LAPORAN TUGAS AKHIR
LAPORAN TUGAS AKHIR
TINJAUAN PENGGAJIAN PERJANJIAN KERJA WAKTU TERTENTU PENAGIHAN KARTU KREDIT PADA PT BANK XYZ INDONESIA
Disusun oleh:
Wilujeng Xxx Xxxxxxxxxxxx / 2004321054
PROGRAM STUDI DIII KEUANGAN DAN PERBANKAN JURUSAN AKUNTANSI
POLITEKNIK NEGERI JAKARTA JUNI 2023
LAPORAN TUGAS AKHIR
TINJAUAN PENGGAJIAN PERJANJIAN KERJA WAKTU TERTENTU PENAGIHAN KARTU KREDIT PADA PT BANK XYZ INDONESIA
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Jakarta
Disusun oleh:
Wilujeng Xxx Xxxxxxxxxxxx / 2004321054
PROGRAM STUDI DIII KEUANGAN DAN PERBANKAN JURUSAN AKUNTANSI
POLITEKNIK NEGERI JAKARTA JUNI 2023
LEMBAR PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya menyatakan bahwa yang tertulis di dalam Laporan Tugas Akhir ini adalah hasil karya saya sendiri bukan jiplakan karya orang lain baik sebagian atau seluruhya. Pendapat, gagasan, atau temuan orang lain yang terdapat di dalam Laporan Tugas akhir ini telah saya kutip dan saya rujuk sesuai dengan etika ilmiah.
Nama : Wilujeng Xxx Xxxxxxxxxxxx
NIM 2004321054
Tanda Tangan :
Tanggal : 26 Juni 2023
ii
LEMBAR PENGESAHAN
Laporan Tugas Akhir ini diajukan oleh:
Nama : Wilujeng Xxx Xxxxxxxxxxxx
NIM 2004321054
Program Studi : D3 – Keuangan dan Perbankan
Judul Laporan TA : Tinjauan Penggajian Perjanjian Kerja Waktu Tertentu
Penagihan Kartu Kredit Pada PT Bank XYZ Indonesia Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Ahli Madya Keuangan dan Perbankan pada Program Studi Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Jakarta
DEWAN PENGUJI
Ketua Penguji : Novitasari, S.Pd., M.Ak. ( )
Anggota Penguji : Xxx Xxxxxxx , S.Sos., M.P.A. ( )
DISAHKAN OLEH KETUA JURUSAN AKUNTANSI
Ditetapkan di : Depok
Tanggal : 26 Juni 2023
Ketua Jurusan Akuntansi
iii
XXXXXX PERSETUJUAN LAPORAN TUGAS AKHIR
Nama Penyusun : Wilujeng Xxx Xxxxxxxxxxxx Nomor Induk Mahasiswa : 2004321054
Jurusan/Program Studi : Akuntansi / D3 – Keuangan dan Perbankan
Judul Laporan TA : Tinjauan Penggajian Perjanjian Kerja Waktu Tertentu
Penagihan Kartu Kredit Pada PT Bank XYZ Indonesia
Disetujui oleh:
Dosen Pembimbing
Xxx Xxxxxxx , X.Xxx., M.P.A NIP 197509301999032001
Disetujui oleh: Ketua Program Studi
Xxx Xxxxxxx , S.Sos., M.P.A. NIP 197509301999032001
iv
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala limpahan rahmat dan hidayah serta karunia- Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul “Tinjauan Penggajian Perjanjian Kerja Waktu Tertentu Penagihan Kartu Kredit Pada PT Bank XYZ Indonesia” dengan sebaik-baiknya.
Tujuan penulisan Tugas Akhir ini guna memenuhi salah satu syarat menyelesaikan perkuliahan program Diploma Tiga Jurusan Akuntansi Program Studi Keuangan dan Perbankan di Politeknik Negeri Jakarta.
Terima kasih penulis ucapkan kepada seluruh pihak yang terlibat dalam memberikan bimbingan, arahan dan masukan sehingga Tugas Akhir dapat selesai tepat pada waktunya. Oleh karena itu, tanpa mengurangi rasa hormat sedikitpun, ucapan terima kasih ini penulis sampaikan kepada:
1. Bapak Dr. Xx. X. Xxxxxx Xxx Xxxxxx, Dipl-Ing HTL., M.T., selaku Direktur Politeknik Negeri Jakarta.
2. Ibu Dr. Xxxxx Xxxxxxx, S.E., M.M. selaku Ketua Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Jakarta.
3. Xxx Xxx Xxxxxxx , S.Sos., M.P.A. selaku Kepala Program Studi Keuangan dan Perbankan serta selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang selalu memberikan arahan dan bimbingan kepada penulis dalam proses penyusunan Tugas Akhir ini sampai selesai.
