Készülékbiztosítás véletlenszerű károsodás, rongálás és lopás esetére
Készülékbiztosítás véletlenszerű károsodás, rongálás és lopás esetére
Ügyfél-tájékoztató és Általános Szerződési Feltételek
I. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS
A jelen biztosítási konstrukció ún. csoportos biztosítás, amely a Biztosító és a Mobil- telefon-szolgáltató között létrejött Csoportos Készülékbiztosítási Szerződésből, a Biz- tosított(ak) által aláírt Nyilatkozat(ok)ból és a jelen ügyfél-tájékoztatóból és általános szerződési feltételekből áll (a továbbiakban: a „Szerződés”).
II. MEGHATÁROZÁSOK
1. Adminisztrátor: a Marsh Kft. (0000 Xxxxxxxx, Xxxx xxxx 00-00.), amely a Biztosító megbízásából a Biztosítottak által benyújtott kárigények feldolgozását, adminisztráció- ját és rendezését végzi.
2. Biztosítási Esemény: a Biztosítónak a Biztosított felé fennálló, a jelen Szerződés szerinti szolgáltatási kötelezettségét kiváltó esemény. A jelen Szerződés értelmében biztosítási esemény a Véletlenszerű Károsodás, a Rongálás és a Lopás.
3. Biztosítási Időszak: adott Biztosított jelen Szerződés szerinti biztosítási jogviszonyá- nak egy éves időszaka, amely mindegyik Biztosított vonatkozásában január 1-jén kez- dődik (kezdő nap) és december 31-ig (lejárati nap) tart, azzal, hogy az első biztosítási időszak a kockázatviselés kezdetétől ugyanazon év december 31-ig tart.
4. Biztosító: az ACE European Group Ltd (székhelye: The ACE Building, 000 Xxx- xxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx XX0X 0XX, Xxxxxxxx Xxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxx cégbíróság neve: Companies House, cégjegyzékszáma: 1112892), amely a Magyar Köztársaság terüle- tén biztosítási tevékenységét az ACE European Group Ltd. Magyarországi Fióktelepén (0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xx 0-00., xxxxxxxxxxxxxxx: Fővárosi Bíróság, mint Cégbíró- ság Cg. 00-00-000000; telefonszáma: (06 -1) 487-4087, levelezési címe: 0000 Xxxxxxxx Xxxxxxxx xx 0-00.) keresztül fejti ki. A Biztosító tevékenységét a Pénzügyi Szolgáltatá- sok Felügyelete (00 XXX XXXXX XXXXXXXXX XXXXXX XXXXX XXXXXX X00 0XX) engedélyével és felügyelete mellett folytatja.
5. Mobiltelefon-szolgáltató: a Magyar Telekom Nyrt. (0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxxx 00.).
6. Biztosított: az az Előfizető, aki / amely a Mobiltelefon-szolgáltató felé tett Nyilatkozat- tal a Csoportos Készülékbiztosítási Szerződéshez csatlakozott, és akit ennek alapján a Mobiltelefon-szolgáltató a Biztosítónak Biztosítottként bejelentett
7. Nyilatkozat: a Csatlakozási, Készülékbelépési és Változásbejelentési Nyilatkozat elnevezésű, a Biztosított által megtett írásbeli vagy más módon rögzített jognyilatkozat, amelynek keretében a Biztosított kéri a Csoportos Készülékbiztosítási Szerződés által nyújtott biztosítási fedezet hatályának magára mint Biztosítottra való kiterjesztését, rög- zíti a Biztosított és a fedezetbe vont Készülék adatait, a Biztosított által választott csomag típusát és adatait, illetve az ezekben a későbbiekben bekövetkező bármilyen változást.
8. Csoportos Készülékbiztosítási Szerződés: a Mobiltelefon-szolgáltató által az elő- fizetői mint Biztosítottak javára a Biztosítóval kötött csoportos vagyonbiztosítási szer- ződés, melyhez az Előfizetők főszabályként a Nyilatkozat aláírásával önkéntesen csatlakozhatnak, vagy amelynek hatálya alá kivételesen a Mobiltelefon-szolgáltató egyoldalú bejelentése alapján kerülhetnek.
9. Előfizető: a Mobiltelefon-szolgáltatóval érvényes, a mindenkor hatályos T-Mobile Előfizetéses Díjszabásban vagy a T-Mobile üzleti díjcsomagokról szóló tájékoztatóban szereplő havidíjas előfizetői díjcsomaggal rendelkező (SIM-kártya használó) 18 éven felüli természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiség nélküli egyéb szervezet, kivéve az egyedi megállapodással rendelkező jogi személy vagy jogi személyiség nél- küli egyéb szervezet.
10. Hozzátartozó: a házastárs, a bejegyzett élettárs, az egyeneságbeli rokon, a testvér, az örökbefogadott, mostoha- és neveltgyermek, a házastárs, bejegyzett élettárs gyer- meke, az örökbefogadó, a mostoha- és a nevelőszülő, a szülő házastársa, bejegyzett élettársa és testvére.
11. Készülék: a Mobiltelefon-szolgáltató által értékesített és regisztrált, IMEI-számmal (sorszámmal) rendelkező, illetve a helyébe lépő, ugyanazon mobiltelefon-előfizetéshez (telefonszámhoz) tartozó mobiltelefon-készüléket jelenti (ide nem értve a készülékhez esetleg tartozó egyéb alkatrészt, kiegészítőt, tartozékot és letöltött szoftvert).
12. Lopás: a Készülék harmadik személy általi jogtalan eltulajdonítás céljából történő elvétele.
13. Önrész: az az összeg, amely minden egyes Biztosítási Esemény vonatkozásában a Biztosítottat terheli, és amelyet a Biztosított minden esetben köteles megfizetni a biz- tosítási szolgáltatás nyújtásakor. Az önrész összege Alap csomagnál 4,500 Ft, Extra csomagnál 6,000 Ft.
14. Őrizetlen: ha a Biztosított, illetve a jelen Szerződés III. szakaszának 2. pontjában felsorolt másik személy nincsen abban a helyzetben, hogy megakadályozza a Készü- lék Lopását.
15. Rongálás: a Készülék harmadik személy általi szándékos megsemmisítése vagy károsítása.
16. Véletlenszerű Károsodás vagy Károsodás: a Készülék olyan véletlenszerű, hirte- len vagy előre nem látható károsodása, sérülése, amely megakadályozza a Készülék rendeltetésszerű működését.
III. A BIZTOSÍTÓ SZOLGÁLTATÁSA VÉLETLENSZERŰ KÁROSODÁS, RONGÁLÁS ÉS LOPÁS ESETÉN
1. A biztosítási díj Mobiltelefon-szolgáltató általi megfizetése ellenében a Biztosító az alábbi feltételek szerint megtéríti a Biztosított helyett – a Nyilatkozatban meghatáro- zott, mindenkor biztosított mobiltelefon-készülék jelen Szerződés szerint elvégzett javí- tásának, illetve a XII. szakasz 8. pontja alapján azonos, vagy hasonló paraméterekkel rendelkező új készülékre történő cseréjének a költségét az adott Készülék Biztosítási időszak alatt bekövetkezett Véletlenszerű Károsodása, harmadik fél általi Rongálása vagy Lopása esetén.
