Contratto relativo all'ordine del veicolo
Contratto relativo all'ordine del veicolo
Termini e condizioni
Documentazione. Il Contratto relativo all'Ordine del Veicolo (il "Contratto") è composto dai seguenti documenti:
1. Configurazione del Veicolo: la Configurazione del Veicolo descrive il veicolo predisposto e ordinato dal cliente (il "Cliente") e include i prezzi relativi al veicolo
2. Scheda Prezzo Finale: la Scheda Xxxxxx Finale sarà fornita al Cliente in prossimità della data di consegna. Questo include il prezzo finale determinato sulla base della Configurazione del Veicolo definitiva del Cliente e comprende le imposte e i contributi statali e governativi.
3. Termini e Condizioni: i presenti Termini e Condizioni entrano in vigore a partire dalla data in cui il Cliente effettua l'ordine e il corrisponde il Canone d'Ordine (la "Data dell'Ordine").
Contratto di Acquisto o di Noleggio. Il Cliente accetta di acquistare o noleggiare il veicolo (il "Veicolo") descritto nella Configurazione del Veicolo da Tesla Italy S.r.l. ("noi", "a noi", "ci" o "nostro") in conformità ai termini e alle condizioni del presente Contratto. Sono esclusi tutti gli altri termini e condizioni relativi al vostro Veicolo, compresi i termini di pagamento. Il Veicolo del Cliente ha il prezzo e la configurazione sulla base delle funzionalità e delle soluzioni disponibili al momento dell'ordine. Le soluzioni, le funzionalità e gli hardware rilasciati dopo che il Cliente ha effettuato l'ordine possono non essere compresi nell'acquisto o nel noleggio o non essere disponibili per il Veicolo del Cliente.
Prezzo di Acquisto, Imposte e Contributi Governativi. Il prezzo di acquisto del veicolo è indicato nella Configurazione del Veicolo. Nel caso di acquisto di un Veicolo scontato (compresi i Veicoli dimostrativi ed i Veicoli da esposizione), il Cliente accetta che il Veicolo potrebbe essere stato precedentemente registrato, che è soggetto al normale e ragionevole stato di usura e deperimento e che il prezzo di acquisto di questo Veicolo scontato rappresenta un equo valore di mercato. Questo acquisto include l'imposta sul valore aggiunto locale (se e quando applicabile), ma potrebbe non comprendere talune imposte e contributi obbligatori a livello locale o regionale. Dal momento che gli importi di imposte e contributi variano costantemente e dipendono da diversi fattori, quale il luogo in cui il Cliente ha registrato il Veicolo, essi saranno calcolati al momento più vicino al tempo di consegna e indicati nella Scheda Prezzo Finale del Cliente. Il Cliente è responsabile del pagamento di queste imposte e contributi.
Processo d'Ordine Model S Long Range, Model S Performance, Model 3, Model X e Cancellazione. Dopo che l'ordine è stato completato, avrà inizio il processo di preparazione e di coordinamento della consegna del Veicolo. Finché il Veicolo non viene consegnato, il Cliente può annullare il suo ordine in qualsiasi momento. Nel caso in cui il Cliente annulli l’ordine o l’ordine venga da noi annullato a causa della violazione delle disposizioni di cui al presente Contratto, il Cliente accetta qualsivoglia Canone d’Ordine corrisposto possa essere da noi trattenuto a titolo di risarcimento del danno, nei limiti di quanto previsto dalla normativa applicabile. Il Cliente riconosce altresì che il Canone d’Ordine costituisce una stima giusta e ragionevole dei danni causati nel processo di gestione dell’ordine, trasporto, remarketing e/o rivendita del Veicolo.
Processo d’Ordine Model S Plaid e Cancellazione. Dopo che l'ordine è stato completato e le opzioni selezionate diventano disponibili in produzione, inviteremo il Cliente a completare la configurazione del suo Veicolo. Emetteremo quindi al Cliente la Configurazione del Veicolo e la Scheda Prezzo Finale in base al prezzo base del modello e delle eventuali opzioni incluse o selezionate dal Cliente. Finché la Configurazione del Veicolo e la Scheda Prezzo Finale non vengono emesse al Cliente, l’ordine viene considerato un pre-ordine, che il Cliente può annullare in qualsiasi momento, ricevendo un rimborso totale di ogni Canone d’Ordine pagato. Nel caso in cui il Cliente annulli l’ordine o l’ordine venga da noi annullato a causa della violazione delle disposizioni di cui al presente Contratto dopo che la Configurazione del Veicolo e la Scheda Prezzo Finale sono state emesse al Cliente, il Cliente accetta che qualsivoglia Canone d’Ordine corrisposto possa essere da noi trattenuto a titolo di risarcimento del danno, nei limiti di quanto previsto dalla normativa applicabile. Il Cliente riconosce altresì che il Canone d’Ordine costituisce una stima giusta e ragionevole dei danni causati nel processo di gestione dell’ordine, trasporto, remarketing e/o rivendita del Veicolo.