4. Xxxx dan Mama tercinta yang senantiasa memberikan doa dan motivasi baik secara moral dan materi kepada penulis.
5. Ibu Xxxxxxxxx selaku penyelia di Perusahan PT Bank XYZ Indonesia yang telah memberikan dukungan dan waktunya untuk berdiskusi.
6. Ibu Putri dan Xxxxx Xxxxx Xxxxxx yang telah memberikan kesempatan, pengalaman, pembelajaran, dukungan semangat, dan waktu untuk berdiskusi.
7. Seluruh Geng Gerbatan yang selalu mendukung, menghibur, dan menolong saya selama masa kuliah.
v
8. Seluruh Teman – Teman Politeknik Negeri Jakarta, Khususnya Program Studi Diploma Tiga Keuangan dan Perbankan 2020 yang menjadi teman seperjuangan.
9. Seluruh Pihak yang membantu dalam materil maupun non materil yang namanya tidak bisa disebutkan satu persatu namun tidak mengurangi rasa hormat penulis.
Akhir kata, penulis memohon maaf apabila terdapat kekurangan dalam penyusunan Tugas Akhir ini. Penulis menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari kata sempurna dan masih terdapat beberapa banyak kesalahan. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun untuk menyempurnakan laporan ini.
Depok, Juni 2023 Mahasiswa
Wilujeng Xxx Xxxxxxxxxxxx NIM 2004321054
vi
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai sivitas akademis Politeknik Negeri Jakarta, saya yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama : Wilujeng Xxx Xxxxxxxxxxxx
NIM 2004321054
Program Studi : D3 – Keuangan dan Perbankan Jurusan : Akuntansi
Jenis Karya : Tugas Akhir
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Politeknik Negeri Jakarta Hak Bebas Royalti Noneksklusif (Non-exclusive Royalty-Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul:
Tinjauan Penggajian PKWT Collection Pada PT Bank XYZ Indonesia
Dengan hak bebas royalti noneksklusif ini Politeknik Negeri Jakarta berhak menyimpan, mengalih media atau mengformatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat, dan mempublikasikan Tugas Akhir saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya. Dibuat di : Depok
Pada Tanggal : 26 Juni 2023
Yang menyatakan
Wilujeng Xxx Xxxxxxxxxxxx
vii
Wilujeng Xxx Xxxxxxxxxxxx Program Studi D3 Keuangan dan Perbankan
TINJAUAN PENGGAJIAN PKWT COLLECTION PADA PT BANK XYZ INDONESIA
ABSTRAK
Penulisan dalam tugas akhir ini yaitu bertujuan untuk menjelaskan komponen pembentukan gaji, dokumen yang diperlukan, prosedur proses pemberian gaji, serta hambatan dan solusi dalam proses pemberian gaji karyawan PKWT. Data yang didapatkan diperoleh dengan menggunakan 3 metodelogi penulisan yaitu sumber data primer dan sekunder, metode pengumpulan data berupa kegiatan wawancara, dan metode pembahasan dengan menggunakan metode deskriptif. Komponen dalam pembentukan gaji sudah sesuai dengan standar yang digunakan oleh PT Bank XYZ Indonesia. Prosedur proses pemberian gaji mengikuti tahapan alur dari PT Bank XYZ Indonesia dan ditunjang dengan sebuah dokumen pendukung untuk melengkapi proses pembayaran gaji karyawan PKWT Collection. Dalam sebuah proses pembayaran gaji pasti ditemukan berbagai macam hambatan, diantaranya sering terjadi kesalahan penulisan, tidak efisien dan efektif dalam penggunaan kertas, dan lain – lain. Untuk memperlancar proses pembayaran gaji, maka diperlukan sebuah solusi untuk meminimalisir hambatan tersebut sehingga kegiatan yang dilakukan dapat berjalan dengan baik. Dalam penerapan prosedur penggajian ini sudah cukup baik untuk karyawan PKWT Collection, tapi dibalik itu PT Bank XYZ Indonesia diharapkan bisa menganti ke teknologi yang lebih canggih lagi agar mempermudah proses penggajian karyawan PKWT supaya lebih efektif dan efisien.
