Општи услови и правила на travelWorld за посредување за патнички услуги
Општи услови и правила на travelWorld за посредување за патнички услуги
Верзија: септември 2020
1. Преамбула
1.1 травелВорлд Глобал Лимитед со седиште на 3-ти кат, xxxxx Xxxx Xxxxx, 00, Xxxxxx X00 0XX, Велика Британија, со регистарски број на друштвото 12355037 (во натамошниот текст: "travelWorld") управува со Платформата (како што е дефинирано подолу). travelWorld дејствува исклучиво како брокер на патување (како што е дефинирано подолу) и не е самиот организатор на овие активности.
1.2 Патувањето може да се резервира преку Платформата. Во случај на резервација, договорот за Патување стапува на сила помеѓу Организаторот на патувања (како што е дефинирано подолу) и Клиентот (како што е дефинирано подолу). Директен договор помеѓу клиентот и travelWorld се склучува само во врска со активноста за медијација.
2. Дефиниции
Во овие општи услови и правила:
“Потрошувач” | е крајниот корисник кој ги користи услугите понудени на платформата travelWorld; |
“Платформа” | е веб-страната (xxx.xxxxxxxxxxx.xxx) и придружната апликација обезбедена од travelWorld преку која Организаторите на патувања, во рамките на нивниот професионален капацитет, можат да рекламираат, да пласираат на пазарот и да ги продаваат своите производи и услуги; |
“Premium Партнер” | значи Организатор на патувања кој учествува како Premium партнер во Програмата за Trusted и Premium партнери; |
“Патување” | значи разни патнички производи и услуги што клиентите можат да ги нарачаат, да ги набават, купат, платат, изнајмат, да бидат обезбедени, резервирани, комбинирани или извршени од Организатори на патувања; |
“Организатор на патувањето” | значи организатори на тури и Организатори на сместување (на пр. хотел, мотел, стан, ноќевање со појадок), кои се достапни за резервација на Платформата (и B2B и B2C). За да се избегне какво било сомневање, travelWorld не е Организатор на патувањето, туку само посредник; |
“ Општи Услови на организаторот на патувањето | ги подразбира општите правила и услови што се применуваат на комерцијалните односи помеѓу клиентот и соодветниот Организатор на патувања; |
“Резервација на патување” | значи нарачка, купување, плаќање, резервација или резервација на Патување; |
"Trusted и Premium партнерска пограма“ | значи програма што travelWorld ја нуди да прикаже одредени Организатори на патувања во одредени градови и региони пред другите Организатори на патувања во стандардната поставка „travelWorld Препорака“, под услов Организаторот на патувања да ги исполнува условите на Програмата за Trusted или Premium партнер во одредено време; и |
“Trusted партнер” | значи Организатор на патувања кој учествува како Trusted партнер во Програмата за Trusted и Premium партнери; |
3. Опсег и природа на услугите со посредство на travelWorld
3.1 Посетителите на платформата travelWorld’s имаат можност да извршат купување на патување. Притоа, клиентите склучуваат договорна врска со Организаторот на патувања од кој купуваат Патувања. Затоа, обврзувачкиот договор е склучен исклучиво помеѓу Клиентот и соодветниот Организатор на патувања. travelWorld затоа му препорачува на Клиентот да чита преку ОУП на Организаторот на патувања. travelWorld дејствува исклучиво како посредник помеѓу Клиентот и Организаторот на патувања, ги препраќа деталите за резервацијата на Клиентот до соодветниот Организатор на патувања и му испраќа на Клиентот е-пошта за потврда во име и за Организаторот на патувања. travelWorld не продава, изнајмува или нуди какво било патување.
