MODALITÀ OFF-LINE: RICHIESTE DI TRASFERTA ATTRAVERSO E-MAIL O FAX. Per quanto riguarda le Richieste di trasferta che saranno effettuate a mezzo e-mail o fax si specifica che: - le suddette modalità di accesso dovranno essere utilizzate nel rispetto di quanto prescritto in merito nel presente CT, in particolare nei paragrafi relativi al Servizio Base Standard, al Servizio Base Urgente, al Servizio Base Emergenze, al Servizio Gruppi e al Servizio Opzionale Gestione della Mobilità; - i Richiedenti avranno cura di utilizzare i format in allegato al presente CT (Appendice A - Format Richiesta di trasferta a mezzo EMAIL-FAX per i Servizi Base Standard, Urgente e Emergenze, Appendice B - Format Richiesta di Trasferta a mezzo EMAIL-FAX per il Servizio Gruppi, Appendice C – Format Richiesta di Trasferta a mezzo EMAIL-FAX per il Servizio Opzionale Gestione della Mobilità), ovvero documenti contenenti i medesimi dati nei quali dovranno essere inseriti, in maniera chiara e leggibile, almeno tutte le informazioni identificate come “obbligatorie” nei format sopra citati. Nel caso in cui l’operatore del BTC/Implant riceva una Richiesta di trasferta non debitamente compilata o le cui informazioni riportate nella stessa necessitino di approfondimenti e/o delucidazioni e/o integrazioni, dovrà contattare immediatamente, presso i recapiti inseriti nella richiesta ricevuta, il Richiedente ovvero il Viaggiatore al fine di recepire le informazioni (a integrazione o modifica delle informazioni inserite nella Richiesta di Trasferta ricevuta) necessarie allo svolgimento delle attività di competenza nel rispetto dei termini prescritti nel presente CT ovvero offerti in sede di gara. Dette informazioni dovranno essere formalizzate con l’invio al BTC/Implant di nuova Richiesta di trasferta debitamente compilata. Tale Xxxxxxxxx sostituirà e annullerà la Richiesta di Trasferta oggetto di integrazione e modifica. Solo a seguito di ricezione della nuova Richiesta di trasferta debitamente compilata l’operatore del BTC/Implant potrà dare seguito alle attività di competenza.. Si specifica inoltre che eventuali Richieste di modifica e/o di cancellazione relative a Richieste di trasferta effettuate a mezzo e-mail o fax, dovranno pervenire al Fornitore utilizzando i medesimi strumenti di comunicazione ovvero, in casi eccezionali e secondo quanto prescritto nel presente CT, a mezzo telefono.
