MEGÁLLAPODÁS
Megállapodás gyógyászati segédeszköz, orvostechnikai eszköz árának megtérítésére
Szerződés száma /201_
MEGÁLLAPODÁS
Gyógyászati segédeszköz, orvostechnikai eszköz árának megtérítésére
mely létrejött egyrészről a Vasutas Önkéntes Kölcsönös Kiegészítő Egészség- és Önsegélyező Pénztár
(1144 Budapest, Kőszeg u. 26., levelezési cím: 1583 Budapest Pf.: 36. tel. (00-0) 000-0000, 000-0000,
(00-00) 000-0000, fax: (00-0) 000-0000, e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx; Fővárosi Bírósági nyilvántartási száma: 61.381/1996, adószáma: 18157169-1-42, bankszámlaszáma: MKB Zrt. 10300002- 10568955-49020011, PSZÁF-engedély száma: E/289/97, képviselik: Xxxx Xxxxxx ügyvezető igazgató és Xxxxxxx Xxxxxxxxx gazdasági igazgató, kapcsolattartó: Xxxxxxx Xxxxx), továbbiakban Pénztár,
másrészről
Cégnév (egyéni vállalkozó neve) | ||||||||||||||||||||||||||
Székhely | ||||||||||||||||||||||||||
Cégbejegyzési szám (vállalkozási engedély száma) | ||||||||||||||||||||||||||
Főtevékenység (TEÁOR 08) | ||||||||||||||||||||||||||
Adószám | ||||||||||||||||||||||||||
Bankszámla szám | - | - | ||||||||||||||||||||||||
Képviselő neve, beosztása | ||||||||||||||||||||||||||
Kapcsolattartó neve, telefonszáma, fax száma | ||||||||||||||||||||||||||
Szolgáltatási hely adatai (amennyiben több szolgáltatási hellyel rendelkezik, azok adatait az 1. számú mellékletben adja meg) | ||||||||||||||||||||||||||
Szolgáltatási hely elnevezése | ||||||||||||||||||||||||||
Működési engedély és ÁNTSZ engedély száma és OEP kódja (ha van) | ||||||||||||||||||||||||||
Szolgáltatási hely címe, telefonszáma, fax száma e-mail címe: | ||||||||||||||||||||||||||
Nyitvatartási idő | ||||||||||||||||||||||||||
Kártyaelfogadás módja (kérjük, aláhúzással jelölje) | POS terminál | Telefonos engedélykérés | ||||||||||||||||||||||||
Akkor töltse ki, ha POS terminállal rendelkezik! | ||||||||||||||||||||||||||
POS terminálok azonosítói (POS AZON) | ||||||||||||||||||||||||||
POS terminált kihelyező bank (kérjük, aláhúzással jelölje) | OTP, K&H, ErsteBank, Takarékszövetkezet (MTB). Unicredit Bank, Budapest Bank | |||||||||||||||||||||||||
Szolgáltató kódja (pénztár tölti ki) | ||||||||||||||||||||||||||
mint egészségkártyát elfogadó szolgáltató - továbbiakban Szolgáltató - között alulírott helyen és időben a következő feltételek szerint.
Szerződéskötési jogosultság
1. A Pénztár az önkéntes kölcsönös biztosítópénztárakról szóló 1993. évi XCVI. törvény és a 268/1997. (XII.22.) Kormányrendelet alapján, tagjai részére Alapszabályában és Szolgáltatási Szabályzatában foglalt szolgáltatásokat szervezi és finanszírozza tagjai részére.
2. A Szolgáltató kijelenti, hogy a szerződés megkötésére jogosult, rendelkezik a szolgáltatás nyújtásához szükséges hatósági engedéllyel.
A szerződés tárgya
3. A szerződés tárgya a Pénztár tagjai, illetve azok Alapszabály szerinti közeli hozzátartozói (továbbiakban szolgáltatásra jogosultak) részére gyógyászati segédeszközök és orvostechnikai eszközök értékesítése a Szolgáltató által.
