Tájékoztatás a menetrendről, átszállásokról, forgalmi akadályokról. 8.2.1. A menetrendről történő tájékoztatás szabályait a II. 7. A menetrend alfejezet tartalmazza. 8.2.2. A vasúttársaság a vonatok érkezési, indulási és tartózkodási idejéről, továbbá a vonat kimaradásáról és késéséről a kiszolgáló személyzet, illetőleg az állomási tájékoztatási rendszer útján, valamint a honlapján folyamatos tájé- koztatást nyújt. A vasúttársaság kötelezettséget vállal továbbá arra, hogy az utazáshoz a menetrenden kívül is szolgáltat informá- ciókat, biztosítja az utasok tájékoztatását. E kötelezettsége keretében az alábbiakat szolgáltatja: a) hangos és/vagy vizuális utastájékoztatás a technikai lehetőségek függvényében, b) menetközben történő tájékoztatás a vonat közlekedésére vonatkozó tudnivalókról, c) kivonat a hatályos Üzletszabályzatból, d) a személyzet nélküli vasútállomásokon és megállóhelyeken a legközelebbi jegypénztár elérhetőségéről, és arról, hogy személyes segítséget igénylő fogyatékkal élő vagy csökkent mozgásképességű utas a segítséghez mely vasútállomáson férhet hozzá, e) az érvényes Vasúti menetdíjtáblázatok kifüggesztése a vasútállomásokon, f) utazási információ nyújtása a pénztárakban, egyéb kijelölt helyeken, g) telefonos információs szolgálat és honlap üzemeltetése. 8.2.3. A menetjegy ellenőrzését végző személy az utas kérésére menetrendi felvilágosítást, forgalmi akadály, csatlako- zásmulasztás esetén a továbbutazás megtervezésében segítséget köteles nyújtani. 8.2.4. A feláras és nemzetközi vonatokon a rendelkezésre álló technikai eszközökkel, ezek hiányában élőszóval a me- netjegy ellenőrzését végző személy az alábbi információkról ad tájékoztatást: a) következő megállás helye, b) a vonat késésének mértéke, c) a vonaton elérhető szolgáltatások, d) csatlakozási lehetőségek, e) biztonsági és üzembiztonsági kérdések. A menetjegy ellenőrzését végző személy a számára rendelkezésre álló információk mértékéig nyújtja a tájékoz- tatást. 8.2.5. A vasúttársaság a menetrendben megjelölt azon megállási helyekről, melyeken a vonat csak az utas jelzése vagy kérése esetén áll meg, az utasokat a honlapján, továbbá az érintett megállóhelyeken és az érintett vonatokon is hirdetmény útján tájékoztatja. A hirdetmény tartalmazza a fel- és leszállási szándék jelzésének módját.
Appears in 5 contracts
Samples: Személyszállítási Üzletszabályzat, Személyszállítási Üzletszabályzat, Személyszállítási Üzletszabályzat
Tájékoztatás a menetrendről, átszállásokról, forgalmi akadályokról. 8.2.1. A menetrendről történő tájékoztatás szabályait a II. 7. A menetrend alfejezet tartalmazza.
8.2.2. A vasúttársaság a vonatok érkezési, indulási és tartózkodási idejéről, továbbá a vonat kimaradásáról és késéséről a kiszolgáló személyzet, illetőleg az állomási tájékoztatási rendszer útján, valamint a honlapján folyamatos tájé- koztatást nyújt. A vasúttársaság kötelezettséget vállal továbbá arra, hogy az utazáshoz a menetrenden kívül is szolgáltat informá- ciókat, biztosítja az utasok tájékoztatását. E kötelezettsége keretében az alábbiakat szolgáltatja:
a) hangos és/vagy vizuális utastájékoztatás a technikai lehetőségek függvényében,
b) menetközben történő tájékoztatás a vonat közlekedésére vonatkozó tudnivalókról,
c) kivonat a hatályos Üzletszabályzatból,
d) a személyzet nélküli vasútállomásokon és megállóhelyeken a legközelebbi jegypénztár elérhetőségéről, és arról, hogy személyes segítséget igénylő fogyatékkal élő vagy csökkent mozgásképességű utas a segítséghez mely vasútállomáson férhet hozzá,
e) az érvényes Vasúti menetdíjtáblázatok kivonatának kifüggesztése a vasútállomásokon,
f) utazási információ nyújtása a pénztárakbanjegypénztárakban, egyéb kijelölt helyeken,
g) telefonos információs szolgálat és honlap üzemeltetése.
