A Magyar Telekom Nyrt.
A Magyar Telekom Nyrt.
Üzleti Általános Szerződési Feltételeinek
4. sz. melléklete
adathálózati szolgáltatásokra vonatkozóan
4/5. számú melléklet
Datex-P előfizetői szolgáltatás Hatálya: 2024. március 01.
A jelen melléklet az Üzleti Általános Szerződési Feltétel szerves és elválaszthatatlan részét képezi. A jelen mellékletben nem szabályozottak vonatkozásában az Üzleti Általános Szerződési Feltételben rögzítettek az irányadóak és alkalmazandóak
4/5. számú melléklet
Datex-P előfizetői szolgáltatás
A 4. számú melléklet az alábbi szolgáltatásokat tartalmazza:
4/1. számú melléklet: Közeli végpontok szolgáltatás 4/2. számú melléklet: Lan-Flex szolgáltatás
4/3. számú melléklet: MultiFlex szolgáltatás 4/4. számú melléklet: DataLink szolgáltatás 4/5. számú melléklet: Datex-P szolgáltatás 4/6. számú melléklet: Frame Flex szolgáltatás
4/7. számú melléklet: Képjel és műsorhang szolgáltatás 4/8. számú melléklet: VideoGate szolgáltatás
Tartalomjegyzék
1. Az előfizetői szolgáltatás 3
1.1 A szolgáltatás meghatározása 3
1.2 Az adatátviteli hálózat felépítése 3
1.3 Csatlakozási lehetőségek 3
1.4 A csomagkapcsolt adathálózaton elérhető szolgáltatások 5
2. A szolgáltatás igénybevételének módjai és feltételei 5
2.1 A Datex-P szolgáltatás országos jellegű 5
2.2 A szolgáltatás alkalmi szolgáltatásként is igénybe vehető 5
2.3 Az előfizetői szolgáltatáshoz használható végberendezések 6
3. A hálózati végpont létesítésének és a szolgáltatás igénybevételét biztosító üzembe helyezésre vállalt idő (célérték) az igénybejelentéstől számítva 6
4. A szolgáltatás minőségi célértékei, a minőségi célértékek értelmezése és teljesülésük mérési módszere 6
5. Hibabejelentő elérhetősége 7
6. Kártérítés, a szolgáltatás hibás teljesítése esetén az előfizetőt megillető kötbér mértéke 8
7. Az előfizetői szolgáltatások díja, ezen belül egyszeri díjak, rendszeres díjak, számlázás 8
7.2 Egyszeri csatlakozási díj 8
7.4 Hálózathasználat (forgalom) díjai1 9
7.5 Kiegészítő díjelemek felhasználásával nyújtott csomagkapcsolt adatátviteli szolgáltatás díjai 9
7.5.1 Ethernet típusú csatlakozás egyszeri és havi díja 9
7.5.2 POS-alkalmazásokhoz havi átalány díj 10
7.5.3 Egyedi sávos átalány díj 10
7.6 VSAT felhasználásával nyújtott csomagkapcsolt adatátviteli szolgáltatás díjai 10
7.7 Különszolgáltatások havi előfizetési díja 10
7.8 Egyéb üzemeltetői szolgáltatások díja 11
7.8.1 Állomás áthelyezése, módosítása 11
7.10 Hibaelhárítás, hibabehatárolás 11
1.1 A szolgáltatás meghatározása
A Datex-P a Magyar Telekom Nyrt.(a továbbiakban: MT) ITU-T technológián alapuló, nyilvános csomagkapcsolt adatátviteli szolgáltatáscsaládja. A Datex-P szolgáltatás összeköttetés alapú csomagkapcsolt adatátviteli szolgálat (PSDTS-CO). A szolgáltatáscsalád csomag üzemmódú (ITU-T X.25 ajánlás vagy IETF STD5 szerinti), illetve start-stop üzemmódú (ITU-T X.28 ajánlás szerinti) adatvégberendezések között létesíthet csomagkapcsolás elvén működő belföldi kapcsolt adatátviteli összeköttetéseket.
A Datex-P szolgáltatás 2016. október 01. napjától nem értékesíthető.