2. A Biztosító a jelen Szerződés szerinti esetekben és feltételekkel abban az esetben is teljesít szolgáltatást, ha a Nyilatkozatban meghatározott, mindenkor biztosított Készü- lék Véletlenszerű Károsodása, Rongálása vagy Lopása akkor következik be, amikor a Készüléket a természetes személy Biztosított Hozzátartozója vagy a jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező egyéb szervezet Biztosított munkavállalója vagy vele egyéb munkavégzésre irányuló jogviszonyban álló munkatársa jogszerűen hasz- nálta, feltéve, hogy ezt a Biztosított tudtával és hozzájárulásával tette.
3. A jelen Szerződés szerinti biztosítási fedezet a Biztosított által a Nyilatkozatban választott csomagtól függően a következő Biztosítási Eseményekre terjed ki:
a. Alap csomag esetén a Készülék Véletlenszerű Károsodására és Rongálásra,
b. Extra csomag esetén a Készülék Véletlenszerű Károsodására, Rongálására és Lopásra.
4. A Biztosított a Nyilatkozat megtételével és annak a Mobiltelefon-szolgáltató részére történő benyújtásával egy 12 hónapos időszak alatt mobiltelefon-előfizetésenként (telefonszámonként) csak egyszer kezdeményezheti a választott biztosítási csomag módosítását azzal, hogy az első módosításra csak az adott mobiltelefon-előfizetés (telefonszám) alapján fedezetbe vont Készülék biztosítási fedezetének kezdetétől szá- mított első 12 hónapos időszak leteltét követően van lehetőség. A módosítás feltétele, hogy a Készülékben a módosítás időpontjában ne álljon fenn kárigény alapjául szol- gáló károsodás, és ezt a Biztosított a Nyilatkozatban kijelentse a Mobiltelefon-szolgál- tatónak (kármentességi nyilatkozat). A módosítás további feltétele, hogy a Biztosított a Nyilatkozat megtételével egyidejűleg bemutassa a Készüléket a Mobiltelefon-szolgál- tatónak. A módosított biztosítási csomag szerinti szolgáltatások a bejelentés időpont- jától azonnal igénybe vehetők.
5. A jelen Szerződés – a Biztosított által választott csomag függvényében – Lopás ellen abban az esetben nyújt fedezetet, ha az Őrizetlen Készüléket személy elleni erőszakkal vagy dolog elleni erőszakkal (a megőrzésre szolgáló zár vagy készülék nem rendelte- tésszerű felnyitása útján) (betörés, zártörés) tulajdonítják el. Ha a Készülék nem Őrizet- len, akkor a Lopás elleni fedezet akkor terjed ki rá, ha a Készüléket zsebtolvajlás útján vagy személy elleni erőszakkal (pl. rablás, kifosztás) vagy az előfizető illetve a jelen III.
2. bekezdésben meghatározott személy önhibáján kívüli védekezésre vagy akaratnyil- vánításra képtelen állapotát felhasználva tulajdonítják el.
6. A Biztosító egy adott mobiltelefon-előfizetés (telefonszám) alapján fedezetbe vont Készülékre nézve az adott Biztosítási Esemény bekövetkezésének időpontjától vissza- felé számított 365 naptári napos időszak alatt összesen – az adott Biztosítási Eseményt is beleértve – legfeljebb kettő Biztosítási Esemény alapján teljesít szolgáltatást, vagyis az adott kárigény alapjául szolgáló Biztosítási Eseményen kívül a Biztosítási Esemény bekövetkezését megelőző 365 naptári napos időszakban maximum még egy olyan Biztosítási Esemény fordulhat elő, amely alapján a Biztosító szolgáltatást teljesített. Amennyiben az elmúlt 365 naptári napban történt két káresemény alapján a Bizto- sító már szolgáltatott a Biztosított számára, az adott Biztosított adott előfizetéshez kap- csolódó biztosítási fedezete továbbra is hatályban marad, azonban a Biztosított újabb érvényes kárbejelentést ugyanazon előfizetés alapján legközelebb csak olyan Biztosí- tási Xxxxxxxxx nézve tehet, amelyre teljesül a fenti 365 naptári nap alatt legfeljebb 2 kárkifizetéssel járó Biztosítási Esemény feltétel.
7. Szolgáltatás felső határa: a Biztosító egy adott Biztosítási Esemény vonatkozásában fennálló szolgáltatási kötelezettsége legfeljebb az Akciós Kiskereskedelmi Árlistában szereplő bruttó listaár szerinti 200,000 forintos értékhatárig terjed.
IV. A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS TERÜLETI HATÁLYA
A biztosítási fedezet Magyarország egész területére kiterjed. Bárhol máshol a világ- ban a biztosítási fedezet a külföldi tartózkodás kezdetétől számított hatvan (60) naptári napig áll fenn, feltéve, hogy ez a hatvan (60) naptári nap teljes egészében a biztosítási fedezet időtartamán belülre esik.
V. KIZÁRÁSOK
A Biztosító nem tartozik felelősséggel:
a. Az olyan javításért vagy cseréért, amelyet a Készülék gyártója, szállítója, forgal- mazója vagy értékesítője köteles teljesíteni az őket terhelő, illetve általuk vállalt jótállási/szavatossági kötelezettségek alapján.
b. Az egyszeri külső eseményre nem visszavezethető Véletlenszerű Károsodáso- kért, mert ezek használatbeli és/vagy környezeti tényezők által okozott foko- zatos károsodásnak, sérülésnek, meghibásodásnak tekintendők, és ezért nem tartoznak a fedezetbe;
c. Az olyan kárért, amelyet az alábbi események idéztek elő, vagy amely az alábbi eseményeknek tulajdonítható:
(i) bármilyen Őrizetlenül hagyott helyiségből vagy az ahhoz tartozó bekerített és zárt helyről történő Lopás, kivéve, ha bizonyíthatóan személy vagy dolog elleni erő- szak alkalmazásával jutottak be az adott helyiségbe vagy az ahhoz tartozó bekerí- tett és zárt helyre;
(ii) nyilvános helyen, vagy a Lopás időpontjában mások által megközelíthető helyen Őrizetlenül hagyott Készülék ellopása, kivéve, ha a Készüléket valamilyen zárt tárolóból (fiókból, szekrényből stb.) dolog elleni erőszak alkalmazásával tulaj- donították el;
(iii) Lopás, ha a Készüléket egy Őrizetlenül hagyott gépjárműből lopják el, kivéve, ha a jármű be volt zárva, az összes biztonsági berendezés be volt kapcsolva, és a Készüléket a bezárt csomagtartóban vagy a jármű utasterének bármelyik csukott rekeszében (pl. kesztyűtartóban) helyezték el, és az így azt kívülről a gépjármű jog- ellenes felnyitása előtt nem lehetett látni.