8.2.3. A menetjegy ellenőrzését végző személy az utas kérésére menetrendi felvilágosítást, forgalmi akadály, csatlako- zásmulasztás esetén a továbbutazás tovább utazás megtervezésében segítséget köteles nyújtani.
8.2.4. A feláras és nemzetközi vonatokon a rendelkezésre álló technikai eszközökkel, ezek hiányában élőszóval a me- netjegy ellenőrzését végző személy az alábbi információkról ad tájékoztatást:
a) következő megállás helye,
b) a vonat késésének mértéke,
c) a vonaton elérhető szolgáltatások,
d) csatlakozási lehetőségek,
e) biztonsági és üzembiztonsági kérdések. A menetjegy ellenőrzését végző személy a számára rendelkezésre álló információk mértékéig nyújtja a tájékoz- tatásttájékozta- tást.
8.2.5. A vasúttársaság a menetrendben megjelölt azon megállási helyekről, melyeken a vonat csak az utas jelzése vagy kérése esetén áll meg, az utasokat a honlapján, továbbá az érintett megállóhelyeken és az érintett vonatokon is hirdetmény útján tájékoztatja. A hirdetmény tartalmazza a fel- és leszállási szándék jelzésének módját.
Appears in 2 contracts
Samples: Személyszállítási Üzletszabályzat, Személyszállítási Üzletszabályzat
Tájékoztatás a menetrendről, átszállásokról, forgalmi akadályokról. 8.2.1. A menetrendről történő tájékoztatás szabályait a II. 7. A menetrend alfejezet tartalmazzaCím tartal- mazza.
8.2.2. A vasúttársaság vasúti társaság a vonatok érkezési, indulási és tartózkodási idejéről, továbbá a vonat kimaradásáról és késéséről a kiszolgáló személyzet, illetőleg az állomási tájékoztatási rendszer útján, valamint va- lamint a honlapján folyamatos tájé- koztatást tájékoztatást nyújt. A vasúttársaság vasúti társaság kötelezettséget vállal továbbá arra, hogy az utazáshoz a menetrenden kívül is szolgáltat informá- ciókatinformációkat, biztosítja bizto- sítja az utasok tájékoztatását. E kötelezettsége keretében az alábbiakat aláb- biakat szolgáltatja:
a) hangos és/vagy vizuális utastájékoztatás a technikai lehetőségek lehe- tőségek függvényében,
b) menetközben történő tájékoztatás a vonat közlekedésére vonatkozó tudnivalókról,
c) kivonat a hatályos Üzletszabályzatból,
d) a személyzet nélküli vasútállomásokon és megállóhelyeken megállóhelye- ken a legközelebbi jegypénztár elérhetőségéről, és arról, 4 hogy személyes segítséget igénylő fogyatékkal élő vagy csökkent mozgásképességű utas a segítséghez mely vasútállomáson vas- útállomáson férhet hozzá,
e) az érvényes Vasúti menetdíjtáblázatok kifüggesztése a vasútállomásokon,
f) utazási információ nyújtása a pénztárakbanjegypénztárakban, egyéb kijelölt ki- jelölt helyeken,
g) telefonos információs szolgálat és honlap üzemeltetése.
8.2.3. A menetjegy ellenőrzését végző személy az utas kérésére menetrendi menet- rendi felvilágosítást, forgalmi akadály, csatlako- zásmulasztás esetén csatlakozásmulasztás ese- tén a továbbutazás megtervezésében segítséget köteles nyújtani.