Kata Kunci : Karyawan PKWT, Pembayaran Gaji, Prosedur.
viii
Politeknik Negeri Jakarta
Wilujeng Xxx Xxxxxxxxxxxx
Program Studi D3 Keuangan dan Perbankan
TINJAUAN PENGGAJIAN PKWT COLLECTION PADA PT BANK XYZ INDONESIA
ABSTRACT
The writing in this final project aims to explain the components of salary formation, the necessary documents, procedures for the process of giving salaries, as well as obstacles and solutions in the process of providing salaries for PKWT employees. The data obtained was obtained by using 3 writing methodologies, namely primary and secondary data sources, data collection methods in the form of interviews, and explanatory methods using descriptive methods. The components in the formation of salaries are in accordance with the standards used by PT Bank XYZ Indonesia. The procedure for the salary distribution process follows PT Bank XYZ Indonesia's flow stages and is supported by a supporting document to complete the salary payment process for PKWT Collection employees. In a salary payment process, various kinds of obstacles must be found, including frequent writing errors, inefficient and effective use of paper, and others. To expedite the salary payment process, we need a solution to minimize these obstacles so that the activities carried out can run well. The implementation of this payroll procedure is good enough for PKWT Collection employees, but behind that PT Bank XYZ Indonesia is expected to be able to change to even more sophisticated technology in order to simplify the process of paying PKWT employees to make it more effective and efficient.
Keywords: PKWT Employees, Salary Payment, Procedures.
ix
Politeknik Negeri Jakarta
DAFTAR ISI
LEMBAR PERNYATAAN ORISINALITAS ii
XXXXXX PERSETUJUAN LAPORAN TUGAS AKHIR iv
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS vii
1.4.2 Metode Pengumpulan Data 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 7
2.1 Karyawan 7
2.2 Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) Menurut Peraturan Pemerintah 8
2.3 Gaji 8
2.3.1 Komponen Pembentukan Gaji 9
2.3.2 Dokumen Pendukung Untuk Proses Pembayaran Gaji 11
2.3.3 Sanksi Pelanggaran Dalam Proses Pembayaran Gaji 12
x
Politeknik Negeri Jakarta
2.4 Prosedur 12
2.4.1 Pengertian Prosedur 12
2.4.2 Pengertian Prosedur Pembayaran Gaji 13
BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 14
3.1 Profil Perusahaan 14
3.2 Visi dan Misi Perusahaan 15
3.3 Struktur Organisasi Perusahaan 16
3.4 Bidang Usaha Perusahaan 17
BAB IV PEMBAHASAN 19
4.1 Komponen Proses Pembayaran Gaji Karyawan PKWT Penagihan Kartu Kredit 19
4.2 Dokumen Pendukung Untuk Proses Pembayaran Gaji Karyawan PKWT Collection PT Bank XYZ Indonesia 29
4.3 Prosedur Pembayaran Gaji Karyawan PKWT Collection PT Bank XYZ Indonesia 32
4.4 Hambatan Dan Solusi Dalam Proses Pembayaran Gaji Karyawan PKWT Collection PT Bank XYZ Indonesia 35
BAB V PENUTUPAN 37
DAFTAR PUSTAKA 39
LAMPIRAN 41
xi
Politeknik Negeri Jakarta
DAFTAR GAMBAR
Gambar 4.1 Voucher Gaji 29
Gambar 4.2 Perintah Pembukuan Jika Terjadi Kesalahan Dalam Proses Pembayaran Gaji 30
Gambar 4.3 Perintah Pembukuan Jika Normal 31
Gambar 4.4 Proses Pembayaran Gaji Karyawan Collection PT Bank XYZ Indonesia 33
xii
Politeknik Negeri Jakarta
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Slip Gaji Karyawan 41
Lampiran 2 Surat Permohonan Ijin Penelitian Tugas Akhir 42
Lampiran 3 Lembar Jawaban Pertanyaan dan Jawaban Untuk Proses Wawancara 43
Lampiran 4 Surat Pernyataan Dosen Pembimbing 47
Lampiran 5 Lembar Bimbingan Laporan Tugas Akhir 48
xiii
Politeknik Negeri Jakarta
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Umumnya tujuan memulai bisnis adalah untuk mendapatkan keuntungan (profit) dan melihat bagaimana bisnis tersebut dapat bertahan dengan baik di masa depan. Dalam pengoperasian bisnis, perusahaan membutuhkan karyawan untuk mengelola bisnisnya. Kondisi ini menuntut setiap perusahaan memiliki keunggulan
- keunggulan kompetitif yang cepat dan tanggap agar mampu bersaing dengan perusahaan yang bergerak di bidang sejenis. Perusahaan juga harus memahami bahwa manusia memiliki kebutuhan yang berbeda secara fundamental yang bertambah dan menjadi lebih kompleks. Oleh karena itu, perusahaan harus memperhatikan kesejahteraan karyawannya dalam bentuk material dan non material yang seharusnya berdampak lebih baik pada kinerja karyawan.
