Definizione di Documento di Ambito
Examples of Documento di Ambito in a sentence
In caso di esercizio da parte di SAP dell'opzione di modificare l'ambito di applicazione ai sensi della presente Clausola 5.4, e dette modifiche non siano accettabili per il Licenziatario, questi è legittimato a risolvere il Documento di Ambito dei ActiveAttention Services allegato al Modulo d'Ordine interessato da dette modifiche all'ambito di applicazione con decorrenza allo scadere di detto periodo di novanta (90) giorni.
In caso di esercizio da parte di SAP dell'opzione di modificare l'ambito di applicazione ai sensi della presente Clausola 5.4, e dette modifiche non siano accettabili per il Licenziatario, questi è legittimato a risolvere il Documento di Ambito dei MaxAttention Services allegato al Modulo d'Ordine interessato da dette modifiche all'ambito di applicazione con decorrenza allo scadere di detto periodo di novanta (90) giorni.
Detto contatto SAP On-Call Duty Services dovrà essere a disposizione per il numero di sessioni SAP On-Call Duty Services relative al Periodo nel corso della Durata dei ActiveAttention Services di cui al Documento di Ambito dei ActiveAttention Services associato al Modulo d'Ordine ("Quota On-Call Duty").
La configurazione da utilizzare viene definita e concordata nel relativo Documento di Ambito .
SAP fornisce i servizi SAP Embedded Support nella forma di un team in loco composto dalle risorse di supporto SAP ("Risorse Supporto") definite nel Documento di Ambito dei Servizi PE associato al Modulo d'Ordine e che svolgono i ruoli descritti di seguito.
I servizi SAP Secure Support forniscono ai Licenziatari servizi supplementari per soddisfare necessità avanzate di sicurezza come illustrato nel Documento di Ambito dei Servizi PE associato al Modulo d'Ordine.
Ciascun Modulo d'Ordine e Servizio acquisterà efficacia a partire dalla data di inizio efficacia in esso stabilita, e rimarrà efficace fino al completamento dei Servizi in accordo al Modulo d'Ordine, alla relativa Descrizione del Servizio o al relativo Documento di Ambito, ovvero interrotto anticipatamente da una o dall'altra parte ai sensi della presente Clausola 0.
I seguenti impegni di Service Level Agreement (lo "SLA" o gli "SLA") andranno applicati ad ogni incidente del Licenziatario per i quali SAP accetti la Priorità 1 o 2, e che soddisfino i prerequisiti specificati al presente, per le installazioni produttive del Licenziatario e per gli ID di sistema ("SID") specificate nel Documento di Ambito dei Servizi PE associato al Modulo d'Ordine.
Il Licenziatario dovrà assicurarsi che detto Partner del Licenziatario si conformi agli obblighi del Licenziatario, ai presenti PESSD e ad eventuale Documento di Ambito dei Servizi PE associato al Modulo d'Ordine e fornisca a SAP la propria collaborazione nella misura ragionevolmente richiesta da SAP affinché SAP possa adempiere alle proprie obbligazioni previste dai presenti PESSD e da eventuale Documento di Ambito dei Servizi PE associato al Modulo d'Ordine.
SAP Root Cause Analysis per Custom Code è fornito esclusivamente ai Licenziatari che abbiano acquistato il componente SAP Service Level Agreement descritto alla Clausola 2.6 di cui sopra in un Documento di Ambito per Servizi PE di un Modulo d'Ordine.