1.2 Az adatátviteli hálózat felépítése
A Datex-P hálózata kapcsolóközpontokból, az ezeket összekötő áramkörökből és a kapcsolóközpontokhoz csatlakozó helyi hálózatokból áll. Datex-P hálózatban, ha a fő irány meghibásodik vagy túlterhelt, a forgalom kerülő úton bonyolítódik le. A Datex-P előfizetői a városi kábelhálózaton keresztül vannak bekötve, akárcsak a telefonkészülékek, de az érpárak ez esetben nem a telefonközpontba, hanem a legközelebbi csomagkapcsoló központba vezetnek. Az MT csomagkapcsolt adathálózati szolgáltatása az ország teljes területén hozzáférhető.
A Datex-P hálózatban kínált szolgálatcsalád tagjait az ITU-T X.1 ajánlás értelmében közvetlenül vagy közvetve érhetik el az adatvégberendezések. Közvetlen elérés az, amikor az adatvégberendezés közbenső kapcsolt hálózat nélkül éri el a szolgáltató adathálózatot..
Az alábbi táblázat áttekinti Datex-P szolgáltatásokhoz igényelhető lehetőségeket, valamint a PSDTS-CO és a PADS/MAPS elérési módjait és főbb csatlakozási jellemzőit. Az ábra a Datex-P elérésének jellemző megoldásait szemlélteti.
Csatlakozási jellemzők | ||
Elérési mód | PSDTS-CO | PADS/MAPS |
Közvetlen elérés | ||
Bérelt-, dedikált (átengedett) vonalú – alapsávi | v=(2,4-128) kbit/s ITU-T X.1, X.25 | v=(2,4-56) kbit/s ITU-T X.1, X.28 |
Bérelt-, dedikált (átengedett) vonalú – távbeszélősávi | v=(2,4-64) kbit/s ITU-T X.1, X.25 | v=(2,4-56) kbit/s ITU-T X.1, X.28 |
Bérelt-, dedikált (átengedett) áramkörű – VSAT összeköttetésű | v=(2,4-64) kbit/s ITU-T X.1, X.25 | - |
Bérelt-, dedikált (átengedett) áramkörű – Ethernet csatlakozású | v=10 Mbit/s* IETF STD5, ISO 8802 | v=10 Mbit/s* IETF STD5, ISO 8802 |
Felügyelt bérelt áramkörű – MLLN | v=(64-128) kbit/s ITU-T X.1, X.25/G.703/G.704 | - |
*Ez a sebesség az ügyfél DTE/DCE interfészén értelmezett. A Datex-P hálózat belsejében az ügyfél forgalmához illeszkedően beállított (v≤2,048 Mbit/s) sebességű az adatátvitel.
MAP: többcélú (Multi-Aspect) csomagösszeállító/-szétbontó MAPS: többcélú csomagoló (Multi-Aspect PAD) szolgálat PAD: csomagösszeállító/-szétbontó
PADS: csomagoló (PAD) szolgálat
PSDTS-CO: összeköttetésalapú csomagkapcsolt adatátviteli szolgálat PVC: állandó virtuális összeköttetés
VSAT: Very Small Aperture Terminal
A Datex-P hálózat jellemző elérési módjai
X.25 DTE
X.25
X.75
Más
ISO
csomagkapcsolt adathálózat
IP DTE
8802
EA
X.25
St-sp DTE
X.28 P A D
St-sp DTE
PAD
X.25, X.29
Datex-P hálózat
IP DTE
LAN
IP DTE
ISO 8802
EA
X.25
NAPT
IP DTE
Jelmagyarázat:
DTE: adatvégberendezés
EA: Ethernet adapter IP: Internet protokoll
ISDN B csatorna: ISDN beszédátviteli (v=64 kbit/s) és adatátviteli csatorna (v≤64 kbit/s) LAN: helyi hálózat
NAPT: network address port translation NT: (ISDN) hálózatvégződő egység PAD: csomagösszeállító/-szétbontó
PSTN: közcélú kapcsolt távbeszélő-hálózat
1.3.1 Közvetlen elérés
A csomagkapcsolt adathálózat közvetlen csatlakozást tesz lehetővé csomagüzemmódú (X.25 vagy IP), valamint start-stop üzemmódú (X.28) adatvégberendezések számára az alábbi sebességeken:
Összeköttetésalapú csomagkapcsolt adatátviteli szolgálat (PSDTS-CO) elérése:
▪ 2400 bit/s (ITU-T X.25)
▪ 4800 bit/s (ITU-T X.25)
▪ 9600 bit/s (ITU-T X.25)
▪ 19200 bit/s (ITU-T X:25)
▪ 64000 bit/s (ITU-T X:25)
▪ 128000 bit/s (ITU-T X.25)
▪ 10 Mbit/s (ISO 8802) (Az ilyen csatlakozási pontok között az előfizető igényéhez illeszkedően, v≤2,048 Mbit/s sebességű az adatátvitel.)
