Pretenzijas piemēru punkti

Pretenzijas. 6.1. Pretenzijas Pārdevējam par Preces kvalitāti Pircējs var izteikt, ja pastāv slēpti vai atklāti (iepakojums, svars, izskats un tml.) defekti, 3 (trīs) darba dienu laikā no defektu konstatēšanas brīža. Pretenzija iesniedzama rakstiski. 6.2. Prece, kurai tiek konstatēti defekti, tiek atdota atpakaļ Pārdevējam, kurš uz sava rēķina novērš konstatētos defektus vai apmaina Preci pret jaunu laikā, par kuru puses vienojas.
Pretenzijas. 7.1.Pircējam ir tiesības izvirzīt pretenzijas par Ierīces kvalitāti visu Līguma darbības laiku. 7.2.Izvirzot pretenzijas par Ierīces kvalitāti Pircējs iesniedz Piegādātājam attiecīgu pretenzijas aktu. 7.3.Piegādātājam ir jāizskata pretenzija pēc būtības un jādod atbilde Pircējam 5 (piecu) kalendāro dienu laikā no pretenzijas akta saņemšanas dienas, norādot turpmāko rīcības modeli. 8.1.Pircējs ir tiesīgs piemērot līgumsodu Piegādātājam par nesavlaicīgu un/vai nepienācīgu saistību izpildi 0,5% apmērā no attiecīgo lietu, par kuru netiek izpildītas Līgumā nolīgtās saistības, vērtības par katru saistību izpildes nokavējuma dienu. Kopējais aprēķinātais līgumsods nedrīkst pārsniegt 10% no attiecīgo lietu, par kuru netiek izpildītas Līgumā nolīgtās saistības vērtības, bet, ja vērtību nav iespējams noteikt, tad kopējais aprēķinātais līgumsods nedrīkst pārsniegt 10% no Līguma kopējās summas. 8.2.Piegādātājs ir tiesīgs piemērot līgumsodu Pircējam par nesavlaicīgu maksājumu veikšanu 0.5% apmērā no nokavētā maksājuma summas par katru maksājuma nokavējuma dienu, bet ne vairāk kā 10% apmērā no nokavētās maksājuma summas. 8.3.Puses sedz viena otrai zaudējumus, kas radušies Līguma nepienācīgas izpildes rezultātā. Prasītāja pusei ir jāpierāda šādu apstākļu iestāšanās. 8.4.Šī Līguma 8.1. un 8.2.punktā noteiktā līgumsoda samaksa neatbrīvo Puses no šajā Līgumā noteikto saistību pilnīgas izpildes. 9.1.Attiecībā uz šo Līgumu un jebkuru informāciju, ko Puses viena otrai sniedz sakarā ar šo Līgumu uzskatāma par konfidenciālu, ja vien informācijas sniedzējs nenosaka pretēji, informācijas saņēmējs apņemas: 9.1.1.aizsargāt konfidenciālo informāciju saprātīgā un piemērotā veidā vai saskaņā ar piemērojamajiem profesionālajiem standartiem; 9.1.2.izmantot konfidenciālo informāciju tikai, lai pildītu savas Līgumā noteiktās saistības. 9.2.Iepriekšējais Līguma punkts neattiecas uz informāciju, kas ir publiska, pirms tās saņemšanas no informācijas sniedzēja, bija jau zināma informācijas saņēmējam, kura pirms informācijas saņemšanas no informācijas sniedzēja bez ierobežojumiem jau atklāta trešajai personai, un tam par iemeslu nav bijusi informācijas saņēmēja darbība, vai atklāta saskaņā ar likuma prasībām. 9.3.Konfidencialitātes noteikumi ir saistoši arī Pušu darbiniekiem un trešajām personām, kuras tieši vai netieši iesaistītas Pušu sadarbībā. Ja kāda no Pusēm neievēro noteikumus par konfidencialitāti, tā ir pilnā mērā atbildīga par otrai Pusei tādā veidā radītajiem zaudējumiem.
Pretenzijas. Visas pušu pretenzijas un domstarpības, kas saistītas ar šo līgumu, puses risina pārrunu ceļā. Ja puses nevar vienoties pārrunu ceļā, strīds izskatāms tiesā.