(iv) Lopás, ha a Készüléket bármilyen puhafedeles vagy nyitott oldalú vagy tetejű járműből tulajdonították el;
(v) a Készüléket birtokló 18 éven aluli kiskorú személy tevékenysége, mulasztása vagy bármilyen egyéb magatartása, vagy olyan kár, amely az alatt következik be, amikor a Készülék 18 év alatti személy birtokában van. Különösen ide tartozik az iskolában történő Lopás vagy Rongálás, amennyiben a Készülék a Biztosított 18 év alatti gyermekének birtokában volt;
(vi) a Készülék rejtélyes (megmagyarázhatatlan) eltűnése;
(vii) bármilyen tisztítási, szervizelési, bevizsgálási, karbantartási, módosítási vagy javítási folyamat vagy kísérlet,
(viii) a gyártó üzemeltetési vagy kezelési utasításainak be nem tartása vagy meg- szegése;
(ix) állat által okozott kár;
(x) nedvesedés vagy párásodás;
(xi) bármilyen sporttevékenység;
(xii) bármilyen gép vagy jármű (beleértve a motorkerékpárokat is), vagy bármilyen egyéb közlekedési eszköz működtetése vagy vezetése során bekövetkező kár, amennyiben az a járművet vezető vagy működtető Biztosított vagy a III.2. pontban meghatározott egyéb személy gondatlan vagy jogellenes magatartása miatt követ- kezett be, vagy arra visszavezethető;
(xiii) a Biztosított, a természetes személy Biztosított hozzátartozója, a jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező egyéb szervezet Biztosított munkaválla- lója vagy vele egyéb munkavégzésre irányuló jogviszonyban álló munkatársa vagy ezeknek hozzátartozója, továbbá a fenti személlyel vagy személyekkel egy háztar- tásban élő(k), illetve a Készülék őrzését tevékenysége körében ellátó harmadik fél bármilyen szándékos cselekménye;
(xiv) a Készülék kopása, fokozatos elhasználódása vagy korróziója (például ha a Készülék huzamos ideig nedves felülettel érintkezik, vagy párás környezetnek van kitéve).
d. Az alábbi események által előidézett, vagy azoknak tulajdonítható meg- hibásodásért:
(i) egy alkatrész tényleges törését vagy kiégését okozó hirtelen, előre nem látható, belső mechanikai vagy elektronikus hiba, amely miatt a Készülék rendeltetésszerű működésre képtelen;
(ii) túlfeszültség, a paraméterek helytelen beállítása vagy a gyártó által nem enge- délyezett tartozék vagy berendezés használata;
(iii) helytelen telepítés vagy újratelepítés, hibás szoftver vagy programozás, illetve véletlenül vagy szándékosan letöltött vírus;
e. Az alábbi javításokért:
(i) a Készülék kizárólag külső megjelenését érintő olyan károsodás miatti javítás, amely nem befolyásolja a Készülék megfelelő működését;
(ii) a Készülékben vagy annak SIM kártyáján tárolt adatok helyreállítása;
f. Bármilyen típusú használatkiesésből eredő vagy következményi kárért;
g. Közvetve vagy közvetlenül az alábbi események által okozott kárért:
(i) háború, megszállás, idegen hatalom ellenséges cselekménye (akár hadüzenet- tel, akár anélkül következik be), polgárháború, lázadás, forradalom, felkelés, kato- nai hatalomátvétel vagy egyéb hatalombitorlás, államosítás, elkobzás, lefoglalás, illetve a kormány vagy egyéb hatóság általi megsemmisítés;
(ii) ionizáló sugárzás; vagy nukleáris energiahordozó elégetéséből származó, vagy bármilyen robbanásveszélyes, nukleáris szerelvénynek vagy ilyen szerelvény nuk- leáris alkatrészének radioaktív, mérgező, robbanásveszélyes vagy egyéb veszélyes jellemzőjéből fakadó radioaktív szennyeződés;
(iii) repülőgép vagy egyéb légi eszköz által keltett nyomáshullámok;
(iv) a Készülék jármű tetején, motorházának vagy csomagtartójának a tetején, illetve egyéb külső részén hagyása.
h. Az olyan károsodásért, amely amiatt vagy aközben következik be, hogy a Biz- tosított jogszabályba ütköző cselekmény elkövetését megkísérli vagy ilyen cse- lekményt követ el.
i. Azoknak a Készülékeknek a károsodásáért,
(i) amelyeknek az IMEI-számát már nem lehet azonosítani, és a sérülés természete nem támasztja alá az IMEI-szám megsemmisülését vagy azonosíthatatlanná válá- sát, illetve
(ii) amelyeknek illetéktelenül módosították az IMEI-számát vagy sorszámát, vagy ezen illetéktelen módosítást megkísérelték.
j. Azoknak a Készülékeknek a károsodásáért, amelyekből eltávolították a Mobil- telefon-szolgáltató által beletett SIM-kártya zárolást (SIM lockot).
k. Az olyan károsodásért, amikor – a Lopás esetét kivéve – a Biztosított nem tudja bemutatni a sérült vagy elveszett készüléket.
l. Az egyéb biztosítás alapján megtérülő kárért.
VI. CSATLAKOZÁS A CSOPORTOS MOBILTELEFON-BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉS- HEZ, A KOCKÁZATVISELÉS KEZDETE
1. A Csoportos Készülékbiztosítási Szerződés a Biztosító és a Mobiltelefon-szolgáltató mint szerződő fél írásbeli megállapodásával, a Csoportos Készülékbiztosítási Szerző- dés aláírásával jött létre.
2. A Biztosított a Csoportos Készülékbiztosítási Szerződéshez az újonnan megvásárolt Készülék értékesítésével egy időben, vagy a készülékvásárlást követő legfeljebb 60 naptári napon belül Nyilatkozat megtételével a Mobiltelefon-szolgáltató T-Pont üzletei- ben csatlakozhat.
3. Egy mobiltelefon-előfizetéshez egy időben csak egy fedezetbe vont mobiltelefon-ké- szülék tartozhat.
4. A csatlakozás feltétele, hogy a Biztosítottnak mint a Mobiltelefon-szolgáltató ügy- felének a Mobiltelefon-szolgáltató felé ne álljon fenn tartozása. Ha a Biztosítottnak tartozása áll fenn a Mobiltelefon-szolgáltató felé, azt a Csoportos Készülékbiztosítási Szerződéshez való csatlakozás előtt rendeznie kell.
