IPOTESI DI ACCORDO SINDACALE

- Il giorno 30 gennaio 2017 presso la sede di Confindustria Firenze si sono incontrate:

- le società Luxury Goods Italia S.p.A. – Divisione Retail Gucci – e Luxury Goods Outlet S.r.l. – Divisione Retail Gucci – (di seguito anche „le Società‰ o lÊ‰Azienda‰) rappresentate da Xxxxxxxx Xxxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxx e Xxxx Xxxxxxx,

- le Organizzazioni Sindacali Nazionali nelle persone di Xxxx Xx Xxxx e Xxxx Xxxxxx per la FILCAMS – CGIL, Xxxxx Xx Xxxxx per la FISASCAT – CISL, Xxxxx Xxxxxxxx per la UILTuCS, assistite dalle strutture territoriali nelle persone di Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxx, per la FILCAMS – CGIL, e alla presenza delle RSU e RSA nelle persone di Xxxxx Xxxxxxx, Xxxxx Xxxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxx, Xxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx Xx Xxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxxxx, Xxxxx Xxxxx,

Congiuntamente di seguito anche „le Parti‰

Premesso che:

• Le Parti confermano la volontà di riconoscersi come interlocutori stabili in un corretto sistema di relazioni sindacali teso sia a favorire lo sviluppo aziendale sia a valorizzare le persone ed ampliare i momenti di confronto, attraverso il metodo del dialogo e dellÊinformazione, al fine di affrontare i problemi di comune interesse in modo costruttivo;

• Le Parti, pur nelle rispettive autonomie, ribadiscono quindi la validità dellÊattuale sistema di relazioni sindacali improntato al metodo del dialogo, del confronto e dellÊinformativa preventiva. Tale metodo partecipativo viene confermato quale strumento efficace per trovare soluzioni coerenti con gli obiettivi condivisi di coinvolgimento e tutela delle condizioni delle persone e di competitività del Gruppo Kering;

• Le Parti confermano altresì che la filosofia che accompagna Gucci e le sue persone è quella della ricerca dell'eccellenza in tutte le fasi della gestione del prodotto: dalla ricerca alla progettazione, produzione, commercializzazione e cura del cliente;

• In data 10 Novembre 1999 le Parti hanno sottoscritto un verbale di accordo sindacale volto a realizzare un sistema retributivo e di sviluppo professionale in grado di riconoscere, valorizzare e premiare le professionalità espresse e le capacità di partecipare alla creazione di valore aggiunto, attraverso lÊindividuazione del livello di professionalità realmente espresso e del contributo apportato da ciascuna persona ai risultati aziendali;

• Le Parti, con gli accordi sindacali sottoscritti in data 08 Maggio 2000, 23 Febbraio

2001, 25 Settembre 2001, 23 Ottobre 2002, 20 Maggio 2003, 06 Luglio 2004,

26 Marzo 2007 e 08 Giugno 2009 hanno riconfermato la sostanziale validità dellÊattuale sistema di classificazione basato sullo sviluppo delle competenze individuali del personale operante nei grandi negozi, nei piccoli negozi, nei punti vendita presso gli aeroporti e negli Outlets;

• In data 31 dicembre 2014 scadeva il Contratto Integrativo Aziendale stipulato tra

le Parti il 31 ottobre 2012 (di seguito anche il „CIA 2012‰) contenente tacita proroga sino alla stipula di un nuovo;

• In data 18 novembre 2015 le XX.XX. hanno illustrato alle Società la Piattaforma

per il Rinnovo del CIA 2012 ed hanno formalmente avviato i lavori per il suo rinnovo;

• In data 27 gennaio 2016 le Parti, in considerazione dei significativi cambiamenti

strategici, organizzativi e commerciali intercorsi nella divisione Gucci, tenuto conto delle richieste delle OOSS e della necessità di individuare congiuntamente le aree di miglioramento e di allineamento rispetto alla nuova organizzazione aziendale e agli obiettivi di business, anche al fine di garantire un maggior livello di competitività rispetto al mercato esterno e la partecipazione dei lavoratori e delle lavoratrici al raggiungimento degli stessi, hanno ritenuto opportuno sottoscrivere

formale proroga del CIA 2012 sino alla stipula di un nuovo accordo, di cui hanno formalmente avviato tutte le attività di rinnovo;

• Le Parti si sono ripetutamente incontrate per definire i contenuti del nuovo CIA.

Tutto ciò premesso le Parti concordano quanto segue:

Le premesse sono parte integrante del presente accordo.

PARTE PRIMA – NORMATIVA

CAPITOLO 1 – AMBITO di APPLICAZIONE

1.1 Le Parti confermano che il presente Contratto Integrativo Aziendale (di seguito il „nuovo CIA‰) si applica ai dipendenti con qualifica di Operaio e Impiegato dei punti vendita diretti operanti sul territorio italiano riconducibili a Gucci (e segnatamente appartenenti alle società Luxury Goods Italia S.p.A. – Divisione Retail Gucci, Luxury Goods Outlet S.r.l. – Divisione Retail Gucci) addetti alla vendita e alle operazioni di supporto logistico (per tali intendendosi le attività inerenti il magazzino, la sartoria e il back office) esclusivamente dei prodotti tipici a marchio Gucci (così come da Dichiarazione a Verbale sottoscritta dalle Parti in data 06 Luglio 2004 e richiamata nel verbale di accordo sindacale datato 26 Marzo 2007);

1.2 Le Parti convengono pertanto che sono espressamente esclusi dallÊapplicazione del presente accordo il personale operante con mansione di Direttore/Store Manager, Vice Direttore/Assistant Store Manager, Responsabili dei Servizi di Area/Department Manager con qualifica Quadro o inquadrato nel 1 livello del CCNL per i Dipendenti da Aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi (di seguito il „CCNL‰) applicato nelle Società, nonché tutto il personale operante nello spaccio aziendale denominato „la Villetta‰ e quello addetto alle attività di ristorazione;

1.3 Per quanto non previsto dal presente Contratto Integrativo Aziendale si rimanda alle disposizioni di legge vigenti in materia e al CCNL per i

dipendenti da Aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi applicato.

CAPITOLO 2 – SISTEMA di RELAZIONI SINDACALI

2.1 Le Parti confermano la validità dellÊattuale sistema di relazioni industriali, improntato sul metodo del dialogo e dellÊinformativa preventiva, e, nel reciproco riconoscimento dei ruoli, delle prerogative e delle competenze, ribadiscono lÊimpegno comune a proseguire un modello di relazioni sindacali avente come obiettivo comune lo sviluppo di metodi partecipativi, collaborativi e di prevenzione delle eventuali situazioni di criticità;

2.2 Le Parti si impegnano a ricercare tutte le soluzioni idonee affinché il metodo del dialogo e lÊinformazione preventiva si concretizzi in tutte le situazioni, con particolare riferimento allÊevoluzione e ai mutamenti degli assetti economico- sociali e organizzativi aziendali, nonché ai progetti riguardanti lÊinnovazione tecnologica e alle operazioni di appalto e terziarizzazione, coerentemente con il Protocollo in tema di Responsabilità Sociale sottoscritto dalle Parti in data 10 Giugno 2004;

2.3 Al fine di migliorare ulteriormente il rapporto esistente, fermo restando quanto previsto dal vigente CCNL in materia di relazioni sindacali, le Parti convengono di mantenere un modello di relazioni a livello locale con incontri a cadenza semestrale con particolare riferimento alle tematiche legate a:

a. organizzazione del lavoro e livelli occupazionali, altresì con riferimento alle diverse tipologie contrattuali utilizzate

b. orari di lavoro e turni

c. andamento del lavoro straordinario e supplementare

d. progetti di ristrutturazione del punto vendita

e. programmi che comportino processi rilevanti di riorganizzazione, esternalizzazione, appalti e di innovazione tecnologica che investano lÊassetto del punto vendita o un nuovo insediamento territoriale

f. ambiente di lavoro e tutela della salute;

2.4 Qualora una delle due Parti ne ravvisasse la necessità, i termini di cui sopra potranno essere anticipati per approfondimenti su temi specifici.