Csomagoló szolgálat (PADS/MAPS) elérése:
▪ 2400 bit/s (ITU-T X.28)
▪ 4800 bit/s (ITU-T X.28)
▪ 9600 bit/s (ITU-T X.28)
▪ 10 Mbit/s (ISO 8802) (Az ilyen csatlakozási pontok között az előfizető igényéhez illeszkedően, v≤2,048 Mbit/s sebességű az adatátvitel.)
Az előfizető telephelyén az MT a helyi sajátosságok figyelembevételével valósítja meg a Datex-P hozzáférést. Ez felügyelt alapsávi jelátalakító vagy modem párok alkalmazásával, illetve az MLLN (felügyelt bérelt áramkörű) hálózaton, vagy VSAT összeköttetésen keresztül történhet.
Előfizetői csatlakozási lehetőségek: ITU-T X.25, vagy X.28 ajánlás, vagy ISO 8802 szabvány. Ez utóbbi (Ethernet) nem tartozik az alapszolgáltatáshoz, de külön igényelhető az MT-től.
1.4 A csomagkapcsolt adathálózaton elérhető szolgáltatások
A csomagkapcsolt adathálózat alapszolgáltatásként a kapcsolt virtuális áramkör (SVC) lehetőségét nyújtja:
1.4.1 Különszolgáltatások
A nyilvános csomagkapcsolt adathálózatban használt legfontosabb opcionális szolgáltatások:
▪ Többszörös elérés: Több, mint 32 logikai csatorna lehetséges
▪ Állandó virtuális áramkör (PVC=Permanent Virtual Circuit): Olyan “forró drót” jellegű kapcsolat a hálózat két előfizetői végpontja között, amelynél – szemben az alapértelmezésben alkalmazott kapcsolt virtuális áramkörrel (SVC) – nincs hívás felépítés és bontás, hanem állandó kapcsolat áll fenn. Létesíthető nemzetközi PVC is. Egy állomásnak több PVC-je is lehet. Az állandó virtuális áramkört az előfizető megrendelésére a szolgáltató hozza létre.
▪ Zárt használói csoport (CUG=Closed User Group): A zárt használói csoport lehetővé teszi, hogy a csomagkapcsolt adathálózatra kapcsolódó adatvégberendezések egy kijelölt csoportja a többi adatvégberendezéssel szemben bizonyos hívási és hívás fogadási korlátozásokkal rendelkezzen. A hálózaton belül elvben több ezer különböző csoport alakítható ki úgy, hogy egy adatvégberendezés legfeljebb száz csoportba tartozzon. Az egyes csoportokban lévő adatvégberendezések különböző hívási és elérési jogokkal rendelkezhetnek.
▪ Fordított díjazás (Reverse charging): A hívás díját a hívott fél fizeti. A hívás felépítésekor a hívó csomagban jelzi az előfizetőnek a fordított díjazás kérését, aki az elfogadás esetét nyugtával jelzi. Egy előfizető rendelkezhet a fordított díjazás kérésének és elfogadásának jogával is.
2. A szolgáltatás igénybevételének módjai és feltételei
2.1 A Datex-P szolgáltatás országos jellegű
2.2 A szolgáltatás alkalmi szolgáltatásként is igénybe vehető
Az előfizető rendezvények, egyéb időszakos események esetén alkalmi Datex-P rendelhet meg a szolgáltatótól. Az előfizetőnek a megrendelését úgy kell megtennie, hogy az a rendezvény (esemény) megkezdésének időpontját megelőző 20 munkanappal beérkezzen a szolgáltatóhoz. A szolgáltató a megrendelést nyilvántartásában rögzíti. A szolgáltató a megrendelés beérkezésének kézhezvételét követő 3 munkanapon belül megküldi az általa cégszerűen aláírt szerződést az előfizető részére aláírás, cégszerű aláírás céljából. Az előfizetőnek a szolgáltató által cégszerűen aláírt szerződést annak kézhezvételét követő 3 munkanapon belül kell cégszerűen aláírva visszaküldeni a szolgáltatónak.
