Common use of Szerződésszegés és következményei Clause in Contracts

Szerződésszegés és következményei. 13.1 A BKM NONPROFIT Zrt. részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a távhőszolgáltatást a Szerződésben meghatározott időpontban nem kezdi meg; (b) a távhőt nem a Szerződésben meghatározott, illetőleg nem a tőle elvárható módon szolgáltatja; (c) a Felhasználó számára a távhő szolgáltatását nem hitelesített mérőeszköz használatával végzi; (d) a távhőszolgáltatás előre tervezhető munkák miatti szüneteltetéséről a Felhasználót az üzletszabályzatban, vagy a szerződésben előírt módon és időben nem értesíti; (e) a szolgáltatás felfüggesztése esetén a felfüggesztési ok megszüntetésére vonatkozó írásbeli értesítés kézhezvételét követő munkanapon a Felhasználó részére a távhőszolgáltatást nem kezdi meg; (f) felróható magatartása folytán a távhőszolgáltatás megszűnik, vagy azt a Tszt. 40-41.§-aiban foglaltakon túlmenően szünetelteti, vagy korlátozza. 13.2 A BKM NONPROFIT Zrt. köteles a Felhasználó vagy a Díjfizető részére kötbért fizetni az a)-e) pontokban felsorolt szerződésszegése esetén. A kötbér mértéke a Felhasználó vagy Díjfizető által a szerződésszegés időtartamára fizetendő alapdíj háromszorosa. 13.3 Amennyiben a BKM NONPROFIT Zrt. a szolgáltatási kötelezettségének neki felróható okból, vagy jogszerű szüneteltetés esetén az előírt előzetes értesítés mellőzésével, három (3) napot meghaladó ideig nem tesz eleget, az éves alapdíj szüneteltetés idejére eső része háromszorosát köteles a szolgáltatás díját fizető Felhasználó részére visszatéríteni. 13.4 A BKM NONPROFIT Zrt-t az Ingatlantulajdonos, a Felhasználó, illetőleg a harmadik személy tulajdonát képező felhasználói berendezések nem megfelelő működéséből eredő elégtelen szolgáltatásért felelősség nem terheli. 13.5 A Felhasználó, illetőleg az Ingatlantulajdonos részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a szerződésben meghatározott hőteljesítményt túllépi; (b) a mérőeszközt, vagy a mérőeszköz hitelességét tanúsító jelet (fémzár, hitelesítési bélyegzés, matrica), továbbá az épület, vagy az épületrész hőellátásának beindítására, illetőleg leállítására szolgáló elzáró szerelvényen a BKM NONPROFIT Zrt. által elhelyezett fémzárat (plombát) megrongálja, eltávolítja vagy - amennyiben a mérőeszköz vagy az elzáró szerelvény olyan helyiségben van elhelyezve, amelybe a Felhasználó állandó bejutása, illetve felügyelete biztosított - ezek sérülését, illetve hiányát a Szolgáltatónak nem jelenti be; (c) a mérőeszköz befolyásolásával vagy megkerülésével - ideértve a mérőeszköz vagy annak hitelességét tanúsító jel megrongálását és eltávolítását is - távhőt vételez; (d) a korlátozási rendelkezéseknek nem tesz eleget; (e) a távhő vételezését Szerződés felmondásával összefüggésben nem a Tszt. 38.§ (2), (4) illetve (5) bekezdésében foglalt feltételekkel szünteti meg; (f) a távhő folyamatos és biztonságos szolgáltatását, illetőleg más Felhasználó szerződésszerű távhővételezését zavarja, vagy veszélyezteti; (g) a távhőszolgáltatás díját nem, vagy a Önk. Rend.-ben és a Szerződésben meghatározott határidőn túl, késedelmesen fizeti meg; (h) ha a díjfizetés kötelezettje a távhőszolgáltatás díját a BKM NONPROFIT Zrt. felszólítása ellenére az esedékesség lejártát követő 60 napon belül nem fizeti meg. Az a.)-e.) pontokban felsorolt esetekben a díjfizetés kötelezettje a szolgáltatási díjon felül az Önk. Rend.-ben meghatározott pótdíjat köteles fizetni. Ennek összege a Felhasználó által lekötött hőteljesítménynek egy naptári napon folyamatosan harminc (30) percnél hosszabb ideig történt túllépése esetén a jogosulatlanul igénybevett többletteljesítmény Felhasználóra vonatkozó éves alapdíjának kétszerese, az egyéb szerződésszegés esetén a Felhasználóra vonatkozó éves alapdíj háromszorosa.

Szerződésszegés és következményei. 13.1 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a távhőszolgáltatást a Szerződésben meghatározott időpontban nem kezdi meg; (b) a távhőt nem a Szerződésben meghatározott, illetőleg nem a tőle elvárható módon szolgáltatja; (c) a Felhasználó számára a távhő szolgáltatását nem hitelesített mérőeszköz használatával végzi; (d) a távhőszolgáltatás előre tervezhető munkák miatti szüneteltetéséről a Felhasználót az üzletszabályzatban, vagy a szerződésben szerződés- ben előírt módon és időben nem értesíti; (e) a szolgáltatás felfüggesztése esetén a felfüggesztési ok megszüntetésére vonatkozó írásbeli értesítés kézhezvételét követő munkanapon a Felhasználó részére a távhőszolgáltatást nem kezdi meg; (f) felróható magatartása folytán a távhőszolgáltatás megszűnik, vagy azt a Tszt. Tszt 40-41.§-aiban foglaltakon túlmenően szünetelteti, vagy korlátozza.. - - - - - - - 13.2 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. köteles a Felhasználó vagy a Díjfizető részére kötbért fizetni az a)-e) pontokban felsorolt szerződésszegése esetén. A kötbér mértéke a Felhasználó vagy Díjfizető által a szerződésszegés időtartamára fizetendő alapdíj háromszorosa. 13.3 Amennyiben a BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. a szolgáltatási kötelezettségének neki felróható okból, vagy jogszerű szüneteltetés esetén az előírt előzetes értesítés mellőzésével, három (3) napot meghaladó ideig nem tesz eleget, az éves alapdíj szüneteltetés idejére eső része háromszorosát köteles a szolgáltatás díját fizető Felhasználó vagy a Díjfizető részére visszatéríteni. 13.4 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt-t az Ingatlantulajdonos, a Felhasználó, illetőleg a harmadik személy tulajdonát képező felhasználói berendezések nem megfelelő működéséből eredő elégtelen szolgáltatásért felelősség nem terheli. 13.5 A Felhasználó, illetőleg az Ingatlantulajdonos a Díjfizető részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a szerződésben meghatározott hőteljesítményt túllépi; (b) a mérőeszközt, vagy a mérőeszköz hitelességét tanúsító jelet jelzést (plomba, fémzár, hitelesítési bélyegzés, matrica), továbbá az épületvagy a mérőeszközön, vagy az épületrész hőellátásának beindítására, illetőleg leállítására szolgáló elzáró szerelvényen annak beépítésekor a BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. által elhelyezett fémzárat és az arról mérésügyi jegyzőkönnyvben felsorolt jogi zára(ka) t (plombát) megrongálja, eltávolítja vagy - amennyiben a mérőeszköz vagy az elzáró szerelvény olyan helyiségben van elhelyezve, amelybe a Felhasználó állandó bejutása, illetve felügyelete biztosított - ezek sérülését, illetve hiányát a Szolgáltatónak FŐTÁV Zrt. részére nem jelenti be; (c) a mérőeszköz befolyásolásával vagy megkerülésével - ideértve a mérőeszköz vagy annak hitelességét tanúsító jel megrongálását megrongá- lását és eltávolítását is - távhőt vételez; (d) a korlátozási rendelkezéseknek nem tesz eleget; (e) a távhő vételezését a Szerződés felmondásával összefüggésben nem a Tszt. Tszt 38.§ (2), (4) illetve (5) bekezdésében foglalt feltételekkel szünteti meg; (f) a távhő folyamatos és biztonságos szolgáltatását, illetőleg más Felhasználó vagy Díjfizető szerződésszerű távhővételezését zavarja, zavarja vagy veszélyezteti; (g) a távhőszolgáltatás díját nem, vagy a az Önk. Rend.-ben és a Szerződésben meghatározott határidőn túl, késedelmesen fizeti meg; (h) ha a díjfizetés kötelezettje a távhőszolgáltatás díját a BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. felszólítása ellenére az esedékesség lejártát követő 60 napon belül nem fizeti meg. Az a.)-e.(a)-(e) pontokban felsorolt esetekben a díjfizetés kötelezettje a szolgáltatási díjon felül az Önk. Rend.-ben meghatározott pótdíjat pót- díjat köteles fizetni. Ennek összege a Felhasználó által lekötött hőteljesítménynek egy naptári napon folyamatosan harminc (30) percnél hosszabb ideig történt túllépése esetén a jogosulatlanul igénybevett többletteljesítmény Felhasználóra vonatkozó éves alapdíjának kétszerese, az egyéb szerződésszegés esetén a Felhasználóra Felhasználóra, díjfizetőre vonatkozó éves alapdíj háromszorosa. - - - - - - - 13.6 A FŐTÁV Zrt. jogosult (a) a b.), c.), f.) és g.) pontokban foglalt szerződésszegés esetében a szolgáltatást felfüggeszteni; (b) az f.) és x.) pontokban megjelölt szerződésszegések miatt a Szerződést felmondani. - - - - - - - 13.7 Szerződés nélküli (jogosulatlan) távhőfogyasztás esetén a felhasználási hely vagy az épületrész tulajdonosa a szolgáltatás díján felül pótdíjként az éves alapdíj háromszorosát köteles a FŐTÁV Zrt. részére megfizetni. 13.8 A FŐTÁV Zrt. jogosult a szolgáltatás felfüggesztésével és a felfüggesztés megszüntetésével felmerült költségeit a szerző- désszegőre áthárítani. 13.9 Lakossági Felhasználóval szemben, ha szerződésszegése esetén a szolgáltatás felfüggeszthető lenne, a FŐTÁV Zrt. felfüg- gesztés helyett a Szerződés szerinti fűtési hőellátáshoz szükséges hőmennyiség 50%-át csökkentett mértékű szolgáltatásként biztosítja. A használati melegvíz-szolgáltatási célú távhőszolgáltatás teljes mértékben megszüntethető. 13.10 A csökkentett mértékű szolgáltatást, a szolgáltatás felfüggesztését és a Szerződés felmondását a FŐTÁV Zrt. csak úgy alkalmazhatja, hogy azok hátrányos következményei a kötelezettségét teljesítő Díjfizetőt vagy Felhasználót nem érinthetik. 13.11 A szerződésszegéssel összefüggő rendelkezéseket a Tszt. 49-51.§-ai és az Önk. Rend. 23.§-a tartalmazzák.

