásszerzését követően haladéktalanul, de legkésőbb a tudomásszerzést követő munkanap végéig – kivéve, ha adott helyzetben ésszerű okból csalásra gyanakszik, és ezen okból tájékoztatja a felügyeletet - megtéríti a Számlatulajdonos részére a jóvá nem hagyott fizetési művelet összegét annak esetleges időközi kamataival együtt. A jóváírás értéknapja a jóvá nem hagyott fizetési művelet értéknapja. A Bank – ha az előtte ismeretes – a Fizetési fizetési megbízás hibás, vagy késedelmes teljesítése esetén kártalanítási kötelezettségének a Számlatulajdonos reklamációjának bevárása nélkül is eleget tesz. A Bank, mint a Fizető fél pénzforgalmi szolgáltatója felel, a fizetési művelet hibás teljesítéséért, a Fizető fél felé, ha a fizetési műveletet a közvetlenül a fizető fél kezdeményezte, kivéve, ha a fizetési művelet összege a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatójához beérkezett, A Bank mint a Kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója a Kedvezményezett felé felel a Fizetési művelet Fizető fél részére történő továbbításáért, ha a fizetési műveletet a Kedvezményezett kezdeményezte, vagy rajta keresztül kezdeményezték,illetve a Fizető fél által kezdeményezett fizetési művelet esetén, ha a fizetési művelet összege hozzá beérkezett. A Fizetési művelet késedelmes teljesítése esetén a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója – a Fizető fél nevében eljáró pénzforgalmi szolgáltató kérésére- biztosítja, hogy a fizetési művelet összegének a Kedvezményezett fizetési számláján történő jóváírás értéknapja ne legyen későbbi, mint az a nap, amely hibátlan teljesítés esetén lett volna. Ha a fizetési műveletet a Fizető fél Fizetés-kezdeményezési szolgáltatón keresztül kezdeményezte, a nem vagy hibásan teljesített fizetési műveletért a Számlatulajdonos felé a fizetési számláját vezető pénzforgalmi szolgáltató felel, azonban a Fizetés-kezdeményezési szolgáltató visszkereseti jog illeti meg. A Bank, az Ügyfél kérésére a nem, vagy hibásan teljesített fizetési művelet nyomon követése érdekében az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítja, melyért az ügyfelet fizetési kötelezettség nem terheli. A hibásan teljesített művelet jóváírása a számlakivonaton is feltüntetésre kerül. A Fizetési művelet nem teljesítésért vagy hibás teljesítésért hibás Bankszámlaszám megadása esetén (ide nem értve a hatósági átutalás vagy átutalási végzés alapján történő átutalás teljesítését) a Bankot nem terheli felelősség. Ennek ellenére az összeg visszaszerzése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítja, ideértve az érintett másik pénzforgalmi szolgáltatóval történő együttműködést is, azzal, hogy amennyiben az összeg visszaszerzése részéről, mint a Fizető fél Bankja részéről nem lehetséges, az Ügyfél írásbeli kérelmére – a Hpt. banktitokra vonatkozó rendelkezések betartása mellet – megad minden olyan lényeges információt, amely szükséges ahhoz, hogy a Fizető fél a Fizetési művelet összegének visszaszerzése érdekében a szükséges jogi lépéseket megtehesse. A Bank a Pft. erős ügyfél-hitelesítésre vonatkozó rendelkezéseit 2019. szeptember 14. napjától alkalmazza. A felelősség további szabályait a Pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009.évi LXXXV. tv. (továbbiakban: Pft.) tartalmazzák, azzal, hogy Fizetéskezdeményezési és Számlainformációs szolgáltatás igénybevételekor 2019. szeptember 13. napjáig az ügyfél és számlavezető bankja között a Pft. 2018. január 12-én hatályos rendelkezései az irányadóak. A Bank a Pft. szerinti, a Fizetés-kezdeményezési szolgáltatás, illetve Számlainformációs szolgáltatás kapcsán előírt biztonsági intézkedéseket 2019. szeptember 14, napjától alkalmazza.