Cambiamenti e Pagamenti. Poiché il Veicolo è stato fabbricato in relazione all'ordine del Cliente o è già stato fabbricato, per noi sarà complicato, se non impossibile, soddisfare qualsiasi richiesta di variazione della Configurazione del Veicolo, del luogo o del tempo di consegna previsto a seguito della Data dell'Ordine. Mentre faremo del nostro meglio per soddisfare la richiesta del Cliente, lo stesso potrà essere tenuto ad aumenti potenziali del prezzo per qualsiasi modifica effettuata dalla Data dell'Ordine originaria. Si darà conto di qualsiasi variazione effettuata dal Cliente per la Configurazione del Veicolo, comprese le variazioni al luogo di consegna o la data stimata di consegna, in una Configurazione del Veicolo successiva che sarà parte integrante del presente Contratto. A meno che il Veicolo non sia finanziato da terzi, con condizioni di pagamento concordate in anticipo con noi, il Cliente accetta di effettuare il pagamento del Veicolo prima della consegna. Se il Cliente ha pagato un Canone d’Ordine, applicheremo un credito al prezzo finale di acquisto del Veicolo che equivale all'importo del Canone d'Ordine pagato. Il presente Canone d'Ordine e il presente Contratto non sono effettuati o conclusi in anticipo o in pendenza di qualsiasi contratto condizionale di vendita. Fatto salvo quanto espressamente descritto nel presente Contratto o le Specifiche Norme Regionali, il presente Contratto è vincolante e il Cliente potrà non recedere. Se il Cliente si qualifica come un consumatore, le previsioni in materia di recesso applicabili non pregiudicano e non saranno interpretate in modo da limitare il diritto del Cliente a recedere dal presente Contratto ai sensi della normativa nazionale.
Consegna. Comunicheremo al Cliente la data in cui si prevede che il Veicolo sarà pronto per la consegna presso il Centro Consegna Tesla locale, o in altro luogo concordato. Il Cliente si impegna in conformità a esso a prendere in consegna il Veicolo entro una settimana da tale data (la "Data di consegna"). Il Cliente accetta che il termine è perentorio e se non fornisce riscontro alla nostra comunicazione o non è in grado di prendere in consegna il Veicolo alla Data di Consegna, il Veicolo sarà messo a disposizione per la vendita ad altri clienti.
Se il Cliente non ha preso in consegna il Veicolo alla Data di Consegna, ma il Veicolo non è stato venduto ad un altro cliente, può contattarci per concordare una data di consegna alternativa entro 30 giorni dalla Data di Consegna. Se il Veicolo del Cliente è stato venduto ad un altro cliente, il Cliente può contattarci per concordare modifiche alla Configurazione del Veicolo in modo da poter consegnare un Veicolo alternativo entro 30 giorni dalla Data di Consegna. Mentre faremo del nostro meglio per soddisfare la richiesta del Cliente, a condizione di disponibilità, lo stesso potrà essere tenuto ad aumenti potenziali del prezzo per qualsiasi modifica del prezzo intercorsa dalla Data dell'Ordine originaria. Qualsiasi modifica alla Configurazione del Veicolo si rifletterà in una Configurazione del Veicolo successiva, che sarà parte integrante del presente Contratto.
Il presente Xxxxxxxxx si considererà risolto se il Cliente non accetta la consegna alla Data di Consegna, nè concorda una data di consegna alternativa entro 30 giorni dalla Data di Consegna, oppure, se il Veicolo del Cliente è stato venduto ad un altro cliente, ed il Cliente non concorda le modifiche alla Configurazione del Veicolo, in modo che possiamo consegnare un Veicolo alternativo entro 30 giorni dalla Data di Consegna . In caso di risoluzione, il Cliente comprende che non ha più diritto alla consegna del Veicolo e che possiamo trattenere come risarcimento dei danni qualsiasi Canone d'Ordine pagato dal Cliente, ove compatibile con la legge applicabile.