3.2 Информациите што ги користи travelWorld за организирање на патување е засновано на информации што
ги даваат travelWorld од Организаторите на патувања. Организаторите на патувања кои пласираат и промовираат патување на платформата имаат пристап до системите за патување во светот и екстранетот и се единствени одговорни за гарантирање дека цените и надоместоците, достапноста, полисите и ОУП на Организаторите на услуги
на патувања и сите други важни информации наведени на платформата секогаш се ажурираат . travelWorld ниту потврдува, ниту гарантира дека сите информации се прецизни, точни и целосни и дополнително не се одговорни за грешки (вклучувајќи очигледни грешки или типографски грешки), прекини (поради привремено и / или делумно откажување, поправка, ажурирање или одржување на Платформа или која било друга причина), неточности, погрешни или невистинити информации или недоставување на информациите. Секој Организатор на патувања останува одговорен во секое време за точноста, комплетноста и исправноста на сите и какви било информации (вклучително и цени, како и такси, полиси и ОУП на Организаторот на патувања и достапноста) на Платформата. Платформата не е, и не треба да се толкува како нештп што препорачува или одобрува квалитет, ниво на услуга, квалификација или каква било класификација на рејтинг (како што се рејтинг на ѕвезди) на кој било достапен Организатор на патувања или неговата опрема, места, возила, производи или услуги , освен ако не е напоменато поинаку.
3.3 На клиентите не им е дозволено да дистрибуираат содржина или информации, софтвер, производи или услуги достапни на Платформата за комерцијални или конкурентни цели, да водат до под-страници на веб-страници, да користат, копираат, извлекуваат, повторно објавуваат , да ги прикачуваат или репродуцираат.
3.4 Деловните односи што travelWorld ги има со Организаторите на патувања се регулираат со посебен рок и услови. Секој Организатор на патувања дејствува на професионален начин кон travelWorld кога го прави своето
патување достапно на или преку travelWorld (и за резервации за B2C и резервации за B2B). Организаторот на патувања има свои услови и правила (за испорака / превоз / употреба), како и услови и правила за употреба, пристап и завршување на патувањето (што може да вклучува одредени клаузули за исклучување и ограничувања на одговорноста).
3.5 travelWorld работи заедно со следниве Организатори на патувања:
Хотели со брзо плаќање (Fastpay): xxxxx://xxx0.xxxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxxxx/Xxxxxxxxxxxx%00Xxxxxxxxx_X0.xxx
Рестел Травел: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxx/xxxxx/xxxxxx/x0000000000/xxxxxxxxxx/XXX/Xxxxxx_Xxxxx_Xxxxxxxxxx. Хотелски кревети: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxx/xxxxx/xxxxxx/x0000000000/xxxxxxxxxx/XXX/xxxXxxxxxxxx.xxx
4. Цени
4.1 Цените и надоместоците понудени на Платформата за патување се прикажани со вклучен ДДВ. Сите применливи такси и даноци (вклучувајќи ги и даноците за туризам) може да се наплатат од Организаторот на патувања во случај на непојавувања или откажувања.
4.2 Повремено, Платформата може да прикажува пониски цени за одредени Патувања (специјални понуди и промоции). Овие цени, кои ги одредуваат Организаторите на патувања, може да бидат предмет на посебни услови,
на пример, во врска со откажувањата и надоместоците за извршените плаќања. Пред да резервирате, клиентите се должни внимателно да проверат дали соодветните услови за патување или резервација подлежат на такви посебни услови.
4.3 travelWorld во никој случај не е одговорен за очигледни грешки и проблеми (вклучувајќи грешки во печатењето).
4.4 Специјалните понуди и промоции се означени како такви. Доколку некои такви понуди или промоции не се посочени како такви, клиентите не можат да даваат никакви тврдења во случај на очигледни грешки.
5. Заштита на податоци
5.1 travelWorld ќе биде во согласност со важечките одредби од законот за заштита на податоците.
5.2 Дополнителни информации и белешки за колачињата и рекламирањето базирано на Интернет се регулирани во декларацијата за заштита на податоците, достапна на xxx.xxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxx.