Megbízások helyesbítése. 3.6.1. A Bank Hitelintézet – a hatályos pénzforgalmi rendelkezések szem előtt tartásával - – az Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy jóváhagyott, de általa hibásan teljesített Fizetési pénzügyi megbízás összegét visszatéríti a Számlatulajdonos részére. Az Ügyfelet Számlatulajdonos helyesbítési igényét a Hitelintézet székhelyére küldött, Bankfiókjában benyújtott írásbeli nyilatkozatában, vagy az erre Ügyfél által igénybevett Elektronikus szolgáltatások vonatkozó kérelem benyújtásának joga (únfelületén adhatja be. helyesbítési jog) Ha a Számlatulajdonos nem Fogyasztónak minősülő személy, ez a jog az adott fizetési műveletre vonatkozó értesítés, de legkésőbb az adott műveletet tartalmazó számlakivonat kézhezvételétől számított 60 napon belül, ha Számlatulajdonos Fogyasztónak minősül, őt, és az általa bejelentett Rendelkezőt, az érintett fizetési művelet teljesítését követő 13. hónapnak a Fizetési számla terhelésének napjával megegyező napig illeti meg. A Hitelintézet a helyesbítés iránti kérelem alapján, amennyiben a rendelkezésére álló adatok, információk alapján bizonyított, hogy a Fizetési megbízást a Számlatulajdonos jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette az erről való meggyőződését követően, haladéktalanul jóváírja Számlatulajdonos részére a helyesbítéssel érintett összeget és annak időközi kamatait. A Hitelintézet a jóvá nem hagyott fizetési műveletről való tudomásszerzését követően haladéktalanul, de legkésőbb a fizetési művelet teljesítését tudomásszerzést követő 60 napon belül illeti meg. Ha munkanap végéig – kivéve, ha adott helyzetben ésszerű okból csalásra gyanakszik, és ezen okból tájékoztatja a lejárat hónapjában nincs a terhelés napjának megfelelő naptári nap, akkor a határidő lejárta a hónap utolsó napja. 3.6.2. Felek a Pénzforgalmi Keretszerződésben a helyesbítési jog gyakorlására jelen pontban megjelölt időtartamtól rövidebb időtartamban is megállapodhatnak, azzal, hogy felügyeletet - megtéríti a Számlatulajdonos helyesbítéshez való jogát nem zárhatják ki. 3.6.3. A helyesbítési jog gyakorlására nyitva álló határidő figyelmen kívül marad, ha részére a Bank a fizetési megbízást követően előírt utólagos tájékoztatási kötelezettségének nem tesz eleget. 3.6.4. A Számlatulajdonos a helyesbítés iránt a Bank székhelyére küldött, vagy az Ügyfélforgalom számára nyitva álló hivatalos helyiségében benyújtott írásbeli nyilatkozatában élhet. 3.6.5. A jóvá nem hagyott vagy a jóváhagyott, de hibásan teljesített fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén összegét annak esetleges időközi kamataival együtt. A jóváírás értéknapja a Bank köteles bizonyítani, hogy a kifogásolt Fizetési megbízást a Fizető fél jóváhagyta, a hibásan teljesített/ jóvá nem hagyott fizetési művelet megfelelően került rögzítésre, és a teljesítést műszaki hiba vagy üzemzavar nem akadályozta. 3.6.6értéknapja. A Bank a helyesbítés iránti kérelem alapján - amennyiben a rendelkezésére álló megbízás, adatok, információk birtokában bizonyítást nyert, hogy a fizetési megbízást az Ügyfél jóváhagyása nélkül, vagy jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette – ennek tényéről történő meggyőződését követően, haladéktalanul eredeti értéknappal helyreállítja a Bankszámla tekintetében a megterhelés előtti állapotot. 3.6.7. A Bank Hitelintézet – ha az előtte ismeretes – a Fizetési megbízás hibás, vagy késedelmes teljesítése esetén kártalanítási kötelezettségének a Számlatulajdonos reklamációjának bevárása nélkül is eleget tesz. A Hitelintézet, mint a Fizető fél Pénzforgalmi szolgáltatója felel, a fizetési művelet hibás teljesítéséért a Fizető fél felé, ha a fizetési műveletet a közvetlenül a fizető fél kezdeményezte, kivéve, ha a fizetési művelet összege a Kedvezményezett Pénzforgalmi szolgáltatójához beérkezett. A Hitelintézet mint a Kedvezményezett Pénzforgalmi szolgáltatója a Kedvezményezett felé felel a fizetési művelet Fizető fél részére történő továbbításáért, ha a fizetési műveletet a Kedvezményezett kezdeményezte, vagy rajta keresztül kezdeményezték, illetve a Fizető fél által kezdeményezett fizetési művelet esetén, ha a fizetési művelet összege hozzá beérkezett. A Fizetési művelet késedelmes teljesítése esetén a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója – a Fizető fél nevében eljáró pénzforgalmi szolgáltató kérésére- biztosítja, hogy a fizetési