サービスの品質保証. 1. 本サービスは、携帯電話事業者の移動無線通信に係る通信網において通信が著しく輻輳したとき、電波状況が著しく悪化した場合又はその他携帯電話事業者の定めに基づき、通信の全部又は一部の接続ができない場合や接続中の通信が切断される場合があり、当社は、当該場合において契約者又は第三者に発生した損害について何ら責任を負うものではありません。
2. 前項に定める事項のほか、本サービスは、その通信の可用性、遅延時間その他通信の品質について保証するものではありません。
サービスの品質保証. 当社は、当社の責に帰すべき事由に基づいて、契約者が本サービスを一切利用できなくなった場合(以下、「利用不能」といいます)、当社は当該契約者における利用不能を知った時刻から起算して連続４８時間を超えてその状態が継続した場合に限り、その利用不能時間を２４で除した数(小数点以下の端数は切り捨てるものとします)に利用することができなくなった本サービスに係る月額料金(年額で定められた料金等は年額の１２分の１に相当する金額)の３０分の１を乗じて得た金額を契約者の請求がある場合に減額いたします。