4. A Szolgáltató által jelen szerződés keretében értékesített termékek (termékcsoportok) megnevezését, azok KSH besorolását és a forgalmazói nyilatkozatokat a 2. számú melléklet tartalmazza.
5. A szolgáltatás besorolása a hatályos jogszabályok szerint: (gyógyszer és) gyógyászati segédeszköz árának támogatása.
6. A Szolgáltató vállalja, hogy a szolgáltatásra jogosultak részére lehetőséget biztosít a szolgáltatások igénybevételére a Pénztár Alapszabályában, valamint jelen szerződésben foglaltak szerint. A Szolgáltató minden olyan szolgáltatásra jogosultat ellátásban részesít, aki a Pénztár közreműködésével kívánja igénybe venni a szolgáltatását, és a szolgáltatás díjának maradéktalan kifizetését vállalja.
Számlázás és díjfizetés
7. A Szolgáltató vállalja, hogy az általa forgalmazott termékek árából ……..% kedvezményt ad szolgáltatásra jogosultaknak.
8. Szolgáltató jelen szerződés aláírásával kijelenti, hogy lehetőséget biztosít a Pénztár tagjai számára, hogy a 1993. évi XCVI. törvény és a 268/1997. (XII.22.) Kormányrendelet szerint a Szolgáltatónál vásárolt, a Pénztár által finanszírozható termékek ellenértékét készpénzkímélő módon, a Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztárnál vezetett egyéni számlájuk terhére az Pénztár egészségkártyájának igénybevételével egyenlítsék ki. Az egészségkártya elfogadásának részletes szabályait a 3. számú melléklet tartalmazza. A telefonos engedélyeztetés is az egészségkártya elfogadásának minősül.
9. Az egészségkártyával történő fizetési módot a pénztártag akkor veheti igénybe, ha a szolgáltatás tényleges igénybevétele (termék megvásárlása) előtt a pénztártag felmutatta a Pénztár által kibocsátott egészségkártyát.
10. Telefonos engedélyeztetés esetén a pénztártag tagságát a kártyaközpont igazolja, a tagkód megadása után.
11. A Szolgáltató vállalja, hogy egészségkártya elfogadása esetén kizárólag az alábbi termékeket értékesíti a Pénztár tagjai részére:
• társadalombiztosítási támogatással rendelhető, illetve kölcsönözhető gyógyászati segédeszközökről, a támogatás összegéről és mértékéről szóló jogszabályban meghatározott gyógyászati segédeszközök a társadalombiztosítás által nem finanszírozott része, vagy e támogatás igénybevétele nélküli megvásárlása (bérlése);
• közvetlen lakossági felhasználásra alkalmas, minőségi tanúsítványok kiadására jogosult intézmény által kiadott tanúsítvánnyal rendelkező, illetve CE jelöléssel ellátott, az orvostechnikai eszközökről szóló jogszabályban meghatározottak szerinti orvostechnikai eszközök.
12. A Szolgáltató vállalja, hogy az általa forgalmazott gyógyászati segédeszközökre és orvostechnikai eszközökre vonatkozó tanúsítványokat (nyilatkozatokat) a Pénztár rendelkezésére bocsátja, új termék forgalmazása esetén erről a Pénztárat értesíti.
13. A Szolgáltató vállalja, hogy a vásárolt termékek ellenértékéről a hatályos jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki a pénztártag (szolgáltatásra jogosult közeli hozzátartozója) nevére és címére, melyen a kötelezően előírt adatok mellett feltünteti a szolgáltatást igénybe vevő tag (kártyabirtokos) nevét, lakcímét és tagi azonosító számát vagy egészségkártyájának számát
azonosítható módon. A Szolgáltató a számlán – lehetőség szerint – feltünteti a vásárolt termék minőségi tanúsítványának számát vagy CE számát.