Szerződésszegés és következményei. 13.1 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a távhőszolgáltatást a Szerződésben meghatározott időpontban nem kezdi meg; (b) a távhőt nem a Szerződésben meghatározott, illetőleg nem a tőle elvárható módon szolgáltatja; (c) a Felhasználó számára a távhő szolgáltatását nem hitelesített mérőeszköz használatával végzi; (d) a távhőszolgáltatás előre tervezhető munkák miatti szüneteltetéséről a Felhasználót az üzletszabályzatban, vagy a szerződésben előírt módon és időben nem értesíti; (e) a szolgáltatás felfüggesztése esetén a felfüggesztési ok megszüntetésére vonatkozó írásbeli értesítés kézhezvételét követő munkanapon a Felhasználó részére a távhőszolgáltatást nem kezdi meg; (f) felróható magatartása folytán a távhőszolgáltatás megszűnik, vagy azt a Tszt. Tszt 40-41.§-aiban foglaltakon túlmenően szünetelteti, vagy korlátozza. 13.2 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. köteles a Felhasználó vagy a Díjfizető részére kötbért fizetni az a)-e) pontokban felsorolt szerződésszegése esetén. A kötbér mértéke a Felhasználó vagy Díjfizető által a szerződésszegés időtartamára fizetendő alapdíj háromszorosa. 13.3 Amennyiben a BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. a szolgáltatási kötelezettségének neki felróható okból, vagy jogszerű szüneteltetés esetén az előírt előzetes értesítés mellőzésével, három (3) napot meghaladó ideig nem tesz eleget, az éves alapdíj szüneteltetés idejére eső része háromszorosát köteles a szolgáltatás díját fizető Felhasználó vagy a Díjfizető részére visszatéríteni. 13.4 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt-t az Ingatlantulajdonos, a Felhasználó, illetőleg a harmadik személy tulajdonát képező felhasználói berendezések nem megfelelő működéséből eredő elégtelen szolgáltatásért felelősség nem terheli. 13.5 A Felhasználó, illetőleg az Ingatlantulajdonos a Díjfizető részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a szerződésben meghatározott hőteljesítményt túllépi; (b) a mérőeszközt, vagy a mérőeszköz hitelességét tanúsító jelet jelzést (plomba, fémzár, hitelesítési bélyegzés, matrica), továbbá az épületvagy a mérőeszközön, vagy az épületrész hőellátásának beindítására, illetőleg leállítására szolgáló elzáró szerelvényen annak beépítésekor a BKM NONPROFIT Főtáv Zrt. által elhelyezett fémzárat és az arról mérésügyi jegyzőkönnyvben felsorolt jogi zára(ka)t (plombát) megrongálja, eltávolítja vagy - amennyiben a mérőeszköz vagy az elzáró szerelvény olyan helyiségben van elhelyezve, amelybe a Felhasználó állandó bejutása, illetve felügyelete biztosított - ezek sérülését, illetve hiányát a Szolgáltatónak FŐTÁV Zrt. részére nem jelenti be; (c) a mérőeszköz befolyásolásával vagy megkerülésével - ideértve a mérőeszköz vagy annak hitelességét tanúsító jel megrongálását és eltávolítását is - távhőt vételez; (d) a korlátozási rendelkezéseknek nem tesz eleget; (e) a távhő vételezését a Szerződés felmondásával összefüggésben nem a Tszt. Tszt 38.§ (2), (4) illetve (5) bekezdésében foglalt feltételekkel szünteti meg; (f) a távhő folyamatos és biztonságos szolgáltatását, illetőleg más Felhasználó vagy Díjfizető szerződésszerű távhővételezését zavarja, zavarja vagy veszélyezteti; (g) a távhőszolgáltatás díját nem, vagy a az Önk. Rend.-ben és a Szerződésben meghatározott határidőn túl, késedelmesen fizeti meg; (h) ha a díjfizetés kötelezettje a távhőszolgáltatás díját a BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. felszólítása ellenére az esedékesség lejártát követő 60 napon belül nem fizeti meg. Az a.)-e.(a)-(e) pontokban felsorolt esetekben a díjfizetés kötelezettje a szolgáltatási díjon felül az Önk. Rend.-ben meghatározott pótdíjat köteles fizetni. Ennek összege a Felhasználó által lekötött hőteljesítménynek egy naptári napon folyamatosan harminc (30) percnél hosszabb ideig történt túllépése esetén a jogosulatlanul igénybevett többletteljesítmény Felhasználóra vonatkozó éves alapdíjának kétszerese, az egyéb szerződésszegés esetén a Felhasználóra Felhasználóra, díjfizetőre vonatkozó éves alapdíj háromszorosa.