6. Без такси за клиенти
3
Освен ако не е поинаку определено, услугата за активности за медијација на travelWorld е бесплатна за клиентите. Клиентите ќе ја платат применливата сума на travelWorld, за и во име на Организаторот на патувања, како што е наведено во Резервацијата за патувања и сите применливи даноци, давачки и такси, доколку не се веќе вклучени во цената.
7. Плаќања
7.1 Од клиентите се бара да ја платат целата сума директно на travelWorld за време на резервирањето. Ако целосната уплата не е извршена на време, travelWorld ќе го извести Организаторот на патувања, кој може да ја откаже резервацијата на трошок на Клиентот.
7.2 Достапните опции за плаќање му се укажуваат на Клиентот на почетокот на процесот на нарачка.
7.3 Податоците за кредитната картичка не се зачувуваат или обработуваат од travelWorld. travelWorld користи давател на услуги за обработка на плаќање со кредитни картички, што е прикажано на Клиентот за време на процесот на нарачка. Прашањата во врска со ова треба да се адресираат до xxxxxxx.xx@xxxxxxxxxxx.xxx.
7.4 Некои Организатори на патувања бараат претходна уплата (во целост или делумно) за време на издавањето на резервација за патувањето (во согласност со нивната политика за плаќање). Плаќањето се извршува за време на процесот на резервација преку безбедно плаќање преку Интернет (како дел од услугата што ја нуди банката или издавачот на картичката на Клиентот). За одредени Патувања, travelWorld го обработува (преку независни Организатори на плаќања) плаќањето на соодветното Патување за и во име на Организаторот на патувања; travelWorld не е договорен партнер. Процесот на плаќање се спроведува безбедно од кредитната картичка на клиентот или банкарската сметка преку надворешен процесор за плаќање. Секој припејд износ не може да се врати на корисникот.
7.5 За одредени (неповратни) цени или понуди за Резервација за патување, потребно е итно плаќање преку
банкарски онлајн трансфер (каде што е можно) или кредитна картичка, и затоа може да се изврши претходно
овластување или наплата од кредитната картичка на Клиентот (понекогаш без можност за враќање на средствата). Клиентот е должен внимателно да ги провери деталите за избраното Патување во однос на посебните услови пред да ја направи Резервацијата за патување и пред да се потврди резервацијата. travelWorld не е одговорен и не
одговара за каква било такса наплатена од Организаторот на патувања, а Xxxxxxxx не може да си врати средства за валидна или оправдана наплата од кредитната картичка на Клиентот (вклучително и за предвремени уплати, непојавување и откажувања на плаќање).
7.6 За да се осигури дека кредитната картичка на клиентот не се користи без нивна согласност, името, адресата и другите лични податоци дадени за време на процесот на нарачка се потврдуваат со користење на соодветни бази на податоци на давателот на услуги за плаќање (т.н. системи за откривање измама). Со прифаќање
на овие Општи услови и правила, Клиентот се согласува дека таквите проверки ќе бидат извршени.
7.7 travelWorld дејствува единствено како агент помеѓу клиентот и соодветниот Организатор на патувања и
затоа не може да издаде фактура за продажба направена од Организаторите на патувања. travelWorld обезбедува потврда за резервација што може да се користи како потврда бидејќи го покажува износот платен за време на резервацијата. travelWorld е во можност да обезбеди само фактура за ДДВ за резервација.
