Szóbeli panasz. Szóbeli panaszaidat haladéktalanul megvizsgáljuk és lehetőség szerint azonnal orvosoljuk. Amennyiben a panaszkezelés módjával nem értesz egyet vagy a panasz azonnali orvoslására nincsen lehetőség, úgy panaszodról jegyzőkönyvet veszünk fel, és annak tartalmát egyeztetjük és jóváhagyatjuk veled. A jegyzőkönyv másolati példányát átadjuk neked. A panaszt annak beérkezését követően megvizsgáljuk és a panasszal kapcsolatos álláspontunkról a benyújtástól számított 30 napon belül indokolással ellátott választ küldünk. A fenti eljárás az irányadó a telefonon közölt panaszokra is. A panaszról készült jegyzőkönyv a következők adatokat tartalmazza: a) a Nevedet; b) a lakcímedet illetve amennyiben szükséges, levelezési címedet; c) a panasz előterjesztésének helyét, idejét, módját; d) a panaszod részletes leírását
Appears in 6 contracts
Samples: General Terms and Conditions for Service Use, General Terms and Conditions for Service Use, General Terms and Conditions for Service Use
Szóbeli panasz. Szóbeli panaszaidat haladéktalanul megvizsgáljuk és lehetőség szerint azonnal orvosoljuk. Amennyiben a panaszkezelés módjával nem értesz egyet vagy a panasz azonnali orvoslására nincsen lehetőség, úgy panaszodról jegyzőkönyvet veszünk fel, és annak tartalmát egyeztetjük és jóváhagyatjuk veled. A jegyzőkönyv másolati példányát átadjuk neked. A panaszt annak beérkezését követően megvizsgáljuk és a panasszal kapcsolatos álláspontunkról a benyújtástól számított 30 napon belül indokolással ellátott választ küldünk. A fenti eljárás az irányadó a telefonon közölt panaszokra ispanaszokat rögzítjük, így ebben az esetben a fentiek szerinti jegyzőkönyvet a hangfelvétel pótolja. A panaszról készült jegyzőkönyv a következők adatokat tartalmazza:
a) a Nevedet;
b) a lakcímedet illetve amennyiben szükséges, levelezési címedet;
c) a panasz előterjesztésének helyét, idejét, módját;
d) a panaszod részletes leírását
Appears in 1 contract
Szóbeli panasz. Szóbeli panaszaidat haladéktalanul megvizsgáljuk és lehetőség szerint azonnal orvosoljuk. Amennyiben a panaszkezelés módjával nem értesz egyet vagy a panasz azonnali orvoslására nincsen lehetőség, úgy panaszodról jegyzőkönyvet veszünk fel, és annak tartalmát egyeztetjük és jóváhagyatjuk veled. A jegyzőkönyv másolati példányát átadjuk neked. A panaszt annak beérkezését követően megvizsgáljuk és a panasszal kapcsolatos álláspontunkról a benyújtástól számított 30 napon belül indokolással ellátott választ küldünk. A fenti eljárás az irányadó a telefonon közölt panaszokra is. A panaszról készült jegyzőkönyv a következők adatokat tartalmazza:
: a) a Nevedet;
; b) a lakcímedet illetve amennyiben szükséges, levelezési címedet;
; c) a panasz előterjesztésének helyét, idejét, módját;
d) a panaszod részletes leírását
Appears in 1 contract
Samples: Szerződési Feltételek