Perusahaan mempekerjakan para karyawan dalam jumlah yang cukup banyak. Dengan demikian, dalam upaya ini tercipta kerjasama antara karyawan dengan perusahaan untuk kemajuan dan pengembangan perusahaan sehingga terikat dengan isi kontrak kerja. Kedua belah pihak yaitu perusahaan dan pekerja memiliki hak dan kewajiban tertentu yang diatur dalam kontrak. Salah satu jenis kontrak kerja adalah Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) menurut Undang- Undang Nomor 10 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja menjelaskan bahwa PKWT adalah perjanjian kerja antara pekerja dan pengusaha untuk mengadakan hubungan kerja dalam waktu tertentu atau untuk pekerjaan tertentu. Karyawan yang bekerja atas dasar perjanjian ini biasanya berstatus kontrak atau lepas yang memiliki batas waktu dalam menyelesaikan pekerjaanya
Hasil kerja karyawan Xxxxxxxxan Kerja Waktu Tertentu (PKWT) tergantung pada karyawan itu sendiri, tetapi perusahaan juga harus melakukan usaha dalam memotivasi para karyawannya. Upaya yang dilakukan perusahaan untuk menjaga kinerja karyawan nya salah satunya dengan memberikan gaji yang memadai. Pentingnya gaji yang layak dalam suatu perusahaan adalah untuk meningkatkan
1
Politeknik Negeri Jakarta
2
produktivitas kerja kayawan yang berdampak pada kelancaran operasional perusahaan. Hal ini dikarenakan jika karyawan Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) merasa puas dengan gaji yang dibayarkan dapat memotivasi karyawan Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) untuk bekerja sehingga tujuan perusahaan yang telah direncanakan tercapai. Salah satu bentuk motivasi adalah dengan sistem penggajian yang sesuai bagi karyawan Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) dan adanya bonus atau imbalan atas kerja karyawan di perusahaan tersebut.
Adanya kasus tentang debitur kartu kredit yang di aniaya oleh tenaga penagihan (pegawai outsourcing) sampai meninggal, sehingga terbitlah Peraturan Bank Indonesia tentang prosedur penggunaan tenaga penagihan harus harus berada di bawah Bank untuk golongan tertentu. Adapun untuk kegiatan penagihan ini, akan ada aturan tambahan melalui surat edaran. Peraturan Bank Indonesia ini jika sasarannya untuk perlindungan nasabah, maka aturan itu cukup memadai. Penerapan prinsip manajemen risiko mengakibatkan Bank tidak lagi sembarangan menyerahkan pekerjaannya ke pihak lain. Apabila terjadi suatu hal yang merugikan nasabah, maka tanggung jawab sepenuhnya ada di pihak bank tersebut.
Sehubungan telah dialihkannya status dari tenaga outsourcing menjadi pegawai kontrak / Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) Bank, maka proses rekrutmen, pembayaran gaji dan pemutusan hubungan kerja harus dilakukan oleh Bank dengan membuat aturan terpisah dengan pegawai lainnya yang sesuai dengan ketentuan Bank tersebut. Dalam hal pembayaran gaji, Bank tidak melakukan perubahan atau penyesuaian kompensasi pegawai yang di alih statuskan (alias tetap atau sama dengan pada saat menjadi outsourcing). Namun, komponen di dalam sistem penggajian yang dimiliki oleh bank berbeda antara karyawan Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) penagihan kartu kredit dengan karyawan Perjanjian Xxxxx Xxxxx Tertentu (PKWT) standar Bank, yaitu diantaranya:
a. Pegawai Kontrak / Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) Penagihan Kartu Kredit
Politeknik Negeri Jakarta
3
1. Gaji menggunakan Upah Minimum Regional (UMR) / Upah Minimum Provinsi (UMP) / Upah Minimum Kabupaten/Kota (UMK) daerah tempat bekerja.
2. Uang Makan Rp. 17.625.
3. Tunjangan Hari Raya (THR) 1 x gaji.
4. Ada Tunjangan Performance dan lain – lain.
b. Pegawai Kontrak / Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) Standar Bank:
1. Xxxx menggunanakan Upah Minimum Sektoral Provinsi (UMSP).
2. Uang Makan Rp 23.000.
3. Tunjangan Hari Raya (THR) minimal 1.5 x gaji.
4. Tidak ada Tunjangan Performance.
5. Selama kontrak / PKWT gaji tidak di bayarkan 100%.
karena kondisi tersebut, maka untuk pembayaran gaji PKWT / Kontrak tenaga penagihan Kartu Kredit dilakukan terpisah dengan pegawai PKWT / Kontrak standar bank dan dilakukan secara manual.
Persoalan tentang adanya penagihan kartu kredit yang tidak sesuai dengan ketentuan peraturan yang sudah ditetapkan oleh bank masih sering terjadi di masyarakat. Salah satu bentuk larangan penagihan kartu kredit yang masih ditemukan di masyarakat luar yaitu menggunakan kekerasan dalam melakukan penagihan kepada debitur kartu kredit. Apabila terdapat karyawan Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) yang terbukti melakukan pelanggaran baik yang disengaja maupun yang tidak disengaja, maka pihak bank akan mengenakan sanksi berupa sanksi administratif, sanksi perdata, dan sanksi pidana kepada karyawan yang terindikasi melakukan pelanggaran tersebut.