Pretenzijas. Gadījumā, ja Pasūtītājs atklāj Preču iztrūkumu, bojājumu, neatbilstību Līguma noteikumiem un Preču pavadzīmē norādītajam, vai tiek konstatēti slēpti defekti attiecībā uz Preces kvalitāti, Pasūtītājs par iztrūkumu vai neatbilstības faktu 3 (trīs) darba dienu laikā no Preces faktiskā saņemšanas brīža rakstveidā (pa faksu vai e-pastu) un telefoniski paziņo Piegādātājam. Piegādātāja pienākums ir 2 (divu) darba dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas ierasties pie Pasūtītāja sastādīt aktu, ja Piegādātājs neierodas, tad akts tiek sastādīts bez Piegādātāja klātbūtnes. Piegādātājs 3 (trīs) darba dienu laikā pēc akta saņemšanas aizvieto bojātas vai sajauktās preces, vai preces, kas nav piegādātas atbilstoši līguma nosacījumiem, ar jaunām precēm. Pasūtītājs nesedz izdevumus, kas saistīti ar bojāto vai sajaukto preču aizvietošanu ar jaunām precēm.
Pretenzijas. 5.1. Pretenzijas Pārdevējam par Preces kvalitāti Pircējs var izteikt, ja pastāv slēpti vai atklāti defekti, 10 (desmit) darba dienu laikā no defektu konstatēšanas brīža. Pretenzija iesniedzama rakstiski. 5.2. Prece, kurai tiek konstatēti defekti, tiek atdota atpakaļ Pārdevējam, kurš to apmaina pret jaunu 5 (piecu) darba dienu. Preces, kuras nepieciešamas izgatavot, apmaina pret jaunām 10 (desmit) darba dienu laikā.
Pretenzijas. 6.1. Pretenzijas Pārdevējam par Preces kvalitāti Pircējs var izteikt, ja pastāv slēpti vai atklāti (iepakojums, svars, izskats un tml.) defekti, 3 (trīs) darba dienu laikā no defektu konstatēšanas brīža. Pretenzija iesniedzama rakstiski. 6.2. Prece, kurai tiek konstatēti defekti, tiek atdota atpakaļ Pārdevējam, kurš uz sava rēķina novērš konstatētos defektus 1 (viena) kalendārā mēneša laikā, skaitot no dienas, kad aktu par konstatētajiem defektiem un nepilnībām parakstījuši abu Pušu pārstāvji. 6.3. Ja Pārdevējs nenovērš konstatētos defektus Līguma 6.2.punktā minētajā termiņā, Pircējs var atteikties no Līguma izpildes, par to rakstiski informējot Pārdevēju.
Pretenzijas. Pretenzijas Izpildītājam attiecībā uz Pakalpojuma kvalitāti Pasūtītājs var izteikt 5 (piecu) darba dienu laikā pēc Pasūtījuma saņemšanas. Gadījumā, ja Pakalpojumam pastāv slēpti defekti – 5 (piecu) darba dienu laikā no defektu konstatēšanas brīža. Pakalpojums, kuram konstatēti slēpti defekti, tiek atdots Izpildītājam, kuram pienākums tos pārstrādā laikā, par kuru Puses savstarpēji vienojas, vai arī atlīdzināt Pasūtītājam radušos zaudējumus, Pusēm par to vienojoties. Pretenzijas, kas saistītas ar Līguma saistību izpildi, Pusēm jāizskata ne ilgāk kā 3 (trīs) darba dienu laikā no pretenzijas saņemšanas dienas.