8. Предвремено плаќање, откажување и непојавување
8.1 Со резервација на патување кај Организатор на патувања, Клиентот ги прифаќа важечките ОУП на Организаторите на патувања, како и другите одредби на Организаторот на патувања (на пр. Декларации за заштита на податоци), кои можат да стапат во сила а се однесуваат на патувањето на Клиентот. Применливите ОУП на Организатори на патувања во врска со откажувањата и непојавувања, се наведени на информативните страници на Организаторот на патувања на Платформата, за време на процесот на резервација и во е-поштата за потврда до Клиентот. Одредени цени, такси или понуди може да не можат да се откажат, да се враќаат или да се менуваат. Во случај на непојавување или откажување кои се предмет на такса, Организаторот на патувања сè уште може да
наплати туристичка такса. Затоа, Клиентот е должен внимателно да ги провери деталите за избраниот производ или услуга во однос на посебните услови пред да резервира. Условите за откажување и авансно плаќање варираат во зависност од сегментот или Патувањето на секоја резервација за патување. Клиентот е должен внимателно да ги провери сите применливи дополнителни услови на Организаторот на патувања (вклучително и во врска со старосните ограничувања, депозитот за оштетување, непонишливоста / дополнителни такси за групни резервации, дополнителни кревети, платен појадок, домашни миленици, прифатени кредитни картички). Клиентот е одговорен за задоцнето плаќање, неточни банкарски детали, неточни информации за дебитни или кредитни картички, неважечки кредитни или дебитни картички или недоволно покритие на сметката. Во овие случаи, Клиентот нема право на враќање на износот платен однапред, освен ако Организаторот на патувања изречно не го дозволи тоа.
8.2 Доколку Клиентот сака да прегледа, промени или откаже Резервација за патување, мора да ги следи упатствата на Платформата и во е-поштата за потврда. Во согласност со ОУП на Организаторите на патувања, од клиентот може да се наплати надоместок за откажувања, (авансно) плаќање и непојавување, или на клиентот нема да му се врати (однапред) платената сума. travelWorld препорачува пред резервацијата, да се прочитаат внимателно условите и правилата на Организаторот на патувања, во врска со откажувањата, (авансно) плаќање и непојавување
, а плаќањата да се вршат на време, бидејќи тие може да бидат потребни за резервација.
9. Комуникација и писмена кореспонденција
9.1 По завршувањето на Резервацијата за патување, Клиентот добива е-порака за потврда од travelWorld, во која се наведени сите информации за резервираното Патување (детали за резервираното патување, учесници, цени плус данок и сл.).
9.2 За дополнителни информации за тоа како travelWorld може да контактира со Клиентот, ве молиме, погледнете ја политиката за приватност, која може да се најде на xxx.xxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxx.
9.3 travelWorld не презема никаква одговорност за каква било комуникација од или со Организаторот на патувања. Клиентот не може да поставува никакви побарувања во врска со прашања, комуникација со Организаторот на патувања или (во каква било форма) потврда за прием на комуникација. travelWorld не може да гарантира дека прашањата или комуникацијата ќе бидат прочитани, примени, исполнети, извршени и / или прифатени од Организаторот на патувања, без оглед дали се навремени.
9.4 Со цел да се заврши резервацијата за патување на клиентот на комплетен и безбеден начин, клиентот мора да ја даде точната адреса на е-пошта. travelWorld не е одговорен за какви било погрешни или погрешно напишани информации обезбедени од Клиентот и нема обврска да ги провери дадените информации.
9.5 Секое тврдење или поплака против travelWorld или во врска со патувањето мора да биде поднесено навремено, што во секој случај значи во рок од 30 дена од закажаниот датум на употреба на применливото патување (на пр. Датум за одјавување). Секое барање или поплака испратена по овој рок од 30 дена може да биде одбиена и Клиентот или барателот го губат правото на какво било надоместување (штета или трошок).
10. Рангирање, travelWorld партнер програма, ѕвезди и рејтинг на гости
10.1 Стандардната поставка за рангирање на Организаторите на патувања на travelWorld е „travelWorld
Препорака“ (или слична формулација). Ова рангирање се заснова на алгоритам за препораки развиен од travelWorld.