Berdasarkan uraian di atas, penulis tertarik untuk membahas lebih detail tentang proses penggajian karyawan Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) sebagai tugas akhir dengan judul “TINJAUAN PENGGAJIAN PERJANJIAN KERJA WAKTU TERTENTU PENAGIHAN KARTU KREDIT PADA PT BANK XYZ INDONESIA”.
Politeknik Negeri Jakarta
4
1.2 Tujuan Penulisan
Tujuan penulisan Tugas Akhir ini yaitu:
1. Menjelaskan komponen pembentukan gaji karyawan Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) penagihan kartu kredit pada PT Bank XYZ Indonesia.
2. Menjelaskan dokumen yang diperlukan dalam proses pemberian gaji karyawan Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) penagihan kartu kredit pada PT Bank XYZ Indonesia.
3. Menjelaskan proses pemberian gaji karyawan Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) penagihan kartu kredit yang dilakukan oleh PT Bank XYZ Indonesia.
4. Menjelaskan hambatan yang ditemui dan solusi dalam proses pemberian gaji karyawan Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) penagihan kartu kredit yang dilakukan oleh PT Bank XYZ Indonesia.
1.3 Manfaat Penulisan
Dalam penulisan Tugas Akhir ini diharapkan dapat memberikan manfaat dari segi teoritis maupun praktis bagi beberapa pihak, antara lain:
1.3.1 Manfaat teoritis
1. Bagi penulis
Mengetahui proses pemberian gaji pada karyawan Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) penagihan kartu kredit, dokumen yang diperlukan dalam pemberian gaji, serta hambatan dan solusi dalam proses pemberian gaji tersebut.
2. Bagi pembaca
Sebagai sumber bacaan yang bermanfaat serta dapat dijadikan bahan referensi terkait tinjauan alur penggajian karyawan Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) penagihan kartu kredit untuk melaksanakan penelitian selanjutnya.
3. Bagi perusahaan
Politeknik Negeri Jakarta
5
Diharapkan dapat memberikan masukan dan sumbangan pemikiran dalam menciptakan penerapan yang lebih baik untuk kemajuan perusahaan.
1.3.2 Manfaat praktis
Hasil penelitian ini diharapkan dapat sebagai sarana pengenalan dan menjalin hubungan antara Politeknik Negeri Jakarta dengan PT Bank XYZ Indonesia. Selain itu, dari hasil penelitian ini dapat dijadikan sebagai referensi tambahan untuk yang lainnya.
1.4 Metode Penulisan
Berikut metode penulisan laporan akhir ini:
1.4.1 Sumber Data
1. Data primer
Data primer adalah data yang diambil secara langsung dari pihak PT Bank XYZ Indonesia. Berupa hasil wawancara kepada Supervisor dan beberapa Karyawan dari PT Bank XYZ Indonesia.
2. Data primer
Data sekunder adalah data yang diperoleh secara tidak langsung atau dari sumber yang ada seperti buku, jurnal, ataupun literatur lainnya.
1.4.2 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang penulis gunakan pada laporan tugas akhir ini yaitu dengan kegiatan wawancara. Penulis melakukan wawancara dengan mengajukan pertanyaan untuk mengetahui informasi langsung tentang prosedur pemberian gaji kepada karyawan Xxxxxxxxan Kerja Waktu Tertentu (PKWT) penagihan kartu kredit, dokumen yang diperlukan serta hambatan dan solusi dalam proses pemberian gaji kepada karyawan Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) penagihan kartu kredit. Wawancara ini dilakukan dengan Supervisor dan beberapa Karyawan dari PT Bank XYZ Indonesia.
1.4.3 Metode Pembahasan
Penulisan Tugas Akhir ini menggunakan metode deskriptif, yaitu mendeskripsikan semua prosedur pemberian gaji kepada karyawan Xxxxxxxxan Kerja
Politeknik Negeri Jakarta
6
Waktu Tertentu (PKWT) penagihan kartu kredit, dokumen yang digunakan, dan hambatan dan solusi dalam proses pemberian gaji kepada karyawan PKWT Collection.
1.5 Sistematika Penulisan
Untuk membaca tugas akhir ini dengan mudah, penulis menyajikan penulisan yang sistematis dengan memberikan penjelasan untuk setiap bab dalam struktur berikut ini:
BAB I: PENDAHULUAN. Pada bab ini akan terdiri dari latar belakang penulisan, tujuan penulisan laporan tugas akhir, manfaat penulisan laporan tugas akhir, metode penulisan laporan, sistematika penulisan laporan tugas akhir.
