Nr. GS-
DOKUMENTŲ VALDYMO SISTEMOS DOCLOGIX PRIEŽIŪROS PASLAUGŲ TEIKIMO SUTARTIS
Nr. GS-
2021 m. sausio d.
Šiauliai
VšĮ Šiaulių ilgalaikio gydymo ir geriatrijos centras, įstaigos kodas 145378272, atstovaujama direktorės Ingos Tamosinaitės, veikiančios pagal įstaigos įstatus, (toliau – PERKANČIOJI ORGANIZACIJA),
ir uždaroji akcinė bendrovė „DocLogix“ (toliau – TIEKĖJAS), atstovaujama direktorės Natalijos Jonušienės, veikiančios pagal bendrovės įstatus (toliau bendrai – ŠALYS, atskirai – ŠALIS), sudaro šią sutartį (toliau – Sutartis):
1. SUTARTIES DALYKAS
2. ŠALIŲ ĮSIPAREIGOJIMAI
2.1. TIEKĖJAS įsipareigoja teikti Paslaugas šiomis sąlygomis:
2.1.1. Paslaugas teikti profesionaliai, kokybiškai ir laiku.
2.1.2. Paslaugų teikimą pradėti iškart nuo Sutarties pasirašymo dienos.
2.2. PERKANČIOJI ORGANIZACIJA įsipareigoja:
2.2.1. Nesudaryti kliūčių TIEKĖJUI teikti Paslaugas.
2.2.2. Suteikti visą TIEKĖJO paslaugų suteikimui reikalingą informaciją.
2.2.3. Apmokėti už tinkamai suteiktas Paslaugas šioje Sutartyje numatytomis sąlygomis ir terminais.
3. PASLAUGŲ KAINA
3.1. Sutarties suma su pridėtinės vertės mokesčiu (toliau - PVM) yra 3847,78 Eur (trys tūkstančiai aštuoni šimtai keturiasdešimt septyni Eur 78 ct). PVM sudaro 667,80 Eur (šeši šimtai šešiasdešimt septyni Eur 80 ct). PERKANČIOJI ORGANIZACIJA apmoka už TIEKĖJO paslaugas šiomis dalimis:
3.1.1. Licencijų palaikymo/naujinimo kaina sutarties galiojimo laikotarpiu už 25 vartotojų licencijas – 1200,00 Eur be PVM arba 1452,00 Eur su PVM;
3.1.2. Priežiūros paslaugų kaina sutarties galiojimo laikotarpiu, į kurią įeina iki 12 aptarnavimo valandų – 660,00 Eur be PVM arba 798,60 Eur su PVM;
3.1.3. Papildomai suteiktų paslaugų per metus kiekis 24 valandos, 1 valandos kaina – 55,00 Eur be PVM arba 66,55 Eur su PVM, suma 1597,20 Eur su PVM.
3.1.4. PERKANČIOJI ORGANIZACIJA neįsipareigoja nupirkti visų 3.1.3 punkte nurodytų paslaugų. Jos bus perkamos pagal įstaigos poreikį.
2. ATSISKAITYMŲ IR MOKĖJIMŲ TVARKA
2.1. PERKANČIOJI ORGANIZACIJA privalo sumokėti TIEKĖJUI 3.1.1 punkte ir 3.1.2 punkte nurodytas sumas per pirmą tų metų mėnesį, pagal TIEKĖJO pateiktą sąskaitą – faktūrą.
2.2. Papildomai suteikiamų pagal 3.1.3 punktą paslaugų apimtis apskaitoma 15 min. tikslumu.
4. ŠALIŲ ATSAKOMYBĖ IR ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAI
5. GINČŲ SPRENDIMO TVARKA
6. SUTARTIES NUTRAUKIMO TVARKA
6.1.1. TIEKĖJAS perleidžia Sutarties vykdymą tretiesiems asmenims be raštiško PERKANČIOSIOS ORGANIZACIJOS sutikimo;
6.1.2. TIEKĖJAS bankrutuoja, yra likviduojamas, sustabdo savo ūkinę veiklą arba kai įstatymuose ir kituose teisės aktuose nustatyta tvarka susidaro analogiška situacija;
7. SUTARTIES GALIOJIMAS
8. KITOS SĄLYGOS
8.7. Sutarties priedai yra neatskiriama Sutarties dalis.
9. SUTARTIES PRIEDAI
9.1. Techninė specifikacija, 2 lapai.
10. ŠALIŲ ADRESAI IR REKVIZITAI
PERKANČIOJI ORGANIZACIJA:
VšĮ Šiaulių ilgalaikio gydymo ir geriatrijos centras Vilniaus g. 125, 76354 Šiauliai
Kodas 145378272
Ne PVM mokėtojas Tel. (8 41) 524037
A.S. XX000000000000000000
AB Swedbank, banko kodas 73000 Direktorė Xxxx Xxxxxxxxxxx
TIEKĖJAS:
UAB „DocLogix“
Lvovo g. 105A, LT- 08104, Vilnius
Kodas Juridinių asmenų registre 126161855 PVM kodas LT261618515
Tel. 8 0 0000000
A.S. Nr. XX000000000000000000
AB Swedbank, banko kodas 73000 Direktorė Xxxxxxxx Xxxxxxxxx
A. V. (parašas) A. V. (parašas)
Priedas Nr. 1 TECHNINĖ SPECIFIKACIJA
1. Naudojami terminai:
1.1. DVS, Sistema – Užsakovo naudojama dokumentų valdymo sistema DocLogix.
1.2. Incidentas – TIEKĖJO informacinėje sistemoje registruota klaida, problema, poreikis konsultacijai ar kt.
1.3. Reakcija – laikotarpis, per kurį Vykdytojas po pranešimo gavimo atlieka preliminarią problemos analizę, nustato klaidos prioritetą, priskiria konkrečiam konsultantui užduotį.
1.4. Konsultacija – atsakymai į klausimus, susijusius su DVS veikimu, kurių atsakymai nereikalauja pa- pildomos DVS duomenų analizės bei PERKANČIOSIOS ORGANIZACIJOS sistemos atsidarymo/nagrinėji- mo.
1.5. Problema – DVS veikimo sutrikimas, kuris neapriboja funkcionalumo arba TIEKĖJAS yra pateikęs laikiną sprendimą, kuris leidžia PERKANČIOSIOS ORGANIZACIJOS naudotojui atlikti funkcijas. Proble- ma nelaikomas defektas, kuriam ištaisyti būtina atnaujinti DVS versiją ar įdiegti DVS klaidos atnaujinimo pa- ketą. Problema negali būti susijusi su naujai kuriamo funkcionalumo kūrimu.
1.6. Kritinė problema – DVS veikimo sutrikimas, kuris blokuoja PERKANČIOSIOS ORGANIZACI- JOS naudotojo funkcionalume esančius veiksmus ir TIEKĖJAS neranda laikino sprendimo kad PERKAN- ČIOSIOS ORGANIZACIJOS naudotojas galėtų atlikti funkcijas. Kritinė problema negali būti susijusi su nau- jai kuriamo funkcionalumo kūrimu.
1.7. Produkto klaida – DVS platformos netinkamas veikimas, kuris įtakoja PERKANČIOSIOS ORGA- NIZACIJOS turimą funkcionalumą arba neleidžia pasiekti (sukonfigūruoti) norimo funkcionalumo, kai TIEKĖJAS pripažįsta, kad tokia situacija atsitiko dėl DVS platformos klaidos.
1.8. Garantinis periodas – tai laikas, kai TIEKĖJAS suteikia garantiją FUNKCIONALUMUI (tai gali būti visa sistema ar atskirai sukurta funkcija) sutartam laikui. Šiuo periodu TIEKĖJAS šalina FUNKCIONA- LUMO klaidas. Garantinis periodas netenka galios, jei PERKANČIOJI ORGANIZACIJA ar trečiasis asmuo atliko FUNKCIONALUMO pakeitimus.
1.9. Klaida – FUNKCIONALUMO veikimas ne pagal FUNKCIONALUMO sukūrimo metu sudarytus sutarimus. Klaida gali kilti tik FUNKCIONALUMO Garantiniu periodu. Pasibaigus FUNKCIONALUMO Garantiniam periodui tolimesni FUNKCIONALUMO veikimo klausimai sprendžiami problemų, konsulta- cijų ar pakeitimų kontekste.
1.10. Sprendimo laikas – laikotarpis, per kurį Vykdytojas išsprendžia incidentą, pateikia atsakymus į Už- sakovo klausimus arba suteikia konsultaciją. Sprendimo laikas pradedamas skaičiuoti iškart po Reakcijos eta- po įvykdymo (atlikus preliminarią problemos analizę, nustačius klaidos prioritetą, priskirti užduotį konkre - čiam specialistui), bet ne vėliau kaip galimas maksimalus Reakcijos terminas.
2. Perkančioji organizacija naudoja DocLogix dokumentų valdymo sistemą (toliau – DVS). Šiuo metu nau - dojasi 25 vartotojų licencijomis.
3. Pirkimo objektas – DocLogix priežiūros paslaugų teikimas, kurias sudaro:
3.1. Konsultacijos. Į Konsultacijas įeina komunikacija, konsultavimas, papildomas pasiruošimas, jei kon- sultacijoms reikalingas papildomas pasirengimas. Konsultacijos galimos telefonu arba TEIKĖJO priežiūros sistemoje („Help desk“). Konsultacijos suteikimo terminai: Reakcija – 12 darbo val., Sprendimo laikas – 12 darbo val.
punkte nurodytą kainą ir papildomai nėra apmokestinami. PERKANČIOSIOS ORGANIZACIJOS naujos DVS versijos diegimo neįeina į šio punkto apimtį. DVS licencijų palaikymo reakcijos laikas 8 darbo val.