Szerződésszegés és következményei. 13.1 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a távhőszolgáltatást a Szerződésben meghatározott időpontban nem kezdi meg; (b) a távhőt nem a Szerződésben meghatározott, illetőleg nem a tőle elvárható módon szolgáltatja; (c) a Felhasználó számára a távhő szolgáltatását nem hitelesített mérőeszköz használatával végzi; (d) a távhőszolgáltatás előre tervezhető munkák miatti szüneteltetéséről a Felhasználót az üzletszabályzatban, vagy a szerződésben előírt módon és időben nem értesíti; (e) a szolgáltatás felfüggesztése esetén a felfüggesztési ok megszüntetésére vonatkozó írásbeli értesítés kézhezvételét követő munkanapon a Felhasználó részére a távhőszolgáltatást nem kezdi meg; (f) felróható magatartása folytán a távhőszolgáltatás megszűnik, vagy azt a Tszt. Tszt 40-41.§-aiban foglaltakon túlmenően szünetelteti, vagy korlátozza. 13.2 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. köteles a Felhasználó vagy a Díjfizető részére kötbért fizetni az a)-e) pontokban felsorolt szerződésszegése esetén. A kötbér mértéke a Felhasználó vagy Díjfizető által a szerződésszegés időtartamára fizetendő alapdíj háromszorosa. 13.3 Amennyiben a BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. a szolgáltatási kötelezettségének neki felróható okból, vagy jogszerű szüneteltetés esetén az előírt előzetes értesítés mellőzésével, három (3) napot meghaladó ideig nem tesz eleget, az éves alapdíj szüneteltetés idejére eső része háromszorosát köteles a szolgáltatás díját fizető Felhasználó vagy a Díjfizető részére visszatéríteni. 13.4 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt-t az Ingatlantulajdonos, a Felhasználó, illetőleg a harmadik személy tulajdonát képező felhasználói berendezések nem megfelelő működéséből eredő elégtelen szolgáltatásért felelősség nem terheli. 13.5 A Felhasználó, illetőleg az Ingatlantulajdonos a Díjfizető részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a szerződésben meghatározott hőteljesítményt túllépi; (b) a mérőeszközt, vagy a mérőeszköz hitelességét tanúsító jelet (fémzár, hitelesítési bélyegzés, matrica), továbbá az épület, vagy az épületrész hőellátásának beindítására, illetőleg leállítására szolgáló elzáró szerelvényen a BKM NONPROFIT Zrt. által elhelyezett fémzárat (plombát) megrongálja, eltávolítja vagy - amennyiben a mérőeszköz vagy az elzáró szerelvény olyan helyiségben van elhelyezve, amelybe a Felhasználó állandó bejutása, illetve felügyelete biztosított - ezek sérülését, illetve hiányát a Szolgáltatónak FŐTÁV Zrt. részére nem jelenti be; (c) a mérőeszköz befolyásolásával vagy megkerülésével - ideértve a mérőeszköz vagy annak hitelességét tanúsító jel megrongálását és eltávolítását is - távhőt vételez; (d) a korlátozási rendelkezéseknek nem tesz eleget; (e) a távhő vételezését a Szerződés felmondásával összefüggésben nem a Tszt. Tszt 38.§ (2), (4) illetve (5) bekezdésében foglalt feltételekkel szünteti meg; (f) a távhő folyamatos és biztonságos szolgáltatását, illetőleg más Felhasználó vagy Díjfizető szerződésszerű távhővételezését zavarja, zavarja vagy veszélyezteti; (g) a távhőszolgáltatás díját nem, vagy a az Önk. Rend.-ben és a Szerződésben meghatározott határidőn túl, késedelmesen fizeti meg; (h) ha a díjfizetés kötelezettje a távhőszolgáltatás díját a BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. felszólítása ellenére az esedékesség lejártát követő 60 napon belül nem fizeti meg. Az a.)-e.(a)-(e) pontokban felsorolt esetekben a díjfizetés kötelezettje a szolgáltatási díjon felül az Önk. Rend.-ben meghatározott pótdíjat köteles fizetni. Ennek összege a Felhasználó által lekötött hőteljesítménynek egy naptári napon folyamatosan harminc (30) percnél hosszabb ideig történt túllépése esetén a jogosulatlanul igénybevett többletteljesítmény Felhasználóra vonatkozó éves alapdíjának kétszerese, az egyéb szerződésszegés esetén a Felhasználóra Felhasználóra, díjfizetőre vonatkozó éves alapdíj háromszorosa.

Szerződésszegés és következményei. 13.1 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a távhőszolgáltatást a Szerződésben meghatározott időpontban nem kezdi meg; (b) a távhőt nem a Szerződésben meghatározott, illetőleg nem a tőle elvárható módon szolgáltatja; (c) a Felhasználó számára a távhő szolgáltatását nem hitelesített mérőeszköz használatával végzi; (d) a távhőszolgáltatás előre tervezhető munkák miatti szüneteltetéséről a Felhasználót az üzletszabályzatban, vagy a szerződésben előírt módon és időben nem értesíti; (e) a szolgáltatás felfüggesztése esetén a felfüggesztési ok megszüntetésére vonatkozó írásbeli értesítés kézhezvételét követő munkanapon a Felhasználó részére a távhőszolgáltatást nem kezdi meg; (f) felróható magatartása folytán a távhőszolgáltatás megszűnik, vagy azt a Tszt. 40-41.§-aiban foglaltakon túlmenően szünetelteti, vagy korlátozza. 13.2 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. köteles a Felhasználó vagy a Díjfizető részére kötbért fizetni az a)-e) pontokban felsorolt szerződésszegése esetén. A kötbér mértéke a Felhasználó vagy Díjfizető által a szerződésszegés időtartamára fizetendő alapdíj háromszorosa. 13.3 Amennyiben a BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. a szolgáltatási kötelezettségének neki felróható okból, vagy jogszerű szüneteltetés esetén az előírt előzetes értesítés mellőzésével, három (3) napot meghaladó ideig nem tesz eleget, az éves alapdíj szüneteltetés idejére eső része háromszorosát köteles a szolgáltatás díját fizető Felhasználó részére visszatéríteni. 13.4 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt-t az Ingatlantulajdonos, a Felhasználó, illetőleg a harmadik személy tulajdonát képező felhasználói berendezések nem megfelelő működéséből eredő elégtelen szolgáltatásért felelősség nem terheli. 13.5 A Felhasználó, illetőleg az Ingatlantulajdonos részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a szerződésben meghatározott hőteljesítményt túllépi; (b) a mérőeszközt, vagy a mérőeszköz hitelességét tanúsító jelet (fémzár, hitelesítési bélyegzés, matrica), továbbá az épület, vagy az épületrész hőellátásának beindítására, illetőleg leállítására szolgáló elzáró szerelvényen a BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. által elhelyezett fémzárat (plombát) megrongálja, eltávolítja vagy - amennyiben a mérőeszköz vagy az elzáró szerelvény olyan helyiségben van elhelyezve, amelybe a Felhasználó állandó bejutása, illetve felügyelete biztosított - ezek sérülését, illetve hiányát a Szolgáltatónak nem jelenti be; (c) a mérőeszköz befolyásolásával vagy megkerülésével - ideértve a mérőeszköz vagy annak hitelességét tanúsító jel megrongálását és eltávolítását is - távhőt vételez; (d) a korlátozási rendelkezéseknek nem tesz eleget; (e) a távhő vételezését Szerződés felmondásával összefüggésben nem a Tszt. 38.§ (2), (4) illetve (5) bekezdésében foglalt feltételekkel szünteti meg; (f) a távhő folyamatos és biztonságos szolgáltatását, illetőleg más Felhasználó szerződésszerű távhővételezését zavarja, vagy veszélyezteti; (g) a távhőszolgáltatás díját nem, vagy a Önk. Rend.-ben és a Szerződésben meghatározott határidőn túl, késedelmesen fizeti meg; (h) ha a díjfizetés kötelezettje a távhőszolgáltatás díját a BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. felszólítása ellenére az esedékesség lejártát követő 60 napon belül nem fizeti meg. Az a.)-e.) pontokban felsorolt esetekben a díjfizetés kötelezettje a szolgáltatási díjon felül az Önk. Rend.-ben meghatározott pótdíjat köteles fizetni. Ennek összege a Felhasználó által lekötött hőteljesítménynek egy naptári napon folyamatosan harminc (30) percnél hosszabb ideig történt túllépése esetén a jogosulatlanul igénybevett többletteljesítmény Felhasználóra vonatkozó éves alapdíjának kétszerese, az egyéb szerződésszegés esetén a Felhasználóra vonatkozó éves alapdíj háromszorosa.