BAB II: TINJAUAN PUSTAKA. Pada bab ini terdiri dari teori teori yang relevan yang akan digunakan sebagai dasar untuk melakukan kajian terhadap suatu permasalahan yang menjadi topik penulisan laporan tugas akhir.
BAB III: GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. Pada bab ini akan
menjelaskan tentang profil perusahaan. visi dan misi perusahaan, struktur organisasi perusahaan, dan bidang usaha perusahaan.
BAB IV: PEMBAHASAN. Pada Bab ini penulis menjelaskan inti dari pembahasan tugas akhir.
BAB V: PENUTUP. Pada bab terakhir ini merupakan bab yang akan berisikan tentang kesimpulan dari pembahasan yang sudah dijelaskan pada bab IV serta saran yang dapat membangun penulis kepada PT Bank XYZ Indonesia
Politeknik Negeri Jakarta
BAB V PENUTUPAN
5.1 Kesimpulan
Pada bab ini penulis akan merangkum secara singkat atas rangkuman dari pembahasan yang telah dibahas oleh bab sebelumnya mengenai dengan Tinjauan Penggajian PKWT Collection Pada PT Bank XYZ Indonesia, sebagai berikut:
1. Komponen dalam proses pembayaran gaji karyawan PKWT Collection PT Bank XYZ Indonesia terdiri dari: Gaji Pokok, Performance, Reward, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, Uang Makan, Bantuan Transportasi, Tunjangan Shifting, Insentif, Lembur, Suplesi, Ongkos Perjalanan Cuti Tahunan, Tunjangan Hari Raya, Bonus, Uang Bensin, Gross This Month, Pajak Pph 21.
2. Dokumen – dokumen pendukung yang digunakan dalam melakukan proses memberikan gaji kepada karyawan PKWT Collection PT Bank XYZ Indonesia terdiri dari: Voucher, Perintah Pembukuan, dan Slip Gaji. Dokumen pendukung tersebut didapatkan dari berbagai pihak yang ada di PT Bank XYZ Indonesia.
3. Prosedur pembayaran gaji karyawan PKWT Collection dimulai dari Pihak Unit yang mengirimkan rekapan data gaji ke Pihak Bagian Umum, lalu Pihak Bagian Umum melakukan proses pengecekan dan perhitungan kembali terhadap rekapan gaji tersebut, setelah dipastikan semua nya sudah benar dilanjutkan dengan proses validasi data gaji oleh Supervisor dan Manajer, setelah itu semua rekapan data gaji di print dan diserahkan ke Tim Pembukuan, setelah diprint Xxx Xxxbukuan membuatkan voucher dan perintah pembukuan lalu diserahkan dan ditanda tangani oleh Pemimpin untuk pemutusan gaji, selanjutnya Xxx Xxxbukuan akan mengirimkan data tersebut ke Pihak Pengendalian Keuangan (PKU) dan Pihak PKU akan melakukan proses pembayaran gaji ke segenap karyawan PKWT Collection, setelah itu Bagian Umum akan membuat formulir slip gaji dan formulir tersebut dikirimkan kembali ke Pihak Unit untuk dilakukan proses
pengecekan dan disampaikan slip gaji tersebut ke masing masing karyawan.
37
Politeknik Negeri Jakarta
38
4. Hambatan dari proses pembayaran gaji karyawan PKWT Collection adalah terdapat kesalahan dalam penulisan nomor rekening, tidak efisien dan efektif dalam proses perhitungan dan penggunaan kertas, sering terjadi kesalahan – kesalahan penulisan rumus, dan terjadinya keterlambatan proses penggajian.
5.2 Saran
Berdasarkan pembahasan pada bab sebelumnya, penulis dapat menyampaikan saran yang mungkin dapat dijadikan bahan pertimbangan atau pengevaluasian pembayaran terkait pembayaran gaji karyawan PKWT Collection yaitu:
1. Selalu meningkatkan koordinasi / komunikasi yang baik antar divisi atau bagian yang terlibat dalam proses pembayaran gaji karyawan PKWT Collection.
2. Diharapkan setiap divisi atau bagian yang terlibat dalam proses pembayaran gaji karyawan PKWT Collection dapat meningkatkan kedisiplinan kerja, sehingga tidak akan menghambat proses pembayaran gaji karyawan.
3. Diharapkan dalam proses pembayaran gaji karyawan khususnya PKWT bisa diganti ke teknologi yang lebih canggih lagi agar mempermudah proses penggajian karyawan PKWT supaya lebih efektif dan efisien.