14. A szolgáltatás teljesítését (termék átvételét) a Szolgáltató a pénztártaggal igazoltatni köteles (pl. számlán, átvételi elismervényen történő aláírással).
15. A Pénztár kötelezettséget vállal arra, hogy a pénztártag, illetve annak közeli hozzátartozója által az egészségkártya használatával vásárolt, jelen megállapodás 12. pontjában foglaltaknak megfelelő termékek ellenértékét az érintett pénztártag számlájának terhére közvetlenül a Szolgáltatónak, annak számlájának kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül, banki átutalás útján megtéríti a Szolgáltató fentiekben közölt bankszámlaszámára.
16. A Pénztár nem köteles átutalni a Szolgáltató által a Pénztárhoz benyújtott számlán szereplő azon termékek ellenértékét, amelyek nem felelnek meg a 1993. évi XCVI. törvény és a 268/1997. (XII.22.) Kormányrendeletben foglaltaknak. Amennyiben a Pénztár a számlák tételes ellenőrzésekor nem elszámolható terméket talál, köteles haladéktalanul felvenni a kapcsolatot a Szolgáltatóval az elszámolható termékek körének egyeztetése érdekében.
17. A Szolgáltató jogosult saját hatáskörben meghatározni a Pénztárhoz beküldendő számlák küldési gyakoriságát, mely a forgalom függvényében (is) változhat. A Szolgáltató vállalja azonban, hogy összegyűjtött számláit legalább havonta, a tárgyhót követő hó ötödik munkanapjáig elküldi a Pénztárnak, lehetőség szerint a 4. számú melléklet szerinti kísérőjegyzékkel.
18. Az egészségkártyás vásárlás alapján a pénztártag egyéni számláján a Szolgáltató javára végrehajtott zárolás megszűnik az összeg felhasználásával (Szolgáltató részére történő kifizetéssel), továbbá a 268/1997. (XII.22.) Korm. rendelet erejénél fogva legkésőbb a zárolás kezdeményezésétől számított 181. napon, amennyiben ez időpontig a számla nem érkezett be a pénztárba. A zárolás megszüntetését követően történő számlabenyújtás esetén a Pénztár a tag egyéni számláján rendelkezésre álló és felhasználható fedezete erejéig teljesíti a szolgáltatói számla összegét. A számlának a tag egyéni számláján fedezettel nem rendelkező részösszege tekintetében a Pénztár pénzügyi rendezésre nem kötelezett.
19. A Szolgáltató tudomásul veszi, hogy e szerződés alapján értékesített termék kapcsán tilos a pénztártag részére készpénzt kifizetni. A vásárlás alapján garanciális, vagy egyéb okokból esetlegesen felmerülő jogos visszatérítési igénynek a Szolgáltató helyesbítő számla kibocsátásával tehet eleget, az összeget pedig köteles a pénztártag javára - a tag azonosító adatainak feltüntetésével – a Pénztár bankszámlájára átutalni.
20. A felek megállapodnak abban, hogy jelen szerződés nem zárja ki, hogy a Pénztár tagjai a szolgáltatást készpénzfizetés ellenében vegyék igénybe.
Egyéb rendelkezések
21. Egészségkártya elektronikus elfogadása esetén a Szolgáltató gondoskodik arról, hogy kártyaleolvasó berendezései (POS terminál) fogadni tudják az egészségkártyát. Ennek érdekében vállalja, hogy az üzemelő terminálok adatait jelen szerződésben megadja. A POS terminál használata miatt felmerült költségek a Szolgáltatót terhelik. Az egészségkártyák használata után megfizetendő forgalmi jutalékot a Bank a Pénztár szerződött kártyarendszer-üzemeltető partnerén, a Card-Consulting Kft-keresztül szedi be, aki erről a Szolgáltató felé számlát bocsát ki.
22. Telefonos engedélyeztetés esetén a Szolgáltatót forgalmi jutalék nem terheli.
23. A szerződő felek kijelentik, hogy minden, jelen szerződés alapján tudomásukra jutott információt bizalmasan kezelnek.