8.2.4. A menetjegy ellenőrzését végző személy a feláras és nemzetközi a nemzet- közi vonatokon a rendelkezésre álló technikai eszközökkel, ezek hiányában élőszóval a me- netjegy ellenőrzését végző személy élőszóban az alábbi információkról ad tájékoztatást:
a) következő megállás helyemegállási hely,
b) a vonat késésének mértéke,
c) a vonaton elérhető szolgáltatások,
d) csatlakozási lehetőségek,
e) biztonsági és üzembiztonsági kérdések. A menetjegy ellenőrzését végző személy a számára rendelkezésre álló információk mértékéig nyújtja a tájékoz- tatásttájékoztatást az általa elérhető információ mértékéig, legjobb tudása szerint nyújtja.
8.2.5. A vasúttársaság vasúti társaság a menetrendben megjelölt azon megállási helyekrőlhelyek- ről, melyeken a vonat csak az utas jelzése vagy kérése esetén áll meg, az utasokat a honlapján, továbbá az érintett megállóhelyeken és az érintett vonatokon is hirdetmény útján tájékoztatja. A hirdetmény hirdet- mény tartalmazza a fel- és leszállási szándék jelzésének módját.
Appears in 1 contract
Samples: Személyszállítási Üzletszabályzat
Tájékoztatás a menetrendről, átszállásokról, forgalmi akadályokról. 8.2.1. A menetrendről történő tájékoztatás szabályait a II. 7. A menetrend alfejezet tartalmazza.. 4
8.2.2. A vasúttársaság vasúti társaság a vonatok érkezési, indulási és tartózkodási idejéről, továbbá a vonat kimaradásáról és késéséről a kiszolgáló személyzet, illetőleg az állomási tájékoztatási rendszer útján, valamint a honlapján folyamatos tájé- 4 koztatást nyújt. A vasúttársaság vasúti társaság kötelezettséget vállal továbbá arra, hogy az utazáshoz a menetrenden kívül is szolgáltat informá- ciókatinfor- mációkat, biztosítja az utasok tájékoztatását. E kötelezettsége keretében az alábbiakat szolgáltatja:
a) hangos és/vagy vizuális utastájékoztatás a technikai lehetőségek függvényében,
b) menetközben történő tájékoztatás a vonat közlekedésére vonatkozó tudnivalókról,
c) kivonat a hatályos Üzletszabályzatból,
d) a személyzet nélküli vasútállomásokon és megállóhelyeken a legközelebbi jegypénztár elérhetőségéről, és arról, hogy személyes segítséget igénylő fogyatékkal élő vagy csökkent mozgásképességű utas a segítséghez mely vasútállomáson férhet hozzá,
e) az érvényes Vasúti menetdíjtáblázatok kifüggesztése a vasútállomásokon,
f) utazási információ nyújtása a pénztárakban, egyéb kijelölt helyeken,
g) telefonos információs szolgálat és honlap üzemeltetése.
8.2.3. A menetjegy ellenőrzését végző személy az utas kérésére menetrendi felvilágosítást, forgalmi akadály, csatlako- zásmulasztás esetén a továbbutazás megtervezésében segítséget köteles nyújtani.
8.2.4. A feláras és nemzetközi vonatokon a rendelkezésre álló technikai eszközökkel, ezek hiányában élőszóval a me- netjegy ellenőrzését végző személy az alábbi információkról ad tájékoztatást:
a) következő megállás helye,
b) a vonat késésének mértéke,
c) a vonaton elérhető szolgáltatások,
d) csatlakozási lehetőségek,
e) biztonsági és üzembiztonsági kérdések. A menetjegy ellenőrzését végző személy a számára rendelkezésre álló információk mértékéig nyújtja a tájékoz- tatást.
8.2.5. A vasúttársaság vasúti társaság a menetrendben megjelölt azon megállási helyekről, melyeken a vonat csak az utas jelzése vagy kérése esetén áll meg, az utasokat a honlapján, továbbá az érintett megállóhelyeken és az érintett vonatokon is hirdetmény útján tájékoztatja. A hirdetmény tartalmazza a fel- és leszállási szándék jelzésének módját.