Se noi, per conto del Cliente, ci dovessimo occupare di coordinare la spedizione del Veicolo tramite un vettore di terze parti, il Cliente sarà responsabile dei costi di spedizione, ove non diversamente concordato; inoltre il Cliente riconosce e accetta, con il presente atto, che la consegna del Veicolo, incluso il passaggio di proprietà e il rischio di perdita, coinciderà con il momento in cui il Veicolo è caricato sul mezzo di trasporto del vettore (ad esempio, punto di spedizione xxxxxx a bordo). Il vettore dovrà assicurare il Veicolo del Cliente durante il transito e il Cliente sarà beneficiario di eventuali azioni di risarcimento danni o per perdite relative al Veicolo che dovessero verificarsi quando il Veicolo è in possesso del vettore. La data di consegna stimata del Veicolo del Cliente, se fornito, è solo una stima dal momento che non possiamo garantire il momento esatto in cui il Veicolo sarà effettivamente consegnato. La consegna effettiva dipende da numerosi fattori, incluse la configurazione del Veicolo e la disponibilità di produzione. Per assicurarci che il Cliente effettui il pagamento finale e ne dia esecuzione secondo i termini del presente Contratto, il Veicolo rimarrà di nostra proprietà finché gli obblighi non sono stati adempiuti. Inoltre, possiamo sospendere i servizi relativi al Veicolo, il che significa che il Cliente potrebbe non essere in grado di utilizzare il Veicolo, fino a quando il pagamento finale rimane in sospeso.
Connettività Premium. Una prova di Connettività Premium sarà inclusa dopo la consegna del Veicolo. Una volta terminata la prova, come descritto in dettaglio sul sito xxx.xxxxx.xxx/xx_XX/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxx, è possibile abbonarsi alla Connettività Premium o il Veicolo tornerà alla Connettività Standard.
Informativa sulla Privacy; Termini di pagamento per i servizi; Supercharger Fair Use Policy. L'Informativa sulla Privacy del Cliente; i Termini di pagamento per i servizi e la Supercharger Fair Use Policy sono incorporati nel presente Contratto e possono essere consultati all'indirizzo xxx.xxxxx.xxx/xx_XX/xxxxx/xxxxx. Questi termini o condizioni potrebbero non essere applicabili a chi non gestisce il Veicolo e a chi non forniamo alcun servizio relativo al Veicolo.
Garanzia. Il Cliente accetta di aver ricevuto, letto e compreso la Garanzia Limitata sui Veicoli Nuovi Tesla oppure la Garanzia Limitata sui Veicoli Usati e la Garanzia Limitata Estesa sui Veicoli Usati, in base a quanto applicabile dal nostro sito web. Se il Cliente si qualifica come consumatore, la garanzia del produttore prevede diritti ulteriori rispetto ai diritti di garanzia obbligatori stabiliti dalla legge di cui il Cliente può essere titolare ai sensi della legge applicabile, nei limiti in cui tali diritti non possono essere oggetto di rinuncia o limitazioni. Se il Cliente non si qualifica come consumatore, la Garanzia Limitata sui Veicoli Nuovi Tesla oppure la Garanzia Limitata sui Veicoli Usati e la Garanzia Limitata Estesa sui Veicoli Usati è l'unica garanzia espressa fatta in relazione al Veicolo e sostituisce tutte le garanzie di qualsiasi tipo, sia espresse, implicite, legali o di altro tipo, che sono declinate nella misura massima consentita dalla legge.
Manuale del Proprietario. Il Cliente dichiara ed accetta di aver ricevuto, letto e compreso il Manuale del Proprietario disponibile sul nostro sito, relativo al Model S, Model 3 e Model X, ove applicabile. Il Manuale del Proprietario è anche accessibile dal touchscreen del Veicolo e che spiega le operazioni del Veicolo del Cliente, incluse le soluzioni, le funzionalità e gli hardware. Il Manuale del Proprietario potrà essere aggiornato e rivisto qualora siano introdotte nuove funzionalità per il Veicolo.
Limitazione di Responsabilità. Non siamo responsabili per eventuali danni incidentali, speciali o conseguenti, come spiegato all’interno della Garanzia Limitata sui Veicoli Nuovi Tesla oppure della Garanzia Limitata Estesa sui Veicoli Usati e della Garanzia Limitata sui Veicoli Usati, come applicabili, derivanti dal presente Contratto. Il solo ed esclusivo rimedio per il Cliente ai sensi del presente Contratto sarà limitato al rimborso del pagamento del Canone d'Ordine effettuato dal Cliente. La presente clausola di limitazione di responsabilità non sarà valida in caso di comportamento doloso, azione fraudolenta o colpa grave da parte nostra o nei casi di decesso o lesioni personali.