24. A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a Pénztár működésével kapcsolatban tudomására jutott üzleti titkot és a pénztártagokra vonatkozó pénztártitkot időbeli korlátozás nélkül, a szerződés megszűnését követően is megtartja.
25. A Pénztár vállalja, a Szolgáltató pedig hozzájárul ahhoz, hogy a Pénztár honlapján és a szolgáltatói címjegyzékben a Szolgáltató, mint a Pénztár szerződött partnere megjelenjen az alábbi adatokkal: név, szolgáltatási hely címe és telefon-elérhetősége, jelen szerződés keretében nyújtott szolgáltatás megnevezése.
26. A Szolgáltató vállalja, hogy a pénztári szolgáltatás teljesítésének helyén jól láthatóan elhelyezi a Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztár által átadott, a pénztár logo-ját ábrázoló matricát.
27. Jelen szerződést a felek határozatlan időtartamra kötik, melyet mindkét fél a másik félhez intézett írásbeli jognyilatkozatával indoklási kötelezettség nélkül 30 napos felmondási idő mellett felmondhatja. Felek kölcsönösen megállapodnak abban, hogy a 30 napos felmondási határidő lejárta előtt megrendelt és visszaigazolt szolgáltatásokat mindkét fél akkor is teljesíteni köteles, ha a szolgáltatás időpontja a szerződés megszűnésének időpontját követő időre esik.
28. A felek megállapodnak abban, hogy az alábbi esetékben kerülhet sor a szerződés rendkívüli, azonnali hatályú felmondására: folyamatos, nem szerződés szerinti szolgáltatás, nem megfelelő számlázás.
29. Jelen szerződés mindkét fél által történő aláírása napjától jön érvényesen létre, mely kizárólag írásban közös megegyezéssel módosítható.
30. Amennyiben a Szolgáltató működésében, adataiban változás következik be, úgy Szolgáltató a változás bekövetkezésétől számított 8 napon belül köteles a Pénztárt írásban értesíteni.
Amennyiben a POS terminál adataiban következik be változás, úgy arról a Card-Consulting Kft-t kell értesíteni.
31. A felek megállapodnak abban, hogy jelen szerződésből fakadó jogvitáikat békésen kívánják rendezni. Sikertelenség esetén alávetik magukat az arra hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság eljárásának.
32. Jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, az önkéntes kölcsönös biztosítópénztárakról szóló 1993. évi XCVI. tv., valamint egyéb hatályos jogszabályi rendelkezések az irányadóak.
Felek jelen szerződést annak átolvasása után mint a valósággal, s mint szándékolt akaratukkal mindenben megegyezőt jóváhagyólag aláírják.
Budapest, 201_ …………………….
…………………………………………….. ……………………………………..... Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztár Szolgáltató
Mellékletek:
1. Szolgáltató telephelyei és nyitvatartási idők (több telephely esetén)
2. Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások (értékesített termékek, termékcsoportok) felsorolása, nyilatkozatok
3. A Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztár kártyájának leírása és a kártyaelfogadás általános szabályai
4. Számlák kísérőjegyzéke
1. számú melléklet
Szolgáltatási helyek adatai
Szolgáltatási hely elnevezése | |
Szolgáltatási hely címe, telefonszáma, e-mail címe | |
Működési engedély, ÁNTSZ engedély száma és OEP kódja (ha van) | |
Nyitvatartási idő | |
POS terminál száma (POS azon) | |
POS terminált kihelyező bank | |
A szolgáltató kódja (Pénztár tölti ki) | |
Szolgáltatási hely elnevezése | |