CAPITOLO 3 – AMBIENTE, SICUREZZA e BENESSERE

3.1 Le Parti confermano lÊimpegno sino a qui perseguito nel ritenere la sicurezza sul luogo di lavoro un valore imprescindibile, pertanto si impegnano a fare in modo che gli standard trovino completa e piena applicazione al fine di garantire un ambiente di lavoro costantemente allineato ai migliori standard previsti dalla normativa in materia in modo che la sicurezza ed il benessere dei lavoratori rappresenti uno dei driver dello sviluppo dellÊazienda;

3.2 I Responsabili della Sicurezza di parte aziendale (RSPP) ed i rappresentanti dei lavoratori (RLS) continueranno a collaborare e ad incontrarsi annualmente nellÊambito delle rispettive competenze e responsabilità per continuare a migliorare le condizioni ambientali così come previsto dal Testo Unico della Sicurezza - D. Lgs. 81/08 e successive modifiche e integrazioni, per esaminare argomenti specifici e gli interventi adottati, per condividere le azioni intraprese anche in materia di formazione e sensibilizzazione;

3.3 NellÊottica di una maggiore sensibilizzazione alle problematiche collegate al tema della sicurezza sui luoghi di lavoro, le Parti confermano le ore di formazione riservate agli RLS nella misura di 50 ore annue;

3.4 LÊAzienda conferma la disponibilità a confrontarsi con le Rappresentanze Sindacali, sia a livello nazionale che territoriale, sui risultati delle analisi condotte in tema di stress lavoro correlato, anche al fine di condividere strumenti di miglioramento a seguito di eventuali criticità riscontrate.

CAPITOLO 4 - WORK LIFE BALANCE & WELFARE

4.1 Le Parti sono consapevoli dellÊimportanza di implementare strumenti che consentano ai dipendenti di conciliare le esigenze professionali con quelle personali e familiari, consce del fatto che un corretto bilanciamento tra vita personale e lavorativa rappresenta un fattore strategico per favorire un

ambiente di lavoro sereno e sicuro ed un elemento di facilitazione per il coinvolgimento delle persone nel conseguimento degli obiettivi e strategie aziendali. In questÊottica ritengono opportuno introdurre nuovi strumenti e ampliare quelli esistenti per massimizzare il benessere delle persone che lavorano in azienda;

4.2 Non di memo le Parti sono consapevoli della necessità di cogliere tutte le opportunità commerciali disponibili al fine di incrementare il livello di competitività, produttività ed efficienza organizzativa nellÊottica di continuare ad incrementare il fatturato, la qualità del servizio offerto ai propri clienti e una efficace continua e costante presenza sul mercato;

4.3 A tal fine le Parti intendono individuare un sistema integrato di programmazione del lavoro che coniughi le suddette diverse esigenze nellÊottica di costruire un modello in grado di garantire il necessario bilanciamento tra vita personale – lavoro – obiettivi aziendali. Di seguito si elencano gli strumenti allÊuopo individuati;

4.4 Calendario annuale aperture/chiusure: entro la fine del mese di Febbraio di ciascun anno lÊAzienda, sentite le rappresentanze sindacali del negozio, comunicherà il calendario annuale delle aperture e delle chiusure ed i presidi necessari;

4.5 Calendario annuale ferie: al fine di consentire ai dipendenti la possibilità di pianificare nei dovuti modi e tempi la propria vita privata, lÊAzienda richiederà ai dipendenti di comunicare i periodi di ferie preferiti entro il mese di febbraio di ogni anno. Sarà cura dellÊAzienda comunicare entro il mese di marzo la programmazione annuale delle ferie tenendo conto delle esigenze aziendali e delle richieste dei lavoratori. Eventuali successive modifiche alla programmazione saranno concordate tra le parti interessate;

4.6 Planning Trimestrale: sempre al fine di garantire ai dipendenti la possibilità di pianificare la propria vita privata e bilanciarla con quella professionale, la Direzione del Negozio almeno entro il quindicesimo giorno precedente a

ciascun trimestre, comunicherà ai dipendenti il planning del trimestre successivo comprensivo dei riposi redatto sulla base:

i) del planning annuale

ii) del calendario annuale delle ferie

iii) nonché delle disponibilità volontarie espresse per i presidi domenicali dai lavoratori con riposo settimanale normalmente coincidente con la domenica che devono essere portate a conoscenza della direzione del negozio nei 15 giorni precedenti la redazione del planning;

iv) e delle disponibilità espresse dai lavoratori per i presidi festivi che devono essere portate a conoscenza della direzione del negozio nei 15 giorni precedenti la redazione del planning;

v) della concessione per i lavoratori che abbiano il riposo settimanale normalmente coincidente con la domenica di almeno 2 blocchi di 2 giorni di riposi (non aggiuntivi) consecutivi ogni =8= domeniche di lavoro effettuato. Almeno uno dei due blocchi sarà collocato nellÊambito delle giornate di venerdì, sabato, domenica e lunedì;

vi) della concessione per i lavoratori il cui contratto individuale di lavoro prevede la prestazione lavorativa domenicale di almeno 1 riposo (non aggiuntivo) domenicale a trimestre;

4.6.1 Resta inteso che qualora le disponibilità volontarie espresse dai lavoratori risultassero inferiori ai fabbisogni, lÊAzienda completerà il planning trimestrale indicando i nominativi che saranno chiamati al presidio, seppur tenendo conto:

i) delle necessità di organico

ii) del reparto di appartenenza

iii) del numero di domeniche e festività lavorate e/o proposte come disponibili dai singoli dipendenti in ossequio ai principi di equità nella distribuzione del lavoro domenicale e/o festivo fermo restando quanto previsto dal successivo punto 4.6.3;

4.6.2 Le Parti si danno atto che non saranno tenuti ad assicurare le prestazioni lavorative domenicali i lavoratori che abbiano il riposo settimanale normalmente coincidente con la domenica rientranti nelle seguenti fattispecie:

i) xxxxx e padri, anche affidatari, di bambini sino ai 3 anni di età compiuti,

ii) i lavoratori che assistono portatori di handicap conviventi o persone non autosufficienti titolari di assegno di accompagnamento conviventi,

iii) i lavoratori affetti da una patologia grave e continuativa, soggetta a terapie salvavita, ovvero da sclerosi multipla o progressiva documentata da specialista del SSN,

iv) i portatori di handicap di cui allÊart. 3, comma 3, della Legge 104/92;

4.6.3 Resta inteso che le assenze nelle giornate programmate dovranno essere giustificate ai sensi degli artt. 173 e 222 del vigente CCNL. Ciò troverà applicazione anche per le festività per le quali sia stata data lÊadesione volontaria o per le quali non sia stato comunicato il diniego allÊatto della pubblicazione del planning trimestrale;

4.6.4 Eventuali variazioni al planning trimestrale che si dovessero rendere necessarie per sopraggiunte esigenze organizzative, verranno comunicate dalla Direzione del Negozio ai dipendenti entro il quindicesimo giorno del mese precedente a quello cui si riferiscono;

4.7 Pause Retribuite: lÊAzienda riconosce che, con esclusione dei negozi siti negli aeroporti in cui allo stato sono in atto specifici regimi orari, laddove già trovano applicazione il personale di negozio fruirà di una di una pausa giornaliera complessiva di 30 minuti – da godersi 15 minuti nellÊarco della mattinata e 15 minuti nellÊarco del pomeriggio – cd. „Break‰ o „Staff‰ –. Resta inteso che detti periodi di pausa, che dovranno essere comunque autorizzati, seppur retribuiti, non rientreranno - ai sensi dellÊart. 118 (Orario di Lavoro) del vigente CCNL - a nessun effetto nel computo del lavoro effettivo e che, in caso

di prestazione lavorativa inferiore alle 8 ore, la pausa spetterà solo nella misura di una della durata di 15 minuti. Le pause retribuite saranno oggetto di normale rilevazione elettronica tramite badge nel momento in cui i sistemi di rilevazione presenze, allo stato non predisposti alla rilevazione delle pause retribuite, avranno subito la necessaria implementazione tecnica. DellÊavvenuta implementazione sarà data debita comunicazione ai dipendenti;

4.8 Le Parti, sempre nellÊottica di raggiungere un necessario bilanciamento tra vita personale – lavoro – obiettivi aziendali convengono sullÊopportunità di integrare le fattispecie rientranti nei congedi e permessi disponibili ai lavoratori che si trovano in particolari situazioni di seguito elencate e disciplinate:

4.8.1 Congedo Matrimoniale: tenuto conto dei recenti interventi normativi in materia di Unioni Civili si conviene di estendere il congedo matrimoniale previsto dallÊart. 158 del vigente CCNL oltre che alle unioni civili (ex Legge 20 maggio 2016, n. 76) anche alle „coppie di genere‰ che contraggono matrimonio allÊestero, previa presentazione a cura del richiedente di idonea documentazione attestante il valore legale dellÊunione in matrimonio nel paese in cui viene contratta;

4.8.2 Congedo per il Padre Xxxxxxxxxx: si concorda che in tema di congedo obbligatorio per il padre lavoratore dipendente, in aggiunta a quanto previsto dall'art.1, co. 205 legge 208/2015, in occasione della nascita del figlio/figlia verranno riconosciuti ulteriori tre giorni di permesso retribuito aggiuntivo da fruirsi entro 30 giorni dalla data del parto e previa richiesta scritta presentata allÊazienda con indicazione dei giorni prescelti per il godimento del permesso e la presentazione del certificato di nascita;