2.3 Az előfizetői szolgáltatáshoz használható végberendezések
A használónak csak olyan végberendezéssel szabad csatlakoznia a Datex-P szolgáltatáshoz, amely megfelel az érvényes Datex-P
interfész előírásainak.
A szolgáltató kötelezettsége nem terjed ki az előfizetői végberendezés szolgáltatásra, és nem vállal felelősséget a végberendezés műszaki paraméterei tekintetében.
Szolgáltató szolgáltatásminőségi követelményként a szolgáltatáshoz való új hozzáférés létesítésének vállalási határidejére, célértékként az előfizetői szerződés megkötésétől számított 15napot állapít megMinőségi mutató meghatározása: A szolgáltatáshoz létesített új hozzáféréseknek az esetek 80%-ában teljesített határideje.
Az alapadatok forrása: A szolgáltató támogató rendszere, nyilvántartásai.
Célérték mérési módszere: A szolgáltatáshoz való új hozzáférés létesítések ideje (HLI): Az adatgyűjtési időszakban megvalósult létesítés időpontja és az érvényes megrendelés idő-pontja között eltelt idő napokban.
Új hozzáférés létesítésének minősül az első hozzáférés létesítése, az áthelyezés, az előfizetőnél további hozzáférés létesítés, ha a
létesítés fizikai megvalósítást igényel helyhez kötött előfizetői hozzáférés igénybevétele esetén.
4. A szolgáltatás minőségi célértékei, a minőségi célértékek értelmezése és teljesülésük mérési módszere
Megnevezés | Meghatározás | Mérési módszer | Célérték |
Új hozzáférés létesítési idő [megkezdett naptári nap] | A szolgáltatáshoz létesített új hozzáféréseknek az esetek 80%- ban teljesített határideje | Számítással, a létesítési idő szerint növekvő sorrendbe téve az eseteket, a darabszám szerinti alsó 80 %-nak az időbeli felső korlátja Létesítési idő: Az adatgyűjtési időszakban megvalósult létesítés időpontja és az érvényes megrendelés időpontja között eltelt idő. Érvényesnek tekinthető a megrendelés, ha azt mindkét fél elfogadta, azaz az előfizetői szerződés létrejött." | < 15 |
Minőségi panasz hibaelhárítási ideje [megkezdett óra] | A szolgáltatás minőséggel kapcsolatos bejelentett panaszok alapján indított hibaelhárításnak az esetek 80%-ban teljesített határideje | Számítással, a hibaelhárítási idő szerint növekvő sorrendbe téve az eseteket, a darabszám szerinti alsó 80 %-nak az időbeli felső korlátja Hibaelhárítási idő: A szolgáltató hálózatában, vagy bármely azzal összekapcsolt hálózatban, a - szolgáltatót terhelő - hibák kijavítási ideje, amely a hibafelvételtől a szolgáltatás megfelelő minőségű ismételt rendelkezésre állásáig eltelt megkezdett órák száma. | < 14 |
Megnevezés | Meghatározás | Mérési módszer | Célérték |
Bejelentett díjreklamációk kivizsgálásának és elintézésének határideje [megkezdett naptári nap] | A bejelentett díjreklamációk kivizsgálásának és elintézésének az esetek 80%-ban teljesített határideje. | Számítással, a díjreklamációk kivizsgálási ideje szerint növekvő sorrendbe téve az eseteket, a darabszám szerinti alsó 80 %-nak az időbeli felső korlátja. Díjreklamációk kivizsgálási és elintézési ideje: A díjreklamációnak a szolgáltatónál történt nyilvántartásba vételétől számítva az előfizető tájékoztatásáig eltelt idő. | < 30 |
Szolgáltatás rendelkezésre állása [%] | A szolgáltatás igénybevehetőség tényleges időtartamának és a teljes elvi szolgáltatási időtartam aránya | A szolgáltatás-kiesés teljes időtartama és a teljes elvi szolgáltatási időtartam hányadosát ki kell vonni 1-ből és az eredményt szorozni kell 100-zal. | > 99,5 |
Ügyfélszolgálati ügyintéző adott időn belüli bejelentkezésének aránya [%] | Az ügyfélszolgálati munkahelyekre érkező 120 másodpercen belüli jelentkezések aránya. | A szolgáltató ügyfélszolgálati ügyintézőjének 120 másodpercen belüli bejelentkezésének aránya az ügyfélszolgálatra érkező hívások esetén. A bejelentkezési arány mérési alapja a hívás felépítéséhez szükséges címinformációk vételének pillanatától- kezelői végberendezéseken, vagy a hozzá kapcsolódó hálózaton, hívássoroló rendszer alkalmazása esetén a kezelői bejelentkezést igénylő menüpont hívó általi kiválasztását követően - az ügyintéző személyes bejelentkezéséig eltelt időtartam (A beszélgetés már nem tarozik bele.) | > 75 |
A szolgáltató hibabejelentő ügyelete évi 365 napon át és naponta 24 órán keresztül elérhető. A szolgáltató fogadja az összes olyan hibát, amelyet az előfizető meghatalmazott bejelentő központjai jelentenek. A hibajavítás előrehaladásáról szóló visszajelzés és a hiba javításának jóváhagyása az előfizető jelentésfogadó központjában történik.