Овој алгоритам понатаму ќе се развива за да ги собере пребарувачите и Организаторите на патувања оптимално
врз основа на различни критериуми. Вистинското рангирање е различно за секој клиент и секое пребарување, бидејќи се вклучени различни критериуми, на пр. популарноста на давателот на услуги меѓу клиентите (на пр. број на кликови или оценки за гости од TrustYou), специфични датуми на резервации (на пр. број на резервации, откажувања, достапност, итн.) и географска близина до одредена дестинација избрана од клиентот. Сепак, Xxxxxxxx исто така може да го прилагоди рангирањето со прилагодување на филтрите, така што најпрво ќе се прикажат понудите на патување со најниски цени или најдобри оценки. Ова му дава на Клиентот целосна контрола врз презентацијата на резултатите од пребарувањето.
10.2 Во одредени градови и региони, travelWorld нуди програма за Trusted и Premium партнери за прикажување на одредени Организатори на патувања („Premium партнери“ или „Trusted партнери“ како што се применуваат) пред другите Организатори на патувања во зададената поставка „travelWorld Препорака“, под услов Организаторот на патувања да ги исполнува условите на Програмата за Trusted или Premium партнер. Premium партнерите се означени со симболот „Premium“. Trusted партнери се означени со симболот „Trusted“. За овој висок пласман, Организаторот на патувања плаќа месечна основна такса. Само Организатори на патувања кои исполнуваат одредени критериуми за квалификација можат да бидат вклучени како Premium партнер или Trusted партнер. Меѓу Trusted партнери и Premium партнерите, редоследот на прикажување на Платформата се одредува според алгоритмот за препораки на travelWorld, кој ја користи популарноста на клиентот, податоците за резервации и географските податоци како параметри.
10.3 Ѕвездената оценка за патување прикажана на Платформата не е одредена од travelWorld. Во зависност од (регионалните) упатства и можности, рејтингот на ѕвездите е обезбеден од независна трета страна, на пример, официјална организација за рејтинг на хотели. travelWorld не пропишува никакви официјални обврски во врска со рејтингот на ѕвездите и не ги разгледува. Генерално, рејтингот на ѕвездите покажува како сместувањето се споредува со применливите законски барања или, доколку не е потребно, со секторот или индустрискиот стандард во однос на цените, капацитетите и достапните услуги (овие барања и стандарди може да варираат од земја до земја и организација до организација ) Оценките на ѕвездите не се поврзани со рејтингот на гостите.
10.4 travelWorld во моментов не нуди систем за евидентирање прегледи на гости од клиенти. Сите прегледи за гости што можат да се најдат на Платформата доаѓаат од независна трета страна која собира, усогласува и комерцијално ги рекламира прегледите од многу други веб-страници за патувања. Овие прегледи од гости се означени со етикетата на трет провајдер. travelWorld не презема никаква одговорност за содржината на овие прегледи од гости.
11. Одговорност
11.1 Ништо во овие Општи услови и правила не ја ограничува или исклучува одговорноста на travelWorld за:
(i) смрт или лична повреда предизвикана од нејзина небрежност или небрежност на нејзините вработени, агенти или подизведувачи (како што е применливо),
(ii) измама или лажно претставување, или
(iii) било кој случај во врска со кој би било незаконски travelWorld да ја исклучи или ограничи одговорноста.
11.2 Предмет на клаузула 11.1, одговорност на travelWorld спрема Клиентот за сите и за какво било прекршување на кој било договор, овие Општи Услови и правила или на друг начин во врска со снабдувањето со
активност за медијација за патувања (што произлегува од која било причина, вклучително и без какво било ограничување од небрежност или која било друга штета, повреда на договор, погрешно прикажување, повреда на законска должност, обештетување или на друг начин) ќе биде ограничена на сума еднаква на вкупниот износ на Резервацијата за патување, како што е наведено на е-поштата за потврда (и за еден настан и за серија на поврзани настани).
11.3 Без ограничување на горенаведеното, travelWorld нема да биде одговорен за загубени или очекувани профити или заштеди, или за каква било загуба на општа добивка, загуба на очекувана корист, загуба на податоци, загуба на употреба на кое било средство, загуба на приход, оштетување на угледот , губење на добра волја, деловен прекин, управување со време, одговорност од трета страна или за каква било последователна, посебна, случајна, казнена или индиректна загуба.