4.8.3 Permessi per Visite Specialistiche del dipendente e/o del figlio sino ad 8 anni di età: ai dipendenti che necessitino di effettuare visite mediche specialistiche, ad eccezione di quelle odontoiatriche, ove non sia possibile effettuarle fuori dallÊorario di lavoro, sarà riconosciuto un permesso retribuito limitatamente al tempo necessario ad effettuare la visita medica e per i 30 minuti precedenti e successivi alla medesima, per un limite massimo di 25 ore annue. Detto

riconoscimento è subordinato alla preventiva comunicazione e alla prestazione lavorativa, ancorché parziale, effettuata nella giornata e alla presentazione della documentazione attestante il giorno, lÊorario della visita e la relativa durata. Le ore di prestazione lavorativa rese nella medesima giornata saranno computate a tutti gli effetti quali ore di lavoro Ordinarie, e come tali compensate, nel limite massimo di 8 ore. Il permesso retribuito di cui sopra, con le medesime modalità, potrà essere fruito anche nel caso in cui il medico specialista ritenga necessario effettuare ulteriori accertamenti clinici/diagnostici, dietro presentazione della prescrizione del medico specialista e la documentazione attestante il giorno, lÊorario e la durata della loro effettuazione. Fermo restando il limite massimo complessivo di cui sopra e le succitate modalità ed eccezioni, si conviene che i permessi così come definiti potranno essere fruiti anche per le visite specialistiche che occorrano ai figli fino a 8 anni di età;

4.8.4 Permessi per malattia del figlio entro gli otto anni di età: le Parti confermano la possibilità per i lavoratori assenti dal lavoro a causa della malattia del figlio che si trovi entro lÊottavo anno di vita, in forza delle modalità previste dallÊart. 47 del D. Lgs. 26 marzo 2001, n. 151, di poter attingere per la copertura economica dal monte ore di permessi retribuiti di cui allÊart. 146 del vigente CCNL;

4.8.5 Permessi Studio: i lavoratori studenti, compresi quelli universitari, assunti successivamente alla data del 26 febbraio 2011 che debbano sostenere prove di esame e che, in base alla legge 300/1970 abbiano diritto ad usufruire di permessi giornalieri retribuiti, potranno godere, in aggiunta ai permessi già previsti dallÊart.154, comma 2, del vigente CCNL di ulteriori ore aggiuntive nel limite delle 72 ore previste dallÊart. 146 del medesimo CCNL. Detti permessi saranno usufruiti previa presentazione della documentazione ufficiale attestante gli esami sostenuti;

4.8.6 Permessi per DSA: i permessi di cui al precedente articolo 4.7.4 potranno altresì essere fruiti, previa presentazione di idonea documentazione medica,

per assistenza alle attività scolastiche effettuate a casa per i figli studenti del primo ciclo di istruzione affetti da disturbi specifici dellÊapprendimento (cd DSA ex Legge 8 ottobre 2010, n. 170) con un preavviso minimo di 7 giorni;

4.8.7 Permesso per decesso di un familiare: si conferma il riconoscimento al lavoratore del diritto ad un permesso retribuito di tre giorni complessivi allÊanno in caso di decesso del coniuge, di parenti entro il secondo grado o del convivente (purché, in questo ultimo caso, la stabile convivenza risulti da certificazione anagrafica) o di parenti entro il primo grado del coniuge o del convivente (purché, in questo ultimo caso, la stabile convivenza risulti da certificazione anagrafica). Per fruire del permesso il lavoratore è tenuto ad avvertire lÊazienda dellÊevento che dà titolo al permesso medesimo ed i giorni nei quali sarà utilizzato, oltreché alla presentazione della idonea relativa certificazione;

4.8.8 Aspettativa per Adozioni Internazionali: le Parti convengono di estendere a 60 giorni il periodo di aspettativa non retribuita, prevista dallÊart. 188 bis del vigente CCNL per le adozioni e gli affidamenti internazionali, da fruire durante il periodo di permanenza allÊestero per lÊincontro con il minore e per gli adempimenti relativi alla procedura di adozione/affidamento prima dellÊingresso del minore in Italia. I suddetti giorni di aspettativa potranno essere fruiti anche dalle coppie di genere che attivano percorsi di adozione internazionale;

4.8.9 Aspettativa per Violenza di Genere: in aggiunta al periodo massimo di astensione dal lavoro di tre mesi, previsto dallÊart. 24 del D. Lgs. 15 giugno 2015, n. 80 per tutte le dipendenti inserite in percorsi di protezione relativi alla violenza di genere, le Parti convengono di garantire ulteriori 60 gg. di aspettativa non retribuita. Detta richiesta, per essere concessa, dovrà pervenire con le modalità previste dal suddetto Decreto entro il termine del periodo massimo di astensione retribuita;

4.8.10 Banca Ore: le Parti nel concordare sul carattere eccezionale del lavoro straordinario, così come previsto dal vigente CCNL, confermano lÊistituto della

Banca Ore, così come regolato dallÊaccordo sottoscritto in data 08 Maggio 2000. Pertanto, il lavoratore potrà optare se accantonare le ore di lavoro straordinario effettuate nella banca ore o richiedere il pagamento delle stesse. Resta inteso che rimangono ferme le maggiorazioni previste dal vigente CCNL. I riposi compensativi così accantonati in „Banca Ore‰ potranno essere utilizzati:

- il 50% previo richiesta al proprio responsabile, compatibilmente con le esigenze organizzative

- per quanto concerne il rimanente 50% lÊazienda si impegna a facilitarne la fruizione, con lÊesclusione dei mesi di Gennaio, Luglio, Agosto e Dicembre ed in occasione di particolari eventi (es. Settimana della Moda, Fiere e Mostre di settore etc.);

4.8.11 Riposi compensativi, Ferie e Permessi: le richieste verranno gestite entro il limite massimo complessivo di assenze del 15% del personale nei giorni dal Lunedì al Venerdì, e del 10% nelle giornate di Sabato. Nei piccoli negozi il limite massimo sarà di un lavoratore in permesso. Le % di cui sopra non trovano applicazione in occasione di particolari eventi (es. Settimana della Moda, Fiere e Mostre di settore etc.). Ai fini del diritto di precedenza continua a far fede la data della richiesta;

4.8.12 Ferie: nel confermare la maturazione delle ferie sulla base dellÊanno civile (01 Gennaio – 31 Dicembre) e al fine di agevolare, per quanto possibile, lÊeffettivo godimento delle ferie da parte dei lavoratori, anche in considerazione delle esigenze aziendali e dei lavoratori medesimi, le Parti confermano altresì lÊopportunità di procrastinare a 24 mesi il limite temporale per la fruizione delle ferie. Ciò stante, in considerazione della Circolare INPS n. 134/98, la scadenza dellÊobbligazione contributiva si realizzerà al compimento del 24esimo mese successivo al termine dellÊanno solare di maturazione delle medesime;

4.8.13 Permessi Individuali Retribuiti: si conferma che i Permessi Individuali Retribuiti (ivi comprese le Ex Festività), di cui allÊart. 146 del vigente CCNL, non fruiti

entro lÊanno di maturazione decadranno e saranno retribuiti al momento della scadenza, salvo esplicita richiesta del lavoratore di posticiparne la fruizione al

30 Giugno dellÊanno successivo. Alla scadenza di detto ulteriore periodo saranno comunque liquidati secondo le modalità previste dallÊart. 195, 197 e 198 del vigente CCNL;

4.9 Piano Sanitario Integrativo: le Parti confermano la validità di quanto istituito con lÊaccordo sottoscritto in data 06 Luglio 2004 - così come modificato dallÊaccordo sottoscritto in data 26 Marzo 2007 e con il CIA 2012 - con riferimento alla Piano Sanitario Integrativo dei trattamenti del servizio sanitario pubblico nei casi di malattie ed infortunio per la quale rimane previsto un contributo annuale da parte del lavoratore pari a 60,00= (sessanta/00) euro, attraverso 12 trattenute mensili dellÊimporto di 5,00= (cinque/00) euro cadauna;

4.9.1 LÊAzienda, in via del tutto eccezionale aprirà nei primi mesi del 2017 una

„finestra di adesione straordinaria‰ al Piano Sanitario Integrativo al fine di consentirne lÊadesione anche a coloro che, pur avendone diritto, non hanno a tempo debito effettuato lÊiscrizione. LÊAzienda si impegna a pubblicizzare ai dipendenti nei modi opportuni termini e modalità per lÊiscrizione;

4.9.2 Le Parti convengono di estendere la copertura assicurativa scaturente dal Piano Sanitario Integrativo anche al convivente dello stesso sesso del dipendente iscritto, purché „more uxorio‰;