A hibabejelentő ügyelet az alábbi telefon és fax számokon, valamint e-mail címen érhető el:
Telefon | Fax | ||
Nagyvállalati hibabejelentő ügyelet | 06 80 400 500/2 (SMC-KKO) | 06 80 460 329 | smc.kko @xxxxxxx.xx |
Nagykereskedelmi partnerek hibabejelentő ügyelet | 06 80 333 999 / 1 / 1 (SMC-KKO) | 06 80 460 329 | smc.kko @xxxxxxx.xx |
Kiskereskedelmi partnerek hibabejelentő ügyelet | 06 80 466 111 (SMC-KKO) | 06 80 460 329 | smc.kko @xxxxxxx.xx |
*Ingyenesen hívható zöld számok
Az előfizetői hibabejelentésnek tartalmaznia kell:
▪ a bejelentő nevét, telefonszámát, elérhetőségét,
▪ a helyi felelős nevét és telefonszámát,
▪ a hiba jellegét,
▪ a végpont azonosító számát (kapcsolási szám, vagy egyedi azonosító szám),
▪ a vonalcsatlakozó típusát,
▪ az előfizetőhöz való bejutás rendjét mind munkanapokon mind munkaszüneti napokon.
6. Kártérítés, a szolgáltatás hibás teljesítése esetén az előfizetőt megillető kötbér mértéke
Az ÜÁSZF törzsrészének 8.. pontjában írtakon túlmenően a szolgáltató kötbér fizetésére köteles abban a további esetben , amennyiben a szolgáltatás rendelkezésre nem állása a szolgáltató érdekkörében merül fel és a hiba következtében az előfizető az előfizetői szolgáltatást a szolgáltató által vállalt minőséghez képest gyengébb minőségben képes csak igénybe venni.
A kötbér mértéke az Üzleti ÁSZF törzsrészének 8.2.2. pontjában meghatározott vetítési alap kétszerese.
A szolgáltató felelőssége a hálózati végpontig terjed, ezen a ponton köteles a szolgáltató a vállalt műszaki paramétereket teljesíteni. A hálózati végpont a szolgáltató által létesített hálózati végberendezés előfizetői portja. A szolgáltató mentesül a felelősség alól amennyiben az előfizető a végberendezésre vonatkozó előírások megszegésével rontja a szolgáltatás minőségét vagy egyéb módon kárt okoz.
Nem minősül hibás teljesítésnek, ha a szerződés módosítása a szolgáltató hálózatának konfigurációs módosítását igényli (pl. topológia változtatás, vagy az előfizetői hozzáférési szakasz sebességváltoztatása), s ezért rövid idejű – az előfizetővel előre egyeztetett időpontban történő – üzemidő kiesés történik. Ezen időszak mértéke a szolgáltatónak a szolgáltatással kapcsolatban vállalt éves átlagos rendelkezésre állás mértékében nem foglaltatik bele.
7. Az előfizetői szolgáltatások díja, ezen belül egyszeri díjak, rendszeres díjak, számlázás
A lentiekben meghatározott díjak nem tartalmazzák az általános forgalmi adót.
7.1 Díjak érvényessége
7.2 Egyszeri csatlakozási díj
Csomaghálózati állomás - CCITT X.25, vagy X.28 ajánlás szerinti közvetlen csatlakozás - létesítésekor fizetendő vissza nem térítendő egyszeri díj.