Assenza di Rivenditori; Interruzione della Produzione; Annullamento. Tesla e le società alla stessa affiliate vendono automobili direttamente a consumatori finali. Potremo annullare unilateralmente qualsiasi ordine che riteniamo esser stato effettuato al fine di rivendere il Veicolo o altrimenti svolto in malafede. Inoltre, potremo annullare l'ordine del Cliente se riteniamo che ci sia stato un errore di prezzo, se decidiamo di interrompere la produzione o l'erogazione di un prodotto, funzionalità o soluzione a seguito dell'effettuazione dell'ordine da parte del Cliente o se riteniamo che il Cliente stia agendo in malafede.
Legge Applicabile; Integrazione; Cessione. I termini e condizioni del presente Contratto sono disciplinati ed interpretati ai sensi delle leggi del Paese in cui siamo autorizzati alla vendita di veicoli a motore più prossimo all'indirizzo del Cliente, come indicato nella Configurazione del Veicolo. Eventuali precedenti contratti, dichiarazioni verbali, accordi, comunicazioni o dichiarazioni sul Veicolo venduto in conformità al presente Contratto sono sostituiti da questo. I termini relativi all'acquisto non esplicitamente contenuti nel presente Contratto non devono ritenersi vincolanti, per cui potremmo disattivare alcune funzionalità del Veicolo del Cliente che non sono incluse nella Configurazione del Veicolo. Noi possiamo cedere il presente Contratto, a nostra discrezione, a una delle nostre società affiliate. Il Cliente può, previa nostra approvazione, cedere parzialmente il presente Contratto se il Veicolo è finanziato da terzi. Il Cliente può cedere i paragrafi del presente Contratto solo nella misura applicabile a questa parte e che non si riferiscono alle operazioni del Veicolo del Cliente.
Disposizioni Specifiche per la Regione. Il Cliente dichiara di aver letto e compreso le disposizioni applicabili di cui all'allegato al presente Contratto denominato "Disposizioni Specifiche per la Regione".
Il presente Contratto è concluso e si applica a partire dalla data di accettazione del presente Contratto, mediante mezzi telematici o in altre modalità. Confermando e accettando il presente Contratto, il Cliente accetta i presenti termini e condizioni del presente Contratto.
Disposizioni Specifiche per la Regione
Se il Cliente si qualifica come consumatore e il presente Contratto è stato concluso mediante mezzi di comunicazione a distanza (per esempio, online o per telefono), lo stesso potrà recedere dall'ordine entro 14 giorni dalla consegna del Veicolo o dopo che è stato reso disponibile per il ritiro. Per recedere, il Cliente dovrà informarci chiaramente della decisione di recedere dal Contratto entro 14 giorni (per esempio mediante una lettera spedita per posta), contattandoci all'indirizzo indicato nel piè di pagina del presente Accordo. Inoltre, allo stesso scopo il Cliente potrà completare e trasmettere il modulo di recesso riportato sotto.
Se il Cliente intende esercitare il diritto di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto dallo stesso utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato al momento del pagamento. Il Cliente è responsabile per la diminuzione di valore del Veicolo, e ci riserviamo la facoltà di detrarre dall'importo del rimborso una somma che tiene conto di tale diminuzione derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria da parte del Cliente in conformità alla legge applicabile, se il Veicolo è stato utilizzato oltre a quanto necessario a verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Veicolo. È necessario restituire il Veicolo a un centro di assistenza Tesla senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Cliente ci comunicherà la decisione di recedere dal presente Contratto. La scadenza è rispettata se il Cliente restituisce il Veicolo prima della scadenza di tale periodo. Inoltre, il Cliente sarà tenuto a sostenere il costo diretto della restituzione del veicolo. Effettueremo il rimborso (dopo aver effettuato una detrazione, ove applicabile) una volta che il Veicolo ci sarà restituito.
A: Tesla Xxxxx X.X.X., Xxxxxx Xxx Xxxxxxx 0, 00000 Xxxxxx, Xxxxxx
Io / Noi [*] notifichiamo che io / noi [*] intendiamo recedere dal mio / nostro [*] contratto di vendita del seguente Veicolo, Ordinato su [*] / ricevuto su [*],
Nome del / dei consumatore / i, Indirizzo del / dei consumatore / i,
Firma del / dei consumatore / i (solo se questo modulo è stato notificato in forma cartacea),
Data
[*] Cancellare la dicitura inutile