4.10 Welfare Aziendale: LÊAzienda, attenta alla qualità della vita dei propri collaboratori ed in linea con il percorso strategico di responsabilità sociale adottato, conferma il programma di iniziative di Welfare Aziendale già intrapreso, volto a fornire risposte concrete ai bisogni sociali emergenti, promuovere il benessere in azienda dei lavoratori e dei propri familiari, contribuire a migliorare la produttività dellÊorganizzazione e motivare positivamente i lavoratori;

4.11 Wallet: lÊAzienda intendendo arricchire lÊattuale programma attraverso lÊintroduzione di nuovi servizi destinati alla generalità dei dipendenti cui si

applica il presente accordo, si impegna ad assegnare ai propri dipendenti un budget individuale figurativo denominato „Wallet‰ di importo pari a:

i) =300,00=(trecento) euro per il Piano Welfare anno 2016 (Wallet 2016) e

ii) =300,00= (trecento) per il Piano Welfare anno 2017 (Walett 2017). Detti importi saranno utilizzabili per i servizi offerti dal Piano Welfare e disciplinati da una specifica regolamentazione che verrà in seguito emanata e pubblicata sul portale di Welfare Aziendale, ad oggi denominato „Welfare for You‰;

4.11.1 I Wallet saranno resi disponibili per tutti i dipendenti a tempo indeterminato cui si applica il presente accordo e in forza alla data del 01 marzo 2017 che non si trovino in aspettativa non retribuita nel periodo di vigenza del Piano di Welfare Aziendale;

4.11.2 Per i dipendenti assunti in corso di vigenza del Piano Welfare lÊimporto del Wallet sarà riproporzionato su base semestrale (gli assunti successivamente al 01 luglio di ogni anno avranno pertanto un Wallet ridotto alla metà);

4.11.3 Per i dipendenti che cessano il rapporto di lavoro in corso di anno possono esaurire il Wallet entro la data di cessazione; Il residuo sarà automaticamente versato dallÊAzienda alla posizione individuale del fondo di previdenza complementare di categoria, In caso di mancata iscrizione da parte del dipendente la somma residua non sarà in alcun modo monetizzata e non sarà utilizzabile successivamente alla data di cessazione;

4.11.4 Resta espressamente inteso che lÊassegnazione del Wallet è in aggiunta e distinta dalla normale retribuzione dei dipendenti, nonché da qualsiasi forma di incentivazione economica loro riconosciuta;

4.11.5 LÊAzienda conferma che le iniziative di Welfare Aziendale in atto e quelle che durante il corso di vigenza del presente accordo verranno sviluppate e messe in atto continueranno a comprendere il contributo alla frequenza dellÊasilo nido, le iniziative per la mobilità sostenibile ed altre prestazioni nellÊambito di

quelle previste dallÊ art. 51, comma 2, lettera f, f-bis, f-ter ed art. 100 del DPR n. 917/86;

4.11.6 Si conferma che le prestazioni previste dal Programma di Welfare Aziendale non sono in alcun modo sostitutive di somme e/o benefici di competenza dei dipendenti delle Società, ma rappresentano elementi aggiuntivi ai medesimi e non rappresentano altresì il corrispettivo di prestazioni lavorative, e delineano unÊofferta datoriale per la fruizione di benefici che le Società ritengono essere di concreto valore assistenziale in favore dei dipendenti e del loro nucleo familiare;

4.12 Comitato di Welfare Aziendale: Le Parti concordano di confermare il comitato già in essere con lo scopo di studiare, analizzare, sviluppare, valorizzare, diffondere e monitorare il Welfare Aziendale come leva competitiva per lÊazienda, per consolidare il rapporto con i collaboratori, promuovere il benessere in azienda e facilitare la vita dei dipendenti, per migliorare la produttività dellÊorganizzazione e motivare positivamente i lavoratori. Si concorda pertanto quanto di seguito:

4.12.1 Il Comitato Welfare sarà composto in pari numero (3 unità) da membri nominati dalla Direzione Aziendale e da membri della Rappresentanza Sindacale Unitaria e dalle Organizzazioni sindacali firmatarie;

4.12.2 Il Comitato Welfare svolgerà un ruolo di osservatorio, forum di studio, analisi e di discussione con lÊobiettivo di individuare le priorità di intervento, anche sulla base di indicazioni fornite da specialisti interni ed esterni alle Società;

4.12.3 Compito del Comitato Welfare è altresì quello di monitorare periodicamente i risultati delle iniziative adottate e promuovere nuovi progetti ed iniziative, anche sulla base dellÊanalisi di rilevazioni statistiche riguardanti lÊutilizzo dei servizi offerti;

4.12.4 Le proposte e gli interventi individuati dal Comitato Welfare e presentati alla Direzione avranno come oggetto convenzioni e programmi destinati al personale dipendente ed alle loro famiglie, nel rispetto di un budget annuale definito dalla Direzione Aziendale, che consentiranno erogazioni non

strettamente monetarie al fine di massimizzare il potere di acquisto trasferito al dipendente a fronte del costo sostenuto dalle Società;

4.12.5 In coerenza con quanto sopra indicato, le Parti convengono che il Comitato focalizzerà la sua attività sulla verifica della fattibilità di interventi nelle aree previste e regolamentate allÊart.100 c. 1 del TUIR ed art. 51, c.2 lett. f ed f-bis, f-ter del TUIR.

CAPITOLO 5 – MALATTIA e INFORTUNIO sul LAVORO

5.1 LÊAzienda conferma lÊimpegno a conservare il posto di lavoro fino ad avvenuta guarigione ai lavoratori assenti per malattia affetti da gravi patologie oncologiche, anche a causa degli effetti invalidanti di terapia salvavita, sulla scorta delle informazioni fornite in via riservata dal Medico Curante al Medico Competente e nel rispetto delle normative vigenti. In aggiunta a ciò lÊazienda si impegna a mantenere la costanza retributiva dal 181esimo giorno al 250esimo giorno;

5.2 LÊAzienda conferma altresì lÊimpegno a conservare il posto di lavoro fino ad avvenuta guarigione ai lavoratori assenti a seguito di gravi infortuni sul lavoro, tali da determinare una invalidità temporanea assoluta, sulla scorta delle informazioni fornite in via riservata dal Medico Curante al Medico Competente e nel rispetto delle normative vigenti. In aggiunta a ciò lÊazienda si impegna a mantenere la costanza retributiva dal 181esimo giorno al 250esimo giorno;

5.3 I lavoratori che intendano beneficiare di quanto sopra dovranno presentare allÊazienda apposita richiesta di aspettativa retribuita (dal 181esimo giorno al 250esimo giorno) e non retribuita (successivamente al 250esimo giorno) per malattia o grave infortunio a mezzo raccomandata A/R (o raccomandata a mano consegnata al responsabile del negozio) da riceversi prima della scadenza rispettivamente del 180 o 250 giorno di assenza per malattia o grave infortunio. XXxxxxxxx darà riscontro scritto alla richiesta anche in considerazione delle informazioni fornite in via riservata dal Medico Curante al Medico Competente e nel rispetto delle normative vigenti;

5.4 Le Parti ribadiscono il mantenimento del riconoscimento dellÊintegrazione al 100% del trattamento economico di malattia dal quarto al ventunesimo giorno, per tutto il personale in forza con contratto di lavoro a tempo indeterminato;

5.5 Quale trattamento di miglior favore, le Parti, in luogo delle misure previste dallÊart. 176 del vigente CCNL, convengono di retribuire i primi tre giorni di malattia (cosiddetta carenza) secondo le seguenti modalità:

a) 100 % per i primi tre eventi di malattia

b) 66% per il quarto evento di malattia

c) 50% per il quinto evento di malattia

d) nessuna integrazione per gli eventi oltre il sesto

5.6 Ai fini del calcolo degli eventi suddetti verranno presi in considerazione quelli occorsi nellÊanno di calendario (1 gennaio – 31 dicembre) e non saranno computabili gli eventi morbosi dovuti alle seguenti cause:

I. ricoveri ospedalieri;

II. day hospital;

III. emodialisi;

IV. evento di malattia certificata con prognosi iniziale non inferiore a 12 giorni;

V. sclerosi multipla o progressiva;

VI. gravi malattie che comportano terapie salvavita la cui gravità è comprovata e certificata dal SSN nonché dal medico competente;

VII. gravi cardiopatie la cui gravità è comprovata e certificata dal SSN nonché dal medico competente;

VIII. gravi malattie neurologiche degenerative la cui gravità è comprovata e certificata dal SSN nonché dal medico competente;

IX. gravi malattie polmonari la cui gravità è comprovata e certificata dal SSN nonché dal medico competente

X. eventi morbosi delle lavoratrici verificatesi durante il periodo di gravidanza;

XI. SLA comprovata e certificata dal SSN;

XII. malattie oncologiche documentate da certificazione medica del SSN;

5.7 Le Parti convengono il riconoscimento dellÊintegrazione al 100% del trattamento economico di infortunio dal quinto al ventesimo giorno, per tutto il personale in forza con contratto di lavoro a tempo indeterminato. Eventuale conguaglio positivo derivante dallÊintegrazione aziendale e dal riconoscimento INAIL non sarà conguagliato dallÊazienda.