5. Amennyiben a Biztosító már egyszer felmondta az adott Biztosítottnak a Csopor- tos Készülékbiztosítási Szerződés alapján korábban fennálló biztosítási jogviszonyát,
akkor az adott Biztosítottnak a Csoportos Készülékbiztosítási Szerződéshez történő újabb csatlakozása nem lehetséges.
6. Ha a Biztosított már korábban csatlakozott a Csoportos Készülékbiztosítási Szer- ződéshez, azonban újabb mobiltelefon-előfizetéséhez (telefonszámához) tartozó Készüléket kíván biztosítási fedezetbe vonni, ezt az újabb mobiltelefon-előfizetéséhez (telefonszámához) újonnan megvásárolt Készülék értékesítésével egy időben, vagy ezt követően legfeljebb hatvan (60) naptári napon belül Nyilatkozat megtételével a VI.2 pont szerinti módon kezdeményezheti. Az így létesített újabb biztosítási fedezetre a
VI.2 pont rendelkezései megfelelően irányadóak.
7. A VI.5. pontban foglaltak megfelelően irányadóak abban az esetben is, ha a Bizto- sított a Csoportos Készülékbiztosítási Szerződés alapján fennálló fedezetet újonnan vásárolt másik Készülékre kívánja átvinni oly módon, hogy ezzel egyidejűleg a korábbi Készülék kikerül a biztosítási fedezetből.
8. Amennyiben az Előfizető az újonnan megvásárolt Készülék értékesítésével egy idő- ben nem csatlakozott a Csoportos Készülékbiztosítási Szerződéshez, és 60 naptári napon belül a Készülék tulajdonjogát harmadik félre ruházta át (adásvétel, ajándéko- zás), a Készülék új tulajdonosa, amennyiben a Mobiltelefon-szolgáltató Előfizetője, az eredeti értékesítéstől számított 60 naptári napon belül csatlakozhat a Csoportos Készülékbiztosítási Szerződéshez. Ebben az esetben az Előfizetőnek hitelt érdemlően igazolnia kell a tulajdon-átruházás tényét. Egyebekben a csatlakozásra vonatkozó fenti feltételek megfelelően alkalmazandók.
9. A Biztosító kockázatviselése (a biztosítási fedezet) az adott Készülék vonatkozá- sában a Nyilatkozat aláírását/megtételét követően azonnal megkezdődik. Az adott Készülékre vonatkozó kockázatviselés kezdetének időpontja megegyezik az adott Készülékre a fedezetet kiterjesztő Nyilatkozat megtételének időpontjával.
VII. A BIZTOSÍTÁSI JOGVISZONY TARTAMA, BIZTOSÍTÁSI FORDULÓNAP
1. Valamely mobiltelefon-előfizetéshez (telefonszámhoz) tartozó Készülékre vonatkozó fedezet az adott mobiltelefon-előfizetésnél (telefonszámnál) elsőként fedezetbe vont Készülék fedezetbe vonásától számított 5 évig tartó határozott időre jön létre. Az öt év leteltével a fedezet automatikusan megszűnik.
2. A biztosítási évforduló: január 1.
VIII. BIZTOSÍTÁSI DÍJ
1. A biztosítási díj a Biztosító kockázatvállalásának ellenértéke. A Csoportos Biztosítási Szerződés rendszeres havi díjú. A havi díjat a Mobiltelefon-szolgáltató mint szerződő fél havonként fizeti meg a Biztosítónak.
2. A biztosítási díj a Biztosító és a Mobiltelefon-szolgáltató mint szerződő megállapo- dása alapján módosulhat.
IX. VÁLTOZÁSBEJELENTÉSI KÖTELEZETTSÉG
1. A Biztosított köteles haladéktalanul bejelenteni a Mobiltelefon-szolgáltatónak, ha az adataiban, Készüléke adataiban változás következik be. A bejelentés Nyilatkozat alá- írásával és Mobiltelefon-szolgáltató részére történő benyújtásával történik. A változá- sok a Nyilatkozat aláírásának napjától hatályosak.
2. A Biztosított a fentiektől függetlenül is köteles haladéktalanul írásban bejelenteni a Mobiltelefon-szolgáltatónak a biztosítás szempontjából lényeges egyéb körülmények megváltozását.
X. SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK
1. A Biztosított köteles minden ésszerű óvintézkedést megtenni és megfelelő gon- dosságot tanúsítani annak érdekében, hogy megvédje a Készüléket a Véletlenszerű Károsodással, Rongálással vagy Lopással szemben. A Biztosított továbbá köteles a Készüléket megfelelő műszaki állapotban tartani.
2. A Biztosító kizárólag a Biztosítási Esemény elsőként megjelölt okát veszi figyelembe a kárigény elbírálásakor, és nem veszi figyelembe az okok semmilyen későbbi módo- sítását.
3. Amennyiben a Biztosító a Véletlenszerű Károsodásból vagy Rongálásból eredő kár- igényt elutasította, az adott Készülékkel kapcsolatos bármilyen későbbi kárigény ese- tén a Biztosított köteles igazolni a Biztosítónak, hogy a Készüléket a kárigény alapjául szolgáló újabb esemény bekövetkezése előtt már megjavították.
XI. KÁRBEJELENTÉS
1. Amennyiben a Biztosítottnak a jelen Szerződés alapján kárigénye keletkezik:
a. Lopás és Rongálás esetén:
i. Lopás vagy Rongálás esetén a felfedezéstől számított 48 órán belül köteles feljelentést tenni a rendőrségen (külföldi tartózkodás esetén a tartózkodási hely szerint illetékes rendőrségen), és a feljelentésről jegyzőkönyvet kérni. A rendőrségi jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell a Lopással, illetve Rongálással érintett Készülék IMEI-számát.
ii. A rendőrségi feljelentéstől – illetve külföldi tartózkodás esetén a hazaérke- zéstől – számított 48 órán belül köteles a kárt az Adminisztrátornál telefonon (a 06 80 30-00-30-as telefonszámon) bejelenteni.
iii. A bejelentést követően ésszerű időn belül személyesen fel kell keresnie vala- melyik kijelölt T-Pont üzletet, az ellopott Készüléket köteles a visszaélések elke- rülése végett letiltatni – ebben az esetben a Mobiltelefon-szolgáltató tiltólistára teszi a Készülék IMEI számát a további használat és a biztosítási csalás meg- akadályozása céljából – , illetve a megrongált Készüléket az eredetileg érté- kesített készülékcsomag tartalmából rendelkezésre álló tartozékaival együtt a Mobiltelefon-szolgáltató részére átadni.
b. Véletlenszerű Károsodás esetén:
i. A felfedezéstől számított 48 órán belül köteles a kárt az Adminisztrátornál telefonon (a 06 80 30-00-30-as telefonszámon) bejelenteni.
ii. A bejelentést követően ésszerű időn belül személyesen fel kell keresnie vala- melyik kijelölt T-Pont üzletet, és a megrongálódott Készüléket annak az erede- tileg értékesített készülékcsomag tartalmából rendelkezésre álló tartozékaival együtt a Mobiltelefon-szolgáltató részére át kell adnia.