Szolgáltatási hely címe, telefonszáma, e-mail címe | |
Működési engedély, ÁNTSZ engedély száma és OEP kódja (ha van) | |
Nyitvatartási idő | |
POS terminál száma (POS azon) | |
POS terminált kihelyező bank | |
A szolgáltató kódja (Pénztár tölti ki) | |
Szolgáltatási hely elnevezése | |
Szolgáltatási hely címe, telefonszáma, e-mail címe | |
Működési engedély, ÁNTSZ engedély száma és OEP kódja (ha van) | |
Nyitvatartási idő | |
POS terminál száma (POS azon) | |
POS terminált kihelyező bank | |
A szolgáltató kódja (Pénztár tölti ki) | |
2/a melléklet
A szolgáltató tevékenységi köre (kérjük, jelölje)
TEÁOR 08 | Megnevezés | |
47.74 | Optikai szaküzlet | |
47.74 | Hallásjavító eszközök szaküzlete | |
47.74 | Gyógyászati segédeszközök szaküzlete | |
47.73 | Gyógyszertáron kívül forgalmazható gyógyszerek, gyógyszernek nem minősülő gyógyhatású készítmények forgalmazása | |
Egyéb, gyógyászati termékeket forgalmazó üzlet (kérjük a 2/b-2/c mellékletek kitöltését és a forgalmazott termékek beazonosítható megjelölését!) | ||
47.72 | Gyógyhatású lábbelik (kérjük a 2/b-2/c mellékletek kitöltését és a forgalmazott termékek beazonosítható megjelölését!) | |
47.54 | Gyógyászati- és orvostechnikai eszközök (nem szaküzlet) (kérjük a 2/b-2/c mellékletek kitöltését és a forgalmazott termékek beazonosítható megjelölését!) | |
47.59 | Gyógy matracok (kérjük a 2/b-2/c mellékletek kitöltését és a forgalmazott termékek beazonosítható megjelölését!) | |
47.59 | Masszírozó ágyak és fotelok (kérjük a 2/b-2/c mellékletek kitöltését és a forgalmazott termékek beazonosítható megjelölését!) |
…………………….. , ……._ év ………………… hó nap.
……………………………………..
Szolgáltató
2/b. számú melléklet
Forgalmazói nyilatkozat
EU tagállamban gyártott orvostechnikai eszközről
Az alábbiakban meghatározott, Társaságunk által forgalmazott termékek, termékcsaládok az Európai Unió 93/42/EEC direktívája és a 16/2006. (III.27.) EüM rendelet szerinti, lakossági felhasználásra alkalmas orvostechnikai eszköznek minősülnek, továbbá rendelkezünk a termék megfelelősség- értékelési eljárásról készült dokumentumokkal, mely alapján a termék CE jelzés jogszerű használatát tanúsítjuk:
Termék VTSZ száma | Termék megnevezése | Egyéb jellemző | Tanúsító szervezet neve, négyjegyű kódja |
A nyilatkozatot a Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztár részére a tagok által vásárolt termékek elszámolása érdekében bocsátottuk ki.
…………………….. , ……….. év ………………… hó nap.
……………………………………..
Szolgáltató
2/c. számú melléklet
Forgalmazói nyilatkozat
nem EU tagállamban gyártott orvostechnikai eszközről
Az alábbiakban meghatározott, Társaságunk által forgalmazott, Eu-n kívül gyártott termékek, termékcsaládok a 16/2006.(III. 27.) EüM rendelet szerinti, lakossági felhasználásra alkalmas orvostechnikai eszköznek minősülnek, a termékre vonatkozó követelményeknek való megfelelősségét CE jelzéssel tanúsítjuk, továbbá az Egészségügyi Engedélyezési és Közigazgatási Hivatalnál bejelentési kötelezettségünknek dokumentáltan eleget tettünk:
Termék VTSZ száma | Termék megnevezése | Egyéb jellemző (származási ország) | Tanúsító szervezet neve, négyjegyű kódja |
A nyilatkozatot a Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztár részére a tagok által vásárolt termékek elszámolása érdekében bocsátottuk ki.
…………………….. , ……….. év ………………… hó nap.
……………………………………..