2 400 bit/s* | 84 000 Ft |
4 800 bit/s* | 84 000 Ft |
9 600 bit/s | 84 000 Ft |
19 200 bit/s | 84 000 Ft |
64 000 bit/s | 96 000 Ft |
128 000 bit/s | 96 000 Ft |
*A szolgáltatás új igénylés alapján csak külön ÜLOB vezetői engedéllyel nyújtható. Helyette az ISDN2-D csatornán keresztüli hozzáféréseket ajánljuk.
Amennyiben a csomaghálózati állomás nem a Magyar Telekom Nyrt., hanem más távközlési társaság (LTO) szolgáltatási területén kerül telepítésre, akkor az egyszeri csatlakozási díj 37 500 Ft és az LTO által a Magyar Telekom Nyrt. részére az összeköttetés létesítéséért kiszámlázott díj.
a) Csomaghálózati állomás
2 400 bit/s | 47 086 |
4 800 bit/s | 47 086 |
9 600 bit/s | 47 086 |
19 200 bit/s | 47 086 |
64 000 bit/s | 63 204 |
128 000 bit/s | 102 706 |
Az előfizetési díj a vonalcsatlakozó díját is tartalmazza és egy logikai csatornát biztosít.
A nem teljes havi igénybevétel esetében a teljesített napok számának megfelelően naponta a havi díj 1/30-ad része kerül felszámításra. Az üzembe helyezés és a leszerelés napja nem díjazandó.
b) Csomaghálózati állomás más távközlési társaság területén
7.4 Hálózathasználat (forgalom) díjai1
Kapcsolat-felépítés díja | |
Sikeres hívásonként | 3,46 Ft |
Kapcsolt virtuális összeköttetés díja (időtartam díj) – megkezdett percenként | |
▪ A csomaghálózati állomásról kezdeményezett hívás esetén | 0,56 Ft |
Átvitt információ-mennyiség díja3 – megkezdett szegmentenként4 | |
Nappali díjazási időszakban (8.00-18 óráig) | |
▪ 50 000 szegmentig | 0,22 Ft |
▪ 50 000 és 200 000 szegment között | 0,20 Ft |
▪ 200 000 és 600 000 szegment között | 0,16 Ft |
▪ 600 000 és 2 000 000 szegment között | 0,12 Ft |
▪ minden további szegment után | 0,06 Ft |
Éjszakai díjazási időszakban (18-08 óráig) | |
▪ 50 000 szegmentig | 0,12 Ft |
▪ 50 000 és 200 000 szegment között | 0,10 Ft |
▪ 200 000 és 600 000 szegment között | 0,08 Ft |
▪ 600 000 és 2 000 000 szegment között | 0,04 Ft |
▪ minden további szegment után | 0,02 Ft |
2A kalkuláció alapja a számlázási periódus (egy hónap) alatt átvitt adatmennyiség. A forgalmi díj az egyes díjazási időszakokra (nappali, éjszakai) külön kerül meghatározásra.
31 szegment = 64 nyolc bit-es csoport.
7.5 Kiegészítő díjelemek felhasználásával nyújtott csomagkapcsolt adatátviteli szolgáltatás díjai
7.5.1 Ethernet típusú csatlakozás egyszeri és havi díja
A Datex-P rendszerben ekkor a hálózati végpont V.24 vagy X.24 helyett Ethernet interfészű lesz, amely lehetővé teszi az Ethernet interfésszel rendelkező és IP protokollal működő előfizetői adat-végberendezések csatlakozását.
A szolgáltatás közvetlen Datex-P elérésnél vehető igénybe
Szolgáltatás végberendezés | Egyszeri díj (Ft) | Havi díj (Ft) |
Ethernet Adapter | 5 496 Ft | 2 891 |
7.5.2 POS-alkalmazásokhoz havi átalány díj
Átalánydíj | Havi díj (Ft) | |
500 db POS típusú tranzakciót (5 000 | 3 160 | Amennyiben a megadott |
szegmenst) tartalmazó | szegmensszámot a felhasználó átlépi, | |
akkor az a feletti részt külön meg kell | ||
fizetnie. |
7.5.3 Egyedi sávos átalány díj
7.6 VSAT felhasználásával nyújtott csomagkapcsolt adatátviteli szolgáltatás díjai
A Magyar Telekom Nyrt. csomagkapcsolt adatátviteli szolgáltatása műholdas átviteli úton is elérhető, melyet a Magyar Telekom Nyrt. közvetített szolgáltatásként biztosít. A VSAT-os csomaghálózati hozzáférés az alábbi esetekben alkalmazható:
▪ a csomaghálózati állomás más távközlési társaság területére esik, és nincs lehetőség az összeköttetés földi kihosszabbítására;
▪ az állomás ugyan a Magyar Telekom Nyrt. szolgáltatási területén belül van, de a földi kihosszabbítás műszaki okok miatt ideiglenesen nem megvalósítható.
