Rendelkezésre állás. A Szolgáltató biztosítja az Előfizető részére a Szolgáltatás évi átlagos 98%-os rendelkezésre állását az Egyedi Előfizetői Szerződés fennállta alatt. A rendelkezésre állás számításánál nem kell figyelembe venni, ha a Szolgáltatás kimaradása a Szolgáltató érdekkörén kívül eső egyéb ok miatt – így különösen az Előfizető végberendezésének alkalmatlansága, meghibásodása következtében (például rongálás és lopás, vagy az eszközön, vagy az abban elhelyezett SIM kártyán végrehajtott bármiféle jogosulatlan beavatkozás miatt) történt, illetve a vis maior eseteket. A Szolgáltató a Szolgáltatást Magyarország területén nyújtja. A földrajzi területeket a technikai lehetőségek függvényében a Szolgáltató határozza meg, és azok körét szabadon változtathatja, azaz a Szolgáltatást meghatározott, hálózati lefedettséggel ellátott földrajzi területeken biztosítja, melyekről az ügyfélszolgálaton tájékoztatást ad. Az Előfizetőt érintő szolgáltatáshoz kapcsolódó konkrét lefedettségről való tájékozódás az Előfizető felelőssége. Tekintettel a Szolgáltatás műszaki korlátjaira, az adatok tájékoztató jellegűek, a Szolgáltatás földrajzi elérhetőségét a Szolgáltató hálózatfejlesztési munkálatainak köszönhetően folyamatosan bővíti.
Appears in 6 contracts