Szolgáltató
0.xx. melléklet
A Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztár kártyájának leírása és a kártyaelfogadás általános szabályai
A Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztár kártyája
1. A Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztár adatai:
Bejegyzett székhely: 1144 Budapest Kőszeg u. 26. Postacím: 1583 Budapest Pf.:36.
Adószám: 18157169-1-42
2. A Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztár kártyájának leírása:
A Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztár által kibocsátott kártya tagsági kártya, ISO/MSZ 7810 szabvány szerinti méretű (86*54 mm) műanyag lap.
A kártyaszám és a kártyabirtokos neve dombornyomással van rögzítve az előlapon.
A kártya azonosító száma 16 karakter hosszúságú, melyből az első nyolc karakter minden esetben 61067301.
A kártya lejáratának ideje a kártyán év és hónap szerint van feltüntetve. A kártya a lejárati hónap utolsó nap 24.00 óráig érvényes.
A kártyához PIN kód nem tartozik.
A kártya előlapján a következő adatok találhatók:
Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztár neve és emblémája
(korábbi 2016. március előtt gyártott kártyákon: a Vasutas Egészségpénztár neve és emblémája)
„A számítható jövő” vagy: „Válassza az egészséget!” szlogen A kártya 16 jegyű azonosító száma: 61067301 XXXX XXXX A pénztártag neve
A pénztártag tagkódja (8 karakter hosszúságú, 15XXXXXX) A kártya lejárata év/hó megjelöléssel
A kártya hátlapja az alábbiakat tartalmazza:
Adatazonosító mágnes csík
Az alábbi szövegű tájékoztatást:
Ez a kártya a Xxxxxxx Egészség- és Önsegélyező Pénztár (korábban: Vasutas Egészségpénztár) tulajdona. Használatát a Pénztár mindenkor érvényben lévő szabályzatai határozzák meg.
A talált kártyát kérjük a Xxxxxxx Egészség- és Önsegélyező Pénztár Kártyaközpontjába, a Card-Consulting Kft. 0000 Xxxxxxxx Xxxxxx x. 00-be eljuttatni.
Vagy:
A talált kártyát kérjük a Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztár Ügyfélszolgálatára, a 1144 Budapest Kőszeg u. 26-ba eljuttatni.
A Kártyaközpont telefonszáma: (00-0) 000-0000
Kártyaelfogadási szabályok
3. A Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztár, az Egészségkártyát (a továbbiakban: Kártya) kizárólag pénztártagjai számára bocsátja ki. A Kártya birtokosa a Kártyán megjelölt természetes személy. A Kártya - a pénztártag egyéni számlájához kapcsolódóan - a Pénztár kizárólag egészségpénztári szolgáltatásainak és az Elfogadó által nyújtott kedvezmények igénybevételére szolgál és a tagság igazolására alkalmas. Áruk, szolgáltatások igénybevétele a kereskedelmi Pénztári-elfogadóhelynél történik. A kártyával a kereskedelmi elfogadóhelynél készpénz nem vehető fel.
4. A Kártyát a Pénztári tag által megjelölt szolgáltatásra jogosult személyek is használhatják. A kedvezményezettek listáját a Pénztár a kártyákhoz csatoltan adja ki.
A kártya használatának feltételei a Pénztártagra és a szolgáltatásra jogosult hozzátartozójára (továbbiakban együttesen: Kártyahasználó) azonos módon érvényesek.
5. A szolgáltatás igénybevételekor az Elfogadó minden esetben elkéri a Kártyát.
6. Az Elfogadó a Kártya elfogadását ahhoz az előfeltételhez kötheti, hogy a Kártyahasználó okmányával (személyi igazolvány, útlevél stb.) igazolja személyazonosságát, így ellenőrzi, hogy a kártyát a használatra jogosult személy használja-e.
7. Tízezer forint feletti vásárlás esetén minden esetben szükséges a kártyabirtokos vagy a szolgáltatásra jogosult közeli hozzátartozó személyazonosságának igazolása.