CAPITOLO 6 – PARI OPPORTUNITAÊ di SVILUPPO PROFESSIONALE

6.1 LÊAzienda, in accordo con le XX.XX., riconferma il proprio orientamento a valorizzare, nellÊambito delle necessità e opportunità organizzative aziendali, le potenzialità delle risorse umane interne nel rispetto anche di quanto previsto dal D. Lgs. 198/2006 in materia di garanzia delle pari opportunità donna/uomo, favorendone la crescita professionale, anche in relazione alle competenze acquisite ed effettivamente espresse dai singoli;

6.2 A tal proposito le Parti si impegnano a favorire una concreta promozione del rispetto della dignità delle persone e delle pari opportunità ed a questo scopo lÊazienda rinnova il proprio impegno a contrastare ogni forma di discriminazione;

6.3 LÊAzienda conferma il proprio interesse a monitorare il livello di occupazione femminile e i relativi percorsi di crescita professionale e ad elaborare progetti ed azioni positive con lÊobiettivo di valorizzare le risorse femminili.

CAPITOLO 7 – FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO CONTINUO

7.1 Le Parti confermano lÊimportanza di proseguire il percorso delle iniziative formative fino a qui intraprese, nel rispetto della cornice di riferimento dei costi aziendali, finalizzato al raggiungimento dellÊobiettivo comune che vede la formazione quale leva strategica e fattore competitivo in un sistema di gestione del personale incentrato sul „valore della persona‰ e del contributo che essa può apportare in termini di competenze, flessibilità, coinvolgimento e raggiungimento dei risultati;

7.2 Le Parti ribadiscono che i contenuti formativi e la didattica siano altresì finalizzati allÊulteriore sviluppo delle competenze previste per i singoli ruoli coerentemente con lÊattuale Sistema di Valutazione e Classificazione delle Competenze delle singole persone, fondato su tre elementi chiave:

i) Riconoscimento

ii) Valorizzazione

iii) Crescita delle professionalità del singolo;

7.3 A tal fine le Parti convengono di istituire una apposita commissione paritetica (di seguito „Commissione Formazione‰) formata da 3 membri per ciascuna parte che si riunirà con cadenza annuale per valutare le esigenze formative necessarie alla attuazione delle strategie aziendali, anche in termini di massimizzazione della competitività, e i relativi strumenti applicabili e compatibilmente con i limiti previsti nel Budget aziendale;

7.4 Le Parti si danno atto comunque sin da ora che i programmi formativi saranno accessibili a tutto il personale con contratto di lavoro a tempo indeterminato, in base alle esigenze individualmente valutate, compresi i lavoratori a tempo parziale e coerentemente con il rispetto delle condizioni di „pari opportunità‰ che lÊazienda ha sempre perseguito;

7.5 Ferma restando lÊimportanza della formazione continua e lÊimpegno aziendale a promuovere progetti in tal senso, la partecipazione dei dipendenti ai programmi di formazione dovrà comunque tenere conto delle esigenze organizzative e gestionali dei singoli negozi e reparti aziendali;

7.6 Al fine di coinvolgere il maggior numero di persone possibile nei programmi di formazione ed in considerazione del fatto che la programmazione delle attività didattiche non sempre può essere coerente con i differenti orari di lavoro dei singoli partecipanti e può, pertanto, realizzarsi in periodi diversi da quelli compresi nellÊorario di lavoro, le ore di formazione necessarie allo sviluppo e aggiornamento professionale - intendendosi per tali programmi ed attività strutturati/organizzati rivolti allÊacquisizione di competenze tecniche

/manageriali /organizzative (es. illustrazione nuove collezioni/prodotti,

procedure, strumenti e normative di back office, tecniche di vendita ecc.), stante lÊassenza di prestazione lavorativa, saranno computate quali ore Ordinarie e come tali compensate (non saranno pertanto assoggettate alle maggiorazioni per lavoro straordinario o supplementare), fermo restando il rispetto delle norme in materia di riposo settimanale;

7.7 Le Parti individuano inoltre nei Fondi Paritetici Interprofessionali Nazionali uno degli strumenti cui far riferimento per lÊaccesso agevolato alle risorse destinate dal legislatore al finanziamento di programmi per la formazione continua. Azienda e OO.SS.NN. firmatarie del presente accordo valuteranno congiuntamente le iniziative formative che, coerentemente con i bisogni formativi rilevati, rispondono ai criteri di attribuzione dei finanziamenti da parte dei Fondi Paritetici Interprofessionali, per concertarne i relativi programmi;

7.8 Le Parti nel ribadire lÊimportanza del contributo del singolo nel raggiungimento dei risultati aziendali riconoscono lÊesigenza di un continuo adeguamento delle competenze individuali, anche in termini di conoscenza globale dei prodotti commercializzati e convengono, al fine di garantirne il costante aggiornamento, sullÊopportunità di realizzare periodi programmati di

„orientamento cross selling‰ nei quali il personale, nellÊambito del proprio orario di lavoro e coerentemente con le esigenze aziendali, opera in un reparto differente dal proprio;

7.9 Al fine di favorire una maggiore conoscenza e condivisione delle strategie aziendali e degli obiettivi di business e di partecipazione dei lavoratori al raggiungimento degli obiettivi aziendali, verranno effettuate giornalmente sessioni di aggiornamento continuo con il personale del punto vendita - cd.

„Morning Briefing‰ - aventi ad oggetto la condivisione di obiettivi, strategie commerciali e aggiornamenti sullÊandamento del business e sul raggiungimento degli obiettivi prefissati nei punti vendita. In considerazione dellÊimportanza della condivisione degli obiettivi e delle attività necessarie al loro raggiungimento – anche su base quotidiana – la partecipazione ai Morning

Briefing è ritenuta fattore imprescindibile alla realizzazione delle strategie commerciali e alla qualificazione della professionalità del singolo, pertanto la partecipazione da parte dei lavoratori è ritenuta necessaria. XXXxxxxxx si adopererà per cercare di realizzare i Morning Briefing durante il turno di lavoro, tuttavia qualora per esigenze organizzative non fosse possibile, gli stessi saranno realizzati nei 15 minuti precedenti lÊinizio del normale turno lavorativo. Le Parti si danno atto che lÊorario effettivo di lavoro non supererà comunque lÊorario ordinario giornaliero/settimanale/mensile/annuo tenuto conto delle pause retribuite di cui allÊart. 4.7. Tuttavia, laddove il Morning Briefing venga effettuato prima dellÊinizio del normale turno lavorativo, in considerazione del disagio causato dalla variazione del normale turno lavorativo, sarà riconosciuto un importo lordo mensile forfettario di Euro

=8,33= (otto/33) a titolo di indennità di disagio. In considerazione del fatto che i sistemi di rilevazione presenze allo stato non sono predisposti alla rilevazione delle pause retribuite, nelle more della necessaria implementazione tecnica, il disagio continuerà ad essere retribuito con la maggiorazione prevista dal CCNL per il lavoro straordinario. Resta comunque sin da ora inteso che il suddetto importo fisso (8,33), corrisposto a titolo di indennità di disagio, entrerà in vigore con lÊadeguamento dei sistemi di rilevazione presenze e avrà carattere forfettario, pertanto sarà da considerarsi a tutti gli effetti già comprensivo di eventuali incidenze (poiché forfettariamente incluse) sia sui differenti istituti contrattuali sia sulle retribuzioni differite, ivi incluso il TFR;

CAPITOLO 8 – MERCATO del LAVORO

8.1 Le Parti concordano sulla necessità di utilizzare gli strumenti legislativi e contrattuali che consentano di cogliere tutte le opportunità commerciali tipiche della specificità del settore in cui Gucci opera. A tal fine le Parti ravvedono negli istituti contrattuali del „Contratto a Termine‰ e „Contratto di

Somministrazione a Tempo Determinato‰ gli strumenti più idonei a soddisfare tali esigenze;

8.2 Pertanto le Parti convengono di rimandare alle disposizioni in materia di utilizzo previste dagli articoli da 63 a 69-bis del vigente CCNL;

PARTE SECONDA - ECONOMICA

CAPITOLO 9 – TICKET RESTAURANT

9.1 Le Parti confermano il valore del Ticket Restaurant a =5,29= Euro per =24= Ticket mensili per =12= mesi annui;

9.2 Quanto sopra sarà trattato secondo quanto previsto dalla vigente normativa fiscale e previdenziale.

CAPITOLO 10 – COMPENSO DOMENICALE e FESTIVO

7.10 La Parti convengono che, fermo restando il trattamento economico previsto dal vigente CCNL, al personale che renderà la prestazione lavorativa nella giornata di Domenica e/o Festività verrà riconosciuto, per ogni giornata completa di presenza, un ulteriore compenso forfetario di lordi Euro =35,00= (trentacinque/00). LÊimporto minimo, per un minor numero di ore lavorate, non potrà comunque essere inferiore a lordi Euro =21,00= (ventuno/00);

7.11 Per le prestazioni lavorative rese nella giornata di Domenica e/o Festività che superino il numero di 15 giornate nellÊanno solare lÊimporto di cui sopra viene elevato a lordi Euro =55,00= (cinquantacinque/00) per ogni giornata completa di presenza. LÊimporto minimo, per un minor numero di ore lavorate, non potrà comunque essere inferiore a lordi Euro =33,00= (trentatre/00);

7.12 Fermo restando quanto previsto dal CCNL Vigente in tema di festività, per le eventuali prestazioni lavorative rese nelle Festività di Natale, Capodanno, 01 Maggio e 25 Aprile e Pasquetta lÊimporto di cui sopra viene elevato a lordi Euro =105,00= (centocinque/00) per ogni giornata di completa presenza.

