Common use of PRETENZIJU IZSKATĪŠANAS KĀRTĪBA Clause in Contracts

PRETENZIJU IZSKATĪŠANAS KĀRTĪBA. 5.1. Pretenzijas Pārdevējam drīkst izteikt tikai Pasūtītāji, kuri ir uzsākuši un veikuši Pakalpojuma noformēšanu vai veikuši Pakalpojuma apmaksu Pārdevējam. Personas, kuras apmeklē Interneta vietni, bet nav veikušas pieteikšanos Pakalpojumam, var sniegt tikai ierosinājumus Interneta vietnes sadaļā “Kontakti” un “Sazinieties ar mums”. 5.2. Gadījumā, ja Pasūtītājam ir pretenzijas par Pakalpojuma kvalitāti, Pasūtītājam jāvēršas pie Pārdevēja ar attiecīgu rakstiski noformētu iesniegumu, to nosūtot ar ierakstītu vēstuli uz Pārdevēja juridisko adresi vai e-pasta adresi, pretenziju parakstot ar elektronisko parakstu. 5.3. Pārdevējs 10 (desmit) dienu laikā izskata saņemto pretenziju un gadījumā, ja Pārdevējs atzīst atbilstoši Līguma 1.punktam iesniegto Pasūtītāja pretenziju par pamatotu, Pārdevējs 1 (viena) mēneša laikā no minētās pretenzijas saņemšanas dienas veic visas nepieciešamās darbības, lai Pasūtītāja pretenzijā minētos iebildumus novērstu. 5.4. Pārdevējs atbild arī uz neparakstītu iesniegumu pēc būtības (piemēram, e- pasta formā vai telefoniski), taču šādā gadījumā netiek izsniegti personas dati, netiek noformēts pieteikums dalības maksas atmaksai, kā arī netiek realizētas atteikuma tiesības vai citi personīg risināmi jautājumi.

PRETENZIJU IZSKATĪŠANAS KĀRTĪBA. 5.1. Pretenzijas Pārdevējam drīkst izteikt tikai Pasūtītāji, kuri ir uzsākuši un veikuši Pakalpojuma noformēšanu vai veikuši Pakalpojuma apmaksu Pārdevējam. Personas, kuras apmeklē Interneta vietni, bet nav veikušas pieteikšanos Pakalpojumam, var sniegt tikai ierosinājumus Interneta vietnes sadaļā “Kontakti” un “Sazinieties ar mums”. 5.2. Gadījumā, ja Pasūtītājam ir pretenzijas par Pakalpojuma kvalitāti, Pasūtītājam jāvēršas pie Pārdevēja ar attiecīgu rakstiski noformētu iesniegumu, to nosūtot ar ierakstītu vēstuli uz Pārdevēja juridisko adresi vai e-pasta adresi, pretenziju parakstot ar elektronisko parakstu. 5.3. Pārdevējs 10 (desmit) dienu laikā izskata saņemto pretenziju un gadījumā, ja Pārdevējs atzīst atbilstoši Līguma 1.punktam iesniegto Pasūtītāja pretenziju par pamatotu, Pārdevējs 1 (viena) mēneša laikā no minētās pretenzijas saņemšanas dienas veic visas nepieciešamās darbības, lai Pasūtītāja pretenzijā minētos iebildumus novērstu. 5.4. Pārdevējs atbild arī uz neparakstītu iesniegumu pēc būtības (piemēram, e- pasta formā vai telefoniski), taču šādā gadījumā netiek izsniegti personas dati, netiek noformēts pieteikums dalības maksas atmaksai, kā arī netiek realizētas atteikuma tiesības atmaksai vai citi personīg personīgi risināmi jautājumi.

PRETENZIJU IZSKATĪŠANAS KĀRTĪBA. 5.1. Pretenzijas Pretenziju Pārdevējam drīkst izteikt tikai PasūtītājiPasūtītājs, kuri kurš ir uzsākuši uzsācis un veikuši veicis Pakalpojuma noformēšanu vai veikuši veicis Pakalpojuma apmaksu Pārdevējam. Personas, kuras apmeklē Interneta vietni, bet nav veikušas pieteikšanos rezervāciju Pakalpojumam, var sniegt tikai ierosinājumus Interneta vietnes sadaļā “Kontakti” un “Sazinieties ar mums”. 5.2. Gadījumā, ja Pasūtītājam ir pretenzijas par Pakalpojuma kvalitāti, Pasūtītājam jāvēršas pie Pārdevēja ar attiecīgu rakstiski noformētu iesniegumu, to nosūtot ar ierakstītu vēstuli uz Pārdevēja juridisko adresi vai e-pasta adresiadresi xxxxxxxx@xxxx.xx, pretenziju parakstot ar drošu elektronisko parakstu. 5.3. Pārdevējs 10 (desmit) darba dienu laikā izskata saņemto pretenziju un gadījumā, ja Pārdevējs atzīst atbilstoši Līguma 1.punktam 5.1.punktam iesniegto Pasūtītāja pretenziju par pamatotu, Pārdevējs 1 (viena) mēneša laikā no minētās pretenzijas saņemšanas dienas veic visas nepieciešamās darbības, lai Pasūtītāja pretenzijā minētos iebildumus novērstu. 5.4. Pārdevējs atbild arī uz neparakstītu iesniegumu pēc būtības (piemēram, e- pasta formā vai telefoniski), taču šādā gadījumā netiek izsniegti personas dati, netiek noformēts pieteikums dalības maksas Pakalpojuma atmaksai, kā arī netiek realizētas atteikuma tiesības vai citi personīg risināmi personīga rakstura jautājumi.

PRETENZIJU IZSKATĪŠANAS KĀRTĪBA. 5.14.1. Pretenzijas Pārdevējam drīkst izteikt tikai Pasūtītāji, kuri ir uzsākuši un veikuši Pakalpojuma Pasūtījuma noformēšanu vai veikuši Pakalpojuma Preces ar vai bez Pakalpojumu apmaksu Pārdevējam. Personas, kuras apmeklē Interneta vietni, bet nav veikušas pieteikšanos PakalpojumamPreces ar vai bez Pakalpojumu pasūtījumu, var sniegt tikai ierosinājumus Interneta vietnes sadaļā “Kontakti” un “Sazinieties ar mums”. 5.24.2. Gadījumā, ja Pasūtītājam ir pretenzijas par Preces ar vai bez Pakalpojuma kvalitāti, ,Pasūtītājam jāvēršas pie Pārdevēja ar attiecīgu rakstiski noformētu iesniegumu, to nosūtot ar ierakstītu vēstuli uz Pārdevēja juridisko adresi vai e-pasta adresi, pēdējā gadījumā pretenziju parakstot ar elektronisko parakstu. 5.34.3. Pārdevējs 10 (desmit) dienu laikā izskata saņemto pretenziju un gadījumā, ja Pārdevējs atzīst atbilstoši Līguma 1.punktam iesniegto Pasūtītāja pretenziju par pamatotu, Pārdevējs 1 (viena) mēneša laikā no minētās pretenzijas saņemšanas dienas veic visas nepieciešamās darbības, lai Pasūtītāja pretenzijā minētos iebildumus novērstu. 5.44.4. Pārdevējs atbild arī uz neparakstītu iesniegumu pēc būtības (piemēram, e- pasta formā vai telefoniski), taču šādā gadījumā netiek izsniegti personas dati, ,netiek noformēts pieteikums dalības maksas pasūtījuma samaksātās summas atmaksai, kā arī netiek realizētas atteikuma tiesības vai citi personīg personīgi risināmi jautājumi.