A VSAT-os csomaghálózati hozzáférés egyszeri és havi díjai az alábbiak:
Egyszeri díj | |
VSAT állomás telepítési díja (új végpont esetén) (extra építési munkák nélkül) | 153 600 Ft |
Lebontási díj | 87 400 Ft |
▪ Áthelyezési díj | 230 400 Ft |
Havi díj (Ft) | |
Havi díj 1 portra vonatkozóan 2 Mbyte forgalomig | 51 827 |
▪ Addícionális díj portonként (X.25 vagy Ethernet) | 11 628 |
Forgalmi díj | |
Addícionális díj Mbyte-onként (2 Mbyte forgalom felett) | 2 304 Ft |
TESZOR 61.10.11
A VSAT állomás havi előfizetési díja független a hozzáférési sebességtől, amely azonban nem haladja meg a 19,2 kbps-ot. VSAT-os
csomaghálózati hozzáférés esetén a különszolgáltatások korlátozottan vehetők igénybe.
A műszaki akadályok elhárulása, a földi csomaghálózati hozzáférés létesítése után a VSAT állomás leszerelésre kerül.
7.7 Különszolgáltatások havi előfizetési díja
Több elérés (az előfizetési díj egy logikai csatorna díját tartalmazza) | |
Minden plusz logikai csatornáért (Ft) | 581 Ft |
Állandó virtuális összeköttetés (PVC) (a kapcsolatfelépítési és az időtartam díj helyett fizetendő, az áramkör egyik végpontján) | |
Áramkörönként (Ft) | 8 752 Ft |
Zárt előfizetői csoport (CUG) (egy előfizető több zárt csoportnak is tagja lehet, de mindegyikért külön kell fizetni) | |
Felhasználónként (tagonként) Ft | 992 Ft |
Hívott költségére | |
Hívott költségére (reverse charging) Ft | 1 573 Ft |
7.8 Egyéb üzemeltetői szolgáltatások díja
7.8.1 Állomás áthelyezése, módosítása
Csomaghálózati állomások házon kívüli, vagy házon belüli áthelyezése, sebesség módosítása, és helyszíni közreműködést igénylő módosítások esetén a következők szerint kell eljárni:
▪ Csomaghálózati állomás helyszíni közreműködést igénylő módosításai esetén (házon kívüli, házon belüli áthelyezések, sebességmódosítás, interfész módosítás) a távközlési szolgáltató részéről felmerült költsége(ke)t meg kell fizetni.
▪ Az előfizető nevének megváltozása esetén - jogutódlás következtében - az előfizetői szerződés módosításra kerül 2 625 Ft egyszeri szerződésmódosítási díj ellenében.
Ha az előfizető a csomaghálózati állomás ideiglenes áthelyezését kéri, akkor költségtérítést kell fizetnie mind az ideiglenes állomásra való átterheléskor, mind az onnan történő visszaterheléskor.
A havi előfizetési díjat az ideiglenesen áthelyezett csomaghálózati állomás konfigurációjának megfelelően kell kiszámítani.
7.10 Hibaelhárítás, hibabehatárolás
A hibaelhárítás, valamint az előfizető telephelyén végzett hibabehatárolás díjtalan, ha arra a távközlési szolgáltató berendezéseinek hibája miatt került sor.
Ha a helyszíni közreműködést az előfizetői berendezés meghibásodása tette szükségessé, a távközlési szolgáltató részéről felmerült költséget meg kell fizetni. A számlázás alapja a tényleges ráfordítás.
Abban az esetben, ha a hibaelhárítás után az ügyfél további méréseket igényel, ezen mérések költségei az előfizetőt terhelik.
Az előfizető kérheti a csomaghálózati állomás üzemének ideiglenes (három hónapnál nem hosszabb időre) szüneteltetését.
Az üzemszünetelés időtartamára a Magyar Telekom Nyrt. által felszámított havi előfizetési díj 50 %-át, valamint a más távközlési társaság által a szüneteltetett végpontra kiszámlázott díjat kell megfizetni.