LÊimporto minimo, per un minor numero di ore lavorate, non potrà comunque essere inferiore a lordi Euro =63,00= (sessantatre/00);

7.13 Per le prestazioni lavorative rese nella giornata di Domenica e/o festività dal personale part-time assunto al fine del lavoro domenicale lÊimporto forfetario corrisposto sarà di lordi Euro =25,00= (venticinque/00) per ogni giornata completa di presenza, che comunque non potrà essere inferiore a lordi Euro

=11,00= (undici/00);

7.14 Per le prestazioni lavorative rese nelle Festività di Natale, Capodanno, 01 Maggio e 25 Aprile e Pasquetta dal personale part-time assunto al fine del lavoro domenicale lÊimporto di cui sopra viene elevato a lordi Euro =55,00= (cinquantacinque/00) per ogni giornata di completa presenza. LÊimporto minimo, per un minor numero di ore lavorate, non potrà comunque essere inferiore a lordi Euro =28,00= (ventotto/00);

7.15 Per le prestazioni lavorative rese nella giornata di Domenica dal personale appartenente alle unità di vendita a carattere stagionale lÊimporto forfetario corrisposto sarà di lordi Euro =11,00= (undici/00) per ogni giornata completa di presenza, che comunque non potrà essere inferiore a lordi Euro =7,00= (sette/00);

7.16 Tali compensi forfetari sono da considerarsi già comprensivi di eventuali incidenze (poiché forfetariamente incluse) sia sui differenti istituti contrattuali sia sulle retribuzioni differite ivi incluso il TFR;

7.17 Nel caso in cui norme di legge o di contratto dovessero apportare modifiche in materia le Parti si impegnano sin dÊora a rincontrarsi per valutarne gli effetti sul presente accordo e la eventuale armonizzazione.

CAPITOLO 11 - SALARIO VARIABILE SALES INCENTIVE PLAN

11.1 Le Parti hanno convenuto sull'opportunità di modificare il Sistema di Salario Variabile "Sales Incentive Plan" istituito con l'Accordo del 31 ottobre 2012 al fine di massimizzare il coinvolgimento del singolo nel raggiungimento degli

obiettivi di business e coerente con il mutato contesto organizzativo e di mercato;

11.2 Di seguito si riporta il nuovo Sales Incentive Plan (di seguito „SIP‰), che entrerà a tutti gli effetti in vigore dal 01 marzo 2017. Pertanto sino a quella data rimarrà a tutti gli effetti in vigore il sistema di salario variabile riportato nel CIA 2012.

11.3 Il SIP è suddiviso tra il personale operante nei DOS e negli Outlet e, a sua volta, tra personale addetto alla vendita (di seguito „Sales Associate‰) e alle operazioni di supporto quali cassa, sartoria, magazzino e back office (di seguito „Personale Servizi‰);

11.4 SIP DOS - PERSONALE ADDETTO ALLA VENDITA

11.4.1 Il sistema è basato sullÊerogazione mensile di un bonus definito „Incentivo mensile‰ così strutturato:

A) TARGET DI NEGOZIO	B) INCENTIVO COLLETTIVO % RML	C) % VENDITE INDIVIDUALI MENSILI
X<90%	0%	0,10%
90%<X<100%	2,0%	0,30%
100%<X<102%	3,5%	0,45%
102%<X<105%	4,0%	0,50%
105%<X<107%	5,0%	0,60%
107%<X<110%	6,0%	0,70%
110%<X<112%	7,0%	0,75%
112%<X<115%	7,5%	0,80%
115%<X<120%	8,0%	0,85%
X>120%	9,0%	1,00%

TOP UP
D) KPI di NEGOZIO	E) INCENTIVO COLLETTIVO %RML
RAGGIUNTO	5%
NON RAGGIUNTO	0%

A) Target di Negozio: rappresenta lÊobiettivo mensile assegnato a ciascun negozio ed avente ad oggetto il fatturato (al netto di IVA) complessivo di negozio;

B) Incentivo Collettivo % RML: rappresenta la % di Retribuzione Mensile Lorda riconosciuta a ciascun Sales Associate al raggiungimento dellÊobiettivo A) assegnato al negozio di appartenenza;

C) % Vendite Individuali Mensili: rappresenta la % sulle vendite individuali (al netto di IVA) mensili fatte da ciascun Sales Associate riconosciuta al raggiungimento dellÊobiettivo A) assegnato al negozio di appartenenza;

D) KPI di Negozio: rappresenta un ulteriore obiettivo mensile assegnato al negozio, diverso dal fatturato, espresso in numero o percentuale. Si riportano a titolo esemplificativo alcuni esempi:

i. Retention: rapporto percentuale tra il numero totale dei clienti presenti nel ÿData Base ClientiŸ che hanno effettuato acquisti nellÊanno di calendario precedente e quelli che, già presenti nellÊanno precedente, ne effettuano di ulteriori nell'anno in corso;

ii. Repurchase: rapporto percentuale tra il numero totale dei clienti registrati nel ÿData Base ClientiŸ e il numero di quelli che effettuano due o più visite con acquisti nel corso dellÊanno solare;

iii. Cross Selling: rapporto percentuale tra il numero totale di scontrini emessi e quelli contenenti vendite con articoli appartenenti a due o più categorie;

iv. Conversion Rate: rapporto percentuale tra il numero totale di ingressi e il numero di scontrini emessi (quante delle persone che entrano in negozio acquistano);

v. UPT - Unit Per Ticket: rapporto tra il numero di articoli venduti e il numero di scontrini emessi nello stesso lasso temporale;

vi. RCM – Retail Constant Monitoring: è il Risultato Medio delle Visite di Mistery Shopping nel Mese espresso in percentuale da 0 a 100;

E) Incentivo Collettivo KPI % RML: rappresenta la % di Retribuzione Mensile Lorda riconosciuta a ciascun Sales Associate al raggiungimento dellÊobiettivo „KPI di Negozio‰ assegnato al negozio di appartenenza. LÊerogazione di suddetto importo è indipendente dal raggiungimento del Target di Negozio (A).

11.5 SIP DOS - PERSONALE SERVIZI

11.5.1 Il sistema è basato sullÊerogazione mensile di un bonus definito „Incentivo mensile‰ così strutturato:

A) TARGET DI NEGOZIO	B) INCENTIVO COLLETTIVO %RML	C) INCENTIVO INDIVIDUALE % RML
X<90%	0%	0%
90%<X<100%	8%	3%
100%<X<105%	10%	4%
105%<X<110%	12%	5%
110%<X<115%	15%	6%
115%<X<120%	17%	8%
X>120%	20%	10%

TOP UP
D) KPI di NEGOZIO	E) INCENTIVO COLLETTIVO % RML
RAGGIUNTO	5%
NON RAGGIUNTO	0%

A) Target di Negozio: rappresenta lÊobiettivo mensile assegnato a ciascun negozio ed avente ad oggetto il fatturato (al netto di IVA) complessivo di negozio;

B) Incentivo Collettivo % RML: rappresenta la % di Retribuzione Mensile Lorda riconosciuta a ciascun addetto ai servizi al raggiungimento dellÊobiettivo A) assegnato al negozio di appartenenza;

C) Incentivo Individuale % RML: rappresenta la % di Retribuzione Mensile Lorda riconosciuta a ciascun addetto ai servizi al raggiungimento dellÊobiettivo assegnato secondo il seguente schema:

i. Personale Servizi ad esclusione degli addetti al Magazzino: totale errori di cassa mensili effettuati dal negozio che deve risultare inferiore o uguale a n. 5 (cinque), intendendosi per errori di cassa quelli che generano differenze di cassa contabili;

ii. Personale Servizi Addetto al Magazzino: differenze inventariali annue del negozio rilevate in occasione degli inventari formali annuali ed altresì in occasione dei cd. „mini inventari‰ che, a totale, devono risultare non inferiori al valore „ - 0,3%‰ calcolate secondo la seguente formula:

(A-B) C

A= valore delle merci derivante dallÊinventario fisico

B= valore delle merci registrate dal magazzino contabile

C= valore del venduto del punto vendita (al netto di IVA) nel periodo di riferimento

D) KPI di Negozio: rappresenta un ulteriore obiettivo mensile assegnato al negozio, diverso dal fatturato, espresso in numero o percentuale. Si riportano a titolo esemplificativo alcuni esempi:

iii. Cross Selling: rapporto percentuale tra il numero totale di scontrini emessi e quelli contenenti vendite con articoli appartenenti a due o più categorie;

iv. Conversion Rate: rapporto percentuale tra il numero totale di ingressi e il numero di scontrini emessi (quante delle persone che entrano in negozio acquistano);

v. UPT - Unit Per Ticket: rapporto tra il numero di articoli venduti e il numero di scontrini emessi nello stesso lasso temporale;

RCM – Retail Constant Monitoring: è il Risultato Medio delle Visite di Mistery Shopping nel Mese espresso in percentuale da 0 a 100;

E) Incentivo Collettivo % RML: rappresenta la % di Retribuzione Mensile Lorda riconosciuta a ciascun addetto ai Servizi al raggiungimento dellÊobiettivo

„KPI di Negozio‰ assegnato al negozio di appartenenza. LÊerogazione di suddetto importo è indipendente dal raggiungimento del Target di Negozio (A);

11.5.2 La quota di Incentivo Individuale del Personale addetto al Magazzino, non potendo essere consuntivata in via definitiva su base mensile, sarà soggetta ad anticipo mensile nella misura del 70% di quanto spettante mensilmente e conguagliata su base annuale con la busta paga del mese di febbraio dellÊanno successivo. Il conguaglio sarà dovuto esclusivamente al personale in forza alla data di erogazione dello stesso;

11.5.3 Per il personale dei Servizi saltuariamente dedicato ad attività di vendita, lÊincentivo individuale (C) verrà calcolato tenendo anche conto della quota parte dellÊincentivo spettante sulle vendite individuali. Allo scopo sarà applicata la parte (C) % Vendite Individuali Mensili del SIP DOS - PERSONALE ADDETTO ALLA VENDITA;

11.6 SIP OUTLET - PERSONALE ADDETTO ALLA VENDITA

11.6.1 Il sistema è basato sullÊerogazione mensile di un bonus definito „Incentivo mensile‰ così strutturato:

A) TARGET DI NEGOZIO	B) INCENTIVO COLLETTIVO % RML	C) % VENDITE INDIVIDUALI MENSILI
X<90%	0%	0,0%
90%<X<100%	8%	0,2%
100%<X<105%	10%	0,3%
105%<X<110%	12%	0,4%
110%<X<115%	15%	0,5%
115%<X<120%	17%	0,6%
X>120%	20%	0,8%

A) Target di Negozio: rappresenta lÊobiettivo mensile assegnato a ciascun negozio ed avente ad oggetto il fatturato (al netto di IVA) complessivo di negozio;

B) Incentivo Collettivo % RML: rappresenta la % di Retribuzione Mensile Lorda riconosciuta a ciascun Sales Associate al raggiungimento dellÊobiettivo A) assegnato al negozio di appartenenza;

11.7 SIP OUTLET - PERSONALE SERVIZI

11.7.1 Il sistema è basato sullÊerogazione mensile di un bonus definito „Incentivo mensile‰ così strutturato:

A) TARGET DI NEGOZIO	B) INCENTIVO COLLETTIVO % RML	C) INCENTIVO INDIVIDUALE % RML
X<90%	0%	0%
90%<X<100%	8%	5%
100%<X<105%	10%	6%
105%<X<110%	12%	7%
110%<X<115%	15%	8%
115%<X<120%	17%	10%
X>120%	20%	12%

A) Target di Negozio: rappresenta lÊobiettivo mensile assegnato a ciascun negozio ed avente ad oggetto il fatturato (al netto di IVA) complessivo di negozio;

B) Incentivo Collettivo % RML: rappresenta la % di Retribuzione Mensile Lorda riconosciuta a ciascun addetto ai servizi al raggiungimento dellÊobiettivo A) assegnato al negozio di appartenenza;

C) Incentivo Individuale % RML: rappresenta la % di Retribuzione Mensile Lorda riconosciuta a ciascun addetto ai servizi al raggiungimento dellÊobiettivo assegnato secondo il seguente schema:

risultare non inferiori al valore „ - 0,3%‰ calcolate secondo la seguente formula:

(A-B) C

A= valore delle merci derivante dallÊinventario fisico

B= valore delle merci registrate dal magazzino contabile

C= valore del venduto del punto vendita (al netto di IVA) nel periodo di riferimento

11.7.2 La quota di Incentivo Individuale del Personale addetto al Magazzino, non potendo essere consuntivata in via definitiva su base mensile, sarà soggetta ad anticipo mensile nella misura del 70% di quanto spettante mensilmente e conguagliata su base annuale con la busta paga del mese di febbraio dellÊanno successivo. Il conguaglio sarà dovuto esclusivamente al personale in forza alla data di erogazione dello stesso;

11.7.3 Per il personale dei Servizi saltuariamente dedicato ad attività di vendita, lÊincentivo individuale (C) verrà calcolato tenendo anche conto della quota parte dellÊincentivo spettante sulle vendite individuali. Allo scopo sarà applicata la parte (C) % Vendite Individuali Mensili del SIP OUTLET - PERSONALE ADDETTO ALLA VENDITA;

11.8 MODALITAÊ DI EROGAZIONE DEL SIP – PER DOS E OUTLET

11.8.1 Le Parti confermano che il SIP troverà applicazione per il personale assunto con contratto di lavoro subordinato operante nel negozio e rientrante nellÊambito di applicazione del presente accordo, valendo anche per questa parte le esclusioni operate nel capitolo 1. Ambito di applicazione;

11.8.2 Le Parti precisano che, laddove si fa riferimento alla RML per il calcolo e dellÊerogazione del SIP, verrà presa in considerazione la Retribuzione Lorda Mensile individuale posseduta nel mese di erogazione dellÊincentivo;

11.8.3 Tutti gli importi da erogare afferenti alla RML (Retribuzione Mensile Lorda) saranno riproporzionati sulla base del rapporto fra ore lavorate individuali effettive e le ore teoriche del mese, secondo lo schema seguente:

Incentivo effettivo erogato= A/B x C

A= Importo Incentivo

B= Ore Teoriche del Mese

C= Ore Individuali Effettivamente Lavorate nel Mese

11.8.4 Ai fini del calcolo delle Ore Individuali Effettivamente Lavorate nel Mese si concorda che verranno prese in considerazione quelle effettivamente prestate individualmente (sia ordinarie che in ordinarie in trasferta).

11.8.5 Le Parti convengono altresì che entreranno nel computo delle Ore Individuali Effettivamente Lavorate nel Mese anche le ore di:

a. Maternità Obbligatoria

b. Permesso sindacale

c. Infortunio sul lavoro

d. Ricovero Ospedaliero

e. Permesso per Donazione Sangue

11.8.6 Gli incentivi procapite, come sopra calcolati, saranno erogati su base mensile con la busta paga del mese successivo a quello di consuntivazione e figureranno suddivisi tra „Incentivo Collettivo‰, „Incentivo Individuale‰ e

„Incentivo Collettivo KPI‰;

11.8.7 Le Parti concordano che le cd. „Team Sales‰, intendendo per tali le vendite non associate ad alcun venditore e quelle effettuate ai cd. Personal Shoppers, saranno interamente ridistribuite tra il personale di negozio avente diritto al SIP con gli stessi criteri di cui al precedente punto 11.8.4;

11.8.8 Tenuto conto delle novità introdotte nel SIP, le Parti ritengono opportuno un costante monitoraggio dei risultati raggiunti e pertanto convengono di incontrarsi con cadenza semestrale per verificarne gli effetti e definire eventuali azioni correttive.