művelet összegének a Kedvezményezett fizetési számláján történő jóváírás értéknapja ne legyen későbbi, mint az a nap, amely hibátlan teljesítés esetén lett volna. Ha a fizetési műveletet a Fizető fél Fizetés-kezdeményezési szolgáltatón keresztül kezdeményezte, a nem vagy hibásan teljesített fizetési műveletért a Számlatulajdonos felé a fizetési számláját vezető pénzforgalmi szolgáltató felel, azonban a Fizetés-kezdeményezési szolgáltató visszkereseti jog illeti meg. A Hitelintézet, az Ügyfél kérésére a nem, vagy hibásan teljesített fizetési művelet nyomon követése érdekében az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítja, melyért az Ügyfelet fizetési kötelezettség nem terheli. A hibásan teljesített művelet jóváírása a számlakivonaton is feltüntetésre kerül. A Fizetési művelet nem teljesítésért vagy hibás teljesítésért hibás Bankszámlaszám megadása esetén (ide nem értve a hatósági átutalás vagy átutalási végzés alapján történő átutalás teljesítését) a Hitelintézetet nem terheli felelősség. Ennek ellenére az összeg visszaszerzése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítja, ideértve az érintett másik pénzforgalmi szolgáltatóval történő együttműködést is, azzal, hogy amennyiben az összeg visszaszerzése részéről, mint a Fizető fél Pénzforgalmi szolgáltatója részéről nem lehetséges, az Ügyfél írásbeli kérelmére – a Hpt. banktitokra vonatkozó rendelkezések betartása mellett – megad minden olyan lényeges információt, amely szükséges ahhoz, hogy a Fizető fél a Fizetési művelet összegének visszaszerzése érdekében a szükséges jogi lépéseket megtehesse. A Hitelintézet a Pft. erős ügyfél-hitelesítésre vonatkozó rendelkezéseit 2019. szeptember 14. napjától alkalmazza A felelősség további szabályait a Pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009.évi LXXXV. tv. (továbbiakban: Pft.) tartalmazzák, azzal, hogy Fizetéskezdeményezési és Számlainformációs szolgáltatás igénybevételekor 2019. szeptember 13. napjáig az Ügyfél és számlavezető bankja között a Pft. 2018. január 12-én hatályos rendelkezései az irányadóak. A Hitelintézet a Pft. szerinti, a Fizetés-kezdeményezési szolgáltatás, illetve Számlainformációs szolgáltatás kapcsán előírt biztonsági intézkedéseket 2019. szeptember 14, napjától alkalmazza.

Megbízások helyesbítése. 3.6.1. A Bank Hitelintézet – a hatályos pénzforgalmi rendelkezések szem előtt tartásával - – az Ügyfél által jóvá nem hagyott, vagy jóváhagyott, de általa hibásan teljesített Fizetési pénzügyi megbízás összegét visszatéríti a Számlatulajdonos részére. Az Ügyfelet Számlatulajdonos helyesbítési igényét a Hitelintézet székhelyére küldött, Bankfiókjában benyújtott írásbeli nyilatkozatában, vagy az erre Ügyfél által igénybevett Elektronikus szolgáltatások vonatkozó kérelem benyújtásának joga (únfelületén adhatja be. helyesbítési jog) Ha a Számlatulajdonos nem Fogyasztónak minősülő személy, ez a jog az adott fizetési műveletre vonatkozó értesítés, de legkésőbb az adott műveletet tartalmazó számlakivonat kézhezvételétől számított 60 napon belül, ha Számlatulajdonos Fogyasztónak minősül, őt, és az általa bejelentett Rendelkezőt, az érintett fizetési művelet teljesítését követő 13. hónapnak a Fizetési számla terhelésének napjával megegyező napig illeti meg. A Hitelintézet a helyesbítés iránti kérelem alapján, amennyiben a rendelkezésére álló adatok, információk alapján bizonyított, hogy a Fizetési megbízást a Számlatulajdonos jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette az erről való meggyőződését követően, haladéktalanul jóváírja Számlatulajdonos részére a helyesbítéssel érintett összeget és annak időközi kamatait. A Hitelintézet a jóvá nem hagyott fizetési műveletről való tudomásszerzését követően haladéktalanul, de legkésőbb a fizetési művelet teljesítését tudomásszerzést követő 60 napon belül illeti meg. Ha munkanap végéig – kivéve, ha adott helyzetben ésszerű okból csalásra gyanakszik, és ezen okból tájékoztatja a lejárat hónapjában nincs a terhelés napjának megfelelő naptári nap, akkor a határidő lejárta a hónap utolsó napja. 3.6.2. Felek a Pénzforgalmi Keretszerződésben a helyesbítési jog gyakorlására jelen pontban megjelölt időtartamtól rövidebb időtartamban is megállapodhatnak, azzal, hogy felügyeletet - megtéríti a Számlatulajdonos helyesbítéshez való jogát nem zárhatják ki. 3.6.3. A helyesbítési jog gyakorlására nyitva álló határidő figyelmen kívül marad, ha részére a Bank a fizetési megbízást követően előírt utólagos tájékoztatási kötelezettségének nem tesz eleget. 