Appears in 1 contract
Samples: Személyszállítási Üzletszabályzat
Tájékoztatás a menetrendről, átszállásokról, forgalmi akadályokról. 8.2.1. A 8.2.1.A menetrendről történő tájékoztatás szabályait a II. fejezet 7. A menetrend alfejezet pontja tartalmazza.
8.2.2. A vasúttársaság 8.2.2.A vasúti társaság a vonatok érkezési, indulási és tartózkodási idejéről, továbbá a vonat kimaradásáról és késéséről a kiszolgáló személyzet, illetőleg az állomási tájékoztatási rendszer rendszer, Applikáció útján, valamint a honlapján folyamatos tájé- koztatást tájékoztatást nyújt. A vasúttársaság vasúti társaság kötelezettséget vállal továbbá arra, hogy az utazáshoz a menetrenden kívül is szolgáltat informá- ciókatinformációkat, biztosítja az utasok tájékoztatását. E kötelezettsége keretében az alábbiakat szolgáltatja:
a) hangos és/vagy vizuális utastájékoztatás a technikai lehetőségek függvényében,
b) menetközben történő tájékoztatás a vonat közlekedésére vonatkozó tudnivalókról,
c) kivonat a hatályos Üzletszabályzatból,
d) a személyzet nélküli vasútállomásokon és megállóhelyeken a legközelebbi jegypénztár elérhetőségéről, és arról, hogy személyes segítséget igénylő fogyatékkal élő vagy csökkent mozgásképességű utas a segítséghez legközelebb mely vasútállomáson férhet hozzá,
e) az érvényes Vasúti menetdíjtáblázatok kivonatának kifüggesztése a vasútállomásokon,
f) utazási információ nyújtása a pénztárakbanjegypénztárakban, egyéb kijelölt helyeken,
g) telefonos információs szolgálat és honlap üzemeltetése.
8.2.3. A 8.2.3.A menetjegy ellenőrzését végző személy az utas kérésére menetrendi felvilágosítást, forgalmi akadály, csatlako- zásmulasztás csatlakozásmulasztás esetén a továbbutazás megtervezésében segítséget köteles nyújtani.
8.2.4. A 8.2.4.A menetjegy ellenőrzését végző személy a feláras és a nemzetközi vonatokon a rendelkezésre álló technikai eszközökkel, ezek hiányában élőszóval a me- netjegy ellenőrzését végző személy élőszóban az alábbi információkról ad tájékoztatást:
a) a vonat célállomása és fontosabb megállási helyei
b) a következő megállás helyemegállási hely,
bc) a vonat késésének mértéke,
cd) a vonaton elérhető szolgáltatások,
de) csatlakozási lehetőségek,
ef) biztonsági és üzembiztonsági kérdések. A menetjegy ellenőrzését végző személy a számára rendelkezésre álló információk mértékéig nyújtja a tájékoz- tatást.
8.2.5tájékoztatást az általa elérhető információ mértékéig, legjobb tudása szerint nyújtja. A vasúttársaság 8.2.5.A vasúti társaság a menetrendben megjelölt azon megállási helyekről, melyeken a vonat csak az utas jelzése vagy kérése esetén áll meg, az utasokat a honlapján, továbbá az érintett megállóhelyeken és az érintett vonatokon is hirdetmény útján tájékoztatja. A hirdetmény tartalmazza a fel- és leszállási szándék jelzésének módját.