Politeknik Negeri Jakarta
DAFTAR PUSTAKA
Keputusan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Republik Indonesia Nomor KEP.102/MEN/VI/2004 Tentang Waktu Kerja Lembur dan Upah Kerja Lembur
xxxxx://xxxx.xxxxxxxx.xx.xx/xxxxx/xxxx_xxx/xxxxxxxxx_xxxx_000.xxx Xxxxxx.xxx. (2011). Nasabah Kartu Kredit Tewas Dianiaya. Diakses pada
tanggal 25 Mei 2023. xxxxx://xxxxxxxx.xxxxxx.xxx/xxxx/0000/00/00/00000000/xxxxxxx.xxxxx.xxx dit.tewas.dianiaya?page=all#
Menurut Xxxaturan Direktur Jenderal Pajak No. PER-32/PJ/2015 Tentang Pedoman Teknis Tata Cara Pemotongan, Penyetoran, Dan Pelaporan Pajak Penghasilan Pasal 21 Dan / Atau Pajak Penghasilan Pasal 26 Sehubungan Dengan Pekerjaan, Jasa, Dan Kegiatan Orang Pribadi. xxxxx://xxx.xxxxx.xx.xx/xxxxx/xxxxxxx/xxxxx/0000-00/XXX%00-
Mulyadi. 2013. Sistem Akuntansi. Edisi Ketiga, Cetakan Keempat. Jakarta: Salemba Empat.
xxxx://xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxx.xx.xx/000/0/Xxxxxxx.xxx Mulyadi.2016. Sistem Akuntansi, Jakarta: Salemba Empat
Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx. 2017. Hubungan Kerja antara Pengusaha dan Pekerja beserta Sifatnya. xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx/xxxxx/00xx00xxx00000000x00xx0x/xxxxxx an-kerja-antarapengusaha-dan-pekerja-beserta-sifatnya
Peraturan Pemerintah No. 36 Tahun 2021 Republik Indonesia Tentang Pengupahan. xxxx://xxxxxxxxxx.xxxxx.xx.xx/00000/0/XXXXXX%00XXXXXXXXX%00XX LIMUNTHE-FIX.pdf
Peraturan Pemerintah RI No 35 Tahun Tentang Perjanjian Kerja Waktu Tertentu, Alih Daya, Waktu Kerja Dan Waktu Istirahat, Dan Pemutusan Hubungan Kerja.
39
Politeknik Negeri Jakarta
40
xxxxx://xxxx.xxxxxxxx.xx.xx/xxxxx/xxxx_xxx/XX000000.xxx
Xxxxxxx, X. X. (2015). Studi Kasus Terhadap Keterlambatan Pembayaran Upah Pekerja/Buruh Di Kontraktor Agawe Studio Giwangan Yogyakarta
xxxx://x-xxxxxxx.xxxx.xx.xx/0000/0/XX000000.xxx
Xxxxx, X. (2017). Step by Step Lancar Membuat SOP. Yogyakarta. xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx.xx/xx/xxxxxx/0000/0/Xxx%000%00x.x%00Xxx%00 4.pdf
Surat Edaran Menteri Tenaga Kerja Republik Indonesia No. SE-07/MEN/1990 Tahun 1990 Tentang Pengelompokan Komponen Upah dan Pendapatan Non Upah. xxxxx://xxxxxxx.xxx.xx.xx/xxxxx.xxx/xxxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxx/0000/0000/
Undang Undang No 40 Tahun 2004 Tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional. xxxxx://xxxxxxxxx.xxx.xx.xx/Xxxx/Xxxxxxx/00000
Undang Undang Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2011 Tentang Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial. xxxxx://xxxxxxxxx.xxx.xx.xx/Xxxx/Xxxxxxx/00000
Politeknik Negeri Jakarta
41
LAMPIRAN
Lampiran 1 Slip Gaji Karyawan
Politeknik Negeri Jakarta
42
Lampiran 2 Surat Permohonan Ijin Penelitian Tugas Akhir
Politeknik Negeri Jakarta
43
Lampiran 3 Lembar Jawaban Pertanyaan dan Jawaban Untuk Proses Wawancara
Pertanyaan dari pewawancara | Jawaban dari narasumber |
1. Definisi istilah- istilah yang ada di penggajian PKWT Collection? | Dalam proses penggajian PKWT (pegawai kerja waktu tertentu) masih bersifat manual belum menggunakan sistem adapun komponen dalam penggajian yaitu sbb: 1. Gaji Pokok : gaji pokok ditetapkan berdasarkan UMR/UMP/UMK dimana pegawai tersebut di tempatkan dan ambil dari nilai yang paling tinggi 2. Reward Performance : tunjangan tetap yang diberikan kepada pegawai berdasarkan masa kerja, masa kerja < 1 th Rp. 100.000, > 1 th Rp. 200.000 dan > 2 th Rp. 250.000 3. BPJS Ketenagakerjaan : biaya BPJS ketenagakerjaan di bebankan kepada pegawai dan perusahaan dengan perhitungan yang telah di tentukan (komposisinya diskusi dengan mbak hanny) 4. BPJS Kesehatan : biaya BPJS Kesehatan di bebankan kepada pegawai dan perusahaan dengan perhitungan yang telah di tentukan (komposisinya diskusi dengan mbak hanny) 5. Uang makan : pembayaran uang makan berdasarkan jumlah kehadiran pegawai masuk di bulan sebelumnya, adapun besarnya uang makan yaitu Rp. 17.625 |