2. Amennyiben a Biztosított bármilyen elháríthatatlan körülmény miatti akadályoztatá- sából kifolyólag nem tud 48 órán belül feljelentési vagy bejelentési kötelezettségének eleget tenni, az akadály elhárulását követő 48 órán belül köteles ezt megtenni. Ebben az esetben az Adminisztrátor az eset összes körülményének mérlegelése alapján dönt a kárigény téríthetőségéről.
3. A Biztosított a kárbejelentést minden esetben legkésőbb 30 naptári napon belül köteles megtenni az Adminisztrátornál azt követően, hogy a Biztosítási Esemény bekö- vetkeztéről tudomást szerzett.
4. A telefonos kárfelvétel során a kárigény jogosságát az Adminisztrátor nem vagy csak feltételesen állapítja meg.
XII. KÁRRENDEZÉS
1. A Biztosított kárigényének feldolgozását, adminisztrációját és rendezését a Biztosító megbízott szolgáltató partnereként az Adminisztrátor végzi.
2. A káresemény körülményeit részletező kárbejelentő lapot az Adminisztrátor tölti ki. A kár okának pontos ismerete nélkül a kárigényt nem lehet elbírálni. Amennyiben a kárbejelentés hiányos, ellentmondásos és emiatt lényeges körülmények kideríthetet- lenné válnak, a Biztosító a kárigényt elutasíthatja.
3. A kárigény végleges elbírálásához szükség van az Adminisztrátor által bekért egyéb dokumentumok hiánytalan benyújtására. Véletlenszerű Károsodás és Rongálás ese- tén a kárigény végleges elbírálásához szükséges továbbá a Készülék kijelölt T-Pon- tokban történő vizsgálata is. Xxxxx, a valóságnak nem megfelelő vagy szándékosan helytelen adatok közlése szintén a kárigény elutasítását, a szolgáltatás megtagadását, sőt büntetőeljárás kezdeményezését vonhatja maga után.
4. Az Adminisztrátor által elvégzett kárelbírálás után, amennyiben az elbírálás pozitív eredménnyel zárul, a Biztosított a Készülék kijavításával vagy cseréjével kapcsolatos szolgáltatási igényét a kijelölt T-Pont üzletek egyikében érvényesítheti.
5. A Mobiltelefon-szolgáltató szervize minden Készüléket megvizsgál, amelynek során ellenőrzi a kárbejelentésben adott információkat. Lopás és harmadik személy általi Rongálás esetén az erről készült rendőrségi jegyzőkönyv eredeti példányát a Biztosí- tott köteles bemutatni. Hamis, a valóságnak nem megfelelő vagy szándékosan helyte- len adatok közlése esetén a szerviz megtagadhatja a szolgáltatást.
6. Amennyiben a Biztosítási Eseménnyel érintett Készülék javítható, és a javítás – a Készülék cseréjéhez képest – gazdaságosan, 15 percen belül elvégezhető, és az adott T-Pont üzlet szervizében az ehhez szükséges alkatrész is rendelkezésre áll, a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége kizárólag a javítás költségeinek a megtérítésére korlátozó- dik. A gazdaságos javíthatóság feltétele, hogy a javítás előre kalkulált összege (amely tartalmazza a javítás során beépített alkatrészek és felhasznált anyagok bruttó össze- gét, valamint a javítás bruttó munkadíját) ne haladja meg az adott készülék mindenkori Akciós Kiskereskedelmi Árlistában szereplő bruttó listaárát.
Ilyen esetben a Biztosított a Készülék cseréjének megtérítésére nem tarthat igényt. A Készülék javítását a Mobiltelefon-szolgáltató szervize végzi el.
7. A Biztosító szolgáltatási kötelezettsége kizárólag a Készülék cseréjének a megtérí- tésére korlátozódik, amennyiben a Készülék nem javítható, vagy a javítás nem gazda- ságos. Ebben az esetben a Biztosító szolgáltatása kizárólag a Készülék cseréjének megtérítését foglalja magában, szolgáltatása készpénzre nem váltható be, és a Biz- tosított semmilyen pénzbeli kártérítésre nem jogosult. A Készülék cseréjét a Mobilte- lefon-szolgáltató szervize végzi el. Ha a Készüléket nem lopták el és cserére szorul, a kicserélendő Készüléket a csere időpontjában a benne lévő akkumulátorral, valamint az eredetileg értékesített készülékcsomag tartalmából rendelkezésre álló tartozékaival (pl. dobozával, hálózati töltőjével, gyári mikrofonos fülhallgatóval, stb.) együtt át kell adni a Mobiltelefon-szolgáltatónak.
8. A Készülék cseréje esetén
a. ha van a cserélendő Készülékkel azonos típusú készülék a csere időpontjában a Mobiltelefon-szolgáltató termékportfoliójában,
– és ez abban a T-Pont üzletben is elérhető az adott időpontban, ahol a csere szükségességét igazolták, akkor pontosan ugyanolyan típusú készülékre kell cserélni a Készüléket
– de ez nem elérhető abban a T-Pont üzletben, ahol a csere szükségességét igazolták, akkor a Biztosított választhat: vagy elmegy a T-Pont munkatársa által megjelölt másik üzletbe, és ott veszi át a Készülékkel megegyező típusú új készüléket, vagy pedig az adott T-Pont üzletben választ bármilyen másik Készüléket legfeljebb a cserélendő Készülék aktuális Akciós Kiskereskedelmi Árlistában szereplő bruttó listaár 110%-ának megfelelő értékben.
b. ha már nincsen a cserélendő Készülékkel azonos típusú készülék a csere idő- pontjában a Mobiltelefon-szolgáltató termékportfoliójában, akkor a Biztosított legfeljebb az adott Készülék utolsó Akciós Kiskereskedelmi Árlistában szereplő bruttó listaár 110%-ának megfelelő értékben választhat bármilyen másik készü- léket a Mobiltelefon-szolgáltató aktuális termékportfoliójából.
c. ha a cserélendő Készülék Akciós Kiskereskedelmi Árlistában szereplő bruttó listaára olyan alacsony, hogy a fenti szabályok alapján nem lehet megfelelő új készüléket választani, akkor a Mobiltelefon-szolgáltató aktuális termékportfo- liójában szereplő öt legalacsonyabb, az Akciós Kiskereskedelmi Árlistában sze- replő bruttó listaárú készülék közül választhat a Biztosított.
