Common use of Tervezett karbantartás Clause in Contracts

Tervezett karbantartás. ÜFE (Üzem fenntartási munka) munkának minősül minden olyan tervezett tevékenység, amely a szolgáltató intézményei részére nyújtott szolgáltatás megszakadását, illetve minőségének romlását okozza, vagy okozhatja. Az ügyfelet 7 nappal az esedékesség előtt kell értesíteni az érintett ÜFE munkáról. Az értesítést a szolgáltató a xxxx_xxx@xxxx.xx mail címről küldi ki. Az intézmény rendkívüli esetekben kérheti az ÜFE munka elhalasztását legkésőbb 3 munkanappal a tervezett munka megkezdése előtt. Rendkívülinek azt az esetet kell tekinteni, amelyben az intézmény – esetleges veszteségeinek megelőzésével – nem tud (vagy adott esetben nem is lehet) felkészülni a szolgáltatás kiesésére. Minden ilyen esetben legfeljebb egy alkalommal lehet elhalasztani a munkát. Az ÜFE munkák zavarmentes elvégzése, valamint az intézmények jobb kiszolgálása érdekében „MAINTENANCE WINDOW”-t („Fenntartási időablakot”) alkalmazunk.

Tervezett karbantartás. ÜFE (Üzem fenntartási munka) munkának minősül minden olyan tervezett tevékenység, amely a szolgáltató intézményei részére nyújtott szolgáltatás megszakadását, illetve minőségének romlását okozza, vagy okozhatja. Az ügyfelet 7 nappal az esedékesség előtt kell értesíteni az érintett ÜFE munkáról. Az értesítést a szolgáltató a xxxx_xxx@xxxx.xx xxx@xxxx.xx mail címről küldi ki. Az intézmény rendkívüli esetekben kérheti az ÜFE munka elhalasztását legkésőbb 3 munkanappal a tervezett munka megkezdése előtt. Rendkívülinek azt az esetet kell tekinteni, amelyben az intézmény – esetleges veszteségeinek megelőzésével – nem tud (vagy adott esetben nem is lehet) felkészülni a szolgáltatás kiesésére. Minden ilyen esetben legfeljebb egy alkalommal lehet elhalasztani a munkát. Az ÜFE munkák zavarmentes elvégzése, valamint az intézmények jobb kiszolgálása érdekében „MAINTENANCE WINDOW”-t („Fenntartási időablakot”) alkalmazunk.