Szerződésszegés és következményei. 13.1 A BKM NONPROFIT Zrt13.1. részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a távhőszolgáltatást a Szerződésben meghatározott időpontban nem kezdi meg; (b) a távhőt nem a Szerződésben meghatározott, illetőleg nem a tőle elvárható módon szolgáltatja; (c) a Felhasználó számára a távhő szolgáltatását nem hitelesített mérőeszköz használatával végzi; (d) a távhőszolgáltatás előre tervezhető munkák miatti szüneteltetéséről a Felhasználót az üzletszabályzatban, vagy a szerződésben előírt módon és időben nem értesíti; (e) a szolgáltatás felfüggesztése esetén a felfüggesztési ok megszüntetésére vonatkozó írásbeli értesítés kézhezvételét követő munkanapon a Felhasználó részére a távhőszolgáltatást nem kezdi meg; (f) felróható magatartása folytán a távhőszolgáltatás megszűnik, vagy azt a Tszt. 40-41.§-aiban foglaltakon túlmenően szünetelteti, vagy korlátozza. 13.2 A BKM NONPROFIT Zrt. köteles Amennyiben a Felhasználó vagy a Díjfizető részére kötbért fizetni Szolgáltató a Szerződésben és az a)-e) pontokban felsorolt szerződésszegése eseténÜzletszabályzatban meghatározott kötelezettségeinek nem tesz eleget szerződésszegést követ el, és a vonatkozó jogszabályokban, a Szerződésben illetve az Üzletszabályzatban megfogalmazott jogkövetkezményeket köteles viselni, valamint a polgári jog általános szabályai szerint kártérítési felelősséggel tartozik. 13.2. A kötbér mértéke Szolgáltató szerződésszegése esetén a Felhasználó vagy Díjfizető által panaszt tehet a szerződésszegés időtartamára fizetendő alapdíj háromszorosa. 13.3 Amennyiben Szolgáltató felügyeleti szerveinél: a BKM NONPROFIT Zrt. területileg illetékes önkormányzat jegyzőjénél, a szolgáltatási kötelezettségének neki felróható okbólMagyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatalnál, Hajdú-Bihar Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségénél, vagy jogszerű szüneteltetés esetén az előírt előzetes értesítés mellőzésével, három (3) napot meghaladó ideig nem tesz eleget, az éves alapdíj szüneteltetés idejére eső része háromszorosát köteles a szolgáltatás díját fizető Felhasználó részére visszatéríteni. 13.4 A BKM NONPROFIT ZrtHajdú-t az Ingatlantulajdonos, a FelhasználóBihar Megyei Békéltető Testületnél, illetőleg a harmadik személy tulajdonát képező felhasználói berendezések nem megfelelő működéséből eredő elégtelen szolgáltatásért felelősség nem terhelifogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvényben meghatározott hatóságnál, továbbá jogérvényesítésért bírósághoz fordulhat. 13.5 13.3. A FelhasználóSzolgáltató a szerződésszegő magatartása megszüntetésén túl az ebből eredő valamennyi kárt és igazolt költséget a Felhasználó részére megtéríti. 13.4. A Szolgáltató – a létfenntartási, illetőleg a közegészségügyi és a katasztrófa-elhárítási vízigények teljesítése mellett – az Ingatlantulajdonos részéről szerződésszegésnek minősül, hailletékes népegészségügyi szakigazgatási szerv ellentétes állásfoglalása hiányában: (a) a szerződésben közüzemi ivóvíz-szolgáltatást külön berendezés beépítésével időben és mennyiségben korlátozhatja, b) az átfolyó ivóvíz mennyiségét csökkentő szűkítőt helyezhet el, c) lakossági Felhasználó esetében a közüzemi ivóvíz-szolgáltatást felfüggesztheti, ha a létfenntartási és közegészségügyi vízigények teljesítéséhez szükséges ivóvízellátást más, elérhető módon biztosítja, d) előrefizetős mérőt helyezhet el, ha ebben és a fennálló tartozások megfizetésében a Felhasználóval megállapodott, vagy e) nem lakossági Felhasználó esetében a közüzemi ivóvíz-szolgáltatást felfüggesztheti, illetve 45 napon túli díjtartozás esetében 30 napos határidővel a Szerződést felmondhatja. 13.5. A 13.4. pont nem alkalmazható egészségügyi és gyermekintézmények esetében, továbbá lakossági Felhasználó részére végzett közműves szennyvízelvezetés és -tisztítás esetében. 13.6. A Szolgáltatás korlátozására vagy felfüggesztésére a Törvényben és a Kormányrendeletben meghatározott hőteljesítményt túllépi;feltételek és szabályok szerint kerülhet sor. (13.7. A Szolgáltató az alábbi feltételek együttes fennállása esetében jogosult a 13.4. pont szerinti intézkedések megtételére: a) a lakossági Felhasználó fizetési kötelezettségével 60 napot meghaladó késedelembe esett, b) a mérőeszköztlakossági Felhasználó által fizetési haladék adásáról vagy részletfizetési lehetőségről kezdeményezett egyeztetés esetében az egyeztetés a Szolgáltatóval nem vezetett eredményre, vagy a mérőeszköz hitelességét tanúsító jelet (fémzár, hitelesítési bélyegzés, matrica), továbbá az épület, vagy az épületrész hőellátásának beindítására, illetőleg leállítására szolgáló elzáró szerelvényen a BKM NONPROFIT Zrt13.4. által elhelyezett fémzárat (plombátpont d) megrongálja, eltávolítja vagy - amennyiben a mérőeszköz vagy az elzáró szerelvény olyan helyiségben van elhelyezve, amelybe a Felhasználó állandó bejutása, illetve felügyelete biztosított - ezek sérülését, illetve hiányát a Szolgáltatónak nem jelenti be;pontjának alkalmazásában egyeztek meg, (c) a mérőeszköz befolyásolásával vagy megkerülésével - ideértve Szolgáltató a mérőeszköz vagy annak hitelességét tanúsító jel megrongálását Felhasználót a 13.4. pont meghatározott következmények kilátásba helyezésével fizetési kötelezettsége teljesítésére a Törvényben és eltávolítását is - távhőt vételez;a Kormányrendeletben foglaltak szerint legalább kétszer írásban felszólította, valamint (d) a korlátozási rendelkezéseknek nem tesz eleget;felhasználási hely fekvése szerint illetékes megyei népegészségügyi szakigazgatási szervet a Törvényben foglaltak szerint értesítette. (e) 13.8. A Szolgáltató a távhő vételezését Szerződés felmondásával összefüggésben nem Felhasználó fizetési kötelezettsége teljesítésének igazolását követően a Tszt. 38.§ (2), (4) illetve (5) bekezdésében foglalt feltételekkel szünteti meg; (f) a távhő folyamatos és biztonságos szolgáltatását, illetőleg más Felhasználó szerződésszerű távhővételezését zavarja, vagy veszélyezteti; (g) a távhőszolgáltatás díját nem, vagy a Önk. Rend.-ben és a Szerződésben meghatározott határidőn túl, késedelmesen fizeti meg; (h) ha a díjfizetés kötelezettje a távhőszolgáltatás díját a BKM NONPROFIT Zrt. felszólítása ellenére az esedékesség lejártát követő 60 Szolgáltatást 3 naptári napon belül nem fizeti megteljes körűen visszaállítja. 13.9. Az a.)-eA tartozás eredménytelen behajtása esetén a Szolgáltató fizetési meghagyás kibocsátását, polgári per indítását, illetve a bíróság jogerős határozata alapján Felhasználó ellen végrehajtási eljárás megindítását kezdeményezheti. A Szolgáltató jogosult minden, az adóssal szembeni követelésének érvényesítésével kapcsolatban nála felmerült költségét, eljárási díjat, illetéket és kárt az adóssal szemben érvényesíteni.) pontokban felsorolt esetekben a díjfizetés kötelezettje a szolgáltatási díjon felül az Önk 13.10. Rend.-ben meghatározott pótdíjat köteles fizetni. Ennek összege A mellékszolgáltatási szerződést a Felhasználó által lekötött hőteljesítménynek egy naptári napon folyamatosan harminc (30) percnél hosszabb ideig történt túllépése 30 napos határidővel, a Szolgáltató pedig 60 napot meghaladó díjtartozás és nem hiteles mérő esetén további 15 napos határidővel felmondhatja, amiről a jogosulatlanul igénybevett többletteljesítmény Felhasználóra vonatkozó éves alapdíjának kétszerese, az egyéb szerződésszegés esetén Szolgáltató a Felhasználóra vonatkozó éves alapdíj háromszorosabekötési vízmérő Felhasználóját egyidejűleg tájékoztatja.