Politeknik Negeri Jakarta
44
untuk area Jakarta dan non Jakarta Rp. 15.000 6. Bantuan Transport : pemberian bantuan transport hanya untuk pegawai dengan posisi TL (tim leader) yaitu sebesar Rp. (diskusi dengan Mbak Hanny) 7. Tunjangan Shifting : tunjangan yang diberikan kepada pegawai-pegawai yang kerja shifting, shifting di terbagi menjadi tiga (3) pagi, siang dan malam 8. Insentif : pemberian fee kepada pegawai berdasarkan pencapaian kinerja masing- masing pegawai 9. Lembur : lembur berdasarkan perintah atasan, jika pekerjaan di anggap belum selesai dan harus di selesaikan hari itu juga dan tidak bisa ditunda, uang lembur dapat dibayarkan apabila ada form lembur yang telah di tandatangain oleh atasan (dhi. manager) 10. Suplesi : pembayarah hak pegawai yang tertunda atau terdapat koreksi kurang bayar pada bulan sebelumnya, sehingga baru dapat di bayarkan saat ini. 11. OPCT : Ongkos perjalanan Cuti Tahunan adalah fasilitas yang diberikan kepada pegawai apabila pegawai telah menjalankan kontrak kerja 1 tahun dan kelipatannya. 12. THR : Tunjangan Hari Raya, di berikan kepada setiap pegawai yang telah |
Politeknik Negeri Jakarta
45
memenuhi kriteria sesuai dengan perundang-undangan 13. succes fee/bonus : pembayaran ini berdasarkan kebijakan perusahaan, sesuai dengan kondisi internal dan eksternal 14. Xxxx Xxxxxx : pemberian bantuan uang bensin hanya untuk pegawai dengan posisi petugas lapangan / field collector yaitu sebesar Rp. (diskusi dengan Xxxx Xxxxx) 15. Gross This month : Pendapatan kotor pegawai dalam 1 bulan 16. Pajak : Perhitungan pajak berdasarkan jenis kelamin dan status pernikahan dan jumlah tanggungan besarnya berdasarkan perhitungan yang telah di tentukan oleh perundang-undangan | |
2. Dokumen - dokumen yang digunakan dalam penggajian PKWT Collection? | Dalam Proses Pembayaran gaji terdapat dokumen - dokumen lain yang harus di siapkan untuk proses pembayaran yaitu sbb: 1. Voucher: sebagai dokumen yang akan di tandatangani oleh pemimpin sebagai perintah pembayaran gaji bulan tersebut. 2. PP: Perintah Pembukuan yaitu untuk penentuan nomor rekening beban dan rekening pajak serta rekening sementara/tampungan yang di gunakan untuk pembayaran gaji |
3. Mekanisme alur penggajian Karyawan PKWT Collection disertakan bagan alurnya? |
Politeknik Negeri Jakarta
46
4. Hambatan yang terjadi dalam melakukan prosedur penggajian PKWT Collection? | Hambatan yang pernah terjadi yaitu: 1. Terjadi typo nomor rekening, sehingga gaji tersebut tidak masuk kerening pegawai 2. Tidak efisien dan efektif, karena masih manual menggunakan excel. Sehingga tidak go green serta pemborosan pada kertas 3. Sering terjadi kesalahan rumus untuk pegawai-pegawai baru dan pegawai resign berakibat salah perhitungan hak dan kewajiban 4. Pembayaran gaji tidak dapat tepat waktu seperti pegawai tetap/FTE |
5. Solusi dalam mengatasi hambatan yang terjadi dalam melakukan prosedur penggajian PKWT Collection? | Solusi yang dilakukan yaitu sbb: 1. Dibuatkan sistem/tools yang dapat mendukung pembayaran gaji manual 2. Proses pembayaran gaji dilakukan dengan pola pegawai tetap/FTE |
Politeknik Negeri Jakarta
47
Lampiran 4 Surat Pernyataan Dosen Pembimbing
Politeknik Negeri Jakarta
48
Lampiran 5 Lembar Bimbingan Laporan Tugas Akhir
Politeknik Negeri Jakarta
49