Appears in 1 contract
Samples: Vasúti Személyszállítási Szerződés
Tájékoztatás a menetrendről, átszállásokról, forgalmi akadályokról. 8.2.1. A menetrendről történő tájékoztatás szabályait a II. 7. A menetrend alfejezet tartalmazza.. 5
8.2.2. A vasúttársaság vasúti társaság a vonatok érkezési, indulási és tartózkodási idejéről, továbbá a vonat kimaradásáról és késéséről a kiszolgáló személyzet, illetőleg az állomási tájékoztatási rendszer útján, Vonatinfó alkalmazás útján, 5 valamint a honlapján folyamatos tájé- koztatást tájékoztatást nyújt. A vasúttársaság vasúti társaság kötelezettséget vállal továbbá arra, hogy az utazáshoz a menetrenden kívül is szolgáltat informá- ciókatinformációkat, biztosítja az utasok tájékoztatását. E kötelezettsége keretében az alábbiakat szolgáltatja:
a) hangos és/vagy vizuális utastájékoztatás a technikai lehetőségek függvényében,
b) menetközben történő tájékoztatás a vonat közlekedésére vonatkozó tudnivalókról,
c) kivonat a hatályos Üzletszabályzatból,
d) a személyzet nélküli vasútállomásokon és megállóhelyeken a legközelebbi jegypénztár elérhetőségéről, és arról, hogy személyes segítséget igénylő fogyatékkal élő vagy csökkent mozgásképességű utas a segítséghez mely vasútállomáson férhet hozzá,
e) az érvényes Vasúti menetdíjtáblázatok kifüggesztése a vasútállomásokon,
f) utazási információ nyújtása a pénztárakbanjegypénztárakban, egyéb kijelölt helyeken,
g) telefonos információs szolgálat és honlap üzemeltetése.
8.2.3. A menetjegy ellenőrzését végző személy az utas kérésére menetrendi felvilágosítást, forgalmi akadály, csatlako- zásmulasztás csatlakozásmulasztás esetén a továbbutazás megtervezésében segítséget köteles nyújtani.
8.2.4. A menetjegy ellenőrzését végző személy a feláras és a nemzetközi vonatokon a rendelkezésre álló technikai eszközökkel, ezek hiányában élőszóval a me- netjegy ellenőrzését végző személy élőszóban az alábbi információkról ad tájékoztatást:
a) következő megállás helyemegállási hely,
b) a vonat késésének mértéke,
c) a vonaton elérhető szolgáltatások,
d) csatlakozási lehetőségek,
e) biztonsági és üzembiztonsági kérdések. A menetjegy ellenőrzését végző személy a számára rendelkezésre álló információk mértékéig nyújtja a tájékoz- tatásttájékoztatást az általa elérhető információ mértékéig, legjobb tudása szerint nyújtja.
8.2.5. A vasúttársaság vasúti társaság a menetrendben megjelölt azon megállási helyekről, melyeken a vonat csak az utas jelzése vagy kérése esetén áll meg, az utasokat a honlapján, továbbá az érintett megállóhelyeken és az érintett vonatokon is hirdetmény útján tájékoztatja. A hirdetmény tartalmazza a fel- és leszállási szándék jelzésének módját.
Appears in 1 contract
Samples: Személyszállítási Üzletszabályzat
Tájékoztatás a menetrendről, átszállásokról, forgalmi akadályokról. 8.2.1. A menetrendről történő tájékoztatás szabályait a II. 7. A menetrend alfejezet tartalmazza.
8.2.2. A vasúttársaság vasúti társaság – a rendelkezésére álló adatok alapján – a vonatok érkezési, indulási és tartózkodási idejéről, továbbá a vonat kimaradásáról és késéséről a kiszolgáló személyzet, illetőleg az állomási tájékoztatási rendszer útján, valamint a honlapján folyamatos tájé- koztatást tájékoztatást nyújt. A vasúttársaság vasúti társaság kötelezettséget vállal továbbá arra, hogy az utazáshoz a menetrenden kívül is szolgáltat informá- ciókatinfor- mációkat, biztosítja az utasok tájékoztatását. E kötelezettsége keretében az alábbiakat szolgáltatja:
a) hangos és/vagy vizuális utastájékoztatás a technikai lehetőségek függvényében,
b) menetközben történő tájékoztatás a vonat közlekedésére vonatkozó tudnivalókról,
c) kivonat a hatályos Üzletszabályzatból,
d) a személyzet nélküli vasútállomásokon és megállóhelyeken a legközelebbi jegypénztár elérhetőségéről, és arról, hogy személyes segítséget igénylő fogyatékkal élő vagy csökkent mozgásképességű utas a segítséghez segítség- hez mely vasútállomáson férhet hozzá,
e) az érvényes Vasúti menetdíjtáblázatok kifüggesztése a vasútállomásokon,
f) utazási információ nyújtása a pénztárakban, egyéb kijelölt helyeken,
g) telefonos információs szolgálat és honlap üzemeltetése.