3.6.4. A Számlatulajdonos a helyesbítés iránt a Bank székhelyére küldött, vagy az Ügyfélforgalom számára nyitva álló hivatalos helyiségében benyújtott írásbeli nyilatkozatában élhet. 3.6.5. A jóvá nem hagyott vagy a jóváhagyott, de hibásan teljesített fizetési művelet helyesbítése iránti kérelem esetén összegét annak esetleges időközi kamataival együtt. A jóváírás értéknapja a Bank köteles bizonyítani, hogy a kifogásolt Fizetési megbízást a Fizető fél jóváhagyta, a hibásan teljesített/ jóvá nem hagyott fizetési művelet megfelelően került rögzítésre, és a teljesítést műszaki hiba vagy üzemzavar nem akadályozta. 3.6.6értéknapja. A Bank a helyesbítés iránti kérelem alapján - amennyiben a rendelkezésére álló megbízás, adatok, információk birtokában bizonyítást nyert, hogy a fizetési megbízást az Ügyfél jóváhagyása nélkül, vagy jóváhagyása mellett, de hibásan teljesítette – ennek tényéről történő meggyőződését követően, haladéktalanul eredeti értéknappal helyreállítja a Bankszámla tekintetében a megterhelés előtti állapotot. 3.6.7. A Bank Hitelintézet – ha az előtte ismeretes – a Fizetési megbízás hibás, vagy késedelmes teljesítése esetén kártalanítási kötelezettségének a Számlatulajdonos reklamációjának bevárása nélkül is eleget tesz. A Hitelintézet, mint a Fizető fél Pénzforgalmi szolgáltatója felel, a fizetési művelet hibás teljesítéséért a Fizető fél felé, ha a fizetési műveletet a közvetlenül a fizető fél kezdeményezte, kivéve, ha a fizetési művelet összege a Kedvezményezett Pénzforgalmi szolgáltatójához beérkezett. A Hitelintézet, mint a Kedvezményezett Pénzforgalmi szolgáltatója a Kedvezményezett felé felel a fizetési művelet Fizető fél részére történő továbbításáért, ha a fizetési műveletet a Kedvezményezett kezdeményezte, vagy rajta keresztül kezdeményezték, illetve a Xxxxxx fél által kezdeményezett fizetési művelet esetén, ha a fizetési művelet összege hozzá beérkezett. A Fizetési művelet késedelmes teljesítése esetén a kedvezményezett pénzforgalmi szolgáltatója – a Fizető fél nevében eljáró pénzforgalmi szolgáltató kérésére- biztosítja, hogy a fizetési művelet összegének a Kedvezményezett fizetési számláján történő jóváírás értéknapja ne legyen későbbi, mint az a nap, amely hibátlan teljesítés esetén lett volna. Ha a fizetési műveletet a Fizető fél Fizetés-kezdeményezési szolgáltatón keresztül kezdeményezte, a nem vagy hibásan teljesített fizetési műveletért a Számlatulajdonos felé a fizetési számláját vezető pénzforgalmi szolgáltató felel, azonban a Fizetés- kezdeményezési szolgáltató visszkereseti jog illeti meg. A Hitelintézet, az Ügyfél kérésére a nem, vagy hibásan teljesített fizetési művelet nyomon követése érdekében az adott helyzetben elvárható magatartást tanúsítja, melyért az Ügyfelet fizetési kötelezettség nem terheli. A hibásan teljesített művelet jóváírása a számlakivonaton is feltüntetésre kerül. A Fizetési művelet nem teljesítésért vagy hibás teljesítésért hibás Bankszámlaszám megadása esetén (ide nem értve a hatósági átutalás vagy átutalási végzés alapján történő átutalás teljesítését) a Hitelintézetet nem terheli felelősség. Ennek ellenére az összeg visszaszerzése érdekében az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítja, ideértve az érintett másik pénzforgalmi szolgáltatóval történő együttműködést is, azzal, hogy amennyiben az összeg visszaszerzése részéről, mint a Fizető fél Pénzforgalmi szolgáltatója részéről nem lehetséges, az Ügyfél írásbeli kérelmére – a Hpt. banktitokra vonatkozó rendelkezések betartása mellett – megad minden olyan lényeges információt, amely szükséges ahhoz, hogy a Fizető fél a Fizetési művelet összegének visszaszerzése érdekében a szükséges jogi lépéseket megtehesse. A Hitelintézet a Pft. erős ügyfél-hitelesítésre vonatkozó rendelkezéseit 2019. szeptember 14. napjától alkalmazza A felelősség további szabályait a Pft. tartalmazzák, azzal, hogy Fizetéskezdeményezési és Számlainformációs szolgáltatás igénybevételekor 2019. szeptember 13. napjáig az Ügyfél és számlavezető bankja között a Pft. 2018. január 12-én hatályos rendelkezései az irányadóak. A Hitelintézet a Pft. szerinti, a Fizetés-kezdeményezési szolgáltatás, illetve Számlainformációs szolgáltatás kapcsán előírt biztonsági intézkedéseket 2019. szeptember 14. napjától alkalmazza.