9. A Készülék cseréje esetén a biztosítási fedezet a biztosítási jogviszony fennállása esetén a cserekészülékre továbbra is kiterjed azzal, hogy a lecserélt Készüléknek a Nyilatkozatban feltüntetett adatai helyett a helyébe lépő új Készülék adatait (típusát, IMEI számát) új Nyilatkozatban kell rögzíteni. A biztosítási fedezet a továbbiakban a lecserélt Készülék helyébe lépő új Készülékre áll fenn, a lecserélt Készülék tulajdon- joga pedig a csere megtérítésével (visszavételezéssel) a Biztosítóra száll át.
10. Amennyiben a Biztosító a fentiek alapján megtéríti a javítási vagy készülékcsere szolgáltatás ellenértékét, az ügyfél köteles a szolgáltatás igénybevételekor a II. szakasz
13. pontjában meghatározott Önrészt kifizetni.
11. Amennyiben Lopás esetén a Biztosító megtéríti az új Készülék ellenértékét a Biz- tosítottnak, és a cserét követően a régi ellopott Készülék bármilyen okból kifolyólag megkerül, a Biztosított köteles azt bármelyik kijelölt T-Pont üzletben leadni. Az ilyen Készülék tulajdonjoga a Biztosítót illeti.
XIII. MENTESÜLÉSEK
A Biztosító mentesül a szolgáltatási kötelezettség alól:
a. amennyiben a Biztosított közlési kötelezettségének, illetve változás-bejelentési kötelezettségének nem tesz eleget, kivéve, ha bizonyítják, hogy az elhallgatott vagy be nem jelentett körülményt a Biztosító a Csoportos Mobiltelefon-biztosí- tási Szerződéshez történő csatlakozás előtt már ismerte, vagy az nem hatott közre a Biztosítási Esemény bekövetkezésében;
b. ha a Biztosítási Eseményt a Biztosított jogellenesen, szándékosan, vagy súlyo- san gondatlanul okozta. A Biztosító a Biztosított súlyosan gondatlan maga- tartásának tekinti a nagyfokú gondatlanságból, nem rendeltetésszerű vagy helytelen használatból, vandalizmusból, helytelen tárolásból vagy egyéb olyan magatartásból adódó kárt, amelynek a bekövetkezését előre lehetett látni;
c. ha a Biztosított módosítja, megváltoztatja vagy átalakítja a Készülékét;
d. ha a Biztosított a Biztosítási Eseményt a XI. fejezetben (Kárbejelentés) megha- tározott határidőn belül nem jelenti be a rendőrségnek vagy az Adminisztrátor- nak, és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak.
Azt, hogy a fenti körülmények valamelyike fennáll, annak a félnek kell bizonyítania, aki azokra hivatkozik.
XIV. A BIZTOSÍTÁSI JOGVISZONY ÉS A BIZTOSÍTÁSI FEDEZET MEGSZŰNÉSE, A KOCKÁZATVISELÉS VÉGE
1. Az adott Biztosítottra vonatkozó, jelen Szerződés szerinti biztosítási jogviszony (és így az adott Biztosítotthoz tartozó valamennyi Készülékre nézve fennálló kockázatvi- selés) megszűnik:
a. a Biztosított halálának vagy megszűnésének napján, kivéve, ha a jogutód tovább kívánja vinni a Mobiltelefon-szolgáltatónál meglévő előfizetést, és a fedezetet is fenn kívánja tartani a jogutódlás folytán tulajdonába kerülő, az adott előfizetés- hez tartozó Készülékre. Ebben az esetben a fedezet folyamatosan fennmarad, és a Biztosított megváltozott adatairól új Nyilatkozatot kell kitölteni;
b. a jelen Szerződés szerinti biztosítási jogviszony Biztosított általi felmondásával, a felmondást követő nap 0 órától;
c. a jelen Szerződés szerinti biztosítási jogviszony Biztosító általi felmondásával, a Biztosítási Időszak végével;
d. a Csoportos Mobiltelefon-biztosítási Szerződés megszűnése esetén azonnali hatállyal. A Biztosító erről köteles a Biztosítottat a Mobiltelefon-szolgáltatón keresztül a megszűnés időpontja előtt legalább 30 naptári nappal értesíteni.
2. A Biztosító kockázatviselése az adott előfizetéshez (telefonszámhoz) tartozó Készü- lékre nézve az adott előfizetésnél (telefonszámnál) elsőként fedezetbe vont Készülék fedezetbe vonásától számított 5 év elteltével automatikusan megszűnik.
3. A Biztosító kockázatviselése az adott előfizetéshez (telefonszámhoz) tartozó Készü- lékre nézve a VII. szakasz 1. pontjában, valamint a jelen XIV. szakasz 2. pontjában írtak ellenére a következő okokból is megszűnhet:
a. ha a Biztosított harmadik személyre átruházza a Készülékét, azon a napon, ami- kor ezt a tényt a Mobiltelefon-szolgáltatónak bejelentette.
b. a Biztosított által a Mobiltelefon-szolgáltatóval kötött előfizetési szerződés meg- szűnésének napján;
c. a Biztosított által a Mobiltelefon-szolgáltatóval kötött előfizetési szerződés szü- neteltetése kezdetétől számított 15 naptári nap elteltével, ha időközben a Bizto- sított nem aktiválta újra előfizetését;
d. ha a Biztosított a Mobiltelefon-szolgáltatóval fennálló előfizetői jogviszonyát más személyre ruházza át (előfizető-módosítás), az átruházás napján;
e. ha a Biztosított az adott előfizetéshez (telefonszámhoz) tartozó Készülékére vonatkozó biztosítási fedezetét megszünteti, a megszüntetést követő nap 0 órától;
4. A Biztosított bármikor indoklás nélkül, a Biztosítóhoz intézett írásbeli felmondó nyilatkozattal felmondhatja a biztosítási jogviszonyát, és ezzel kiléphet a Csoportos Készülékbiztosítási Szerződés által nyújtott biztosítási fedezetből. Az erre irányuló nyi- latkozatot a Biztosított a következő módokon teheti meg:
1. írásos lemondást küld a Mobiltelefon-szolgáltatónak, amely alapján az meg- szünteti a szolgáltatást,
2. T-Pont-ban írásban szünteti meg a szolgáltatást.
Ilyen esetben a biztosítási jogviszony az adott Biztosított vonatkozásában (az adott Biz- tosítotthoz tartozó valamennyi Készülék tekintetében) a jövőre nézve szűnik meg, a felmondást követő nap 0 órától.
5. A Biztosító jogosult a biztosítási jogviszonyt az adott Biztosított vonatkozásában indokolás nélkül, 30 napos felmondási idővel, az adott Biztosítotthoz intézett írásbeli nyilatkozattal, a Biztosítási Időszak végére írásban felmondani. Ilyen esetben a bizto- sítási jogviszony az adott Biztosított vonatkozásában (az adott Biztosítotthoz tartozó valamennyi Készülék tekintetében) a jövőre nézve szűnik meg, az adott Biztosítottra vonatkozó Biztosítási Időszak végével.