8.2.3. A menetjegy ellenőrzését végző személy az utas kérésére menetrendi felvilágosítást, forgalmi akadály, csatlako- zásmulasztás csatla- kozásmulasztás esetén a továbbutazás megtervezésében segítséget köteles nyújtani.
8.2.4. A feláras és nemzetközi vonatokon a rendelkezésre álló technikai eszközökkel, ezek hiányában élőszóval a me- netjegy ellenőrzését végző személy az alábbi információkról ad tájékoztatást:
a) következő megállás helye,
b) a vonat késésének mértéke,
c) a vonaton elérhető szolgáltatások,
d) csatlakozási lehetőségek,
e) biztonsági és üzembiztonsági kérdések. A menetjegy ellenőrzését végző személy a számára rendelkezésre álló információk mértékéig nyújtja a tájékoz- tatást.
8.2.5. A vasúttársaság vasúti társaság a menetrendben megjelölt azon megállási helyekről, melyeken a vonat csak az utas jelzése vagy kérése esetén áll meg, az utasokat a honlapján, továbbá az érintett megállóhelyeken és az érintett vonatokon vonato- kon is hirdetmény útján tájékoztatja. A hirdetmény tartalmazza a fel- és leszállási szándék jelzésének módját.
Appears in 1 contract
Samples: Személyszállítási Üzletszabályzat
Tájékoztatás a menetrendről, átszállásokról, forgalmi akadályokról. 8.2.1. A 8.2.1.A menetrendről történő tájékoztatás szabályait a II. fejezet 7. A menetrend alfejezet pontja tartalmazza.
8.2.2. A vasúttársaság 8.2.2.A vasúti társaság a vonatok érkezési, indulási és tartózkodási idejéről, továbbá a vonat kimaradásáról és késéséről a kiszolgáló személyzet, illetőleg az állomási tájékoztatási rendszer rendszer, Applikáció útján, valamint a honlapján folyamatos tájé- koztatást tájékoztatást nyújt. A vasúttársaság vasúti társaság kötelezettséget vállal továbbá arra, hogy az utazáshoz a menetrenden kívül is szolgáltat informá- ciókatinformációkat, biztosítja az utasok tájékoztatását. E kötelezettsége keretében az alábbiakat szolgáltatja:
a) hangos és/vagy vizuális utastájékoztatás a technikai lehetőségek függvényében,
b) menetközben történő tájékoztatás a vonat közlekedésére vonatkozó tudnivalókról,
c) kivonat a hatályos Üzletszabályzatból,
d) a személyzet nélküli vasútállomásokon és megállóhelyeken a legközelebbi jegypénztár elérhetőségéről, és arról, hogy személyes segítséget igénylő fogyatékkal élő vagy csökkent mozgásképességű utas a segítséghez legközelebb mely vasútállomáson férhet hozzá,
e) az érvényes Vasúti menetdíjtáblázatok kivonatának kifüggesztése a vasútállomásokon,
f) utazási információ nyújtása a pénztárakbanjegypénztárakban, egyéb kijelölt helyeken,
g) telefonos információs szolgálat és honlap üzemeltetése.
8.2.3. A 8.2.3.A menetjegy ellenőrzését végző személy az utas kérésére menetrendi felvilágosítást, forgalmi akadály, csatlako- zásmulasztás csatlakozásmulasztás esetén a továbbutazás megtervezésében segítséget köteles nyújtani.
8.2.4. A 8.2.4.A menetjegy ellenőrzését végző személy a feláras és a nemzetközi vonatokon a rendelkezésre álló technikai eszközökkel, ezek hiányában élőszóval a me- netjegy ellenőrzését végző személy élőszóban az alábbi információkról ad tájékoztatást:
a) következő megállás helyea vonat célállomása és fontosabb megállási helyei,
b) a következő megállási hely,
c) a vonat késésének mértéke,
cd) a vonaton elérhető szolgáltatások,
de) csatlakozási lehetőségek,
ef) biztonsági és üzembiztonsági kérdések. A menetjegy ellenőrzését végző személy a számára rendelkezésre álló információk mértékéig nyújtja a tájékoz- tatást.