8. Az Elfogadó a kártya használatának jogosultságát leellenőrizheti a Xxxxxxx Egészség- és Önsegélyező Pénztár Kártyaközpontja, a Card-Consulting Kft. telefonos megkeresésével is (00- 0-000-0000).
9. Az Elfogadó ellenőrzi, hogy a kártya megfelel a 1.1. pontban írt tulajdonságoknak és nincs lyukasztással vagy más módon érvénytelenítve. Amennyiben az Elfogadó elektronikus rendszere elutasítja a tranzakciót a szolgáltató felajánlja a készpénzes fizetést, vagy bizonyos esetekben a Kártyaközpontnál telefonos engedélyeztetést kezdeményezhet.
Az elutasítás okai leggyakrabban a következők:
a.) fedezethiány: kevesebb összeg áll rendelkezésre, mint a szolgáltatás ellenértéke
b.) inaktív a kártya: a kártyát a pénztártag nem élesítette be a Kártyaközpontban, vagy a kártyát letiltották
c.) a kártyaelfogadó terminál nem ismeri fel a kártyát – az Elfogadó jelentse azonnal a Kártyaközpontban
d.) terminál műszaki meghibásodása vagy telefonvonal hiánya e.) a kártya mágnesezettsége vagy maga a kártya sérült
Az a.) - c.) esetekben csak készpénzzel tud fizetni a Kártyahasználó, d.) - e.) esetben lehetséges a telefonos engedélyeztetés.
10. Elektronikus kártyaelfogadás: a tranzakció engedélyezése és továbbítása POS terminálon keresztül történik.
11. Az elektronikus kártyaelfogadás esetében a POS terminál minden tranzakcióra automatikusan engedélyt kér, a kártya érvényessége elektronikus úton automatikusan ellenőrzésre kerül. Letiltott kártyát a rendszer nem fogad el.
12. Elektronikus kártyaelfogadás esetében a POS terminál kétpéldányos bizonylatot (slip) nyomtat, amelyet az Elfogadó köteles a Kártyahasználóval aláíratni.
13. A POS terminál által továbbított elektronikus adat és a beküldött, a Xxxxxxx Egészség- és Önsegélyező Pénztár nevére kiállított számla együttesen az Elfogadó és a Pénztár közötti elszámolás alapja.
14. A POS terminál működésképtelensége esetén, vagy ha a kártyát az Elfogadó valamilyen okból nem tudja elfogadni, akkor a telefoni engedélyeztetés szabályai érvényesek.
15. Telefoni engedélyeztetés: abban az esetben használható, ha nem elektronikus környezetben végzi az Elfogadó az engedélyeztetést. Az Elfogadó munkanapokon 8-20 óra között telefonon bejelentkezik a Kártyaközpontba (00-0-000-0000), azonosítja magát, a kártya használóját, a Kártyát, a számlát és a számla ellenértékét, és engedélyszámot kér. Telefoni engedélyezés csak a kártya jogos használójának jelenlétében és aktiv közreműködésével történhet.
Amennyiben a tranzakció engedélyeztetése sikeres, úgy a Kártyaközpont közli az engedélyszámot, melyet a számlára az Elfogadónak fel kell írnia.
Az engedélyeztetés elutasításakor a szolgáltatás csak készpénzben egyenlíthető ki.
16. A Kártyahasználó a kártyabizonylatot, illetve a számlát ellenőrzi és helytállósága esetén aláírja. Aláírásával elismeri, hogy a kártya használata a kártyabizonylaton feltüntetettek szerint megtörtént, a szolgáltatást vagy az árút hiánytalanul, jó minőségben megkapta. Az aláírást minden esetben a kártya használatára jogosulttól származónak kell tekintetni.
17. A kártyaelfogadás során bekövetkező elgépelésből, tévesztésből bekövetkező hibák, visszáru és egyéb a szolgáltatói árcsökkentések javítására csak az üzleti nap folyamán van mód. Az eredeti tranzakciós érték visszavonása után az új érték engedélyezése ezt követően történhet.