11.4. Предмет на клаузула 11.1, travelWorld нема никаква одговорност за какво било пропаѓање или доцнење во извршувањето на своите обврски согласно кој било договор, до степен до кој таквиот неуспех или одложување е предизвикан од настан на виша сила, кој вклучува (без ограничување) каков било настан над страната на страната разумна контрола, што по својата природа не можела да се предвиди, или, ако можела да се предвиди, беше неизбежна, вклучувајќи штрајкови, заклучувања или други индустриски спорови, откажување на изворите на енергија или транспортна мрежа, војна, тероризам, немири, граѓанска непослушност, мешање од цивилни или воени власти, национална или меѓународна несреќа, вооружен конфликт, злонамерна штета, распаѓање на постројки или машини, нуклеарна, хемиска или биолошка контаминација, звучен бум, експлозии, уривање на градежни објекти, пожари, поплави, бури, земјотреси, загуби на море, епидемии или слични настани, природни катастрофи или екстремни неповолни временски услови, виша сила или неисполнување на добавувачи или подизведувачи.
11.5 Во оваа клаузула 11, упатувањата на travelWorld ги вклучуваат неговите вработени, службеници, законски застапници, агенти и подизведувачи.
11.6 travelWorld нема да има никаква одговорност за:
i) неточности во (описни) информации (вклучувајќи цени, достапност и рејтинг) за Организаторот на патувања, предвидени на Платформата
ii) понудените услуги или производите на Организаторите на патувања или други деловни партнери, или
iii) штети (директни, индиректни, последователни или компензациони обврски) и загуби или трошоци направени од Клиентот кои произлегуваат или се поврзани со употребата, неможноста да се користи или доцнењето во користењето на Платформата.
iv) каква било штета (без оглед дали е директна, индиректна, посебна, последователна или случајна) и загуби или трошоци предизвикани од Клиентот, без оглед дали станува збор за правни акти, грешки, прекршувања на договорот, (груба) небрежност, намерно лошо однесување, пропусти, неизвршување , неточни застапувања, незаконски акти или одговорност за успех, што (во целост или делумно) му се припишува на Организаторот на патувања или на кој било друг деловен партнер на travelWorld (неговите вработени, неговиот менаџмент, неговите агенти, претставници, подизведувачи или придружни друштва) чии производи и услугите (директно или индиректно) се ставени на располагање, рекламирани или понудени на или преку страницата travelWorld, вклучително и (делумни) откажувања или презакажувања.
11.7 travelWorld не е одговорен за употребата, валидноста, квалитетот, соодветноста и обелоденувањето на патувањето, се одрекува од каква било одговорност во врска со ова, и не прави никакви застапувања, гаранции
или услови од каков било вид, вклучувајќи ги и какви било имплицитни гаранции за трговска размена, титула, непотврда или подготвеност за одредена цел. Соодветниот Организатор на патувања е единствено одговорен за резервираното патување (вклучувајќи ги и сите гаранции и изјави дадени од Организаторот на патувања). Жалбите или побарувањата во врска со Патувањето (вклучително и оние што се однесуваат на понудената цена (специјална понуда), полиса или специјални барања од клиенти) мора да се одвива со Организаторот на патувања. travelWorld не е одговорен за какви било жалби, побарувања или обврски (за производ) и се одрекува од каква било одговорност во врска со ова.
11.8 Клиентот признава и се согласува дека, во сите случаи, Организаторот на патувања е одговорен за наплата, задржување, испраќање и плаќање на даноците што се должат за вкупната цена (на патувањето) до релевантниот даночен орган, без оглед дали Клиентот плаќа (или го платил) Патувањето директно или дали travelWorld се справува со плаќање на цената или надоместокот (на патувањето). travelWorld нема да биде одговорен за наплата, задржување, испраќање и плаќање на соодветниот даночен орган за даноците што се применуваат на цената или надоместокот (на патувањето).