Szerződésszegés és következményei. 13.1 A BKM NONPROFIT Nonprofit Zrt. részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a távhőszolgáltatást a Szerződésben meghatározott időpontban időpontokban nem kezdi meg; (b) a távhőt nem a Szerződésben meghatározott, illetőleg nem a tőle elvárható módon szolgáltatja; (c) a Felhasználó számára a távhő szolgáltatását nem hitelesített mérőeszköz használatával végzi; (d) a távhőszolgáltatás előre tervezhető munkák miatti szüneteltetéséről a Felhasználót az üzletszabályzatban, vagy a szerződésben előírt módon és időben nem értesíti; (e) a szolgáltatás felfüggesztése esetén a felfüggesztési ok megszüntetésére vonatkozó írásbeli értesítés kézhezvételét követő munkanapon a Felhasználó részére a távhőszolgáltatást nem kezdi meg; (f) felróható magatartása folytán a távhőszolgáltatás megszűnik, vagy azt a Tszt. Tszt 40-41.§-aiban foglaltakon túlmenően szünetelteti, vagy korlátozza. 13.2 A BKM NONPROFIT Nonprofit Zrt. köteles a Felhasználó vagy a Díjfizető részére kötbért fizetni az a)-e) pontokban felsorolt szerződésszegése esetén. A kötbér mértéke a Felhasználó vagy Díjfizető által a szerződésszegés időtartamára fizetendő alapdíj háromszorosa. 13.3 Amennyiben a BKM NONPROFIT Nonprofit Zrt. a szolgáltatási kötelezettségének neki felróható okból, vagy jogszerű szüneteltetés esetén az előírt előzetes értesítés mellőzésével, három (3) napot meghaladó ideig nem tesz eleget, az éves alapdíj szüneteltetés idejére eső része háromszorosát köteles a szolgáltatás díját fizető Felhasználó vagy a Díjfizető részére visszatéríteni. 13.4 A BKM NONPROFIT Zrt-t az Ingatlantulajdonos, a Felhasználó, illetőleg a harmadik személy tulajdonát képező felhasználói berendezések nem megfelelő működéséből eredő elégtelen szolgáltatásért felelősség nem terheli. 13.5 A Felhasználó, illetőleg az Ingatlantulajdonos a Díjfizető részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a szerződésben meghatározott hőteljesítményt túllépi; (b) a mérőeszközt, vagy a mérőeszköz hitelességét tanúsító jelet jelzést (plomba, fémzár, hitelesítési bélyegzés, matrica)) vagy a mérőeszközön, továbbá az épület, vagy az épületrész hőellátásának beindítására, illetőleg leállítására szolgáló elzáró szerelvényen annak beépítésekor a BKM NONPROFIT Nonprofit Zrt. által elhelyezett fémzárat és az arról mérésügyi jegyzőkönnyvben felsorolt jogi zára(ka)t (plombát) megrongálja, eltávolítja vagy - amennyiben a mérőeszköz vagy az elzáró szerelvény olyan helyiségben van elhelyezve, amelybe a Felhasználó állandó bejutása, illetve felügyelete biztosított - ezek sérülését, illetve hiányát a Szolgáltatónak BKM Nonprofit Zrt. részére nem jelenti be; (c) a mérőeszköz befolyásolásával vagy megkerülésével - ideértve a mérőeszköz vagy annak hitelességét tanúsító jel megrongálását és eltávolítását is - távhőt vételez; (d) a korlátozási rendelkezéseknek nem tesz eleget; (e) a távhő vételezését a Szerződés felmondásával összefüggésben nem a Tszt. 38.§ (2), (4) illetve (5) bekezdésében foglalt feltételekkel szünteti meg; (f) a távhő folyamatos és biztonságos szolgáltatását, illetőleg más Felhasználó vagy Díjfizető szerződésszerű távhővételezését zavarja, zavarja vagy veszélyezteti; (g) a távhőszolgáltatás díját nem, vagy a Önk. Rend.-ben és a Szerződésben meghatározott határidőn túl, késedelmesen fizeti meg; (h) ha a díjfizetés kötelezettje a távhőszolgáltatás díját a BKM NONPROFIT Nonprofit Zrt. felszólítása ellenére az esedékesség lejártát követő 60 napon belül nem fizeti meg. Az a.)-e.a)-e) pontokban felsorolt esetekben a díjfizetés kötelezettje a szolgáltatási díjon felül az Önk. Rend.-ben meghatározott pótdíjat köteles fizetni. Ennek összege a Felhasználó által lekötött hőteljesítménynek egy naptári napon folyamatosan harminc (30) percnél hosszabb ideig történt a túllépése esetén a jogosulatlanul igénybevett többletteljesítmény Felhasználóra igénybe vett többletteljesítmény-felhasználóra vonatkozó éves alapdíjának kétszerese, az egyéb szerződésszegés esetén a Felhasználóra vonatkozó - kedvezmény nélküli - éves alapdíj háromszorosakétszeresének tizenketted része. A teljesítmény-túllépés pótdíját a távhőszolgáltató havonta állapítja meg, és annyiszor számíthatja fel, ahány hónapban a jogosulatlan igénybevétel megtörtént.

Szerződésszegés és következményei. 13.1 A BKM NONPROFIT Zrt. részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a távhőszolgáltatást a Szerződésben meghatározott időpontban nem kezdi meg; (b) a távhőt nem a Szerződésben meghatározott, illetőleg nem a tőle elvárható módon szolgáltatja; (c) a Felhasználó számára a távhő szolgáltatását nem hitelesített mérőeszköz használatával végzi; (d) a távhőszolgáltatás előre tervezhető munkák miatti szüneteltetéséről a Felhasználót az üzletszabályzatban, vagy a szerződésben előírt módon és időben nem értesíti; (e) a szolgáltatás felfüggesztése esetén a felfüggesztési ok megszüntetésére vonatkozó írásbeli értesítés kézhezvételét követő munkanapon a Felhasználó részére a távhőszolgáltatást nem kezdi meg; (f) felróható magatartása folytán a távhőszolgáltatás megszűnik, vagy azt a Tszt. Tszt 40-41.§-aiban foglaltakon túlmenően szünetelteti, vagy korlátozza. 13.2 A BKM NONPROFIT Zrt. köteles a Felhasználó vagy a Díjfizető részére kötbért fizetni az a)-e) pontokban felsorolt szerződésszegése esetén. A kötbér mértéke a Felhasználó vagy Díjfizető által a szerződésszegés időtartamára fizetendő alapdíj háromszorosa. 13.3 Amennyiben a BKM NONPROFIT Zrt. a szolgáltatási kötelezettségének neki felróható okból, vagy jogszerű szüneteltetés esetén az előírt előzetes értesítés mellőzésével, három (3) napot meghaladó ideig nem tesz eleget, az éves alapdíj szüneteltetés idejére eső része háromszorosát köteles a szolgáltatás díját fizető Felhasználó vagy a Díjfizető részére visszatéríteni. 13.4 A BKM NONPROFIT Zrt-t az Ingatlantulajdonos, a Felhasználó, illetőleg a harmadik személy tulajdonát képező felhasználói berendezések nem megfelelő működéséből eredő elégtelen szolgáltatásért felelősség nem terheli. 13.5 A Felhasználó, illetőleg az Ingatlantulajdonos a Díjfizető részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a szerződésben meghatározott hőteljesítményt túllépi; (b) a mérőeszközt, vagy a mérőeszköz hitelességét tanúsító jelet jelzést (plomba, fémzár, hitelesítési bélyegzés, matrica), továbbá az épületvagy a mérőeszközön, vagy az épületrész hőellátásának beindítására, illetőleg leállítására szolgáló elzáró szerelvényen annak beépítésekor a BKM NONPROFIT Nonprofit Zrt. által elhelyezett fémzárat és az arról mérésügyi jegyzőkönnyvben felsorolt jogi zára(ka)t (plombát) megrongálja, eltávolítja vagy - amennyiben a mérőeszköz vagy az elzáró szerelvény olyan helyiségben van elhelyezve, amelybe a Felhasználó állandó bejutása, illetve felügyelete biztosított - ezek sérülését, illetve hiányát a Szolgáltatónak BKM NONPROFIT Zrt. részére nem jelenti be; (c) a mérőeszköz befolyásolásával vagy megkerülésével - ideértve a mérőeszköz vagy annak hitelességét tanúsító jel megrongálását és eltávolítását is - távhőt vételez; (d) a korlátozási rendelkezéseknek nem tesz eleget; (e) a távhő vételezését a Szerződés felmondásával összefüggésben nem a Tszt. Tszt 38.§ (2), (4) illetve (5) bekezdésében foglalt feltételekkel szünteti meg; (f) a távhő folyamatos és biztonságos szolgáltatását, illetőleg más Felhasználó vagy Díjfizető szerződésszerű távhővételezését zavarja, zavarja vagy veszélyezteti; (g) a távhőszolgáltatás díját nem, vagy a az Önk. Rend.-ben és a Szerződésben meghatározott határidőn túl, késedelmesen fizeti meg; (h) ha a díjfizetés kötelezettje a távhőszolgáltatás díját a BKM NONPROFIT Zrt. felszólítása ellenére az esedékesség lejártát követő 60 napon belül nem fizeti meg. Az a.)-e.(a)-(e) pontokban felsorolt esetekben a díjfizetés kötelezettje a szolgáltatási díjon felül az Önk. Rend.-ben meghatározott pótdíjat köteles fizetni. Ennek összege a Felhasználó által lekötött hőteljesítménynek egy naptári napon folyamatosan harminc (30) percnél hosszabb ideig történt túllépése esetén a jogosulatlanul igénybevett többletteljesítmény Felhasználóra vonatkozó éves alapdíjának kétszerese, az egyéb szerződésszegés esetén a Felhasználóra Felhasználóra, díjfizetőre vonatkozó éves alapdíj háromszorosa.