3.3. DVS Problemų sprendimas. DVS problemų atveju TIEKĖJO reakcijos laikas - per 8 darbo val., sprendimo laikas - per 80 darbo val. Jeigu dėl objektyvių priežasčių Problemos išsprendimui reika - lingas ilgesnis laikas, negu TIEKĖJO numatyti reakcijos ir sprendimo laikai, dėl ilgesnio laiko TIEKĖJAS su PERKANČIAJA ORGANIZACIJA susitaria atskirai.
3.4. DVS Kritinių problemų sprendimas. DVS kritinių problemų atveju TIEKĖJO sprendimo reakcijos laikas - per 8 darbo val., sprendimo laikas - per 32 darbo val. Jeigu dėl objektyvių priežasčių Kritinės problemos šalinimui reikalingas ilgesnis laikas, negu TIEKĖJO numatyti reakcijos ir sprendimo lai- kai, dėl ilgesnio laiko TIEKĖJAS su PERKANČIAJA ORGANIZACIJA susitaria atskirai.
3.5. Naujų DVS versijų diegimo paslauga. Prieš užsakant šią Paslaugą, TIEKĖJAS turi pateikti numato- mą šiai paslaugai valandų kiekio įvertinimą ir tik PERKANČIAJAI ORGANIZACIJAI patvirtinus šio darbo užsakymą TIEKĖJAS atlieka DVS naujos versijos diegimo darbus.
3.6. Duomenų tvarkymas. Jei dėl PERKANČIOSIOS ORGANIZACIJOS kaltės buvo sugadinti duome- nys, TIEKĖJAS juos taiso pagal susitarimą su PERKANČIAJA ORGANIZACIJA.
3.7. Pagalba darbo vietoje. Po PERKANČIOSIOS ORGANIZACIJOS užsakymo ir pagalbos teikimo tvarkos susitarimo, Šalių suderintais terminais ir apimtimis gali teikti PERKANČIAJAI ORGANI- ZACIJAI pagalbą darbo vietoje (mokymai, konsultacijos ir kt.).
3.8. Programavimo/konfigūravimo ir kiti panašaus pobūdžio darbai, susiję su DVS plėtra, teikiami abi- pusiu Šalių susitarimu.
DETALŪS METADUOMENYS | |
Dokumento sudarytojas (-ai) | Šiaulių ilgalaikio gydymo ir geriatrijos centras, VšĮ (GERC), Vilniaus g. 125, LT-76354 Šiauliai, LT- 76354 Šiauliai, Lietuva (2021-03-23 10:03:41) |
Dokumento pavadinimas (antraštė) | DOKUMENTŲ VALDYMO SISTEMOS DOCLOGIX PRIEŽIŪROS PASLAUGŲ TEIKIMO SUTARTIS |
Dokumento registracijos data ir numeris | 2021-01-27 Nr. GS-14 2021-01-27 Nr. S-742 |
Dokumento gavimo data ir dokumento gavimo registracijos numeris | - |
Dokumento specifikacijos identifikavimo žymuo | ADOC-V1.0 |
Parašo paskirtis | Pasirašymas |
Parašą sukūrusio asmens vardas, pavardė ir pareigos | Xxxx Xxxxxxxxxxx, Direktorius |
Parašo sukūrimo data ir laikas | 2021-01-27 10:05:49 (GMT+02:00) |
Parašo formatas | XAdES-C |
Xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx | 2021-01-27 10:06:22 (GMT+02:00) |
Informacija apie sertifikavimo paslaugos teikėją | EID-SK 2016,2.5.4.97=#160e4e545245452d313037343730313 3,AS Sertifitseerimiskeskus,EE |
Sertifikato galiojimo laikas | 2019-09-25 19:41:37–2024-09-23 23:59:59 |
Parašo paskirtis | Pasirašymas |
Parašą sukūrusio asmens vardas, pavardė ir pareigos | Xxxxxxxx Xxxxxxxxx, Direktorė |
Parašo sukūrimo data ir laikas | 2021-01-27 16:55:34 (GMT+02:00) |
Parašo formatas | XAdES-C |
Xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx | 2021-01-27 16:56:07 (GMT+02:00) |
Informacija apie sertifikavimo paslaugos teikėją | EID-SK 2016,2.5.4.97=#160e4e545245452d313037343730313 3,AS Sertifitseerimiskeskus,EE |
Sertifikato galiojimo laikas | 2018-06-30 17:55:15–2023-06-29 23:59:59 |
Informacija apie būdus, naudotus metaduomenų vientisumui užtikrinti | - |
Pagrindinio dokumento priedų skaičius | - |
Pagrindinio dokumento pridedamų dokumentų skaičius | - |
Programinės įrangos, kuria naudojantis sudarytas elektroninis dokumentas, pavadinimas | DocLogix v12.8.0.0 |
Informacija apie elektroninio dokumento ir elektroninio (-ių) parašo (-ų) tikrinimą (tikrinimo data) | Tikrinant dokumentą nenustatyta jokių klaidų ( 2021- 03-23 10:03:41) |
Elektroninio dokumento nuorašo atspausdinimo data ir ją atspausdinęs darbuotojas | 2021-03-23 10:03:41 xxxxxxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx |
Paieškos nuoroda | - |
Papildomi metaduomenys | - |