12. Интелектуална сопственост
12.1 Освен ако не е поинаку наведено, софтверот што се користи за брокерски активности на travelWorld и кој е достапен е интелектуална сопственост (вклучувајќи ги и авторските права) на travelWorld, неговите Организатори на патувања или договорни Организатори на услуги.
12.2 Клиентот не смее да копира, да поврзува (преку хипер или длабоки врски), да објавува, рекламира, да пласира на пазарот, да се интегрира, да се однесува, да користи, да поврзе или на друг начин да користи каква било содржина или формулација на travelWorld без писмено одобрение од travelWorld. Доколку Клиентот ја користи или поврзе (преведената) содржина (вклучително и прегледи од гости), целосно или делумно, или поседува права од интелектуална сопственост на Платформата или која било (преведена) содржина (вклучително и прегледи на
гости) во која било форма, Клиентот со ова доделува и ги пренесува до travelWorld со целосна гаранција за наслов. Секое незаконско користење и кое било од гореспоменатите акти или однесување претставува значителна повреда на правата на интелектуална сопственост на travelWorld (вклучувајќи ги и авторските права и авторските права на
базата на податоци).
13. Применлив закон, место на надлежност и решавање на спорови
13.1 Овие општи услови и правила се регулираат со законите на Англија и Велс. Доколку физичко лице ги користи услугите за цел што не може да се припише на нивната професионална или комерцијална активност (наведени како „Потрошувач“), овој потрошувач може, без оглед на претходната реченица, да се повика на задолжителните одредби од законот на државата во која тие имаат вообичаен престој.
13.2 Ексклузивно место на надлежност за сите спорови што произлегуваат од овие Општи услови и правила и услугите на travelWorld се надлежните судови на Англија и Велс. Без оглед на претходната реченица, побарувањата
може да бидат поднесени од потрошувач во судовите на државата во која живее потрошувачот, а побарувањата поднесени против потрошувачот можат да бидат поднесени само во судовите во државата во која е сместен потрошувачот.
13.3 Доколку која било од одредбите на овој договор е или стане неважечка, неизвршна или необврзувачка, сите други одредби што се применуваат на договорните страни ќе останат неповредени. Во овој случај, договорните
страни ќе ја заменат неважечката, извршна или необврзувачка одредба во рамките на законските одредби со важечка, извршна и обврзувачка одредба што, во поглед на содржината и целта на овој договор, ќе ги имаат, колку што е можно, ефект сличен на неважечката, неизвршна или необврзувачка одредба.
14. Дополнителна услуга од Организаторот на патувања
14.1 Организаторите на патувања кои учествуваат во Програмата за Trusted и Premium партнери можат да понудат бесплатни услуги (наведени како „бонуси“, и секој „бонус“) на клиентите преку Платформата. Во зависност од времетраењето на Патувањето и вредноста на резервацијата, Клиентот може да избере помеѓу стандардизирани
предлози за бонус од овие Организатори на патувања, т.е. дополнителни бесплатни услуги обезбедени од Организаторите на патувања, во случај на склучување на договор за сместување. Дозволен е избор на неколку
предлози за бонус од една категорија од страна на Xxxxxxxx, при што Организаторот на патувања има право да му понуди на Клиентот еден од овие избрани предлози за бонус во рамките на својата понуда во смисла на алтернативна обврска во согласност со законот на Англија и Велс.
14.2 Покрај тоа, Организаторот на патувања е слободен да креира и нуди свои понуди за бонуси. Организаторите на патувања можат слободно да одлучат дали сакаат или не сакаат да ги исполнат барањата за бонус. Од оваа причина, не е можно да се изврши избор од сите Организатори на патувања пронајдени на платформата. Организаторите на патувања кои нудат предлози за бонус се соодветно обележани на Платформата (ознака „Бонус“). travelWorld не презема никаква одговорност или гаранција за достапноста и квалитетот на бонусите.