Teledoktor szolgáltatás. 1. A Biztosító 24 órás egészségügyi információs szolgáltatást nyújt az alábbi információ kérése esetén:
Teledoktor szolgáltatás. A kockázatviselés tartama alatt a TeleDoktor szolgáltatást a TöbbMilliós Segítség balesetbiztosítással rendelkező biztosított évente korlát- lan számban veheti igénybe a Szolgáltatás szervező által dedikált telefonszámon. A TeleDoktor szolgáltatást a biztosított a nap 24 órájában veheti igénybe. Amennyiben a biztosított általi telefonhívás időpontjában nincs elérhető, a szükséges információ nyújtására alkalmas egészségügyi végzettséggel rendelkező személy, a Szolgáltatás szervező visszahívási időpontot egyeztet a biztosítottal. A TeleDoktor szolgáltatás nem tekinthető orvosi diagnosztikai tevékenységnek, és nem helyettesíti a közvetlen orvos-beteg találkozást, a sür- gősségi, háziorvosi vagy szakorvosi vizsgálatokat. A telefonhívás során anamnézis felvételére nem kerül sor, és szintén nem nyújtható a telefonhívás során konkrét panaszra, tünetre vonatkozó, közvetlen orvosi vizsgálatot feltételező ellátási javaslat. A TeleDoktor szolgáltatás nem tartalmazza az alábbi szolgáltatások megrendelésével kapcsolatos ügyintézést és a szolgáltatások költségének viselését. A TeleDoktor szolgáltatás keretében a Szolgáltatás szervező az alábbiakról nyújt tájékoztatást: • Információs vonal 24 órás tájékoztatás: – orvosi és gyermekorvosi rendelőkről és ügyeletekről, – szakorvosi rendelőkről és ügyeletekről, – gyógyszertárakról és gyógyszertári ügyeletekről.
Teledoktor szolgáltatás. A kockázatviselés tartama alatt a TeleDoktor szolgáltatást a biztosított évente korlátlan számban veheti igénybe a Genertel Family Fix asszisztencia telefonvonalon. A TeleDoktor szolgáltatás nem tekinthető orvosi diagnosztikai tevékenységnek, és nem helyettesíti a közvetlen orvos-beteg találkozást, a sürgősségi, háziorvosi vagy szakor- vosi vizsgálatokat. A telefonhívás során anamnézis felvételére nem kerül sor, és szintén nem nyújtható a telefonhívás során konkrét panaszra, tünetre vonatkozó, közvetlen orvosi vizsgálatot fel- tételező ellátási javaslat. A TeleDoktor szolgáltatás nem tartalmazza az alábbi szolgáltatások megrendelésével kapcsolatos ügyintézést és a szolgáltatások költségének viselését. A TeleDoktor szolgál- tatás keretében a Szolgáltatás szervező az alábbiakról nyújt tájékoztatást: 24 órás tájékoztatás: – orvosi és gyermekorvosi rendelőkről és ügyeletekről, – szakorvosi rendelőkről és ügyeletekről, – gyógyszertárakról és gyógyszertári ügyeletekről.