8.2.5tájékoztatást az általa elérhető információ mértékéig, legjobb tudása szerint nyújtja. A vasúttársaság 8.2.5.A vasúti társaság a menetrendben megjelölt azon megállási helyekről, melyeken a vonat csak az utas jelzése vagy kérése esetén áll meg, az utasokat a honlapján, továbbá az érintett megállóhelyeken és az érintett vonatokon is hirdetmény útján tájékoztatja. A hirdetmény tartalmazza a fel- és leszállási szándék jelzésének módját.
Appears in 1 contract
Samples: Vasúti Személyszállítási Szerződés
Tájékoztatás a menetrendről, átszállásokról, forgalmi akadályokról. 8.2.1. A menetrendről történő tájékoztatás szabályait a II. fejezet 7. A menetrend alfejezet pontja tartalmazza.. 5
8.2.2. A vasúttársaság vasúti társaság a vonatok érkezési, indulási és tartózkodási idejéről, továbbá a vonat kimaradásáról és késéséről a kiszolgáló személyzet, illetőleg az állomási tájékoztatási rendszer útján, Vonatinfó alkalmazás xxxxx, 0 valamint a honlapján folyamatos tájé- koztatást tájékoztatást nyújt. A vasúttársaság vasúti társaság kötelezettséget vállal továbbá arra, hogy az utazáshoz a menetrenden kívül is szolgáltat informá- ciókatinformációkat, biztosítja az utasok tájékoztatását. E kötelezettsége keretében az alábbiakat szolgáltatja:
a) hangos és/vagy vizuális utastájékoztatás a technikai lehetőségek függvényében,
b) menetközben történő tájékoztatás a vonat közlekedésére vonatkozó tudnivalókról,
c) kivonat a hatályos Üzletszabályzatból,
d) a személyzet nélküli vasútállomásokon és megállóhelyeken a legközelebbi jegypénztár elérhetőségéről, és arról, hogy személyes segítséget igénylő fogyatékkal élő vagy csökkent mozgásképességű utas a segítséghez mely vasútállomáson férhet hozzá,
e) az érvényes Vasúti menetdíjtáblázatok kifüggesztése a vasútállomásokon,
f) utazási információ nyújtása a pénztárakbanjegypénztárakban, egyéb kijelölt helyeken,
g) telefonos információs szolgálat és honlap üzemeltetése.
8.2.3. A menetjegy ellenőrzését végző személy az utas kérésére menetrendi felvilágosítást, forgalmi akadály, csatlako- zásmulasztás csatlakozásmulasztás esetén a továbbutazás megtervezésében segítséget köteles nyújtani.
8.2.4. A menetjegy ellenőrzését végző személy a feláras és a nemzetközi vonatokon a rendelkezésre álló technikai eszközökkel, ezek hiányában élőszóval a me- netjegy ellenőrzését végző személy élőszóban az alábbi információkról ad tájékoztatást:
a) következő megállás helyemegállási hely,
b) a vonat késésének mértéke,
c) a vonaton elérhető szolgáltatások,
d) csatlakozási lehetőségek,
e) biztonsági és üzembiztonsági kérdések. A menetjegy ellenőrzését végző személy a számára rendelkezésre álló információk mértékéig nyújtja a tájékoz- tatásttájékoztatást az általa elérhető információ mértékéig, legjobb tudása szerint nyújtja.
8.2.5. A vasúttársaság vasúti társaság a menetrendben megjelölt azon megállási helyekről, melyeken a vonat csak az utas jelzése vagy kérése esetén áll meg, az utasokat a honlapján, továbbá az érintett megállóhelyeken és az érintett vonatokon is hirdetmény útján tájékoztatja. A hirdetmény tartalmazza a fel- és leszállási szándék jelzésének módját.
Appears in 1 contract
Samples: Személyszállítási Üzletszabályzat