11.9 Le Parti si danno atto altresì che il Sistema Variabile SIP, come nel presente accordo descritto nelle sue diverse attuazioni, sarà ad ogni effetto comprensivo di qualsiasi incidenza su tutti gli istituti contrattuali e legali diretti e o indiretti, quali a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo: ferie, festività, 13 e 14 erogazione, indennità varie, trattamenti equipollenti e relative maggiorazioni, altre maggiorazioni corrisposte a fronte di prestazioni di lavoro straordinario, festivo, notturno con o senza riposo compensativo, così come saranno privi di qualsiasi incidenza sul computo utile al trattamento di fine rapporto così come novellato dallÊart. 2120 comma 2 del Codice Civile, dalla Legge 29.05.1982

n. 297 e dallÊart. 236 del vigente CCNL;

CAPITOLO 12 – SCALE PARAMETRALI

12.1 Le Parti concordano che con effetto e decorrenza 01 febbraio 2017 entreranno in vigore le nuove scale parametrali di seguito riportate che avranno effetto per il personale già classificato alla data di entrata in vigore delle stesse;

DOS – AREA VENDITA

AREA VENDITA		LIVELLI CCNL	SCALA PARAMETRALE FEBBRAIO 2017
Eccellente 2	Senior	2	35.100
Eccellente 1		2/3	31.600
Esperto 2		3	27.800
Esperto 1		3/4	26.100
Adeguato 2	Operatore	4	24.200
Adeguato 1		4	23.300
Ingresso		5	22.500

DOS – AREA SERVIZI

XXXXXXXXX, CASSA, BACK OFFICE	OPERATORE SERVIZI	COORDINATORE MAGAZZINO	LIVELLI CCNL	SCALA PARAMETRALE FEBBRAIO 2017
Senior		Eccellente 2	2	37.400
		Eccellente 1	2	34.400
	Eccellente 2		2	30.800
	Eccellente 1		2/3	28.200
	Esperto 3		3	26.500
Esperto 2	Senior		3/4	25.200
Esperto 1	Senior		4	23.800
Adeguato 2	Operatore		4	22.800
Adeguato 1			5	22.200
Ingresso			5	21.600

OUTLET – AREA VENDITA

AREA VENDITA (OUTLET)		LIVELLI CCNL	SCALA PARAMETRALE FEBBRAIO 2017
Eccellente 2	Senior	2	32.000
Eccellente 1		2/3	29.150
Esperto 2		3/4	25.850
Esperto 1		4	25.100
Adeguato 2	Operatore	4	23.800
Adeguato 1		4	23.000
Ingresso		5	22.300

OUTLET – AREA SERVIZI

MAGAZZINO, CASSA, BACK OFFICE	OPERATORE SERVIZI	LIVELLI CCNL	SCALA PARAMETRALE FEBBRAIO 2017
Senior	Eccellente 2	2	30.800
Senior	Eccellente 1	2/3	28.200
Esperto 2	Senior	3/4	25.200
Esperto 1	Senior	4	23.800
Adeguato 2	Operatore	4	22.800
Adeguato 1		5	22.200
Ingresso		5	21.600

12.2 Le Parti concordano che al personale avente le caratteristiche di cui sopra con la busta paga del mese di febbraio verrà erogato un importo UT pari a 5 volte lÊincremento retributivo mensile ricevuto per effetto dellÊadeguamento delle scale a condizione del permanere in essere del rapporto di lavoro alla data di erogazione;

12.3 Le parti convengono altresì che i suddetti importi sono da considerarsi già comprensivi di eventuali incidenze (poiché forfetariamente incluse) sia sui differenti istituti contrattuali sia sulle retribuzioni differite ivi incluso il TFR;

CAPITOLO 13 – SISTEMA di VALUTAZIONE e CLASSIFICAZIONE del LIVELLO di PROFESSIONALITAÊ

13.1 Le Parti, con gli accordi sindacali sottoscritti in data 08 Maggio 2000, 23 Febbraio 2001, 25 Settembre 2001, 23 Ottobre 2002, 20 Maggio 2003, 06 Luglio 2004, 26 Marzo 2007 e 08 Giugno 2009 hanno riconfermato la sostanziale validità dellÊattuale sistema di classificazione basato sullo sviluppo delle competenze individuali del personale operante nei grandi negozi, nei piccoli negozi, nei punti vendita presso gli aeroporti e negli Outlets e che qui ribadiscono;

13.2 Le Parti confermano altresì che il diritto alla classificazione secondo sistema qui riconfermato viene acquisito:

i. Dopo dodici mesi dalla data di assunzione per il personale assunto con Contratto di Lavoro a Tempo Indeterminato;

ii. Dopo dodici mesi dalla data di assunzione per il personale assunto con Contratto di Lavoro a Tempo Determinato e Trasformato Successivamente a Tempo Indeterminato;

iii. Dopo tre mesi dalla ripresa del servizio per il personale già classificato ed assente con diritto alla conservazione del posto di lavoro al momento della classificazione;

13.3 Le Parti convengono che eventuali gli incrementi retributivi derivanti dalla classificazione annuale (ossia la differenza su base mensile tra la Retribuzione

da CIA rilevata in sede di valutazione e il Livello Retributivo Annuo Complessivo alla data dellÊultimo giorno del mese precedente) decorreranno secondo il seguente schema:

i. Marzo 2017;

ii. Gennaio 2018

iii. Dal mese successivo alla valutazione per personale in forza con contratto a tempo indeterminato con diritto alla classificazione non classificato alle scadenze di cui al punto precedente in quanto assente con diritto alla conservazione del posto di lavoro;

13.4 Le Parti concordano che con la busta paga del mese di marzo 2017 al personale avente diritto agli incrementi retributivi derivanti dalla classificazione 2017 verrà erogato un importo UT pari a 4 volte lÊincremento retributivo mensile ricevuto per effetto della nuova classificazione a condizione del permanere in essere del rapporto di lavoro alla data di erogazione;

13.5 Le Parti convengono altresì che i suddetti importi sono da considerarsi già comprensivi di eventuali incidenze (poiché forfetariamente incluse) sia sui differenti istituti contrattuali sia sulle retribuzioni differite ivi incluso il TFR;

13.6 Le Parti concordano che tutti gli aumenti retributivi relativi alla parte fissa del salario che deriveranno dallÊapplicazione del presente accordo continueranno a confluire nella voce di xxxxxxxx „Livello Professionale‰.

13.7 A scopo interpretativo si conferma e ribadisce che, come già esplicitato negli accordi del 04 Luglio 2006 e seguenti, tali aumenti non sono da considerarsi aumenti di merito ai sensi dellÊart. 203 del vigente CCNL, bensì aumenti erogati a titolo di riconoscimento della professionalità acquisita. Pertanto tale voce di xxxxxxxx continuerà a considerarsi a tutti gli effetti un elemento completamente assorbibile, fino a sua totale concorrenza, di ogni eventuale aumento previsto da accordi collettivi nazionali, ivi compresi gli scatti di anzianità o gli eventuali importi erogati „una tantum‰ con riferimento ai periodi di vacanza contrattuale, e/o territoriali.

13.8 A tal fine le Parti si danno reciprocamente atto che il presente contratto, nella sua globalità ed interezza, realizza condizioni complessive di miglior favore per i lavoratori ed è pertanto da considerarsi nell'insieme migliorativo del CCNL di riferimento.

PARTE TERZA – DISPOSIZIONI FINALI

CAPITOLO 14 - DISPOSIZIONI FINALI ,DECORRENZA e DURATA

14.1 Il presente contratto, stipulato in sostituzione del precedente scaduto, decorre dalla data di sottoscrizione ed avrà vigore fino al 30 giugno 2018 sia per la parte economica che per quella normativa e si intenderà comunque prorogato sino alla stipula di un nuovo accordo.

14.2 Con il presente accordo le parti hanno inteso definire compiutamente quanto previsto dal vigente CCNL in materia di contrattazione collettiva di secondo livello per il periodo 2016–2017- primo semestre 2018;

14.3 Le Parti pertanto che sino al 30 giugno 2018 nessun altro onere economico potrà essere posto a carico delle Società per effetto di contrattazione collettiva di 2 livello;

14.4 Le Parti si danno reciprocamente atto che il presente contratto, nel realizzare condizioni complessive di maggior favore per i lavoratori, è globalmente migliorativo e pertanto annulla, sostituisce ed assorbe ad ogni effetto tutti i precedenti Contratti Integrativi Aziendali, per le materie qui trattate, così come pure sostituisce ed assorbe il CCNL di riferimento per gli istituti ivi trattati;

18.6 Le Parti concordano comunque che lÊeventuale futuro riadeguamento delle scale parametrali non avrà effetto prima del Luglio 2018 e terrà in considerazione le dinamiche di rivalutazione dei salari nazionali, lÊandamento generale del settore e i budget aziendali.

18.7 Le Parti confermano che il presente accordo richiede un costante monitoraggio per la sua corretta applicazione, anche con particolare riferimento alle modifiche introdotte dal Sales Incentive Plan, e pertanto stabiliscono di

incontrarsi con cadenza semestrale per verificarne gli effetti e definire le eventuali azioni correttive.

Letto, confermato e sottoscritto

LÊazienda Le OO. SS.

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IPOTESI DI ACCORDO SINDACALE

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