Szerződésszegés és következményei. 13.1 A BKM NONPROFIT Zrt13.1. részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a távhőszolgáltatást a Szerződésben meghatározott időpontban nem kezdi meg; (b) a távhőt nem a Szerződésben meghatározott, illetőleg nem a tőle elvárható módon szolgáltatja; (c) a Felhasználó számára a távhő szolgáltatását nem hitelesített mérőeszköz használatával végzi; (d) a távhőszolgáltatás előre tervezhető munkák miatti szüneteltetéséről a Felhasználót az üzletszabályzatban, vagy a szerződésben előírt módon és időben nem értesíti; (e) a szolgáltatás felfüggesztése esetén a felfüggesztési ok megszüntetésére vonatkozó írásbeli értesítés kézhezvételét követő munkanapon a Felhasználó részére a távhőszolgáltatást nem kezdi meg; (f) felróható magatartása folytán a távhőszolgáltatás megszűnik, vagy azt a Tszt. 40-41.§-aiban foglaltakon túlmenően szünetelteti, vagy korlátozza. 13.2 A BKM NONPROFIT Zrt. köteles Amennyiben a Felhasználó vagy a Díjfizető részére kötbért fizetni Szolgáltató a Szerződésben és az a)-e) pontokban felsorolt szerződésszegése eseténÜzletszabályzatban meghatározott kötelezettségeinek nem tesz eleget szerződésszegést követ el, és a vonatkozó jogszabályokban, a Szerződésben illetve az Üzletszabályzatban megfogalmazott jogkövetkezményeket köteles viselni, valamint a polgári jog általános szabályai szerint kártérítési felelősséggel tartozik. 13.2. A kötbér mértéke Szolgáltató szerződésszegése esetén a Felhasználó vagy Díjfizető által panaszt tehet a szerződésszegés időtartamára fizetendő alapdíj háromszorosa. 13.3 Amennyiben Szolgáltató felügyeleti szerveinél: a BKM NONPROFIT Zrt. területileg illetékes önkormányzat jegyzőjénél, a szolgáltatási kötelezettségének neki felróható okbólMagyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatalnál, Hajdú-Bihar Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségénél, vagy jogszerű szüneteltetés esetén az előírt előzetes értesítés mellőzésével, három (3) napot meghaladó ideig nem tesz eleget, az éves alapdíj szüneteltetés idejére eső része háromszorosát köteles a szolgáltatás díját fizető Felhasználó részére visszatéríteni. 13.4 A BKM NONPROFIT ZrtHajdú-t az Ingatlantulajdonos, a FelhasználóBihar Megyei Békéltető Testületnél, illetőleg a harmadik személy tulajdonát képező felhasználói berendezések nem megfelelő működéséből eredő elégtelen szolgáltatásért felelősség nem terhelifogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvényben meghatározott hatóságnál, továbbá jogérvényesítésért bírósághoz fordulhat. 13.5 13.3. A FelhasználóSzolgáltató a szerződésszegő magatartása megszüntetésén túl az ebből eredő valamennyi kárt és igazolt költséget a Felhasználó részére megtéríti. 13.4. A Szolgáltató – a létfenntartási, illetőleg a közegészségügyi és a katasztrófa-elhárítási vízigények teljesítése mellett – az Ingatlantulajdonos részéről szerződésszegésnek minősül, hailletékes népegészségügyi szakigazgatási szerv ellentétes állásfoglalása hiányában: (a) a szerződésben közüzemi ivóvíz-szolgáltatást külön berendezés beépítésével időben és mennyiségben korlátozhatja, b) az átfolyó ivóvíz mennyiségét csökkentő szűkítőt helyezhet el, c) lakossági Felhasználó esetében a közüzemi ivóvíz-szolgáltatást felfüggesztheti, ha a létfenntartási és közegészségügyi vízigények teljesítéséhez szükséges ivóvízellátást más, elérhető módon biztosítja, d) előrefizetős mérőt helyezhet el, ha ebben és a fennálló tartozások megfizetésében a Felhasználóval megállapodott, vagy e) nem lakossági Felhasználó esetében a közüzemi ivóvíz-szolgáltatást felfüggesztheti, illetve 45 napon túli díjtartozás esetében 30 napos határidővel a Szerződést felmondhatja. 13.5. A 13.4. pont nem alkalmazható egészségügyi és gyermekintézmények esetében, továbbá lakossági Felhasználó részére végzett közműves szennyvízelvezetés és -tisztítás esetében. 13.6. A Szolgáltatás korlátozására vagy felfüggesztésére a Törvényben és a Kormányrendeletben meghatározott hőteljesítményt túllépi;feltételek és szabályok szerint kerülhet sor. (13.7. A Szolgáltató az alábbi feltételek együttes fennállása esetében jogosult az 13.4. pont szerinti intézkedések megtételére: a) a lakossági Felhasználó fizetési kötelezettségével 60 napot meghaladó késedelembe esett, b) a mérőeszközt, lakossági Felhasználó által fizetési haladék adásáról vagy részletfizetési lehetőségről kezdeményezett egyeztetés esetében az egyeztetés a mérőeszköz hitelességét tanúsító jelet (fémzár, hitelesítési bélyegzés, matrica), továbbá az épületSzolgáltatóval nem vezetett eredményre, vagy az épületrész hőellátásának beindítására, illetőleg leállítására szolgáló elzáró szerelvényen a BKM NONPROFIT Zrt13.4. által elhelyezett fémzárat (plombátpont d) megrongálja, eltávolítja vagy - amennyiben a mérőeszköz vagy az elzáró szerelvény olyan helyiségben van elhelyezve, amelybe a Felhasználó állandó bejutása, illetve felügyelete biztosított - ezek sérülését, illetve hiányát a Szolgáltatónak nem jelenti be;pontjának alkalmazásában egyeztek meg, (c) a mérőeszköz befolyásolásával vagy megkerülésével - ideértve Szolgáltató a mérőeszköz vagy annak hitelességét tanúsító jel megrongálását Felhasználót az 13.4. pont meghatározott következmények kilátásba helyezésével fizetési kötelezettsége teljesítésére a Törvényben és eltávolítását is - távhőt vételez;a Kormányrendeletben foglaltak szerint legalább kétszer írásban felszólította, valamint (d) a korlátozási rendelkezéseknek nem tesz eleget;felhasználási hely fekvése szerint illetékes megyei népegészségügyi szakigazgatási szervet a Törvényben foglaltak szerint értesítette. (e) 13.8. A Szolgáltató a távhő vételezését Szerződés felmondásával összefüggésben nem Felhasználó fizetési kötelezettsége teljesítésének igazolását követően a Tszt. 38.§ (2), (4) illetve (5) bekezdésében foglalt feltételekkel szünteti meg; (f) a távhő folyamatos és biztonságos szolgáltatását, illetőleg más Felhasználó szerződésszerű távhővételezését zavarja, vagy veszélyezteti; (g) a távhőszolgáltatás díját nem, vagy a Önk. Rend.-ben és a Szerződésben meghatározott határidőn túl, késedelmesen fizeti meg; (h) ha a díjfizetés kötelezettje a távhőszolgáltatás díját a BKM NONPROFIT Zrt. felszólítása ellenére az esedékesség lejártát követő 60 Szolgáltatást 3 naptári napon belül nem fizeti megteljes körűen visszaállítja. 13.9. Az a.)-eA tartozás eredménytelen behajtása esetén a Szolgáltató fizetési meghagyás kibocsátását, polgári per indítását, illetve a bíróság jogerős határozata alapján Felhasználó ellen végrehajtási eljárás megindítását kezdeményezheti. A Szolgáltató jogosult minden, az adóssal szembeni követelésének érvényesítésével kapcsolatban nála felmerült költségét, eljárási díjat, illetéket és kárt az adóssal szemben érvényesíteni.) pontokban felsorolt esetekben a díjfizetés kötelezettje a szolgáltatási díjon felül az Önk 13.10. Rend.-ben meghatározott pótdíjat köteles fizetni. Ennek összege A mellékszolgáltatási szerződést a Felhasználó által lekötött hőteljesítménynek egy naptári napon folyamatosan harminc (30) percnél hosszabb ideig történt túllépése 30 napos határidővel, a Szolgáltató pedig 60 napot meghaladó díjtartozás és nem hiteles mérő esetén további 15 napos határidővel felmondhatja, amiről a jogosulatlanul igénybevett többletteljesítmény Felhasználóra vonatkozó éves alapdíjának kétszerese, az egyéb szerződésszegés esetén Szolgáltató a Felhasználóra vonatkozó éves alapdíj háromszorosabekötési vízmérő Felhasználóját egyidejűleg tájékoztatja.