6. Ha a biztosítási fedezet a Biztosított által a Mobiltelefon-szolgáltatóval kötött előfi- zetői szerződés szüneteltetése miatt szűnik meg, úgy a biztosítási fedezet abban az esetben sem áll helyre, ha az előfizetői szerződés ismét aktiválásra kerül.
7. A Biztosított bármikor indokolás nélkül, a Biztosítóhoz intézett nyilatkozattal meg- szüntetheti a valamely mobiltelefon-előfizetéséhez (telefon-számához) tartozó Készü- léke vonatkozásában fennálló biztosítási fedezetet. Az erre irányuló jognyilatkozatát a jelen XIV. szakasz 4. pontjában részletezett módon teheti meg. Ilyen esetben a biztosí- tási fedezet az adott Készülék vonatkozásában a jövőre nézve szűnik meg, a felmon- dást követő nap 0 órától.
8. Amennyiben az adott előfizetéshez (telefonszámhoz) kapcsolódó Készüléket érintő biztosítási fedezet – fenti 2., 3. és 7. pont szerinti – megszűnése következtében nem marad a Biztosítottnak olyan másik mobiltelefon-előfizetése (telefonszáma), amelyik- hez tartozó Készüléke vonatkozásában fennmarad a jelen Szerződés szerinti biztosítási fedezet, úgy ezzel az adott Biztosítottra vonatkozó biztosítási jogviszony is megszűnik (felmondottnak minősül), és a Biztosított kilép a Csoportos Készülékbiztosítási Szerző- dés által nyújtott biztosítási fedezetből.
XV. IRÁNYADÓ JOG, ELJÁRÓ BÍRÓSÁG
1. A jelen Szerződésre a magyar jog az irányadó.
2. A felek a Szerződésből és az annak megkötését megelőző tárgyalásokból eredő, azokon alapuló vagy azokkal kapcsolatos – így különösen a Szerződés érvényessé- gével, hatályával, teljesítésével, megszegésével, felmondásával vagy értelmezésével összefüggő – jogviták esetén az illetékes magyar bírósághoz fordulhatnak.
XVI. ELÉVÜLÉS
A jelen Szerződésből eredő követelések az esedékességtől számított 1 év alatt évül- nek el.
XVII. ELJÁRÁS PANASZ ESETÉN
A Biztosító szolgáltatásával kapcsolatos panasszal elsősorban az ACE European Group Limited Magyarországi Fióktelepének vezetőjéhez lehet fordulni (1016 Buda- pest. Hegyalja út 7-13. Tel: 000-0000). Emellett a Biztosított panaszával a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez (1013 Budapest, Krisztina krt. 39.), a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (1088 Budapest, József krt.6.), valamint a helyi keres- kedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testületekhez is fordulhat. A Bizto- sított a Szerződésből eredő igényei érvényesítése érdekében az illetékes bírósághoz is fordulhat.
XVIII. ADATVÉDELEM
Személyes adat az olyan adat, adatból levonható következtetés, amely kapcsolatba hozható egy meghatározott (azonosított vagy azonosítható) természetes személlyel (a továbbiakban: érintett).
A Biztosító a személyes adatokat a Szerződés létrejöttével, nyilvántartásával és a biz- tosítási szolgáltatás teljesítésével összefüggésben kezel. E célokkal összefüggésben a Biztosító a tudomására jutott adatokat a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló 2003. évi LX. törvény (a továbbiakban: Bit.) értelmében az érintett külön hozzá- járulása nélkül kezelheti. Ez a felhatalmazás kizárólag azokra a személyes adatokra vonatkozik, amelyek nem minősülnek különleges adatnak.
A Biztosított a kárbejelentő nyomtatványon tett írásbeli nyilatkozatával hozzájárul ahhoz, hogy a Biztosító a Biztosított igénybejelentése során közölt személyes, valamint egyéb adatait a szolgáltatási igény elbírálásához szükséges mértékben kezelje, azokat a tevékenység kiszervezése esetén a vele szerződéses kapcsolatban álló, a biztosítási titok megtartásának kötelezettségét előíró jogszabályi rendelkezéseket betartó más gazdálkodó szervezetnek, így különösen az Adminisztrátornak átadja.
Az adatszolgáltatás önkéntes, de az ajánlattétel során igényelt személyes adatok köz- lése nélkülözhetetlen a biztosítási szerződés létrejöttéhez.
Az adatkezelés időtartama: a Biztosító a személyes adatokat a Szerződés fennállása alatt, valamint azon időtartam alatt kezelheti, ameddig a Szerződéssel kapcsolatban általa, vagy vele szemben igény érvényesíthető.
A Biztosító egyes biztosítási szolgáltatások nyújtása során igénybe vesz külső közre- működőket olyan esetekben, amikor a biztosítási szolgáltatás nyújtásához szükség van a megbízott speciális szakértelmére, vagy amikor a külső közreműködő bevonásával a Biztosító a szolgáltatását azonos minőségben, ám alacsonyabb költségekkel és ked- vezőbb áron nyújthatja. A Biztosító megbízásából ilyen esetben eljáró külső közremű- ködő személyes adatokat kezel, és a törvény alapján titoktartás kötelezi. A Biztosító a Biztosított kárigényeinek feldolgozásával,, adminisztrációjával és rendezésével az Adminisztrátort bízta meg, mely a hozzá kiszervezett kárrendezési tevékenység tekinte- tében a Biztosító adatfeldolgozójának minősül, s mely a kiszervezett tevékenység vég- zőjeként a Biztosítottak kifejezett felhatalmazása nélkül is jogosult a biztosítási titoknak minősülő ügyféladatok kezelésére.
Ha jogszabály másként nem rendelkezik, a Biztosító az érintett személyes adatait, továbbá biztosítási titoknak minősülő adatait kizárólag az érintettől vagy annak tör- vényes képviselőjétől kapott írásos hozzájárulás alapján továbbíthatja harmadik sze- mélynek.
