Common use of PRETENZIJŲ NAGRINĖJIMO TVARKA Clause in Contracts

PRETENZIJŲ NAGRINĖJIMO TVARKA. 15.1. Klientas, pastebėjęs netikslumų ar neatitikimų Banko pateiktoje informacijoje apie Kliento VP sąskaitoje atliktas operacijas, privalo nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo ataskaitos išsiuntimo dienos raštu ar kitu Bankui priimtinu būdu pateikti Banko nustatytos formos pretenziją dėl Sutarties vykdymo ar kitų Banko veiksmų, neatitinkančių Sutarties sąlygų. 15.2. Bankas Kliento pretenziją išnagrinėja ir į ją atsako per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos. Jeigu Bankas neatsako į pretenziją ar Banko atsakymas netenkina Kliento, Klientas turi teisę kreiptis į LB ar į kitą kompetentingą valstybės instituciją.