18. Az üzleti napon túl, de még a tranzakcióhoz tartozó számla elküldése előtt lehetséges a tranzakció törlését kezdeményezni az elfogadóhelyről. A tranzakciótörlést a jegyzőkönyv felvételével kell kérni a Pénztártól, az esemény rövid leírásával és az eseményhez tartozó fizetési tranzakció bizonylat másolatának csatolásával. A számla beküldését követően pénzügyi rendezést igénylő, reklamációs ügyintézést csak külön eljárásban lehet intézni, ennek szabályait az Elfogadónak és a Pénztárnak egyedileg kell megállapítani.
19. Tilos a pénztártag részére készpénzt visszafizetni.
20. A Pénztár az engedélykérések, hibás tranzakciók, tranzakciótörlések, jóváírások, stb. teljesítéséért azok bizonylatainak az elfogadóhelytől történő megérkezését követően vállal felelősséget.
A számlázás szabályai
21. Kártyával történő szolgáltatás igénybevételekor az Elfogadóhely közvetlenül juttatja el számláját a Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztárnak, melyet az részére átutalással kiegyenlít.
22. A számlát a Számviteli, ill. az ÁFA törvény adózási és tartalmi követelményeinek megfelelően kell kiállítani. A számlából félreérthetetlenül ki kell derülnie, hogy a szolgáltatást a Xxxxxxx Egészség- és Önsegélyező Pénztár tagja (vagy annak szolgáltatásra jogosultja) vette igénybe, melyet a kártyabirtokos nevének, címének és kártyaszámának vagy tagi azonosítójának a feltüntetésével kell jelölni. Amennyiben a szolgáltatást a szolgáltatás igénybevételére jogosult hozzátartozó vette igénybe, a számlára olvashatóan rá kell vezetni a kártyabirtokos nevét, tagkódját. A számlán termékvásárlás esetén vevőként a tagot, vagy szolgáltatás igénybevételére jogosult közeli hozzátartozóját, szolgáltatás igénybevétele esetén vevőként a Vasutas Egészség- és Önsegélyező Pénztár-t kell feltüntetni.
23. A számlához csatolni kell a POS által kiadott engedélyező bizonylat egy példányát, vagy a számlára ugyancsak olvashatóan rá kell írni a tranzakció engedélyszámát (POS terminál esetén a kártyabizonylat (slip) engedély kódját, telefonos engedélyeztetés esetén az engedélyező központ által adott számot), mindkettő (6 számjegy + B, XXXXXXB formátum).
24. A számlát a szolgáltatást igénybevevőnek alá kell írnia, mely egyrészt teljesítésigazolás, másrészt utalványozás (rendelkezés) a pénzügyi rendezésre.
25. Az Elfogadó a kártyás forgalomról kiállított számlák első, eredeti példányait (a hozzátűzött elfogadási bizonylattal, a ráírt kártyaszámmal és a Kártyahasználó aláírásával) a szerződésben rögzített időszakonként kísérőjegyzékkel el kell küldeni a Pénztár részére.
26. Mindazon esetben, amikor a Kártya használata fedezethiány, vagy valamilyen műszaki ok miatt nem lehetséges, és a telefonos engedélyeztetés is akadályba ütközik, úgy a Kártyahasználónak készpénzben kell kiegyenlítenie a szolgáltatás értékét. Készpénzes fizetés esetén a számlát a Kártyahasználó kapja meg és nyújtja be a Pénztár felé.
4. számú melléklet
Szolgáltató megnevezése, címe
Xxxxxxx Xxxxxxxx- és Önsegélyező Pénztári kártyával fizetett szolgáltatások számláinak kísérőjegyzéke
Időszak: ....... év ……...……….hó…….naptól, .……év ……...…….hó………napig
Számlaszám | Számla végösszege | Számlaszám | Számla végösszege |
Ft-ban | Ft-ban | ||
Összesen: | Összesen: |
Dátum:.....………………………..
Aláírás