Szerződésszegés és következményei. 13.1 A BKM NONPROFIT Zrt13.1. részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a távhőszolgáltatást a Szerződésben meghatározott időpontban nem kezdi meg; (b) a távhőt nem a Szerződésben meghatározott, illetőleg nem a tőle elvárható módon szolgáltatja; (c) a Felhasználó számára a távhő szolgáltatását nem hitelesített mérőeszköz használatával végzi; (d) a távhőszolgáltatás előre tervezhető munkák miatti szüneteltetéséről a Felhasználót az üzletszabályzatban, vagy a szerződésben előírt módon és időben nem értesíti; (e) a szolgáltatás felfüggesztése esetén a felfüggesztési ok megszüntetésére vonatkozó írásbeli értesítés kézhezvételét követő munkanapon a Felhasználó részére a távhőszolgáltatást nem kezdi meg; (f) felróható magatartása folytán a távhőszolgáltatás megszűnik, vagy azt a Tszt. 40-41.§-aiban foglaltakon túlmenően szünetelteti, vagy korlátozza. 13.2 A BKM NONPROFIT Zrt. köteles Amennyiben a Felhasználó vagy a Díjfizető részére kötbért fizetni Szolgáltató a Szerződésben és az a)-e) pontokban felsorolt szerződésszegése eseténÜzletszabályzatban meghatározott kötelezettségeinek nem tesz eleget szerződésszegést követ el, és a vonatkozó jogszabályokban, a Szerződésben illetve az Üzletszabályzatban megfogalmazott jogkövetkezményeket köteles viselni, valamint a polgári jog általános szabályai szerint kártérítési felelősséggel tartozik. 13.2. A kötbér mértéke Szolgáltató szerződésszegése esetén a Felhasználó vagy Díjfizető által panaszt tehet a szerződésszegés időtartamára fizetendő alapdíj háromszorosa. 13.3 Amennyiben Szolgáltató felügyeleti szerveinél: a BKM NONPROFIT Zrt. területileg illetékes önkormányzat jegyzőjénél, a szolgáltatási kötelezettségének neki felróható okbólMagyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatalnál, Hajdú-Bihar Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségénél, vagy jogszerű szüneteltetés esetén az előírt előzetes értesítés mellőzésével, három (3) napot meghaladó ideig nem tesz eleget, az éves alapdíj szüneteltetés idejére eső része háromszorosát köteles a szolgáltatás díját fizető Felhasználó részére visszatéríteni. 13.4 A BKM NONPROFIT ZrtHajdú-t az Ingatlantulajdonos, a FelhasználóBihar Megyei Békéltető Testületnél, illetőleg a harmadik személy tulajdonát képező felhasználói berendezések nem megfelelő működéséből eredő elégtelen szolgáltatásért felelősség nem terhelifogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvényben meghatározott hatóságnál, továbbá jogérvényesítésért bírósághoz fordulhat. 13.5 13.3. A FelhasználóSzolgáltató a szerződésszegő magatartása megszüntetésén túl az ebből eredő valamennyi kárt és igazolt költséget a Felhasználó részére megtéríti. 13.4. A Szolgáltató – a létfenntartási, illetőleg a közegészségügyi és a katasztrófa-elhárítási vízigények teljesítése mellett – az Ingatlantulajdonos részéről szerződésszegésnek minősül, hailletékes népegészségügyi szakigazgatási szerv ellentétes állásfoglalása hiányában: (a) a szerződésben közüzemi ivóvíz-szolgáltatást külön berendezés beépítésével időben és mennyiségben korlátozhatja, b) az átfolyó ivóvíz mennyiségét csökkentő szűkítőt helyezhet el, c) lakossági Felhasználó esetében a közüzemi ivóvíz-szolgáltatást felfüggesztheti, ha a létfenntartási és közegészségügyi vízigények teljesítéséhez szükséges ivóvízellátást más, elérhető módon biztosítja, d) előrefizetős mérőt helyezhet el, ha ebben és a fennálló tartozások megfizetésében a Felhasználóval megállapodott, vagy e) nem lakossági Felhasználó esetében a közüzemi ivóvíz-szolgáltatást felfüggesztheti, illetve 45 napon túli díjtartozás esetében 30 napos határidővel a Szerződést felmondhatja. 13.5. A 13.4. pont nem alkalmazható egészségügyi és gyermekintézmények esetében, továbbá lakossági Felhasználó részére végzett közműves szennyvízelvezetés és -tisztítás esetében. 13.6. A Szolgáltatás korlátozására vagy felfüggesztésére a Törvényben és a Kormányrendeletben meghatározott hőteljesítményt túllépi;feltételek és szabályok szerint kerülhet sor. (13.7. A Szolgáltató az alábbi feltételek együttes fennállása esetében jogosult az 13.4. pont szerinti intézkedések megtételére: a) a lakossági Felhasználó fizetési kötelezettségével 60 napot meghaladó késedelembe esett, b) a mérőeszközt, lakossági Felhasználó által fizetési haladék adásáról vagy részletfizetési lehetőségről kezdeményezett egyeztetés esetében az egyeztetés a mérőeszköz hitelességét tanúsító jelet (fémzár, hitelesítési bélyegzés, matrica), továbbá az épületSzolgáltatóval nem vezetett eredményre, vagy az épületrész hőellátásának beindítására, illetőleg leállítására szolgáló elzáró szerelvényen a BKM NONPROFIT Zrt13.4. által elhelyezett fémzárat (plombátpont d) megrongálja, eltávolítja vagy - amennyiben a mérőeszköz vagy az elzáró szerelvény olyan helyiségben van elhelyezve, amelybe a Felhasználó állandó bejutása, illetve felügyelete biztosított - ezek sérülését, illetve hiányát a Szolgáltatónak nem jelenti be;pontjának alkalmazásában egyeztek meg, (c) a mérőeszköz befolyásolásával vagy megkerülésével - ideértve Szolgáltató a mérőeszköz vagy annak hitelességét tanúsító jel megrongálását Felhasználót az 13.4. pont meghatározott következmények kilátásba helyezésével fizetési kötelezettsége teljesítésére a Törvényben és eltávolítását is - távhőt vételez;a Kormányrendeletben foglaltak szerint legalább kétszer írásban felszólította, valamint (d) a korlátozási rendelkezéseknek nem tesz eleget;felhasználási hely fekvése szerint illetékes megyei népegészségügyi szakigazgatási szervet a Törvényben foglaltak szerint értesítette. (e) 13.8. A Szolgáltató a távhő vételezését Szerződés felmondásával összefüggésben nem Felhasználó fizetési kötelezettsége teljesítésének igazolását követően a Tszt. 38.§ (2), (4) illetve (5) bekezdésében foglalt feltételekkel szünteti meg; (f) a távhő folyamatos és biztonságos szolgáltatását, illetőleg más Felhasználó szerződésszerű távhővételezését zavarja, vagy veszélyezteti; (g) a távhőszolgáltatás díját nem, vagy a Önk. Rend.-ben és a Szerződésben meghatározott határidőn túl, késedelmesen fizeti meg; (h) ha a díjfizetés kötelezettje a távhőszolgáltatás díját a BKM NONPROFIT Zrt. felszólítása ellenére az esedékesség lejártát követő 60 Szolgáltatást 3 naptári napon belül nem fizeti megteljes körűen visszaállítja. 13.9. Az a.)-eA tartozás eredménytelen behajtása esetén a Szolgáltató fizetési meghagyás kibocsátását, polgári per indítását, illetve a bíróság jogerős határozata alapján Felhasználó ellen végrehajtási eljárás megindítását kezdeményezheti. A Szolgáltató jogosult minden, az adóssal szembeni követelésének érvényesítésével kapcsolatban nála felmerült költségét, eljárási díjat, illetéket és kárt az adóssal szemben érvényesíteni.) pontokban felsorolt esetekben a díjfizetés kötelezettje a szolgáltatási díjon felül az Önk 13.10. Rend.-ben meghatározott pótdíjat köteles fizetni. Ennek összege A mellékszolgáltatási szerződést a Felhasználó által lekötött hőteljesítménynek egy naptári napon folyamatosan harminc (30) percnél hosszabb ideig történt túllépése 30 napos határidővel, a Szolgáltató pedig 60 napot meghaladó díjtartozás esetén a jogosulatlanul igénybevett többletteljesítmény Felhasználóra vonatkozó éves alapdíjának kétszeresefizetési meghagyás kibocsátását követő további 15 napos határidővel felmondhatja, az egyéb szerződésszegés esetén amiről a Felhasználóra vonatkozó éves alapdíj háromszorosaSzolgáltató a bekötési vízmérő Felhasználóját egyidejűleg tájékoztatja.

