Ügyfélszolgálati ügyintéző időben történő bejelentkezési ideje. A szolgáltató ügyfélszolgálati ügyintézőjének 60 másodpercen belüli bejelentkezésének aránya az ügyfélszolgálatra érkező hívások esetén [százalék]. Azon időtartam, amely alatt az adatgyűjtési időszakban a szolgáltatás a szolgáltatási terület egészét érintően az előfizetők számára váratlan kiesés miatt nem volt igénybe vehető [perc].
Appears in 3 contracts
Samples: Általános Szerződési Feltételek, Általános Szerződési Feltételek, Általános Szerződési Feltételek
Ügyfélszolgálati ügyintéző időben történő bejelentkezési ideje. A szolgáltató ügyfélszolgálati ügyintézőjének 60 másodpercen belüli bejelentkezésének aránya az ügyfélszolgálatra érkező hívások esetén [százalék]. Azon időtartam, amely alatt az adatgyűjtési időszakban a szolgáltatás a szolgáltatási terület egészét érintően az előfizetők számára váratlan kiesés miatt nem volt igénybe vehető [perc].
Appears in 2 contracts
Samples: Általános Szerződési Feltételek, Általános Szerződési Feltételek