A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn
a. a feladatkörében eljáró Felügyelettel,
b. a folyamatban lévő büntetőeljárás keretében eljáró nyomozó hatósággal és ügyész- séggel,
c. büntetőügyben, polgári ügyben, valamint a csődeljárás, illetve a felszámolási eljá- rás ügyében eljáró bírósággal, továbbá a végrehajtási ügyben eljáró önálló bírósági végrehajtóval,
d. a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzővel,
e. adóügyben az adóhatósággal,
f. a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgálattal,
g. a biztosítóval, a biztosításközvetítővel, a szaktanácsadóval, a harmadik ország- beli biztosító, független biztosításközvetítő vagy szaktanácsadó magyarországi képviseletével, ezek érdek-képviseleti szervezeteivel, illetve a biztosítási, biztosí- tásközvetítői, szaktanácsadói tevékenységgel kapcsolatos versenyfelügyeleti fel- adatkörében eljáró Gazdasági Versenyhivatallal,
h. a feladatkörében eljáró gyámhatósággal,
i. az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény 108. § (2) bekezdésében foglalt egészségügyi hatósággal,
j. a külön törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkosszolgálati esz- közök alkalmazására, titkos információgyűjtésre felhatalmazott szervvel,
k. a viszontbiztosítóval, valamint közös kockázatvállalás (együttbiztosítás) esetén a kockázatvállaló biztosítókkal,
l. az állomány-átruházás keretében átadásra kerülő biztosítási szerződési állomány tekintetében az átvevő biztosítóval,
m. a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges adatok tekintetében a kiszerve- zett tevékenységet végzővel,
n). a feladatkörében eljáró adatvédelmi biztossal,
szemben, ha az a-j. pontban megjelölt szerv vagy személy írásbeli megkereséssel for- dul hozzá, amely tartalmazza az ügyfél nevét vagy a biztosítási szerződés megjelölését, a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját, azzal, hogy a k., m., és n. pont-
ban megjelölt szerv vagy személy kizárólag a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját és jogalapját köteles megjelölni. A cél és a jogalap igazolásának minősül az adat meg- ismerésére jogosító jogszabályi rendelkezés megjelölése is.
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti szemé- lyes adatainak helyesbítését, illetve – a jogszabályban elrendelt adatkezelés kivételével
– törlését. A valóságnak meg nem felelő adatot a Biztosító köteles helyesbíteni. Az érintett kérelmére a Biztosító tájékoztatást ad:
• az általa kezelt adatokról, illetve
• a megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatokról,
• az adatkezelés céljáról,
• az adatkezelés jogalapjáról,
• az adatkezelés időtartamáról,
• az adatfeldolgozó nevéről, címéről (székhelyéről), adatkezeléssel összefüggő tevé- kenységéről, továbbá arról, hogy
• kik és milyen célból kapják meg vagy kaphatják meg az adatokat.
Az adatvédelmi kérdésekben történő tájékoztatás iránti kérelmeket a Biztosító adat- védelmi felelőséhez (ACE European Group Limited Magyarországi Fióktelepe 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xx 0-00.) kérjük eljuttatni.
A Biztosítónak az érintettel szemben fennálló tájékoztatási kötelezettségét kizárólag adatkezelést szabályozó jogszabály korlátozhatja.
A Biztosító a létre nem jött biztosítási jogviszonnyal kapcsolatos személyes adatokat addig kezelheti, ameddig a jogviszony létrejöttének meghiúsulásával kapcsolatban vele szemben, vagy általa igény érvényesíthető.
A Biztosító köteles törölni az ügyfeleivel, volt ügyfeleivel vagy a létre nem jött szerző- déssel kapcsolatos minden olyan személyes adatot, amelynek kezelése esetében az adatkezelési cél megszűnt, vagy amelynek kezeléséhez az érintett hozzájárulása nem áll rendelkezésre, illetve amelynek kezeléséhez nincs törvényes alap.
Az érintett jogellenes adatkezelés esetén élhet tiltakozási jogával, illetve bírósághoz is fordulhat.
XIX. A JELEN SZERZŐDÉS MÓDOSÍTÁSA
A Biztosító a Mobiltelefon-szolgáltatóval kötött Csoportos Készülékbiztosítási Szer- ződés alapján bármikor módosíthatja a jelen Szerződés biztosítási szolgáltatással, kizárásokkal, kockázatviseléssel, kárbejelentéssel, és kárrendezéssel kapcsolatos rendelkezéseit. A Biztosító erről köteles a Biztosítottat a Mobiltelefon-szolgáltató köz- reműködésével a tervezett módosítások hatályba lépését legalább 30 naptári nap- pal megelőzően írásban értesíteni. Amennyiben a Biztosított a módosítást elfogadja, illetve nem nyilatkozik a megváltoztatott rendelkezésekkel kapcsolatban, a módosítás hatálybalépésétől kezdve az új feltételeket kell alkalmazni. Amennyiben a Biztosított nem fogadja el a módosítást, jogában áll biztosítási jogviszonyát a fenti XIV. szakasz rendelkezései alapján azonnali hatállyal felmondani.
XX. BIZTOSÍTÁSKÖZVETÍTŐI TÁJÉKOZTATÓ
Biztosításközvetítői tájékoztató a Magyar Telekom Nyrt. (a továbbiakban „Biztosítás- közvetítő”) által az ACE European Group Limited Magyarországi Fióktelepe (a továb- biakban „Biztosító”) részére végzett biztosításközvetítői tevékenységről a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló 2003. évi LX. törvény (a továbbiakban: „Bit.”) 37.§ (1) bekezdése és 166.§ (2) bekezdése alapján.
A Biztosításközvetítő adatai
Cégnév: Magyar Telekom Nyrt.
Székhely: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx. 55. A székhely állama: Magyarország
Felügyeleti hatóság
Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (a továbbiakban: „PSZÁF”)
Tájékoztatjuk, hogy a PSZÁF a biztosításközvetítőkről nyilvántartást vezet, amelynek adatai a PSZÁF honlapján (xxx.xxxxx.xx) tekinthetők meg.
Biztosítói tulajdonosi kapcsolatra vonatkozó információk
A Biztosításközvetítő nem rendelkezik befolyásoló részesedéssel a Biztosítóban, továbbá sem a Biztosító sem annak anyavállalata nem rendelkezik befolyásoló része- sedéssel a Biztosításközvetítőben.
A Biztosításközvetítő tevékenységére vonatkozó információk
A Biztosításközvetítő a biztosításközvetítői tevékenységet a Bit. 48. § (1) bekezdése szerinti függő biztosításközvetítőként végzi.
A Biztosításközvetítő biztosításközvetítői tevékenysége során okozott kárért a Bizto- sító felel.
Ügyfélpanaszok intézése
A Biztosításközvetítő biztosításközvetítői tevékenységgel kapcsolatos esetleges pana- szával az ACE Biztosító Ügyfélszolgálatához (Postacím: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx xx 0-00.; Telefon: 00 0 000 0000; E-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx), a Magyar Telekom Nyrt. Ügyfélszolgálatához (Postacím: Magyar Telekom Nyrt. Lakossági Szolgáltatások Üzletág 1519 Budapest, Pf. 434; Telefon: 1430; Telefax: 06 1 204 4128; E-mail: ugyfel- xxxxxxxxx@x-xxxxxx.xx), a Marsh Kft ügyfélszolgálatához (Postacím: 1082 Budapest, Futó u. 47-53; Telefon: x00 00 00 00 00; E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx), a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez (Cím: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.; Postacím: 1535 Budapest, Pf. 777; Telefon: 000 0000), továbbá a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőséghez, a békéltető testületekhez fordulhatnak. A panasz, illetve jogvita rendezésének sikertelensége esetén az illetékes bíróság előtt bírói út igénybevétele lehetséges.