Szerződésszegés és következményei. 13.1 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a távhőszolgáltatást a Szerződésben meghatározott időpontban nem kezdi meg; (b) a távhőt nem a Szerződésben meghatározott, illetőleg nem a tőle elvárható módon szolgáltatja; (c) a Felhasználó számára a távhő szolgáltatását nem hitelesített mérőeszköz használatával végzi; (d) a távhőszolgáltatás előre tervezhető munkák miatti szüneteltetéséről a Felhasználót az üzletszabályzatban, vagy a szerződésben szerződés- ben előírt módon és időben nem értesíti; (e) a szolgáltatás felfüggesztése esetén a felfüggesztési ok megszüntetésére vonatkozó írásbeli értesítés kézhezvételét követő munkanapon a Felhasználó részére a távhőszolgáltatást nem kezdi meg; (f) felróható magatartása folytán a távhőszolgáltatás megszűnik, vagy azt a Tszt. 40-41.§-aiban foglaltakon túlmenően szüneteltetiszünetel- teti, vagy korlátozza.. - - - - - - - 13.2 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. köteles a Felhasználó vagy a Díjfizető részére kötbért fizetni az a)-e) pontokban felsorolt szerződésszegése esetén. A kötbér mértéke a Felhasználó vagy Díjfizető által a szerződésszegés időtartamára fizetendő alapdíj háromszorosa. 13.3 Amennyiben a BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. a szolgáltatási kötelezettségének neki felróható okból, vagy jogszerű szüneteltetés esetén az előírt előzetes értesítés mellőzésével, három (3) napot meghaladó ideig nem tesz eleget, az éves alapdíj szüneteltetés idejére eső része háromszorosát köteles a szolgáltatás díját fizető Felhasználó részére visszatéríteni. 13.4 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt-t az Ingatlantulajdonos, a Felhasználó, illetőleg a harmadik személy tulajdonát képező felhasználói berendezések berendezé- sek nem megfelelő működéséből eredő elégtelen szolgáltatásért felelősség nem terheli. 13.5 A Felhasználó, illetőleg az Ingatlantulajdonos részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a szerződésben meghatározott hőteljesítményt túllépi; (b) a mérőeszközt, vagy a mérőeszköz hitelességét tanúsító jelet (fémzár, hitelesítési bélyegzés, matrica), továbbá az épület, vagy az épületrész hőellátásának beindítására, illetőleg leállítására szolgáló elzáró szerelvényen a BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. által elhelyezett fémzárat (plombát) megrongálja, eltávolítja vagy - amennyiben a mérőeszköz vagy az elzáró szerelvény olyan helyiségben van elhelyezve, amelybe a Felhasználó állandó bejutása, illetve felügyelete biztosított - ezek sérülését, illetve hiányát a Szolgáltatónak Szolgáltató- nak nem jelenti be; (c) a mérőeszköz befolyásolásával vagy megkerülésével - ideértve a mérőeszköz vagy annak hitelességét tanúsító jel megrongálását megrongá- lását és eltávolítását is - távhőt vételez; (d) a korlátozási rendelkezéseknek nem tesz eleget; (e) a távhő vételezését Szerződés felmondásával összefüggésben nem a Tszt. 38.§ (2), (4) illetve (5) bekezdésében foglalt feltételekkel felté- telekkel szünteti meg; (f) a távhő folyamatos és biztonságos szolgáltatását, illetőleg más Felhasználó szerződésszerű távhővételezését zavarja, vagy veszélyezteti; (g) a távhőszolgáltatás díját nem, vagy a Önk. Rend.-ben és a Szerződésben meghatározott határidőn túl, késedelmesen fizeti meg; (h) ha a díjfizetés kötelezettje a távhőszolgáltatás díját a BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. felszólítása ellenére az esedékesség lejártát követő 60 napon belül nem fizeti meg. Az a.)-e.) pontokban felsorolt esetekben a díjfizetés kötelezettje a szolgáltatási díjon felül az Önk. Rend.-ben meghatározott pótdíjat pót- díjat köteles fizetni. Ennek összege a Felhasználó által lekötött hőteljesítménynek egy naptári napon folyamatosan harminc (30) percnél hosszabb ideig történt túllépése esetén a jogosulatlanul igénybevett többletteljesítmény Felhasználóra vonatkozó éves alapdíjának kétszerese, az egyéb szerződésszegés esetén a Felhasználóra vonatkozó éves alapdíj háromszorosa.

Szerződésszegés és következményei. 13.1 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a távhőszolgáltatást a Szerződésben meghatározott időpontban időpontokban nem kezdi meg; (b) a távhőt nem a Szerződésben meghatározott, illetőleg nem a tőle elvárható módon szolgáltatja; (c) a Felhasználó számára a távhő szolgáltatását nem hitelesített mérőeszköz használatával végzi; (d) a távhőszolgáltatás előre tervezhető munkák miatti szüneteltetéséről a Felhasználót az üzletszabályzatban, vagy a szerződésben előírt módon és időben nem értesíti; (e) a szolgáltatás felfüggesztése esetén a felfüggesztési ok megszüntetésére vonatkozó írásbeli értesítés kézhezvételét követő munkanapon a Felhasználó részére a távhőszolgáltatást nem kezdi meg; (f) felróható magatartása folytán a távhőszolgáltatás megszűnik, vagy azt a Tszt. Tszt 40-41.§-aiban foglaltakon túlmenően szünetelteti, vagy korlátozza. 13.2 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. köteles a Felhasználó vagy a Díjfizető részére kötbért fizetni az a)-e) pontokban felsorolt szerződésszegése esetén. A kötbér mértéke a Felhasználó vagy Díjfizető által a szerződésszegés időtartamára fizetendő alapdíj háromszorosa. 13.3 Amennyiben a BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. a szolgáltatási kötelezettségének neki felróható okból, vagy jogszerű szüneteltetés esetén az előírt előzetes értesítés mellőzésével, három (3) napot meghaladó ideig nem tesz eleget, az éves alapdíj szüneteltetés idejére eső része háromszorosát köteles a szolgáltatás díját fizető Felhasználó vagy a Díjfizető részére visszatéríteni. 13.4 A BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt-t az Ingatlantulajdonos, a Felhasználó, illetőleg a harmadik személy tulajdonát képező felhasználói berendezések nem megfelelő működéséből eredő elégtelen szolgáltatásért felelősség nem terheli. 13.5 A Felhasználó, illetőleg az Ingatlantulajdonos a Díjfizető részéről szerződésszegésnek minősül, ha: (a) a szerződésben meghatározott hőteljesítményt túllépi; (b) a mérőeszközt, vagy a mérőeszköz hitelességét tanúsító jelet (fémzár, hitelesítési bélyegzés, matrica), továbbá az épület, vagy az épületrész hőellátásának beindítására, illetőleg leállítására szolgáló elzáró szerelvényen a BKM NONPROFIT Zrt. által elhelyezett fémzárat (plombát) megrongálja, eltávolítja vagy - amennyiben a mérőeszköz vagy az elzáró szerelvény olyan helyiségben van elhelyezve, amelybe a Felhasználó állandó bejutása, illetve felügyelete biztosított - ezek sérülését, illetve hiányát a Szolgáltatónak FŐTÁV Zrt. részére nem jelenti be; (c) a mérőeszköz befolyásolásával vagy megkerülésével - ideértve a mérőeszköz vagy annak hitelességét tanúsító jel megrongálását és eltávolítását is - távhőt vételez; (d) a korlátozási rendelkezéseknek nem tesz eleget; (e) a távhő vételezését a Szerződés felmondásával összefüggésben nem a Tszt. 38.§ (2), (4) illetve (5) bekezdésében foglalt feltételekkel szünteti meg; (f) a távhő folyamatos és biztonságos szolgáltatását, illetőleg más Felhasználó vagy Díjfizető szerződésszerű távhővételezését zavarja, zavarja vagy veszélyezteti; (g) a távhőszolgáltatás díját nem, vagy a Önk. Rend.-ben és a Szerződésben meghatározott határidőn túl, késedelmesen fizeti meg; (h) ha a díjfizetés kötelezettje a távhőszolgáltatás díját a BKM NONPROFIT FŐTÁV Zrt. felszólítása ellenére az esedékesség lejártát követő 60 napon belül nem fizeti meg. Az a.)-e.a)-e) pontokban felsorolt esetekben a díjfizetés kötelezettje a szolgáltatási díjon felül az Önk. Rend.-ben meghatározott pótdíjat köteles fizetni. Ennek összege a Felhasználó által lekötött hőteljesítménynek egy naptári napon folyamatosan harminc (30) percnél hosszabb ideig történt túllépése esetén a jogosulatlanul igénybevett többletteljesítmény Felhasználóra vonatkozó éves alapdíjának kétszerese, az egyéb szerződésszegés esetén a Felhasználóra Felhasználóra, díjfizetőre vonatkozó éves alapdíj háromszorosa.