Pretenzijas. 15.1. Jebkādas pretenzijas par Kartes iegādi un Darījumiem ar Kartēm Pircējam un Lietotājam ir tiesības iesniegt Emitenta Priekšapmaksas dāvanu karšu lietošanas noteikumos noteiktajā termiņā un kārtībā. 15.2. Pretenzijas var iesniegt Infocentrā, kā arī Emitentam bez Pārstāvja starpniecības. 15.3. Pretenzijas jāiesniedz rakstveidā, norādot pretenzijas iesniedzēja vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju, Kartes numuru, Darījumu vai datus, kurus pretenzijas iesniedzējs apstrīd, faktus un apstākļus, kas pamato pretenziju, un pretenzijas iesniedzēja prasījumu. 15.4. Pretenzijas par Darījumiem tiek izskatītas un tiek sniegta pamatota atbilde par pretenziju 45 (četrdesmit piecu) dienu laikā pēc to saņemšanas. Cita satura pretenzijas, kas saistītas ar Kartes iegādi vai tās lietošanu (tādas, kurās netiek apšaubīti Darījumi), tiek izskatītas atbilstoši Emitenta Sūdzību pārvaldības politikā noteiktajai kārtībai, kas ir pieejama Infocentrā, Emitenta birojā tā juridiskajā adresē un interneta vietnē xxx.xxxxxxxxxxx.xx. 15.5. Pretenzijas, kas iesniegtas pēc šo Noteikumu 15.4.punktā minētā termiņa vai kuras neatbilst šo Noteikumu 15.3.punkta prasībām, netiek izskatītas. Noteikumos paredzētajos gadījumos Pretenzijai jāpievieno Karte, ar kuru ir saistīta pretenzija. 15.6. Pircējam un Lietotājam ir pienākums pārbaudīt saņemtos čekus un kvītis nekavējoties pēc Kartes iegādes un Darījuma veikšanas. 15.7. Jebkuru nesakritību gadījumā par noteicošiem tiek uzskatīti Emitenta izmantotās karšu darījumu apstrādes sistēmas dati par Darījumiem un Karšu atlikumiem. 15.8. Ja pretenzija tiek atzīta par pamatotu, tad Emitents vai nu atjauno esošās Kartes darbību vai atlikumu vai nu izsniedz pretenzijas iesniedzējam jaunu Karti ar Xxxxxxxxxxxxxx, kas atbilst pamatoti atlīdzināmajai summai. 15.9. Ja pretenzija tiek atzīta par nepamatotu, tad pretenzijas iesniedzējam ir pienākums samaksāt Komisijas maksu par nepamatotas pretenzijas izskatīšanu saskaņā ar Xxxxxxx. Emitentam ir tiesības Komisijas maksu ieturēt no Kartes atlikuma, norakstot no Kartes konta elektronisko naudu apmērā, kas ekvivalents Komisijas maksai, un atbilstoši samazinot Lietotāja prasījuma tiesību pret Emitentu par elektroniskās naudas atpirkšanu.
Pretenzijas. 8.1. Visas Pušu pretenzijas un domstarpības, kas saistītas ar šo līgumu, puses risina pārrunu ceļā. Ja Puses nevar vienoties pārrunu ceļā, strīds bez papildus vienošanās ir nododams izskatīšanai likumdošanā noteiktajā kārtībā, Latvijas Republikas tiesā. 8.2. Līgums sastādīts divos eksemplāros, pa vienam katrai no Pusēm.
Pretenzijas. 6.1. Pretenzijas Pārdevējam par Preces kvalitāti Pircējs var izteikt, ja pastāv slēpti vai atklāti (iepakojums, svars, izskats un tml.) defekti, 3 (trīs) darba dienu laikā no defektu konstatēšanas brīža. Pretenzija iesniedzama rakstiski. 6.2. Prece, kurai tiek konstatēti defekti, tiek atdota atpakaļ Pārdevējam, kurš uz sava rēķina novērš konstatētos defektus 1 (viena) kalendārā mēneša laikā, skaitot no dienas, kad aktu par konstatētajiem defektiem un nepilnībām parakstījuši abu Pušu pārstāvji. 6.3. Ja Pārdevējs nenovērš konstatētos defektus Līguma 6.2.punktā minētajā termiņā, Pircējs var atteikties no Līguma izpildes, par to rakstiski informējot Pārdevēju. 6.4. Līguma pārtraukšanas un izbeigšanas gadījumā Līguma 6.3.punktā minēto iemeslu dēļ, Pārdevējs atmaksā Pircējam samaksāto avansa summu Līguma 3.1.punktā noteiktajā apmērā 10 (desmit) darba dienu laikā, skaitot no paziņojuma par Līguma izbeigšanu saņemšanas dienas.